置业顾问演讲稿

第置业顾问演讲稿置业顾问演讲稿1

尊敬的董事长、各位同仁：

大家好！

天时人事日相催，快马加鞭又一年。值此新年之际，我们欢聚一堂，共同庆祝我们走过了又一个辉煌的年头，迎接下一个崭新局面的开始。借此机会，首先，我谨代表事业部向尊敬的董事长和各位同仁致以诚挚地祝福，祝愿我们____集团在新的一年里更上一层楼，祝愿大家工作顺利，家庭幸福，万事如意！

下面，根据会议的安排，我代表____城市投资股份有限公司，向大会汇报过去一年的工作情况以及新一年的工作打算。

20__年，我部在董事长的正确领导下，事业部认真贯彻落实集团总部的工作部署和要求，公司上下同心同德，凝心聚力，紧紧咬住年度各项目标任务，抢抓机遇，奋力拼搏，取得了喜人的成绩，至20__年末，事业部共销售商品房11。83万方，实现销售回款6。29亿元，整体全面超额完成集团下达的年度目标任务，其中，__项目公司实现销售总回款3。18亿元，完成考核回款金额为2。29亿元；__项目公司完成销售总回款3。11亿元，完成考核回款金额为2。82亿元，两项目公司总计实现销售回款6。29亿元，完成集团考核回款5。11亿元，全面出色的完成了集团下达全__事业部的年度考核5亿元的回款任务，完成率达102%。回顾20__年的工作，归纳一下，我们主要做了如下几方面工作：

（一）进一步健全公司治理结构，搭建科学的组织架构。20__年初，根据公司的特点和发展需要，我们事业部对内外设机构进行了全面的改革，增设了投审部和成本部，十月份又成立了____办事业处，通过机构的增设和变更，使事业部机构设计更趋合理、相关工作更加顺畅，责任更加明确。同时，对各部门、员工各岗位的工作职责进行了划分和明确，基本达到事事有人做，人人有事做的效果。

（二）完善各项管理制度，全面提升管理水平。20__年我们出台了财务管理制度、资金授权审批制度、物资管理制度、合同会办制度、印章管理制度、制定了招投标管理办法、物资采购管理办法、车辆管理实施办法、合同会办流程、资金付款会办流程等等，通过一系列制度办法的制定和实施，我部内控管理水平有了明显提升。

（三）初步建立绩效考核机制，有效激发全员工作热情。20__年，我部根据总部的部署和要求，出台《20__年____集团__事业部绩效考核办法》，考核办法中突出了绩效考核以销售回款为主线，其他所有工作都是围绕销售回款工作开展。同时，加强安全、质量和团队建设等。考核办法体现了只凭数据说话的硬道理，做到考核既便于操作，又有依有据。通过一年的实践，全体员对考核办法普遍认同，有效激发工作热情。

（四）建立销售管理体系，全面完成回款任务。落实专人分管销售，建立销售管理体系，条线内人员进一步明确了销售职责和责任，创新设立了房地产销售工作五级预警体系；加大了与金融部门的对接力度，协调按揭手续，争取按揭资源；主动积极配合和督促销售公司开展各项营销活动，及时召开销售工作督导会议，保证了全年销售回款任务顺利完成。

（五）规范资金管理使用，保证项目正常运行。房地产行业是资金相对集中的行业，也是最容易受资金影响的行业，因此，我们的考核指标定位为房款的销售实际回笼数。对于资金的运作，我部领导亲自挂帅，充分利用自身的资源优势，全力以赴争取资金来源，同时严控资金的使用，在公司内部形成了一套严格的用款审查、审批流程，保证了资金的使用安全、节约、高效。

（六）严格成本合约规划制度，有效控制成本。推动合约规划、管理及成本控制向科学化、系统化迈进。20__年，在计划和成本管理上，我们建立了成本合约规划制度，明确专人负责审批和监管各项目合约规划，着重建立了成本控制体系，对总承包、专业分包、招投标及材料采购的各个环节进行了严格的管理，加强对合同的管理和工程预、决算的管理和审核，并取得了阶段性成果。

（七）__ERP项目管理软件正式启动，信息化管理取得新的成效。__ERP项目管理软件是____运营能力提升的重要工具，同时也是公司信息化建设的里程碑。公司自去年11月份携手拓展软件有限公司上线销售管理系统以来，今年10月又启动了计划、成本管理系统的实施工作。目前，ERP项目实施工作已经到了蓝图规划阶段。

