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文档简介
第页共页旅游市场调查报告的特点是(十六篇)旅游市场调查报告的特点是篇一北京市访问2月底18-60岁之间的城市居民201xx调查公司xx调查公司随着旅游逐步深化生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。该项调查由xx调查公司于xx年2月底在北京施行,调查采用访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有的北京居民。调查结果可以推论北京有的居民。随团旅游:不满意旅游效劳一直以纷争不断而知名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价确实不高。在有随团旅游经历的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示效劳一般。导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别到达30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游那么很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社效劳的不满意在得不到导游的妥善处理后,那么很容易转化成对导游的不满。科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个效劳行业,消费者花钱购置的既是旅游社和导游提供的效劳。对效劳的满意程度的上下是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的效劳并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的参加,国外旅行社参加竞争,必然会使旅行社的客构造发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是效劳质量的竞争。费用和信誉:参团出游的主要障碍受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者那么是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。从穿插分析^p看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入到达5000元以上时,那么超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持才能仍然有限。或许在到达规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,改变人们心中已形成的观念那么非短时间内即可到达的,因为人们更愿意承受与自己观念相近的意见。假期放飞,出游最宜调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是汲取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,仍然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。旅游市场调查报告的特点是篇二对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。高校大学生思维活泼、精力充分,喜欢理解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速开展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然如今消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是如今的大学生在不久的将来,是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁抓住了将来的市场。因其蕴涵潜力宏大的商机,日益受到社会各界的关注。本文着重哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进展讨论,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。1、调查总体调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生2、调查目的哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进展讨论,从而理解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的根本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。3、调查方法调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。1、旅游次数调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。2、旅游时间在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周末出游的人较少,占总人数的16.4%。剩下的12.4%是在其它时间段出去旅游的。3、旅游形式现代旅游形式的多样已成为一种趋势,我们从调查得到的数据分析^p中不难发现与朋友结伴这一旅游形式所占比例最高为54%;自助游的趋势在加强,所占比例为25.2%;11.6%的学生愿意以班级社团组织的形式出去旅游,剩下9.2%的学生会选择旅行社包价旅行。4、旅游开销大局部大学生旅游平均每次花费在100-500元之间的,占44%。每次花费低于100元的大学生占22%;18%的大学生每次花费在500-1000元之间;每次花费在1000元以上的大学生为16%。5、旅游信息获得途径调查说明,好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占37.8%),其次是上网搜索约占31%,通过高校社团的推广而获得信息约占12.2%,通过报刊广告和旅行社咨询而获得旅游信息分别为9.6%和9.4%。可看出好友亲身玩耍过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。6、出游范围绝大多数大学生出游范围在所在省的其他市旅游景区进展旅游,这一比例高达46.4%;23.6%的大学生出游范围为学校邻近地区;15.6%的大学生出游范围为外省旅游景区;还有14.4%大学生选择其他旅游景区。由此看出,所在省的其他市旅游景区的出游范围更深受广阔大学生的欢送。1、关注要素学生在准备外出旅游前,关注的问题通常是出游的住宿、餐饮,娱乐、购物,交通和导游等各有所重,其中住宿、餐饮是大学生旅游旅游最关注的旅游效劳要素,33.8%的大学生旅游时最关注这一效劳要素;娱乐、购物也是大学生旅游较关注的效劳要素,所占比例为25.6%;22.6%的大学生旅游时关注交通这一要素;关注导游要素为7.4%;剩下的10.6%有其它的关注要素。2、考虑因素调查显示55.6%以上的大学生认为影响出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大学生认为旅游价格是影响他们出游的重要因素,17.2%左右的大学生认为旅游效劳影响他们。同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。3、旅游目的对于目前哈尔滨大学生旅游的人群来讲,40%的大学生旅游目的是欣赏各地风景;32%的大学生旅游目的是解除压力、旅游散心;14%的大学生旅游目的是理解各地文化;探险、寻求刺激的旅游目的,有8%的大学生。结论:1、通过对不同旅游时间的不同旅游形式和旅游范围的穿插分析^p,我们得出:(1)更多学生选择在法定假日及周末与朋友结伴到省内其它市或学校邻近地区进展玩耍。