市场营销调研报告(14篇)

第页共页市场营销调研报告(14篇)市场营销调研报告篇一20xx年6月6日至6月27日，在老师的指导下，小组以“电子支付的开展对人们生活的影响”为主题展开了市场调查。旨调查电子支付开展给人们生活方面带来的影响，对桂林局部地区进展详细地调查与总结，收获颇丰。在指导老师的引导下，小组成员制定问卷并于桂林市区及周围人群密集的地方进展走访发放问卷。近年来，随着我国互联网根底设施的完善、互联网的应用越来越普及，20xx年是“十二五”规划施行的第一年，也是我国电子支付企业开展与打破的一年。电子支付在中国的开展始于网上银行业务。随后在线支付也得到了迅速开展。网络购物的流行与快递行业的火爆预示我国已开场加速步入电子支付的时代。20xx年被称为电子支付元年，这一年中国电子支付市场高速增长；并且很多电子支付法规也得到了完善。20xx年电子支付产业仍然保持着快速的增长，网上支付、挪动支付等多种支付形式的出现也越来越受到广阔群众的认可。支付宝、微信支付、qq支付及财付通等第三方支付工具的使用也越来越受到人们的欢送。现代生活中，人们更崇尚的是方便快捷，节省时间和精力的一种生活方式，电子支付的快捷开展正符合人们追求的理念，即出现一种“出门不用携现金，一部手机全搞定”的现象。因此，我们组对这一现象的出现并且对桂林周边各年龄阶段的人群展开调查，研究电子支付的开展对人们生活产生的影响。〔一〕调研背景1.优势。网上交易，一定程度上简化了操作与降低了费用；第三方电子支付平台可以提供增值效劳，帮助商家网站解决实时交易查询和交易系统分析^p；2.优势。法律的不完备，电子支付的平安得不到很好的保证；支付效劳的方式仍处于非常粗浅的价格竞争状态，同质化的现象比拟突出。支付平台存在平安破绽，使顾客对电子支付不信任，影响着第三方电子支付业务的安康开展。3.机遇。电子商务的开展，第三方电子支付显现出广阔的市场前景，市场潜力远远没有被挖掘出来。通过市场细分，使网上支付与各个行业进展深度合作，从而开发出高端竞争的蓝海市场；经过行业洗牌，资质不佳或者没有核心竞争力的第三方电子支付供给商将会被迫退出市场。第三方电子支付开展将摆脱无序竞争的混乱场面，标准的市场，可以吸引更多的资金投入，提升第三方电子支付的实力；支付平安性的.进步，有助于培养良好的习惯和消费者兴趣，促进网上支付的开展；金融行业的全面开放，在吸引外资、技术的同时，也引领中国的第三方电子支付走向更为辽阔的国际市场；新技术、新渠道、新增值效劳的出现，将使得网上支付更加方便快捷。4.威胁。电子支付的开展，使得银行、电信运营商等实力部门更深的介入到第三方电子支付行业中来，同时，新的支付形式、更多替代产品的出现，也使得竞争空前剧烈；网上支付的普及，也会引发新的犯罪形式，新的诈骗方式；金融行业全面开放后，将有更多国外的第三方电子支付抢占市场份额；外资进入后，在第三方电子支付行业内部可能会以高待遇“挖人”，在一定时期内形成人才流失和客户流失现象。〔二〕调研目的1.通过市场调查理解电子支付的开展现状；2.通过市场调查理解电子支付对人们生活的影响；3.通过市场调查理解电子支付现今存在的问题及将来开展趋势。〔三〕调研方法1.通过互联网发放网络问卷进展调查；2.对桂林市的市民采取问卷调查的方式。〔四〕调研途径〔一〕调查概况：经小组研究讨论确定本次的调查主题为“电子支付的开展对人们生活的影响”。根据主题小组设定了十五个问题制定调查问卷。分别进展此次的调查实习。问卷问题及根本分析^p：1．您的年龄〔单项选择〕图1分析^p：相对而言，使用电子支付方式的人群集中在18岁—30岁，所占比例为71%，其别人群所占比例较低，可见青年人群更青睐电子支付。2．您的工作单位或职业〔单项选择〕图2：分析^p：使用电子支付的人群中学生占大多数：其次为事业单位工作人员与个体商户，所占比例相对较低。3．您是否使用电子支付方式进展支付？〔单项选择〕：图3分析^p：参与调查人员绝大局部都使用过电子支付工具，少数年纪相对偏大者不易承受此支付方式，理由是不信任。4.您使用电子支付的原因是〔多项选择〕图4分析^p：电子支付方便快捷是绝大使用者的首先因素，占比为82.3%；局部人使用的理由是顺应时代开展。5.您不使用的电子支付的原因是(请选择第15题):〔单项选择〕图5分析^p：有4.83%不使用电子支付的人不使用的原因大多是缺乏平安性及其他原因。6.您使用的第三方支付工具有？〔多项选择〕图6分析^p:使用电子支付的人群中将支付宝、微信支付、网银支付作为首选，其中支付宝占比最高，为86.5%；qq财付通等其他支付方式占比相对较低。7.您使用电子支付的时间为多久？〔单项选择〕图7分析^p：在调查人群中多数人使用电子支付工具的时间超过1年，更有使用时间到达3年以上的占比为32.3%;调查人群中只有小局部人使用时间低于1年。8.在哪些方面使用电子支付的频率较高〔多项选择〕图8分析^p：在购物、餐饮、缴费、汇款方面使用者支付的频率较高，其中购物支出频率最高，占比为85.39%，旅行与游戏充值等其他方面的支付频率相对较低。9.使用电子支付后,您的月支出较以往相比？〔单项选择〕图9分析^p：在使用电子支付后，51.4%的人月支出增加很多，38.76%的人月支出根本不变，只有5.34%的人月支出有所减少。10.电子支付让您接触电脑或手机的时间较以往有怎样变化？〔单项选择〕图10分析^p；多数的使用者觉得电子支付的开展让他们接触电脑与手机的时间增多，只有少数人觉得时间根本没变。11.使用电子支付减少您的外出时间了吗?〔单项选择〕图11分析^p：接触电脑与手机的时间增多，接近70%的使用者减少了外出时间。12.您对当前电子支付的满意度?〔单项选择〕图12分析^p：在所调查的使用者中，对电子支付的满意度相对较高，其中一般满意人数最多，占比为44.94%；只有1.69%的人感觉当前的电子支付达不到他们心中的满意度。13.您认为在使用电子支付过程中最让您担忧的问题是什么?〔多项选择〕图13分析^p:平安隐患与个人隐私泄露是使用者最为担忧发生的问题；担忧操作复杂与使用场合有限占比相对较低。14.在电子支付过程中遇到平安问题您一般会采取什么措施?〔多项选择〕图14分析^p：遇到平安问题绝大多数人会选择报警、寻求法律帮助或者联络电子支付公司官方客服解决问题；只有小局部人会选择自认倒霉等。15.您对电子支付将来的开展持怎样的看法或有何建议？〔开放题〕此题总共回收有效问卷40份，此次仅挑选具有建立性意见及看法；〔1〕希望更方便，对平安保障的肯定；〔2〕认为“无现金世界”逐步成为现实，平安隐患有待进步；〔3〕担忧隐私泄露；希望加强个人隐私平安保护；〔4〕极个别不看好该支付方式的开展；〔5〕建议使用方法简单化，方便老年人简单操作使用；〔6〕保障使用者个人财产平安，防诈骗。市场营销调研报告篇二分析^p其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。〔1〕从买白酒的用处来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。买酒用于自己消费的消费者，其价格大局部在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大局部价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购置力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。送礼者所购置的白酒其价格大局部选择在80～150元之间〔约28.4%〕，约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，消费厂商的定价和包装策略就有了根据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费程度根本上决定了酒类市场的规模。