（八）大力倡导安全文明施工，实现质量和进度双丰收。13年以来，我部各项目公司能够高度重视工程质量、工程进度和施工安全，注重对此项工作的管理，事业部各级相关的管理人员也经常深入工地，实施现场监督与指导，对不规范的行为和不格的产品责令相关施工队伍立即整改，事业部每月定期不定期的开展工程质量、工程进度和文明、安全施工大检查，有时还抽调相关专业人员集中开展互查，通过互查，既达到相互检查、相互监督的`目的，又达到了相互学习相互提高的目的。一年来，尽管我们继续采用工程双包模式，但我们对工程质量、进度和安全等工作从未放松，严格按照相关要求开展工作，从而实现了全年安全零事故的目标。

（九）人力资源管理得到加强，员工岗位技能得以提升。20__年，我部逐步规范了用工制度，完善了用工手续，减少用工不规范的风险；完成了对全事业部80名多员工业务知识和法律法规培训。20__年，我们初步建立了事业部的培训机制，建立了周六下午固定学习日制度，事业部和各项目公司每周六组织全体员工看培训视频和课件，形成较好的学习氛围。通过和__地产大讲台、__人才金港、__人才网等机构合作，组织事业部员工进行了一系列外部培训，通过内培训和外部培训相结合的方式，对事业部各块专业人员进行专业水平的提升。20__年全年。我部共安排综合管理和专业技术等方面外派培训100余人次，组织设计、销售及办公技能等3场合作培训，组织事业部团队户外拓展1次。同时，开展法务培训，邀请法律顾问开展《建设工程施工承包合同法律实务》、《印章管理制度》等法律讲座，有效充实相关人员的法律实务、管理制度基础知识。在公司管理制度的制定中，引进法律顾问的月度法务巡查机制，对关键合同及会办合同加大外审力度，有效化解合同订立过程中的法律风险。

（十）楼盘品质逐步提升，品牌形象基本确立。____是品牌，不仅酒店是品牌，我认为更重要的是房地产开发品牌。因此，我们始终坚持把提升楼盘品质管理作为重头戏来抓，从选地开始，到规划设计直到最后的房屋交付包括物业管理，我们坚持全程监督，层层把关，确保各环节的质量。目前，我们的两个项目所在地，无论是__还是__，“欧堡利亚”成为该地房地产市场第一品牌，并通过打造____品牌文化，增加了卖点，提升了效益。

（十一）物业管理服务周到，业主满意度上升。今年完成二级资质申报工作，目前材料已报至__审批，预计20__年3月完成此项工作。20__年全年完成营业收入303万元，营业成本271为万元，实现净利润：31。9万元。目前公司已进入了常态化运作状态，一年没有发生一起失窃及安全事件。

20__年的日历已悄然翻过，一年来，我们用拼搏换来了喜悦，用汗水换来了丰收。回顾一年的历程，我们之所以能取得这样的成绩，主要归功于董事长的英明决策，归功于全体员工的拼搏和奋斗，归功于兄弟单位与政府有关部门的大力支持和帮助。借此机会，我谨代表____城市投资股份有限公司，向董事长、向公司全体员工，向一直以来关心、支持、帮助过______城市投资股份有限公司发展的兄弟单位、政府部门和各界人士表示衷心的感谢，谢谢大家！

置业顾问演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同仁、各位来宾：

下午好！

值此新春佳节来临之际，在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表集团公司董事会向全体__员工和家属们致以诚挚的问候和衷心的祝福。20__大家辛苦忙碌了一年，向您和您的家人问好，并给你们拜年了！

站在今天年会的舞台上岁末回望，“求之于势，顺势而为”八个字勾勒了20__年度企业的发展轨迹，也串联起了一年来的改革奋进。

春寒料峭，我们无法忘怀。20__上半年，一、三、四、五主力土建单位承接任务远低于往年同期水平，各分子公司无不感受到整个市场的寒意来袭。

发力追赶，我们记忆犹新。通过构建新型集团化营销模式并积极开拓外埠市场，加速商业地产开发和城市轨道交通领域跨业发展，企业紧紧抓住行业大势，蓄力发展后劲。

柳暗花明，我们踌躇满志。伴随集团科研攻关课题组、PPP研究中心先后成立，一级建造师考试取得突破、北美、东南亚等国际市场顺利开启，一个飘红的岁末留给我们的`是适应新常态的奋力作为。

