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中小企业人才流失问题与完善对策研究——以S电子技术公司为例摘要在中国经济快速发展的现在,世界经济一体化的进程也快速前进,一个企业的成功与否,很大程度上取决与企业的员工如何培养。如果一个企业的员工频繁流失,那么这个企业必然不能好好的经营下去,同时员工的流失也可能会带走客户从而让公司蒙受一定的损失。目前企业之间的竞争,归结到底是人才的竞争,本文研究的青海S电子技术有限公司正在迅速发展,作为高新领域的中小企业,尽管这种类型的公司拥有许多资源和机会,并且有很多成长的机会,但与大公司相比,在管理人才方面仍然存在巨大差距。本文以青海S电子技术有限公司为例,针对员工流失情况,做出原因分析并运用相关对策减少员工流失情况的发生。关键词:中小企业,人才流失,绩效考核目录TOC\o"1-3"\h\u6091第1章相关理论概念 1247991.1人才流失的概念 1249071.2人才流失的相关理论 116573第2章青海S电子技术有限公司人才流失问题现状调查 2259122.1公司简介 2165122.2青海S电子技术有限公司员工结构分析 224815第3章青海S电子技术有限公司人才流失问题原因分析 48953.1缺乏良好的薪酬管理机制 4453.2绩效考核机制不够健全 4197673.3缺乏对员工自我实现的重视 531443.4忽视人才的生活需要 520020第4章青海S电子技术有限公司人才流失问题的对策 6302154.1制定公平合理的薪酬制度 6135624.2建立有效的培养考核制度 659604.3加强员工职业生涯规划 629714.4关注人才的需求 713019第5章总结 728318参考文献 9第1章相关理论概念1.1人才流失的概念人才流失主要的概念在与企业员工流动的情况,从广义的角度来讲,人员流动是其有了新的选择,实现从原有公司跳入新的公司中;从狭义的角度来讲,人员流动是岗位之间的转换,员工从当前的岗位中或者当前的工作状态中转入到另一种环境下工作。有关人员流失表现出来的形式可以分为三种,即:“流入、流出、内部”等等。针对于流失情况,是属于人员流出的形式。所以,人才流失是人才通过自己的判断,做出对工作单位的重选现象。根据人才流失的情况,可以将其划分为以下几类,第一类,人才资源流失;第二类,人才被迫流失;第三类,自然因素流失。在这三种情况中,第三类属于人才退休等现象引起的;前两者是由于公司或者是人才个人因素,两者之间形成脱离合作关系。从第一类来看,只会出现在公司经营出现问题,资金回笼速度慢,导致公司效益下降,引起的裁员现象。被迫流失与员工之间没有牵连,其是被迫才会出现离职的。因此,根据这三种形式,本文在研究的过程中,主要是根据资源流失现象来分析的。1.2人才流失的相关理论(1)马洛斯需求层次理论马洛斯需求层次理论是《人类激励理论》中由在美国著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛自己提出的。该理论主要阐述了人的行为因素,该理论主要基于两点来进行表达和阐述,第一点表明人在任何时候都是有需要的,第二点表明人的需要是有层次分明的。由于每个人的需要各不相同,所以该理论将每个人所需要的东西进行等级划分,并明确各层次的需要及其相互关系。当前,随着社会经济的快速发展,满足员工的需要就是薪酬,绝大多数人都是通过劳动的方式来获得报酬,从而能够维持自己在日常生活中的所需。一个拥有竞争力的薪酬能够给员工带来安全感,也表明企业认同员工的劳动价值和劳动成果,随着收入的增长,员工在社会中抵御各种风险的能力也增加,那么员工对企业的依赖程度以及归属感也会随着增加。薪酬不仅能够满足员工的生活需求,还能满足员工的生理需求,在当前社会,一个人的薪酬越高也就代表着这个人的能力越强。而且,薪酬较高的人不仅能够得到满足感,还能够赢得身边人的尊重。(2)职业生涯规划理论职业生涯规划又称为业务计划,工作计划是业务计划的另一个名称,美国商业专家Sabre的工作中发现了一项古老的商业计划研究,职业规划是她科学工作中的第一次,从那时起,在1990年代初期,随着东西方文化的不断融合和融合,商业计划书和相关研究过程涉及中国的科学研究,然后商业计划书被介绍给公众。总之,职业行动计划涉及个人和组织,个人和团体的参与。在计划自己的工作时,他根据个人的职业需求和兴趣将项目空间与一般管理目标和分析相结合。职位,例如职业选择和职业技能,专业知识和方向以及其他社会,经济,文化,政治和环境问题,是制定最佳工作计划的目标吗,为实现这一目标,并将继续努力努力转变和转变工作。