〔2〕购置因素比拟鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，消费厂商的合理定价是非常重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。〔3〕顾客忠诚度调查说明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶然换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的开展非常重要。〔4〕动因分析^p。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。河职业技术学院管理系06营销1班cs队〔小组负责人：赖艳芳小组成员：黄丽霞黄秀萍刘静钟茂强张育章〕对河服装市场进展了理解调查。本次调查发放问卷100份，回收97份，有效份数96份〔百分比为96%〕。为了理解河地区社会经济开展情况，商业竞争对手状况、消费程度及需求情况进展此次调查。此次调查为河以后的服装市场的定位、经营方针提供了根据。河的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据详细的情况做出分析^p。为此应该做好相关的市场调查，才能更好的作出相应的预测。目前河的.服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。要对自己所进入的市场做一个充分的理解，有必要进展一个初步的市场研究，以理解市场分布、市场容量、需求性质等。调查采用问卷调查以及面谈调查相结合的方法。如：定点访问等。〔1〕、消费者根本情况性别构成比例中服装消费者以女性居多，女性人口占总体的76%，男性为24%。年龄构成中年龄以21-25岁者最多，占调查总数的52%，而16-20岁的人群占26%，剩下的21.8%人群均为25岁以上。文化程度方面以大学生学历者居多，占了41.6%，中学生程度者那么占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者为10.4%。〔2〕、消费者的购置力及消费程度调查资料显示，河地区对于服装的购置力及消费程度属于中等偏下，这点可以从每次消费的情况可以反映出来。〔3〕、消费者购置行为情况消费者在购置服装的时候，关于对折扣感兴趣的情况，被调查者所作出的反映是：非常感兴趣占了24%，比拟感兴趣的人群有41.7%，一般的为20.8%，剩下的13.5%表现的态度为无所谓。〔4〕、对河服装市场状况评价及经营建议征对河市场的情况，要进展刺激消费。除此之外还要强调自己的品牌体系。在调查中发现，就“对于款式，通常是什么因素影响你的选择？”这一问题中，个人爱好占了42.7%，彰显个性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意见10.4%。而“您通常通过什么途径来理解服装的新潮流”网络资40.6%，时尚杂志42.7%，朋友介绍11.5%，电视广告5.2%。由此可以得出，消费者身边的朋友是一鼓不可无视的群体。现代市场营销的开展，已不是单纯的为销售而销售的过程，营销管理与营运效劳已是现代品牌营销取胜的根本，必须运用现代营销品牌运作的管理体系，营销的核心是管理与监控。在营销内部的管理与监控中，充分应用数据信息化对市场走势、货品的上柜、分销、零售、库存及业务人员的业绩进展监控与分析^p。无论是公司开展方案和目的，还是营销内部的运作，都必须在目的方案的范围内执行其责任，只有在标准有序、标准的程序下，品牌的营销才能到达理想的目的。品牌的市场推广和筹划是现代市场开展的根本条件，无论品牌的推广，还是终端卖场零售、促销，都应在统一的筹划下展开，如陈列方式、导购技巧、橱窗陈设、店面形象等。因此我们需加强以下几方面的重点工作：稳固现有市场，维护出口秩序；共享潜在市场；创新新的市场；实行标准化战略。服装市场经历了从无到有、从卖方市场到买方市场的历程。以批发为主要销售形式的服装专业市场似乎一直上演着永续的财富神话。然而，面临后配合时代和全球经济一体化的深化，服装专业市场已悄然放慢了开展步伐，老市场的不断萎缩，整体利润率的原地踏步甚至下降，说明其开展已遭遇到一定的壁垒。在新的市场环境下，如何保持可持续性的安康开展，是当下亟待解决的任务。河的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据详细的情况做出分析^p。为此应该做好相关的市场调查，才能更好的作出相应的预测。目前河的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。要对自己所进入的市场做一个充分的理解，有必要进展一个初步的市场研究，以理解市场分布、市场容量、需求性质等。将来消费品牌的需求会有增无减，会有更多的忠实消费群。其品牌价值也将会稳定增加，它将是公司最珍贵的无形资产。品牌的创立，要经历市场的推广期、成长期、成熟期、开展期四个阶段，它需花费大量财力、人力、物力、时间来维系打造的过程。品牌就是信习，就是实力，更是成功。打造市场强势品牌：服装专业市场开展一直与产业的开展历程与需求有着密不可分的关系，两者相辅相成，唇齿相依。产业开展长期依赖于低廉的劳动力本钱，消费规模不断递增，导致了产品数量增速较快，质量体系严重滞后，产品差异化无从表达。服装产业已进入品牌化时代，服装专业市场自然的也需打造专业的强势品牌。市场细分：市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤，它是市场定位、确立目的市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求，以便于企业利用自己的特点和优势来满足特定需求。通过市场细分，由于服装具有很强的季节性、选择性和爱好个性，因此，针对细分市场所提供的品牌，将更利于目的客户对产品的选择，进步品牌在市场份额的占有率。一句话，市场定位的细分既要紧跟消费市场，又要紧跟流行趋势，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市场可操作性。市场营销调研报告篇三一、调研概述〔1〕调研由来由于超市自有品牌商品在价格和品质上的优势很明显，小到纸巾、纸杯、面包、饮料，大到食用油和床上用品，品种繁多的自有品牌商品在零售市场悄悄蔓延。国内外乡超市的自有品牌市场潜力宏大，同样面临这外来超市的竞争压力，我国超市自有品牌商品将以何种趋势开展，我国超市自有品牌开展的制约因素在哪、这些问题都有待解决。所以对超市自有品牌商品消费者的认知情况调查非常有意义。〔2〕研究目的本次的调研其目的是理解长春市内大型超市自有品牌商品的拥有情况，消费者对超市自有品牌的任职情况和消费情况进展调查，以掌握市场自有品牌在我国的现状，并以此为根底对将来超市自有品牌在我国的开展情况进展预测。〔3〕调研的根本说明本次调研的对象是长春市内各个大型超市自有品牌，内容是理解其拥有情况和消费者认知购置情况，主要应用观察发和询问激发急需调研。时间是从6月30日到7月18日，小组成员有侯杰、贾冰雪、金嘉黎、陆璐、薛丽丽五人，均为市场营销专业的在校学生。二、调研结论与建议通过这次调研我们发现超市主要品牌商品在中国市场潜力宏大，相比之下外来大型连锁超市的自有品牌别外乡的大型超市自有品牌做的要好。但总体来讲超市对自己的自有品牌商品宣传力度不够，消费者对超市自有品牌的认知度较低。针对以上问题我国外乡超市要尽快壮大自己的实力，招揽自有品牌产品研发上的人才，积累实力和经历，扩大子的自有品牌商品找国内的销售量。尤其在自有品牌商品的宣传上要着重加大力度。三、调研成果分析^p1.