工程项目各相关单位的协调、配合措施

工程项目各相关单位的协调、配合措施目录TOC\o"1-2"\h\u8633一、外界对工程的干扰与协调 129234（1）施工准备阶段 24793（2）工程实施阶段 29213（3）工程收尾与质保阶段 323960二、相关单位 3222142.1各专业单位 3283362.2现场与施工单位对接 431813三、相关单位协调原则 4298181、优先别人的原则 415802、相互配合的原则 427103、服从协调的原则 46019四、相关单位协调配合措施 436294.1相关单位协调管理 5199804.2建设单位的协调 5282354.3与设计单位的协调 6193724.4与监理单位的协调 782254.5与当地政府、单位及居民等地方单位的协调 8102794.6与其他承包商的协调 11241504.7工程交验后至试运营期截止前的服务措施 12一、外界对工程的干扰与协调清楚地估计到施工期间外界可能对工程施工产生各种干扰，包括工程区域内其它项目施工产生的相互干扰和影响，保证协调好这些干扰和单位，尽最大可能地避免和减少这些干扰对本工程施工造成影响。按以下要求协调施工作业或施工计划：1、做好与在该地区其它工程施工单位的协调工作。这些工作包括提供进入工地的道路及采取一切合理的步骤给在同一工地或附近施工的其它承包商提供便利条件。2、做好管线单位和在同一工地或其附近施工的其它承包商的协调，尽可能消除或减轻对工程的延误与那些设施工程和承包商的矛盾。3、以备忘录的形式向监理工程师确认每种情况下的协调措施。安排好已建和将建私有设施工程和公共设施工程上的、有赖于由承包商建立的测量点、测量线和测量网施工表，使将建的私有设施工程和公有设施工程在这些测量点、线、网一旦建立起来就可立即施工。4、分包商和供货商：协调参与工程的供货商和分包商的工作，其中包括按时交货计划以保证工程进展。5、园林和文物保护单位：对受施工过程影响的树木和文物采取保护措施。对于那些要迁移的树木，需在园林单位确认后迁移。对于文物，报告文物保护单位后，由文物保护单位负责处理。6、建筑物损坏单位和居民：对因施工损坏的建筑物所属单位和居民给以接待和解释。如果工程师认为其损坏的建筑物有可能危及生命财产，需即时采取保护措施如支顶加固等。7、社会风险处置（1）施工准备阶段建立社会风险管控体系，明确工程进展各阶段的管控目标、组成人员、防控措施、物资准备及各类突发应急预案。项目经理作为第一责任人对所辖工程内的全部社会风险和因此产生的不利于工程建设的不稳定因素负全面责任。副项目经理作为社会风险管控体系的直接协调负责人，协助项目经理直接处理本工程内所有已经出现或潜在的社会风险。在项目部门禁处设立专门的信访接待窗口或现场办公室，指定专职人员24小时值班，妥善处理、记录来访诉求并建立信访台账和档案。接受发包人随时检查和对查出的问题下发的整改通知单，并按要求及时整改。（2）工程实施阶段严格按照文明施工及环境保护的各项规范要求施作，妥善处理好与施工影响范围内产权单位及居民的关系。对因施工引发的各种形式的扰民和民扰问题第一时间（施工现场及周边的随时接待处理，其它地点在接到通知后1小时内）到达现场给予接待和处理。积极与施工所属区域内的公安派出所、街道、居委会等机构建立良好关系和密切联系，充分利用各方力量创建施工建设良好外围环境。随时掌握工程风险可能引发的社会风险，根据工程建设的实际情况对施工影响范围内的建（构）筑物进行安全分析评估，并采取一切可能的保全措施。对经有资质的鉴定单位认定因施工原因导致建（构）筑物损坏以及由此造成人员伤亡的，承担全部责任。确保不因任何社会风险因素或事件影响工程建设的顺利进行和发包人正常的工作秩序。如因此引发工期延误或出现工程质量安全隐患或事故，按照合同约定承担相应违约责任。同时，因此引发诉讼的，指派项目负责人全程参加案件审理，并承担全部民事责任和诉讼相关费用。