向量智库-小灯塔系列-中小企业数字化转型系列研究-企业邮箱测评报告-2023.09

<企业邮箱=o小企业市场的觉醒

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数智化促使产力再突破2023.08o小企业数字化转型系列报告背景à日，财政部1ý业和信息化部联合印发:关Î开展o小企业数字化转型城市试点ý作的通知;ÿ以O简称:通知;Ā拟于202342025€V3批组ÿ开展中小企业数_W转型城市试点ý作22020€:中小企业数_W赋能专项行动方案;实施以来，ý信部1财政部已遴选确定第一批38个þV行业98家数_W服ó商，推动2000多家中小企业完成数_W改

，财政资金支持4.3亿元þ右2O过，目前中小企业数_W转型中ß`在很多<O愿转1O敢转1O会转=的痛点难点2:通知;明确，通过开展城市试点，支持地方政府综合施策，探索形成中小企业数_W转型的方法路径1市场机制和典型模式，梳理一批数_W转型þV行业，打

一

批数_W转型<小灯塔=企业，培育一批优质的数_W服ó商，开发集成一批<小快轻准=ÿ小型W1快ŸW1轻量W1精准WĀ的数_W解ô方案和产品，通过示范带动1看

学1复制推广，引导和推动广大中小企业ò快数_W转型，全面提升中小企业数_W水，促进数_经济和实体经济深度融合22023年先选择30nþ右城市开展试点ý作，以^年度根据实施情况进一步扩大试点范围2:通知;强调，中央财政对试点城市给予定额奖励，v中省会城市1«划单列市1u团奖补资金总额O超过1.5亿元，v他地级市1直辖市€辖{县奖补资金总额O超

过1亿元2财政部W块O达奖补资金，由试点城市统筹使用2à按照<企业û一点1服ó商让一点1政府补一点=的原则，安排OP于80%的奖补资金开展中小企业数_W改ý作，通过支持被改

企业，由v选择数_W服ó商进行数_W改

，可用于P数_W改

相关的软þ1ß服ó支û，网关1路由等必要的数据采集传输设备支û，以及咨询诊断等服ó支û2企业à注重ò强}

深度，着重开展产制

等相关环节的}

2o小企业企业邮箱市场规模2017-2023年o国o小企业企业邮箱市场规模情况8单O：亿元6.4%市场规模9.3%复合增长率7.9%8.4%8.2%5.54➢

过去几€间，企业邮箱一直保持着比较稳定的增长趋势2Ÿ着国内营商监管法规愈发完善，中小企业主认识到正规企业邮箱对企业形象的正面ò成影响，开始将vP证书1官网1专业的宣传资料等素材结

合1打

企业可信形象22020€疫情突发，外贸1业ó在线等商ó沟通增ò，安全1稳定的企业邮箱更是借势迎来一波的增长2➢

未来一两€，中小企业ß企业邮箱市场维持一定的5.4% 增长惯性2Ÿ着IM1ß视频会¯等更ò即时1便4捷1直观的沟通方式的óüO，企业邮箱的使用频

度正在持续O滑2虽然在数据安全1

私保æ方面，企业邮箱依然`在优势，但目前来看，à种优势并O足够巩固，企业邮箱在非高安全合规要求行业的拓展可能会逐渐减缓202017 2018 2019 2020 2021 2022 2023ESource：向量智ß，2023/08o小企业企业邮箱渗透企业邮箱在Ñ融1能源行业o小企业渗透最为迅Ÿ企业邮箱在不\行业o小企业的渗透情况Ñ融能源37.3%48.8%企业邮箱在o小企业o的渗透率接近Î成半医疗卫 32.0%电子商á 已导入àÔ网服á23.9%çW传Ú 76.1%}育 未导入{乐服á

