智慧仓储精细化管理 课件 项目1、2 认识智慧仓储、了解智慧仓储企业

《智慧仓储精细化管理》说课一、物流大环境二、为什么学习智慧仓储精细化管理？三、课程主要内容是什么？走进物流世界，投身物流革命现代市场经济实现价值，创造价值城市-农村物流经济热点生产-消费实体-虚体国内-国际走进物流世界，投身物流革命物流经济开放城乡协调降低成本美好生活财富革命急缺物流人才，呼唤物流教育100万物流企业市场需求3000万物流人员机遇：一带一路、物流大通道、城乡物流体系、各类仓库、配送中心、物流园区、智慧物流、电商物流、订制物流、保税物流、跨境物流、军事物流、供应链管理……一、为什么学习仓储与配送管理？物流

产业朝阳夕阳产业一、为什么学习智慧仓储精细化管理？1、仓管员需要手动录单，工作量大，易出错，无法保证数据的准确率和及时性。2、批次属性复杂、保质期商品过期积压，增加库存成本。3、单一层级的库存结构，没有明确的仓位划分，经常找不到货。4、出入库时靠人工核对，容易发生错漏情况。5、库内人员作业绩效困难，工作效率难以提高。6、追溯困难，出现问题难以及时处理，货品质量安全低。国务院《“十四五”现代物流发展规划》

——2022.12推进物流智慧化改造。深度应用第五代移动通信（5G)、北斗、移动互联网，大数据、人工智能等技术，分类推动物流基础设施改造升级，加快物联网相关设施建设，发展智慧物流枢纽、智慧物流园区、智慧仓储物流基地、智慧港口、数字仓库等新型物流基础设施。鼓助智慧物流技术与模式创新，促进创新成果转化，拓展智慧物流商业化应用场最，促进自动化、无人化、智慧化物流技术装备以及自动感知、自动控制、智慧決策等智慧管理技木应用。加快高端标准仓库、智慧立体仓储设施建设，研发推广面向中小微企业的低成本、模块化、易使用、易维护智慧装备，促进物流网络化升级。11/22/202391.电子商务与快递物流的关系

目前，电子商务企业纷纷在仓储这块进行投资，以改善后勤供应系统。

电子商务对仓储物流的依赖度非常高，随着生意越做越大，零库存已不可能，物流反而成为降低成本、提高服务能力的瓶颈。最近，风险资本看好电子商务中的B2C、B2B业态，抢着投资，这些企业则把核心竞争力建设放在仓储和物流上。电子商务就是鼠标加物流，电子商务最大的瓶颈是物流。物流需要仓储，仓储是物流的驿站。电子商务=鼠标+物流

讨论亚马逊阿里巴巴京东苏宁2.电商企业是如何重视仓储建设的

案例1：亚马逊企业自建仓库亚马逊在全球各地共设有超过90座仓储中心。（处理书籍、音乐唱片、视频产品、玩具和电子设备等库存产品。）

2023/11/2212“亚马逊”为什么投入巨资建立仓储及配送中心？因为它要和强大的美国传统商业竞争。”案例2：阿里巴巴CSN项目（“菜鸟网络”）

案例2：阿里巴巴CSN项目（“菜鸟网络”）

“未来”商业的基础设施天网地网人网电商客户物流伙伴消费者全球化农村社会化物流数据平台“末公里”基础设施物理仓配网络菜鸟商业模式：打造三张网，天网、地网、人网，作为支撑新经济、新业态的基础设施。菜鸟做的是仓配网络，而不是快递网络。地网-仓配网络2018重庆智博会案例3：京东01走进物流世界，投身物流革命2014年10月20日，京东位于上海的首个“亚洲一号”现代化物流中心（一期）在双十一大促前夕正式投入使用。

