2020级电子商务专业（中美）人才培养方案（高职）

2020级人才培养方案

电子商务专业（中美合作）

二。二O年九月

目录

一、专业名称及代码.......................................1

二、入学要求.............................................1

三、修业年限.............................................1

四、职业面向.............................................1

五、培养目标及培养规格...................................1

（一）培养目标.......................................1

（-）培养规格.......................................1

六、课程设置及要求.......................................3

（-）思政教育体系...................................3

（-）课程体系与课程设置.............................4

（三）素质教育体系..................................22

（四）实践教学体系..................................23

（五）创新创业教育体系..............................23

（六）劳动教育体系..................................24

七、学时与学分..........................................25

（-）学时安排......................................25

（-）学分安排......................................25

（三）学习成果认定与学分置换........................25

（四）学分分配汇总..................................26

八、教学进程总体安排....................................26

（-）课程设置总表..................................26

（二）素养提升课程设置..............................30

九、实施保障............................................31

（一）师资队伍......................................31

（二）教学设施......................................32

（三）教学资源......................................34

（四）教学方法......................................34

（五）教学评价......................................35

（六）质量保障......................................35

十、毕业要求............................................38

（-）学分要求......................................38

（-）证书要求......................................38

附件1：专业建设指导委员会.................错误!未定义书签。

附件2:电子商务专业人才培养方案专家论证意见错误!未定义书签。

附件3:人才培养方案审批表.................错误!未定义书签。

编制说明：................................错误!未定义书签。

一、专业名称及代码

专业名称：电子商务专业

专业代码：630801

二、入学要求

高中阶段教育毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力

三、修业年限

基本学制3年，修业年限3-6年

四、职业面向

表1职业面向表

所属专业大类所属专业类对应行业主要职业类主要岗位群或技术领

(代码)(代码)(代码)别(代码)域举例

互联网和

销售人员

相关服务营销推广

财经商贸大类电子商务(4-01-20)商

(64)运营管理

(63)(6308)务人员

批发业(51)客户服务

(4-07-02)

零售业(52)

五、培养目标及培养规格

(-)培养目标

本专业培养具有较高互联网思维能力、能够在“互联网+”时代浪潮下勇于创新、

钻研业务、严守机密、诚实守信的电商专业人才；掌握电子商务基础知识和网店运营、

跨境电商、新媒体运营等专业技能；面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业

的销售人员、商务人员等职业群，能够从事营销推广、运营管理、客户服务工作的高素

质技术技能人才。

(-)培养规格

1.素质

思想道德素质：坚定拥护中国共产党领导

和我国社会主义制度，在指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情

感和中华民族自豪感；

政治素质：崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履

行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识；

法律素质：崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履

行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识；

人文素养及美育：具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创

新思维、全球视野和市场洞察力；

身心健康素质：勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，

有较强的集体意识和团队合作精神；

科学素质：具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好。

劳动素质：遵纪守法、廉洁奉公、恪守信用、严守机密、实事求是、工作认真、良

好的理性思辨能力、善于多方位多角度分析等政治素质、思想素质和哲学素质。

2.知识

（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识；

（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关

知识；

（3）掌握计算机应用、网络技术的基本理论，电子商务的基本理论以及新技术、

新业态、新模式、创新创业相关知识；

（4）掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法；

（5）掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法；

（6）熟悉商品拍摄、图形图像处理和网络文案写作的方法；

（7）熟悉电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识；

（8）掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式，跨境电子商务平台和新媒体

运营与管理的方法；

（9）了解网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识。

3.能力

（1）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力；

（2）具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力；

（3）具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思

维、互联网思维能力；

（4）能够熟练应用办公软件，进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等；

（5）能够根据摄影色彩、构图策略，进行创意拍摄，制作突出商品卖点的商品照

片，能够运用相关软件对图片进行处理，提高用户关注度；

（6）具备网络信息采集、筛选和编辑的能力，能够根据要求进行网站内容更新、

策划与制作；

（7）具备网店设计与装修的能力，能够根据产品页面需求，进行页面设计、布局、

美化和制作；

（8）能够根据网站（店）推广目标，选择合理的推广方式，进行策划、实施和效

果评估与优化；

（9）能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理；

（10）能够根据运营目标，采集电子商务平台数据，并依据店铺、产品和客户数据

等各类数据，进行分析与预测；

（11）能够正确进行网络营销，应对客户咨询、异议、处理客户投诉，进行客户个

性化服务等；

（12）能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理。

六、课程设置及要求

（-）思政教育体系

以为指导，紧紧围绕立德树人根本任务，遵循“以生为本、全面发展、系统开发”

