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文档简介

信息化建设技术服务合同模板甲方：__________________乙方(服务方)：________________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方和谐协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特订立本合同。一、合同合用阐明本合同合用于初次购置乙方软件产品及需要乙方技术服务的顾客。甲乙双方订立本合同,表明甲方接受乙方所提供的原则服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容：产品原则培训：乙方负责承当甲方所产品的原则培训。软件维护服务合同范X节选!热线支持：指乙服务人员通过电话向顾客提供技术问题解答的过程。现场维护：指乙方差遣技术人员到顾客现场处解决问题的过程。功效改善：指根据甲方规定对软件功效进行和改动。乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出有关软件的服务请求后,在当天内予以响应并提供服务。乙方提供应甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立有关制度,以确保软件运行环境(涉及计算机,打印机及有关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。甲方定时做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方获得联系,并统计现在故障现象,便于乙方作出诊疗。甲方在乙方服务人员服务完毕后,配合检查软件系统运行与否正常。软件维护服务合同范X节选!四、收费方法和合同期限年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。合同使用期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中断。合同合同满后,双方协商,甲方可规定乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新订立新的服务合同。五、争议解决甲乙双方如对合同条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着和谐合作的精神进行协商。协商不能解决的,根据法律规定,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其它本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文献,作为本合同的补充条款,含有与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式合同,其它任何方案,口头阐明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________代表人(签字)：_______代表人(签字)：________________年____月____日_

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