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文档简介

第页共页空调保修承诺书(实用十篇)空调保修承诺书篇一我经营部保证向客户提供的设备是原厂消费的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证提供的技术产品是完好、清楚和正确的。保修期限:在保修期内提供现场效劳。1、本部设有售后效劳中心,主要负责售后效劳工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术效劳。2、网上设有远程效劳,及时解决各种问题的方法,并常年提供实时在线效劳。3、24小时开机的在线效劳。24小时内可随时拔打技术咨全天24小时提供技术效劳。4、本部常年备有各种设备预防范用,如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将免费提供备机。5、每月的第10日左右我们的技术人员将进展定期回访。6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问题。本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准),整机出现"附件一"所述性能故障,您可以选择修理或换货。自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门效劳。在以下计算机硬件出现故障时,在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间交换机、效劳器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门效劳时间,如在硬件保修期外用户要承当相应更换硬件的本钱,我公司不会追加其它费用。其他效劳承诺自您购机之日起一年内,如因我部无法提供维修用的备件,致使您所购置的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题,我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品,将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门效劳工程师假如遇到特殊情况当场不能解决,我们的效劳工程师会和您协商,得到您的同意后将机器带回台式电脑受权效劳机构维修,维修好后无偿将机器送回。当您购置的台式电脑部件超出保修期后,承受维修效劳时您需要支付硬件本钱费。在接到客户有关提供技术效劳的要求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,正常情况下在24小时内修复故障。在产品维修过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我部将免费提供备机或代用备件使用。现场培训:安装调试完毕,组织有关使用人员进展理论操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、纯熟地进展操作和根本的维修保养。在验收主管部门整体验收合格后3~5个工作日内,我方将完好的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。产品效劳工程师为您提供设计、施工整体解决方案,包括校园网和inter的接入。网上实时问题提交与解答是反响最快的效劳方式。软件依厂家规定提供晋级效劳。属于以下情况的机器(包括部件)故障或损坏,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的消费厂商提供保修效劳。详细保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。3、非我部电脑受权效劳机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。4、因意外因素或人为原因引起的故障包括:操作失误、划伤、搬运、挪动、磕碰、输入不适宜的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。空调保修承诺书篇二空调保修承诺书篇三承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承当本工程质量保修责任。质量保修范围为:许昌市天润工艺品西车棚顶部分防水。双方根据《建立工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:1。工程质量保修期为5年。质量保修期自工程开工验收合格之日〔保证书签订之日〕起计算。2。由施工质量引起的内外墙面漏水由施工方负责免费维修。属于保修范围、内容的工程,承包人应当在接到保修通知之日起3天内派人免费维修。承包人〔签字〕:xxx日期:20xx年xx月xx日空调保修承诺书篇四尊敬的客户:您把装饰工程托付给我们,本公司感到莫大的荣幸。为了把您的装饰工程做得尽善尽美,公司始终如一地贯彻视客户如上帝,视质量如生命的宗旨,现特向您作如下承诺:一、我们承诺,本公司承做的工装均到达《建筑工程质量检验标准》;家装工程均到达《家庭居室装饰工程质量验收标准》。二、凡属本公司所购的材料或商品一律符合国家环保标准,绝无伪劣产品。三、公司对工程实行透明化报价方式〔核算本钱,公开利润〕,属同行业中较低价位,绝无隐瞒欺诈现象。装饰报价根据见〔报价预算单〕和〔报价决算单〕。四、公司对隐蔽工程的验收必须经业主签字视为合格后,方可进展下一步施工。