法定假日及周末休息时间较有限,大学生都只为假日做简短的休息安排,减缓工作所带来的压力,以此旅游市场可以在省内较近的旅游景点开发多种合适朋友聚会等休闲娱乐方式,满足大学生的口味,促进旅游市场的进一步开展。(2)选择进展省外旅游的也不在少数,但大局部是通过寒暑假与朋友结伴出行。寒暑假大学生没有了学业的压力,到省外旅游也可以扩展知识面,实现理论与理论相结合,充足的时间也是大家选择省外玩耍的首要因素。2、通过对哈尔滨大学生旅游动机的分析^p,我们得出:大局部大学生打算去旅游,调查显示大局部人考虑到的是旅游目的地的吸引力,同时金钱是影响着多数大学生出游的重要因素。在将来几年,随着中国中产阶级的进一步扩大,大学生出游的经济才能限制必然减少,这将决定了将来十年大学生旅游市场的“炙手可热”,从侧面验证大学生旅游市场是有很大的市场拓展空间。3、不同旅游开销的不同出游形式和范围,我们从数据分析^p中得出:(1)旅游开销的不同情况下,多数人选择与朋友结伴旅行和自助游。(2)旅游开销的不同情况下,开销在500元以上的人多数选择外省旅游景区和所在省其它市旅游景区。开销在500元以下的人多数选择所在省其它市旅游景区和学校邻近地区。综上所述,在旅游开销的不同情况下,与朋友结伴和自助游的形式最受欢送。旅游范围的选择中受旅游开销影响较大,开销大那么旅游范围更广,反之旅游范围小。建议及对策:1、提升附加值,形成大学生旅游的新形式目前在大学生旅游人群中,结伴自助游、班级集体旅游等形式占了绝大局部比例。要在目前的观光游、休闲游之外,提出“大学生体验旅游”的概念,如校际交友与旅游的结合、假期社会理论与旅游的结合、对热点业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的形式,吸引大学生群体的试用与体验。(1)效劳于课堂的认知旅游。如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种区分、计算机应用网络管理实务以及各种工艺流程操作等,这些内容在一线进展教学要比课堂讲授好得多,学校既节约了设备购置与管理费用,也保证了教学设备的先进性、学习场景的真实性、教学活动的兴趣性。(2)效劳于企业的商务旅游。效劳于企业的产品推销、市场调研式的商务旅游,也正在成为校园的时尚。大学生的商务旅游可以细化高校与企业的合作,使校企实现资共享。(3)业考察游。针对学生比拟关心的业问题,旅行社可以设计以业培训、业考察,开拓眼界为主题的寒暑假业游,到知名企业考察工作环境。通过这种旅游,让大学生全面感受城市的环境文化气氛,理解城市的消费程度、生活水准、开展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、收入状况等等。(4)体育旅游。大学生活泼好动,特别是男生,多数热爱体育运动,大力倡导有关的体育运动,除了竞技体育外,还应开展具有健身和娱乐性的滑雪、滑草、水上体育、海底潜水等旅游活动。2、设计针对大学生的旅游产品(1)建立青年旅馆。青年旅馆是适宜青年旅游者的专业化旅馆。主要面向出外旅游的学生或其他社会青年,为其提供卫生、平安、经济的住宿场所。在中国,青年旅馆的开展速度很快,但与广阔背包自助旅游的青年、大学生的愿望与潜在需求相比拟,其总体规模和效劳程度尚有不小差距。(2)社会各个部门的支持和配合。大学生旅游消费中存在的经济问题,是一个系统工程,需要社会各个方面的努力。这不仅有待于整个社会经济程度的进步,同时与旅游相关的交通部门也可适当地提供一些让利活动。3、针对大学生的特点,树立新的营销理念(1)在大学内创立旅游品牌,播种旅游文化,培养长期市场。大学生旅游消费者与社会旅游消费者相比有一个独特的区别,是对某商家及其产品的认可具有很强的传播性和承接性,可以在不同专业、不同年级、新老学生中长期存在,也是说只要某商家将几个品牌旅游产品做好,会形成每年的稳定利润。(2)借助网络及其它媒介的影响,扩大营销的广度和深度。除了传统的宣传媒介之外,旅游企业可以利用大学生偏好网络、追求新奇的特点,构建高校旅游网络,进展网络动态营销。总结,大学生将会是以后社会的主流人群。他们的生活消费将会是主流消费趋势,旅游是生活中的一个重要组成局部,因此,大学生们的良好旅游观念和旅游意识对将来旅游业的开展和壮大会起着重要的推动作用。把握大学生这一个具有很大上升空间的潜在旅游市场,无疑对旅行社和旅游产品开发者来说都是一个重大的商业契机。旅游市场调查报告的特点是篇三加强旅游企业的亚运商机筹划意识。筹划经济是亚运经济的一个突出特征。只有筹划得当,才能抓住亚运商机,才能在开展亚运经济中获得更为直接的效益。树立机遇意识,着力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地扩大旅游业的时机,争取成功的效果。旅游业应该抢抓机遇,及早出击,先声夺人,快速树立各地亚运旅游形象品牌,在将来旅游市场竞争中占据显著有利位置,做大、做强国际、国内两大市场。加快培养高质量的涉外旅游人才。开展入境旅游,突出的矛盾是涉外旅游人才的严重缺乏。建议在全国高校、中等院校旅游专业人才培养中,突出加强关于涉外旅游的电子商务。信息和多语种翻译以及导游、领队人才的精心培养,为我国涉外旅游和新世纪国际旅游的迅猛开展储存、聚集一批高质量的各类涉外旅游人才。未理解涉外旅游的市场占有率,评估东华理工大学的环境,制定响应的营销策略,先进展东华理工大学及各高校市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进展。要求详细理解东华理工大学及各高校市场各方面情况,为该活动的扩展制定科学合理的营销方案提供根据,特撰写此市场调研方案书。1、全面摸清涉外旅游在消费者中的知名度、浸透率、美誉度和忠诚度。2、全面理解东华理工大学及各高校涉外旅游的现状。3、全面理解目前涉外旅游主要竞争对手、广告、促销等营销策略。4、理解东华理工大学及各高校消费者的观点、习惯。5、理解东华理工大学及各高校在校学生的人口统计学资料,预测涉外旅游市场容量及潜力。市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个局部,此次市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:(一)行业市场环境调查主要的调研内容有:1、涉外旅游市场的容量及开展潜力;2、东华理工大学及各高校该行业的营销特点及行业竞争状况;3、学校教学、生活环境对该行业开展的影响;4、当前东华理工大学及各高校对涉外旅游的态度及运营状况;(二)消费者调查主要的调研内容有:1、消费者对涉外旅游的地点状态(看过什么风光、到过什么地点、选地点的标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、精彩等)。2、消费者对涉外旅游的理解程度(包括时间、地点等);3、消费者对时间的意识、对景点及竞争景点的观念及景点的忠诚度;4、消费者平均月开支及消费比例的统计;5、消费者理想旅游景点的描绘。(三)竞争者调查主要的调研内容:1、主要竞争者的地点及景点设计;2、主要竞争者的营销方式与营销策略;3、主要竞争者市场概况;4、旅游景点在主要竞争者的经销网络状态;因为涉外旅游在高校的独特性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购置习惯的差异性,因此他(她)们在选择涉外旅游的地点、时间、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件根本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进展随机抽样。消费者样本要求:1、家庭成员中没有人在涉外旅游的工作单位2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。3、消费者没有在最近半年中承受过类似产品的市场调查测试。4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。1、仪表端正、大方。2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。4、访员要具有把握谈话气氛的才能。5、访员专业素质好。根据我们的调研方案,在东华理工大学及市区进展本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。