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文档简介
机构扶持活动总结1、主播选择主播:MC-静静美美哒理由:核心理由:机构月度考核2月三榜冠军勤奋榜:全勤,直播时长,场次排名第一场均观看:30000,机构排名第一粉丝增长:60%粉丝增长率,新主播中,粉丝增长最快机构主播综合指数,截止3/10排名第一(依据时长,场次,观看,转化构建的模型)其他理由:对于活动配合度高每日按时发送预告,参与机构各种培训,能确保按照脚本完成活动待改进:颜值不够高,原主攻母婴类达人,美妆转化能力不够强,还需要锻炼。扶持该位主播,也是为了更好地激励机构其他主播,尤其是我们机构近期更换主播较多,希望新晋主播能够得到鼓舞。2、招商选品品类:美妆产品:和匠美妆工具,法国克罗面膜,蜜雨堂洗面奶柔肤水,爱怡美素颜霜选品理由:根据主播粉丝画像为:1)74%女性,85后+95后占83%,且2)美妆为淘宝第一大类目,35%销售业绩,转化率高,3)以及贴合活动主题:花花世界主播粉丝画像选品流程:设定脚本后,从现有合作商库选择对应品类商品机构现有招商库商家约100家店铺,按照:初筛美妆类和美妆工具店铺10家初步沟通10家店铺混播置顶坑位费合作模式的接受度确定5家入选店铺沟通19日活动可参与度,包括:抽奖,秒杀,免单,礼品等粉丝福利,置顶banner等主播发起反向V任务,最终排期4家店铺发送样品经验:1)商家选品库很重要由于店铺都是长期合作,选品库可选择余地较多。同时,要分析主播粉丝画像,依据客群属性去做产品选择。商家福利,配合活动的参与度更重要主要的商务谈判集中在粉丝福利,商家考察主播近期观看,转化后,都给予了大力支持,最终落实的粉丝福利包括:素颜霜10个口红免单克罗面膜5个免单和匠美妆工具100个买即赠产品商品亮点:由于整体脚本围绕,清洁---润肤---滋润---素颜上妆,产品整体推广流程比较流畅自然。3、直播脚本设计(包括直播互动方案,免单等)直播脚本围绕清洁润肤素颜上妆自然流程设计。开场预热15分钟,中间每一个品牌结束都安排一次粉丝互动,包括抽奖免单,秒杀等。互动围绕品牌进行,口令均为品牌。直播方案亮点:节奏把控好,产品介绍-粉丝互动-福利强调,良性循环4、直播准备招商确认:9-12日,招商组确认选品和参与活动的商家V任务招商:12日,主播发送v任务反向招商,商家申请样品寄送:13-14日,素颜霜已有样品,克罗面膜13日补发,和匠美妆工具13日发出,蜜雨堂14日发出脚本彩排:15日,由文案组打版,强调脚本重点和互动注意事项主播试播:17日,所有商家参与,并提出意见预告发布:18日发布预告Banner准备:17日,美工组完成banner初稿,发送商家和主播,商家17日开始预热活动执行流程:5、直播期间1)店铺banner引流2)直播专人助理辅助回答粉丝提问3)提前半小时开播4)招商团队确认店铺新增粉丝福利经验:商家一定要提前邀请,保证活动当日客服可以及时配合。第一场素颜霜20分钟时,商家临时决定增加100个秒杀名额,本次活动素颜霜转化最好。提前预热邀请老粉丝回场,有助于暖场预热。由于13日开始预热,主播开播半小时就有8000人观看,进入活动置顶后粉丝互动效果更好主播平时的观看量没有在一小时到达这么高,因此,后半场场控欠佳,有点离开脚本。也是由于素颜霜商家(第一段脚本)临时增加的粉丝福利,使粉丝围绕商家1评论增多。对第三段脚本的执行有所影响。最后的转化数据就呈现,第一段脚本,第二段脚本,第三段脚本逐渐下滑。6、直播期间数据用户互动数据(如观看人数、点赞、增粉等),亮点数据总结:活动半小时后在线805人,最后完成观看:62888点赞:11182粉丝增长:2500。相对于她平时的粉丝增长,是很大的鼓舞和激励。商家端效果数据:素颜霜39单,近万元成交额;克罗面膜20单,美妆工具21单,总体转化率过低3.5%。主要是由于后半段粉丝互动都集中在素颜霜商家,主播没有强势引导去正在分享的商家。7、总结做得好的地方准备充分,脚本修改3次商家长期信任,活动配合好店铺引流banner,17日开始店铺预热,保证了开场效果计划安排详细脚本培训彩排是必需的,由文案组打版培训,吃透脚本试播给主播打气,邀请商家观摩指导,测试互动效果,及时改进主播粉丝群预热可以帮助暖场,主播从13日开始预热,老粉19日返场较多做得不好的地方,待改
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