云计算环境下我国上市中小企业会计信息化问题及对策研究

一、绪论（一）选题背景和选题意义1.选题背景2015年3月，李克强总理在2015年政府工作报告中提出了将“互联网+”纳入国家经济顶层设计的决定，同年7月随着国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》的出台，预示着一股股“互联网+”的时代清风正徐徐吹来。随着中国经济的发展，互联网的逐渐普及，我国的中小企业如雨后春笋般巧壮成长，所扮演的角色也越来越重要。据统计，到2014年年底，我国约有4300多万家中小企业，占我国企业总数的99.3%，占GDP的55.6%，占税收的46.2%，占出口额的62.3%，占就业岗位的75%上。可见，中小企业为我国经济的増长做出了巨大的贡献，不仅提高了税收水平，同时也为社会吸纳了绝大多数的就业人群。但是，中小企业在市场中的劣势地位却使其一直得不到很好的发展。一般的中小企业往往因为自身的经营或者管理手段造成自身利润的缩减。这就会使中小企业在不断发展的过程中失去盈利能力，从而导致其衰败破产。但由于目前“云计算”功能的普及，使得越来越多的企业开始更新自身的管理方式，运用现代化的管理模式，希望借此提高企业的经营效率和竞争能力。而会计信息化就是企业管理中的核心，提高会计信息化也就变成了提高企业信息化水平的一个重点。我国的中小企业数量众多，想要在我国真正的普及企业的信息化管理，还是需要从中小企业的发展中入手，只有这样，才能提高整个企业环境的信息化管理水平。因此，从这方面来讲，提升中小型公司的信息化水平是十分重要的。但是，我们需要明确的是，虽然这种信息化系统技术已经得到了普及，但是仍然需要较高的技术支持和资金的支持。虽然对于大型企业来说完全可以承受，但是对于需要重点普及的中小型企业来说，这也是一个较难的问题。但是如果在中小企业中不对信息管理进行控制，又往往会制约企业的经营发展。在这样的背景下，云计算应运而生。云计算的出现使得企业只需要花费少量的费用就可以对整个企业进行统一的信息化的管理，并在此基础上建立企业自身的信息系统。从而提升中小企业的竞争力，为中小企业的发展提供坚实的内部管理基础。即便如此，在中小企业对云计算的应用中仍然存在较多的问题，本文通过对云计算的相关问题的研究，进一步弥补云计算服务在使用中的缺陷，从而更好地对云计算进行应用。2.选题意义传统会计信息系统建设模式投资成本高、实施周期长、后续维护成本大，并且中小企业受制于经济规模小、资金实力薄弱、人才短缺等因素，无法像大型企业那样对企业进行信息化改造。但是因为云计算技术的出现，如何低成本、高效率的实施会计信息化满足中小企业经营管理的难题，己经得初步被解决。（二）国内外研究现状1.国内研究现状刘浩洋2016年在《云计算模式下中小企业会计信息化的发展研究》中提到云计算模式是在互联网的基础上形成的，它主要是利用互联网的高速传输功能，将个人计算机或服务器中的数据传输到互联网服务器中，使数据得到集中化的管理和运行。同时也能根据用户的需求从互联网服务器中提供资源共享。云计算模式是一种新型技术手段，其具有独特的特点。（1）具有数据统一调配作用云计算模式是通过计算机的硬件系统和软件系统相互连接形成资源统一配置的一种技术手段，通过这样的技术融合能有效的对数据进行统一调配，用户在使用过程中也可以从各种信息资源中获得自身所需要的信息资源，不再受时间和地域的局限，同时企业也能通过云计算模式获得企业经营和发展的相关信息资源。（2）低成本高质量运作云计算模式中提供的资源共享能够有效的被监控，用户和提供商使用的数据的情况能清晰的被了解，这样企业可以通过资源的使用情况采取低费用收取制度，以达到共享资源的管理作用，同时通过按需索取的制度建立，企业能有效的控制成本支出。云计算模式在运行过程中，能自动的检测实效点帮助用户利用数据的冗余继续完成工作。这样有效的提高了云计算模式的服务质量，更有利于中小企业的信息化发展。