金属制品公司奖罚制度

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1.1为增强本公司员工的积极性，维护正常的管理秩序，提高劳动和生产效率，对本公司及社会公益有突出贡献的员工予以奖励，也为严肃纪律，对违反本公司管理制度和要求的员工给予处罚，特制定本制度。

2适用范围

2.1适用于公司全体人员。

3权责范围

3.1由安检部及各个相关部门负责实施。

4内容

4.1处罚：有下列行为之一者，按照相应处罚标准处罚；由财务部对处罚结果登记，当月累计受到三次处罚，当年累计十次者，视为不能认同公司管理规定，不能胜任工作，公司可以直接将该员工辞退；

4.1.1车间内未戴安全帽者第一次罚款10元，第二次罚款50元，第三次罚款100元，第四次直接开除，其中不系安全带者第一次罚款5元，第二次罚款10元，第三次及三次以后每次50元；

4.1.2未按要求穿大头鞋、绝缘鞋的第一次罚款10元，第二次罚款40元，第三次罚款200元，第四次直接开除；

4.1.3车工、电焊工未按要求佩戴劳保眼镜者，罚款5元；

4.1.4车间内，吸烟者罚款10-50元（油站，煤气发生炉，煤气罐附近的罚款200元）；

4.1.5当班工人睡觉者罚款200元（高低压区、油站、坯料场、煤气发生炉、大炉附近有煤气地方睡觉者，直接开除）；

4.1.6维修工检修链条及其它机器设备的传动部位时，必须通知电工拉闸限

电；违者罚款100元~500元；

4.1.7饮酒上岗者罚款200元并勒令离开其工作岗位；

4.1.8破坏车间设施和安全设施的，视情节给以50-300元罚款；并按照原价赔

偿；故意破坏公物，影响恶劣的公司直接开除，依法构成犯罪的，将依法移交公安机关处理；

4.1.9严禁非操作人员动用和操作机器设备违者罚款200-500元，对公司设备

及生产造成经济损失的，由责任人按相关责任赔偿经济损失；造成重大事故的，公司不承担任何责任；

4.1.10私拿公司物品、工具和设备的，无论财务金额大小，均移交公安机关

处理；对我公司财产造成损失的，我公司依法追究其赔偿责任；

4.1.11厂内聚众闹事、打架斗殴、酗酒滋事者，各罚款500元，情节严重者

移交公安机关处理；

4.1.12宿舍内聚众赌博的，没收赌资、赌具，罚款200—500元；

4.1.13宿舍内酗酒者，罚款100元；

4.1.14违反公司安全操作规程，一般性违规的处以100元~200元罚款，严重

违规的处以300元~500元罚款；

4.1.15对设备维、修维护及使用不当，造成经济损失不超过2000元、停产时

间不超过2小时的事故处以100元~500元罚款；对设备维修、维护及使用不当，造成经济损失超过2000元、停产时间超过2小时的事故处以500元~1000元罚款；

4.1.16禁止我厂员工找厂外或其他班组员工替班，（除公司要求外）不得任何

人连班作业，如违反此规定，当事员工（替班者和被替班者）均扣除替

班时间工资，并罚款100元，当班班组长、车间主任罚款300元；

4.1.17违规操作造成经济损失但没有造成事故的，由车间主任和厂长具体处

理罚款事宜；造成安全事故的，参照安全奖金处罚标准执行；

4.1.18如有特殊情况，另行处理。

4.2奖励：奖励分为两种：表扬、嘉奖。表扬：全公司通告表扬；嘉奖：全公司

通告嘉奖并根据实际情况给予经济奖励。

4.2.1有下列行为之一，给予表扬：

4.2.1.1品行端正﹑听从上司安排﹑工作努力，良好的执行能力，及时完成

任务者；

4.2.1.2良好的团队精神，与同事和睦相处，主动帮助他人或新员工；

4.2.1.3爱护公物具有事实者；

4.2.1.4拾金不昧（财产或现金价值超过50元）；

4.2.1.5其它类同的行为。

4.2.2有下列行为之一，给予嘉奖，并奖励100元奖金：

4.2.2.1对公司的生产﹑管理制度提出建议，经采纳实施有效者；

4.2.2.2发现生产过程中重大品质问题，提出改善方案经采用效果明显者；

4.2.2.3对舞弊或危害公司权益的事情，能事先检举或防止﹑减免公司损失

者；

4.2.2.4管理方面有突出成绩者；

4.2.2.5对职责之外的事件处理恰当，或对潜在的危险及时报告，减少公司