第2章青海S电子技术有限公司人才流失问题现状调查2.1公司简介青海S电子技术有限公司于2017年09月15日在西宁市城北区食品药品和市场监督管理局注册成立,它还是一家高科技公司,主要经营计算机及配件、服务器、办公设备及耗材、电子产品、机电设备及配件、网络产品、安防器材、LED显示屏、音响及舞台灯光设备、视频会议设备、广播设备、电线电缆、通信器材、工业自动化产品、电力电气设备、照明器材、化工仪表、五金工具。2.2青海S电子技术有限公司员工结构分析(1)青海S电子技术有限公司人员基本情况截至2021年01月31日,青海S电子技术有限公司人员总数为121人,经理及以上级别为3人,工程部6人,销售部8人,人事部1人,品质部6人,仓库3人,财务部2人,采购部2人,制造部90人。(2)性别结构公司女性员工居多,占公司总人数的58.68%,详见下图所示:图2-1青海S电子技术有限公司人员性别结构(3)学历结构据统计得青海S电子技术有限公司,本科学历员工10人,大专学历20人,高中、中专、技校32人,初中及以下学历59人。图2-2青海S电子技术有限公司人员学历结构4、年龄结构据统计得青海S电子技术有限公司,18-24岁的51人,25-29岁的32人,30-34岁20人,35-40岁10人,40岁以上8人。图2-3青海S电子技术有限公司人员年龄结构5、工龄结构据统计得青海S电子技术有限公司,试用期8人,3个月内15人,3-6个月30人,1年以上3年以下35人,3年以上5年以下18人,5年以上15人。图2-4青海S电子技术有限公司人员工龄结构第3章青海S电子技术有限公司人才流失问题原因分析3.1缺乏良好的薪酬管理机制在中国,分配制度是以分工为基础的。然而,青海S电子有限公司的工资分配制度的特点是内部工资制度的不平等和来自公司外部的不平等。公司中许多有才能的人的收入并不能反映他们对公司的真正贡献和价值。大多数公司仍然采用基于职位和资历的薪酬制度,没有考虑到技能、态度和业绩对薪酬的影响。在公司外部,对优秀员工的竞争越来越以市场为导向,员工的薪酬信息也越来越透明,影响了员工的积极性和忠诚度,因为私营企业的薪酬往往比顺络电子高。这些比较造成的心理不平衡无疑会影响他们的工作表现,有些人甚至可能决定"跳槽"。内部或外部奖励制度的不公平性和不合理性,不可避免地对人才的积极性产生重大影响。在这样一个不公平的组织中,有才华的人随着时间的推移会失去热情和动力,并寻找适合他们的新发展环境。3.2绩效考核机制不够健全绩效考核是对员工完成工作情况的评价与总结,也是影响员工薪酬收入情况的重要因素。从绩效考核的角度来看,经过度青海S电子技术有限公司员工的调查显示,员工大多认为该体制不是很满意,主要是由于这种体制在实行的过程中,不具备科学性以及合理性,以至于不能将员工的绩效考核成绩很好的展现出来,使得公司管理人员、技术人员、基层人员,对待考核的内容比较迷茫,只能流于形式,上下两级沟通存在问题,最终绩效考核体制不可以将真正的作用很好的展现出来。此外,由于缺乏反馈,管理者无法客观分析员工的问题。绩效审查过于重视结果,无视员工对工作过程的控制,使员工长期处于孤立状态,严重影响了员工的积极性。业绩审查的结果只是对同一职位的比较,无视同期的比较,审查结果缺乏公平性。最后,公司的组织结构没有改变。还是新的组织结构。随着公司规模的扩大和人员的增加,这种过于简单的教育成绩评价文化对企业管理不利。3.3缺乏对员工自我实现的重视随着社会的进步,人们受教育程度的提高,对自我发展的重视,“公司是否能够提供发展机会和晋升空间”成为了员工择业时考虑的重点。为员工制定专属的职业生涯规划,让员工明白自己所做事情的意义,可以在很大程度上提高员工的积极性、归属感和忠诚度。员工和企业只有达成双赢,才可以共同向更好的方面发展。而青海S电子技术有限公司在晋升渠道和职业生涯规划方面有存在以下问题:(1)没有合理的晋升渠道。一些优秀老员工在一个岗位上待了三四年,但是因公司没有提供职位晋升的渠道,让员工的能力无法得到肯定,从而产生离职的想法。(2)没有结合员工的长处,给员工制定相应的职业生涯规划。把合适的让人放在合适的岗位才可以让该员工的才能得到充分的发挥,让该员工在心理上得到充分地认可和尊重。因该公司没有为员工制定职业生涯规划,会在一定程度上错杀员工的积极性和上进心。(3)员工对自我缺乏足够的认识。没有晋升渠道,也没有职业生涯规划,慢慢的会让员工对自己产生怀疑,从而开始思考“我的能力是否仅限于此?”,这种想法导致的结果有两种。第一种,员工得出结论,自己的能力不仅于此,从而想让自己的价值充分体现,产生离职的想法。第二种,员工得出结论,自己的能力仅限于此,这就导致了很多人的才能不能充分发挥,而这批人的上进心和积极性会随时间被消磨。3.4忽视人才的生活需要员工满意度是员工如何同意公司的感受和期望,通过比较员工的价值观来区分员工的价值观。