CMMI基础知识培训1.0

CMMI根底学问培训新中连软件Training自我介绍CMMI组织级QA、CM联系方式：MSN：QQ：165193314分机：8102主讲：李佳自我介绍哈密信贷的CM联系方式：MSN：QQ：303302855

主讲：卢超培训对象软件开发人员工程实施人员培训目的初步了解什么是CMMICMMI根底学问的把握CMMI对我们在实际工作中的指导及意义我司实施CMMI历史考核方式培训完毕员工需填写培训反响表统一参与CMMI考试名目过程改进概念过程改进目的CMMI历史背景CMMI模型组建CMMI等级介绍CMMI领域分类扩展练习什么是CMMICMMI是一套先进的过程改进模型，是一个如何做好软件的最正确实践的集合。已经得到全球的实践证明。

CMMI是一个基于优秀实践所建立的过程模型。C:Capability力气M:Maturity成熟度M:Model模型I:Integration集成软件过程改进过程：是指软件生存周期所涉及的一系列相关活动的集合。例如：开发过程、维护过程、验证过程等。为指定的目标的一系列执行的步骤。模型中能够被实践检验的公认的活动。过程改进：为实现商业目标的活动。过程模型：是一个对实践的构造化的集合，这些实践描述了有效过程的根本特征。解决三个和尚吃水的问题为什么要改善过程?为什么要改善过程过程使你能够了解事情的进展和现状。人们能更全面的开发他们的潜能，并且能够在组织内更有效的工作。通过定义、度量和把握过程，改善更加成功和可持续性。适宜的技术、方法和工具被成功引入的可能性增加了。必需听从于商业目标，并和其保持全都。应特殊关注前后全都性〔公司现有组织架构按工程特点，建立标准生命周期、标准工程组织架构、标准角色及职责、标准术语定义〕加强对CMMI模型的理解，以指导实践。〔应关注需要投入的培训及工作量，应建立适度平衡〕过程改进准则质量铁三角产品的高质量依靠于过程的高质量质量提高的连锁效应质量提高削减返工和铺张，提高资源利用降低本钱、提高力气更好的信誉和更低的价格更多的利润和进展空间实现商业目标过程改进收益分类提高进度和预算的可估量性缩短生命周期时间提高生产力提高质量，降低本钱改善客户满足度提高员工士气增加利润20世纪70年月中期。当时美国国防部曾立题特地争论软件工程做不好的缘由，觉察70%的工程是由于治理不善而引起，而并不是由于技术实力不够，进而得出一个结论：治理是影响软件研发工程全局的因素，而技术只影响局部。人们渐渐留意对软件工程的争论。1986年，SEI〔卡内基·梅隆大学软件工程争论所〕受美国国防部托付，开头争论软件过程成熟框架，1991年提交了力气成熟模型——CMM(CapabilityMaturityModel)v1.0。经过两年试用，于1993年公布了v1.1版，并更名为SW-CMM。CMM公布之后，在美国、印度等地区得到了广泛的应用，SEI把基于CMM的评估作为商业行为推向市场。(SoftwareEngineeringInstitute)1999年底，公布了SW-CMMv2.0。CMMI历史背景-1随着人们对CMM争论的不断深入，其他学科也结合本系统的特点，间续推出了自己的CMM模型。

〔1〕SW-CMM(SoftwareCMM):软件CMM

〔2〕SE-CMM(SystemEngineeringCMM):系统工程CMM

〔3〕SA-CMM(SoftwareAcquisitionCMM):软件选购CMM

〔4〕IPT-CMM(IntegratedProductTeamCMM):集成产品群组CMM

〔5〕P-CMM(PeopleCMM):人力资源力气成熟度模型SEI整合不同模型中的最正确实践，建立统一模型，掩盖不同领域，供企业进展整个组织的全面过程改进。于2023年12月，正式公布：

力气成熟度集成模型——CMMIv1.1，包含4个领域：

软件工程〔SW〕、系统工程〔SE〕、集成的产品和过程开发〔IPPD〕、选购〔SS〕。2023年8月，SEI正式公布了面对开发的CMMI-DEVv1.2，专注于开发相关的领域。我们公司将要进展的评估就是参照此版本。CMMI历史背景-2阶段式----成熟度等级〔五个等级：1--5〕CMMI两种表示方法连续式----力气等级〔六个等级：0--5〕CMMI的五个等级SaleSparepartServiceSurvey