详细配置如下:调研督导:1名调查人员:5名(其中3名对消费者进展问卷调查、2名对经销商进展深度访谈)复核员:1—2名1、对消费者以问卷调查为主,详细施行方法如下:在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展详细的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开场进展调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,可以给本次调查节约时间和本钱)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查完毕后将赠送被调查者精巧礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可催促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。2、对经销商以深度访谈为主:由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进展深度访谈的调查者(访员)相对于施行问卷调查的调查者而言,其专业程度要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进展深度访谈以前一般要预约好时间,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要理解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,可以准确挑选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。3、通过网上查询或资料查询调查东华理工及市区人口统计资料:调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个局部。2、施行阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地搜集与调查活动有关的信息。3、结果处理阶段:将搜集的信息进展汇总、归纳、整理和分析^p,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。在客户确认工程后,有方案的安排调研工作的各项日程,用以标准和保证调研工作的顺利施行。旅游市场调查报告的特点是篇四旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着越来月重要的作用。当前的旅游业已经连续四年保持了世界的第一大产业地位,近几年来我国的旅游业增长速度超过gdp的平均增长速度,占gdp的比重快速攀升,中国旅游的开展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。为了更加发挥资优势,调整经济构造,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的开展和晋级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村充裕劳动力提供就业时机;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建立;优化生态质量,促进环境保护;建立具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进展了调查。针对该处的自然旅游资,历史文化资,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和效劳态度进展了全面的调查。如今的城市经济开展、文化建立、市政建立、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业开展的需要,并与之相结合,所以这些也要进展调查。第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,风光和人流进展了拍照。第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。问卷调查题目有10道题目,分别如下:1、您对此地的理解程度。a比拟清楚。b大致理解c、印象模糊d、很不清楚2、您在景点会选择什么样的住宿地点a、回家睡b、民居c、廉价的旅店d、宾馆酒店3、您觉得这的旅游消费是否合理a合理b偏低c偏高5.、您已经或方案去那些景点?(自写)6、您这次旅游采用何种交通方式?a。步行b、包车c、自驾车d、路边找车7、您认为这的旅游资如何?a、丰富b、中等c、一般8、您认为这的旅游资的优势在于?a、山水自然风光b、少数民族特色c、气候条件9、您对这的旅游资开发规划及管理的认可程度a、开发充分,管理到位b、开发缺乏,管理到位c、开发充分,管理缺陷d、开发缺乏,管理缺陷。10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?a导游效劳b景点整体规划及安排c、根底配套设施d、地方特色购物e、文化背景挖掘f其他。通过调查结果分析^p,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台及港澳的旅游者,海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十清楚显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大局部(76%),这说明该地旅游开展尚处于初级阶段,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区效劳感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到绝望。通过调查还得出,旅游根底设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化程度低,市场尚不标准,绝大局部的旅行社为小作坊经营方式,只有几个员工,效劳质量低下,这些旅行社从外表上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求,所以应该综合分析^p兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目的人群作为长期营销的方向。在过去的旅游开展中,局部景区无意中造成重开发轻保护的现象,出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽阔的景区道路及游步道公园化现象严重等,同时在风景区的乱搭乱建现象,正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧,生活污水的排放量不断增加,城市水面临威胁。旅游资已遭到不同程度地破坏,景区的保护问题已经显得非常重要了,不能仅局限于内部的精耕细作,局部园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的影响。此外,我们应该设计自己的旅游,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的效劳六要素构成。旅游应该成为是旅游业形象的集中表达和王牌产品。经过此次调查,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成局部,也是旅游目的地创收的重要来。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客选择的范围狭小,产品档次低,新面孔少,难以吸引游客目光。旅游市场调查报告的特点是篇五旅游业是一个最具开展活力和潜力的‘朝阳企业’,近年来,中国的旅游业一直是处于快速增长的形式,而且随着中国经济的不断开展,旅游成为了人们生活中的一局部,旅游消费需求也大幅度上升,这是旅游业持续心旺开展的动力,而大学生作为一个特殊的群体有着一定的经济独立才能和生活独立才能,有相对宽松的时间。