/a/180529183012953758795.html案例4：顺丰电商仓配服务已基本建成覆盖全国的电商云仓体系，在北京、上海、沈阳、广州、西安、成都和武汉建立7大分发中心，50个重点城市布局上百仓储配送仓库，全国数万网点，覆盖全国2500个区县。电商商家根据销售预判，提前备置库存在顺丰各个仓库，通过将跨省件变成省内件、同城件、区内件配送，实现就近发货、极速送达。电商物流特点：交货时效快、市场需求不稳定、退换货要求等。电商物流必须有仓储的支撑，通过仓配一体提升效率。资金流物流信息流电商零售商批发商工厂小批量低频次大型零售商

自动化立体仓储设备在重庆保税港区投用

2019-02-14/first/2019-02/14/content_50284787.htm观看视频思考：现代仓储的特点？

现代仓储不是管库存商品，而是周转库存商品，供应链的仓储配送最大的问题就是要采、存、销同步共享信息,加快供应链周转。效率=$$三、学习内容项目1走进智慧仓储世界项目2了解智慧仓储企业项目3探索智能仓储规划项目4入库作业精细化管理项目5在库作业精细化管理项目6出库作业精细化管理项目7智慧仓储成本精细化管理项目8智慧仓储运营管理课程学习目标：掌握相关知识，掌握进出库流程操作以岗位工作流程为依据教学方法教学手段积极运用现代化教学手段重视网上交流与互动模式其他Tips：如何学习？任务驱动角色模拟视频教学案例分析分组讨论如何进行职业规划考勤10%个人作业20%团队作业20%期末考试50%课程考核项目1认识智慧仓储【知识目标】1.理解智慧仓储的含义、功能；2.掌握智慧仓储的类型及趋势；3.掌握智慧仓储精细化管理的内容。【能力目标】1.能分析智慧仓储发展趋势；2.能根据企业背景制定企业智慧仓储精细化管理方案。

任务1认识智慧仓储一、什么是仓储二、智慧仓储发展的原因三、智慧仓储的发展趋势

随着智能技术的普及与社会消费趋势的升级，“智慧”成为当下的热词，“智慧家居”“智慧生活”等受到绝大多数用户的追捧。另外，智能技术与电商经济的发展也推动着物流行业不断革新升级，“智慧仓储”成为当下各物流企业争相布局的领域。顺丰在分拣系统中首次上线的“问题呼叫管理系统”被誉为仓库的“智慧大脑”,可以实时了解全国300多家分拣中心货品和人员的状态，并做出相应的调整，让整个仓库实时掌控在自己手中，让仓库的人、货、设备正常运作。那么，智慧仓储究竟是什么?它又是怎么发展到今天的呢?课程导入思政小课堂

当下物流行业发展迅速，智慧仓储、云仓储、大数据等概念和技术更新很快，物流企业必须培养具有创新理念与创新能力、责任心强、专业性强的全面应用型人才，才能实现物流模

式的革新，促进自身的发展。一、什么是仓储？根据《物流术语》国家标准（GB/T18354-2006）对仓储的定义：仓储（warehousing）是利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。【相关知识】蓄水池传统仓储：储存现代仓储：减少储存VS仓储活动会改变货物的使用价值吗？仓储的性质仓储提升了产品的价值仓储活动发生在仓库这一特定的场所对象必须是实物形态，可以是生产资料，也可以是生活资料。仓储活动所消耗的物化劳动和活劳动一般不改变储存保管产品的功能、性质和使用价值，只是保持和延续其使用价值。

智慧仓储以信息交互为主线，使用条形码、射频识别、传感器、全球定位系统等先进的物

联网技术，集成自动化、信息化、人工智能技术，通过信息集成、物流全过程优化和资源优

化，使物品运输、仓储、配送、包装、装卸等环节自动化运转并实现高效率管理。智慧仓储的概念传统仓储：劳动密集型智慧仓储：技术密集型VS智慧仓储的特点132提升企业的市场应变能力和竞争能力为客户提供快捷、方便、准确的服务降低成本，减少自然资源和社会资源的消耗工业生产物流