（3）工程收尾与质保阶段按照合同、方案及有关规范的要求，在工程主体实施完毕后对施工影响范围内的道路、管网、园林、绿化、给排水等配套实施进行检查和恢复，确保达到相应设施验收标准。将施工影响范围内地上、地下建（构）筑物的全部施工监测资料（必要时附安全鉴定报告）妥善保管留存，直至相应点位不稳定因素或事件妥善处理完毕。在工程竣工验收合格但因施工引发的社会不稳定因素未解决之前，仍作为责任主体妥善处理相关问题直至不稳定因素完全消除或纠纷彻底解决。对在工程竣工验收中未能发现而在试运行或者质保期内出现的风险隐患，在收到发包人通知后24小时内给与处理或解决完毕，特殊情况经发包人同意的，可以适当延长处理、解决期限。二、相关单位2.1各专业单位本工程是一个系统工程，涉及专业的种类较多，有些分别由不同专业的承包人来完成。除各设计单位认真做好各专业单位界面的划定和设计工作外，承包人按工程计划为其他专业或其他承包人提供合格的工程以及施工环境，为后续工序提供完善的质量保证。施工中主要存在的单位有以下内容：1、统一协调其他专业承包商现场布置；2、人防设备的安装；3、地下管线4、通道装修；5、设备安装及调试；6、出入口风道及地面结构施工；2.2现场与施工单位对接1、在编制投标文件时，根据设计文件和现场调查资料，充分考虑施工单位部位及其主要内容，制定可能引起单位部位安全质量问题的预防措施。针对每一施工过程，有专人负责，确保发包人及监理工程师指令的有效实施。2、与其他工程之间有关施工设计、施工单位、测量控制网点、预埋件（预留孔洞）位置和尺寸等资料及时互通信息，坐标控制桩点贯通测定，水准点相互闭合，并彼此协调，避免工程质量事故的发生。三、相关单位协调原则1、优先别人的原则在本工程与其他工程之间单位的施工安排上，均考虑提前完成，为其它工程施工提供方便。2、相互配合的原则在单位施工中，一切站在建设单位角度、站在为工程质量百年大计角度，主动做好单位的预埋件、单位的围护、监控，单位的施工连接，并及时向单位其它承包商通报情况，做到相互配合。在控制测量与贯通测量上、水准点闭合上，做到与前后相邻工程贯通联测，相互闭合。在与后序安装等工序的协调上，将做到为后序工作提供合格工程，提供完善的质量保证，在工序交叉时，将互相方便，合理穿插，平行作业，最大限度的加快施工进度。3、服从协调的原则在施工全过程中，将服从业主、监理的统一协调指挥，听从业主、监理、设计的指令，并保证指令得到有效的实施。四、相关单位协调配合措施本工程在施工过程中将与发包人、设计单位、监理单位、市政部门、当地居民、相邻施工单位等发生单位关系。为优质、按期、顺利完成本工程，中标后将本着“精诚团结，密切合作”的态度，努力做好相关单位协调工作。提前分析到施工期间外界可能对工程施工产生的各种干扰，包括其它项目施工产生的相互干扰和影响，并保证协调好这些干扰和单位，尽最大可能地避免和减少这些干扰对本工程施工造成影响。搞好内部协调配合是工程有序进行的关键。整个施工管理以建设单位为核心，统筹协调方方面面的关系，保证施工生产的快速有序进行。4.1相关单位协调管理进场后编写单位管理计划书，说明单位管理流程，制定单位清单及单位管理表，依照初步单位管理表进行深化。单位管理文件的内容须依照单位会议协调的结果定期变更、修正、补充、抽换并更新文件，供监理工程师备查。编制单位管理计划，计划项目工作范围内各项单位的管理方法，在单位管理计划的内容中，对土建设施、机电系统、设备、以及由其它关联承包人提供的系统、两者间的设备上或安装上的单位兼容要求，并提出实际上、功能上或环境上的单位管理的方法与程序。单位管理计划书提送格式除上述内容外须包含单位管理表。我单位在规定时间内完成“单位管理计划书”以供监理工程师备查。4.2建设单位的协调进场施工遵守国家各项规章制度，服从现场建设单位代表的组织管理。成立以项目经理为组长、技术负责人为副组长的对外联系小组，负责与发包人协调，配合发包人代表各项工作。