医护人员外出学习心得体会

医护人员外出学习心得体会_医护人员工作心得体会

那天，踏进了其次医院的大门说明白我的将来已经渐渐开启了门。

7月19日，我永久记得的一天，那是我新的起点，新的开头。

从那天起，我们开头了其次医院的培训，这让我懂得了许多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经受和他们所看所闻。

我明白了什么事沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将肯定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。

作为一名护理人员，岗前培训与患者沟通是一件特别重要的事情。而在我们与病人沟通的时候经常很简单消失许多的摩擦，而很多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出缘由，其实缘由有许多：

1·经济大环境转变的医患观念的冲突。

2·护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表现，比方：语言表达不妥当，任凭批判他人的诊疗，交代预后部客观。

3·患者对医疗行为的误会。

4·缺乏制度障碍。

5·医学教育理论的落后。

我们作为一名合格的医护人员，应当要保持热忱的态度，把握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，擅长换位思索，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发觉患者的心情不好时，你知道自己没办发帮忙解决的时候，你可以仔细的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想。

不是敷衍了事。间或，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应当要推断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的关怀，能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特别的沟通技巧，我们应当要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，岗前培训看到你还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难过，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们在参加更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会削减许多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名，虽然我们没办发在一时间都记住，但是，我们要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己似乎是被忽视的一员，当你叫不知名字的时候，我们还可以用“伯伯”“奶奶”“爷爷”“叔叔”等来代替，这会使患者感到被重视。

我们还应当要学会敬重，学会与家属沟通，学会掌握心情，学会提问，学会缄默，在面对患者，我们应当敬重他，有什么事情的时候为了应当要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情状况的，有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以帮忙我们劝解患者。当我们和患者交谈的时候，医护人员要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，保持一患者的平视水平，不要说，患者不坐，你自己坐在那讲着自己的长篇阔论。我们接电话也应当要准时，铃响三2左右拿起电话最为相宜。因特别缘由，铃响过久才接电话，必需在通话前向发话人表示歉意。应对谦和：拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不管何种状况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要遗忘向通话人说“再见”。

在几天的课程上，我映象最深的又一句话：“永不变的定位：追求卓越，终生学习，享受成就，奉献永久。”

这说的正是一个医护人员的一生。

我们应当认定这个永久不变的定位，努力的追求更好，突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成就的时候，不用说是什么大成就，就算是在科室与病人和谐的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成就感，在享受着自己成就得那一瞬间，我们的心里是没好的，由于我们付出了努力，得到了回报，而我们却不能只看就眼前的这小小的光线，我们要奉献着，直到永久。

医护人员学习细节打算成败心得体会

前不久，医院组织我们全体医护人员共同收看了一场汪中求先生《细节打算成败》的精彩演讲，感受颇深，觉得对我们日常工作及生活都很有指导意义。

现在社会中有许多人的性格浮燥、随便，这渐渐成为一种风气，没有法规不成方圆，良好的制度在现今企业治理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是不断变化的，不断完善的，是在渐进趋向企业进展需要的。制度的建立需要对细节的熟悉和把握，而制度的执行更需要关注细节。汪中求先生在里面举了许多例子，都是表达细节的重要性。在当今市场剧烈的竞争中，许多事情往往都是输在细节上，往往是接触中的一句话，一个不经意的动作，文件上的一个字，都可能导致竞争上的失败。“百分之一的疏忽，就有可能导到百分之百的失败”，大家在学习《细节打算成败》中有了共同的熟悉，使我们体会到无论做什么工作，都要得视小事，关注细节，把小事做透、做细，细中见精，小中见大的道理。把这种心得体会联系到各自的工作中，无论做什么事情，都不要无视细节，要把重视细节，将小事做细，培育成一种习惯。胜利是一个日积月累、持续不断的过程，任何企图幸运、马上有成的想法都是注定要失败的。一个人小事做不好，工作粗枝大叶是难以成就一番大事业的，芸芸众生，能做大事的实在太少，多数人还是在做一些详细小事，琐碎单调的小事，但这些小事、琐碎的事，是成就大事不行缺少的根底。

海尔集团总裁张瑞敏先生说过：什么是不简洁？把每一件简洁的事情做好，就是不简洁。什么是平凡？把一件平凡的事情做好，就是不平凡，所以无论做人、做事，都要重视细节，从小事做起，从点滴做起。