工业生产物流服务于生产，对工厂内部的原材料、半成品、成品及零部件等进行存储和运输，侧重于物流与生产的对接。商业配送物流

商业配送物流为商品流通提供存储、分拣、配送服务，使商品能够及时被送达指定地点，侧重于连接工厂、贸易商和消费者。智慧仓储的应用仓储系统分拣拣选系统搬运输送系统信息管理软件增值设备，如包装机器人、焊接机器人、机械手等。智慧仓储的功能分区智慧仓储的体系二、智慧仓储发展的原因1.物流总额提升和物流费用下降的矛盾逼迫产业技术升级。2.人口老龄化或导致物流企业招工难度再升级。3.产业集群化发展更利于3PL进行资本开支。4.物流装备的国产替代已经开始，成本下降有望带来更多客户群。5.制造业与物流业深度融合是大势所趋。三、智慧仓储未来的发展趋势1.智能仓储设备拥有千亿元大市场，仍具有较大增长空间2.中游市场广阔，集成商和运营商成为产业链的核心任务实施

企业调研顺丰的仓储中心正准备制订一份智慧仓储发展规划，小李作为发展部门的成员之一，要在一个月的时间内做调研，并撰写一份调研方案。为了给以后的工作打下基础，他应该从哪些方面入手进行调研？任务实施

物流仓储企业调研步骤一：明确调研目的及意义步骤二：确定调研资料的来源步骤三：设置调研项目步骤四：选择调研方法步骤五：确定调研样本计划步骤六：安排时间进度步骤七：编制调研预算步骤八：撰写调研方案实战演练扫一扫，检测你的学习效果

任务2智慧仓库的类型一、无人仓的应用二、智慧云仓三、智慧仓储的常用软件系统

顺丰集团探索智慧物流与供应链在工业端的应用，为中国重汽卡车股份有限公司提供产前物流数字化解决方案，使生产与物流快速联动，提升车辆周转效率，满足客户对全链路降本、全程感知可控、高品质履约和柔性化生产等供应链服务需求。其中，推进智慧应用方面：建设占地12000平方米的自动化仓库，分为托盘立体库和料箱立体库，其中托盘立体库可储存约30000个托盘位，料箱立体库可储存约60000个料盒。仓库应用行业领先的RFID系统、智能循环取货及卡车智能调度等系统提高储存密度和空间利用率。同时，在分拣中心也投入30台AGV，能够实现从立体库到分拣中心全过程货到人拣选。那么，归纳起来，智慧仓储的类型主要是哪些呢？课程导入思政小课堂

智慧仓储设施设备技术的升级换代，激发同学们的专业自豪感、爱国情怀；从智慧仓储的发展类型，培养学生的创新意识，锻炼同学们的想象力和创新能力。一、无人仓的应用

无人仓指的是货物从入库、上架、拣选、补货，到包装、检验、出库等物流作业流程全部实现无人化操作，是高度自动化、智能化的仓库。在仓库内即便有少量工人，实现人机高效协作，仍然可以视为无人仓。作业无人化运营数字化决策智能化观看视频后讨论：无人仓应该具备什么技术标准？无人仓的构成主要是仓库控制系统WCS和仓库管理系统WMS。硬件

对应存储、搬运、拣选、包装等环节有各类自动化物流设备。

常见硬件：自动化立体库、输送线、AGV、穿梭车、类KIVA机器人、无人叉车、重复核机、自动包装机、自动贴标机等。软件无人仓的运行机理无人仓之眼——数据感知将传感器获取的信息转化为有效数据，这些数据成为系统感知整个仓库各个环节状态的依据，通过大数据、人工智能等系统模块生成决策指令，指导库内作业单元工作。无人仓的运行机理无人仓的四肢——机器人

从商品入库、存储，到拣货、包装、分拣、装车等各个环节都无须人力参与，形态各异的机器人成了无人仓的主角，机器人融入是无人仓的重要特色之一。智能搬运机器人11/22/2023无人仓的主要实现形式无人仓的大脑——人工智能算法

除了丰富及时的数据和高效执行的机器人，核心算法更是无人仓的“软实力”所在。

案例：1.根据货物属性自动匹配货位。2.智能补货让拣选区和仓储区的库存量分布达到平衡。3.定位算法将决定最适合被拣选的货位和库存数量。4.调度算法将驱动最合适的机器人进行货到“人/机器人”的搬运。无人仓主要应用领域

