企业开放式创新模式参与主体研究

企业开放式创新模式参与主体研究

现在，公司商业活动的环境和管理模式发生了深刻变化。传统的依靠企业“内部资源”和“现有市场”为主要特征的不突破企业边界的封闭式创新模式面临严峻挑战,而以“全球化”、“信息化”以及整合利用企业“内外部资源”、“开拓新市场”等为核心特征的开放式创新(OpenInnovation)正在受到关注并不断涌现新的研究成果。目前对于开放式创新的研究集中在开放式创新的概念、开放式创新中的知识产权的管理、表现形式、开放式创新的开放度对创新绩效的影响等内容。由于开放式创新的概念提出时间不长,因此以往研究多关注开放式创新概念或表现形式等基础性方面,有关开放式创新的参与主体对于企业技术创新的作用路径的研究还比较薄弱。本文基于企业视角,研究开放式创新的参与主体对于企业技术创新的作用路径,进而从开放式创新的参与主体方面提出培育企业开放式创新的策略,为企业更好地实施技术创新提供理论依据。1企业需要关注的利益相关者1984年,Freeman提出了系统的利益相关者理论,认为企业的利益相关者既包括企业内部的利益相关者,又包括外部的利益相关者。在该理论的分析框架内,企业的生存不仅仅受到股东的影响,同时还受到其他利益相关者的影响。而对于哪些利益相关者需要得到企业管理层的关注,不同的学者有着不同观点。企业需要对企业的利益相关者关注的内容,学者也有着不同意见。这表明,利益相关者理论还是一种战略导向的理论,它所包含的参与主体以及企业经理人应该关注的参与主体的内容还存在不同观点。从该理论得到的启示是,在开放式创新模式下的创新主体应该适用权变的理念,只要是企业的利益相关者,都可能成为开放式创新过程中的多元创新主体。2包括采用开放创新模式的主要参与者的确定基于利益相关者理论的启示和开放式创新的特征[1,10,11,12,13,14],认为以下主体可以成为企业开放式创新模式的参与主体。2.1信息和产品效用基于利益相关者理论,用户既是技术创新成果的受益者,又是企业利润的源泉,处于企业纵向产业链中的下游,对于企业了解市场信息和产品效用具有不可替代的作用。在技术创新的研究中,用户一般分为领先用户、主流用户等,领先用户对于企业技术创新的嗅觉最灵敏,他们提供的市场信息参考价值较大,这有助于具有高度风险性的技术创新降低技术创新成本、减少技术创新风险。主流用户则是新产品开发完成后,经过市场推广,新产品被大量使用时的市场客户。用户将大量产品相关信息反馈给企业而成为企业技术创新的参与者。2.2技术创新成果市场化应用的基础企业技术创新不仅要紧密关注市场信息,而且还需要注重上游供应商的信息,这直接影响技术创新成果市场化的实现。同时企业的供应商也需要关注下游企业的技术创新,以便调整自己的产品和市场策略,为下游企业的新产品开发提供支持。由此供应商成为企业开放式创新模式的重要参与者。2.3相似技术间的整合竞争者的地位说明竞争者与企业之间具有相似的技术。而领先的技术一般分布在不同的竞争企业。不同企业间相似技术的融合,可以实现创新成果的更多效用,提高技术创新效率,降低技术创新风险。因此竞争者成为开放式创新模式的重要参与者。2.4技术创新在企业中的应用本文的非相关企业是指拥有与技术创新非相关,但能与技术创新形成互补的生产制造、营销推广等方面资源的企业。企业技术创新是系统性的过程,包括技术研发能力、生产制造能力、营销推广能力等,企业在这些方面可能会存在短板。因此需要与企业具有优势互补的非相关企业参与。这样,非相关企业成为开放式创新模式重要的参与者。2.5知识产权与竞争机制的优势互补首先,科研院校为企业提供科技创新平台,减少创新风险,提高技术创新效率。其次,科研院校不是市场竞争的参与主体,因而双方合作可以避免知识产权独占性等易产生纷争的问题,有利于双方坦诚高效的合作。再次,二者可以形成优势互补的良性循环:企业弥补科研院校市场化不足的短板,加快科技成果市场化进程,科研院校则弥补企业研发能力特别是基础性研究缺乏的短板。因此科研院校是企业开放式创新模式的重要参与者。2.6创造新的交易平台,降低交易成本和创新风险技术中介为不同技术创新主体提供桥梁,它搜集、选择、整理和存储市场上的技术供求信息,为技术供需双方的交易提供有效的平台,解决供需双方信息不对称的问题,降低交易成本和创新的风险。