小型企业管理制度

Word第第页小型企业管理制度小型企业管理制度1

一、公司形象

1、员工必需清晰地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间〔包括午餐时间〕办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时刻注意公司形象，根据详细规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息

1、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定

1〕、夏季作息时间表〔5月——9月〕

上班时间早8：30

午休12：00——13：30

下班时间晚18：00

2〕、冬季作息时间表〔10月——3月〕

上班时间早9：00

午休12：00——13：30

下班时间晚17：30

3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

三、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的干净。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发觉不清洁的状况，应准时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需马上清理睬客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。

6、要爱惜办公区域的花木。

四、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的清静有序。

2、新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。

3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的根据,要求员工每天要仔细、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行〔大厅、会议室〕，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟〔特别状况除外〕。

5、加强学习与工作相关的专业学问及技能，主动和公司同事沟通和学习专业学问和技能。主动参与公司组织的各项培训〔培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分〕。

6、常常总结工作中的得失，并参加部门的业务商量，不断提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉，赐予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应准时报告，由公司支配修理。

五、保密规定

1、员工须严守公司商业机密，妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完好的网络口令清单。

3、任何时间，员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不行向外泄露公司进展打算、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发觉，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严峻的，公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、员工必需听从公司的整体管理，包括职务的安排及工作内容的支配。

2、员工须敬重上司，根据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作状况。

3、员工有关业务方面的问题须准时向部门主管或经理反映，听取看法。

4、涉及超出员工权限的确定必需报经部门主管或经理同意。

5、员工不听从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严峻程度，赐予处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓舞并带着好员工队伍，时刻把握员工的工作状况，确保公司整体策划顺当进行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司进展做出努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由行政财务部门特地人员负责定期购置；

2、每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门特地负责人提交主管经理，审批同意后，由特地负责人将办公用品购回，依据实际需要有打算地发放。

3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由特地负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理：

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。

3、严禁使用计算机玩嬉戏。

4、公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好准时备份。

6、未经答应，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必需妥当保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

九、网络管理

1、工作时间内禁止扫瞄与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为〔如：上网谈天〕，也决不允许任何与工作无关的信息消失在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络嬉戏、扫瞄图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种嬉戏及大型软件

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必需按网络工程师指定的方式设置，不行擅自更改。

6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。

十、奖惩罚法：

1、员工嘉奖分为口头表扬及物质嘉奖；

2、员工惩处分为口头警告、罚款及除名；

3、有以下事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会讨论，赐予相应的嘉奖：

A、主动向公司提出合理化建议，其建议被公司所接受者；

B、维护公司利益和荣誉，爱护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、以下事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会讨论，赐予相应的惩处：

A、违背国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；

B、泄露公司经营管理隐秘的；

小型企业管理制度2

1、依据公司确定的经营目标和经营特色，制定年度生产打算，上报公司领导审议。进一步制定详细的月度生产打算及短期生产作业打算，合理进行作业安排。

2、努力提高生产质量，定期培训职工，提高职工业务素养。根据ISO9001：20xx标准，责任落实到人，加强各道工序的质量管理。

3、与财务部门协作，互通信息，把握生产本钱的变动状况，并制定和实施相应的对策；处理好效率和效益的关系。

4、合理支配生产，保持生产均衡，保证上下工序间连接合理。生产报表必需精确准时。留意节省用水、用电和各种生产资料。

5、准时向公司领导和相关部门反馈生产状况。

6、对公司设备管理负责，建立设备台账；编制公司设备修理打算；负责编写设备的操作规程；负责对设备的修理，确保设备处于最正确运行状态。

7、负责确保作业现场基础设施适用，检查平安和文明生产状况。

8、负责按包装作业指导书要求进行包装作业，使用适合的搬运工具和方法进行进出货。

9、负责对库房管理工作进行检查和指导。

10、负责组织对不合格品的返工和返修工作。

11、组织车间对不同检验状态产品进行分区摆放，并负责检查产品标识和检验状态标识的'维护状况。

12、定期检查操作人员执行操作规程状况以及工作环境的保持状况。

13、完成领导交办的其它工作。

小型企业管理制度3

第一章：总则

友爱的公司员工：

欢迎您加入本公司。

从今日起，您已成为公司的一员。请认真阅读本《公司管理规定》(以下简称《规定》)，它将給您充分和简洁的信息，使您能够充分了解即将加入的这个集体。我们盼望能在这里充分发挥你的聪慧才智，在实现自身价值的同时，为公司的进展做出奉献。

公司编制的《规定》是现代化企业经营管理的需要，是全体员工共同遵守的工作规范和行为准则，具有严厉 性、权威性、稳定性和强制性，是为了明确全体员工的服务职责、权利和义务，盼望您对这本规定给与支持，同时公司也信任《规定》的公布和实施肯定会给我们每一位员工带来宽松、和谐的工作环境和健康向上的工作气氛。让我们把今日作为起点，开拓进取、爱岗敬业、奉献才智、繁华公司。

其次章：公司简介

一、公司简介：

东华人力资源服务有限公司

一家综合性人力资源公司，响应省委省政府关于人力资源大省的精神，经江西省人力社会保障厅批准江西地区首家专业服务于劳务输出专业人力资源机构之一。本机构将会始终致力于为求职伴侣和用人单位供应优质高效的人力资源中介服务。随着公司规模的不断进展，业务范围已延长至江浙闽粤、中部地区的重要城市，东莞佛山汕头中山珠海等，务实的经营作风更赢得了求职者和用人单位的确定。

公司管理更趋科学化，人性化，业务流程日臻完善，服务质量稳步提高，并以领先的人力资源服务理念和不断满意客户需求的专业服务精神，与客户及合作伙伴共同成长，联手共创美妙前程!