损失者；

4.2.2.6三次表扬给予嘉奖一次；

4.2.2.7其它类同的行为。

4.2.3有下列行为之一，给予嘉奖并奖励300元奖金：

4.2.3.1对公司有特殊贡献者；

4.2.3.2维护公司利益并避免公司重大损失者；

4.2.3.3对公司制度﹑技术﹑管理提出建议，经采纳后，成果显著者。

4.2.3.4具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者。

4.2.4其他奖励：

4.2.4.1公司财物遭受损坏，并且无人公司管理部门未发现的，因员工及时

报告公司管理部门，避免公司财产损失，公司将实际损失的10%奖

励给举报人；

4.2.4.2公司内部人员偷盗公司财物，经举报被公司发现，犯罪证据确凿的，

公司将按照当次偷盗金额，30%奖励举报者；最高奖励金额5000

元。

4.2.4.3公司外部人员偷盗公司财物，经举报被公司发现，犯罪证据确凿的，

公司将按照当次偷盗金额的15%作为奖金，奖励举报者。最高奖励

金额5000元。

5附则

5.1公司其他制度或规定与本制度相冲突时，按本制度执行。

5.2人力资源部拥有本制度最终解释权，本制度未尽事宜或有争议处，按人力资

源部解释执行。

5.3本制度自总经理签署之日起执行，修改时亦同。

人力资源部

2012-04-12

第二篇：金属制品公司销售工作实习报告1.企业概况

1.1公司简介

江苏大明金属制品有限公司，注册资本1130万美元，是不锈钢物贸流通和不锈钢市场管理的专业经营管理公司，主要从事经营各类不锈钢原材料，并提供加工、仓储和配送等服务。公司坚持“大志宏图，明瞻远景，秉持钢性，固本发展”的企业理念，实施“以信誉树品牌”之经营战略，广推精品，完善服务，是具有现代经营理念和品牌形象的专业公司。目前，公司已成为国内、外各大著名不锈钢生产厂家的专业代理商。

公司位于沪宁高速公路、312国道、锡澄高速交汇处，坐落于全国著名的无锡不锈钢市场内。公司于2002年结合国外不锈钢加工中心先进的营销模式，引进具有国际一流水准的不锈钢加工设备，拥有一支素质高、业务精、负责高效的生产技术队伍，以稳定的货源，最优的价格，广泛面向国内大型石油化工、家电、电子、医疗器械和食品器械、精密五金等相关不锈钢直接用户和其他加工企业，提供完善的全方位产品、技术和服务，真正实行生产、加工、仓储、配送和服务一体化。公司多次被金融机构评为aaa级企业，并历获XX市“开拓市场百强企业”、“百强私营企业”、“纳税先进企业”、“十佳外商投资企业”、“引进人才先进企业”、“4a物流企业”、“中国制造业500强”等称号。

2005年公司跻身全国外商投资企业500强，2006年顺利通过中国质量认证中心iso9001：2000质量认证，2007年被评为中国制造业500强321位，XX市100家大企业大集团营业收入排行第22位。

1.2公司沿革

1988/10成立XX市前州镇印桥供销经营部

1990/12成立XX市大明不锈钢有限公司

1999/2搬迁至XX市

2001/2投资兴建无锡不锈钢市场

2001/10/28无锡不锈钢市场正式开业，XX市大明物流有限公司成立

2002/7XX市大明金属制品有限公司成立，不锈钢加工中心一期开始启动

2003/7不锈钢加工中心二期项目启动

2004/4XX市大明物流有限公司重组为无锡大明物流股份有限公司

2004/9/21XX市大明金属制品有限公司武汉分公司成立

2005/7/23XX市大明金属制品有限公司杭州分公司成立

2005/9武汉通顺金属制品有限公司成立

2005/12杭州万洲金属制品有限公司成立

2006/3XX市大明金属制品有限公司上海分公司成立

2007/8天津太钢大明金属制品有限公司奠基

1.3大明公司架构

图1-1大明公司架构

1.4分公司概况

1.4.1杭州万洲金属制品有限公司

江苏大明杭州加工中心（杭州万洲金属制品有限公司）是江苏大明金属制品有限公司投资建设的浙江地区大型不锈钢加工配供中心，地处钱塘江南岸国家级萧山经济技术开发区，沪杭甬、杭金衢高速、机场路在此交汇而过，占地面积约6.3万平方米，投资总额2990万美元，系XX市政府重点招商项目。