施工过程中，由工程技术部在每天建设单位规定时间以前向建设单位传真整个工程日进度报图表，周进度报表在建设单位规定时间以前报出，让建设单位清楚工程施工进度计划。按照建设单位要求出席生产例会和其他需要我单位出席的会议，并保证两名有当场决定权的管理人员出席，同时确保在合同关系上受我单位控制的任何人出席。施工中发现的新问题、新情况由项目经理向建设单位代表及建设单位汇报，积极按时参加建设单位组织召开的会议。时时处处为建设单位着想，始终将建设单位利益放在第一位，积极响应建设单位号召，主动与建设单位以协商方式处理问题。努力寻求新工艺、新方法，使用新设备，在满足施工工艺和工程质量要求的前提下，尽量减少费用，以节约投资。4.3与设计单位的协调在设计图纸会审和交底阶段，是我单位理解图纸，熟悉设计意图的重要阶段，因此随时与设计单位进行沟通，有不明白或图纸有疏漏的地方要及时咨询，彻底吃透图纸。在具体施工过程中遇到的新问题和新情况，需要优化设计方案时，及时与设计单位沟通。由于在地下工程施工中，地质条件复杂，勘察资料有限，施工中不断揭示地层，发现新的问题，所以需要随时与设计单位沟通，解决问题。1、认真审图，领会设计意图。施工准备阶段，组织技术人员认真审阅图纸，发现问题或不理解之处，及时与设计单位联系咨询、确认，读懂图纸，理解设计意图，并对施工中容易出现问题的项目，预先采取措施，保证工程顺利进行。关键部位的施工方案首先请设计单位有关人员审定，多方论证后实施。2、参加图纸会审及设计交底，提出相关问题。对于施工之前设计单位就设计图纸进行的技术交底和答疑，我单位将派专人参加，并汇总所有问题反馈给设计单位，记录设计单位的答复和交底，形成书面文字并由各方签认。与负责本工程的设计单位建立快捷的沟通渠道，以方便日后沟通。3、及时反馈施工信息，优化设计方案。主动向设计单位汇报施工进度，将施工中监控量测的结果及现场揭示的情况、施工中发现的问题及时记录下来，并反馈给设计单位，使设计人员对工程进展有准确了解，避免因图纸不到位而影响工期，并根据具体情况，提出优化方案，供设计变更参考。使设计施工紧密结合，以更合理、更方便完成工程实体。4.4与监理单位的协调监理工程师是工程顺利完成的重要协作伙伴，与监理工程师及时沟通，并处理好与监理工程师的关系是工程顺利完成的重要因素。因此要做到：1、尊重监理工程师的工作。在行为、语言上尊重监理工程师，现场人员在与监理工程师交往过程中不允许讲脏话，更不允许恶语伤人。尊重监理工程师的工作，服从监理工程师的指令。2、建立良好的沟通渠道，密切配合监理工程师的工作。在施工进场时，要及时跟监理工程师沟通，了解监理工程师的工作程序和特点，并向监理工程师介绍我单位的管理模式和管理特点，对施工的管理程序、监理程序、施工程序及各种隐蔽工程的验收等程序化的工作进行探讨，最终形成一套双方均能接受并在施工中严格执行的管理程序和工作程序，使施工更加顺畅。3、服从监理工程师的指令，全力支持监理工程师的工作。认真按照标准、规范和设计图纸要求以及工程师依据合同发出的指令施工，随时接受监理工程师的检查检验，并为检查检验提供便利条件。监理工程师的指令、通知由其本人签字后，以书面形式交给项目经理，项目经理在回执上签署姓名和收到的时间后生效。当在施工过程中出现不规范操作或突发事件时，并且有可能影响到工程实体的质量、进度和施工安全等方面，监理工程师认为确有必要时可发出口头指令，并在48小时内给予书面确认，项目部对工程师的指令予以执行。监理工程师不能及时给予书面确认的，项目部于监理工程师发出口头指令7天内提出书面确认的要求。监理工程师在项目部提出确认要求后48小时内不予答复的，视为口头指令已被确认。项目部认为监理工程师的指令不合理，在收到指令后24小时内向监理工程师提出修改指令的书面报告，监理工程师在收到项目部报告后24小时内作出修改指令或继续执行原指令的决定，并以书面形式通知我单位。