浅析石阡温泉旅游市场营销模式现状及优化策略

浅析石阡温泉旅游市场营销模式现状及优化策略摘要贵州省石阡县是一个温泉分布广泛的地区，具有十分丰富的温泉资源，可用以发展温泉旅游。本文将从石阡温泉旅游的开发现状出发，分析石阡温泉旅游市场营销模式现状及优化策略，以期改进温泉旅游现今存在的问题，达到提升石阡温泉旅游的知名度和旅游品质的目的。关键词：石阡温泉；营销模式；策略

目录一、绪论 3(一) 研究背景 3(二) 文献回顾 3(三) 研究价值和意义 4(四) 研究思路和方法 4二、石阡温泉旅游现状 5(一) 温泉资源 5(二) 自然环境 5(三) 交通网络 6(四) 相关产业发展 6(五) 温泉旅游政策环境 7三、石阡温泉旅游市场营销环境现状 7(一) 石阡温泉旅游客源市场现状 7(二) 石阡旅游市场营销4PS实施现状 8(三) 石阡温泉旅游市场营销存在的问题与分析 8四、市场调研 9(一) 设计问卷 9(二) 数据分析 9五、石阡温泉旅游市场定位 10(一) 市场细分 10(二) 选择目标市场 10(三) 目标市场定位 11六、石阡温泉旅游市场营销优化的对策 11(一) 产品策略 11(二) 价格策略 12(三) 渠道策略 12(四) 促销策略 12(五) 品牌营销策略 13七、结语 13参考文献 13附录 14一、绪论(一) 研究背景20世纪90年代以来，随着我国旅游业逐渐由观光旅游层次向度假旅游层次转化，以休闲、度假为主要功能的大型温泉旅游度假区在全国特别是在我国南方地区不断涌现，温泉旅游开发开始成为一种热潮。温泉旅游资源的发展正处于从传统的单一洗浴形式向现代多样化休闲旅游转变阶段。随着旅游市场细分的进一步加剧，有针对性的开发温泉资源，使资源得到最充分有效的利用已成为共识。市场营销模式的多样化也迎合着这一发展趋势，在温泉旅游产品深度开发的同时，多样化、个性化的市场营销对吸引更多消费者有着重要意义。(二) 文献回顾国外对于温泉旅游的研究起步较早，首先得到学者们关注的是温泉旅游资源的医疗功能的研究。在温泉旅游发展的初期，温泉资源的医疗功能是温泉旅游地的主要吸引要素，在这种情况下，医疗学者一直以来就温泉的医疗功能做了大量的研究。随着旅游业的发展，温泉开发商通过医学界权威人士对温泉旅游资源的医学功能和价值进行研究评价，从而来吸引顾客。AbdulRahimSamsudin等（1997）对马来西亚40个温泉进行了旅游开发潜力评估，总结出温泉旅游资源开发评价体系。日本学者德村志成在其博士论文（2002）中论及温泉资源开发需要考虑的关键因素。20世纪20年代，温泉旅游开始由医疗导向向休闲娱乐导向转变，原有的传统温泉旅游产品面对市场的转变需要创新，而新的一些温泉旅游业需要开发，在这一背景下，温泉旅游开发方向的研究开始引起学者们注意。而国际旅游科学家协会（AIEST）在匈牙利布达佩斯召开第39届年会又专门讨论了温泉旅游再开发问题，认为传统的温泉疗养正在向新型的保健旅游转变，ClaudeKasparov（1990）在会议纪要中具体阐述了新型温泉旅游地所包含的要素。随着休闲时代和体验时代的到来，我国温泉旅游已步入到大众化发展阶段。杨懿，刘青（2015）在《体验式温泉旅游开大路径研究》中提出“六步式”开发路径，即在明确市场需求和资源条件的基础上，结合旅游地的文脉、地脉、商脉和史脉确定温泉体验的主题，进而设计出承载该主题我旅游项目，并塑造温泉旅游地的氛围，最后通过有效的营销方式打造出品牌。