公司于2006年上半年开工建设，一期项目工程已于2007年初竣工并正式投产经营。目前公司拥有台湾横剪、纵剪加工生产线3条，意大利卷板油抛生产线1条，项目全部投产后将形成12万吨不锈钢材料的年生产加工量。

公司秉承江苏大明传统，依靠先进的不锈钢加工设备，充足的库存资源优势，专业的加工销售队伍，广泛服务于石油化工、交通能源、建筑环保、机械制造、家电制品等行业，为浙、闽、赣等地区的不锈钢材料及制品需求单位提供生产、加工和配供等全方位的服务。

1.4.2武汉通顺金属制品有限公司

江苏大明武汉分公司加工中心（武汉通顺金属制品有限公司）是江苏大明金属制品有限公司与香港通顺实业有限公司共同投资建设的华中地区专业不锈钢加工配供中心，位于中国东西交汇南北结合的中心地带。公司生产经营面积6000平方米，固定资产投入300万美元，总投资规模为500万美元，已建成年加工能力5万吨的不锈钢材料加工中心。

公司自2004年9月正式成立开始营业，销售辐射湖北、湖南、江西、河南等地区。加工中心一期工程于2007年3月竣工并正式投入生产运营。目前公司拥有台湾威泰横剪生产线和国产纵剪加工生产线各一条，国产平板磨砂生产设备一套。

公司秉承江苏大明传统，依托总公司充足的库存资料，先进的加工设备，专业的不锈钢加工营销队伍，广泛服务于石油化工、建设环保、汽车工业、交通能源、机械制造等行业，为华中地区不锈钢材料及制品需求单位提供原料、加工和配供等全方位一体化服务。

1.4.3天津太钢大明金属制品有限公司

天津太钢大明金属制品有限公司是太原钢铁（集团）有限公司和香港通顺实业有限公司（江苏大明）共同投资建立的合资公司，注册资本3500万美元，项目投资8000万美元，位于天津经济技术开发区XX县区，总占地面积为14万平方米。

公司引进世界上先进的不锈钢材料剪切加工、精密切割下料、表面处理、成型及半成品制作等加工流水线。主要生产、加工和销售不锈钢材料、有色金属复合材料、新型合金材料等产品，年加工能力将达25万吨。该项目建成后将依托太钢的整体优势，发挥企业自身的专业技术和服务的特长，努力建设成为华北地区的现代化金属加工配供中心。

1.5组织管理结构图

图1-2大明公司组织管理结构

1.6企业文化（增加本企业ci标志等）

企业价值观

诚信合作双赢市场以信誉树品牌

企业精神

负责效率和谐严谨

企业理念

大志宏图明瞻远景秉持钢性固本发展

战略目标

努力成为中国制造业不锈钢配供中心

员工行为准则

敬业自律务实创新

1.7企业社会关系

大明金属制品有限公司是华东地区乃至全国最具规模和影响力的不锈钢专业经销公司之一。专业代理并为客户提供各种类型不锈钢卷材和板材。公司不仅代理芬兰outokumpu、法国ugine、西班牙acerinox、韩国posco和台湾烨联等国际品牌的产品，同时拥有国内的太钢不锈，宁波宝新，张家港浦项，上海克勒伯，上钢三厂，昆山大庚等产品一级代理权。公司又结合国外不锈钢加工中心先进的营销模式，引进具有国际一流水准的不锈钢加工设备，如引进意大利fimi公司最先进不锈钢横切（开平）机组、纵切（分条）机组、意大利先进的sb、hl、no.4表面磨砂生产线，引进了德国梅塞尔数控水下等离子切割等设备，并设立裁剪服务中心，可以为家电、厨房设备、建筑装潢、电梯、电子、器皿、制管等客户提供更高质量、精细完善的产品及服务。

2.公司竞争战略

2.1经营理念

作为代理商，公司摒弃了从前的纯销售模式，本着“以生产促销售，以销售带生产”的理念扩大公司的业务范围和服务能力，结合国外不锈钢加工中心先进的营销模式，引进具有国际一流水准的不锈钢加工设备，证实了新的营销模式的可行性和先进性，公司的销售业绩也逐年呈两位数增长。以生产加工为特色成为企业的核心竞争力，是其他大多数中小型不锈钢代理公司短期内所不能模仿的;许多不锈钢直接用户在加工要求较高时，其加工能力不一定能够达到需要的标准，就需要寻找代加工，公司的生产设备在国际上也处于先进水平，能够达到较高的加工要求，这样也吸引了更多客户的青睐。