五、公司为业主代购的材料,由业主验收,且优惠于市场价,公司不另加收费。六、我们承诺对您的装饰工程免费保修两年,隐蔽工程保修五年,终身维修。七、在保修期内,凡出现工程质量问题,公司在接到客户通知后,8小时内到场,24小时免费组织人力维修。八、敝公司为客户代购的商品一律不加价。属市场最低价。九、zz装饰最与众不同的是自身定位不一样。是代理人,而不是掮客。做装饰,做朋友,树诚信,立品牌,赢口碑。透明化预算,个性化设计,专业化施工,无条件式效劳。承诺人:日期:空调保修承诺书篇五我公司所承当的装饰装修及安装工程开工质量目的:合格并通过国家建筑工程质量监视检验中心的检测。建立工程的保修期,严格按照《建立工程质量管理条例》第六章第十四条规定执行,即根底设施工程、房屋建筑的地基根底工程和主体构造工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。自开工验收合格之日起计算。1.自动控制部分:软件定期维护晋级,硬件由于质量原因产生的故障,3年内免费更换。国产设备出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用,进口设备出现故障接通知后48小时内解决问题恢复使用。2.空调通风部分:对主要设备定期检查维护,出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用。3.设备:本公司代购第三方实验设备,均与供货商签定售后效劳协议,严格执行本公司效劳承诺。4.给排水系统和围护构造:质量保证10年内不出现渗、漏现象。保证围护构造的严密性。其他工程的保修期限由发包方与承包方约定。5.两年免费上门效劳,5年有效保修期限。手术室以及相应合同内的设备,2年免费保修期内,正常使用过程中出现故障时,公司售后人员免费上门效劳〔包括免费更换零部件〕,在免费保修期以外出现问题,2小时内到现场维修,只收本钱费。6.售后效劳人员定期回访,搜集、整理客户意见,建立完善售后效劳信息系统,发现故障隐患及时排除,出现问题及时解决。7.效劳反响时间:售后效劳人员接客户通知后30分钟内做出反应,24小时到现场检查故障,7*24h全天候效劳。8.工程完工交付时,公司派专业人员负责对甲方使用人员进展培训,直到甲方人员掌握实验室设施使用方法。9.工程完工交付后第一年公司派专人协助甲方对设施进展管理。在工程开工后的一段时间内,留置保修小组,为工程尽快地投入使用效劳。工程正常使用后,我公司将定期或不定期的对业主进展回访,征求业主的意见并及时解决存在的问题。并按照要求提供每月、1.1为业主提供与本工程有关的《操作及维修保养手册》,并对业主的物业管理人员进展培训交底,并在工程交工之后积极配合业主的物业管理工作,直到业主方的物业管理工作步入正轨。1.2向业主提供《用户保修卡》,使业主对该工作的有关使用情况能予以充分的理解,并予以监视、检查;并提供维修保养记录,并把记录书放置于适当地点,以便业主工作人员随时查阅有关设备的维修保养、更换次数、检查及维修日期等记录。1.3按月进展定期保养,包括全面检验、加光滑油、试验并保持全部安装设备处于一流的运行程度。同时填写维修保养记录,以便业主工作人员随时查阅有关设备的维修保养、部件更换次数等记录。1.4保修期间,设专职保修人员在现场进展保驾,按需要更换或修复设备之部件以维持所安装的工程完好地运行,包括供给材料、所有消耗品如光滑剂、清洁材料、过滤器等,同时对事故召请立即作出响应,提供2小时随传随到的紧急维修效劳,在工作时间及非工作时间收到应急事故召唤时,分别在两小时及六小时内作出有效的回应到现场进展抢修。1.5用户效劳部每季度对工程进展一次回访,同用户进展沟通,理解用户对使用功能不完善方面的意见、建筑安装使用功能和平安方面存在问题和隐患、处理急需解决的质量问题,理解除用户对工程的全面评价及后期出现的质量缺陷。1.6在保修期最后一个月中,对安装设备进展检验和清洁。在检验时无偿地交还在保养期中除磨损及损坏件外之所有更换部件。1.7倘假设业主在整个工程开工交付使用之后,因自身业务开展的需要,需对建筑物的某些使用功能、房间布局进展调整和改造等,我公司仍将积极配合业主,向业主提供有关的合理化建议,做好业主的参谋。本着“至诚至信的完美效劳、百分之百的用户满意”的效劳宗旨,在保修期满后,我们将一如既往为用户进展全面的效劳。为了让业主放心,对业主提出的问题可以得到及时处理,我们将指定专人对该工程负责用户效劳工作,并定期向用户提供有关建筑工程方面的咨询,做好业主的参谋。建筑产品不同于一般商品的批量消费,往往为投资额宏大的一次性产品,我司将从业主的角度出发,为业主提供与本工程有关的《操作及维修保养手册》。该手册即是产品说明书,是对用户的操作和维修进展指导,效劳的对象是业主的物业管理人员。它在一定程度上反映了业主的利益,尤其是保修期后能表达业主的权益〔除延伸保修合同外〕。一般说来,操作及维修保养手册关系到建筑物的使用功能,而且操作与维修的频率极高,而且往往需要专职物业管理人员进展管理,所以要求该说明书必须全面和实用,需分系统、分专业进展编制。1.1进场开场时就列出操作及维修保养手册的大纲和编制方案。1.2施工过程中搜集资料。1.3初步提交审核及最终提交:在工程开工前一个月,提供一份手册的初稿,呈交监理工程师审核,审核无误后在开工之前呈送业主,供业主工程人员使用,帮助他们预先对有关装置有所认识,系统调试时请他们一起参与,使之以最短的时间熟悉各个系统。2.1每一系统独立成册,不同的内容或章节应以塑料索引标签分隔并附有清楚的目录。2.2手册应采用优质的a4标准规格的纸张编印,配上坚硬的封面和封底并以胶质塑料或其他耐磨损的材料作保护。