(三) 研究价值和意义在实践探究过程中，针对石阡温泉旅游市场细分不明确情况下如何来明确目标市场，同时对不同目标市场的采用不同的营销方式，增强市场营销的针对性，在这方面得到有效的完善。对现有的营销模式深入分析，在营销策略方面进行探究，改进现有营销策略，同时在一定程度上丰富营销策略，让营销策略更加多样化，也具有针对性。在研究石阡温泉旅游市场营销过程中不能只站在营销方来探究，也要站在游客的角度来探究。如今是体验经济，不论怎样的营销理念都要从游客的角度来探究，只有游客的体验达到你的营销内容，你的营销模式才能长久发展。那么这样的一个营销模式就可以提升到旅游形象的层面，你的营销内容宣传的就是旅游地的一个旅游形象，完善的营销模式对提升旅游形象是有很大意义的。综合来看，探究石阡温泉旅游市场营销现状，分析各方面影响因素和存在的问题，找出解决问题的对策，改进并完善石阡温泉旅游市场营销模式。在一定程度上对帮助石阡提高温泉旅游营销质量和增强旅游影响力、竞争力有着重要的实践意义。(四) 研究思路和方法从国内外研究来看，对温泉旅游的研究是比较早的，只是国外研究更趋于成熟，发展更较为前列。国外对温泉旅游有了较为系统全面的研究，为我国温泉旅游研究提供有效的理论依据，在实例开发过程中提供丰富的经验，在多方面值得我们借鉴，这对我国温泉旅游的开发与发展有很大促进作用，让我国温泉旅游市场更趋于成熟。国内研究在国外研究经验的基础深度挖掘与创新，探究出符合我国温泉旅游市场的一系列理论，对我国温泉旅游业以及整个旅游业都有极大的推进作用。从目前来看，虽然我国在温泉旅游开发和市场营销等方面都存在一定的问题，但在前研究者的基础上也是取得了很大的成果，相信在未来的发展中，我国温泉旅游这一块会发展得更加辉煌。本文的研究方法主要有：1、文献研究法。文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被子广泛用于各种学科研究中。2、深度访谈法。深度访谈法是指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用半结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。3、问卷调查法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量，从而搜集到可靠的资料的一种方法。二、石阡温泉旅游现状(一) 温泉资源石阡温泉风景名胜区为首个国家级温泉群风景名胜区，国家4A级旅游风景区，在贵州石阡县南部城南松明山下。石阡温泉又名城南温泉，是中国最古老的温泉之一，其设施始建于明万历三十四年（即公元1606年），延续至今已有400多年的历史，有着独特传统的洗浴文化，是全国唯有、世界少有既可洗浴，又能直接饮用的天然矿泉温泉。石阡温泉设施初具规模始于明万历年间，由云南人江大鲲任石阡知府所创建。自那以来，历代官府百姓几经筹款概括或重建，终于形成设施完善、规模宏大的风景名胜。石阡温泉延续至今已有400多年的历史，有着独特传统的洗浴文化，是全国唯有、世界少有既可洗浴，又能直接饮用的天然矿泉温泉。泉水从松明山麓石缝间潺潺流出，常年恒温45℃，日出水量3000余吨，且富含丰富的硒、锶、锂、氡、锌、碘、偏硅酸等多种对人体养生保健有益的微量元素，对糖尿病、冠心病、高血压、关节炎、神经炎、皮肤病等有很好的辅助医疗效果，是全国闻名的“泉都之乡”。