汽车销售业：2S，3S，4S。1级：初始级

2级：受管理级3级：已定义级4级：量化管理级5级：持续优化级

软件业：CMMI等级。它是应行业的需要而产生的一种标准，是衡量软件企业开发水平与治理水平的重要参考，可以作为用户评估软件工程承包商的依据。

酒店业，1~5星级。对内：催促自己对外：给别人一个参考标准CMMI等级说明〔成熟度等级〕要通过高级别的评估，要满足这个级别以下全部级别的标准。例如：1)一个进展4级评估的企业，评估的时候首先是看是否到达2级要求，然后是3级要求，然后才是4级要求。2)评估的时候，假设2级的标准到达，但3级的要求达不到，就算4级的要求到达了，也只能算2级。SEI在1级没有任何标准SEI在2-5级有具体的标准InitialManagedDefinedQuantitativelyManagedOptimizing五级区分从治理的角度对待过程54321InitialManagedDefinedQuantitativelyManagedOptimizing五级区分〔1，2〕Level1Level2已治理级〔二级〕表现：组织方针：遵循组织政策准备：遵照已建立的准备和过程说明资源：供给充分的资源，包括资金，人员，工具分派适当的职责和授权，以执行过程训练人员，以执行过程将指定的工作产品纳入适当等级的配置治理识别并纳入相关的关键人员依据过程的执行准备，监控过程的执行，并实行适当的订正措施客观评估过程的遵循程度，工作产品和效劳，并说明不符合的状况与上层治理人员评审过程的活动，状况和结果，并实行适当的订正措施。五级区分〔3，4〕

Level3Level4已定义级〔三级〕表现：满足已治理级所需的全部事项建立工程或组织单位等级的已定义过程的说明收集在已定义过程的准备和执行过程中，所产生的工作产品，度量数据和改进信息。已量化治理过程〔四级〕表现：满足已定义过程所需的全部事项。试用统计和量化的技术把握过程的执行，使得在工程得整个执行过程中，可以度量并把握产品品质，效劳品质和过程效能的参数。五级区分

Level5优化过程〔五级〕表现：满足已量化治理过程所需的全部事项依据对过程廉价共同缘由的了解，持续改进过程，使得过程可通过渐进和创新的改进，以期能专注于扩大过程效能的范围。

1.ProcessManagement过程治理2.ProjectManagement工程治理3.Engineering工程4.Support支持CMMI范围分类IPMRSKMPPPMCSAMOPFOPDOTMA

PPQACMREQMRDTSPIVERVALQPMOIDOPPCARDAR1级

初始级3级

已定义级4级

量化治理级5级

持续优化级2级

受治理级工程类项目管理类过程管理类支持类CMMI1~5级的22个过程域需求开发

技术实现

产品集成

验证

确认

集成工程治理风险治理工程筹划工程监控供给商协议治理组织过程关注

组织过程定义

组织级培训

需求治理量化工程治理组织革新与部署

组织过程绩效

度量与分析

过程与产品质量保证

配置治理缘由分析与解决方案决策与分析

过程域〔PA〕什么是过程域?

ProcessArea简洁的说就是做好一个事情的某一个方面。

对应软件开发来说，就是做好软件开发的某一个方面。

例如：工程筹划过程域、需求开发过程域等等。

一个高标准的软件工程，要做到面面俱到。目标〔Goal〕每个过程域〔PA〕都包含了假设干目标。

这些目标分为两类：一类是每个过程域都要实现的目标，称作一般目标GG

(Generic

goal)；一类是每个过程域各自要实现的目标，称作特定目标SG

(Specific

goal)。实践〔Practice〕每个目标〔Goal〕都分解为几个实践〔Practice〕。由一般目标分解的实践，称为一般实践，即：GP(Generic

Practice)。由特定目标分解的实践，称为特定实践，即：SP(Specific

Practice)。我们最终的目标，就是在工程中实现CMMI3级所包含的全部实践。说究竟，评估推断的依据就是Practice〔实践过程〕CMMI概念体系图级别PA1PA2…Goal1Goal2…Practice1Practice2Practice3….关于评级如何推断一个工程到达哪个级别呢？每个级别包含几个过程域〔PA〕

假设这几个过程域都到达要求了，就认为该级别到达了。如何推断PA到达要求呢？

每个过程域包含几个目标〔Goal〕

假设这几个目标都到达要求了，就认为该过程域到达要求了。如何推断目标到达要求呢？

每个目标包含几个实践〔Practice〕

假设这几个实践都到达要求了，就认为该目标到达要求了。REQMTSPPPMC。。。RD。。。。。。。。。我司实施CMMI过程改进历史2023.10正式启动CMMI过程改进2023.12～2023.5过程定义2023.6～2023.8过程试点2023.8～2023.6过程推广～2023.5.16CMMI3级正式评估通过CMMI3级过程体系文件—统计过程体系文件需经过治理层参与的评审，通过后纳入基线。程序文件—28个指导书—4个模板—116个检查单—29个练习题小张的太太在阳台做饭，可能发生的风险：阳台太热，做饭的时候太阳晒着，可能产生中暑。解决风险的几种方法：1.缓解：做个窗帘2.转嫁：不做饭了，叫外卖3.承受：硬挺着4.回避：不吃了回忆过程，过程改进目的方法CMMI，五级连续式与阶段式过程域—目标—实践—产出物PA—GOAL—Practice—数据〔文档〕重点把握名词定义CMMI:CapabilityMaturityModelInteg