文案调研成果分析^p〔1〕自有品牌渐成超市竞争法宝：自有品牌在国内已经有很长的时间，但是做得好的还是像家乐福、沃尔玛、易初莲花、屈臣氏等外资零售商。在国外，自有品牌可以占到销售的40％－50％，毛利率相当高，自有品牌将成为零售商最终的.竞争领域。在国内自有品牌商品利润空间宏大，前景看好，国内有实力的大型超市要加大自有品牌商品的研发与销售抢夺这一利润。〔2〕自有品牌商品商机宏大：自有品牌商品的销售正成为连锁零售企业销售方式的新趋势，将成为超市重要的利润来，对于刚刚介入自有品牌商品销售的外乡超市来说，开展空间广阔，蕴藏着宏大商机。在商业竞争日益剧烈、零售业利润增长有限的情形下，开展自有品牌成为商家降低本钱、进步利润有效途径之一。一般商家都可以选择从那些消费频率较高、销售价格不高、市场份额较大的商品开场做起，这样利于进步消费者对产品的认知度。得到消费者的认可后，就会拥有一些固定消费人群。目前大多数外乡连锁超市对自有品牌的开发仍处于尝试和萌芽阶段，这反映在超市中自有品牌商品数量不是很多，自有品牌涉及的品种所占比重比拟小，销售量也不大，真正有了自有品牌效应的商家也不多。”据分析^p，一方面，与欧美的成熟市场相比，国内市场经济开展的时间还很短，外乡零售企业的规模有限，还没有形成超级连锁，开店数量和经营规模上还没有形成真正的竞争优势。另一方面，国内零售企业在自有品牌的产品研发上缺乏人才、实力和经历，目前主要集中在一些简单的低端产品上。从研发到营销，这是一项复杂的工程。只有当零售商从研发做起，掌握了网点资、市场信息、有效消费者等一系列资之后，产品才会畅销。〔3〕中国超市自有品牌开展的制约因素：首先连锁企业核心____重视程度不够！虽然每一个连锁企业的核心____都会这样说：“我们非常重视自有品牌，自有品牌是我们将来开展的希望所在，是我们将来的核心利润所在，是我们将来的核心竞争力所在……”。但是国内连锁百强企业，设立独立的自有品牌开展部的很少，负责人素质不够，在资金、人力、物力等资的投入上与连锁企业其它重点部门相比很少。其次公司的核心____对自有品牌存在错误思想和认识。多国内连锁企业核心____认为自有品牌就是简单的在产品上面贴一张标签，没有多少技术含量，认为自有品牌不需要也没有必要太多投入，因为当前状况下就有不错的收益！还有一局部核心____认为建立品牌需要大笔的资金，大量的人力和物力，连锁企业不具备这样的条件！还有一局部连锁企业的核心____宁愿花费几十万、上百万引进一个优秀的店长、采购总监，也不愿意花十多、二十万引进一个品牌经理！在这样的思想下，做好自有品牌只不过是美妙的愿望罢了！市场营销调研报告篇四报告名称:全国保健品市场研究报告调查地点:全国调查方法:综合分析^p调查时间:20xx年调查机构:夸克市场研究公司报告内容:随着近年来人们生活程度的不断进步，以及人们安康保健意识的增强，保健品市场从原先的功能单一型开展到今天多元化保健，保健品功能层出不穷，种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色安康食品及保健食品化潮流的冲击下，探究新的开展方向是值得消费厂家的关注的。夸克公司在本篇研究报告中，通过综合公司历次有关保健品方面的研究，向读者描绘保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况，为各消费厂家今后的产品开发提供决策参考。目前市场上保健品层出不穷，广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品，即保健类药品(我们简称之为保健品)。我们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类，这也是目前保健品市场主要的四类产品。一类城市不同年龄消费者保健品消费趋势二类城市不同年龄消费者保健品消费趋势消费者消费保健品时关心的因素场环境及前景预测在医疗保健费用支出上，从1995年起，一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。无论是一类城市还是二类城市，保健品的消费比例都很高，均到达半数以上，未购置也未服用的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向群众化，保健意识也有明显进步，市场存在着宏大的潜力。据不完全统计，在上海地区，仅3555岁女性的补钙产品消费量就有近3亿元。与此同时，保健品市场竞争也日趋剧烈。电视广告是认知保健品的主要途径消费者行为特征分析^p：针对服用保健品的消费群体，我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购置季节等因素从消费才能、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进展了比拟分析^p。消费才能:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市，且消费比例与收入根本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。从一、二类城市纵向比拟，年收入18000元以下被访者服用过保健品的比例，一类城市明显高于二类城市;收入较高者消费比例都处于较高位置，特别是上海地区家庭年收入到达60000元以上的家庭消费比例高达79%。消费动机:一类城市自我服用，二类城市馈赠亲友一类和二类城市购置过但未服用过的`消费者是随年龄递增而下降的，而服用过但未购置过的曲线那么是上扬的。消费者购置群体主要集中在年轻人，而服用的主要对象那么主要集中在中老年群体。由此可见，保健品消费主要是以表达或传递感情为目的。而这两类城市里曾经购买或服用过的人群年龄分布是相对平均的，二类城市的消费者较一类城市来说相对年轻。从另一个角度说，我们就保健品的消费途径进展了调查，发现保健品的消费主要有以下四种途径:即自我服用，馈赠亲友，给家人服用和送礼。除了自我服用之外，其他三种方式均是为传递或表达感情，而一、二类城市又有些差异。一类城市自己服用的比例很高，二类城市那么更注重于感情联络。消费季节:冬季虽为旺季，但季节性开场淡化冬令进补是中国人的传统，因此冬季无疑是保健品的销售旺季，这点照旧表现得很明显，夏季是最少服用保健品的季节。但同时也有大局部的消费者对季节抱着无所谓的态度，在二类城市(如宁波)表现得尤为明显，这说明如今保健品消费的季节性已经开场淡化。同时也从另一侧面说明，就保健意识而言，一类城市高于二类城市。消费心理:关心成效、价格、服用方便及口味保健品的服用者较为慎重，一、二类城市中按说明书的要求服用的人群比例分别到达81%和80%，说明保健品的消费种类目前仍然是以药品保健为主，此类产品的说明书的内容对消费者有一定的指导作用。市场营销调研报告篇五为了深化理解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进展此次调研。调研由本市某大学承当，调研时间是xx年x月至x月，调研方式为问卷式访问调研，本次调研选取的样本总数是20xx户。各项调研工作完毕后，该大学将调研内容予以总结，其调研报告如下：(一)样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%;农民130户，占总数比例7.4%;老师200户，占总数比例11.4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户，占总数比例12.5%;经理150户，占总数比例8.52%;科研人员50户，占总数比例2.84%;待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数比例1.14%;其他260户，占总数比例14.77%。