(二) 自然环境石阡温泉群风景名胜区，分布在贵州省铜仁地区石阡县（汤山镇）县城周围10公里的范围内。石阡温泉群风景名胜区，总面积145平方公里，地处贵州省东武陵山脉西南边缘，云贵高原向湘西低山丘陵过渡地带，属中亚热带季风性湿润气候。石阡县，有泉都之称。温泉群风景名胜区，现已探明的温泉出口共17处，此外，还有一条地下热水河――凯峡河地下热水河，一个热水溪――溪沟温泉。石阡温泉群中有代表性的是：城南温泉、万安温泉、凯峡河地下热水河和施场温泉。其中，最负盛名的是城南温泉。城南温泉，又名石阡温泉，位于石阡县城南边的松明山麓，龙川河右安。出水口高出龙川河水面12米，泉水从石隙中涌出，水温47.5摄氏度，出水量45.83吨/小时。昼夜不舍，奔泻入河。现在，城南温泉处建有长廊、男女大池、小池、茶楼等设施。石阡温泉群风景名胜区，主要景点：太虚洞、枫香风洞、白沙犀牛洞、石舟、凯峡河地下热水河、溪沟温泉、洋溪峡谷、云台石林、河闪渡风光、被称为梵净山姊妹山的佛顶山。在石阡县旅游的其他看点：有700多年历史的“戏剧活化石”傩堂戏、有200多年历史的木偶戏、有浓郁地方特色的花灯、茶灯、龙灯。(三) 交通网络铜玉城际铁路(铜仁—玉屏)是贵州第二条城际铁路，全长47.7公里，设计时速200公里，为国铁Ⅰ级、双线客运专线，2013年12月开建。北起铜仁市城区火车站，向南经万山区，止于玉屏县田坪镇，与沪昆客运专线对接。全线桥隧总长41.15公里，其中包含48座桥梁（18.45公里）和22条隧道（22.7公里）。铜玉铁路同时是贵州首条地方投资为主的城际铁路。铜玉铁路作为城际铁路通道的重要组成部分，将铜仁、凯里、贵阳、安顺、六盘水等省内重要城市连接在一起，打通了通往贵州中西部地区的交通大动脉，在玉屏换乘后向东可直达"长三角"地区。建成后，往贵阳、昆明方向可开行直达列车，从铜仁到贵阳只需1.5小时；向东可直达华中和华北地区，向北可延伸至张家界，向南可接入贵广高铁。改变了铜仁与贵阳间无直达专线的历史。来自安六铁路公司的消息，11月4日，安顺至六盘水城际铁路全线60多座隧道中的最长隧道—茨竹林隧道顺利贯通，为今年12月全线铺轨和2019年上半年通车奠定了坚实基础。(四) 相关产业发展整合温泉资源拉长“温泉+”产业链。对温泉旅游度假区来说，旅游是最大特色。但对特色小镇来说，产业才是特色小镇立足之本和魅力所在。石阡以雄厚的温泉产业为基础，进一步扩大现有的产业优势，构筑以“温泉+”为主题，以旅游度假、健康养生为核心，以会展培训、文化创意、运动娱乐为延伸的完整旅游度假产业链条，将规划区块建设成为“温泉休闲养生小镇”。目前来温泉旅游的游客，不过夜的一日游游客占到了90%以上。游客停留时间短成为温泉旅游地面对的普遍问题。通过与游客深入访谈，游客普遍反映无处消费，除了洗温泉之外，没有新奇有特色的娱乐项目，想待也待不长。因此，借鉴日韩和南方温泉旅游发展的先进经验，整合温泉地的周边资源，是有效延长温泉旅游时间的关键。实践表明，不同尺度的区域联动和协作是实现地方旅游业快速、平稳发展的有效途径。温泉旅游地应加强和周围其他类型旅游地的合作，组织设计合理的旅游线路，提升区域旅游一体化程度，形成互补有无的旅游目的地网络系统。在这个网络中，温泉旅游地可利用自己先天的度假旅游优势，力争形成以温泉度假地为中心，向四周辐射的态势，即旅游者以温泉景区为基地，环览周围的其他景区。