赵婧2011年在《云计算在中小企业会计信息化中的应用》中详细阐述了云计算具有五个基本特征，并由三个服务模型和四个发布模型组成。（1）云计算的基本特征。1）按需自助服务。视客户需要，可以从每个服务供应商那里单方面地向客户提供计算能力。2）广泛的网络访问。可以使用各种各样的客户端平台（如手机、笔记本电脑以及PDA）进行网络访问。3）资源共享。计算资源被集中起来通过一个多客户共享模型来为多个客户提供服务。4)快速的可伸缩性。具有快速、可伸缩性地提供服务的能力。这种能力使服务供应商所提供的服务看起来好像是无限的，并且客户可以在任何时间、购买任何数量的服务。5)可度量的服务。云系统自动地控制并优化资源以达到某种服务类型，且资源的使用可以被监视和控制，通过向供应商和用户提供被使用服务报告以实现透明化。（2）云计算服务模型。1）软件即服务（SAAS）。软件服务商或供应商将应用程序统一部署在云基础设施上，负责所有前期运行的投入和实施以及后期的管理和维护等一系列服务。用户根据自己的个性需求，通过互联网向软件服务商或供应商订购所需的应用软件服务，并根据订购的软件服务数量或使用时间长短向软件服务商或供应商支付费用。2）平台即服务（PAAS）。客户使用云供应商支持的开发语言和工具，开发出应用程序，发布到云基础架构上。PAAS是SAAS的延伸或产物，它将“云”计算的开发环境作为一种服务来提供，通过中间商的设备来开发自己的应用程序并通过互联网和其服务器传送到用户手中。3）架构即服务（IAAS）。将基础设施（处理、存储、网络及其他基础计算资源）作为一项服务提供给用户，用户可在这一基础设施上运行任意软件，包括操作系统和应用程序。服务供应商拥有这些设备的所有权，并负责机房、机器的日常运行和维护，用户通常按照实际使用量支付费用。（3）云计算发布模型。1)私有云。云基础架构被一个组织独立地操作，可能被这个组织或者第三方机构所管理。2)社区云。云基础架构被几个组织所共享，并且支持一个互相分享概念（如任务、安全需求、策略和切合的决策）的特别的社区。3)公有云。云基础架构被一般公共或者一个大的工业群体所使用，被某个组织所拥有，并出售云服务。4)混合云。云基础架构是由两个或者两个以上的云组成，这些云保持着唯一的实体但是通过一定标准或者特有的技术结合在一起。2.国外研究现状MladenA.Vouk2008年在《CloudComputing–Issues,ResearchandImplementations》中研究讨论了云计算的开放的挑战包括：如何以标准化和无缝的方式收集来源信息，并以最少的架空模块化设计和综合来源记录来收集;如何以永久的方式存储这些信息，以便随时回到这个信息-标准化模式;以及如何以合乎逻辑的方式向用户呈现此信息-一个直观的用户Web界面：仪表板。“云”计算建立在数十年的虚拟化，分布式计算，实用计算以及最近的网络，网络和软件服务研究的基础之上。这意味着面向服务的架构，为最终用户减少信息技术开销，大的灵活性，降低总体拥有成本，按需服务等诸多方面。（三）研究思路、方法和结构1.研究思路（1）学习云计算的概念和背景（2）查找资料，了解我国中小企业会计信息化发展现状，包括机遇和挑战，并且认识云计算的特征。（3）通过具体案例分析，找出我国中小企业会计信息化过程中存在的问题，并对这些问题进行分析。（4）通过对这些问题的分析，从而找出相应的解决对策，并对论文进行总结。2.研究方法（1）文献研巧法。通过阅读专业著作，学习借鉴国内外专著、论文、杂志、期刊、报纸，结合相关文献资料，参考己有调研数据、相关研究文献、统计数据、政府项目文献，结合互联网上的公开信息，开展分析论证。（2）比较分析法。首先对云计算的Ｈ种模式：SaaS、PaaS和IaaS进行分析，然后将其分别与传统的会计信息化模式相对比，从多角度、多方面对云计算的优劣势进行剖析。（3）案例分析法。本文以鸿顺捷公司为案例研究对象，通过对鸿顺捷公司实施基于计算机的会计信息化建设过程的研究和应用效果的对比，找出存在的问题，并提出自己的看法。