对网络暴力的成因和应对措施的分析

对网络暴力的成因和应对措施的分析摘要：网络暴力是社会暴力在网络上的延伸，近些年来网络暴力事件频发，对社会造成了很大的不良影响，具有很大的研究价值。本文将运用定性分析的研究方法从网络自身特点、国家、媒体和网民四方面对网络暴力的成因进行分析。在通过充分的成因研究后，将针对国家、媒体和网民三方面进行具体的应对措施的分析。关键词：网络暴力；互联网；媒体；网民；应对措施1问题的提出伴随着互联网的深入发展，越来越多的人们通过互联网获取资讯和交流沟通，人们在网络上对自己感兴趣的事情发表自己的评论，与同样爱好的人进行互动沟通。但在与此同时，互联网平台的开放性、用户身份的隐匿性、面对对象的未知性、参与的自由性等使得人们在网络上出现发表不良言论、对他人进行言语的侮辱等违反道德和法律的网络暴力行为。近些年来，网络暴力行为越来越多，不仅对被害人的心理造成了很大的危害，还对社会形成了很大的不良影响，人们对网络暴力的重视程度越来越高，人们开始分析它出现的成因和应对措施。网络暴力是一个新兴词汇，对它的定义有着不同的界定，在这里我比较认同侯玉波和李昕琳两位学者对它的定义，网络暴力指:“网民在网络上的暴力行为是社会暴力在网络上的延伸，网民通过对未经证实或已经证实的网络事件的发帖、回帖或网络创作，打着道德的名义对自认为不道德、不公正的现象进行讨伐，对网络事件的相关人群发表进攻性、侮辱性、谩骂性、诽谤性的言论，人肉搜索并公布当事人及其亲友的真实信息，以侮辱、漫骂，人身攻击和发布追缉令等方式来达到维护社会正义和伦理纲常，以实现群体性情绪宣泄为目的的网络行为[1]。”从陈代波学者的研究中，我们可以发现网络暴力的特点：“一是网络暴力不是真实的、现实的暴力，而是通过语言文字进行的讨伐行为，往往带有侮辱、谩骂等人身攻击特征；二是网络暴力具有一定的强制性、攻击性，因而可以称之为软暴力；三是网络暴力的起因多为道德义愤，因此大多数受害者在网民的眼中都有一定的道德污点；四是网络暴力的强制力大小在于其人数的多寡，产生重要影响的网络暴力事件往往是网络群体性事件，从而构成‘多数人的暴政’”[2]。网络暴力侵犯了被害人的权益，腐蚀了社会道德的判断标准[3]，引发了不良的社会风气，对人们的认知造成了很大的破坏，对网络环境造成了很大的不良影响。因此，我们需要了解网络暴力的成因，遏制网络暴力的发生。2原因分析2.1网络的匿名性、自由性为网络暴力的产生创造了条件学者孙伊柔和唐昌维运用欧文·戈夫曼拟剧论中提出的“前台”“后台”的观点，指出网络的虚拟性，让一些人在网络中树立了自己完美的“网络形象”，当有社会热点事件出现的时候，这些人就会站在道德的制高点上评判别人，带动人们的看法，博取人们的关注[4]。学者项海洋、徐晨曦和郝志华运用弗洛伊德的人格结构理论，指出人们的本我在现实世界中受到制度法律的约束，而在虚拟的网络，人们通过匿名将本我展现出来[3]。还有学者指出，网络的匿名身份使得人们在进行言论的发表时，不必考虑后果，从而发表出不良言论[5]。这些说法都是站在网络暴力的施暴者角度，但在网络暴力的产生中，还有很大一部分的人是在跟风，他们随手的一个赞同、转发都是网络暴力的形成因素。2.2宣泄情感的需要社会的快速发展和人们生活压力的增大，使得人们的心理情绪在现实中无法得到宣泄。学者孙伊柔和唐昌维针对这一原因，指出人们在现实生活中的不满往往不能在现实生活中表现出来，网络为他们提供了很好的平台来发泄自己的愤怒。同时他们还提到了，网络为那些在现实生活中不能很好的享有自己话语权的社会大众提供了发声平台，通过网络畅所欲言[4]。还有学者指出，网络平台的言论自由对于人们关心国家大事，国家了解民意有很大的作用，如近些年来的贪污腐败现象都得到了广大人民的关注，让人们看到了党和国家对反贪污的坚定决心，但网络的虚拟性和身份的匿名，又会发展成对他人的谩骂和人身攻击[6]。我赞同这些观点，现在越来越多的人们通过各种网络公众平台表达自己的情绪。在很多的热搜的高赞评论中，都能看到人们的批判和指责。2.3媒体追求自身利益，推波助澜信息时代的到来，人们通过网络获取社会资讯。一些网站和不良媒体为了博取关注度，常常使用夸大性的标题吸引人们。对于网络上的情绪化的言论，不仅不会及时删除，反而会凸显，借以吸引更多的关注，可以说“网络暴力”背后是“网络暴利”[7]。我非常的认同这一观点，但通过我对各种文献的研究，我发现，很多学者都没有对网络媒体的作用进行具体的分析，有的只是指出了媒体对网络暴力的传播，被没有指出在传播的背后还有利益的驱使。2.4网民法治意识的缺失网民的道德素养是网络暴力发生的一个关键因素，很多人将网络视为法外之地，肆意发表不良言论。学者姜方炳研究发现，中国的网民呈现出年轻化，其中很多的人处在青春期。青春期的青少年由于心理相对幼稚，自我辨认能力和思想道德素养较低，加上青春期易冲动、不稳定的情绪，在网络上容易扮演“愤青”角色[8]。还有学者指出，许多人在网络中打着“正义”的名义向他人施暴，以为这不算是违法行为，没有意识到自己的施暴行为是侵犯了他人的权力。而且，许多网民是抱着“闲着也是闲着，不如玩玩”的心态加入网络暴力中，这些人没有意识到自己的行为会给他人造成伤害，严重缺乏社会责任感[4]。这些观点是不全面的，网民法治意识的缺失不仅与个人相关，还与社会和国家的法治宣传紧紧相关。严格的网络法治秩序和社会网络环境下的尊法守法对约束网络暴力是十分重要的。