“千里之堤，毁于蚁穴。千里之行，始于足下”让我们从小事做起，从身边的每一个细节做起，从良好的行为习惯做起，胜利之路就在我们面前，让我们共同牢记细节打算成败。

医护人员连续教育学习心得

作为一名21世纪的医护人员，救死扶伤，治病救人是医学科学给予的神圣使命，不断提高临床诊断和治疗水平是应有的不懈追求。作为从事临床工作的护士，我深感做好临床护理工作，不仅能够全面提高临床业务水平，也有充实和进展前人制造的学问宝库积极的推动作用。因此，我认为新世纪护士应具备实事求是，循序渐进，敢于创新，无私奉献的精神，这是新时期医护人员积极参加临床科研工作的关键，也是与时俱进和不断开拓进取的要素。通过参与这次连续教育，引发了我对护士岗位意识确实立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思索!

一、责任意识

责任心才是做好工作的前提。这责任心的心字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴意识，与医学上称身体某部位的那个心有别。工作上的心(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班专心去做，不夹私心离班，这样用心之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是心有余而力缺乏，但只要有这份心，信任自己定会早日胜任此项工作。假如缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要到达良好的效果，甚至最正确效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，差之毫厘，失之千里，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最正确动身点。固然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上消失了失误，或是方法的运作上出了过失。好心办错了事是方法问题，而不是思想问题。方法问题很简单，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、阅历多寡、病员协作、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在缘由，是客观造成的，非主观所致，这种错简单被防止和克制。假如不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用出错来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必需自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是严密联系的，有时能合二为一，但区分是明显的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。硬性是工作职责、标准，软性是个体工作的灵魂，硬性好比骨骼，软性恰似血肉。

二、公平意识

护士加强责任意识是做好本质工作必不行少的，但仅仅有责任意识还不够，应当在责任意识的根底上，并紧紧围绕责任意识制造性地拓展工作。这个拓展就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互协作和相互协调。而护士与病人之间的亲密协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立公平意识是其关键，即护士对待病人采纳公平的观念，不仅对待全部病人一碗水端平，而且时时到处与病人公平相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流淌的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作仆人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应当是主便客勤。仆人怎样接待客人，便利客人呢?首先要敬重病人，重视对方的存在，象款待客人一样热忱地款待每一位病人，力争使病人感觉到仆人待客热忱、随和，效劳周到。做到这些，主要表达在护士的效劳态度上，护士应当做到说话轻，走路轻，操作轻，

护士的工作对象是一个活生生的生命，公平意识也应包含对生命的敬重。病人在生理上与安康人有区分，但在人格上与安康人是一样的、公平的。假如护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和气可亲，做事轻松灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用公平没有换来公平，这是什么缘由呢?很明显这是由于病人的心理状态发生了转变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁心情，这时病人或许正沉醉在苦痛和苦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语赐予应有的重视和回报。假如我们能够想到，当我们护士自己遇到不开心的事时，也会有这种表现，或许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了公平意识，还要有怜悯心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是特别在乎的，也说明护士的态度对病人病情的进展和转归起着重要的影响

三、学习收获

通过这次培训，使我们的职业素养有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素养，有力量、有水平的护士奠定了良好的根底。也能帮忙我们在平凡的工作中进展专业的价值和自身价值。

作为一名护士，不仅要了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作。我肯定要仔细学习，深刻领悟，全面把握，严于律己，洁身自好，以身作则，带头遵守，榜样执行，自觉做到标准更高一些，要求更严一些，切实做学习的表率、落实的表率、承受监视的表率。要自重、自省、自尊、自励，正确对待组织、正确对待本院领导、正确对待科室同志和病人、正确对待个人，始终摆正自己的位置，把国家、集体和患者利益放在首位，时刻关怀病人、理解病人，成为一个堂堂正正，廉洁奉公的优秀医务人员，为社会主义建立添砖加瓦，为构建和谐中医医院作出应有的奉献!

总结：盼望医护人员连续教育学习心得能够给大家的写作带来帮忙。

医护人员工作体会

同学聚会筹划方案

亲爱的同学们快快报名哦。放下全部的事回来聚会哦现在可以先向xx和xx那里报名！

一、聚会目的：

时间飞逝，岁月如梭，转瞬间我们成家的成家了，创业的创业了，读书的大学也毕业了，经受了创业的艰辛，体验了生活酸甜苦辣，收获了耕耘的春华秋实。

相识是杯醇香的酒，相逢是首优雅的歌，相处是那浓浓的血，相聚是那南飞的雁，那快乐的往事，那欢乐的校园，不为别的，只为那份纯真的友情和青涩的依恋……8年前,我们带着稚嫩,满怀着向往，为了满意对学问的渴求，从各方走到一起，在我们那不能遗忘的母校—xx中学，留下了我们不能淡忘的人生脚印。我们获得了学问，培育了友情，从那我们又信步走向大学，走向社会。?