最重要的是他们具有更多的冒险精神和追梦遐想。为了理解大学生的旅游消费现状以及前景,我们小组针对大学生消费做了一份市场调查报告,通过这次调查,我们总结出了几点:1、调查目的:〔1〕理解大学生旅游消费的特点、态度和看法。〔2〕通过详细的调查工作,以此分析^p影响大学生旅游消费的主要原因。〔3〕针对大学生在旅游消费中存在的问题,提出详细的解决对策。2、调查时间:20xx年xx月5日星期三20xx年xx月7日星期五3、调查地点:湘潭职业技术学院校内4、调查对象:职院在校大学生5、调查的方式:按年级的不同进展分群,对不同的年级不同的专业的学生进展随机抽样调查;选取100名在校大学生进展问卷调查,实际发放100份,收回99份。1、从对待旅游的态度上可以看出,有96%的人是喜欢出去旅游的,这与我们的年龄有关,加上大学期间时间相对充裕,有更多的精力和时间通过旅游开拓自己的视野,扩大自己的见识;而不喜欢出去旅游的同学占4%,这说明有局部学生更加注重学习,当然也可能是出于对经济情况的考虑。2、大学生旅游经费有限。调查结果可以看出大学生每月的生活费用主要在500800元之间,并且我们的旅游经费主要是靠自己省吃俭用来的,可见总体上大学生还不具有独立的经济才能,这是限制我们出游很重要的一个原因。3、在调查报告中可以看出闲暇时间也是限制大学生旅游的主要原因。虽然大学生相对来说时间比拟充裕,但因为闲暇时间比拟分散,所以有60%的学生认为时间的欠缺影响了自己的出游方案;除了这个因素外,还有20%的学生对旅游的效劳质量处于疑心状态。还有15%的学生认为出游太累,太危险。4、多数大学生有出游的经历。从大学生每年出游次数图中可以看出,每年一次也不出游的学生占到23%,出游一次的占到37%,出游二次的占到16%,出游三次的占到14%,出游三次以上的占到9%。这说明除了局部学生外,有70%以上的人每年都有出游的经历,大学生的旅游热情是非常足的。5、开拓视野,愉悦身心是主要的旅游动机。从调查表中可以看出很多的大学生选择的是休闲度假和观光旅游。这符合大学生这个年龄的探险猎奇和追梦遐想,其中将锻炼身体和探亲访友放在次要的地位。6、出游的范围大多数学生都选择在张家界和凤凰,这可以看出大学生都喜欢自然风光类。7、出游时间大多集中在寒暑假,法定假期和周末所占的比例只有20%左右,可见寒暑假时大学生出游的主要时间安排,这与大学生在校期间的课程存在着必要的联络。1:大学生是一个有文化、素质较高的群体,他们有着较高的精神追求,在大学生群体中尽管目前购置力较低,但从欲望人数上来看,任占较大的优势。旅游业部门不能只看眼前的利益,要有长远的目的,必须根据大学生市场的特点和需求,适当的降低本钱,实行薄利多销的战略以获得价格优势,激发市场。2:旅行社可以根据大学生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜欢探险、追求刺激等特点来开发生态旅游等特色产品,同时要树立企业形象,以诚信为本,为大学生提供优质效劳,在大学生中留下一个良好的形象,大学生可能因为如今经济原因等而放弃旅游,但是他们一旦参加工作有钱了就会选择出游,这不仅为企业做了免费的宣传也赢得了大学生市场的肯定。3:针对大学生旅游时担忧的平安问题,一方面需要社会的法制体系进一步健全,社会整体道德进步了,就不会出现那些所谓的欺骗行为等不良现象。另一方面,旅游景点景区也要进一步标准化和标准化,同时大学生旅游者也要不断增强自身的平安意识。总之,大学生旅游市场,是一个庞大的潜在市场,相关的旅游企业和部门一定要高度重视,只要大学生这个旅游市场做好了,就可以带动整个经济的开展。所以大家一起努力。旅游市场调查报告的特点是篇六〔一〕崀山概况崀山是我国乃至世界上罕见的大型丹霞地貌景区,地处湘西南边陲,东与南岳相望,南和桂林毗邻,北同武陵照应。相对于周边景区,崀山地理位置偏僻,交通不便,经济比拟落后。〔二〕旅游资介绍崀山景区面积108km2,由五大景区构成,景点达77余处。其资丰富,特色鲜明,规模较大,拥有丰富的丹霞地貌景观。与凤凰古城、张家界相比,景点更具原生态,是湖南继武陵之后的又一颗璀璨明珠。1、特有的自然景观。崀山拥有丹霞之魂八角寨,栩栩如生的骆驼峰,幽深雅致的紫霞洞,清澈明净的扶夷江,鬼斧神工的牛鼻寨等五大景区。还有象形丹霞绝景如将军岩、天生桥、辣椒峰、天一巷、象鼻石、鲸鱼闹海,神秘的风神洞等景观。汇丹霞、碧岭、奇峰、幽谷、神洞、秀水于一地,集雄、险、奇、秀、幽、旷为一体。2、内涵丰富的人文景观。崀山风景名胜区人文荟萃,名人辈出,历史内蕴博大精深,文明积淀悠远深沉。这里有10万年前的古动物化石,20xx年前的新石器文化遗址—白面古寨,历代农民起义的古城堡遗址,岳飞招安杨再兴的神龙庵遗址,晚清重臣的宗祠和墓葬——清代两广总督刘长佑、南洋通商大臣刘坤—的墓地。还有香火鼎盛的古刹名寺,异彩纷呈的民俗风情,众多富有民族特色和地方特色的古建筑、文化艺术和美食文化。〔一〕客市场特征1、客地理分布以省内客市场为主体。随着崀山旅游区的开发建立和旅游市场的不断开拓,旅游业得到了一定的开展。崀山客市场地理特征主要以省内游客为主,省外游客比重较少,入境游客缺乏。〔1〕省内游客以邵阳为主体。据调查统计,崀山客市场中,省内客市场占94.6%,其中邵阳占46.9%,长沙占22.4%,永州占10.3%,株州占6.9%,湘潭占5.9%。崀山省内客市场主要以邵阳为最大的客市场。新宁县隶属邵阳市,邵阳市是省内较大的城市,有雄厚的工农业根底和强大的经济实力,市民生活程度较高,旅游需求量大,间隔崀山142km,有直达的公路,交通方便,居民的出游率较高。〔2〕省外客比重偏低,入境客市场尚未起步。省外客比重偏低,其客市场仅占总量的5.4%,其中广东客量占1.8%,广西占1.4%,北京占0.9%,其他少量游客来自山东、山西、上海、青海、福建等地区。海外客市场游客量仅有百分之零点几,入境客市场尚未起步。主要由于新宁县地处偏僻,其境内还没有铁路和航空等交通设施。2、对过境游客依赖性较大。新宁旅游业的主要客市场长期过分依赖桂林和邵阳两地。一局部为过境游客,据调查,约20%的游客是路过湖南去桂林旅游的。另一局部为商务游客,约有46.9%是外地来邵阳的各类商务、会议和其他公务的外地游客和少量的当地游客。只有33.1%的游客是专程来崀山游览观光的。〔二〕崀山客市场存在的问题1、崀山游客总量增长缓慢。长期以来,来崀山旅游的主要是去桂林的过境游客和来邵阳的商务游客,一直以这两地的旅游者为主要客地,游客的重游率又比拟低,崀山游客量的平均增长率只有9.5%。而张家界自1982年开发以来,游客量以每年30%的速度增长,入境游客不断增加。2、目的客市场潜力缺乏。崀山主要的旅游客市场中城镇居民可支配收入是农村居民可支配收入的三倍,城镇人口旅游发生率高。但是城镇人口总数少,只有1994.09万人,出游人数有限,规模小。农村人口有3621.18万人,人数多却收入低,潜在的农村旅游者,由于受经济限制,很难外出旅游。根据游客人口特征分析^p得出,来崀山旅游的农民只有1.8%,崀山客市场开发没有把握好农村这个大的群体,目的市场狭窄。3、客构造失衡。省外和入境游客比例太低,男女比例相差很大,消费程度处在中等偏低,高收入游客较少,行政单位人员居多数,企业、学生占一局部,其他职业的很少,客构造严重失衡。〔一〕区位优势,可进入性差新宁县地处湘西南边陲,在五岭和雪峰山的包围之中,交通线的建立有较大困难,到目前为止,仅有级别较低的省级公路连通外界,没有铁路和航空运输,对外交通较为困难。同时,新宁县在区位上处在欠兴旺地区的空间中心,距大中城市的空间间隔都在100km以上,时距在4小时以上,是一个远离客地的旅游目的地。因此崀山的旅游资虽具有较大的开发潜力,但客组织颇有难度。〔二〕旅游接待才能和接待设施等级低截至20xx年,新宁县拥有旅行社六家,规模较小,且无国际旅行社。拥有三星级宾馆两家,二星级宾馆两家,一星级宾馆三家,县城招待所十五家,共1344个床位;家庭旅馆四十家,共808个床位。景区招待所一家,共148张床位,家庭旅馆四十九家,共1291张床位。但是整个新宁崀山旅游接待设施的等级较低,主要以低档为主。同时由于旅游相关产业不兴旺,没有形成产业链条,满足游客的吃、住、行、游、购、娱一条龙效劳的高品位消费场所不多,旅游六要素开展不平衡,食无特色,购无产品。〔三〕屏蔽现象严重,品牌建立难度大旅游屏蔽现象是指在旅游资较集中的区域,由于周边的资以及交通占优势,人们一般就不会去交通不便的地区旅游。