过去的一年，中__不仅上演了保增长的绝地反击，还演绎了谋篇布局的华彩篇章——在如期完成年初各项技经指标的同时，企业通过战略规划和自我认知，重新找寻企业变革的理由和价值。

市场环境越困难，我们越需要推动产业优化升级。以中__城市轨道交通公司和苏州现代有轨电车产业联合体成立为起点，20__年集团将整合完善企业内部现有产业链，重新配置生产要素，调整和构筑新的资本组织，形成以大集团业务板块为核心的优势主导产业。

市场环境越困难，我们越需要培育科技创新能力。以企业技术中心为平台，发挥技术人才群体优势，通过打造以科研设计为龙头，涵盖产品研发、生产销售的产学研一体化模式，加快科技成果转化为企业现实生产力和核心竞争力。

市场环境越困难，我们越不能走粗放型发展的老路子。以精细化管理之手，塑造中__品质之形，克服惰性，控制企业滴漏，建立科学严谨的业务工作流程，实现管理体系的标准化及规范化。

居安思危，危机如一面明镜，它让我们以多维的视角重新认识自我;着眼未来，“深化改革增活力，开拓创新促发展”成为20__战略营销年的发展主旨。

危机告诉我们，以全面深化改革加快企业转型升级已刻不容缓。中__建设要继续走在行业前列，关键是要从打造大经营和事业部组织架构、开展全年岗位培训、加快企业科技创新研发、转变提升商业及总承包管理模式、加速“走出去”带动市场优化布局、坚持差异化发展这六方面扎实推进工作并寻求突破。

危机告诉我们，艰苦奋斗、勤俭节约是企业永远不能丢掉的优良传统和作风。这不是要减少广大员工的收入和福利待遇等合理的物质利益，而是要在企业内部倡导艰苦奋斗、勤俭节约的工作作风，始终保持全体__员工昂扬向上、奋发进取的精神状态。

危机告诉我们，企业核心价值观是员工和企业的共同坚守和遵循，只有信为本、诚为基、德为源的企业价值观内化在组织行为与员工心中，企业深化改革的价值共识才能够形成，攻坚克难的精神动力才能够凝聚。

今天的中__，正处在深化改革、革故鼎新的关键时期，认识新常态、适应新常态、引领新常态的创业之路依然任重道远;今天的中__，正以更从容的姿态，寻求企业发展的蓝海。我们会看到更加宽阔的世界，承担更加艰巨的责任，怀有更为执着的梦想，迈出更为自信的步伐。

最后，再次感谢所有员工为中__付出的艰辛和努力，祝愿大家新春愉快，阖家幸福！

置业顾问演讲稿3

各位领导，同事们：

大家上午好。

20__年初，可算是我人生上的另一个转折点，更是一个新的开始——加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。

置业顾问是我一直向往的工作，这是因为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业，它不仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达能力、应变能力、观察能力等，还要求了从业人员必须具备简单的营销能力。所以谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

虽然刚开始还有点不习惯，虽然正是楼盘淡季，但工作也比较多，心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。

4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。这段时间的工作让我真正知道要想做一名好的置业顾问必须做好一下几点：

一、首先要明确来访的每位客户

1、他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。

2、他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。

3、也许他是路过这里顺便进来的，或者他是通过置业顾问介绍而来的。因为客户就是我们的资本，客户就是我们的衣食父母。当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况（如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等）。当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位（房源）的现场参观（置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划）。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户（并告诉客户该单位（房源）很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记）。待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送，并把握好与客户谈话的技巧，尽可能的营造一种好的交谈氛围。

二、一个好的置业顾问，不仅要具备房地产销售行业的专业知识，最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法，使客户相信我是最专业的置业顾问，客户才会产生信任感；这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。

三、抓住机会，根据客户的心理特征介绍小区的`楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。

四、整理和回访好自己的客户。每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类（如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等）。对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。

五、要学会排除干扰因素，集中精力攻破客户。在销售中，影响客户购买的人为因素非常多，诸如其家人，朋友，其他客户等，要注意在销售过程中要见机，巧妙地排除这些干扰，集中精力对付客户，使其成交。

六、要有团队精神。虽然我们作为置业顾问，都想自己能多卖出房子，获得最多的利益，但这样不利于公司的发展。所以在我们售房时，一人对付不了的客户一定要团结，齐心协力把客户拿下，为公司获得最大的利益。同时我们置业顾问之间也要互相学习，这样我们的团队才会更强大，公司才会有更大的发展。