3.研究目的及意义传统的企业信息管理模式成本较高，并且操作能力要求较高，需要定期的进行维护，并且每次的维护成本也比较高，本文研究的云计算的是一种全新的企业信息管理的方式，这种方式是建立在互联网的基础管理模式来进行操作的。本文通过对该项问题的研究，希望对中小企业的云计算信息管理提供一定的参考，为中小企业的发展做出一定的贡献。本文研究的主要意义体现在：（1）云计算顾名思义是企业进行内部建设中的一个全新的方式，这种方式通过互联网为基础，是商业中的主流方式，可以丰富云计算的整个商业模式。（2）云计算可以为中小企业提供一些信息化的分析手段，这种手段可以为中小企业的投资提供一定的理论依据，进行数据方面的参考。（3）云计算是一种现代化的服务方式，它凭借互联网可以解决传统管理模式中暴露出的投入成本、维护费用、信息共享、操作等方面的弊端，这种新型方式对中小企业来说具有较强的借鉴意义。4.研究结构本文主要研究的是“云计算”的会计信息管理模式，文章主要分析了目前中小企业完善内部会计信息的现状，将目前的云计算技术和会计信息管理相结合，从而为我国中小企业的发展提供了宏观的发展方向。文章还通过了案例分析的方式阐述了云计算在中小企业的会计信息管理中起到的作用，进一步规范了中小企业内部管理方式，从而促进其健康稳定发展。本文根据目前云计算系统在中小企业实际运用中存在的问题进行分析，进而提出云计算信息系统发展的建议。二、我国中小企业会计信息化现状二、我国上市中小企业会计信息化现状（一）我国中小企业含义早在二十一世纪初，国家就对中小企业的标准进行了规定，这种规划定义的方式主要是以公司的成员人数、资产统计以及销售收入进行衡量，在此之前的的衡量标准进行了废除，统一沿用了新的规定。新的标准中明确规定了大型公司的定义。大型公司主要指那些成员在2000人以上，产品销售收入超过三亿，并且资产在四亿以上的企业；二中心的企业一般都是在三百人和两千人之间，销售收入在三千万和三亿之间，资产在四千万和四亿的中型企业；其他在中型企业最低标准之下的企业都被称之为小型企业。（二）我国中小企业现状1.中小企业信息化整体水平不高中小企业的发展遭遇了很大的坎坷，所以在很长的一段时间中，我国都在不断的为中小企业的发展提供优厚便利的条件。但是从其本质上来说，中小企业寻求的发展只有通过自身的不断努力才能达到。我国的中小企业管理一般较为混乱，由于公司一般都将主要的资金应用于业务的开展和市场的开拓，以求保证自身的资金链和企业的正常运作。但是中小企业往往忽略自身内部的员工培训管理，员工对于相关的信息化的先关专业知识了解甚少，这就造成了扭曲，或者错误的理解信息化的真正含义。很多企业都将信息化仅仅定义为通过电脑计算机的网络办公，员工和领导者也很少思考相关方面的东西，所以导致中小企业缺乏信息化的投资行为。据有关部门统计，目前我国的99.7%的将近五千家的中小企业的内部信息化建设存在很大的空白。有大约百分之七十的企业还没有计算机设备，在其余的百分之三十的企业中，绝大部分的企业没有自身的网站，也没有相配套的在线服务体系。从以上的信息中我们就可以看出，我国中小企业的企业信息化的程度还十分低下。2.信息化水平处于初级阶段,但发展较快我国的中小企业的信息化发展较晚，很多事业才刚刚起步，但是我国近年来的经济发展对信息化具有巨大的推动力，这种推动使得中小企业信息化虽然起步较慢，但是发展尤为迅速。我国中小企业的信息化初级包含两层含义，一种是信息化应用的初级和信息化需求的初级。先从信息化技术的需求来看，零九年中小企业对于信息化主机产品的采购占整个硬件产品约百分之八十，这是信息化需求的主要主体，相关联的其他的服务较少。并且呈现出一种现象，那就是信息化水平低的单位往往对于产品需求程度高，那些水平高的企业对信息化的相关产品的附加服务或其他产品的需求也变得越来越高。通过这种现象也让从另一个方面反映出我国的信息化建设还处于初级阶段，还需要进行诸多的进步和改进。