(二)家庭收入情况。本次调研结果显示，从本市总的消费程度来看，相当一局部居民还达不到小康程度，大局部的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费程度较低，商家在定价的时候要特别慎重。(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。分析^p其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。2、白酒消费多元化。(1)从买白酒的用处来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。买酒用于自己消费的消费者，其价格大局部在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大局部价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购置力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。送礼者所购置的白酒其价格大局部选择在80～150元之间(约28.4%)，约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，消费厂商的定价和包装策略就有了根据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调研显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费程度根本上决定了酒类市场的规模。(2)购置因素比拟鲜明，调研资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，消费厂商的合理定价是非常重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。(3)顾客忠诚度调研说明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶然换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的开展非常重要。(4)动因分析^p。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。(二)饮食类产品的消费情况本次调研主要针对一些饮食消费场所和消费者比拟喜欢的饮食进展，调研说明，消费有以下几个重要特点：1、消费者认为最好的酒店不是最正确选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大局部是中档的，这与本市居民的消费程度是相适应的，现将几个主要酒店比拟如下：泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调研中我们发现，云天宾馆虽然说是比拟好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调研中作为普通消费者的调研对象很少会选择云天宾馆。2、消费者大多项选择择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远间隔消费者惠顾。3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比拟多，特别是手抓龙虾，在调研样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调研显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调研中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。市场营销调研报告篇六随着饮料行业不断开展，越来越多的行业进军饮料市场。为了加剧行业竞争的剧烈程度，企业必须进展有效的市场细分，基于对消费者的需求差异来开发新产品和新市场。不断进步企业的营销才能，建立快速高效的市场机制。在碳酸饮料行业中占有支配和主导地位的可口可乐公司也必须借助营销力量来稳固和占有市场份额。1.可口可乐企业现状宏观分析^p可口可乐是中国最著名的国际品牌之一，在中国软饮料市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢送的软饮料。可口可乐积极推进本地化进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98%的原材料在中国当地采购，每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达13亿美元。到20xx年，在中国内地已建有30家公司及35家厂房。长期以来，可口可乐一直积极推动在中国的外乡化战略，加强与各个合作伙伴的严密合作，敏锐把握消费者的需求并快速出击，获得了出色的市场成绩。中国市场已经成为可口可乐系统全球第4大市场，并且是增长最快的主要市场之一。同时，伴随着可口可乐业务在中国的持续开展，可口可乐中国系统不遗余力地投身到各项社会公益事业中，努力完成自己的企业公民责任。迄今为止，可口可乐中国系统已参与了涉及教育、体育、环保、救灾、扶贫、就业等许多全国性和地区性的公益工程，在中国公益事业上的投入资金总额已超过6000万元人民币，成为中国社会公益事业最积极的倡导者和参与者之一。2.可口可乐消费者需求分析^p随着经济生活的进步，消费者对饮料需求不断上升，潜在市场非常大，总体消费良好，可口可乐的主要消费群体是年轻人，此类消费者追求时尚、潮流和个性，购置力强，需求大，并且容易养成长期购置的习惯,可口可乐群众化的消费定位使消费者层次比拟广泛。3.可口可乐市场竞争状况分析^p中国的市场随着参加wto以后日趋国际化，一些大型的国际饮料厂商也已在1979以后纷纷登陆这个庞大的消费市场，首先有可口可乐和百事可乐在中国的饮料大战，而碳酸饮料一直是由可口可乐喝百事可乐唱“双簧”，可口可乐和百事可乐在中国饮料市场占有率分别为57.6%和21.3%，根本上垄断了饮料市场。百事可乐是可口可乐最大的竞争对手，又是不可或缺的合作伙伴。4.可口可乐产品优优势分析^p1品牌悠久可口可乐自1886年成立以来，100多年来经久不衰而且风行全球，优势：2强大的销售通道及营销策略；3高度的品牌形象深化人心，已成为消费者生活的一局部。4核心产品之神秘配方处于极度保密，5市创新以及研发才能；使其流行100多年而不衰；5场占有率高。1销售网络庞大，2可口可乐在针对销售人群上没优势：但是管理的环节却反映缓慢；3桶装的饮料销售渠道由于后期储存保管的问题造成品质不有确定自己稳定的销售客户群；易控制，易造成过期，污染事件。通过市场调研，理解企业和产品面对的市场环境，从而理解自己的竞争优势和存在的优势。帮助企业理解新业务或新产品的投入，理解企业开展的宏观背景。理解消费者的需求和目的。理解可口可乐市场的开展趋势、动态、目的及前景等。1.调查方法：调查问卷2.调查对象：本校学生〔考虑到实际情况〕3.调查目的：理解可口可乐市场在大学生中的流行趋势4.调查过程：首先调查小组的每一个成员做出一份调查问卷，然后大家选出一局部精选题，组成一份较完善的调查问卷，经过一天的`测试，修正题目，再复印120份问卷，小组分工，分头完成调查问卷的工作，有效完成100份。根据随机抽样原那么确定男女比例，最后将调查问卷统计，做出综合分析^p和预测。本次调查研究主要分为3个阶段。