中职学校电子商务专业人才培养模式探索

中职学校电子商务专业人才培养模式探索

如今，在中国，电子商务是无限的。在电子商务快速发展的大背景下,中职电子商务专业得到了迅猛发展。一方面,电子商务作为一种新型的商业模式正在影响着当今的经济生活;另一方面,电子商务的发展也引发了社会对电子商务人才的紧迫需求。尽管社会对电子商务人才的需求急剧增加,但中职学校电子商务毕业生就业仍然困难,传统的教育模式已经不能适应人才培养的需求。本文探索在中职学校以电子商务创业园为基础,开展创业实战教学,将传统的实践教学上升到实战教学,坚持校企合作,创学结合的核心理念。学生在校接受创业指导和实战环境下的职业技能训练,毕业后就可以“零距离”对接就业。一、我国电子商务的发展电子商务是一个跨学科、综合性的专业,所涉及的知识领域包括计算机网络技术、企业管理技术、商务贸易技术以及物流配送技术等。我国在“十二五”规划纲要中明确提出,要积极发展电子商务,加快发展电子商务。然而,中职学校电子商务专业学生事实上却很难找到工作,造成这种现象的主要原因有以下几个方面。(一)交叉学科的人才培养电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、商务贸易和现代物流于一体的交叉学科。电子商务人才培养可分为三个方向:一是电子商务应用型人才;二是电子商务技术型人才;三是电子商务综合型人才。由于培养目标定位不明确或定位过高,专业办学无特色,学生难以学得一技之长。(二)科学的课程体系缺失电子商务是适应信息时代发展而产生的新兴专业,大多数中职学校电子商务专业没有完整科学的课程体系,有些是照搬高等院校的课程体系。有些是将计算机应用、计算机网络、网页设计、网络营销、电子商务基础和物流等课程简单地组合在一起,课程的设置没有经过系统科学的规划和设计。(三)教学内容单一电子商务课程是一个实用性非常强的课程,但以往的电子商务课程实践教学还没有突出它的实战性。首先,部分学校教学条件不足,没有专门的电子商务实训室,实践教学内容单一。有些学校虽然配有专业的电子商务模拟实训室,能够完成大部分实践教学内容。但这种模拟实验太过强调技术和流程,学生在操作过程中往往不认真对待。其次,模拟环境太过死板,不能与真实的企业、消费者、银行、物流等部门相联系,学生对电子商务系统的认识是模糊的、老化的,而现实中的电子商务是动态的、不断变化和调整的。第三,模拟实验与实际应用还是有一定的距离,有些实践内容远不如在现实的电子商务网站进行实际操作效果好,而且很多软件的更新也存在滞后的现象。二、制约因素:职高生创业实战教学的制约因素目前,一些高校纷纷鼓励电子商务学生网上创业,并为学生提供创业的环境和政策支持,将实践教学与学生创业有机结合,不仅培养了学生的职业能力,还促进了专业的发展。然而,在中职学校开展创业实战教学存在种种制约因素,主要有以下几个方面。一是年龄的因素,中职学校的学生多数属未成年,网上开店,都要求实名身份认证,未满18周岁是不能通过身份认证的。二是制度因素,中职学校都有规范的作息制度和管理制度,学生在校属于自己自由支配的时间很少,学生在校创业还受学校现有管理制度的制约。三是环境因素,学生创业需要相应的创业环境,创业环境包括硬环境,如创业工作室、摄影工作室等;以及软环境,如配套政策支持等。中职学校还不具备这些环境因素。三、创建电子商务产业园要营造一个实战教学的环境,需要有硬件基础和制度保障。为此要以学校为主导,创建电子商务创业园,建立相应的制度,鼓励企业、教师和学生积极参与,共同将创业园建成教学实训基地、创业孵化基地,为实战教学模式的顺利开展提供有力保障。(一)训文化基地。在自然的背景下,学生在课堂、数根据创业和教学的双重需要,创业园将把学习教室、创业工作室、摄影工作室和仓储配送室(可选)进行总体规划,创业园既是学习的教室、实训的基地,也是创业的场所。教室用于文化课和公共课的学习,创业工作室用于实训教学和学生创业,室内配置有教师机1台,服务器1台,投影仪1台,学生机若干台,工作室后面配有书柜和电子商务专业图书,以便学生随时查阅;摄影工作室用于产品的拍摄,室内配置有单反相机1台、三角架1支、摄影闪光灯3只以及快门线、补光板、反光伞、色片和台布等等;仓储配送室可根据需要选配,对于零库的创业则无需仓储配送室。(二)园区支持系统建设学校成立创业园管理办公室,全面负责创业园的各项工作,制定创业园的各项规章制度和发展规划,检查各项制度的落实情况。1.创业导师与金融级团队管理策略为了使创业园各项工作有序健康运行,必须建立各项管理制度。一是电子商务专业创业学生的管理;二是创业导师的管理,创业导师扮演双重角色:专业课教师和学生创业导师;三是园区设施的管理,例如创业工作室管理制度,除了文化课、公共课等上课时间外,其他时间工作室均对创业学生开放,工作室的安全、卫生和设备需要相应的制度来保障。2.构建创业导师考核体系为了发挥评价机制的激励性作用,激发导师的工作热情,激发学生的学习动力,营造浓厚的创业学习氛围,需要制定一套综合的考评制度。对于创业导师的考核,需把学生的创业成效纳入进来,并可引入奖励机制。对于创业的学生可采取多元化的过程评价体系。一是工作绩效考核,按照企业运作需要,实行绩效考核。二是学习任务考核,创业导师对每次布置的学习任务进行评分,评分的方式有自评、组评和师评,按一定比例计算综合评分。