而从信息化技术的具体应用方面考虑，我国中小企业进行信息化建设的主要项目是公司内部的办公自动化建设，以及公司内部办公网络的搭建，这种技术的水平目前还处于初级阶段。但随着经济的不断发展，越来越多的企业都在逐渐认识到相关信息化的重要性。我国的信息化技术也在其中不断的进步和加强。其中尤为典型的就是我国目前的大型电商平台阿里巴巴。目前也有众多企业公司在积极加入到整个电子商务平台中进行发展。3.信息化应用层次差别较大目前我国的中小企业涉及的行业十分广阔，其发展程度也不尽相同，但通过归纳总结，主要将信息化的发展归为三个层面，首先一点是信息化的工作应用，这种方式主要可以帮助公司提高日常办公的效率，处理纷繁多样的资料。第二点是通过局域网将公司内部进行一个封闭的小型网络的构建，从而实现协同办公和信息共享的功能。第三种就是较为成熟的电子商务方式，这种方式可以为企业提供一种新型的互联网营销模式，通过互联网的作用，帮助企业内部管理客户关系，实现电子商务平台的运作。目前，中小企业中存在计算机的企业中，第一个和第二个的应用较多，对于第三部分电子商务的相关管理较少，这也就体现了我国中小企业的信息化层级差距较大。三、云计算对会计信息化的影响三、云计算对会计信息化的影响（一）云计算的概念关于云计算的概念，目前并没有统一的定义去说明。Hewit,WangLi-zhe,Buyya等人都从不同的方向和出发点对云计算进行了相关定义的解释。我国信息产业部的专家从其自身的认知角度对云计算的概念进行了定义。他认为，云计算就是分布式处理、并行处理、网格计算、网络存储和大型数据商业化的表现。我们从上述的观点中进行归纳总结可以得出下列几点结论。首先就是云计算的模式是一种以互联网为媒介的工具。云计算的系统将数据保存在平台云端中，用户可以通过网络访问该云端进行计算处理。在这里，计算的相关软件和平台就被作为一种公共设施提供给公众服务，使用户都可以自由的使用计算资源。（二）会计信息化中云计算的模式云会计包括应用服务平台、会计应用软件和具有数据计算和存储能力的基础设施三个层次，其中的每一层都是由对应的服务构成。软件即服务（SaaS）构建了云会计的核算、管理以及决策系统，与其他的相关系统相互融合，并通过网络以租用的形式交付给用户。而开发者每天都可以对软件多次升级，且这些对用户来说都是透明的。这样，用户便可彻底打破时间和空间的限制，在任何地点、任何时间都可以通过互联网以多种方式进行报账、审计、报税、汇款等远程的工作，从而实现真正的“移动办公”。平台即服务（PaaS）构建了会计信息化中新服务、新应用的开发平台和云会计数据库的服务，用户的应用一旦被开发和部署完成，所有的管理、运行、监控的工作都将交由该平台去负责，通过该平台的数据库服务也可对企业的财务数据进行统一的管理。基础设施即服务（IaaS）是提供虚拟化的基础设施，以虚拟机的方式为用户提供动态的计算资源，从而实现有弹性的计算存储能力。（三）云计算与传统会计信息化模式对比分析云计算模式下的信息化同传统模式相比，具有很多明显的优势，表1是对这些优势的大致的汇总，下面将针对IaaS、PaaS和SaaS三种云计算模式分别同传统模式进行比较，依次说明它们的优势和劣势，为中小企业在选择应用模式时提供选择依据。表3.1云计算模式与传统模式下信息化对比（四）会计信息化中云计算的优势（1）会计信息化应用的成本降低。①因为IT的基础设施可以租借，企业不再需要进行一次性的IT投资，因此，可以省去资源的购置、安装以及管理费用;②企业可以按照实际使用的需的人力和物力对设施进行管理和维护，可以把资源交给专业的团队进行管理，不仅节约成本，而且，具有更高的性能和稳定性。（2）会计信息化专业水平得到提升。因为云会计服务提供商雇用的是最专业的会计行业专家，他们对会计的业务有着深刻的了解且拥有较为丰富的管理经验，另外，云计算的研发人员都具有雄厚的技术实力，且云服务有规模巨大的计算中心来支撑。