第一阶段为调查研究准备阶段，这一阶段的主要工作有通过各种渠道理解可口可乐的开展历史、开展过程以及其在中国消费市场的动向，通过这一系列的理解和调查，对可口可乐市场有一个初步的理解；第二阶段为调查阶段，这一阶段主要工作有调查问卷的制作、发放、回收以及统计，这一阶段一定要按照市场研究学、统计学的有关知识进展，争取做到客观实际的理解市场动向；第三阶段为研究分析^p报告阶段，这一阶段的主要工作有根据第一二阶段的工作从中分析^p并且进展讨论得出调研报告，最后对本次市场调研进展总结，总结出成功之处和缺乏之处以便以后更好的做出市场调研。本次市场调研采取问卷调查方式，共有120份问卷，把小组成员分为a、b、c、d四个小组，a小组负责学生公寓，b小组负责学生食堂，c小组负责教学楼，d小组负责其余地方，问卷填写完毕后集合统一收回问卷，挑选有效问卷，最后进展统计工作。产品分析^p1.产品质量1消费者认可度高，产品质量好；2企业实力雄厚，标准作业流程保证质量。2.产品价格1产品价格能被消费者广泛承受；2产品面向群众化，价格合理；3产品价格和质量根本持平；4消费者认为产品价优质乐于购置。3.产品种类1产品种类多，涉及碳酸饮料，果汁饮料，茶饮料等；2碳酸饮料占主营业务份额大；3产品构造积极改变，不断研发新产品。4.产品竞争者可口可乐在中国的主要竞争对手为百事、康师傅、汇等。这些企业在不同饮料市场中市场占有率很高，并在中国形成了知名品牌，赢得了消费者的认可和忠诚，他们有外乡企业〔如汇〕和跨国外企〔如百事〕，有较强的实力和强大的开展势头。1.根本策略1以可口可乐为首，继续推广碳酸饮料，增加市场份额；2选择性扩大个别品牌系列，开拓新市场；3与装瓶商共同进步产品消费体系盈利率和消费率；4重视产品创新；5在最具潜力的市场投入资金；6进步工作效能。2.其他策略1广告是可口可乐市场营销的重要组成局部，绝大局部消费者对可口可乐品牌的认知是通过广告获得的。可口可乐的广告在进步产品知名度、刺激消费者购置欲望、树立品牌良好形象方面获得了良好的效果；2赞助是公关的一种形式，可口可乐公司通过赞助体育教育文化事业等各领域，强化品牌形象，提升品牌美誉度，营造社会言论，促进产品消费；3促销是一种特殊形式，它向各户提供购置产品的附加价值和理由。具有短期内进步产品销售量和利润的方法；4互动营销，通过与一些网络公司合作，或者一些体育、音乐领域的媒介合作，建立战略合作伙伴关系，可以加强消费者与企业之间的互动，强化品牌认识，有助于产品的市场定位和推广。市场营销调研报告篇七(一)中国汽车行业数字营销市场规模高速增长互联网媒体的开展日新月异，不断创新的形式对传统媒体形成宏大影响。数字营销在吸引了超过5亿受众的同时，也越来越得到广告主的青睐。广告主利用数字营销方式投放的广告比例快速提升，汽车厂商采用数字营销投放广告非常积极，逐渐成为中国互联网最大的行业广告主。20xx年中国汽车行业数字营销市场规模为92.5亿元，同比增长19.5%。赛迪参谋预测，到20xx年，中国汽车行业数字营销市场规模将到达146.5亿元。(二)中国汽车行业数字营销效果更加明显1、数字营销效劳链条大幅延长，效劳的附加值更高传统营销方式下，受传统媒体时间、空间、技术手段的限制，营销内容的展示往往是营销效劳活动的终点，后续延伸性效劳较少，提供的效劳效果也相对不明显。而互联网环境下，所有信息与行为均可以数字化，营销效劳提供商向客户提供效劳的内容丰富性显著进步，对于数字营销来说，营销内容的投放和展示成为了营销效劳的前端环节。通过对数据的持续跟踪，采用大数据分析^p，可以准确、客观地获得营销投放效果数据，进而据此向客户提出策略优化建议，实时改良营销活动，改善营销效果。相对于传统营销方式，数字营销效劳链条大幅延长，对客户提供的效劳所表达的附加值更高。2、消费者识别更清楚，沟通更有效营销沟通的先导环节是消费者识别，即从广泛人群中准确找到自己的目的客户。传统营销中的消费者识别主要依靠不同媒体消费不同的内容，来吸引不同特质的消费者，从而在一定程度上区别用户，这种区分和识别的方法比拟粗糙。在数字营销环境下，营销效劳提供商可以借助大数据方式进展客户端特征分析^p、用户行为分析^p等多种技术手段去识别用户。通过清楚地区分和识别消费者，数字营销就可以实现更加精准、有效的投放。3、数字营销效果监测更准确在营销方案执行以后，传统营销领域缺乏完好、准确的效果监测和评估手段，多数只能依靠抽样和估计，检测本钱高而可靠性低。依靠数字营销方式，可以准确监测任何多维数据的变化，以及用户的数字行为全过程，甚至包括消费后营销效劳。数字营销检测效果全面、准确、深化，并且具有本钱低廉的优势。同时，第三方数字营销效果监测可以提供营销效果的客观监测，从机制上进一步保证了检测结果的透明与公正。(三)中国汽车行业数字营销市场将来呈垂直化、整合化、挪动化开展趋势1、汽车网络广告投放偏爱垂直媒体汽车网络广告投放商更愿意在互联网垂直媒体投放广告，因为互联网垂直媒体拥有海量精准人群，其媒体核心版块用户留存才能相对较强，且用户属性、需求等较为相似。以汽车论坛为例，论坛页面主要作为用户交流平台、口碑获取渠道、汽车知识学习渠道;而媒体车型页面那么主要作为用户获取汽车性能测试、评测信息及汽车配置信息的主要渠道。2、整合式效劳将成为主要开展趋势互联网应用种类繁多，针对的用户群体、对用户的影响方式各不一样，在营销过程中各自发挥不同的作用。在一个完好的用户决策流程中，各类互联网应用在各阶段分别发挥作用，然后聚合在一起才能最终影响用户的消费行为。因此仅仅依托一类互联网应用的专项营销很难有效影响用户行为，其价值受到了很大局限。只有综合各类互联网应用、配合各种不同营销手段展开整合营销活动，才可以充分发挥互联网营销的整体价值。随着互联网媒介碎片化程度不断加深，这种趋势会更加明显，为客户提供整体营销解决方案的必要性越来越突出。3、挪动数字营销将获得快速开展随着智能终端设备的普及、挪动网民的增长、挪动广告技术的开展和效劳的提升，人们对于挪动互联网的依赖程度越来越大，挪动数字营销的市场不断增大。在汽车品牌的营销层面，整合消费者的汽车生活全生命周期，通过挪动互联网方式立体地去理解消费者的.情境需求，以实现营销和再营销，做到以人为中心，以挪动为主线的多渠道全形式营销，将成为将来开展趋势。(一)中国汽车行业数字营销市场竞争格局中国汽车行业数字营销市场参与者众多，市场化竞争程度较高。参与者除了有国内数字营销企业，还有跨国企业中国区子公司的参加。国内汽车行业数字营销代理商以新意互动、互动通、蓝色光标、映盛中国等企业为代表。各参与者立足外乡优势，依托数字媒体资的同时，更加关注客户需求、专注技术进步、探究形式创新，开展出特色鲜明的数字营销新形式。跨国企业中国区子公司以奥美集团旗下的奥美互动、电通安吉斯集团旗下的电通数码等企业为代表。跨国企业中国区子公司一般都拥有国际化的运作经历，但在国内资整合等方面存在一定短板。由于汽车行业数字营销市场没有限制性准入标准，企业进入门槛较低，因此市场参与者众多;同时，由于数字媒体资种类众多，汽车企业保持大力度投放量，行业资量宏大，为众多中小企业规模数字营销效劳提供商提供了较大的生存空间;此外，汽车行业数字营销行业自身开展较为迅速，商业形式、技术手段、营销方式也在不断变化，大量创新型企业不断进入行业中，目前行业整体集中度较低。(二)中国汽车行业数字营销企业竞争力分析^p近些年来，随着汽车行业数字营销市场的快速开展，对于数字营销代理公司的评价逐渐成为一大难题。如何科学评价数字营销代理公司的竞争力，客户如何选定适宜的代理公司，这些问题对于数字营销行业及企业的开展至关重要。为此，赛迪参谋建立了中国汽车行业数字营销代理公司竞争力评价模型，共选取企业规模、技术创新才能、资整合才能、品牌竞争力、其他优势与特色等五大指标，每个指标又主要参考三个细分指标对数字营销代理公司进展全面、综合性的评价，以期更客观的反映目前我国汽车行业数字营销代理公司的竞争力情况。