手册的装订方法以不易撤除的装订方法为主。同时在手册内附有一定数量的空白附页,在书背内页配有一个图袋以作日后放置增添的图纸之用。2.3所有图表应绘制在附有坐标方格的图纸上,而任何互有关联的图纸,应在相关图纸上各附参照标记。2.4设备的操作控制须清楚地以“控制示意图”或“控制连接图”的形式来表示,如用后者的表示方式,那么须表示装置内部各部件及电线的位置安排和联接的资料。所有的控制图须包括或附有一可供参照的详尽图例说明,以识别各部件和接点的位置及标注其特别功能、特征和用处。2.5在设备布置图上所注的标记须与有关的示意图上所标注的互相吻合,使所有的设备装置的位置和型号能容易识别。2.6手册须同时附有本工程的“开工图”目录,按所属系统分列有关系统的章节内。我司初步拟定本工程的`操作及维修保养手册将包含承包范围内的所有内容。各系统操作及维修保养手册应包含系统说明、技术说明、维修保养、平安保险、供给厂商指南、零备件表。4.1正常时间和紧急联络号码4.2系统说明4.2.1介绍每个独立系统如何调节、控制、监察和调校的说明。4.2.2系统各主要装置和部件的大小规格和功能。4.2.3提出每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数。应预留一定的空位以便加插最后审定的调校。4.2.4正常系统设备运作程序和在不正常情况时的应变程序,使部分部件能维持运作。4.2.5有关供电系统,配电屏和控制屏的详细说明。本节应包括所有本合同内所提供和安装的装备和部件的技术资料和功能的说明,其格式应参照招标文件技术说明书。5.1所有系统和装备的技术资料介绍,包括每块电路板的电路图,以及其所有电子组件的布置图。5.2管道和接驳图。5.3所有装备须附有原厂所发的制造图纸,如有需要须同时提供部件分解图以显示各部件的位置。5.4设备表:列出消费制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调节定位参数。5.5提供所有装置设备的产品说明书、签证书以及性能指标表等资料。空调保修承诺书篇六假如您与我们合作:效劳为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:第一、进场时间1、在业主规定的时间内进场,提早做好施工准备,编制总进度方案及阶段性进度方案,报业主审核。2、优选具有同类工程施工经历的专业人才,组建工程管理团队。3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。4、严格按方案完成阶段性里程碑,保证总进度目的,确保工期。5、每周五上报下周进度方案,每月25日上报下个月进度方案、劳动力方案和材料进场方案,经监理审核后报业主进展最后定板。方案中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。第二、工序交接1、进场后,第一时间与构造施工方进展沟通,互相协调,仔细全面做好前期构造工程的移交工作。2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进展下道工序。填写交接检查验收记录并存档。3、严格执行“三检制”,确保工程质量。第三、成品保护1、每道工序施工完毕,在进展下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。2、安排专人进展巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进展完善。3、每日班前对所有施工人员进展成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。第四、现场效劳1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。2、协调自购材料及甲供材料的进场,不分主次,一切以工程需要为第一要素。3、协调各分包之间的关系,工序穿插,保证施工顺畅有序进展。4、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心效劳,老实守信。第五、质量承诺透过专业的知识、技术及经历,由方案、设计、物料采购、执行、工程管理以致完工后的质量保证,将客户的意念转化为实际的室内工程环境。到达合同要求的质量标准。第六、质保效劳我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的效劳,对于一些影响业主正常生活的急修工程〔如水电工程〕,我们将在24小时内到场维修。公司成立专业售后效劳小组,坚决执行“昼夜24小时不连续效劳,365天无假日工作”的效劳方针。针对本工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。“质保期”期间由工程售后效劳小组负责安排维修小组对我公司承接的施工工程进展跟踪效劳,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。质保期后我公司会继续保持与用户联络,随时理解我公司施工工程的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进展定期检查,使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后效劳期中将有调查问卷给予客户,希望业主提出意见,帮助我公司不断成长。********************公司****年**月**日空调保修承诺书篇七一、效劳文化1、效劳理念效劳宗旨:急客户所急,想客户所想。