即使针对不同行业企业的问题，也能及时得到业务管理最具针对性的解决方案。从而，会计人员的工作就变得更加方便快捷，企业的管理者也能够实时地掌握企业的财务状况，对企业风险进行快速的识别和控制。（3）数据管理的可靠性增加。云计算会将财务的数据放在云端，而且有专业的团队帮助管理企业信息，有专业的数据中心备份数据。另外，由于云计算的存储方式是大规模的分布式存储，是将完整的数据分为若干“块”或若干“碎片”，而后将这些“块”或“碎片”分别存储在多个远程服务器上，非法用户想盗取云中数据的话，必须同时获得所有存储这些“块”的服务器的权限，这是相当困难的，且由于各“块”在服务器上都有副本的建立，所以一台服务器的故障不会导致数据的丢失。（4）提高工作效率。通过互联网云会计可实时处理外部有关部门与企业之间的会计与财务业务，加快了交易的速度，工作效率得到了提高。此外，企业可将整个的会计流程分为若干个部分，把其中的一些业务流程交给会计事务所和财务公司处理等，这样便可精简人员，提高工作效率。四、云计算下会计信息化发展案例分析四、云计算下会计信息化发展案例分析（一）公司背景介绍鸿顺捷电子公司（2009年在深圳成立，是一家主要生产条形码、射频识别等自动识别技术产品的小型高新技术企业。经过多年的发展，公司经营规模逐步扩大，利润水平逐步提高，当前己在广州和上海成立2家分公司。各分公司既有总公司的业务，也有自营业务，日常经营具有自主权，但在重大人事安排、产品定价方面，由总公司统一监管和考核。鸿顺捷电子公司刚成立时，业务较为简单，员工比较少，采用代账会计，可是公司业务逐步壮大，代账服务不能满足公司发展的需要，鸿顺捷电子公司购买了用友财务软件，聘用专职会计人员，可以说是单机版的会计电算化。随后，鸿顺捷电子公司业务规模迅速扩张，在广州和上海先后设立分公司。由于距离较远，鸿顺捷电子公司不能及时了解广州上海分公司的财务状况，只是审查月底报表开展财务汇总和分析，所以监管分公司的财务难度较大。目前各分司财务独立，存储在各自公司的数据库，相互之间不统一，鸿顺捷电子公司需要协调统一的会计信息系统。曹瑛曹瑛：《财会通讯》，2017年第4期（二）鸿顺捷公司需求分析1.鸿顺捷公司面临的问题鸿顺捷电子公司刚成立时，业务较为简单，员工比较少，采用代账会计，可是公司业务逐步壮大，代账服务不能满足公司发展的需要，鸿顺捷电子公司购买了用友财务软件，聘用专职会计人员，可以说是单机版的会计电算化。随后，鸿顺捷电子公司业务规模迅速扩张，在广州和上海先后设立分公司。由于距离较远，鸿顺捷电子公司不能及时了解广州上海分公司的财务状况，只是审查月底报表开展财务汇总和分析，所以监管分公司的财务难度较大。目前各分司财务独立，存储在各自公司的数据库，相互之间不统一，鸿顺捷电子公司需要协调统一的会计信息系统。2.鸿顺捷公司对会计信息系统改进的需求开展会计信息化前，鸿顺捷电子公司需要协同服务商对公司的需求开展调研分析；开展会计信息化时，应依据需求进行安排，保正会计信息系统满足公司的需要。针对鸿顺捷电子公司的实际需要，对现阶段的需求情况进行了汇总：（1）统一核算的需要。鸿顺捷电子公司及其2家分公司的核算方法、核算制度以及基础资料还没有统一的标准，特别是下属2家分公司代账会计自己设置科目，给汇总财会报表、来往对账、财会监管造成了不便。所以，新会计信息系统应将下属2家分公司的财会信息存储到总公司的数据库中，设立财会处理平台，统一规范财务制度，由总公司控制所有的基础资料。（2）统一资金管理的需要。资金是企业发展的血液，资金管理是企业运转的中枢，资金管理处于企业管控的核心，所以，鸿顺捷电子公司要建立统一的资金管理平台，实现企业资金信息的公开透明，实时了解流向、总量、结构、效益以及风险等。（3）统一财务业务的需要。财务信息来源于具体业务又高于具体业务，既可以随时反映业务的具体变化，又可以对业务监管决策提供支撑。会计信息化突出优势是随时反映企业人财物的变化状况，监督经济业务运转情况，整合有关部门的业务信息，达到信息共享的效果，从而为企业领导层科学决策提供参考，增加企业发展的效益。