新宁县周边有较丰富的旅游资,东与五岳之一的南岳相望,南和国际都市桂林毗邻,北同世界著名的旅游地武陵照应。四周的旅游资独具吸引力,且都是品牌产品,世界著名。而且这些旅游资属于大城市,有铁路、高速公路、航空等,交通便利。崀山从区位,交通,品牌等方面,更不具优势,受周边知名景区影响,屏蔽现象严重。〔四〕对外宣传不够,知名度不高张家界市武陵风景区一直是湖南的旅游窗口和龙头,而对崀山——全国最大的丹霞地貌风景区,那么宣传投入缺乏,知名度不高,让人感到是一颗“养在深闺人未识”的明珠。大诗人____亲睹美景后喟然叹曰:“桂林山水甲天下,崀山风景赛桂林”。然而时至今天,知道崀山有____题诗的不多,可见,名人效应宣传不够。〔五〕旅游人才缺乏,效劳程度低新宁目前的经济实力和管理者的才识,尚未认识到充分利用相关人才及引进旅游高级管理人才的重大意义。而且新宁的旅游管理者和旅游从业人员中很少受过系统的高层次专业训练,而且干部流动性较强。新宁县从事旅游业的管理人员不是专业人员。导游人员都是中专及高中文凭,素质不高,旅游人才缺乏,管理程度低。〔一〕旅游客目的市场开发设想1、目的市场细分。崀山的主要客市场以省内为主,且周边地区占大局部。一级客市场主要定位在附近地区;广州有少量游客,省内局部地区也有潜在的游客,可以定位在二级客市场;根据新宁目前的交通状况,三级客市场需定位在省外局部地区。2、旅游产品定位。目前,崀山旅游产品主要以游览观光为主,休闲度假为辅,文化底韵不高,产品构造不合理。而旅游者对旅游产品的选择由单纯地观光旅游,转向娱乐、健身、商务等多样化工程,同时对产品中的参与性活动的要求也大大增加。因此,旅游产品开发应该更多地增加能让旅游者参与的活动设施。〔二〕崀山旅游目的市场开发对策1、改善根底设施,进步旅游地可进入性。对县内,紧抓国家对县、乡公路改建这一历史机遇,实行国家地方“两个投入”,全面对以崀山为核心的.各景区交通设施进展改造,实现各景区交通网畅通;对县外,积极致力于改建新宁至广西资县的公路,新宁至邵阳市的公路,拓宽公路交通网。同时,抓住洛湛铁路建立的机遇,尽力连接永州县及周边市县。2、搞好旅游设施建立,增强接待才能。搞好旅游设施的建立,建立规模要适度,各种效劳设施要适量,要兼有适应于不同层次消费的高、中、低档的设施和效劳,使游客进得来,住得下,吃得好,玩得快乐,走得愉快,给人一种留连往返的感受。3、走“结合”协作之路,改善屏蔽现象。新宁县周边有较丰富的旅游资,可以充分利用周边资优势,考虑旅游业开展的区域性、空间性、时序性和约束性等特点,按照营造大环境,着眼大区域,开展大旅游的思想,同周边资结合,走区域协作之路,不断开发新的产品道路。例如:邵阳—武岗—绥宁—城步—新宁;邵阳—新宁—桂林等组合线路,形成以点带线,点线结合,线线联网的旅游格局,使黄金旅游线路连线并网,实现旅游线路在空间上的拓展,时间上的延伸和文化内涵的增强,实现旅游资优势互补和旅游客共享。4、施行品牌策略,创丹霞主题形象。根据崀山的资特色,可将其品牌定位为“丹霞之魂”、“中国崀山”。崀山宣传应突出“一个形象,一个口号,一个节日”,即丹崖碧水形象,“崀山梦幻丹霞”口号和崀山旅游节。宣传重点是对外进展形象的浸透,这是因为先入为主的形象导入容易让游客产生良好的旅游地形象感知,形成内部形象驱动力,并使其形象阶梯阻碍大大降低。5、加强人员培训,进步效劳程度。要给广阔游客一个良好的旅游环境,就必须进步效劳质量和管理程度,旅行社要定期对导游效劳人员进展培训,进步他们的业务质量,搞好旅游配套效劳,开发和消费具有当地特色的旅游产品。6、开展生态旅游,走可持续旅游之路。在开展崀山生态旅游过程中,应注意以下几个问题:〔1〕应对旅游景区环境的影响进展监测、评价、科学确定生态环境和旅游资的承载力,根据生态旅游的季节、空间差异性特征对游客从时间和空间上进展分流,防止在旅游顶峰期超负荷运转;〔2〕必要的旅游接待设施可规划在风景区外,施行“山上游,山下住”的策略。〔3〕倡导文明旅游,崀山气候温热,风化强烈,加之红色砂砾岩固结程度较差,岩石硬度小,易受风化,应严禁游客在崖壁上人工斧凿和雕刻;〔4〕严禁在风景区就近采石、取土、伐树,以保护景区的真实性、完好性和生物多样性。崀山的客开展潜力大,只要改善交通,加强崀山旅游的可进入性;采取区域协作整体营销,分层次,分阶段营销等多种营销方式;加强旅游宣传促销,进展产品结合包装,拓展营销渠道;重点针对一级客市场,适中选取二级客市场,个别考虑三级客市场,进步市场知名度,拓展市场占有率,对目的市场进展划分,各家旅行社在自己的市场上做好促销工作,崀山旅游客市场必将有一个大幅度的增长。旅游市场调查报告的特点是篇七据权威部门分析^p和预测,进入21世纪后,我国散客户在旅游比例将打破70%,成为旅游市场的主角。因此,认真分析^p散客户旅游的起因与开展态势,讨论市场开发的营销策略已成为我国旅游业开展中一个重要的研究课题。散客户意为去异地独立旅游者,这种旅游往往预付一定旅费,没有陪同,人数多在5人以下,但在某些地方如遇游客要求,也可提供导游效劳。有时也被称为异地个人旅游,即个人或家庭按照特别拟订的旅游方案单独进展或由一家旅行社承办,根据和旅游批发商一同制订的旅游方案进展的旅游。实际上,由于散客户没有明确的定义,人们可以从不同角度加以界定,如以包价形式、团队规模、委托形式、销售方式以及组团地点等为标准,但有一个共同点就是散客户旅游都具有自主性、灵敏性和多样性的特征,但旅游产品的购置上强调“点菜式”或“量体裁衣式”,游客自愿结合,自定道路,“随走随买”,而非一次性付清旅行费用或完全被动承受既定的旅游工程。散客户旅游的开展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物,也是旅游业开展的必然趋势,虽然由于老弱游客、初次出游者以及语言障碍等因素的存在,团体旅游不可能完全消失,但其规模将会缩小,团体形式也将有所改变。在团体旅游与散客户旅游的并行开展中,前者会不断结合散客户特点,向后者经营方式的方向作出相应调整,产生介于团体或散客户旅游之间的中间形式,以适应市场的需要。当前,我国开展散客户旅游尚存在一些亟待解决的问题:其一,回运力紧张,交通票预计周期长,变更率高,购置困难;其二,社会效劳体系欠兴旺,景点缺乏标准化的标识,卫生状况堪忧;其三,信息和通讯效劳有待改良,缺少对散客户的咨询系统等。因此,我国散客户旅游市场的开拓必须认真分析^p散客户需求特点,在经营思想和经营方针上实在采取行之有效的、有针对性的营销策略。〔一〕散客户旅游市场的调研。由于缺乏对我国散客户旅游市场的研究,造成了旅游企业在经营和管理上的混乱,处于较为被动的场面。当前,应将市场调研提到重要的议事日程上来,予以应有的重视。通过对主要客散客户的旅游目的、社会经济特征、行为特征以及客流向等进展深化的调查,系统地搜集有关散客户旅游供求方面的信息,从而确定旅游产品在市场上的地位,以制定出符合客观实际的营销策略和目的。〔二〕产品策略。散客户与团队游客的主要区别在于:团客购置组合完好的旅游产品;而散客户那么是分散购置产品的个别工程,再加以随意组合。因此,旅游企业应努力设计多种旅游产品供游客选择,在产品构造上,可以采取零星委托式、自选式、组合式、定制式等多种形式,由散客户按其所需自由组合。以黑龙江冰雪旅游为例,可以开发出不同的专题旅游,如以冰灯游园会为中心,推出以冰雪艺术、冰雪娱乐、冰雪文化、冰雪体育、冰雪经贸为内容的哈尔滨冰雪节,游客可以不受团队旅游集合时间的限制,时间充裕,充分领略冰雪旅游的魅力。以冰雪为专题也可以组织镜泊湖、桃山、亚布力等地各具特色的冰雪旅游工程,镜泊湖的冰瀑与桃山、亚布力的高山滑雪场具有不同于平地人工冰景的意蕴,可以丰富冰雪旅游的内容,使游客有充分选择余地。〔三〕价格策略。传统的全包价旅游形式,随着旅游市场的开放和开展,已受到日益严峻的挑战,尤其是我国全包价旅游的直观报价高于海外旅游商普遍实行的半包价旅游的报价,给海外游客以中国旅游高价位的错觉,从而影响了海外客市场的开拓。散客户旅游的支付方式是“现付现享,零付零享”,对价格变化的敏感度也高于团客。因此,散客户市场的开发在价格策略上主要应发挥好价格杠杆的良性调节作用,采用灵敏的作价方式。此外,一些过去只对团队的价格策略也可以经过改造而移植到散客户市场上来。1.区别不同时间实行差价。如对散客户,旅游淡、旺季实行浮动价,淡季客房优惠,连续住宿越多,价格越优惠。景点门票周末价高于平时等。2.