以上是本人在这段时间的感悟，说是来竞聘岗位的不如说是谈一下自己的感受，因为自己还年轻，还有很多的不足之处，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多才是，所以在工作中我要摆正自己的心态，在平时工作中会更加的主动点，积极点，去学，去做。因为我知道“多去问，多去做，不要怕吃亏，只要做了就没错的”！

下半年，也是新的开始。希望领导能给予我机会，让我在房地产行业能开辟出一片属于自己的天地，因为我对于未来，充满了期待，我热衷于这一行业。我也祝愿我自己，能成功。希望自己能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。谢谢大家！

置业顾问演讲稿4

光临现场的各位领导、__集团全体员工们：

大家好！

首先，我要感谢__县委、县政府以及各部门领导对我们__房地产开发公司的亲切关怀和鼎力帮助！其次，感谢集团全体员工一直以来的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所作的重要贡献！我们__房地产开发公司在各级领导的关心支持下、在咱们全体员工的共同努力下、在各界同仁的帮助下，坚持不懈努力，紧抓发展机遇，取得了一定成绩。在这里，我要衷心的对大家道一句：你们辛苦了！我代表公司对你们长期以来的辛勤工作和无私奉献表示衷心的感谢！并通过你们向你们的家人致以诚挚的祝福，祝你们阖家欢乐，万事如意！

一分耕耘，一分收获。公司自20__年成立以来，一路荆棘坎坷，我们兢兢业业、勤勤恳恳，终于赢得业界的一致肯定，从公司创立之初的艰难，到如今流动资金__亿元，从转包别人的工程，到自主开发商业街区，我们公司的事业逐步走向发展的快车道。特别是20__年，是公司成立以来发展最快的一年，同时也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水将换来丰收，我们的拼搏将换来喜悦，我们的付出将得到丰厚回报。一是__广场项目，为公司的发展提供了强力引擎，通过这个占地17万平方米，投资13亿元的第五代县级城市新型商业综合体建设项目，我公司的影响力将进一步加强，辐射能力进一步扩大，市场竞争力进一步提高；二是重点工程进展顺利，（介绍一下公司旗下其它工程项目）；三是公司锻炼了一支团结务实、奋力拼搏的员工队伍，一批批新人茁壮成长，为公司的发展奠定良好的人才基础。

一个企业，特别是房地产企业，拥有了全城瞩目的开发项目、拥有了一支高水准的专业人才队伍，还缺什么呢？谁能告诉我？看来没人知道，我告诉你们，一个成功的企业，还需要有自己的企业文化！企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其核心是企业的精神和价值观。建设良好的企业文化能够增强企业的凝聚力，展示企业形象与风采，增强企业信誉与美誉，是企业管理的最重要内容。经过我近几年来苦心经营、刻意培养，我们吉祥房地产开发公司已经初步形成了真诚、善意、精致、完美企业文化精髓，从而衍生出精致品质、稳健运营的经营理念；日事日毕，日清日高的管理理念；员工是公司的本体、是公司存在和发展理由和目的的人才理念；追求人与人、人与自然、人与自我的和谐，营造安定美好的境界的开发理念。这是我们__集团区别与其它小房地产公司的显著特征，正是因为我们拥有先进的企业文化和科学的经营理念，伴随着公司的稳步发展，我们的员工形成了一种良好的工作风貌，这就是以“团结拼搏，严谨求实，大局意识，雷厉风行”为主要内容的企业作风。这“四大作风”是一个统一的'整体，是我公司成就事业的基石和风帆。

今天跟大家探讨这个问题，我的本意就是想提高在座各位的文化素养，从而进一步丰富我们的企业文化。这里给大家举一个例子：二十多年前，海尔公司还是一个小电冰箱长的时候，他们的老总张瑞敏给他的员工订了这样一条规矩：不许随地大小便。通过这条规矩，大概可以看出当时的海尔员工是什么素质了吧。经过这么多年的积累，现在张瑞敏的要求已经变成了要求每个员工每个月都要看一本有价值的书。这就是坚持的成果啊。现在咱们在座各位，你们的素质要比二十年前海尔公司员工的素质高许多。所以我不要求大家不许随地大小便，我就直接要求大家多读书，不算过分吧？

这里，我想问大家一个问题：咱们__房地产开发公司是谁的？可能有的人会说，这个公司不就是我__的嘛！我告诉你，你错了！公司是我注册的，