因此认为技术中介也是企业开放式创新模式的重要参与者。2.7为企业技术创新的资本短缺问题提供市场化的解决方案,为企业技术创新的资本短缺问题提供市场化的解决方案,为企业技术创新的资本短缺问题提供市场化的解决方案,为企业技术创新的资本短缺问题提供市场化的解决方案,为企业技术创新的资本短缺问题提供市场化的解决方案,为企业技术创新的资本短缺问题提供市场化的解决方案,为企业技术创新的资本短缺问题提供市场化的解决方案,为企业技术创新的资本短缺问题提供市场化的解决方案,为企业技术创新的资本短风投创投通过对技术成果市场化的技术辨别和甄选机制,为企业技术创新的资本短缺问题提供市场化的解决方案。因此认为风投创投是企业开放式创新模式的重要组成部分。2.8建立科技扶持对企业技术创新的重要作用政府为相关企业提供技术信息沟通交流、技术转移和共享的平台,鼓励和支持重点产业的发展;设立产业支持基金,引导和帮助企业技术创新活动的实施;政府采购对技术创新产品采取优先购买等,在市场环节发挥对企业技术创新的激励作用。因此政府是企业开放式创新模式的重要参与者。3开放创新模式对企业创新的作用3.1提供创意源泉用户、非相关企业、技术中介、风投创投等开放式创新模式的重要参与者,通过提供有价值市场信息,为新产品开发提供创意源泉,降低企业技术创新的风险。另外,企业可以根据用户对已发布产品的反馈对产品改进完善,从而扩大产品的市场占有率。3.2以市场先进技术为依托,开辟企业技术创新的新道路技术创新是系统性、整体性的活动,需要较多技术作为支撑。企业可以通过供应商、竞争者、技术中介、科研院校等拥有相关技术的企业或者机构进行技术交易或者获得技术使用许可,弥补自身技术的不足,从而提高企业创新效率,扩大创新范围,为企业技术创新开辟道路。3.3风险投资与创业投资的合作作为资本密集型的企业活动,技术创新需要大量的资本作为基础。在企业的技术创新成果和商业模式得到风投创投认可的前提下,风险投资和创业投资的介入既可以解决企业的融资难题,还能起到引领企业技术创新和商业模式方向的作用,是对企业市场能力和管理能力的弥补。另外,政府通过税费减免、产业补贴等系列措施也能够为企业带来一定的资本支持,因而开放式创新模式给企业提供了资本支持和创新导向作用。3.4企业开放式创新模式的参与主体企业特别是中小企业,运营条件一般来说会存在不足,大部分企业可能只是在某一个或者几个方面具有一定的优势。企业通过开放式创新模式的参与主体如非相关企业,可以获得在生产制造或营销推广等方面的帮助。如生产工艺落后的企业可以通过非相关企业进行生产外包;营销推广落后的企业可以通过营销外包的方式获取营销服务,提高企业的运营效果和创新效率。综上,开放式创新模式对企业的作用主要体现在市场信息、技术支持、资本支持、运营支持等四个方面。4开放式创新与经营型企业开放效用借鉴陈钰芬和陈劲的开放式创新模型,根据上文分析,将涉及技术的获取、产品实现的可能性等称为技术相关的创新;涉及市场信息的获取、营销推广、资本支持和政策支持等称为经营相关的创新。前者包括供应商、竞争者、科研院校和技术中介等,后者包括用户、非相关企业、风投创投和政府等;同时将企业开放式创新模式对企业的四个方面的效用,即市场信息、技术支持、资本支持、运营支持等称为企业开放式创新模式的效用,简称开放效用。认为技术相关的创新和经营相关的创新分别对开放效用的四个方面产生影响并提出假设如下。H1:技术相关的创新对市场信息有正向影响;H2:技术相关的创新对技术支持有正向影响;H3:技术相关的创新对资本支持有正向影响;H4:技术相关的创新对运营支持有正向影响;H5:经营相关的开放式创新对市场信息有正向影响;H6:经营相关的开放式创新对技术支持有正向影响;H7:经营相关的开放式创新对资本支持有正向影响;H8:经营相关的开放式创新对运营支持有正向影响。