赛迪参谋遴选了近20家汽车行业数字营销代理公司，根据各个企业资料的完好性择取了15家，最终根据竞争力评价模型进展了分析^p，我们对汽车行业数字营销代理公司竞争力top10进展了综合排名，排名结果如表1所示。(一)加大技术创新才能，加强对大数据、vr、ar等技术的应用大数据的开展为汽车行业数字营销市场带来强大的数据支持。20xx年大数据的应用成果崭露头角，互联网端的大数据为传统企业带来指导性的应用价值。汽车行业数字营销代理公司应当深度使用大数据资，为汽车厂商提供基于大数据的数字营销策略支持效劳。同时，新科技也为汽车营销带来了很多具有想象力的营销手段。例如通过cg将技术与实拍高度结合、3d虚拟化立体实景再现、ar虚拟影像叠加现实场景、vr模拟驾驶，这些艺术和创意与科技的完美结合，给营销增添了大量的亮点，无论是在新车发布会、车站还是4s店中，都能快速吸引消费者，带来更有趣、更真实的用户体验效果，让消费者产生宏大的兴趣，带来销量的转化。(二)加强营销精准化，实现全渠道整合式营销针对不同用户进展投放策略制定。不同车型的购置需求用户对于广告的需求有所不同，突出表如今明星代言在汽车行业的敏感度较低;紧凑型与suv购置需求用户对于价格敏感度较高，而中型车购置需求用户那么对于车内空间和外形的敏感度更高。针对不同的车型，汽车广告主可以选择敏感性更高的广告进展投放。根据用户网络习惯制定网络营销策略。互联网时代的用户产生了许多传统渠道中从未出现过的使用习惯，例如互联网消费培养起了用户对于互联网金融和汽车养护预约第三方支付的良好习惯，可以作为汽车行业数字营销的切入点和良好契机。同时随着挪动互联网的普及和所带来的商业形式的创新，传统灌输式地向客户布道的时代已经远去，在汽车品牌的营销层面，整合消费者整个汽车生活的生命周期，通过挪动互联网方式立体的去理解消费者的情境需求，以实现营销和再营销，做到以人为中心，以挪动为主线的多渠道全形式营销。(三)强化自身品牌建立，加强自媒体营销互动性汽车行业数字营销代理公司应当将树立品牌价值作为品牌关键事务进展打造。在大件商品的消费上，用户购置会更加理性慎重，会对目的消费品的口碑评价进展多方咨询及深度考察。汽车广告主在品牌建立和口碑传播上需要付出更多的精力，汽车行业数字营销代理公司需要在自身品牌价值打造上不断强化。同时，随着自媒体时代的到来，品牌本身将成为自媒体，促使企业营销和销售运用一样并具有连接的内容和信息吸引消费者的关注，并通过实时参与消费者的互动推进销售转化，消费者从互联网触电到最终成交的全链条效果检测将实时可见，汽车行业数字营销市场的营销和销售的界限将变得模糊，整合后的两种职能将成为一种面向顾客、注重收入增加的形式，数字营销的方式也将发生革新。市场营销调研报告篇八这个学期，职业开展规划与设计的老师要求我们去一次人才市场做一次调查或写一份心得体会。面临毕业，就已经更加意识到了大学生就业形势很严峻的问题。面对这个问题无论是听到还是看到，反响的都是就业难的问题。所以今天上午我和几个同学特地去参观了上海人力资中心举办的招聘会。来到人力资中心，本想着自己来的还算早，没想到到人力资中心里早已经是门庭假设市了！在这个群英荟萃的地方，我看到了企业用人单位对人才聘请的需求是多么的迫切，他们对人才的需求犹如狼吞虎咽。经过几个小时的调查问卷，我大致做出以下总结：理解到人才市场面试的根本步骤：面试通常分为五个阶段：第一阶段是热身：递个人简历、求职信、推存表等答复下列问题要简洁有礼。第二阶段是查明背景资料：应该利用这个时机突出自己的个性、兴趣、志向、工作经历等。第三阶段是进入正题：要尽量表示对申请职位的兴趣和诚意，这个阶段的表现对成败非常重要。第四阶段是评论应试者是否适宜：所碰到的问题会最难应付，这是决定性的时刻，要靠事前准备和临场的谈吐技巧。第五阶段是讨论聘用条件：要有技巧，并预先理解行情。面试要做出以下准备：首先应该有一份明晰全面的简历，身份证，相关的证书和毕业证。突出自己的学习、工作经历，主要的学历和工作成绩，以及特长和兴趣。面试的前一天最好将当天要面临的情况过一遍，然后早点休息，保持良好的睡眠，保证清新而穿戴整洁的穿着及发型，让人整体看起来显得精神。其次进入面试阶段应该有一个自我介绍，这个根本于简历而又高于简历，明晰简洁的介绍自己的个人情况，并有针对性的介绍与应聘的职务相关的工作经历成绩以及一些见解。完了应该就是进入双方的交流阶段，就彼此感兴趣的问题交换意见。单位招聘人员针对你个人提出问题，就招聘的职务提出问题，而你也就是再次对自己进展介绍，对对方公司规模、状况、开展预期以及对应职务、薪酬进展提问或者理解。总的来讲面试过程中应该争取做到有礼〔理〕有节，进退有度，商务礼仪方面的东西事先预习一下，初入职场，和有工作经历的人给人的感觉是不一样的，但是这块人家肯定是有相应的期待或者要求的；再就是把自己好的一面多展现一些，对对方公司以及职务多做一些理解，这样既能显得有心，也在谈的过程中可以涉及更大的信息量，对你的面试加分会有好处。企业终究需要什么样的人才：在搜集了一些资料，对招聘会有一定的理解后，我根据自己的专业，分别对金融相关专业企业作了访问，我理解到：一、企业对专业的要求都不是太高，而对个人的综合素质要求较高，对应聘者的共同要求主要为：1.大专以上学历，通过英语四级。2.懂管理、会经营，具有一定市场营销经历。〔此次招聘许多企业多招营销员，且对经历还收有一定要求的，但是假如确实有才能，他们觉得经历还是次要的〕。3.有较强负责心，能吃苦耐劳。4.性格活泼开朗，工作积极主动，立志从事该行业，有良好的语言表达才能和分析^p解决问题的才能。5.有良好的人际沟通才能，具有较强的客户效劳意识和团队合作精神。二、企业急需人才主要集中在〔通过实际理解和参考报告得出〕1.一是懂管理、会经营，具有一定市场营销经历的管理人才，特别是那些有较高学历，或在三资企业曾任过营销部经理、客户部主管的营销专门人才。2.是工作严谨负责，能吃苦耐劳，具有某一项或多项特殊技能的人才，如纯熟技工、高级技术人才以及某一行业的工程师等。3.口头表达才能强，具有较深的文字功底，学识全面，擅长沟通，会使用电脑，具有较强的交际才能，熟谙人情世故的公关、筹划人才。4.熟悉掌握进出口贸易知识、具有外贸经历，擅长商贸会话、商业会谈和翻译技巧的外语人才。5.通晓法律知识和经贸知识、擅长应诉和辩论，会打官司的法律人才。6.具有较强的人力资管理才能，能为企业物色和选拔、培训人才的“伯乐型”人才。7.具有一定企业管理经历，特别是具有企业危机管理经历的人才。8.具有设计才能、擅长产品设计、商标设计、广告设计的人才，他们设计的作品能为企业带来宏大的财富。9.具有市场调查、市场预测、市场分析^p才能的调研人才，这类人才越来越受民营企业的青睐。将来的市场竞争从一定程度上是市场信息的竞争，因此市场调研人才成为民营老板们不可或缺的助手是一种必然。综合以上信息，我发现如今大家所说的就业难，并不是因为就业岗位少，而主要是由于需求与供给各方的要求不相配，造成招人的找不到适宜的人才，应聘的找满意的工作。而对于此，我们要做的就是在学校利用能利用的资不断地扩大自己，提升自己的综合才能，还需要多理解社会，理解社会真正需要的是什么，然后再相应地培养自己的才能。那么“就业难”在我们毕业的时候将不会问题。市场营销调研报告篇九随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到更多的关注。本次调研重点分析^p了影响大学生购置决策的因素。一、调查目的：理解手机在大学生中使用的状况及其购置原因二、调查对象：大学生三、调查样本：百名大学生四、调查时间：20xx年11月05日——20xx年11月07日五、调查方式：网络问卷传统问卷六、调查地点：黄淮学院七、调研统计人：黄淮学院中文系广电0801bxxx小组八、调查数据统计分析^p：本次调查共有100人参加并且完成了问卷，有效回收率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析^p、学生手机族的消费动机分析^p、学生手机族的目的确立分析^p5个方面进展数据统计和分析^p并最后给出我们小组的综合建议。