原则，发挥资源整合优势，提高课程的思想性、理论性、亲和力和针对性，强化思政课

程和其他课程“同向同行”育人功能，将思想政治教育贯通人才培养全过程，推动形成

三全育人格局，培养听党话、跟党走、堪当民族复兴大任的时代新人。

挖掘专业课思政育人元素

专业课程

发挥专业课思政育人功能I

课程思政”

课程

挖掘优秀传统文化

培养全面发展人才

图1思政教育体系

(-)课程体系与课程设置

1.课程体系描述

根据岗位分析，依据主要面向运营推广、电子商务两个岗位，按照工学结合一体化

开发课程的原则，以复合型电商人才培养为主线，构建“平台+模块”的分方向课程体

系，商务基础平台、技术基础平台与职业核心平台一起支撑起就业岗位的多数技能，经过

职业拓展模块课程的学习，学生将进入分方向职业能力提升模块，为最终就业打好基础。

2.课程体系结构图

商务思维基础平台职业核心能力平台综合实践基础平台

/

经济学思维管理艺术网店美工网络营销*网店运营与推广*

统计学基础电子商务国际贸易国际商务跨文化交际

经济法基础现代金融电子商务文案策划

会计综合技能现代物流客户服务与管理电子商务认知实践

商品摄影

职业能力

人力资源管理

拓展模块

网络经济学

跨境电商创业运营

提升方向提升方向

跨境电商网络创业内容电商

商务英语基础网店运营实践新媒体营销

商务英语听说网络创业实践新媒体案例分析

岗位实践、顶岗实习

3.课程详细信息

(1)公共基础课程

表2公共基础课程信息表

课程名称课程目标主要内容教学要求

本课程针对大学理解当代大学生的历史使命和责任担

生成长过程中面临的新时代大学生的历史使当；了解理想信念的含义特征及重要作用；

思想道德和法律问题，命和责任担当；科学的人生理解新时代中国特色社会主义要求下的公

思想道德修开展的世界观、人生观和价值观；树立崇高的理民基本道德规范和法律规范；掌握树立科学

养与法律基观、价值观、道德观、想信念；爱国主义及其时代的人生观、价值观、道德观、法制观的基本

础法治观教育，引导大学要求；践行社会主义核心价途径。

生提高思想道德素质值观；明大德守公德严私德；能够在科学的人生观、价值观、道德观、

和法治素养，成长为自尊法学法守法用法。法制观的指导下，坚定理想信念，做社会主

觉担当民族复兴大任义核心价值观的积极践行者，积极投身崇德

课程名称课程目标主要内容教学要求

的时代新人。向善的道德实践，尊重和维护法律权威，依

法行使权利与履行义务，能够做担当民族复

兴大任的时代新人。

坚定的思想政治素质和家国情怀；高尚

的道德素质和志愿服务精神；良好的法治思

维和法治素养。

本课程旨在通过掌握和领会中国化历史进程及其成果、

教学，使学生掌握和领科学体系和主要内容，中国化的活的灵魂：

会中国化历史进程及了解当代中国社会主义建设和改革的一系

其成果；把握其科学体列重大基本问题，掌握中国化的立场、观点

系和主要内容，从理论和方法；理解其历史地位和指导意义。

和实践结合上把握中能用的立场、观点、方法，实事求是地

国化的活的灵魂；使学去分析、解释社会热点问题或思想认识问

生了解当代中国社会题，增强问题敏感性，提高政治鉴别力；自

思想和体系主义建设和改革的一思想；理论、“三个代主学习、选择和探索的能力；团队协作能力、

概论系列重大基本问题，掌表”重要思想、科学发展观；语言表达能力；主动参与经济、政治、文化

握中国化的立场、观点和社会生活的能力。

和方法；帮助学生坚定通过学习与实践，提高其思想境界和理

信念，进一步树立正确论素养；增强其民族自尊心、自信心和自豪

的世界观、人生观和价感，提高其执行党的基本路线和基本纲领的

值观，承担起历史使自觉性和坚定性；磨练意志，砥砺品格：

命，把学生培养成为中善于观察、勤于思考、勇于担当、乐于奉献