（4）统一财务分析的需要。鸿顺捷电子公司与2家下属分公司应建立财务报表自动生成系统，引入弯沉财会信息分析系统，为企业管理层科学决策提供信息支撑。（三）鸿顺捷公司对会计信息系统的改进1.选择云服务商通过分析鸿顺捷电子公司的需求，结合云计算与传统模式的对比分析，鸿顺捷电子公司管理层商定利用云计算技术建立会计信息化。选择适合的云服务商，考虑到鸿顺捷电子公司第一次开展云计算下的会计信息化建设，所以，选择云服务商时要考虑以下几点：一是云服务商的经营规模及从事的行业。首先，了解云服务商运营规模、顾客数量，这些都与云服务商实力和质量正相关。其次，了解云服务商从事的行业领域，选择长时间从事财会软件的云服务商，更有利于产品功能的专业服务。二是云服务商咨询水平。云服务商咨询人员应分析客户需求后，提出科学合理的会计信息化建设方案，专业的咨询人员能够帮助客户学则有效的会计信息系统，避免在建设过程中走弯路。三是云产品的质量和价格。云服务商会计产品首先要保证质量，不但快速平稳运转，还应适应客户的财会流程，能够提高流程效率，健全财会系统构架。对于产品价格，由于云计算客户大多为中小企业，财务预算有限，所以还要看会计产品的性价比。四是云会计信息是否安全。大多数企业选择云计算最关心的是安全问题，这涉及到财务信息是否泄漏，因此，要了解云服务商采用的安全管理机制，保证财务数据的安全性，防止数据信息泄漏。五是与其他业务信息系统的兼容性。规划会计信息系统时应了解其扩展性，是否与其他业务信息系统兼容，有效实现企业内部财会业务一体化，如果企业发展到一定规模，可以直接升为ERP系统。综合考虑以上五点，鸿顺捷电子公司选择了SaaS模式，筛选对国内的云服务商，最后选定金蝶友商网，采用“在线会计+进销存”系统。2.产品的试用SaaS模式信息系统的优点是采用浏览器进行操作，不用安装软件和硬件设备。金蝶友商网提供一个月不计费试用期，鸿顺捷电子公司着重考察金蝶在线会计和进销存的数据信息访问效率、操作界面设计是否合理、系统服务是否稳定性以及服务商应对用户投诉反应情况。同时，金蝶对鸿顺捷电子公司财会人员开展培训，操作界面提供了免费操作视频进行学习，让财会人员熟悉操作系统过程，从而更快地运用云计算的财会信息系统。3.完善功能鸿顺捷电子公司根据试用产品体验情况，结合业务需要，横向和纵向扩展云服务商的产品功能。随着鸿顺捷电子公司快速发展，业务逐步变化，为满足信息化需求，公司和云服务商紧密联系，适时增删功能模块，根据反馈的建议，促使云服务商改进升级信息系统。通过试用体验，鸿顺捷电子公司充分利用“在线会计”的基础上，引入了“在线进销存”系统，搭建了公司的ERP系统。4.签订服务协议完善产品功能后，鸿顺捷电子公司应与金蝶友商网签订合同，明确双方权责利，规定服务内容、计费办法、隐私性、安全性、违约责任等条款。服务商一般承诺产品会合理改造用户的处理流程和效果，假如未达到预定效果，可以依据合同进行赔偿。5.售后服务对鸿顺捷电子公司而言，实施云计算会计信息化时，可能遇到许多问题需要服务商解决，所以，选择服务商要重点考虑售后服务情况，比如系统维护及升级情况等。假如发现有关问题，科技史向服务商反映，让服务商及时解决有关问题，不断完善和升级会计信息化系统，即可以节省公司开支，也为服务商获得较好的评价，建立良好的合作关系实现“双赢”目标。（四）鸿顺捷公司的改进效果1.云计算的会计信息化建设成本降低传统会计电算化模式下，经营企业需购买会计软硬件及专业服务，所以，企业投资需付软件、硬件与服务费用，而对会计信息化建设没有这些成本，而且改进业务流程节省的人力成本也没有考虑在内。本文以3年作为建设周期，分析云计算模式的成本费用，如表1所示。