区别不同空间实行差价。如旅游热、温、冷点实行不同的定价。3.小包价团。指游客预付局部旅费,由组团社提供。指游客可以根据组团社提供的道路和阅读工程,按指定的地点和日期,聚集成团队进展旅游,聚集前费用那么由游客自理。〔四〕促销策略。吸引散客户旅游,还必须对已确定的旅游工程进展形象而详细的宣传促销,将旅游信息传达给尽可能多的潜在游客。首先,必须塑造和树立鲜明的旅游目的地形象,打破其特色,在人们心目中占据有利的地位。其次,要提供内容详尽的,符合散客户需要的旅游宣传印刷品,包括旅游线路说明书、目录集、导游指南、价格表、各种单页宣传品、宣传小册子,以及其它用处的信封、挂历、明信片等,介绍有关旅游地文化、地理、物产、风俗民情、风光名胜和交通、食宿、购物及其根本价格等情况,以帮助人们增加理解,消除顾虑,增添游兴。旅游印刷品具有图文并茂、实用功能强、可长时间保存,随时提供信息支持,而费用低廉的特点,在旅游促销上具有重要的作用。再次,充分利用报刊、电视、电台等群众传媒,以及参加旅游博览会、巡回展销会,做好广告宣传,进一步扩大影响,增加人们接触信息的频度和密度。〔五〕渠道散客户的输入渠道较为繁杂,总的原那么应是既有重点又有广开渠道。第一,旅游社应成为散客户有求必应的咨询窗口,热情提供各种旅游信息,推荐灵敏多样的效劳工程。目前应逐步推广在旅游社设置“散客户部”或“散客户中心”的作法,真正将散客户业务提升到主体业务的高度,及时追踪散客户市场动态,做好信息反应,给予散客户高质量、多样化、个性化的效劳。第二,应逐步建立和健全散客户预订系统,尤其是在交通、客房和阅读工程方面逐步建立为散客户效劳的电脑预订网络,通过电脑联网,随时理解各交通部门、饭店的预订情况,承受散客户咨询和预订,并可储存旅游资方面的信息,根据散客户的不同需要,代为规划旅游线路。第三,应在交通枢纽,如航空港、码头、车站、市区主要街道路口等设立醒目的中外文路标、导游交通图、指示牌等,明晰地标示各游览点的地点、方位和间隔,为初到的游客“指点迷津”。第四,应鼓励旅游企业人员走出企业大门,到市区繁华地段亮牌设点,设立“旅游问讯中心”,提供咨询帮助以及代购交通票、代订客房等。第五,有条件地区可开通旅游信息____。散客户市场的营销工作是一项复杂的系统工程,除旅游企业自身的努力外,还取决于整体社会环境的优劣,散客户接待需要构建社会的整体运作机制,其中旅游地居民对外来游客的热情欢送、热心指引和帮助;旅游景区环境整洁、和谐优美;交通、通讯部门为游客流动提供顺畅无阻的通道等都是这一机制的有机组成局部,也是散客户旅游产品不可或缺的重要组合元素,需要旅游企业与社会各相关部门加强协调,亲密合作,共同营造一个平安、便利、舒适、友好的旅游宏观社会环境策略。旅游市场调查报告的特点是篇八为扎实开展县xxxx年旅游旺季市场综合治理工作,有效防范和遏制旅游市场价格违法行为的发生,实在维护广阔旅游者的合法权益,充分发挥价格主管部门价格检查的职能,根据《州开展和改革委员会关于开展20xx年旅游旺季市场价格专项检查的通知》文件精神,在全县范围内开展旅游市场价格专项检查活动,现将旅游旺季市场价格专项检查情况汇报如下。领导高度重视,迅速成立以局长为组长,副局长为副组长,各股室人员为成员的旅游旺季市场价格专项检查工作领导小组,做到了分工明确,职能明晰。以严厉打击扰乱旅游市场秩序的行为为任务,重点检查宾馆酒店、餐饮购物、藏家乐牧家乐等与旅游相关经营者是否按规定进展明码标价;旅游景区门票价格优惠、减免措施是否落实,是否存在强行销售联票、强势代收保险费以及其他乱加价、乱收费行为。局长要求参加旅游旺季市场价格专项检查工作的全体执法人员要统一思想,严肃纪律,明确职责、任务,对行政执法中严格执法、依法执法、文明执法等问题进展了交代。在整个活动过程中,要求执法人员坚持对执法对象进展耐心细致的说服教育,标准效劳行为。对屡教不改、冥顽不化的违法违规人员和经营户根据有关条例进展严肃处分。针对旅游六大要素“吃、住、行、游、购、娱”所对应的餐饮价格、宾馆住宿价格、停车场收费、门票价格、旅游购物市场进展检查。检查工作开展围绕四个方面进展。一是采用发放宣传资料、告诫函等方式,提醒经营者实在标准自身价格行为,防止违背明码标价和价格欺诈行为的发生。二是通过现场指导经营者按要求制作标价牌、价目表,标示12358价格举报号码,诚恳承受游客监视。三是严肃查处餐饮、住宿、休闲娱乐行业等不按规定明码标价和“两套菜单”、低标高结、不履行价格承诺、收费不公示等价格违法行为。四是除平时巡查工作外,在旅游节日期间安排专人值班,畅通12358价格举报,及时处理各类价格举报、投诉、咨询案件,保障消费者价格权益。此次旅游旺季市场价格专项检查中,解答群众价格咨询4件,案件办结率100%,受理价格投诉4件,退还多收价款50元,获得群众好评。一是检查抓在平常,大力打击旅游价格违法。在今后的工作中,要针对游客反映强烈的突出问题,通过结合运用巡查、调查等手段开展检查工作;通过提醒、告诫、等手段进展价格法律法规政策宣传。充分利用12358价格监管平台,对于游客举报的价格违法问题,发现一起,查处一起。二是自觉守法经营,标准自身价格行为。通过加强对各大宾馆、饭店、购物点、农牧家乐价格行为的监视,推进价格诚信建立、明码标价。通过查处典型案件,及时纠正价格违法行为,引导和标准经营者价格行为,增强价格法律意识,主动加强价格自律,遵守价格法律法规,维护旅游市场价格秩序。旅游市场调查报告的特点是篇九近年来,随着人民群众的生活程度不断进步,都市人追求回归自然,返朴归真的意识愈来愈浓。我乡党委,政府审时度势,施行“旅游兴乡”战略。随着以农业休闲为核心的旅游产业的成功运作,我乡旅游的知名度越来越高,引起各界人士的高度关注。20xx年,我乡开场施行“旅游兴乡”战略,几年来,通过内部挖潜和招商引资,使旅游业开展迅速,已成xx支柱产业之一,初步形成了“浏河人家”,“浏阳河第一湾”,“湘东第一洞”等带有农业休闲气息的旅游品牌。目前,共有以“浏河人家”为品牌的农家休闲山庄56家,每日可接待游客4000多人,日营业额可达2万多元,安置当地农村劳动力近400人,并有效地促进了种养业和招商引资地开展。xx农家休闲开展到今天,获得了相当的成效,但也存在一定缺乏,表现为客不稳定,外地游客少,经营方式单一等。究其原因,主要存在以下几个方面问题:1、没有形成特色,不管是老式土砖瓦房,还是红砖楼房,都没有经过造型,没有农家特色,缺乏景区建筑风格。没有菜园、果园、花园、池塘等,不象农家,而象农村的都市,游客来过、吃过、玩过、住过以后,没有什么特别的印象,不知什么是真正的“农家乐”。2、效劳质量不高。由于配套设施跟不上,效劳工程单一,不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面的效劳。大多数来农家休闲的游客主要停留在吃一餐饭,打一阵牌。同时,大多效劳人员受文化、素质、修养、见识等诸多因素的制约,且没有经过专业培训,导致在形象礼仪、经营理念、创新意识、效劳程度等方面存在缺陷。3、缺乏统一规划。大多农家休闲工程是当地群众利用自有的住屋,自发兴办的,都没有进展统一规划,随意性较大。加上政府投入小,部门介入少,调控乏力,对农家乐的数量控制、质量把关、地域分布、配套功能设施、层次类型、宣传筹划等没有一个整体规划,难以形成规模品牌,产生整体效应。4、相关效劳缺乏。一是缺乏交通工具,沿线没有公共汽车,附近也没有出租车,游客乘车不方便,游客有急事需到浏阳租车,耗时费力,极不方便。二是缺乏医疗条件,游客身体偶有不适,求医、购药困难,安康缺乏保障。三是居住条件不优。多数农家乐饮食卫生、环境卫生、厕所卫生、居住条件都存在较大差距,我乡位于风景秀丽的浏阳河中上游,面积256.8平方公里,人口3.5万,间隔浏阳市区22公里,现有森林26万亩,其中国家生态效益林8万亩,森林覆盖率80以上,绿化率90以上,境内公路四通八达,交通非常便利。境内山清水秀、人杰地灵、民风淳朴,旅游资非常丰富,揭开她迷人的面纱,展如今世人面前的,有湘东第一溶洞—古风洞、浏阳河第一湾漂流、浏阳湖等蓍名的旅游景点,还有“地下迷宫”空岗山,峭壁千仞的天岩寨等尚待开发的景点,今年年底,双电站将建成蓄水,形成“浏阳河第一湖”的美景。不久,华南虎将放归xx,将使xx出名海内外,极大的促进xx开展,除自然景观外,xx人文景观也非常丰富,有民、张凯和叶子龙等老一辈无产阶级____家的足迹,也有大仙人庙等文化色彩浓重的传统庙观。