(五) 温泉旅游政策环境为促进温泉健康旅游发展，多行业融合跨行业合作，以温泉为基础、健康为目的、旅游为形式，整合跨界的行业资源，科学设计一套符合中国国情的温泉健康旅游规范，以引导行业逐步转型和健康持续发展。近日，《国家温泉康养旅游》标准编制工作启动会议在辽宁大连举行。中国旅游协会温泉旅游分会秘书长张越、辽宁省旅发委副主任申景广、大连市旅发委副主任曾武灵、广东省旅游协会秘书长蔡涛、北京中医药大学教授刘占文、第三军医大学教授、博士生导师舒为群、北京中医药大学管理学院营销与战略教研室主任教授侯胜田、大连金石滩管委会主任乔世波、辽宁省冰雪温泉旅游协会会长白昌龙和来自云南、福建、广东、重庆、江苏、山东、四川、青岛各省、市温泉协会的会长、秘书长，全国温泉康养领域的专家、教授以及来自全国39家温泉企业的负责人等共百余人出席了会议。三、石阡温泉旅游市场营销环境现状(一) 石阡温泉旅游客源市场现状贵州省石阡县是一个具有深厚温泉历史文化的地方，石阡温泉自明万历三十四年修建，至今已有400多年的历史，保存有太白楼、武侯祠、斗姆阁等“温泉八景”。石阡城南温泉是有史料记载的开发利用最早、至今仍在使用的古温泉。石阡温泉风景名胜区是首个国家级温泉群风景名胜区，现在为国家4A级旅游风景区，素有“中国温泉之乡”、“中国矿泉水之乡”、“中国长寿之乡”的美誉。石阡地热水资源非常丰富，温泉分布广泛，水质优良，流量稳定。迄今已探知热矿泉14个，21个出露点，总流量为56—65升/秒，平均水温35℃左右，多数以泉群形式出现，而城南温泉又是县城内最著名的温泉。在2009年，石阡县被中国矿业联合会命名为“中国温泉之乡”，11月又被中国矿业联合会授予“中国矿泉水之乡”，成为全国第5个、贵州第一个“中国矿泉水之乡”。(二) 石阡旅游市场营销4PS实施现状4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、宣传（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4PS”。石阡县是石阡温泉群的核心，是国家级的温泉群风景名胜区，素有“中国温泉之乡”的美誉，地热资源丰富，是全国少有的水质优、风景美、分布广、流量大的温泉群，同时还具有疗养、保健的作用。在石阡温泉群风景名胜区内还分布了国家级重点文物保护单位——万寿宫古建筑群，省级重点文物保护单位——石阡府文庙，全国最大的鸳鸯栖息地——石阡鸳鸯湖，中国历史文化名村——楼上古寨，中国十大乡村旅游“飞燕奖”——尧上民族文化村等。石阡县还盛产苔茶，被誉为“中国苔茶之乡”。(三) 石阡温泉旅游市场营销存在的问题与分析旅游资源开发水平较低，旅游产品体系建设滞后。石阡旅游资源丰富且开发潜力大，但目前旅游产品较为单一，产品档次不高，吸引力不足，与周边市县的旅游产品存在趋同化问题；休闲度假旅游刚才起步，文化旅游发展相对落后，接待服务及综合配套能力不足，制约了旅游业的规模化和转型发展。

旅游基础设施建设滞后，不适应旅游业加快发展和转型发展需要。石阡对外交通及连接景区的公路等级较低，思剑高速尚在建设之重，目前交通仍然是制约旅游业发展的主要问题。景区基础设施比较落后，景区环境及景观打造欠缺，接待服务功能不足。四、市场调研(一) 设计问卷根据研究调查的需要，最终市场调查问卷的设计有二部分组成。第一部分收集了调查对象的性别、年龄、教育、职业、运用情况、旅游预算、常住地等特征变量；第二部分是石阡温泉旅游景区游客运用情况调查。