紧急情况下，监理工程师要求项目部立即执行的指令或项目部虽有异议但监理工程师决定继续执行的指令，项目部予以执行。在施工过程中，在班组自检和质检工程师专检的基础上，接受监理工程师的检查和验收，对于存在的问题按监理工程师要求及时整改，以配合服从的工作态度保证驻地监理工程师的施工管理，使工程在可控状态下进行。落实质量控制、检查、管理制度，所有进入现场的成品、半成品、设备、材料等均按要求向监理工程师提交产品合格证、质保书、进场报验单等证明资料，特殊工种上岗必须有相关证件，由监理工程师审核是否符合本工程的要求。开工前结合工程特点进行分项、分部和单位工程划分，经发包人和监理工程师批准后执行。分部分项及各工序的质量，严格执行上道工序不合格下道工序不施工的准则，使监理工程师能顺利开展工作。施工中发现问题积极向监理工程师汇报，共同协商处理现场问题，必要时请监理工程师组织四方会议并做好配合落实工作。积极配合试验监理工程师完成对各试验项目的有见证送检。积极配合测量监理工程师按计划对现场的控制水准点及导线点进行复查，确保工程空间位置和结构的几何尺寸准确无误。4、按时参加监理工程师召开的各种工程例会。项目部将按时派人参加监理工程师召开的各种例会，并做好充分准备，及时向监理工程师汇报工程进展情况及存在的问题，并认真听取监理工程师的意见，总结经验，让每一次的会议精神都落到实处。按时参加由监理工程师主持的每周一次的生产例会和其他需要我单位出席的会议，并保证两名有当场决定权的管理人员出席，同时确保在合同关系上受我单位控制的任何人出席。5、按时上报各种报表及资料。按照相关要求按时上报每月进度报表、计划报表，及时上报各种测量监测资料及施工工序检验资料等，并准确向监理工程师报告工程施工的进度计划，完成的投资额度及监控量测结果，积极配合监理工程师工作。4.5与当地政府、单位及居民等地方单位的协调4.5.1与当地政府、单位及居民的协调环保协调部主动积极与工程所在地政府和有关部门以及当地居民沟通联系，取得信任和理解，确保工程施工有一个融洽和谐的氛围。施工前配合发包人与当地政府主管部门做好开工前的准备工作，明确施工用地。开工后保证施工现场周边单位的正常工作，组织施工时充分考虑因施工对周边单位的影响，留出必要的空间满足周边单位车辆、人员出行的要求。为保证附近单位、居民正常生产、生活，施工过程中尽量降低施工噪音，减少对群众生活影响，与附近单位、居民搞好关系。为保证工程顺利进行，避免不必要的损失，开工前对附近单位及居民房屋进行调查、现状描述，及时采取有效的保护措施。加强与地方环卫部门、消防、治安等部门的联系，做好施工现场符合有关部门环保标准，加强施工现场的消防、治安工作。因施工对原临街市政照明造成影响的，由项目部负责提供临时照明。4.5.2与市政管线部门之间的协调做好工程施工与那些公共、私有管线单位在同一工地或其附近施工的其他承包人的协调，尽可能消除或减轻对工程的延误与那些设施工程和承包人的矛盾。安排好那些在已建或将建私有设施工程和公共设施工程上的、有赖于由项目部建立的测量点、测量线和测量网施工表，使将建的私有设施工程和公有设施工程在这些测量点、线、网一旦建立起来就可立即施工。并以备忘录的形式向监理工程师确认每种情况下的协条措施。1、对拆迁管线协助调查、拆迁成立地下管线调查小组，派得力人员负责该项工作，工程开工前调查所有施工范围内的各种现有管线，查明管线的类型、规格、材质、位置、走向及所属的市政单位等基础资料。对工程影响范围内的管线种类、重要性及现状自行做出分析，并把情况、结论及下一步措施的建议报告给监理工程师和发包人。对需要拆除或改移的管线，配合管线拆迁部门进行拆迁，并对拆迁完的管线采取相应的保护措施。2、对非拆迁管线进行保护根据查明的管线资料，针对各种管线的不同控制要求，对施工过程中不需拆迁和改移的管线，作出具体保护措施。管线保护的设计方案及技术措施除得到发包人和监理工程师的认可外，同时还要和管线主管部门共同商讨，并达成一致意见。