近年来,我乡不断进展农业产业构造调整,无公害蔬菜、绿色水果、栀子花、黑山羊、科学试验田等产业已具规模,并初步形成了农业产业观光带。游客来到xx,浏阳河沿岸风光和风味独特的浏阳河农家休闲可以怡情,可以忘情,让人留连忘返。(一)指导思想坚持科学开展观,深化贯彻中央一号文件精神,统筹协调各方面力量,加大对我乡农业旅游的投入,实现“旅游兴乡”。(二)工作目的1、我乡将进一步加大对农业根底建立的投入,加大招商引资力度,加速农业规模化和集约化进程,不断进步农业消费科技含量,增加农业消费的欣赏性,合理规划,形成农业观光带,同时加大对农业观光带配套设施的投入,由政府对“浏河人家”农家休闲品牌统一规划设计,重新定位,实现农业观光游与农家休闲共同开发,让旅游与农业齐头并进,比翼双飞。2、招商引资4—5千万元,对我乡两个较大的旅游工程“古风山庄”,“天人绿谷”进展“二次开发”,将它们建成集农业观光,民俗体验,娱乐休闲,商务会议等于一体的大型综合旅游效劳工程。3、双电站建成后,招商引资2—4千万元,利用电站库区近郊,交通方便的优势,将双电站库区建成我市最大的“水上乐园”,为都市休闲提供最优质的效劳。将双水上乐园与浏阳河第一漂结合,丰富浏阳河第一漂的内涵,对大溪河和小溪河沿线进展全方位立体开发。4、借助世界濒危种—华南虎即将落户我乡这一全世瞩目事件,以及长沙引水工程即将启动,进一步向外推介“、生态xx、清新xx”。以此为核心,利用xx得天独厚的区位优势、自然景观和人文资,打造“xx农业休闲观光区”,使xx农业观光旅游融入浏阳市域经济,效劳“长株潭”。(一)政府组织,统一规划为全面推进我乡旅游开发,由乡政府出面组织,为旅游开发创造条件、营造环境、牵头解决重点和难点问题。在开展思想观念方面做好对群众的引导工作的同时,对旅游工程,政府主要做好四个方面的工作,一是做好规划,明确重点;二是建立标准,明确要求;三是适当投资,建好根底;四是抓好宣传,开发市场。由市领导牵头,会集旅游、国土、规划、建立、农业等相关职能部门,按照打造“xx旅游区”开展形式,对我乡旅游工程的标准、设计、管理、分布、档次进展统一规划,力求布局科学合理,整体呈现农家特色。农业观光带与农家休闲要整体开发,小型农家休闲按照笼中有禽,栏中有畜,塘中有鱼,园中有菜的庭院经济进展布置,中、大型农业休闲工程可以考虑采用庄园开发的形式进展整体布置。(二)加强管理,提升质量制定农业观光旅游工程管理细那么,定期组织相关职能部门进展整顿、检查、验收,对农业观光旅游工程符合要求方准挂牌营业,达不到要求的予以整改。对新办的要求经过相关职能部门验收、审批前方能挂牌营业。为加强协作,形成优势互补,由政府牵头,成立xx农业观光旅游协会,让旅游景点、公司、种养专业户与休闲农庄建立联络网,加快我乡其它产业与旅游相结合的进度。为做好接待,加强对外联络,更好的推介xx旅游,以村为单位成立接待中心,负责对外来信来访,协调处理有关事项,以便改良效劳,让游客满意。对挂牌营业的,制订行业标准,开展“星级评比授牌”和“____员示范岗”等活动,促使经营者不断进步效劳程度。对外公布举报,对违章经营者进展处理打击。(三)加大宣传,打造品牌一是在农家乐外界环境做文章,通过建立“农家展览馆”、“土特产专卖店”,在浏阳市区,杨高、荷石公路入口,浏永公路设立大型广告宣传牌。二是建筑设计凸显农家特色,或装饰农家特色建筑等多种形式来营造浓重的农家特色文化,让人一入xx就觉得有农家味。二是与旅行社联姻,依托浏阳旅游资,打造“xx农家乐一日游”道路。三是定期开展筹划活动,在组织相关专业人员进展筹划的同时,政府将定期组织新闻记者、旅行社到xx考察,帮我乡从游客的角度发现卖点,进展筹划。四是利用报纸、电视等新闻媒体,辅之以广告和专题活动的筹划运作,扩大去我乡农农业观光旅游的知名度,把xx农家乐打造为知名休闲品牌。要搞好我乡农业观光旅游开发,当前工作千头万绪,首先是做好制定施行细那么和加大对根底设施的投入,当前工作困难重重,最困难的是缺少人才与资金,因此,要加快开展,我们在自力更生,克制困难的同时,恳求上级在政策和经费方面给予我们更大的支持。旅游市场调查报告的特点是篇十随着中国旅游业的开展,旅游者的心理逐渐成熟趋向多元化,旅游过程更注重对互相文化的体验,农村和郊区相对于城市来说,天地光阔,自然风光秀美,空气清新,加之和城市相异的文化,对于生活在紧张、拥挤、繁杂、宣嚣、多污染的城市中的居民有宏大的吸引力。当社会、经济、科技开展到一定阶段时,就产生了乡村旅游。乡村旅游是现代旅游业中的一项新事物,然而它却以极快的速度在各国开展起来。乡村旅游不仅为城市居民提供了新的休闲产品,而且促进农业产业构造调整,增加农民收入,充分利用农村剩余劳动力的资,维护农村社会经济可持续开展具有重要意义。调研采取座谈会、查阅史料、实地观察和走访群众的方式,对我区乡村旅游开展现状、开展优势和存在问题及对策措施。(一)xx区乡村旅游开展现状xx区旅游是伴随着人民小康生活的到来而应运而生,沐浴着旧改的春风春雨而茁壮成长的朝阳事业,它的开展现状呈现出几个特点。1、因地制宜,农家游乐应运而生。每到周末节假日,终日埋头在都市打拼的人们到乡村山间休闲度假渐成时尚。一些农户就根据自己条件,开发出了以农家乐为主的休闲旅游产品。如对应景区观光休闲、游客食宿需求的“大客天下”、“年代秀”、“阿陈草堂”等。因为市场有需求,景区周边的农家乐一产生就显现出蓬勃的活力与活力,现已成稳步开展趋势。2、因陋就简,不记本钱廉价经营。起步阶段的多数旅游经营者由于资金有限,投入就不大,因此硬件设施都显简陋。一些农户因陋就简上阵,主要靠低廉的价格吸引游客。虽然收入不多,也使世世代代务农为本农民尝到了甜头。3、因人成事,各自为政短线为主。景区农户在完全没有看到过农家乐是什么样子,没有什么经营经历的情况下,自己认为该怎么做就怎么做,把一个个农家乐办了起来。他们大多以接待玩耍一天的旅客,为其提供餐饮为主的短线经营。在不断的探究中他们闯出了除种田、“吃山”之外的挣钱路子。4、因势利导,点多面广渐成气候。以农家乐为主的旅游一经出现,相关部门就给予了它足够的关爱和照顾。在大力宣扬鼓励的同时,还给予了经历指导和相关优惠政策等实实在在的帮助和扶持,因势利导,全方位推进乡村旅游的开展。如梅岭狮子峰景区内的泮溪村现已打造成了一个农家乐村。据统计,该村现有农家乐30余家。(二)xx区乡村旅游开展的优势我们认为,xx区具有开展乡村旅游的突出优势。xx区开展旅游起步还算是比拟早的,___年江西省人民政府将梅岭批准为省级重点风景名胜区;1993年经国家林业部批准为国家森林公园;1998年已申报国家级重点风景名胜区;xx市在“十五”规划中已把湾里定位为xx市的后花园来加以建立。但由于之前经历缺乏等原因,旅游景区没有做得很有特色。其实开展乡村旅游是一种以乡村特色风光和文化活动为吸引物,以城市居民为目的市场,以满足旅游者休闲娱乐和回归自然等为目的的一种旅游方式,也是各地市民需要、景区农民受益、前景无限广阔的新兴互利共赢的产业。1、优越的地理条件是开展乡村旅游的根底过去,湾里通向南昌的唯一公路是昌湾大道。随着南昌城市的开展,着力改造、晋级、规划昌湾公路、云湾公路、红湾公路,这3条公路的建立,已“打通”了湾里的价值,为湾里纳入南昌城区提供了良好的交通条件。20xx年1月南昌西外环高速的开通,使湾里进一步连通了外界。湾里至昌北国际机场开车只需15分钟左右,比xx市区至昌北国际机场的间隔还要近。作为赣粤高速公路的一段,西外环还连通了福银高速公路。今年xx区还开通了周末及节假日南昌城区至梅岭旅游景区的160路公交专线为居民来湾里休闲旅游提供了方便。便捷的交通为我们的旅游开展插上腾飞的翅膀。2、良好的生态环境是开展乡村旅游的有利条件全区山丘起伏,河谷纵横,整个地貌属丘陵低山区。西南部以低山高丘为主,东北部多为低丘岗地,东南部为低丘平原。海拔最顶峰地洗药湖为841.4米。全区山地占72.3%,耕地占12.7%,水面占4.9%,故有“七山半水分半田,一分道路和庄园”之称。属亚热带季风潮湿气候,雨量充分,日照丰富。全区年平均气温14.5℃—17.6℃,气候凉快,特别是梅岭一带,气温比市区低3—5℃,素有“小庐山”之美誉。森林覆盖率为73.7%,是最适宜人类和动植物生长的地方。良好的生态和宜人的气候环境为我们开展乡村旅游提供了最好的条件。3、丰富的旅游资是开展乡村旅游的宏大潜力湾里境内层峦叠嶂,高山田园,风景如画,是一个山林秀色与人文景观相结合的旅游胜地,它是古“豫章十景”中“洪崖丹井”和“西山积翠”所在地。