劳动密集型且生产波动比较明显的行业，如电商仓储物流。劳动强度比较大或劳动环境恶劣的行业，如港口物流、化工企业。物流用地成本相对较高的企业，如城市中心地带的快消品批发中心。作业流程标准化程度较高的行业，如烟草、汽配行业。对于管理精细化要求比较高的行业，如医药行业、精密仪器。讨论：无人仓可以应用于哪些领域？企业案例

京东、菜鸟、苏宁的无人仓计划，使无人仓逐渐走出实验室开始落地实施。菜鸟与快仓共同打造的全自动化智能物流无人仓，形成一条自动化流水线的全链路仓储自动化解决方案。京东无人仓实现了全流程的智能机器人作业，还能根据人工智能和大数据对仓储布局进行优化指导。苏宁超级云仓，在高密度存储、交叉分拣、电子拣选等环节上配备了自动化设备。菜鸟、京东与苏宁的无人仓二、智慧云仓思考：

随着互联网和电商的快速发展，特别是近几年流行的各种节日购物狂欢、店铺周年庆、“双11”“双12”等大型电商活动，快递包裹堆积成山。商家希望包裹能够精准安全地送到消费者手中，而消费者始终关心快递的速度。快递的前端是物流，那么如何在如此庞大的物流量下，实现快件的准确快速细分，并且高效地将快递完好无损地送到消费者手中？智慧云仓的概念

智慧云仓是物流仓储的一种，在全国各区域中心建立分仓，由公司总部建立一体化的信息系统，用信息系统将全国各分拣中心联网，实现配送网络的快速反应。“云”的概念来源于云计算，是一种基于互联网的超级计算模式。

智慧云仓是利用云计算以及现代管理方式，依托仓储设施进行货物流通的全新物流仓储体系产品。智慧云仓与传统仓储的区别132高时效精细化管理自动化装备和信息化系统的应用

案例：京东的智慧云仓出库作业，即从接到订单、到拣货、到出库，基本只需要10分钟，并且每一步都在后台系统有显示，为消费者提供了一个极佳的购物体验。同时这一过程不仅速度快，而且准确率很高，可达100%，因此备受青睐。智慧云仓的类型电商平台云仓菜鸟云仓：菜鸟搭建的数据平台，以大数据为能源，以云计算为引擎，以仓储为节点，编织一张智慧物流仓储设施大网。

京东云仓：京东物流依托自己庞大的物流网络设施系统和京东电商平台，从供应链中部向前后端延伸，为京东平台商家开放云仓共享服务，提升京东平台商家的物流体验。快递云仓顺丰云仓，顺丰利用覆盖全国主要城市的仓储网络，加上具有差异化的产品体系和市场推广，让顺丰仓配一体化服务锋芒毕露。智慧云仓的类型发网中联网仓第三方云仓百世云仓顺丰云仓快递云仓菜鸟云仓京东云仓电商平台云仓321智慧云仓的实施

实施条件添加标题添加标题添加标题添加标题连接电商信息平台的云物流平台。着手相关人员的培养或者招募，分工明确、各尽其职。调动相关资源，并推广宣传，更多企业入驻云仓储平台。监控云仓储的运行和突发问题的处理协调，以及进行系统的改进。技术的支撑专业的仓储人员政府的大力扶植信息反馈和监督运行机制和组织智慧云仓的发展趋势社区云仓是O2O的必争之地B多层级云仓平台运营需求A三四线云仓，是渠道下沉的核心C跨境云仓，是跨境电商的触角D三、智慧仓储软件系统1.仓库管理系统