2.2扩张发展战略

公司通过在全国布点设立加工中心或分销中心，实现以不锈钢加工中心连锁经营的营销模式和配供网络。目前已成立的加工中心和分销中心有武汉通顺加工中心、杭州万洲加工中心、天津太钢加工中心、上海分销中心、无锡前洲分销中心。

公司目前拥有员工600余人，其中生产、仓储部门300多人，其中大专以上学历占21%，中专以上学历占73%，营销、供应、财务、管理部门200多人，其中大专以上学历占72%，中专以上占25%，计划本年扩充至700人，明年计划扩充至1000人。

公司人力资源部分为招聘组、培训组、绩效考核组，招聘组主要负责招聘新员工，为公司发展做好人才储备，培训组主要负责进行日常的培训安排，培训组织等，绩效考核组主要负责制定考核方案，日常考勤，考核员工绩效，并据此做出工资。

4.2营销人员控制与激励政策

公司目前销售部拥有员工88人，其中销售主管、组长14人，销售员29人，销售助理35人，销售文员10人。公司为控制和维持营销人员的稳定性，结合公司的企业文化，所有营销人员根据学历和工龄都有1000元以上的基本生活保障费，使营销人员对公司有“家”的感觉。公司按国家规定为符合条件的员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、公积金，而按国家规定，需个人缴纳部分（包括个人所得税），公司将从员工薪资中代扣代缴。公司为每一位员工提供工作餐，提供相应交通补贴或免费提供住宿并对住宿人员每人按月补助一定水电。

为激励员工积极性，采取定计划绩效提成制，员工薪资=基本工资+岗技工资+职务工资+绩效奖金+各项补贴，每月制定销售量计划，分为保底量和计划量，销售人员按行业分成小组依照完成量获得绩效提成，同时建立营销人员的晋升通道和退出通道，优化营销体系的人力资源。

5.企业营销状况

5.1宏观营销环境

5.1.1需求增长快

改革开放以来，中国不锈钢需求增长非常快。2001年，中国就已经超过美国，成为世界不锈钢第一消费大国。近几年更是取得了长足的发展，中国在世界上的地位也迅速提高。

2006年全年中国规模以上不锈钢及类似日用金属制品制造业实现累计工业总产值94，800，839千元，比上年增长30.55%;全年实现累计产品销售收入89，913，179千元，比上年增长28.98%;全年实现累计利润总额3，395，231千元，比上年增长37.8%。

中国不锈钢行业发展看好，但同时，行业内也存在一些问题，如行业发展存在产业集中度偏低，产业分散;产能增速过快;高端产品不足等问题。但是，随着科技水平的提高，企业管理水平的改善，行业结构的合理规划，不锈钢行业正朝着健康快速的方向发展。

未来一段时间里，不锈钢材需求量增加的驱动力来自两方面：一是经济增长，即经济增长率达到1%，则拉动不锈钢材需求量增长率1%至1.5%;二是不锈钢材未来应用领域不断扩大。消费结构上，大客车、地铁、高速铁路用车等公共交通运输工具也广泛采用了不锈钢。中国家电行业是不锈钢应用潜在的大市场。此外，不锈钢在水工业、建筑与结构业、环保工业、工业设施中的需求也将逐年上升，不锈钢行业的发展具有广阔的发展空间。

5.1.2产能增速过快

近几年来，伴随着我国钢铁业的迅速发展，不锈钢行业也掀起了投资的热潮。太钢、宝钢不锈钢分公司、宝新、上海克虏伯、张家港浦项和青岛浦项6家不锈钢企业联合调研的结果显示，目前国内已建和在建的不锈钢冶炼生产能力已达到1800多万吨，其中，符合国家政策且代表国际不锈钢产业发展方向的有700万吨，符合国家政策和一般不锈钢冶炼工艺技术要求的产能500万吨，其余600万吨为不符合和违反国家政策的不锈钢产能。再按热轧板带占不锈钢总量的75%，冷轧板带占热轧板带的75%计，到2010年，我国不锈钢生产能力将达到1800多万吨，热轧产能将达到1500万吨，冷轧产能将超过1000万吨，显然，供应量大大超过需求量。这表明，不锈钢供大于求局面已经到来。产能的过度增长，必将对我国不锈钢产业的健康发展形成极大威胁。