服务项目：

现场聘请、专场聘请、托付聘请、普工专送、人才派遣、人才寻聘、职业指导和人才评估手段，为您提高便利快捷，专业的兼职聘请服务。

文化传媒

专注于高校生周末兼职，高校生就业安置，现场聘请，人才派遣等多项服务为一体的大型专业文化传媒机构。我们将依托丰富的信息资源，通过广泛的聘请渠道，充分利用先进的聘请和人才评估手段，为您提高便利快捷，专业的兼职聘请服务。

二、企业文化：

经营理念：

专注于人：管理和服务都以人为核心，在规范管理的前提下，讲求人性化，在详情中表达公司的人文关心。，

专业于事：服务标准化，独特化，体系化。通过制造性地运用现代管理服务理念，管理工具和科技手段，为客户供应专业的人力资源服务。

公司精神：精益求精和谐共赢

服务宗旨：专业热诚高效满足

公司愿景：江西第一华南领先全国前列

公司价值观：为企业和人才架起高速便捷的金桥，打造中国诚信品牌服务机构，力创同行专业人力资源市场。

第三章：员工守则

一、标准

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、主动进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满足病保守公司的商业隐秘，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的

二、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉同时也是公司管理水平的详细表达。

(一)员工必需以饱满的工作热忱进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语

言文明，举止端庄。

(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上

班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。

(三)员工工作时间必需讲一般话;统一着装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、

布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四)员工发型要梳理整齐，彰显大方端庄，头发要保持清洁不得留怪异发型。

三、行为规范

为保证工作秩序，员工应遵守以下行为规范。

(一)员工根据公司规定的时间上下班并签到;

(二)接听工作电话，语气要温顺，言语要有礼貌并简洁明白，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;

(三)员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情;严禁长时间打私人电话，严禁因私打打长途电话;

(四)员工应爱惜办公设备，节省办公耗材、下班之前应准时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以避开造成不必要的损失;

(五)员工应肯定遵循公司的保密制度，未经批准，不得将公司的技术、资料、打算、决

定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发觉，严厉 处理，对于情节和后果严峻者，公司将保存进一步追究其法律责任的权利;

(六)员工如遇特别状况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续;

(七)员工以下个人状况发生改变时，应准时通知部门经理和办公室;

1、住址和电话。

2、发生事故和特别状况时的任何联系方法。

(十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理;(十一)严禁员工在外兼职，如有发觉公司保存随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

第四章：考勤规定

一、总述

(一)办公室负责公司考勤工作，包括制度解释及完善、组织检查和分析考勤的执行状况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勤状况;

(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

二、日常出勤规定考勤制度

(一)每周工作时间为：星期一-星期六。

(二)每日工作时间为：上午：9：00—12：00;9：00—9：30晨会

(三)因公外出不能按时签到者在征得领导批准的状况下，由部门经理签字，交办公室备案，否则视为旷工;假如部门经理领导出具虚假证明则将承当连带责任，公司将视情节轻重给与惩罚。同时旷工均按惩罚清扫卫生一天，次日执行(下同)。

(四)员工请假须提前一天申请，经理批准后报办公室备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间不计工资;

(五)迟到早退的嘉奖规定

1、迟到或早退，嘉奖清扫卫生一天。

2、发觉一次不签到，嘉奖清扫卫生一天。

3、凡每月迟到或早退超过五次者，依情节轻重赐予提示、警告、公示等处分并一次性再嘉奖清扫卫生五天。

三、旷工的嘉奖规定

1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗一小时以上者及各种假期逾期而无续假者按旷工论处，旷工一次嘉奖清扫卫生一天;

2、托付或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分。

3、不听从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

4、员工无故旷工一次嘉奖清扫卫生一天，其次次嘉奖清扫卫生两天，连续旷工两次以上，赐予一次性嘉奖清扫卫生五天，视情节轻重公司将予以开除。

5、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室，特别缘由电话通知办公室，否则视为旷工。

6、如需外出提前向办公室说明外出缘由，否则视为早退。

四、日常规定

1、公司内部员工不允许用一次性水杯喝水。

2、员工每天需写一条以上的看法、建议，整理好自己范围内的业务资料随时接受上级经理的检查;

3、业务部工作人员未写看法、建议的，每次嘉奖清扫卫生第一天。

五、请假规定

除非特别状况，员工请假必需提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请表》，并按人事权限赐予审批后方为生效;否则按旷工处理。