岳飞、王安石、欧阳修等230多位历史名人曾到此游历,留下名诗佳作480多篇。梅岭拥有大小山峰99座,天然和人工湖泊50余个。整个梅岭森林秀茂、植被繁盛,属国家保护的就有银杏、红豆杉、三尖杉、鹅掌楸、金钱松等,古桂银杏、苍资劲态、兰花杜鹃、幽香亮彩、松涛竹海、无风自凉、山花野果、扑鼻声生香,是全市唯一的国家重点风景名胜区和国家森林公园,是xx市的“后花园”等。这些都是开展旅游的宏大潜力。2024年完成的梅岭古镇一条街,大大改变了梅岭集镇相貌、景区环境,景区别具一格的仿古建筑,慢节奏的农家生活方式、绿色环保的农副产品、风格独特的农家饮食、热情好客的农民朋友,都是极好的旅游资。这些资的开发和利用,必将为我们乡村旅游的开展带来无限的商机。4、深沉的乡村文化是开展乡村旅游的重要形式我们除了拥有已被列入民俗类第三批国家级非物质文化遗产的罗亭上坂曹家村的“关公灯”以外,还有为古“豫章十景”之首的“洪崖丹井”,它是黄帝乐臣伶伦炼丹之处,是中华民族音乐发祥地,南昌“洪都”称谓亦由此而来。皇姑墓、林彪别墅、秦人洞、紫阳宫、望云阁、翠岩寺、天宁寺等一批历史古迹是打造乡村旅游的珍贵文化资。独具特色的太平心街溯溪节、泼水节、啤酒节、乘凉节和蔼良纯朴、率性耿直的农民,都是开展乡村旅游取之不尽、用之不竭的泉。(三)xx区乡村旅游开展存在问题1、认识缺乏,市场观念不强。首先是对景区开展乡村旅游的产业地位认识不够,没有看到乡村旅游广阔的市场前景。认为旅游只是风景名胜区的事,穷乡僻壤的农村没什么可游的,从而无视乡村旅游的开展。再就是缺乏对乡村旅游根本特征的认识,在开发乡村旅游产品时无视有效地保持“乡村性质”和“乡村意象”。2、根底落后,功能配套不全。目前xx区还有局部村庄无线信号接收不稳定,大局部村落没有建成集中供水体系,未用上平安卫生的自来水。厕所的冲水、洗浴条件没有改善,接待游客的硬件设施、景点建立、环境打造等总体上讲还比拟差,整个根底设施的配套不全,还不能很好地满足游客吃、住、行、游、购、娱等多方面的需要。3、缺乏规划,零乱无序开发。因为没有一个规划作指导,各村的农家乐都是由经营者自己谋划、自行设计、自主建立起来的。由于他们各方面的局限性,导致资未得到有效利用,有的甚至造成了浪费,也出现了无序开发、重复建立、恶性竞争的现象。4、产品初级,特色不够鲜明。由于缺乏市场理念、产品定位不准、大都缺乏文化内涵、多数是个体经营,大局部农家乐的规模小、档次低,且多以副业形式开展,故经营效益也不是很好。5、没有在“乐”字上做文章。不少农民小农意识浓重,只注重眼前利益。在农家乐建立和经营中没有在“乐”字上做文章,只顾赚钱,有的还破坏生态,污染环境。不是真正的农家乐。(四)xx区乡村旅游开展目的与定位如前所述,xx区完全有条件依托丰富的自然和人文资,建立形象鲜明、风貌独特、吸引力大、竞争力强的旅游强区。我们认为xx区旅游总的定位是建成xx市的后花园。这个总的定位又可分为四个重要的基地:即建成对大都市最具吸引力的观光农业基地、休闲度假胜地、乘凉避暑重地、户外运动场地。1、四大基地的市场定位其一、观光农业基地。依托罗亭生态有机蔬菜大观园、现代化药材种植示范地、高山生态有机茶园、高山养殖场、纯天然有机果园、花卉苗木园、生态水产养殖场等一系列农牧水产业作载体,不断扩大种植、养殖规模,进步档次,增强欣赏性与参与性。逐步形成大规模的大棚时鲜蔬菜,时令水果,药材和高山养殖场,其他大小水库的生态水产养殖等一系列极富欣赏性和参与性的知名品牌工程,使之成为建xx市最具影响力和吸引力的观光农业基地。其二、休闲度假胜地。依托风景名胜地等生态良好、环境宜人的地方,建立一批不同档次的度假村、休闲山庄和农家乐。形成对应不同社会阶层、不同职业人群、不同年龄对象消费群体的规模不同、档次不等的休闲度假场所。其中重点是环境的建立、特色的出新和效劳的提升,给人以生态良好、环境优雅、独具特色的饮食起居环境,平安卫生、细致如微、热情周到生活与出行效劳。使之不仅能留住游客,还要能吸引回头客,甚至能成为他们定期或长期休闲度假的场所,成为他们的第二个家。其三、乘凉避暑重地。要利用素有“小庐山”之称的梅岭,夏季的气温要比火炉xx市低十多度,这一得天独厚的条件,建立乘凉避暑重地。要根据不同的资开发各具特色的消夏乘凉工程,如修建森林木屋、湖边草房、岩洞居室、竹林小院、溪边吊脚楼、林间别墅等乘凉度夏的场所;配套开发一些合适夏季的体育健身与游乐的工程,如水库垂钓、游泳、溪流戏水、林间游戏、漫步、棋牌等;还可为一些人士提供诸如网上办公、交易、科研、艺术创作的条件,为残疾和康复病人提供疗养、康复治疗的条件,使他们都能较长时期的住下来,轻松愉快的工作和生活。其四、户外运动场地。着力打造在全市都有影响力的山地户外运动场所。既可举办如市际市内的山地越野车赛、山地自行车赛、徒步登山比赛等体育赛事;也可为广阔的“车友”、“骑友”、“驴友”等户外运动爱好者提供活动场地。尤其值得一提的“驴行”活动,他们就特别钟情于梅岭等一些空气新颖人迹罕至的地方。可以设计假设干条或长或短、或难或易的线路,沿途村农民、农户为他们提供食宿、生活物资补给、向导护送等效劳,也是高山偏远地方开展特色乡村旅游的一条路子。2、典型引导树立样板xx区的旅游开展了许多年,但是由于没有很好的引导,大多数都办成了农村饭馆。我们可借鉴江西省旅游办的好的乡村旅游经历,如鹰潭的龙虎山、上饶的三清山、九江的庐山等,它们都是充分利用当地的自然资,在政府旅游主管部门的引导下,有效发挥资的作用,极大地调动当地农民的积极性,让农民在旅游开发和理论中得到实惠,旅游业才能可持续开展。我们建议在梅岭立新村做乡村旅游试点,该村在梅岭主峰景区内,空气清新、生态环境好、有高山生态养殖场、人口较少等良好条件。需要政府和相关部门在交通设施给予支持,即在主峰景区出入处开通一条旅游专线或增设旅游观光缆车,既能接送游客进村,又能方便农民下山采购必要的生活物资。此外,还需组织当地老百姓学习和打造该村的特色文化品牌,如竹席、沙箕、笔筒等竹制产品,年糕、红薯片、印米团等一系列地方特色糕点小吃。这些都需要政府在根底设施、资金方面给予扶持和旅游部门专人指导,抓好样板带动xx区乡村旅游的安康开展。(五)xx区乡村旅游开展对策我们认为xx区乡村旅游的开展应当走好四条路,铺好四条道。1、走好四条路其一、走好乡土特色的路。对于都市人群来说,旅游就在于乡村的特有魅力,既要保持乡村特有的“土”味和“野”味,也要保持乡村旅游资的原汁原味。其二、走好保护与开发并重的路。要遵循“既要金山银山,又要绿水青山”的原那么。开发是目的,保护是前提。必需要保护好乡村的水、森林、植被等自然资和农耕民俗等乡村文化资。要维护好当地的生态资,防止人为的破坏和污染。其三、走好自然美与人工美相协调的路。乡村旅游资的开发是在其原有的自然风景根底上进展的加工改造,因此要使自然美和人工美有机的结合起来,协调二者的开展,使其变得山更青、水更秀。吃、住、行、游、购、娱等旅游接待效劳设施,游览标志、标牌的设置等,都要既考虑效劳功能的完善和配套,也考虑与乡村景观协调,使之具有浓郁乡村特色。其四、走好经济效益与社会效益相结合的路。既要以获得最大经济效益为目的,注意投入、产出的测算和经营管理,也要注意社会效益,要考虑旅游者的身心安康和获得更多的知识;既要考察接待人数、旅游收入等经济指标,又要考察根底设施改善、民间文化的开掘、农村劳动力转移就业等社会指标,做到两个效益的双丰收。2、铺好四条道其一、科学编制规划,合理开发资。要把乡村旅游纳入农村产业开展,纳入农村经济社会开展加以谋划。要在对乡村旅游资进展全面调查的根底上,制订出xx区乡村旅游的中长期开展规划和近期开展规划。要对这些地域旅游根底设施的建立作出方案安排,对旅游资的利用进展统筹协调,对旅游产品的开发进展细致谋划,对旅游景点和接待点进展合理的布局,对旅游风貌的设计加以标准。在规划的引领下,合理开发具有地方特色的自然生态资、民俗文化、传统饮食和制作工艺等资,稳步开展农业观光型、休闲度假型、民俗文化型和美味佳肴型农家乐。其二、借助各方力量,外引内联开发。开展乡村旅游最大的难题是资金问题。首先,政府要整合财政支农资金、扶贫资金、移民资金、工程资金等各方面的政策性资金,用于农村各项根底设施建立。第二,各金融部门要大力支持,给乡村旅游的各种工程发放更多的就业创业贷款。第三,要大力招商引资,以一些大工程吸引城市资本和工业资本
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