5.1.3产业呈分散化倾向

从世界范围看，不锈钢呈规模化和专业化发展趋势，产业集中度明显加强。世界主要不锈钢企业经过兼并、重组，大多成为跨国公司。目前，世界上前12家最大的不锈钢生产企业不锈钢产量约占全球不锈钢总产量的80%，欧盟的蒂森克虏伯、阿塞洛、阿塞里诺克斯和奥托昆普4家不锈钢企业的产量几乎垄断了欧盟的所有市场，占全球不锈钢产量的33%以上;我国最大的不锈钢生产企业——太钢不锈钢产量分别占国内产量的37.29%和30.51%。据不完全统计，我国大中小不锈钢企业已达到500多家，且在继续扩大。与国际比较，我国不锈钢产业布局分散，集中度显然较低，而且继续呈现出分散化的倾向。

5.1.4周期波动规律

不锈钢的特征决定了其发展水平与经济发展密切相关。一般来讲，按同经济增长的关系计算，即经济增长1%，拉动不锈钢消费增长1%-1.5%。无论是世界还是中国，经济发展的周期性波动十分明显，且波动周期日趋缩短。我国不锈钢的发展也经历了一个长期艰难的发展时期。进入2004年后，我国不锈钢需求增长又进入相对平缓期。2004年，我国不锈钢消费仅比上年增长6.43%，远远低于前几年的增长幅度。预计未来几年，不锈钢需求增长率将回落至5%。缺乏对这种发展规律和发展前景的科学认识，已经并将进一步导致对不锈钢的过度投资和盲目投资。

5.2营销组合

5.2.1产品和服务

5.2.1.1产品

公司是国内外各大著名钢厂的特约代理商，公司常备库存25000吨以上，存货多，品种全，能够随时满足各种客户的不同需求。

图5-1公司代理品牌

图5-2公司库存

常规经营品种如下表：

表5-1常规经营品种

型号厚度（mm）表面用途

冷轧热轧

3010.5-3.02b车辆、航空器、弹簧等

30

40.25-1002d2bbano.48ksbhlno.112类餐具保温杯热水器钢管建材汽车配件等

304l2.0-802bno.1石油化工等

3210.5-802bno.1航空器锅炉气包等

316l0.5-802bno.1化学造纸染料肥料等

317l0.5-8.02bno.1一般化工业及各种工业管线

309s3.0-202bno.1炉用材料，汽车净化装置用材料

310s1.0-202bno.1炉用材料

409l0.4-2.52b汽车的管道歧管、排气管、催化转换器、消音器和尾管

4300.4-3.02bbano.4hlsb建筑装饰，重油燃烧器零件

436l4394440.3-3.02b食品加工设备、热交换器、热水（器）罐、蓄水槽、太阳能收集面板

s31803（2205双相钢）1.5-352e2dno.1化工设备

5.2.1.2服务

公司所能提供的服务包括不锈钢卷材的横剪、纵剪、表面处理，板材的成型切割等，已引进具有国际一流水准的不锈钢加工设备，如引进意大利fimi公司最先进不锈钢横切（开平）机组、纵切（分条）机组、意大利先进的sb、hl、no.4表面磨砂生产线，引进了德国梅塞尔数控水下等离子切割、激光切割、超高压水切割等设备，并设立裁剪服务中心，可以为家电、厨房设备、建筑装潢、电梯、电子、器皿、制管等客户提供更高质量、精细完善的产品及服务。案例如下：