}q服á物流ß输其他Source：向量智ß，2023/08典型品牌：

腾讯企业邮}司介绍 优势区域和行业腾±企业邮是腾±ĀÎ[€海߀户邮件系统研Ó和ß营经验，

为企业ß身¬造ö一套Þ}€邮箱

系统2作为企业微信öÞ}套件，

腾±企业邮ÿ以在企业微信中实时

wr邮件提醒，并ÿ将邮件一键转

Ó企业微信ý作群2同时，腾±企

业邮ß提供了日历1会°1ç件`

储和qï等ß能，ý便员ý安排日

程1沟通`调和分ïç档2使€腾±企业邮箱就能拥有类似tom@或david@

等账÷2企业使€^Î自ýö企业邮箱在对_

业á时能有m提W自身象2同时ÿ将à些账÷分配ÿ企业员ý使€，实现û理Ì能2除了Ā础öwÓ邮件ß能，腾±企业邮箱ߜ对企业ö需要开Ó了很[实€ö特色ß能2区域X京 N海 广东 山东 江苏 浙江行业政府 金融 |疗卫生 教育 à联网 制典型客户16.5%25.6%42.4%综合评定NPS品牌转化率品牌认知度Source：向量智ß，2023/08评定内容 评定等级 综合定级产品

S服ó

技术

性ÿ比

ß营

典型品牌：网易企业邮箱}司介绍 优势区域和行业网w企业邮箱是一款_为企业定vö高m1安全1稳定ö企业邮件解决ý案2该产品结合了网w[

€来在邮件服á领域ö经验和技o

`势，为企业提供全÷ö邮件解决ý案2在开放态ý÷，WPS

365提供了à€态1服á态1合作

态1中Ā能Û等服á，ÿo持€X京N海区域广东行业浙江江苏17.3%21.1%17.3%NPS品牌转化率品牌认知度户同步1企业微信1AD域等

Ā通±录，并提供[ý

API以连接更[öĀ/系统2金融 文W传媒 建筑地产 制典型客户物流ß输综合评定Source：向量智ß，2023/08评定内容 评定等级 综合定级产品

S服ó

技术

性ÿ比

ß营

典型品牌：Î~三企业邮箱}司介绍 优势区域和行业Î~O企业邮箱是由Î~O网þ通信有限}ø开Óö一款_业企业邮箱产品2该产品提供了全÷ö企业邮箱解决ý案，包括企业邮箱账÷û理1邮件wÓ1日历û理1通±录û理1ç件`储和团队`作等ß能2目

前

，

263

ß

通

信

拥

有

从IaaS1PaaS

r

SaaS

ö全p式Í源X京N海区域广东行业四川湖X3.4%13.5%36.1%NPS品牌转化率品牌认知度u合和ß营服á能Û，þ经为15O

+企业客户1700

O企业€户提供连接服á；广泛服áÎ智慧Þ}1企业ÿ¯1}育ÿ¯1数_会]1数_招聘1数_€会等业á场景，Ï能S行~业数_W转型N变ÿ2公共服ó 金融 |疗卫生 教育 零售 制典型客户综合评定Source：向量智ß，2023/08评定内容 评定等级 综合定级产品

A服ó

技术

性ÿ比

ß营

企业邮箱服ó供à商]录深圳市腾±«ÿ系统有限}ø广东盈世«ÿù技有限}ø深圳市福洽ù技有限}øXðn朝O辛ù技股ÿ有限}øXðo±ù技有限}ø中o软件有限}ø世纪龙信息网þ有限责ÿ}ø广ß网w«ÿ系统有限}ø_为ß«ÿ技o有限}øXð搜狐õ时代信息技o有限}ø广ß拓波软件ù技有限}øXð亿中邮信息技o有限}øXðý向o信息ù技有限}øõ浪网技oÿ中国Ā有限}øXðÎ~O企业通信有限}ø阿里ß«ÿ有限}øXð飞书ù技有限}ø±ù技股ÿ有限}øXð时代亿信ù技股ÿ有限}ø中o软件有限}ø……*

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