1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续;

2、员工因病或非因公受伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，

连续病假三天以内由直接部门经理审批，三天以上由总经理审批。

3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请表，办理请假手续。

六、事假规定

1、员工确因私事需亲自处理，可请事假。事假必需提前一天向部门经理提出书面申请，办理相应请假手续;

2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延长假期。如遇急事无法在事前办理手续时，可采纳通讯方法报告相应部门经理，事后补办手续;

2、员工因特别缘由迟到，经补办请假手续可作为事假处理;

4、员工连续请事假两天以内由部门经理审批，两天以上由总经理审批。

5、病假、事假为无薪假。

第五章：办公用品的购置

一、统一限量，掌握用品规格以及节省经费开支，全部办公室用品的购置，都应由办公室统一购置。

二、选购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特别需求的状况下根据本钱最小的原则

价格50元以内可直接订购所需要的办公用品;价格50元以上须报办公室批准。

三、支付：收到办公用品后，对比订货单开具支付发票，经部门经理及总经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。

四、办公用品发放规定

1、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。

2、公司各部门应本着节省的原则领取、使用办公用品。

3、各部门须指定专人管理办公用品。

五、办公用品管理规定：

1、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。

2、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。

第六章：卫生制度

一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好自己就餐后留下的饭盒及食杂;

二、主动参与公司的第一次大扫除，平常要保持个人办公台和电脑桌的卫生洁净干净，严格杜绝纸张、杂志和工具书等乱堆乱放乱扔;

三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾;

四、公司卫生实行每天晚上一小扫，每周一大扫。

第七章人事管理制度

一、人员入职第一天，应按要求仔细填写准员工档案，如发觉所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除;

二，正式员工因特别缘由离职者，必需提前一个月向部门经理提出辞职申请否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将全部公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

第八章：假期制度

一、享有国家公布的法定假期;

二/婚假：员工可享有5天无薪婚假，外县市的多2天，外省的多3天，员工申请婚假，需出示结婚证或有效证明;

三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天薪假期，外县市的多2天，外省的多3天。

四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，连续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。

五、工伤假期根据劳动法执行。

小型企业管理制度4

(一)总则

第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。

其次条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

(二)档案管理

第三条归档范围：

公司的规划、年度打算、统计资料、科学技术、财务审计、劳开工资、经营状况、人事档案、会议记录、决议、确定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第四条档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完好，密级档案必需保证平安。

第五条档案的借阅与索取：

1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档;

2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续;

3.借阅档案必需爱惜，保持干净，严禁涂改，留意平安和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必需由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档缘由总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第六条档案的销毁：

1.任何组织或个人非经允许无权随便销毁公司档案材料;

2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。

3.经批准销毁的公司档案。档案人员要仔细填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。

(三)印鉴管理

第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字答应后管理印鉴人方可盖章，如违背此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

第九条公司全部需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。

第十条公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特别状况确需开具时，必需经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必需向公司汇报其介绍信的用处，未使用的必需交回。

第十一条盖章后消失的意外状况由批准人负责。

(四)公文打印管理

第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。

第十四条公司各部、室全部打印公文、文件，必需一式三份，交总经理办公室留底存档。

(五)办公及劳保用品的管理

第十五条办公用品的购发：

1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定打算提交总经理办公室;

2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品打算及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，依据实际工作需要有打算的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;

3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;

4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室依据部室负责人供应的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作;

5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;

6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库肯定要由领取人员签字;

7.办公室用品管理肯定要做到文明、清洁、留意平安、防火、防盗、严格根据规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。

第十六条劳保用品的购发：

劳保用品的配给，由总经理办公室依据各部、室的实际工作需要统一购置、统一发放。

(六)库房管理

第十七条库房物资的存放必需按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。

第十八条选购人员购入的物品必需附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发觉短缺或损坏，应马上拆包清点数目，如发觉实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

第十九条物资入库后，应当日填写帐卡。

其次十条严格执行出入库手续，物资出库必需填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。

其次十一条库房物资一般不行外借，特别状况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。

其次十二条严格管理帐单资料，全部帐册、帐单要填写干净、清晰、计算精确，不得随便涂改。

其次十三条库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必需配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。

(七)报刊及邮发管理

其次十四条报刊管理人员每半年根据公司的要求作出订阅报刊打算及预算，负责办理有关订阅手续。

其次十五条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。其次十六条任何人不得随便将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。

(八)附则

其次十七条公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

(一)私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。

(二)全部公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发;

(三)掌握各类挂号信凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。

其次十八条本规定如有未尽事宜或随着公司的进展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改看法交总经理办公室讨论并提请总经理批复。

其次十九条本规定解释权归总经理办公室。

第三十条本规定从发布之日起生效。

小型企业管理制度5

1、负责公司日常事务性工作，对总经理负责。

2、负责建立健全公司的各项管理制度，并印发执行，对执行状况实行跟踪考核。

3、负责会务支配、人员接待及公司的对外宣扬工作，树立良好的公司形象。

4、做好人力资源的档案管理工作。