并安排专人对防护管线进行施工全过程监护。当有管线发生变形、渗漏时，及时采取措施进行加固，以确保施工过程中管线的安全使用。3、施工中发现新管线及时汇报施工中，如发现新管线，立即向监理工程师、发包人和管线单位汇报，做好以下工作：（1）提交资料向监理工程师和有关机构提交管线调查图纸；显示现有管线的实际位置及与新建工程的单位或冲突之处、拟用的施工方法、拟用的支持和保护系统的详细情况，以及监测其变形的方法；只有获取监理工程师和有关机构的书面批准后才能开工。（2）与管线单位的协调通过监理工程师与各个有关机构建立直接与连续的联络，以便进行各阶段的协调。与有关单位的联络需提前进行。4.5.3与当地交通管理部门的协调与当地交通管理部门加强联系沟通，服从交通管理部门对现场的交通管制与有关指令。接受交通管理部门和发包人的监督检查，发现影响交通的问题，立即进行整改。施工期间积极同交通管理部门取得联系，听取建议，制定合理的交通计划方案。施工完成后尽快按要求恢复路面上的交通及设施。编制实施性施工组织设计时，把交通疏导方案列为施工组织设计的重点内容之一。工程实施前，主动与交通管理部门联系，介绍、汇报工程概况、施工方案、总平面布置及工程材料、渣土数量、混凝土的运输量和运输计划及拟通过道路情况，请交通管理部门给予支持和指导，改进、完善交通运输方案，制定实施细则。施工场地采用全隔离封闭措施，工地出入口位置经交通管理部门审批同意后确定，主要出入口征得交通管理部门的同意设置交通指令标志和警示灯，并派专人现场指挥和调度进出的车辆。施工出入口路段设置限速标志。为减少对周边道路交通的影响，渣土外运和混凝土浇灌作业尽可能安排在夜间进行。进出工地的车辆和人员严格遵守市内交通法规，服从交通管理部门的命令和管理。依照海南省相关规定，加强建设工程渣土装运管理，防止运输渣土撒漏，维护整洁的市容和道路环境，对建设工程渣土装运实施备案管理并作为开工验收条件。4.5.4与园林、文物保护部门之间的协调认真准确核实施工区域需要占用绿地及砍伐树木的数量，并做详细的数量表。协助发包人办理报批手续，经所属园林单位同意后，签订配合协议并严格按照协议执行。对于要迁移的树木配合发包人和园林管理部门进行迁移工作。对于在施工中发现的文物和附近原有文物按按国家有关规定做好保护工作。4.6与其他承包商的协调4.10.1与土建承包商之间施工协调1、在满足合同要求和节点工期的前提下，无条件接受监理工程师和业主对相关工程之间的单位协调和管理（包括但不限于端头加固场地协调、后续工程完善施工等）。2、有义务对与相关工程之间的单位协调和管理提出意见和建议，但必须取得监理工程师和业主的同意。3、因承包商原因不服从监理工程师和业主针对施工单位之间的协调和管理，或由此造成本工程或相关工程出现质量、进度、安全等方面的问题，业主可按照有关合同条款追究其违约责任。4.6.2与安装承包商之间施工协调1、指定专业技术人员按设计要求，专门负责车站等主体结构有关设备安装孔洞、预埋件或管线的预留预埋工作。2、在车站、物业车库等主体结构施工完成并经分部工程验收合格后，在业主和监理的组织下，与相关安装承包商办理主体结构移交手续，手续完成后由相关安装承包商行使属地管理权。4.6.3竣工验收的配合措施工程竣工后，配合各相关单位进行竣工验收工作。准备好工程竣工验收应提供的竣工图纸、竣工资料以及竣工验收报告等完整的竣工图及竣工资料，并配合发包人完成竣工资料存档备案工作。4.7工程交验后至试运营期截止前的服务措施4.7.1使用期服务的目的及意义从竣工交付至根据合同约定或国家有关规定的时间里为回访期，这期间我们履行使用期服务的原则，这体现了我们同用户之间的使用——服务关系，由双方约定具体标注加以履行。产品不仅包括通常理解的物质产品（即硬件），还包括提供的服务（即软件）。因而产品（对我们而言指具体工程）的质量，既包括物质产品的质量也包括服务质量，服务质量一般包括服务态度、服务技能、服务及时性等所体现的服务效