表4.1传统模式与云计算模式与显性成本比对单位：元传统模式云计算模式第1年第2年第3年第1年第2年第3年软件成本33500——980980980硬件成本60000—————网络成本250025002500———技工成本500050005000———培训成本6000—————合计1220002940表4.2传统模式与云计算模式与隐性成本比对传统模式云计算模式使用前安装维护必需无实施时间调试立刻使用注：资料来源：《财会通讯》由表4.1可以看出，从第1年的显性成本来看，传统模式下需要软件成本、硬件成本、网络成本、技工成本和培训成本，共计约100000元，远远超过云计算模式下第一年所需的成本980元。从第2年和第3年的显性成本来看，传统模式下每年都需2500元的网络成本和5000元的技工成本。而云计算模式下，每年只需花费980元的软件成本，是传统模式下显性成本的1/7。从3年的整体显性成本来看，云计算模式仅需传统模式的1/40。由表4.2可以看出，传统模式下，会计软硬件还需要使用前进行安装维护，且需要一定的时间。而在云计算模式下，无需进行使用前安装维护，就能立即使用。因此鸿顺捷电子公司选择云计算的会计信息化比选择传统会计信息化，节省了很大的显性和隐性费用。随着云计算技术的不断成熟完善，将会大大增强产品性能和减少租赁费用，而传统模式计算机建设省级维护成本将逐年增加，两者的成本差距越来越大。2.财务部门工作效率提高云计算的在线会计代替传统模式后，鸿顺捷电子公司解决了部分会计核算的问题，大大提升了会计核算效率。制订了核算制度文件，统一规定了核算办法、设置会计科目、往来单位代码，减少了公司间对账发生的纠纷。统一了财会报表格式，规定财会报表样式，明确的规定了分公司上报总公司财务报表的时间。另外，总公司财务部随时可以浏览分公司的账套，核对分公司账目，有效方便监控分公司的财务，发现问题能够及时协调整改。总公司减少了派财务人员到分公司审计的次数，每年减少了10000多元的出差费用。3.财会业务流程优化利用在线会计和进销存系统，鸿顺捷电子公司建立了ERP系统，实现整体信息化，强化了财务和业务信息一体化，优化了企业管理程序，提高了财会管理效率。比如采购管理，鸿顺捷电子公司可以按照系统总要求及时掌握销售订单和库存信息，算出采购原料的数量和种类，向采购人员发送采购订单，大大提升了采购效率。比如库存管理，按照订单和出货信息，系统清晰显示库存产品，使采购和销售人员随时查看库存情况，合理安排销售和采购业务。企业库管员根据进出货信息，强化库存管理。比如销售管理，销售员能够在线访问客户数据，利用预测销售机会、潜在客户管理、查询产品价格等功能，及时找到商机和销售机会，提高交易成功率。4.财务分析和决策支持能力提升鸿顺捷电子公司除利用财务系统数据外，还可以深度挖掘相关信息。利用云计算下的会计信息系统将零碎的财务、业务信息集中到数据库中，利用财会管理分析系统获取敏感或重要的信息，及时了解公司经营情况，发现存在的问题，提出有效的措施加以整改。同时，鸿顺捷电子公司按照总公司预算，根据各部门和各分公司考核目标，制定责任考核表，分析执行中存在的差异，存在的原因，并提出有效的办法，及时调整公司运营管理措施。（五）案例启示鸿顺捷公司通过引进云计算模式，使公司的整个会计流程有了极大的改进，具体表现在以下几个方面：云计算模式相对传统模式，企业会计信息化的成本大大减少；云计算模式使企业会计信息化的步骤精简，工作效率得到提高；云计算模式使企业的业务流程更加顺畅，增加销售机会；云计算模式能帮助企业更好的进行资源整合以及做出最好的决策。云计算技术可以帮助企业用户更方便快捷地进行财务应用部署，动态地调整企业会计软件使用的资源，减少企业整体的会计信息化投入，提高企业设备的使用率和使用效果。云计算在会计信息化中的应用，可以满足企业会计信息化过程中的成本需求及个性化需求，降低企业会计信息化的门槛和风险，可以满足企业实现远程报账、远程报表、远程审计和远程报税等功能，实现财务人员的“移动办公”和“网上理财”。因此，大数据环境下云计算的出现是我国中小企业会计信息化系统的一大变革，将是大势所趋。