毕业前，我们的离去匆忙，毕业后，我们的思念真实，对初中生活的憧憬，对同学朋友的情意，对将来生活的激情，勾起心中那段尘封多年的回忆，想起同班同桌的你！大家从五湖四海赶回过年，四周八方赶来聚会。我们在一起聚会，思念一些人，一段旧事，不是由于曾经的学习，而是由于，那里面有我们走过的岁月，它已经和一段年华密不行分。这些经受，成为若隐若现、看不见摸不着的前方阵地，以种种或明或暗的方式，建立与我们现在和将来丝丝缕缕的关联。在这绚烂而又劳碌的冬天留下我们永恒的记忆，在漂亮而又和谐的校园留下了一串串感人的青春乐章。

XX年2月9日（初7），xx中学xx届xx班的全体同学将进展聚会，我们盼望与会的同学放下一切大小事务，惟念同学情份，前来参与，以使大家能有时机放开心扉，共话沧桑。如今，友情已如绿水长流，浩然成湖。8年的分别，8年的牵念，给了我们相约再聚的足够理由。为了保障这次同学聚会的顺当进展，让同学们能够在短暂的聚会时间中尽情畅谈美妙的将来，牵手叙说当年友情，沟通彼此感悟、大家相互鼓舞，共享8年来的人生经受，特拟订本活动方案。

二、聚会安排：

1、聚会时间地点：

暂安排在XX年2月9日

聚会地点：xx中学大门口

2、组委会人员职责分工：

统筹组：xx：15xx1xx895xx8xxxx

xx、参与人员：xx班全部同学。

4、聚会经费:

a)2月9日当天收取活动经费100元，活动完毕多退少补！

b）本次聚会不管同学或家属，一律按人头aa分摊（小孩不计）。

三、聚会要求:

a)根据聚会日程安排，统一进展活动。提高时间观念，听从组委会的领导。

b)每位同学都要讲团结，讲风格，互谅互让，避开斤斤计较，力争经过我们大家的努力，把这次聚会办成一次团结、活泼、热闹、融洽的盛会，留下一个美妙的回忆。

c)难得聚首，切勿贪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，沟通才是重点。8年见一面，清茶淡水也是情。?

四、聚会流程:

方案ⅰ：

对于晴天，天气相对枯燥，采纳以下方案：?

2月9日：

（1）聚拢：8：00∽8：30签到，告知聚会活动时间安排和详细活动,离中学远的同学早些动身，不要由于个人缘由影响活动进程，迟到的人员自己赶上部队，恕不等候。

（2）8：xx0~9：30参观中学，叙叙当年事，忆忆当年情，留下合影，留下永恒的记忆。聚拢地点：xx中学大门口

（2）9：xx0：-10：xx0前往xx教师家，送些花、水果之类，闪人！

（xx）前往xx（也可以选择前往xx）

10：xx0∽12：30午餐暂定在南北和自助火锅

由组委会主持并组织，增加就餐气氛。难得聚首，切勿贪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，沟通才是重点。

酒桌上的小嬉戏，仅供参考：

a)满汉全席。那么每个人都为其夹一份食物，必需吃完。这叫撑死他。

b)替罪羊。这个可真是中头彩。你再次进展抽签，那是有每个人名字的签，抽到谁，那么你报复的时机就到了。在房间内你可以让他做一件事情。比方：背你饶一圈等。这叫整死你。?

c)打死我也不说。聚会中其实大家都很想相互了解，可是又由于一些缘由而无法深入。所以，给你一个时机，抽到谁，那么在座每个人都可以问他一个问题。尽量问吧，必需说实话啊。这可是个好时机啊。

1：00登烈士墓。路上，抽扑克的方式选出成员，共享他（她）八年来自己的人生经受和心得体会，争取每个人都有发言的时机，只是次序先后的问题。留意：在上山的时候，都不能拿相机和手机拍照，大家都悉心听听每个人的心声，每人有5分钟的发言时间，不要一言不发，事先可以自己预备一下。