5示范分析5.1不断完善开放式创新模式相关功能方面的信息经营相关创新:表述为用户(非相关企业、风投创投、政府)在企业创新过程中具有重要作用;技术相关创新:表述为供应商(竞争者、科研院校、技术中介)在企业创新过程中具有重要作用;市场信息:表述为开放式创新模式可以为企业提供市场需求(市场拓展、品牌推广、外部营销渠道)方面的信息;技术支持:表述为开放式创新模式可以为企业的技术获取提供支持,更有利于企业间的知识共享,有利于企业掌握相关的技术发展趋势;资本支持:表述为开放式创新模式有利于企业获取风投创投资本,有利于企业获取政府补贴和奖励,有利于企业获取税费减免;运营支持:表述为开放式创新模式有利于企业获取生产制造(营销、售后服务、管理)方面的支持;企业资源能力:为引入的控制变量,表述为与同行业同类型的企业比较,本企业的人力资源相对较为丰富,财务资源相对较为充足,生产能力相对较为强大,营销能力相对较为强劲;企业规模:控制变量,以企业人员数量来衡量,分为100人及以下、101~300人、301~500人、501人以上等。5.2中小企业管理情况问卷采用Likert5级量表的形式。调研对象包括新疆经济比较发达的乌鲁木齐市、吐鲁番地区、哈密地区、阿勒泰地区、阿克苏地区等五个地区在内的221家科技型中小企业,涵盖贸易、农产品、食品加工、机械制造等行业。其中,企业规模在101~400人的小型企业101家,占45.7%,企业资产规模在500~5000万元的企业占近一半。问卷发放对象为企业的高层和中层管理人员、研发部门的核心人员、企业战略规划人员、营销部门和生产部门的核心人员等,90%以上的企业有3年及以上管理经验。共发放问卷400份,回收297份,剔除存在漏填和重复填写的76份,共获得221份有效问卷,回收的问卷中有效问卷占比74.4%。5.3模型变量之间的相关分析变量间的相关分析表明,变量之间的相关性都在p<0.01的水平上相关,说明变量之间存在相关性,可以进行下一步的分析。5.4量表信效度分析利用SPSS17.0对数据进行探索性因子分析。结果KMO为0.909,Bartlett半球检验在p<0.001水平上显著,说明数据适合进行因子分析。验证性因子分析结果(见表1)表明各变量因子载荷基本都大于0.5,其中只有两个测量项的因子载荷在0.4以上接近0.5,说明问卷的效度是合适的。对各个量表的信度分析结果显示,每个变量的Cronbach'sα都大于0.7,说明各量表都具有良好的信度。5.5技术创新的路径采用AMOS7.0进行路径分析。首先是经营相关的创新对开放效用的影响即模型A(见图1)。模型A的相关拟合指数,χ2为221.716,df为120,χ2/df为1.848,RMSEA为0.058,GFI为0.916,CFI为0.949,都达到了结构方程模型拟合的既定要求,说明该模型与样本数据的拟合度优良。经营相关创新到市场信息的路径系数为0.75,且在P<0.001的情况下显著,证实了假设H1;经营相关创新到技术支持的路径系数为0.81,且在P<0.001的情况下显著,证实了假设H2;经营相关创新到资本支持的路径系数为0.60,且在P<0.001的情况下显著,证实了假设H3;经营相关创新到运营支持的路径系数为0.89,且在P<0.001的情况下显著,证实了假设H4。其次是技术相关的创新对开放效用的影响即模型B(见图2)。模型B相关拟合指数,χ2为203.250,df为113,χ2/df为1.799,RMSEA为0.056,GFI为0.920,CFI为0.958,都达到了结构方程模型的既定要求,说明该模型与样本数据的拟合度优良。技术相关创新到市场信息的路径系数为0.77,且在P<0.001的情况下显著,证实了假设H5;技术相关创新到技术支持的路径系数为0.83,且在P<0.001的情况下显著,证实了假设H6;技术相关创新到资本支持的路径系数为0.62,且在P<0.001的情况下显著,证实了假设H7;技术相关创新到运营支持的路径系数为0.78,且在P<0.001的情况下显著,证实了假设H8。6充分整合创新资源,构建利益共同体研究结论:企业开放式创新模式中技术相关的开放式创新对市场信息、技术支持、资本支持、运营支持都具有正向显著影响;企业开放式创新模式中经营相关的开放式创新对市场信息、技术支持、资本支持、运营支持都具有正向显著影响。根据结论,对企业培育开放式创新模式的管理实践有如下启