三是创业成效考核,这是一种结果评价,可给予创业成功的团体或个人一定的奖励,如专业课免考等。3.建立以“课”为主、各课程课程内容各设计以教学管理、从学科课的方法,从教学过程中规范实践教学课程体系的建立和基于工作过程的课程开发是创业实战教学的内在需求。创业实战教学是将学生的创业活动和实践教学相结合的一种教学模式,它打破了原来以学科为主的实践教学模式,以学科为主的实践教学模式下的各专业课的实践教学是相对独立的、割裂开的。而创业实战教学模式下各专业课实践教学是统一的、连成一体的。例如学生在淘宝网创业涉及多门专业课知识,如产品拍摄涉及到摄影知识、产品图片处理涉及到Photoshop知识,网店装修涉及网页制作知识等等。构建科学的课程体系要有明确的目标定位。中职电子商务专业培养目标应该是运用现代信息技术从事商务工作的基层工作人员,工作主要集中在相关企业的商务运营、网站管理和客户支持三个方面。基于培养电子商务运营及商务推广人才的目标,构建合理的课程体系是根本。基于工作过程的课程开发是为了使创业与实践教学有机结合。基于工作过程的课程开发的目标,是使课程体系从学科体系转向工作体系,课程内容从知识导向转向行动导向,课程顺序从以知识逻辑为主线转向以职业活动为主线,课堂环境从课堂情境转向工作情境,课程价值从以知识储备为主转向以实际应用为主。四、采用职高生创业模式,降低创业门槛,并帮扶创业推进创业实战教学的关键之一,是要根据学生、学校和当地的实际情况,寻找合适的创业项目,选择适合中职学生的创业途径,降低创业门槛,帮扶创业,使更多学生受益。适合中职学生创业模式需满足零库存、少投入、低风险的特点。目前我们探索总结了在中职学校的两种可行的创业模式:校企合作代理经营和自主创业代销经营。(一)学校和学生家长这种模式是企业将电子商务的部分业务或网店委托给学校创业团队进行代理经营。学校与合作企业签订代销该企业产品协议,创业学生按企业统一价格接单,企业负责按要求给客户发货。企业按照销售额给予一定比例的提成作为学校代理经营的收入。学校与各创业小组学生及学生家长签订售货协议。代理经营的收入扣除每月管理费后,余下金额归各创业小组。经调查,我校一些学生的家长就开办公司,学校可与有意向的学生家长进行合作,由创业团队将公司的产品进行网上销售。学生参与到创业团队当中,能够极大地提高学生创业和积极性和学习的主动性。这种形式的校企合作关系更加稳固,团队创业的成功率较高。这是最为有效的创业模式。(二)基于激励+代理经营学生在创业导师的指导下,在淘宝网、拍拍网或其他电子商务平台上开设网店。通过线上或线下的方式寻找供应商,自己作为分销商来销售供应商的产品,赚取差价,供应商一件代发。代销与经销相比有明显的优势:经销是直接从供应商处批量采购,并囤货销售,这种方式需要资金投入,并容易积压库存,风险较大,不适合中职学生创业;代销则无需拿货就可直接销售,将供应商的产品放在网店销售,由供应商发货,自己赚取差价。代销经营这种方式真正做到零成本、零库存创业,大大降低了创业的门槛,每个学生都可自主创业。中职学生网上创业受到的制约因素较多,基于代销的这种创业模式可以规避其中的一些不利因素。寻找货源,可以从网上去选择供应商,或者由创业导师在当地寻找优质的供应商。发货环节,由供应商来做,供应商可以做到一件代发。既解决了货源问题、资金问题和库存问题,又解决了学校管理制度问题,学生创业完全可以不出校门。这是最为可行的创业模式。五、关注大学生实践教学创业实战教学是将学生创业和实践教学有机结合。其成败的关键是找到两者之间的结合点。由于电子商务网上创业与实践教学可以同时进行,学校可以利用这一契机,鼓励并支持电子商务学生创业,安排专业课教师作为学生的创业导师,进行帮扶创业。以创业实战推动实践教学。在实践教学中,将学生应掌握的核心技能整理成一个个教学项目,融入到创业实战当中,以实践教学促进学生创业。(一)指导学生学生完成工作任务,提高学生在创业中职学生的创业并非完全独立自主的创业,而是有指导的创业,这样才能提高创业的成功率,激发学生学习的动力,进而推动专业课的实践教学。在创业园中,每个创业团队、每个创业的学生都安排有创业导师,并且安排创业导师轮流坐班指导。学生在创业过程中面临的是各种各样现实具体而又综合复杂的问题,创业导师将这些复杂的问题分解整理成一个个工作任务,学生在导师的指导下,通过自主探究,合作学习等方式完成工作任务,学生完成工作任务后就能解决创业中遇到的一些问题。学生在创业过程中必然会遇到一些专业的问题:例如产品拍摄、图片加工、网店装修、营销推广等等,这些都是实践教学的内容,导师按照专业的系统要求,将这些实践内容整理提炼成一个个教学项目,每一个教学项目可作为一个学习任务,导师根据学生创业的工作进度将这些学生任务布置给学生,使学生能够深入地学习专业课教学内容。(二)培养学生创业能力,设计课程内容。据专业的学习情况,选择专业学生进行自主学习。对于已经学生在创业中遇到的问题,有些是个性的问题(个别学生遇到的问题),经创业导师点拨就可以解决,有些是共性的问题,创业导师可召集大家进行专题学习,学生学完后可马上应用到创业实战中,有力地促进了学生创业。在创业园采用晨课教学。晨课是每天上午的1-2节课,它是学生学习、展示、交流的时间,各小组将自己的学习成果或遇到的问题做成PPT进