3应对措施3.1国家近年来，网络暴力的发展越来越严重，网络暴力涉及的范围越来越广，从单纯的语言暴力逐渐发展到现如今的社会常态。为此，国家要建立合理、行之有效的、多方联动的网络安全治理体系，建立健全预警机制[9]。还有学者指出，政府要适时地反思制度是否合理，及时的听取社会公众的意见，做出修改，保护社会弱势群体的表达权，监督权[8]。互联网不是法外之地，人们在网络上也要遵循国家法律，为此，国家要加强立法，加大惩罚力度，提高犯罪成本，不要让违法分子有机可趁[4]。3.2媒体媒体作为网络的“把关人”，要提高自身的检查机制，加强对网络信息的安全审核，发挥好“清洁工”的作用，对于不良的言论要进行及时的删除[5]。还有学者指出，要加强网络媒介的发表门槛，对发表的信息进行严格的审核[4]。近年来，我国网络倾向逐渐由政治向娱乐方向发展，人们过度注重明星艺人的娱乐花边新闻，忽视了对国家大事的重视，这些都与网络媒体直接相关。为此，有学者指出，媒体要加强新闻契约式自律，避免泛娱乐化，主动承担社会发展的重要责任，为人们提供真实的，有社会价值的新闻，减少娱乐低俗新闻[9]。除此之外，我认为，有影响力的网络媒体人要加强自身的道德修养，对于一些网络热点事件，要发表正向的言论带动其他网民。3.3网民网民作为网络社会的主体，要加强自我的思想道德修养，不盲目跟风，理性看待社会现象，控制情绪，不发表过激的言论[10]。除此之外，还要加强网络安全防范，不在公共网络上过多的暴露自己的信息[8]。还有学者指出，国家要发挥网络的强制性作用，明确网民的责任，合理限制网络参与者的行为[5]。我认同这些观点，同时结合实际情况，我认为在一些具有大影响力的网络平台，有必要对网民进行身份的实名认证和道德素质测评，提高评论的门槛。总结和评述社会各界的学者从多个角度分析了网络暴力的成因和应对措施，他们一般从网络自身特点、网民、媒体、国家几个方面进行研究。通过我对他们的研究综述，我发现网络暴力的成因不仅是由参与网络暴力的网民的原因，还与国家制度、媒体传播深深相关。在了解了网络暴力的成因后，我们才能根据具体的组成部分制定应对措施。在研究过程中，我发现学者们对于网络暴力的成因具有相同的部分，但侧重点不同。有些学者注重从施暴者的心理动因进行分析，利用社会学的理论，对他们进行心理的剖析。有些学者注重从宏观角度分析，这种研究为我们提供了很好的分析思路，但同时，它的分析不够具体深入。网络暴力的发生是由多种因素互相作用形成的，所以在应对措施中，我们也应该注重各主体之间的相互影响。治理网络暴力事件，防止网络暴力事件再次发生，将是一个漫长的过程，我们每个人都有义务参与。参考文献[1]侯玉波,李昕琳.中国网民网络暴力的动机与影响因素分析[J].北京大学学报(哲学社会科学版),2017(01):103-109.[2]陈代波.关于网络暴力概念的辨析[J].湖北社会科学,2013(06):63-66.[3]项海洋,徐晨曦,郝志华.网络暴力的成因、危害及其法律规制[J].法制博览,2017(22).[4]孙伊柔,唐昌维.当前网络暴力的心理成因及对策研究[J].开封教育学院学报,2019-8-20(39).[5]王天楠,谢鹏.网络暴力发展趋势分析及治理路径[J].中国电子科学研究院学报,2019(9):917-923.[6]郑永晓,汤俏.“网络暴力”喧嚣背后的政治与文化——兼论近年来网络文化的监管与疏导[J].西北师范大学学报（社会科学版）(6):13-17.[7]李光明.“网络暴力”背后实为“网络暴利”[N].法制日报，2010-04-16(004).[8]姜方炳.“网络暴力”:概念、根源及其应对——基于风险社会的分析视角[J].浙江学刊(6):183-189.[9]李华君,曾留馨,滕姗姗.网络暴力的发展研究:内涵类型、现状特征与治理对策——基于2012-2016年30起典型网络暴力事件分析[J].情报杂志(9):143-149.[10]邱赛兰.网络暴力探析[J].科教文汇(上旬刊),442(12):206-208.[11]MarkPoster，"Cyberdemocracy:TheInternetandthePublicSphere"，DavidHolmes(ed．)，VirtualPolitics:Identity＆Com-munityinCyberspace［M］．London:SagePublication，1997:212－228．[12]SchmooklerJ．Inventionandeconomicgrowth［M］．Cambridge:HarvardUniversityPress，1966:201－225．[13]LiuYanquan，Giuliano，Sarha．Alibraryinthepalmofyourhand:Mobileservicesintop100universitylibraries［J］．Informa-tionTechnologyandLibraries，2015，34(2):133－146．[14]旷芳.大学生网络暴力行为成因及引导策略探析[J].学理论,2012，（15）.[15]Guimond,Marie-France,Robinette,Katie.Asurvivorbehindeverynumber:usingprogrammedataonviolenceagainstwomenandgirlsintheDemocraticRepublicofCongotoinfluencepolicyandpractice[J].Gend