效劳目的:使北科3dma软件稳定、准确、高效的运行。效劳理念:用户的需求就是我们的需求。2、效劳承诺高质高效、耐心热心、周密周到——直到解决问题、直到用户通过。二、客户技术支持和效劳北科软件公司成都售后效劳中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼a座,负责北科3dma软件四川地区的售后效劳和客户意见搜集整理上报工作;北科软件公司售后效劳技术人员的工作都由公司总部直接领导和考核,并承受用户的监视。北科软件公司成都售后效劳中心技术人员24小时待命,采用、网络和现场的方式,同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障,做到用户完全没有后顾之忧。三、效劳类型1、免费培训1)专场培训在用户约定地点,约定时间进展,用户学员不得低于1人。2)常规培训培训地点:北科软件四川培训总站成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼a座培训时间:随到随学,一般学一到三天;培训期间食宿自理。2、免费日常效劳(1)、用户到北科公司或各地办事处的咨询;(2)、用户通过的咨询;(3)、用户通过网络的咨询。空调保修承诺书篇八为全面进步我处履职尽责才能,提升市政设施管护效劳程度,树立市政管理队伍良好形象,营造整洁美观市政根底设施,我处向社会各界公开承诺如下:一、坚持依法管理,增强履职尽责自觉性。严格贯彻执行市政设施管理法律法规,增强依法行政才能,做到严格依法履职行权,严格按政策办事,文明执法,实在标准行政行为,进步行政效能,增强履职尽责自觉性。二、坚持政务公开,增强便民为民效劳意识。简化行政审批环节,优化审批流程,公开工作职责、办事流程、办理时限、收费工程及根据,不断增强工作透明度,坚决防止和纠正有损群众利益的不正之风。三、坚持完善机制,不断提升管理养护程度。完善市政设施维修长效机制,坚持日常维护与重点路段维护相结合、灵敏维修与机动维修相结合,继续实行“四位一体”的巡查机制,做到设施损坏现象发现及时、处理及时,确保城市根底设施根本完好。四、坚持改良作风,不断提升效劳质量。树立为民执政的理念,推行首问负责制、责任追究制,坚决纠正不作为、慢作为、乱作为行为,加强党风廉政建立,努力进步效劳质量和管理程度,树立市政设施管护队伍良好形象。以上承诺,请社会各界监视,同时也恳请社会各界对我处工作提出珍贵意见和建议。20xx年x月x日空调保修承诺书篇九致:__________________〔以下简称我方〕在____________工程招标中,假如我方有幸中标,非常感谢评委及建立单位的信任,在该工程建立和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后效劳做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供给商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后效劳机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后效劳承诺;3、工程开工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的效劳,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的效劳宗旨;4、我方保证在工程开工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训效劳,确保使用人在操作前充分理解产品性能,使用标准;消灭事故隐患,进步工作效率;5、咨询:在质量保质期内提供技术援助,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6。1我方在接到报修通知后,咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进展处理,确保产品正常工作;6。2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方可以正常使用。假设故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6。3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6。4对于涉及平安的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。7、质保期外效劳承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费咨询效劳,并承诺提供产品上门维护效劳;8、如招标方有产品晋级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳承诺,假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后效劳中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处分;承当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:______公司受权代表:____________日期:20___年___月___日空调保修承诺书篇十致:〔以下简称业主单位〕〔以下简称本公

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