个人工作总结及自我评价(大全)

个人工作总结及自我评价(大全)第一篇：22个人工作自我总结和自我评价

大学三年是我一生的重要阶段，是学习专业知识及提高各方面能力为以后安身立命的重要阶段。从跨入大学的校门的那一刻起，我就把这一信念作为人生的又一座右铭。珍贵的三年大学生活已接近尾声，此时回顾自己走过的路，也更是为了看清将来要走的路。个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。三年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。

在校期间，在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下，通过不断地学习理论知识和参与社会实践，自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升，将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。下面，我就对大学三年我的表现作一个总结和自我鉴定：

一、在学习方面

我觉得大学生的首要任务还是学好基础知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松自己。通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法，同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习，把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合，从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识，为自己更好的适应工作打下良好基矗对于我们现代大学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。

二、在思想方面

进入大学以后，我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进，思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年，我们要为祖国建设贡献自己的力量。

三、工作方面

在与同学们相处的三年期间，我积极主动地为同学们服务，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，促进了团队沟通与合作，得到了大家的一致好评。

四、生活方面

大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中，我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈，所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹，我们一起学习，一起娱乐，互帮互助，和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责，别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。

生活需要自己来勾画，不一样的方式就有不一样的人生。三年的大学生活是我人生中美好的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁。忙碌的大学生活就在悄然中过去了，但她已成为我人生美好记忆的一大部分。这些日子有成功的喜悦，有失败的彷徨。但却把我培养成了一个现代大学生，使我在各方面的综合素质都得到了提高，为以后的人生打下了坚实的基矗开辟了而一条属于我自己的道路。

总结三年的大学生活，我收获很多。感谢老师和同学给我的关怀与帮助，这将是我人生中最宝贵的财富。在今后的日子里，我会从自身找原因，改进缺点不足，改善学习方法，提高理论水平，在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

21世纪的曙光已经初露，崭新的年代展现在我们面前。作为毕业在新世纪的大学生，我们有理由对祖国的未来充满憧憬，对将来的工作满怀期盼!难忘而多姿的大学生活

第二篇：工作表现个人总结

尊敬的领导：

你好！

感谢公司以及领导给我加入采购中心的机会，担任采购经理已经二个月有余，见习期已满三个月，现将我个人情况及工作情况向领导进行陈述，不足之处请领导给予批评指正。

一、个人简历

XX，男，XXXX年XX月，山西省XXX人，XXXX年X月X日通过竞岗来到采购中心担任采购经理职务。

一年多的工作经历，培养了我独立自主学习的能力，使我具有了严密思考问题的能力；也培养了我做事吃苦耐劳的品格，使我具有了坚定执着做事的品行；特别是担任粮油采购经理以来让我认识到只有不断学习接受新事物，有效沟通加强团队协作才能更好的完成工作任务。

二、工作情况陈述

一）明确本岗位工作职责

刚刚入职采购中心时，领导曾经让我谈过对采购经理的认识，在谈话中让我牢记于心的是领导最后一句总结陈词，“采购的职责就是做好续订，保证门店不缺货”。这看似简单的一句话让我在两个多月的具体工作中深深的感受到了它的分量，美特好是一个在山西拥有六十多家门店的大型零售集团化公司，因受地理位置，门店面积大小的影响，各个门店的具体情况具有较大差异，要保证各个门店不缺货确实不是一件容易的事情，工作刚开始经常会遇到供应商没货，物流没货，物流配送不及时等等问题，从而影响到门店缺货，但归根结底还是我的问题，没有事先对各种具体复杂事物作出合理准确的判断，提前做好预防措施，从而保证门店货源充足。在认识到这些问题后，我及时转变思维，加强与门店主管、采购、物流等人员的沟通，提前了解各种异常情况做好防备措施，大大的降低了门店缺断货情况。此时此刻我更加明确了采购经理的岗位职责，那就是“想尽一切办法，保证门店不缺货不断货，并且分拨合理达到收益最大化”。