本次问卷的发放采用的抽样方法是随机抽样和分层抽样的方法，依据概率论中的大数法则和中心极限定理。调查问卷选取去过石阡温泉旅游景区旅游的游客为主要调查对象，问卷发放的地点主要是在石阡温泉旅游景区游客集散中心附近。问卷发放的时间选在了黄金周期间，这期间人流量大，便于问卷的发放。本次调查问卷共发放300份，其中有效问卷275份，回收率约为92%。(二) 数据分析（1）旅游者性别特征分析在此次调查中，男性旅游者有127人，所占比例为46.18%，女性旅游者有148人，所占比例为53.82%。结果显示，前来的旅游者中，男性的比重低于女性的比重，这个结论也符合消费行为学中女性较男性更加偏爱旅游的论述。（2）旅游者年龄特征在调查者的年龄构成方面，18-30岁的比重约占25.4%，31-40岁的约占54.7%，41-50岁的约占16.3%，51-60岁的约占2.2%，61岁以上的约占1.4%（图3.1），石阡温泉旅游景区旅游者以中青年为主，一方面这与受众的主体是青年人不谋而合：另一方面也符合年轻人的旅游热情。（3）旅游者受教育情况在对调查者的学历统计方面，初中及一下学历比例为25.3%，高中（中专、职高）为38.6%，大学（大专）为31.8%，研究生及以上学历的比例是4.3%。选择石阡温泉旅游景区旅游的消费者文化水平较好，就调查数据来看，以高中和大学学历的人数居多，他们对科技创新、技术的接受和使用完全没用问题。（4）旅游者婚姻状况在接受调查的旅游者中，未成年人比例为8.5%，未婚旅游者比例为26.4%，新婚的旅游者比例为18.2%，有儿女的旅游者比例是43.6%，子女独立无需抚养的比例是3.3%。可以看出，大多数旅游者有稳定的家庭和经济实力，收入相对稳定，闲暇时间和消费能力高。（5）旅游者客源地特征从旅游者常住地的分析来看，游客主要来自江苏和邻近的浙江两个省市，所占比重分别为52.1%和26.8%，其次是安徽、福建、上海、山东和河南等省，占比为6.8%，2.6%，2.1%，1.9%和1.7%。总体来看，旅游者来源地以江苏省为中心向附近辐射开，基本上覆盖了东部沿海地区和中部地区的主要省市。五、石阡温泉旅游市场定位(一) 市场细分与石阡相邻的周边县有江口、思南、印江、镇远、施秉、余庆、凤冈等县，这些县旅游资源各具特色，旅游发展方兴未艾，对石阡旅游发展将产生重要影响。石阡旅游资源优势十分突出，石阡温泉具有世界级的旅游资源品质，开发潜力巨大；优良级资源较多，其中有国家级旅游资源7项，占二级以上资源的31.8%；省级旅游资源8项，占二级以上资源的36.3%，充分说明石阡旅游资源整体品质较高。同时石阡旅游资源还有一个突出特点，即高品质资源比较集中，如石阡温泉、石阡古城，佛顶山、民族村寨、红色文化资源等集合性非常强，有利于资源的集聚开发。(二) 选择目标市场石阡旅游资源开发具有城市休闲消费的巨大潜力。据调查，我国当前休闲消费主要以城市为中心，大型城市周边半径300公里、中型城市周边半径150公里、小型城市周边半径80公里的区域范围为城市居民休闲消费圈。石阡正好处于贵阳、凯里、铜仁、遵义等大中城市休闲消费圈范围内，不仅可以依托高质量的温泉、文化及生态资源发展休闲度假和养身旅游，而且市场潜力巨大。二是基础设施条件改善助推石阡旅游转型发展。随着我省深入实施西部大开发和加强交通、水利、城镇等基础设施建设，石阡的基础设施条件将得到全面改善，对外交通将融入全省高速公路和快速铁路网络体系中，石阡到周边中心城市的距离将大大缩短，石阡旅游资源开发的后发优势将逐步显现。