当您对工作和生活的各个方面感到满意时,态度和内在表达,根据相关研究,员工的幸福感与员工的多样性之间存在负差,即员工的福利越低,就业率越低,因此变化率降低。员工通货膨胀可能与公司有关,从而使公司可以采取适当步骤来改善员工的福祉并防止关键员工的流失。由于该企业员工对于自己的工作环境、生活水平和发展前途都有自己的想法和规划,青海S电子技术有限公司不能够及时了解员工的思想动态,造成员工对自己目前的工作生活情况不满意,进而萌生了跳槽的想法。第4章青海S电子技术有限公司人才流失问题的对策4.1制定公平合理的薪酬制度“涨工资”对于企业来说,建立一个合理可行的薪酬福利体系是留住人才,激励他们取得成绩的最快捷方式。这在非国有企业中尤其明显,谁能更努力工作,谁就能得到更多。陕西省委组织部副部长、省委宣传部部长、省人大常委会副主任、省政协副主席、省人大常委会副主任、省政协副主席、省政协副主席、省政协副主席、省政协副主席、省政协副主席、省政协副主席。此外,顺络电子有限公司应以每个人才的市场价值为基础,以人才的平均市场价值为参考标准,结合公司的经营状况,确定薪酬水平。这就要求工资分配制度尽可能地反映雇员的优势和劣势之间的差异。这种差异如果长期保持在一个合理公平的范围内,将最大限度地调动公司人才的长期积极性。4.2建立有效的培养考核制度根据公司的发展计划,通过调查评估每个职位的现有人力资源现状和未来的人力需求。确定企业在新兴阶段对员工培训的需求。青海S电子技术有限公司在向核心工作人员提供培训机会的少数情况下,培训结果并不令人满意。培训后绩效没有提高,员工培训后绩效也没有提高。这恰恰表明,润京贸易有限公司没有建立员工培训制度,没有认识到员工培训是一项系统的工作,员工培训首先要理解培训对象的问题。建立内部员工培训制度,必须集中培训企业的中高级管理人员和技术人员,以适应企业的发展需要。4.3加强员工职业生涯规划严峻的就业形势是普及高等教育的必然趋势,目前许多求职者仍期望较高的薪资待遇,无法正视现实与理想的差距。因此,求职者需将择业观念转变、合理化各方面期望值才能顺利就业,对待就业现状应理性看待,保持乐观心态,先就业再择业,促使自身价值通过多渠道进行实现。整个社会随着迅速发展的经济而不但变革,在职员工需要不断提升自身竞争力。员工追求他们的兴趣,需求,技能等的更广泛,更深入的了解和目标。并进行自我评估测试。员通过与管理层,员工和组织的讨论,他们帮助制定适当的职业目标;制定措施和时间表,参加业务培训,职业过渡和执行行动计划;随着组织战略计划的不断修订,员工将随着组织的发展而随着时间的推移改变职业目标。同时,要根据自己的不断深入,全面认识和设定专业目标,对工作进行测试,及时修正自己的目标,使之更适合自己的发展。最终将自身发展与企业战略目标相结合,进而将企业作为施展自身才能的可靠平台。4.4关注人才的需求根据对人才的了解,可以看出,这类型人才主要追求的方向是多元化发展。而公司的管理者是主导公司前进核心关键,所以,其在对员工规划的规程中,需要详细的了解员工需求,按照员工所思所想去发展,逐渐的将人力资源的相关体系得到完善,将人性化管理的方针落实执行,爱护自己的员工,尊重其工作成绩,给予其相应的帮助。努力为人才创造更大的施展舞台,让其具备的技能充分发挥出来。员工处在这样的环境下,成长速度比较快,并且遇到事情也能敢于承担责任。企业要想得到很好的发展,就需要利用合适的方式,将人才留住,因此,公司需要尊重人才,用一切方式满足人才的需求,针对人才管理,单独设立制度,以此方式,给予人才最大的支持。人才感受到公司的认可与尊重,自然而然就会努力奉献自身价值,为企业创造更大的收益。这样以来,企业创新精神就能很好的展现出来,促进企业发展。第5章总结目前高科技产业间对人才的竞争不断加剧,高新企业都应深入了解自己的人力资源状况,才能更好地制定出防止人才流失的有效对策。对于国家来讲,人才流动使人才在竞争中更为出色,从而提高自身的社会地位。国家也在人才流动的过程中加大对人才的重视程度,建立起优秀的人才队伍,是真正的人才找到用武之地,为提高科技生产力和促进社会经济的繁荣发展作出贡献。青海S电子技术有限公司对人才的关注不仅应与决策或给予现金奖励有关,还应与人才进行交流。在满足生活需求的情况下,学会分析人才流失的原因以及如何防止人才流失的发生,事事从员工的角度去考虑使用个人管理技能从员工的角度保护人才,并为公司的发展奠定基础。本文提出了树立正确的人才观念、建立完善的培训体系、建立适合企业的人才发展战略、建立良性的企业文化,增强企业的凝聚力等对策,希望可以帮助公司减少人才流失的问题出现。
参考文献[1]王伟青,姜玉婕,郝书俊.石家庄中小企业人才流失问题与对策[J].合作经济与科技,202
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