仓库管理系统（WMS）是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的信息化管理系统

WMS有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的仓储信息管理。

传统仓储—WMS—智慧仓储结果导向——过程导向数据录入——数据采集

人工找货——导向定位取货WMS的功能质量追溯库存预警仓库盘点仓库退货产品质检货位管理WMS功能产品入库产品出库物料配送二、智慧仓储软件系统1.自动化仓库控制系统

WCS系统全称为：仓库控制系统，WCS系统主要应用于自动化立体仓库之中，是自动化立体仓库的重要组成部分。它向上获取WMS(仓储管理系统)的作业任务，向下对自动化设备下发详细操作指令WCS系统的主要功能流程平稳对接现场自动化设备B与仓库内系统对接，实现仓库内信息交互A仓库现场监控，反馈设备状态CWCS系统安全功能D任务实施

小组讨论汇报：

研讨并分析仓库管理系统（WMS）能为企业解决哪些问题?实战演练扫一扫，检测你的学习效果

任务3智慧仓储精细化管理一、什么是仓储管理二、精细化仓储的内容

商业在快速变化的同时，市场需求也在变化，作为服务端的仓储物流无疑正因此受到严峻挑战：需求增加、要求更高。仓库是制造的开端，原材料的领料开始，意味着整个制造流程的开始，成品的入库意味着制造流程的完美收官，仓库是制造业见证生产全流程的地方。课程导入讨论：为什么要进行精细化管理？仓库精细化管理细节有哪些？思政小课堂

精细化管理是精细化思想和作风贯穿于所有工作环节的一种全面管理模式，这种模式必须将精细化管理工作引向深入，向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展。11/22/202371一、什么是仓储管理仓储管理（

inventory

management）是对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。

仓储的核心价值是保证在合适的时间、合适的地点有合适的产品，为企业创造时间效益和空间效益。但仓储也是成本中心，仓储管理的根本目标是在不断满足客户需求的同时尽可能地降低仓储成本，这就要求对仓储活动进行科学的计划、组织、协调与控制。服务质量成本11/22/202372仓储管理的目标1.交付的产品正确2.交付的数量正确3.交货的地点正确

4.交货的时间正确5.物流费用要合适6.提供良好的服务7.有良好的质量

交付给客户的产品是客户所要的，通过仓储管理，尽量做到不错发货、不串发货。所交付的货物数量正确，不多发货或少发货准确的送到客户指定的收货点，比如生产线、店铺或者售后维修站等按客户要求的时间准时交货，不提前，不延误。通过仓储管理，控制物流费用，降低物流成本。仓库是服务机构，仓储管理要以客户为中心，注重客户体验。物品的保管质量、装卸作业质量、盘点质量、日常报表、登帐是否准确及时等，对仓储机构来说，关键是保证质量稳定。11/22/202373

仓储管理的基本原则质量原则服务原则效率原则效益原则安全原则仓储管理的基本原则

仓储活动中的各项作业都必须有质量标准，并严格按照标准作业。效率体现在仓容利用率、货物周转率、收发货效率、破损率等许多不安全因素，例如物品的毒性、腐蚀性、辐射性、易燃易爆性等，设备违规操作带来的危险性等。仓储管理要遵循“安全第一，预防为主”的安全生产方针。追求利润最大化，在追求利润的同时，也要兼顾社会责任，履行环保、维护社会安定的义务。

以客户为中心，研究如何提供服务、改善服务、提高服务质量，同时要注意平衡服务水平与服务成本之间的关系。

精细化管理是以组织发展战略为导向，以运营管理为基础，以执行落地为目的的管理提升体系，是通过实战管理的系统化和细化，使组织管理各职能模块间精准匹配和高效运行，最终完成组织的发展目标。精细化管理概念特征：重细节重过程重基础重具体重落实重质量重效果二、精细化仓储的内容精细化管理讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。特征：精是做精，求精，追求最佳、最优。准是准确、准时。细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。企业案例中粮可口可乐饮料有限公司（简称中可饮料），由中粮集团和可口可乐公司两家世界500强企业于2000年合资组建，是中国区唯一一家中方控股的可口可乐装瓶集团，也是可口可乐全球第五大装瓶合作伙伴。2019年，中可饮料总部物流部引入FLUXWMS解决方案，精细化管理包括生产成品、委外加工成品及周转容器(瓶箱、托盘等）等物料的存储、轮转、收发。覆盖范围以北京厂为中心，辐射山西，济南，青岛等配销中心（DC)仓库、和外埠的临时外租仓库工厂。精细化管理的保障工具信息化的平台

