建筑设计公司的运营方案解析

建筑设计企业运作方案(个人理解)经理助理 一、业务员工作制度 第三章、市场分类及营销 4一、装修市场分类。on 二、怎样获得客户资料进行营销并获得业务 第四章、建筑装饰企业项目部制度 6 oooooooaooooooo0oaoo00000000000经理职责 二、档案制 第五章项目负责人跟单必备数据 8 9 0000000000000000000000000000 经理助理 第七章材料工作流程(包括施工)……00000000000....。10领导好，按照领导的规定根据本人以往的工作经验现将理解和计划政等工作未作分析)1、获得客户资料信息(广告、营销等多种方式)4、委托设计：签设计协议，收取设计订金，出设计图纸、8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字承认每一道工序质量(水电、木工、瓦工、油漆工等)9、进入保质期、客服阶段(按照国家规定，工程整体保质期为两年，水电项目保质期为5年)8.筹划设计工作的全程执行和跨部门协作，专题工作会议(跨部门会议和客户工作会议)1、每日晨会(工作汇报)制度，所有业务员在下班前必须将自己每天的工作写成总结(每天的工作内容和业绩)备查和业主进行沟通，并将业重规定/想法详细记录，回企业一同将5、业务员联络的每个客户，每次的联络都必须有记录，并和设计师/工程意见10、一定要牢记客户最关怀的设计项目(每个客户都会有自己最关怀的东西),给客户留下你工艺、工人工费等差价较大，我们必须理解您的心底价位，家俱等，切勿一次次不确定地挥霍时间，有时候甚至需要略带方案，由于有的客户对方案会踌躇不决，可以告诉客户如后来13、当要做预算时，必须转交预算部门如下资料：(1)设计方案，(2)客户心理价位或设计师估价，(3)客户规定用材以及设计方案中所用材料名称及部位，(4)现场照片，(5)各部位(如门、窗、顶等)标高，资料不全，预算部可拒绝受理15、细谈方案一般要3-4次的修改，要协助设计师尽量说服客户，但客户坚持不变的话不要始平面图以及详细尺寸和现场图片等、客户跟踪档案(每一次和客户接触都必须有详细的记录、记下客户的意见、规定等等),施工结束后，业务、设计、工程部的所有该客户的2、成交或未成交的原因分析(分析成败的原因)4、将登记材料自存一份，交企业主管立案一份，便渠道的畅通和精确，不要让客户不懂得找谁(业务、设计、施工)4.工装—店面/展厅7.装—政府机构/银行/医院等4.工装一店面/展厅5.工装一办公楼/写字楼/企业等)7.工装—政府机构/银行/医院等(需有资质)(1)网络营销(推广-邮件)每日工作汇报制度，所有员工在下班前必须将自己每天的工作写成总结(每天的工作内容、业绩、反思等)备查2、一般客户在中问到设计报价、材料、施工等方面的问题，自己应当杨长补短，在回答3、在和客户交流的时候设法获得想要的对方的资讯；客户的姓名、地址、联络；工程的极谈论设计细节，可以谈某些客户感爱好的东西，然后再测量房子，量房后在1天之内出初步必须有跟单业务填写的客户规定和想法，在开始设计的4、一定要牢记客户最关怀的设计项目(每个客户都会有自己最关怀的东西),给客户留下你6、可免费设计做到：免费测量、免费绘制平面草图，可以辅助以详细多种材料(如面版、瓷砖、玻璃样板等)以及书面资料来到达解释方案的需要单中9、当要做预算时，必须转交预算部门如下资料：(1)设计方案，(2)客户心理价位或设计师估价，(3)客户规定用材以及设计方案中所用材料名称及部位，(4)现场照片，(5)各部位(如门、窗、顶等)标高，资料不全，预算部可拒绝受理设计订金，尤其要做效果图(有些工程为吸引客户可以约定在签施工协议后返还设计费)11、细谈方案，要防止效果图未能体现出设计的效果，细谈方案一般要3-4次的修改，要坚更，以及客户的规定等必须通过设计师传达给工程部门，转客户以及项目负责人的签字方可施工每次和客户联络或更改方和项目负责人做好沟通、衔接工作，绝对不容许自己懂得客户息表、工程现场量房数据表、客户跟踪档案(每一次和客户接触都必须有详细的记录、记下客户的意见、规定等等),施工结束后，业务、设计、工程部的所有该客户的档案交企7、两人或以上在于客户交流时，应当互相协调，分清主次，统一立场，协调行动8、注意沟通渠道的畅通和精确，各阶段(业务、设计、施工)不要让客户不懂得找谁，各自第五章项目负责人跟单必备数据2、客户联络方式(、、邮件)5、客户估计的费用6、风格、性质、用途(如酒店、办公)第六章材料部制度(设计辅助部)每日工作汇报制度，所有员工下班前将每日工作写成总结(工作内容)案(每一次和材料商接触都必须有详细的记录、记下材料商的意见和材料的特点等等)2、材料商的联络方式和个人资讯，材料基本状况和规定8、将各个材料进行分类归档，随时有可用材料能第一时间挑出第七章材料工作流程(包括施工)2)调查高端材料品牌：从网站、材料市场以及竞争对手处，理解有关材料品牌，材料品牌③次要的材料，选择外地生产费用成本较大、当地有厂家可提供同品质产品的(例如腻子、3)联络洽谈：获得初步筛选后的材料品牌，联络材料商，洽谈合有：①供货形式符合企业目前的供货及配送规定(直接配送至工地或者配送至库房);②结算形式符合企业现行的材料结算制度；③材料价格不得高于批发商零售价格；④材料商必须提供产品宣传册、企业基本资料、产品检查4)市场调查：对材料商提供的产品及其价格，须由材料专人做市场的调查，合适产品的品1)品牌相称性原则：所选材料的品牌档次必须与企业的定位相称，材料品牌要有2)信息可靠性原则：通过业内熟人、网站及其他渠道，在签协议之3)优中择优原则：首先选择品质最优，在品质相称的前提下，选择合要根据实际材料的价格，联络企业的定额价格，与市场价格进行综需要进行详尽的市场调研，理解其厂家、总5)公平公正原则：企业原则上不容许对材料商以甲方的姿态处事，采用互惠互利、二、材料订货与付款流程(前期可不订货而规定材料商发货)一)订货与付款流程：指企业根据内部需求(项目经理订货或者库房订货),按照供货协议的约定，根据供应商提供的产品明细及价格，向供应商发出材施工现场或库房，让有关验收人签字确认后，拿回执单与我企业财务查二)订货与付款流程：求，向企业材料部递交材料订单(项目经理材料申请单);②库房根据库存材料的库存底限，向企业递交的材料采购申请明细(库房材料申请单)。一般项目经理的材料需求，在下订单后24小时之内送货到位；库房材料需求在72小时之内送货到位，节假日送货顺延；该订单