（1）国内某知名家电企业

客户需求。要求备货，能在短时间内交货，并需要按实际使用尺寸配料剪切。

解决方案。利用强大的采购平台，为该客户准备充足的货源，并保证订货后的24小时内交货。同时，按该客户所需要的实际使用尺寸进行配送服务。

客户利益。通过大明的服务，该客户的材料利用率从原来不足90%提高到96%以上，从而大幅度降低了生产成本。

（2）国内某摩托车主机厂

客户需求。提高材料利用率。

解决方案。充分发挥大明加工中心组合加工的作用，按产品尺寸进行套料加工服务，最大程度的提高材料利用率。

客户利益。该客户原来使用的是不锈钢卷板进行产品加工，材料利用率只有90%，通过套料加工，材料利用率提高到了98%以上。

（3）国内某著名家电企业

客户需求。产品加工规格多，尺寸复杂，要求高。同时，提出了结合产品加工的用途、材料的特殊性能及设备的控制精度进行加工的要求。

解决方案。在满足质量、确保该客户的要求为可操作的前提下，通过统计、分析、整合材料需求信息，做好材料整合的方案，以最大限度地提高材料利用率。

5.2.2渠道

公司通过在全国布点设立加工中心或分销中心，实现以不锈钢加工中心连锁经营的营销模式和配供网络。

作为钢厂的一级代理商，不锈钢产品的销售渠道有两种。一是直供，直接供给需要用不锈钢为原料进行生产的厂家，不用中间商;一是供给二三级经销商。直供是公司最主要的销售渠道，公司的一些主要大客户主要采用这种方式。通过中间商销售的方式，是销售的辅助方式。

区域销售比例：

图5-3区域销售比例

图5-4销售网络

5.2.3价格策略

5.2.3.1随行情变动

这是江苏大明不锈钢定价的总策略。由于不锈钢的价格受镍矿石、铁矿石价格、焦炭价格、铬铁供应、锰、钼供需影响较大，对市场供求关系反应敏感，价格波动也最为频繁，同时也受国家宏观政策，所以公司的定价基本为随着钢厂的报价变动，并且依靠自身的竞争优势，价格适度从高。

5.2.3.2批量优惠

对于一次采购量较大时，在随行情的基础上给予适当的优惠，以刺激消费，达到利益上的双赢，同时使客户获得心理满足。

5.2.3.3客户细分，20大户维护

根据80/20法则，80%的利润是由20%的大客户创造的，对于大客户要维持长期稳定的合作关系，所以在定价时能给予一些特别优惠，如减免运费等方式。

5.2.4促销

公司促销着重点主要是提供优质的加工服务以吸引客户，扩大加工产能就是目前公司促销的具体方式，公司在已拥有的各条加工生产线的基础上，继续引进设备，扩大加工能力以满足客户不同的需求。目前横剪已拥有剪切最大宽度分别为1650mm、1300mm、800mm三条生产线，纵剪拥有剪切最大宽度分别为1650mm、1300mm、630mm三条生产线，表面处理拥有卷板油磨、平板干磨两条生产线，成型切割拥有等离子切割、激光切割、水刀切割三条生产线，且仍在扩充中。

公司为扩大企业知名度，开拓市场，自己组织了一些用户交流会和积极参加各种不锈钢用户行业的交流会和加入一些专业的协会，如管业协会、电梯协会等。积极做好客户关系工作，以客户介绍客户的形式争取市场，同时在多个不锈钢专业网站投入广告，宣传企业，扩大企业的认知度。

5.3营销业绩

公司本着集中采购，规模化、连锁式经营的模式，销售业绩逐年快速增长。

表5-1销售业绩

年份销量（万吨）

20017.

520021

1200315

200417

200520

200626

2007

32图5-5销售业绩

5.4公司销售工作的机遇——经济危机的大环境下恰巧是公司提高市场占有率的最好机会：

（1）、中小贸易商被淘汰。

（2）、投机性贸易商减少。

（3）、钢厂对公司的重点支持。

6.公司优劣势分析及存在问题

6.1公司主要优势

6.1.1以差异化昨晚公司的最重要竞争力。。

（1）、强大的加工能力——国内最大的的加工平台，满足开发高端客户的能力，综合加工能力满足多行业的要求。

（2）、强大的成本优势——国内最大的代理规模。

（3）、强大的资源优势——国内最大的现货供应商。

6.2劣势及存在问题

（1）企业知名度尚且不足

企业发展方向是立足华东，辐射全国，目前企业在华东地区的市场已经打开，而在华中、华南、华北地区的知名度还不够，市场占有量还太小，要打开全国市场，必须扩大企业知名度，让更多的用户认识到大明。