三是旅游市场需求不断增加。从观光旅游到休闲旅游的转型发展是当今的大趋势，自驾游、休闲游、乡村游、生态游、周末游等正在成为时尚，巨大的城市居民休闲需求，给休闲旅游发展开辟了巨大的客源市场，同时也为石阡发展生态旅游和休闲度假旅游带来了良好前景。此外，石阡具有优美的自然生态环境、良好的气候条件和淳朴、热情、友好的民风，形成了石阡旅游开发的良好环境和氛围。(三) 目标市场定位温泉旅游规划项目的战略定位是温泉市场要通过展开全面的旅游市场定位，在其资源、接待能力有限的范围内，满足当地游客的需求。尽管现在的市场有所限制，没有较成熟的市场客源，但是温泉项目未来市场总体的旅游规划定位原则是高层次、特色化。国内客源旅游市场以沿海城市的高消费居民为主，大力开发当地的过路游客。重点开拓国内外高消费的游客市场，入境客源市场以来华韩国游客为主，同时带动来旅游，充分体现温泉产品的文化理念，使产品的特色具有浓郁的文化背景和鲜明的文化色彩，摆脱长期以来温泉开发中普遍存在的游泳池加洗澡堂的弊病，在整体的设计上将特有的风格体现出来，以此来提高对高层消费者的吸引力。六、石阡温泉旅游市场营销优化的对策(一) 产品策略旅游景区产品是一种服务业的产品，是借助一定的资源、设施而向旅游者提供的有形产品和无形服务的总和。旅游景区产品实质上是指旅游者在旅游目的地或销售点以货币形式向旅游经营者购买的一次旅游活动所消费的全部产品和服务。旅游景区产品营销的概念所谓旅游景区营销，就是从旅游管理部门和旅游开发商的角度出发，区分、确定旅游景区产品的市场所在，建立景区产品与这些市场的关联系统，保持并增加景区产品的市场占有份额。营销创新就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素在某一方面或某一系列的突破或变革的过程。(二) 价格策略在营销渠道方面，近些年，石阡温泉从电子商务、区域联合、旅行社等方面做了许多努力。2012年，景区与同程网络公司合作推广智慧票房系统，开启网上订票功能。2013年，为了实现资源共享、信息互通、平台共建，石阡温泉与云南民族村、元谋土林、彝人古镇等景区以及来自攀枝花的旅行社签订合作协议。合作景区以及旅行社将把石阡温泉推荐给更多游客。2014年景区还与去哪网网络交易平台达成合作关系，进一步保障景区网上咨询、网上餐饮住宿推广、网上旅游活动宣传、网上旅游资源推广、网上票务提前预定的时效性、便捷性、广泛性，更加科学的掌握游客数量和服务需求，不但加大了景区宣传营销力度，也切实缓解了旅游旺季景区票务销售压力。2015年景区加大对网络信息的投入，实现景区内免费Wifi全覆盖，建立官方微信微博平台及时发布旅游资源、旅游活动等方面的信息。(三) 渠道策略1-7月，100元票价，8-12月，80元票价。采用时间差价策略的原因在于1-7月是石阡温泉旅游旺季，8-12月是石阡温泉旅游淡季，3-5月是三个精品的最佳游览时期，由于花期较短，景区为了延长旺季时间，还开发了茶花园，芍药园。茶花主要在1-3月盛开，而芍药在5月大量盛开，一直到7月花期结束。而8-12月，为了避免淡旺季冰火两重天的情况，景区调低门票价格，以保证游客接待量、收入维持在一个相对稳定的范围内。2、地理差价策略石阡温泉景区除了采用时间差价策略，还采用了地理差价策略，在售票处明文规定对于持有本地居民身份证的旅游者票价是30元。