二）扎实学习掌握本岗位工作技能

虽然在担任采购经理时已经来美特好将近有一年时间了，但一直从事财务工作，对所管理的品项以及商品的属性并不是非常了解，特别是对门店各种商品的陈列情况不熟悉，这对我的工作具有极大的障碍。在发现这一障碍后，平时在完成日常工作后积极与供应商沟通或者通过软件了解各店经营的粮油、调味商品品项及其属性，同时也利用闲散时间或者周末时间去门店实地了解各种商品的陈列情况，特别是方便面、调味品、米面油等这些畅销品在门店的陈列位置和所占排面大小。了解了这些后，对我的工作有了极大的帮助。通过对历史数据的分析和店面的陈列情况就很容易知道每次这些品项应该下多少量，它能持续卖多长时间，多长时间应该给它补一次货以及最少排面上应该保持多少量等等。与此同时，利用本公司软件的优势，将这些数据维护进计算机软件中，每天都可以比较准确的跑出自动订单，这不仅在一定程度上减轻了我的工作强度，也能够保证商品及时准确的到达门店。

公司为了战略目标的实现，专门更换了一套先进的软件JDA，在切换系统的这段时间里不仅仅让我学习了许多有用的知识，更是对我解决问题的能力得到了一次锻炼。在切换系统以前的时间里，每天忙着学习JDA系统的运行理论，根据需求预测和补货的模型的原理设置较为合理的续订参数，保证了切换系统能够比较顺利的进行过渡。切换系统后，各种问题还是存在，在部门领导和全体同事的努力下一个一个问题在逐步解决，在此期间原来的竭诚系统已经停用，新系统JDA中部分数据不准确，造成自动订单并不合理，针对此问题我几乎每天都与门店主管沟通让他们提供补货量，下手工订单，从而保证了这段时间内门店的正常销售，同时逐步修改了原来设置不合理的参数，保证自动订单慢慢趋向准确。到目前为止，所有中超店中除了桃北店因大调整陈列外，其他店都已经实现自动订单，并且量基本合理。

三）工作中的不足

工作中还存在着不足之处，主要表现在主体思维错位、主人翁精神有待继续提高等方面，这两点目前已经成为我进步的障碍，同时也与公司的战略要求有所差异，如果不能够调整工作思维模式，变被动为主动，就无法实现规采参与经营的主体地位，就无法实现公司迅速展店的战略目标；没有高度的主人翁精神今后工作中的难题、障碍就无法克服，无法战胜。面对这些问题，在今后的工作中我会尽快调整工作思维模式，变被动为主动，以高度的主人翁精神投入到工作当中，相信所有的困难都会迎刃而解。

在此过程中，我真正感受到了责任重于一切的意义，只要理解了规采经理的职责，有了对职责负责的责任感，那么所有的问题都会迎刃而解。工作才刚刚开始，后面还需要有更强的责任感去对待工作，去解决问题。我也相信抱着这样的工作态度一定可以将工作做好，不辱公司赋予我的工作使命。

三、未来工作计划

一）继续学习掌握好本岗位的工作技能通过两个多月的工作，发现自己与其他原来在门店和采购部门工作的同事在对商品的熟悉程度上还是有一定的差距，因为只有熟悉了解这商品，才可能根据其历史数据作出合理的续订，以及对软件参数进行维护。鉴于此，自己认为在今后的工作中应该利用更多的空闲时间深入到店里去熟悉商品，与门店主管沟通了解门店的具体情况和实际需求，对各店的经营商品品项和商品属性以及销售状况比较熟悉，只有这样才能从根本上保证自己对续订量的一个控制和把握，对参数有一个较为系统的认识。

二）调整维护系统参数

在今后门店会越来越多，必须依靠自动订单才有可能维持门店商品的正常合理续订，也才有可能把自己从繁重的手工续订修改工作中解放出来。因此，自己想在今后的工作中应该尽快检验自动参数的准确程度，及时进行修改，保证自动订单量准确及时，从而使门店不缺货，也让自己有更多的时间去解决其他异常问题。

三）解决门店异常问题

在商品的正常运营过程中免不了会遇到各种异常，也就是我们常常讲到的五大异常，这个问题说的大了会影响到门店及公司的运营，说的小了也会直接影响到存货收益率的完成。计划从各个门店着手，逐个解决五大异常问题，并寻找到造成异常的具体原因，从根本上解决问题，特别是要维护好软件里的参数，保证同类的问题在今后尽量少出现。

以上为我自己的个人情况和担任采购经理以来的工作情况和对未来的工作打算，相信在自己端正工作态度的条件下，认真履行自己的工作职责，通过不断的自我学习掌握本岗位工作技能，一定可以在今后的工作中完成本职工作。在此过程中也非常希望得到各位领导和同事的帮助和支持，对不足之处给予及时批评和指正，谢谢！