国特色社会主义的建的良好习惯，增强其主人翁意识，培养其世

设者和接班人。界眼光。

本课程主要是帮本课程教学内容根据教全面了解党和国家面临的形势和任务，

形势与政策

助学生全面正确地认育部社政司下发的每学期正确认识国情。理解党的路线、方针和政策，

课程名称课程目标主要内容教学要求

识党和国家面临的形《高校"形势与政策”教育增加学生的爱国主义贡任感和使命感，不断

势和任务，拥护党的路教学要点》和山东高校专版提高学生的爱国主义和社会主义觉悟。

线、方针和政策，增强教材《形势与政策》，主要通过课程教学，逐步提高学生走向社会

社会主义现代化建设围绕党和国家推出的重大战发展所需要的思想、文化、职业等方面的综

宏伟目标的信心和社略决策和当下国际、国内形合素质，更好地促进高职学生成长成才和全

会责任感。并能够运用势的热点、焦点问题，并结面、协调可持续发展。

这些知识和方法去分合我校教学实际情况和学生正确分析和认识当前形势，坚定信心和

析现实生活中的问题，关注的热点、焦点问题来确决心，坚信我们党完全有能力带领全国各族

把理论渗透到实践中，定，组织实施我校全校学生人民在应对挑战中创造新的发展机遇，实现

指导自己的行为。《形势与政策》课的教育教更好发展，培养正确分辨能力和判断能力。

学工作。

掌握科学锻炼身体的方法；了解所学体

本课程是以身体

育项目的起源发展；了解所学体育项目的比

练习为基本手段，通过科学锻炼身体的方法；体育

赛规则及简单裁判法。

合理的体育与健康保项目发展历史；规则与裁判

掌握球类、武术、体操等所学项口的基

健教育和科学的体育法；球类、武术、体操等各

体育与健康本规律和特点，学会基本的技术和战术，能

锻炼过程，达到增强体体育项目基本技术、技能；

够经常进行自我锻炼，形成终身体育意识。

质，增进保健知识和提力量、速度、耐力、灵敏、

培养学生具有良好的意志品质、团队合

高体育素养，促进学生柔韧等身体素质练习。

作意识、健全的人格和努力拼搏、积极乐观、

全面发展为主要目标。

向上的生活态度。

根据《高职高专教听说模块：日常生活情知识要求：

育英语课程教学基本境及职业场景下不少于12个学会使用3500个单词和400个左右习惯

要求》和国家语委发布主题的听说交流和常速英语用语或固定搭配。掌握阅读技巧和方法，对

大学英语

的《中国英语能力等级新闻广播，掌握交流有困难异国文化能采取尊重和包容的态度。

量表》中第三级、第四时的应变策略。能力要求：

级标准，结合专业人才阅读模块：围绕个人成能够就熟悉的话题与讲英语的人士进

课程名称课程目标主要内容教学要求

培养方案，提高学生日长、人与自然、人与职业、行比较自然的交流。能够主动了解交际中的

常生活和职业场景中人与社会等主题，进行阅读文化内涵和背景，选择合适的交际用语。

的英语语言应用能力，训练，识记文章中的重点词素养要求：

为学生的就业及终身汇和短语，记忆并运用各类保持学习英语的愿望和兴趣；尊重文化

发展打下基础。固定表达。差异，在沟通中体现合作素养及精神；不卑

写作模块：学习写常用不亢，有较强的国家意识和国际视野。增强

英语应用文及学写120词左爱国主义精神和用英语“讲好中国故事”的

右，层次及逻辑清晰的英语民族使命感。

议论文、说明文。

翻译模块：就一般性社

会话题如节日、风俗、礼仪、

职业等进行笔、口译。能够

借助词典将中等难度的文字

材料译成汉语。

通过本课程的学

习，使学生在原有学习本课程内容精选诗歌、系统了解文学文体文化常识，学习一定

的基础上，拓展语文学词曲、散文、小说四种文学数量的古今中外的名家名作，掌握现代文和

习的深度和广度，全面体裁的经典篇章，分为我的文言文的基本知识和阅读方法。

提升学生的阅读、赏大学、职业精神、家国情怀、掌握朗诵、演讲、辩论的表达技巧；掌