地理差价策略增强了本地居民的自豪感和归属感，有利于景区长远的发展。(四) 促销策略合作景区以及旅行社将把石阡温泉推荐给更多游客。2014年景区还与去哪网网络交易平台达成合作关系，进一步保障景区网上咨询、网上餐饮住宿推广、网上旅游活动宣传、网上旅游资源推广、网上票务提前预定的时效性、便捷性、广泛性，更加科学的掌握游客数量和服务需求，不但加大了景区宣传营销力度，也切实缓解了旅游旺季景区票务销售压力。2015年景区加大对网络信息的投入，实现景区内免费Wifi全覆盖，建立官方微信微博平台及时发布旅游资源、旅游活动等方面的信息。促销策略石阡温泉最大的旅游营销活动是每年的牡丹文化旅游节，自1992年以来，县已成功举办了二十三届牡丹文化旅游节。目前已经成为在省内外旅游行业中最具影响力的节会之一，20年来，始终坚持“以花为媒，广交朋友，宣传，促进发展”的办会宗旨。(五) 品牌营销策略通过规划建设贵州首家温泉博物馆建设、贵州首家温泉水上娱乐园、贵州首家星级温泉度假酒店等基础设施，对文化内涵进行实体展示，为进一步发展温泉文化奠定良好基础，增强了温泉旅游的吸引力。近年来，石阡县先后成功举办了铜仁市第四届旅游产业发展大会、第三届温泉文化旅游节暨2016世界休闲小姐大赛(全球)年度总决赛、第二届中国(石阡)温泉长寿文化峰会等一系列文化旅游活动。成功举办了世界休闲小姐漂游龙川河、世界休闲小姐大赛才艺竞技赛、2016年中国(石阡)山地自行车邀请赛等为期三个月的温泉文化系列主题赛事，仅2016年就吸引了省内外450余万人次到石阡旅游，体验多彩的石阡温泉文化。通过系列活动的成功举办，增强了“温泉之城·长寿石阡”品牌竞争力。七、结语大力发展旅游业的时机已经到来，举县上下决不要错过这一历史机遇，通过推动旅游业这一“无烟产业”的快速发展，实现产业结构的调整、增加就业机会、提高经济收入、保护生态环境的目的，最终实现将美丽的石阡建设成公园县、疗养县、旅游县的宏伟目标。参考文献[1]李松志，赫彦宇.基于休闲视角的星子温泉旅游营销策略探讨[J].江苏商论，2009，(04)：95-97.[2]陆林，韩娅.文献综述视角下的国内温泉旅游研究[J].安徽师范大学学报，2014，01：74-05.[3]云艳红，彭莹.重庆温泉旅游营销策略浅析[J].市场论坛，2012，(11)：90-92.[4]杨懿，刘青.体验式温泉旅游开发路径研究[J].中国人口•资源与环境，2015，(S1)：86-90.[5]张建.我国温泉旅游资源的开发与利用[J].干旱区资源与环境，2005，(06)：69-74.[6]桑霞.咸宁温泉旅游产业发展现状及对策研究[J].湖北社会科学，2011，(04)：78-80.[7]胡彬.北京温泉旅游营销策略研究[D].首都师范大学，2007.[8]朱梅梅，费广玉，白雪.温泉旅游市场拓展策略研究—以贵阳市乌当区温泉城为例[J].贵州师范学院学报，2013，(12)：45-49.[9]汪灿.广东温泉旅游客源市场结构及营销策略分析[J].中国城市经济，2011，(26)：31-32.附录尊敬的先生/女士，您好！为了提高旅游质量和服务水平，现我们展开一项问卷调查，谢谢您的配合，祝您旅途愉快！请在符合您的答案下打“√”或填写。1、请问您会选择在节假日期间出去旅游吗？是（）否（）→请转至第11题2、请问您为什么选择在节假日的时候出去旅游？和家人朋友假期相同（）其他时间没空（）有优惠措施（）3、请问您的年龄是？18岁以下（）18—35岁（）