（2）分公司规模不够

目前企业分公司的规模，加工能力还不够，要依靠总部的加工生产，增加了物流成本，也不利于企业的扩张。

（3）客户关系管理没有一个完善的系统

公司的客户都掌握在销售员的手中，每个销售员都有自己的一套方式去维持客户，没有形成一个系统的管理方法，同时也容易造成客户的流失。

（4）人才流动性过大

江苏大明是一个年轻的企业，管理制度等各方面还不够完善，必然会造成人才流动，企业留不住人才，对企业的发展极为不利。

（5）、恶性竞争

产能过剩，贸易商优胜劣汰，利润降低。

（6）、市场对人员的要求越来越高，公司对人才的培养和储备工作刻不容缓。

7.企业发展建议（把下面四个标题内容展开来写）

1培训——解决人才的问题

2差异化——解决核心竞争力的问题

3管理——解决资源整合的问题

4宣传——解决企业知名度不高的问题

8.实习心得

通过此次实习，让我学到了很多课堂上根本学不到的东西。单位培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的销售工作的有了一个新的认识，更好地为我们今后的工作积累经验。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

第三篇。公司奖罚制度奖罚制度为使公司更好的发展，促进送死人员的积极性、稳定性，加强团队合作精神，营造良好的工作氛围，结合公司的实际情况，特制定《奖罚制度》。

第一条总则：

为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

第二条。公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条：奖励或处罚方式：

1、处罚方式。现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。

2、奖励方式。公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。

第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：

1、员工推荐、本人自荐或部门提名；

2、办公室、本部门审核；

3、总经理办公会议会审；

4、总经理批准；

第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

1、通报批评；

2、经济处罚；

3、降级；

4、辞退。

第七条有下列表现的员工应给予奖励

1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；

2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；

3、节假日经常加班，并取得显著效果者。

4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；

5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

1、迟到、早退一次罚款20元；

2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款20元；

3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款30元；

4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款20元；

5、不按要求打扫卫生罚款10元；

6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款30元；

8、不按时参加公司的会议培训罚款30元；

9、不配合各部门工作的罚款50元；

10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚50元；

14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款50元；

15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款30元；

16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

第九条员工有以下行为者，给以降级、辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：

1.于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；

2.违反《劳动合同》或工作要求情节严重；

3.蓄意损坏公司或他人财物；

4.故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害；

5.拒不执行总经理或部门领导决定，干扰他人工作的；

6.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

7.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

8.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；

9.挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

10.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

11.旷工或从事其它兼职的；

12.散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；

13.违反公司规定屡教不改的；

14.因工作需要调派工作，无故拒绝接受的；

15.因行为不当，失信于公司的；

16.其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；

第十条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第十一条员工行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按实际损失情况赔偿公司损失；

第十二条公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时，应及时向办公室报告；员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。

第十三条办公室接到报告、检举、揭发，立即报总经理进行调查处理。调查完毕，办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。

第十四条给予员工处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处罚人进行申辩。

第十五条调查、审批员工处罚的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处罚不得超过30天，其他处罚不得超过15天。

第十六条员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定形成后3日内陈述理由申辩，并以申辩后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。

第十七条受处分的员工，在处罚事项未了结之前不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）。

第十八条本制度由办公室制定，经总经理核准后公布施行，修正时亦同。

签字处：

盖章生效

第四篇：公司奖罚制度员工奖惩管理制度

第一章总则

第1条目的：

为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证公司各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。

第2条适用范围。公司所有员工。

第二章奖励

第3条公司奖励的方式。分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。

第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励

（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。

（2）热心服务，有显著善行佳话。

（3）检举违规或损害公司利益的行为。

（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。

（5）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。

（6）为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。

（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。

第5条公司设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖

项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。

第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金100放。

（1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。

（2）品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。

（3）其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明。

（4）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。

第7条针对管理创新及合理化建议奖，公司设有金额为200～500元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。

第8条优秀员工每名奖金为50元。

第9条对杰出员工奖项，公司金额为100～200元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。

第10条对“优秀管理者”奖项，公司设有金额为100～200元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。

第三章惩罚

第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。

第12条员工有下列情形之一，予以批评

（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。

（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。

（3）妨碍工作或公司秩序，情节轻微。

（4）不按规定着装。

（5）在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。

（6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。

第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理

（1）迟到或早退每次罚款50当月累计达三次及以上，罚款200（2）旷工一日，除扣发当日基本薪资的10%外，另罚款50元。

（3）代人签到被查出者每次罚款50元；三次（含）以上，通报批评并另罚款100元。

（4）委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款50元；三次（含）以上，通报批评并加罚200元。

（5）未按公司印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以50～

（6）未按照公司规定使用电脑，如看电影、听歌、下载非法软件等每次罚款50月累计达三次及以上，罚款200元并警告一次。

（7）损毁公物除照价赔偿外，另处罚金元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚～

（8）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给公司声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。