第三篇：工作能力自我评价

一、客观评价：

1工作态度积极、主动，时常保持良好的状态完成工作及解决问题。

2责任心强，能掌握比较全面、专业的业务知识、熟悉工作流程和方法。

3工作效率高于一般的效率，能早于限期完成各项任务。

4执行力较好，快速完成常规任务和领导临时指派的工作。

5工作质量好、工作目标明确、方法得当、效果良好，有相当的准确性。

6协作能力良好，了解自己的任务和角色，乐于与同事合作以达成目标。7有较强的分析与判断能力，通常能做出正确的判断

8学习能力良好，能够针对自身短板及所处岗位不断学习相关知识、技能等。

二、能力及优缺点分析：

及优缺点分析该员工工作积极认真，服从和执行能力强，为人处事比较诚实，对于交办的各项工作都能按时完成，团结同事有较强的服务意识，以及处理各种突发事件的应变能力。

(1)优点入职时间：20xx年xx月职位：领班

1、为人处事诚实表里如一。

2、对待事情善于换位思考，善于协调和分析。

(2)缺点

1、处理事情上角度不够全面，不够大胆。

2、综合知识方面有待加强学习。

第四篇：22个人工作自我总结和自我评价

20xx年银行的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。

接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。第一

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。

我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。

也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

第五篇：22个人工作自我总结和自我评价

随着我国广电事业的快速发展，广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员，我牢记服务宗旨，围绕本职工作，突出重点，狠抓落实，用自己的实际行动践行科学发展观，圆满完成了领导交付的各项任务。同时，我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间，主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识，工作视野得到拓展，业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训，使我受到了极大的启发，受益匪浅。

一、本次培训的意义

有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近年来，有线电视网络的迅猛发展，对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如，有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展，要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样，才能做好本职工作，促进广电事业发展。

我是一名乡镇广电站网络管理人员，深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比，存在一定的不足。因此，必须加强学习，不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习，我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会，深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力，以便更好地管理有线电视网络，取得优良成绩，促进有线电视事业发展。

二、认真储备理论知识，不断提高自身理论修养

俗话说，“德若水之源，才若水之波。”理论学习，提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作，为广大人民群众服好务，将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训，我深刻意识到时代发展的步伐日益加快，社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习，更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工，才能与时俱进、掌握扎实的专业技能，更好地开展本职工作。

新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据基层广电站的实际情况，开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点，要求我们必须要不断提升自己，采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平，才能更好、更快地完成本职工作，推动我站广电业务的快速发展。

三、注重业务积累，提高服务水平

扎实的专业知识，过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提，客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视，扩大业务经营范围，创造良好经济效益，除了掌握好行业技术外，关键要有市场营销技能技巧，具有全心全意为客户服务的意识。

本次培训活动中，我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想，只有掌握正确有效的市场营销方式，再辅之优质高效的服务，才能抓住客户，留住客户，继而抓住市场。因此，遇到问题，我会向老师、向学员请教，共同探讨，以求得正确的答案，也切实提高了自己的市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销，增加有线电视用户和相关业务，我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经，把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中，进一步增加有线电视用户和相关业务，创造更好的经济效益。在客户服务中，我重点学习品牌服务，深刻知道品牌服务的重要性，只有为用户提供真正的品牌服务，才能获得用户的满意，促进乡镇广电业务发展，取得良好经营业绩。我要通过优质服务，体现自己服务的特色，树立自己的服务品牌，真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题，做到减少用户的投诉，用户来投诉如何解决，确保让用户带怨气而来，能够高兴、满意离去。

四、本次培训的收获

虽然短短的几天培训结束了，但这几天的所见所闻，使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”，给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位

作为一名乡镇广电站网络管理人员，要学好通用知识和专业知识，提高自己的通用能力和专业能力，增强工作业务技能，以便自己能够全面做好工作，完成工作任务，取得良好工作成绩。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型员工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取，尽最大能力做好本职工作。

(二)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好

我们必须具备强烈的服务意识，想客户之所想，急客户之所急，做到“三声”与“四心”服务，才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系，遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教，把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领，提高沟通能力。还要克服畏惧与他人沟通的心理，以不动变主动，做到不管与谁沟通时，都要保持良好的心态和高度注意力，做一个好的聆听者，尽量站在别人的立场上考虑问题，让自己更好地理解他人的想法，同时，也把自己的想法和意见及时与对方沟通，达成统一意见，这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。

(三)只有突出重点，多措