精细化管理的各种决策需要数据的支持，而信息化系统可以为精细化管理提供强大的数据支持和决策辅助。精细化管理的保障工具培训平台

企业培训体系是指企业实施培训的组织机构、职责、方法、程序、过程和资源等诸多要素构成的整体，包括企业内部培训和外部培训。精细化仓储的措施良好对接其他部门做好对接工作就要做好与其他部门的沟通，这样才能保障业务和.信息在各部门间良好的传递。A库存准确智能化技术的引入，通过信息化系统结合流程将误差率降到最低。C储位分类清晰能否迅速的找到所需要的物料，严格分类存放是避免错误发生的好方法。E落实检查各项制度要落实好，只有常检查、不偷懒。B合理布局根据存放不同性质和规格的物料能够有计划的预留存储空间。D任务实施

物流仓储企业调研为了进一步提升综合物流解决方案能力、逐步实现智慧物流的战略布局，顺丰敦豪供应链，简称顺丰DHL积极探索智慧仓储精细化管理之路。请针对顺丰DHL智慧物流的具体情况展开调研，形成调研报告，用于指导后期的实际操作。

步骤一：顺丰智慧物流项目基本概况步骤二：分析项目背景步骤三：智慧物流技术详细介绍步骤四：项目方案介绍步骤五：项目价值归纳实战演练扫一扫，检测你的学习效果

项目2了解智慧仓储企业【知识目标】1.了解智慧仓储企业的组织结构；2.掌握智慧仓储岗位细分。【能力目标】1.能对智慧仓储企业进行组织结构设计；2.能根据企业背景制定不同岗位工作内容及职责。

任务1智慧仓储企业组织结构一、组织结构建立的原则二、仓储企业组织结构设计的步骤三、典型的仓储企业组织结构形式受新冠疫情影响，近两年顺丰速运在全国发展迅速，仓储业务的年收入节节攀升，但问题也不少，但各区域过于强调自己的利益，有时很难协调工作。上个月公司总部分配资金给各业务区购车，华北区经理就和华东区经理为此闹得很不愉快，都认为自己业务量大，运输部的车子需要大量增加，很少从公司的整体战略考虑问题。另外，今年5月份，江西省内有一批货物急需运往广西，由于两省分分别属于华东区和华南区管辖，在货物衔接时出了问题，客户非常不满意。华中片区经理说：“虽然各业务区的具体事务公司不便干预，但各业务区在考虑机构设置和用人上应该考虑成本，比如西北区目前业务量相对比较少，没有必要与其他区一样，都设置人力资源部、财务部、后勤部、市场部、信息部、客户部、业务部、技术部等那么多部门，可以将一些部门合并，人员也应该裁减。”课程导入假如你是公司总经理助理小王，接下来要思考几个问：1.目前公司的组织结构属于哪一种？它有什么优缺点？2.针对上述问题，应该如何解决？思政小课堂

企业的组织结构关系到企业的发展，新的组织架构至少要能支撑企业未来三年的发展目标，并且定位清晰、职责明确。因此，在设计组织结构的过程中一定要结合企业实际开展业务的状况，做到严谨细致；同学们在学习过程中要锻炼并逐步具备全局意识、严谨细致、求真务实的职业态度。一、组织结构建立的原则

任务目标原则精简原则专业分工与协作原则指挥统一原则责权利相结合原则有效管理幅度原则稳定性和适应性相结合原则二、组织结构设计的步骤

确定组织目标进行职能分解确定岗位职责权限确定业务流程确定组织结构配备岗位人员三、典型的仓储企业组织结构形式仓储部仓储部经理业务员质检员仓管员账管员装卸工1.直线制组织结构形式直线制组织结构形式是由一个上级直接管理多个下级的一种组织结构形式。直线制组织结构的优缺点组织精简指令传达迅速责任权限明确管理意图得到充分执行优点决策易受管理者自身能力的限制，对管理者要求较全面在业务量大、业务复杂的情况下，仓储管理主管会感到压力太大，力不从心缺点三、典型的仓储企业组织结构形式