（9）其他违反公司制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。

第四章附则

第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。

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第五篇：公司奖罚制度公司奖罚制度

第一节总则

1、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。

2、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小，而采用不同的形式奖励；对违反公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响的员工，要给予严肃处罚。第二节奖励

第一条、奖励范围：

如有下列情况，公司将予以奖励：

a）

对技术或工作方面有益的改进，提出有益的合理化建议并取得成效时；b）

预防灾害或救灾有功时；

c）

为国家、社会立功，为公司的社会形象做出重大贡献者；d）

获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者；e）

对公司业务推进有重大贡献者；f）

个人业务、经营业绩完成情况优异者；g）

超额完成工作任务者或完成重要突击任务者；h）

遗留问题解决有重大突破者；

i）

有重大发明、革新，成效优秀，为公司取得显著效益者；j）

为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；k）

对突发事件、事故妥善处理者；妥善平息重大客户投诉事件者；l）

向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者；

m）

一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；n）

顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；o）

培养和举荐人才方面成绩显著者；p）

满足公司设立的其它奖励条件者。第二条、奖励项目。

公司设立的主要奖励项目包括：

a）

年度专业成就奖：以公司内各个系统的工作环节为基础，每年由公司各职能部门组织在每个业务系统内评选，具体评选标准和体系由公司各职能部门制定，奖项设为公司优秀员工、优秀管理者、创新奖、优秀团队奖等等；

b）

公司根据企业经营状况每年组织评选相应奖项；

c）

即时奖励：根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励。第三条、奖励方式：

公司为员工提供丰富灵活的奖励方式：

a）

通报表扬：由公司或有关单位负责人签发，通报范围视具体奖励行为而定；b）

即时奖金；

c）

奖励性假期：除员工正常可以享受的假期外，还可以得到额外的奖励性假期；d）

奖励性旅游；e）

参加外部培训；f）

出国考察。第四条、获奖程序。

员工受奖应由部门主管向公司人力资源部提出申请，经人力资源部提供意见上报总经理，由总经理决定奖励级别与方式，人力资源部发布奖励通知并将获奖情况记入员工档案。

公司内统一设立的奖励，将由公司人力资源部向总经理同意推荐，经总经理核实，在公司内公布奖项。第三节惩罚

对于违反公司制度的各种行为，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度程度等进行惩罚。第一条、惩罚种类分为经济处罚和行政处罚。经济处罚包括罚款、取消奖金。

行政处罚包括。批评、警告、记过、降职和辞退。

根据员工违纪行为的严重性，公司将采取行政处罚和经济处罚相结合的方式。第二条、处罚细则

1、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。1）

迟到、早退、外出不登记，不着工装，不戴工牌者。

2）

不能及时、认真清扫自己的卫生区，办公区内（桌面、地面）凌乱，不整洁者。3）

在办公区内、公司门口、走廊抽烟、扔烟蒂、扔废纸等垃圾者。4）

桌面摆放零食，上班期间吃零食者。5）

发物料人员不能及时清除办公区内包装物。

6）

接听电话不礼貌，使用不规范用语，影响公司形象者。7）

上班时间串岗聊天者。8）

说脏话、粗话者。

9）

工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。10）在办公区内打闹，大声喧哗者。11）参会人员迟到者。

12）未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。13）在食堂就餐，浪费食物，乱倒饭菜者。

14）在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。

2、员工有下列行为者，处以警告的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

15）未能及时传达、执行公司下发的文件者。16）私自留客在员工宿舍留宿者。

17）工作时间内手机关机，无法取得联络者。18）非工作要求午餐饮酒者。

19）工作时间看与本职工作无关的书籍、网站、做与工作无关事情者。20）上班时间打私人电话时间半小时以上者。21）纪律松散，当月内累计迟到三次以上者。22）未经批准擅自串岗怠慢工作者。23）妨害现场工作秩序经劝告不改正者。24）无正当理由，培训旷课者。25）对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时复命，但未造成损失者。26）因指挥、监督不力造成事故情节较轻，经济损失在500元以下者。

27）私自移动消防设施，因操作不当，造成仪器、设备损坏，经济损失在500元以下者。28）一个月内违纪三次（含）以上者。

3、员工有下列行为者，处以记过的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。

29）工作中发生意外却不及时报告公司者。30）损坏公物，影响公司正常秩序者。31）管理不力，对下属放任自流者。