在承受调查的100名大学生中，涵盖了从专一到大四的样本，性别构成上也根本持平，其中女性占47%，男性比例是53%。1、大学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中有90％的学生拥有手机。同时16％的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出：随着人们生活程度的进步，手机在大学里已不再是新颖事物了，已根本普及。大学生已经成为手机市场中一个不容无视的消费者群体。2、如今使用哪个牌子的手机？到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？想必这是手机商们最关心的问题。最多人使用的手机牌子是－－诺基亚，在调查中，一共36％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占13％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是天语和oppo均占6％；苹果占3％；摩托罗拉占2％；接着是联想和国产牌子，均是占总人数的１％。3、你获得手机信息的途径是？网络占总调查人数的42%，电视广告占31%，朋友介绍占21%，宣传片占5%；来历不明占1%，以上调查说明，随着信息化的开展，网络已成为大家获得信息的主要渠道，这说明手机消费商和销售商在校园里所做的宣传还不是很充分。4、你选择手机着重哪方面？在调查中说明，外型是大学生选择手机时最着重的方面，占44%；但新人类并非一味追求外表漂亮的，“内涵”也很重要，所以手机功能和质量也占有一席之位，分别占40%和38%；其次着重的那么是价格，看来如今的大学生还是比拟看重实际的；接着，品牌和售后效劳占34%；待机时间和音效均占到了26%；颜色和重量分别占了13%和6%；其它方面也占2％。5、在手机价格的调查中，我们发现消费者比拟倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达43%。另外，有31%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有局部消费者购置高价位手机，其中，选1500至20xx元的消费者占17%，20xx元以上的占9%。6、对消费者购置手机地点的调查发现，消费者购置手机的`地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，大家对其功能和质量的要求又比拟看重，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因此容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。从以上的分析^p中，我们应该清楚地看到学生消费者确实是一个不容无视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其宏大的消费潜力。因此，进步对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出了几点建议：第一。继续推行中低档手机道路，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的根本功能并且款式、造型、颜色等方面可以吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的方法。第二。对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，那么选择中低档价格。第三。对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。第四。在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的开展，特别是在大学生里，上网己开场普及化了，这一宣传渠道绝不容无视。结论：通过对这次问卷调查，得到一些比拟准确的第一手数据，根据数据进展科学的分析^p，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进展更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析^p了大学生的的使用手机的根本情况，其中得出5个结论：〔1〕中低端手机在大学生中最为普遍〔2〕大学生在手机上的日常消费支出增多〔3〕大学生对短信和上网功能使用率远远超过了通话功能〔4〕大学生的消费观念日趋成熟〔5〕大学生对手机增值业务普遍关注度不断提升。总的来说，这次调查研究到达了预期的调查目的，较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，在问题深化讨论研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够，谨以这次调查作为一次经历积累，为更深一层次的调查打下根底。市场营销调研报告篇十1、强化客户经理拜访力度，加强对客户的经营指导。通过强化客户经理的拜访力度，加强对客户的销售指导，根据不同客户的实际库存量、销售特点，结合市场分析^p结果，帮助客户合理安排卷烟订购，对于脱销品牌增加订购量，滞留品牌帮助客户出谋划策，消化滞销品牌。2、加强省外重点品牌的推介。通过销售数据分析^p，理解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌，以红金龙为打破口，引导客户做好上柜及销售。3、做好新品牌的上市宣传。新品牌上市无疑是销售促进的良机，对此，以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机，以上柜增量为目的，加强引导上柜。4、及时做好限量调整。及时跟踪客户的限量情况，对于限量不能满足应及时做好调整，特别要关注月限量在3件的小户，节后星级提升，紧俏货增加，进步了他们的`购置才能。5、加强市场清理。加大对市场的清理力度，减少乱渠道卷烟对市场的冲击，重点清查重点销售户，为卷烟销售扫清障碍。6、保证订货成功率。受到节后销售淡季的影响，卷烟周转较慢，客户库存增多，容易忘记或无视卷烟订货，对此，加强对客户的提醒，以下午提醒为主进展重点跟踪提醒，保证客户的订货成功率。7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的搜集，对存在问题，及时反响。市场营销调研报告篇十一市场营销是企业以顾客需要为出发点，有方案地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和效劳而实现企业目的的过程。其手段是互相协调一致的产品政策、业绩政策、分配政策、价格政策和公关政策；其根据是根据经历获得顾客需求量以及购置力的信息、商业界的期望值〔中间销售商〕；其目的为为消费者或顾客提供最优化的解决问题的方法并且到达比竞争对手更高的业绩。为了对市场营销有更好的理解，我们实地参观了xx鱼珠国际木材市场，xx珠江房地产。xx鱼珠国际木材市场基于有各方面的优势：首先，该企业规模大档次高。市场由实力雄厚的广东物资集团投资建立，陆地面积36万平方米，拥有3000吨级货运码头，两条铁路专线连接全国铁路网。市场布局合理，道路宽阔，主干道宽30多米，支干道宽20米左右，设有大规模大定位高上网型停车场。根据产品种类分原木中转及储存区〔水仓面积20万平方米，陆面堆场占地10万平方米〕、实木板枋材销售区和人造板销售区〔商铺净空高6~8米，有效使用率高〕；另有制材及木材枯燥配套加工区。