2.职能制组织结构形式这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构，各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。仓储部仓储部经理业务部仓储部财务部配送部人事部直线制组织结构的优缺点针对较简单的工作环境，能充分发挥职能机构的专业管理作用减轻直线领导人员的工作负担优点碍了必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导容易造成纪律松弛，生产管理秩序混乱缺点三、典型的仓储企业组织结构形式

3.直线职能制组织结构形式直线职能制组织结构形式是在直线制的基础上加上职能部门，这些职能部门分管不同专业，这些职能结构都是某种职能的组合体。仓储部仓储部经理业务部仓储部财务部配送部仓库A仓库B

仓库C

仓库D

目前，绝大多数仓储企业都采用这种组织结构形式直线职能制组织结构的优缺点克服了直线制组织结构形式中管理者的精力和工作时间有限的缺点优点各职能部门之间有时会发生矛盾，因此需要密切配合缺点三、典型的仓储企业组织结构形式

4.事业部制组织结构形式事业部制组织结构形式是一种较为复杂的仓储组织结构形式，它是在总公司领导下，以某项职能为事业部，实行统一管理、分散经营的管理方法.该组织结构形式适用于大型仓储企业。仓储部仓储部经理业务部仓储部财务部配送部仓库A仓库B

仓库C

仓库D

业务部仓储部配送部财务部事业部制组织结构的优缺点管理决策程序完善运行效率高各事业部内部管理权力相对集中有独立经营管理能力优点增加了管理层次，造成机构的重叠，管理人员的管理费用增加各事业部之间人员互换困难，互相支援较差缺点任务实施

智慧仓储企业组织结构小王作为公司总经理助理，为了让公司业务发展更顺利，首先要解决目前公司的各种问题，并理顺公司的组织结构。

步骤一：明确公司现有组织结构步骤二：判断现有组织结构是否适合当前发展步骤三：规划适合当前发展的组织结构

实战演练扫一扫，检测你的学习效果

任务2智慧仓储企业岗位细分一、仓储部门职能二、仓储部门权责三、常见仓储岗位具体职责

红星仓储有限公司是一家拥有2000余名员工的中型物流企业。公司下设运输、仓储、销售、行政四个部门，公司经理的工作特别的繁重和琐碎，以下是陈经理一天的重要工作。1.早上8点，陈经理翻阅秘书送来的报告和报表，发现连续2个月的顾客投诉率在上升，他准备在第二天的例会上重点解决这个问题。2.看完报告和报表，陈经理到车队查看，发现实习生小张在记录车辆调度信息时不够清晰，当即给予了纠正，并鼓励大家加把劲，冬天运输注意安全。3.上午11点，陈经理回办公室的路上就平息了一起突发事件，

销售部小马正在闹离职，陈经理上前了解情况，原来小马因为不满公司的奖金分配制度而与销售部经理理论，陈经理告诉小马明年公司将进一步完善目标管理活动，大锅饭的现象很快会克服，事实上计划已经在开展制订，只是还需要在年终会上商讨细节。4.下午2点主持了公司领导和各部门主管参加的年终总结会。5.散会后同一个生产企业签下了一份金额颇大，让两位副总忐忑不安的订单，这需要考验到公司的短期运营能力，而陈经理早已有了应对方案。课程导入讨论：你认为陈经理在具体工作中分别承担了什么不同的管理职能？这与他的岗位职责是否符合？说明你的理由。思政小课堂

仓储企业岗位很多，不同的岗位职能不相同，无论是管理岗位还是一线工作岗位，都应该遵守岗位职责，具备爱岗敬业、吃苦耐劳的劳动精神。陈经理作为管理岗，在管理上应具备敬业、精益、专注的工匠精神，还需要合理规划时间，寻找合适的工作路径，提高效率，具备管理者的创新理念与创新能力。一、仓储部门职