每个企业需要结合自身特点打造一套符合自己发展的云计算会计信息化模式。五、建议与对策五、建议与对策（一）政府要打造优良的环境1.制定有关标准及法规政府应深入调研国内云计算市场，全面掌握云计算服务商提供的技术服务及收费标准，了解企业对云计算的认识程度，广泛征求意见制定云计算的会计信息化标准，并根据云计算的发展变化不断完善标准。要积极学习国外先进的云计算标准，推动建立国内标准。目前云计算在国内还是新兴产业，有关规章制度不够完善，需要加快规范市场秩序。比如在云计算数据安全方面，政府要完善云计算安全等级制度，建立云计算安全体系。2.加强监管云服务商实施云计算会计信息化后，企业财务信息都存储在云服务商，政府严格监管云服务商，有利于保证数据信息的安全。要建立资质审查制度，严格审查云服务商资质，保证云服务商技术的安全。定期复查已获资质的云服务商，发现问题及时叫停，整改达标后方可运营。要引入第三方监管制度，实时监控云服务商，设立意见反馈部门，及时听取用户意见建议。3.建设国内自主云计算平台当前，我国企业会计信息化水平与国外发达国家还存在不少差距，政府需要加大云计算会计信息化投入力度，改善云计算发展环境，推动普及企业云计算会计信息化建设，使国内企业共享信息化成果。所以，推动云计算建设发展，政府需要统筹规划，整合资源，集聚资金、人才、技术，建设发展云计算平台。从而降低时间成本，减少云计算开发风险。政府也可以成立产业基金，对计算开发商进行补贴，指导云计算市场有序的发展。（二）云服务商要提供一流的服务1.强化安全防护措施云计算安全问题源于两个方面：一是黑客恶意攻击破坏，二是服务商信息越权使用，所以云服务商加强安全防控，需要制定对外对内防控措施。在对外防控方面，应做好数据加密和存储工作，防止外来黑客攻击数据库，即使遇到攻击也要做好备份，保证云服务的稳定性。在对内防控方面，采用分级权限管理方式，预防服务“偷窥”客户数据信息，一般将维护人员设定两级，一级是普通维护人员，负责服务器正常运转，但是没有机房门禁权限；另一级是核心工作人员，能偶登录机房主机，需要遵守操作流程，严格监控云计算的设备运转。2.健全云计算功能伴随中小企业快速的发展，日常财务管理的需求越来越高，对财务预算、决策支撑的需求愈加强烈。所以，服务商要提升云计算技术能力，开发在线会计功能，拓宽服务领域。服务商还要提供个性化服务，让中小企业客户根据需求随时调整服务功能。云服务商还要针对不同公司的需求提供咨询服务，从而更好地服务企业财会业务。（三）中小企业要强化自身建设1.转变思想观念，抢抓发展机遇由于中小企业大多面临信息化建设基础薄弱、技术人才匾乏、资金不足等问题，加之市场竞争剧烈、信息化业务流程亟需改进等，都倒逼中小企业加快会计信息化建设，所以，中小企业要转变思想观念，抢抓发展机遇，完善企业信息反馈制度，提升企业经营效率。随着云计算的发展，改变了信息化需付出的大量成本，云计算已逐步成为中小企业信息化的主流趋势，所以，中小企业管理层要转变思想观念，认清发展形势，抢抓云计算给企业发展带来的机遇。2.选择适当的云服务商中小企业需要规划好哪些部分业务开展云计算，再具体功能需求，综合考虑服务类型、质量、价格等因素选择适当的云服务商。另外，中小企业与云服务商签订服务协议，详细规定双方的权利责任，并附云服务商服务不达标时的赔偿标准，从而防范云计算市场的风险。3.强化数据安全措施对企业来讲，财会信息都储存在云服务商的存储器中，尽管云服务商通过数据加密、备份等技术,但仍无法保证信息绝对的安全，所以，企业也要做好数据信息备份工作，防止意外原因丢失数据信息，造成不必要的损失。四是培育云会计人才。企业建设会计信息化，只是云计算会计信息化系统是不够的，必须拥有合格的人员，适应云计算的操作。因此，企业引入云计算会计信息化系统，也要加强培训财务工作人员，学习有关云计算财会信息化的知识，能够熟练操作云计算会计信息化系统，更好地提高企业经营效益。（四）总结云计算模式是一种与时俱进的管理化手段，它能推进中小企业