有专业性强的“鱼珠国际木材市场”网站，发布木材供求信息及价格，信息实用、迅捷，具有权威性、是xx木材价格的晴雨表。其次，品种多质量好。仓储式经营各种国产及进口原木、实木板枋材、木地板及人造板，主要适于家具制作、装饰及造船等用材。被中国木材流通协会授予“用户采购质量信誉双保障放心单位”。第三，功能多效劳全。市场拥有进出口经营权，可办理木材及制品进出口业务，是xx出入境检验检疫局进口木材共检单位，可提供权威性的木材检尺、检验、识别；可直接办理木材检疫出省放行手续；可协助进场经营业主办理存货抵押贷款，提供融资效劳；设施齐全的物流配送中心，为货物装卸及搬运等提供全天候低本钱优质效劳；设有电视闭路监控系统和训练有素的保安队伍，24小时提供平安保卫效劳。第四，地理位置优越。东依黄埔港码头；西接环城高速公路〔东圃出入口〕连接广深高速公路和华南快速干线，邻与琶洲的新“中国出口商品交易会”〔原xx国际汇展中心〕；南濒珠江主航道，与著名的黄埔军校隔江相望；北靠双向八车道的黄埔大道及地铁5号线〔蟹山站〕，支线与中山大道、广园东快干线相连；是珠江三角洲交通黄金地。因此，该企业在市场上也占据有一定的地位。xx珠江房地产开发中心是20xx年xx十大明星品牌候选企业之一。xx珠江房地产开发中心〔珠江地产〕是广东珠江投资下属大型房地产企业，创立于1993年，是一家以房地产为主业的企业集团，成立10年间，投资幅员已拓展到xx，北京，上海，天津、深圳、西安等地。珠江地产是一家具有高度社会责任感的企业，“以客户为中心”是珠江地产的经营理念，珠江地产已经建立起了一整套完善的效劳体系，从规划设计到工程质量，从注重生态环保到追求人性化设计，从售前的效劳到售中、售后的效劳，处处表达珠江地产的尊贵效劳，珠江地产旗下楼盘全面引进“红帽子”酒店式尊贵效劳，实现24小时尊贵贴心的效劳。珠江地产历来重视社区文化建立，注重优秀文化的传播，在社区内积极倡导安康向上的各种文化娱乐活动，不断丰富社区的文化内涵，打造社区灵魂。珠江地产举办的各种活动品味高、富有文化内涵，受到不同年龄层次业主的喜欢。珠江地产客户俱乐部——珠江会为业主举办了上百次大大小小的活动。如为期四个月的“珠江地产之夏？置业动感之旅”大型系列主题活动，持续两个月的珠江地产杯足球超级联赛，珠江地产之夏千人登山活动、东方夏湾拿花园生态荔枝节，李阳疯狂英语经理人专场演讲，英国雕塑大师安东尼《土地》艺术展，老狼演唱会等，均受到广阔业主的高度评价和热情参与。高尚的社区文化代表了珠江地产的工程品质，增强了业主对珠江地产品牌的忠诚度和凝聚力，也促进了珠江地产品牌的传播。“以创新为生命”是珠江地产的经营理念，也是珠江地产长期保持飞速开展，楼盘持续旺销的重要原因。为实现产品的创新，珠江地产专门成立了瀚思设计院、绿色住区研究所，专注于产品的设计、规划创新，不但追求安康环保等居住的根本元素，更追求人性与个性的诗意结合与完美统一。在营销理念与物业效劳方面，珠江地产更是不断汲取国内外先进的理念与经历，成为引领楼市安康开展的生力军。目前，珠江地产的房地产业务已广泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武汉等各主要中心城市，各地区的分公司均已成为当地首屈一指的房地产开发企业，所开发的楼盘也均成为当地的指标性楼盘。珠江地产正以每年数百万平方米的地产开发量和数万套的住宅供给量，以及超过30%的年增长速度，成为中国最具实力的房地产开发企业之一。本着以客户为中心。以人才为资本，以创新为生命的公司理念获得市场上经营的成功。综合这两大企业的营销对策，在中国，适应市场的营销策略大概可分为一下几方面：一、成效优先策略：国人购置动机中列于首位的是务实动机。任何营销要想获得成功，首要的是要有一个成效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是成效优先策略，即要将产品的成效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及成效优化。二、价格适众策略：价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于务实、求廉心理很重的中国消费者，价格上下直接影响着他们的购置行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体群众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。三、品牌提升策略：所谓品牌提升策略，就是改善和进步影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，进步品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，即不断地扩大知名度求质，即不断地进步美誉度。四、刺激头策略：所谓刺激头策略，就是将消费者视为营销的头，通过营销活动，不断地刺激消费者购置需求及欲望，实现最大限度地效劳消费者的策略。五、现身说法策略：现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进展传播，到达刺激消费者购置欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。六、媒体组合策略：媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购置欲望，树立和提升品牌形象。七、单一诉求策略：单一诉求策略就是根据产品的成效特征，选准消费群体，准确地提出最能反映产品成效，又能让消费者满意的诉求点。八、终端包装策略：所谓终端包装，就是根据产品的性能、成效，在直接同消费者进展交易的场所进展各种形式的宣传。终端包装的主要形式：一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画；二是在终端拉起宣传产品成效的横幅；三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等；四是对终端营业员进展情感沟通，影响营业员，进步营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示，20％的保健品购置者要征求营业员的意见。九、网络组织策略：组织起适度规模而且稳定的营销队伍，最好的方法就是建立营销网络组织。网络组织策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的互相支持协调的各级营销组织。十、动态营销策略：所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整营销思路，改良营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，而要掌握各种因素的变化就要进展调研。总之，企业欲想在当前日趋剧烈的市场竞争中立于不败之地，其中的一个重要因素，就是要对其营销策略做出科学的抉择。企业要对各种营销策略择其优者而用之，且用得恰到好处，使其收到预期的成效。市场营销调研报告篇十二该报告显示，与20xx年度相比，样本酒店20xx年平均房价由441元升至458元，但平均出租率却由20xx年的66.2%下降至60.5%，出租率在70%以上的酒店锐减。20xx年，样本酒店星级程度与平均房价呈正比关系，但与出租率那么呈反比。星级越高，平均房价越高，出租率越低。但由于不同星级酒店之间平均房价的差距大于出租率的区别，每间房收益与星级程度仍呈明显的正比关系。单体酒店、国内品牌酒店和国际品牌酒店在出租率上区别很小，但平均房价差距却很大