大学语文析、理解和表达能力，文化传承、关爱自然、情感握通知、计划、简介、调研报告等常用文体

培养学生的人文素养世界、审美欣赏和我思我在的写作手法。

和健全人格，为学生入八个主题，每个主题通过项培养学生的文学鉴赏力、审美力，提升

职就业和未来的可持目化设计，完成一个常用应学生的人文素养；培养学生自主学习、勇于

续发展打下良好的基文训练。探究、团结协作的品格和精神。

础。

心理健康教通过心理健康知心理与心理健康；大学了解心理学的有关理论和基本概念，明

课程名称课程目标主要内容教学要求

育识的学习与相关活动生自我认识；大学生情绪管确心理健康的标准及意义，掌握自我调适的

的体验，使学生能够关理；大学生学习心理；大学基本知识。

注自我及他人的心理生人际交往；大学生恋爱心掌握自我探索技能，心理调适技能及心

健康，树立起维护心理理；大学生职业规划；大学理发展技能。

健康的意识，同时掌握生心理危机与生命教育帮助高职学生树立心理健康意识，能正

一定的心理调节技能，确认识自我，悦纳自我，善待他人；培养积

能从容地应对生活。极向上的心态、健全的人格和良好的个性品

质，以培养适应社会发展需要的新时期高素

质职业技术人才。

军事课要以强军思想和关于教育的重

通过军事课教学，《军事理论》主要包括中

要论述为遵循，全面贯彻党的教育方针、新

让学生了解掌握军事国国防、国家安全、军事思

时代军事战略方针和总体国家安全观，围绕

基础知识和基本军事想、现代战争、信息化装备

立德树人根本任务和强军目标根本要求，着

技能，增强国防观念、五部分内容；《军事技能》

眼培育利践行社会主义核心价值观，以提升

军事课国家安全意识和忧患主要包括共同条令教育与训

学生国防意识和军事素养为重点，为实施军

危机意识，弘扬爱国主练、射击与战术训练、防卫

民融合发展战略和建设国防后备力量服务。

义精神、传承红色基技能

《军事理论》教学时数36学时，记2学分；

因、提高学生综合国防与战时防护训练、战备基础

《军事技能》训练时间2-3周，实际训练

素质。与应用训练

时间不得少于14天，记2学分。

本课程针对当代了解劳动法律、劳动关系、劳动经济、

大学生劳动思想观念劳动社会保障、劳动安全、职业卫生等各门

认识劳动教育；劳动教

建立出一个劳动理论劳动科学基础知识。在实习实训中强化劳动

劳动教育育的内容；劳动法的认识；

教育与实践教育相结知识和技能训练，劳动权利和责任教育，劳

劳动实践。

合的教育体系，以为指动情感和态度培养，全面培育劳动精神，学

导，全面贯彻党的教育习本专业大国工匠、劳动模范优秀品质等。

课程名称课程目标主要内容教学要求

方针，强化劳动观教把劳动教育融入专业课程学习与实习

育，引导和培养学生正实训。在专业课程中强化本专业劳动伦理和

确的劳动观、价值观、劳动发展，将工匠精神渗透到学生学习生活

成才观，成长为德智体的内部和细部，融入学生衣食住行和日常生

美劳全面发展的社会活全过程，做新时代劳动青年人。

主义建设者和接班人。通过形式多样的劳动实践锻炼，在提高

大学生综合素质的同时，引导他们懂得并由

衷认可劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟

大、劳动最美丽的道理。

通过新一代信息技术的学习，使学生能

通过本课程学习培养

够利用计算机进行信息的表达、处理，提升

学生计算机综合应用

学生的计算机综合应用能力；通过新一代信

能力、基本信息处理能

息技术的学习，使学生能够掌握利用互联网

力，提高学生的信息素新一代计算机基础知

进行各种新技术的学习和了解，提升学生的

养。使学生能够使用计识；OFFICE办公软件高级应

新一代信息新一代信息技术素养能力；通过新一代信息

算机技术提高工作效用；新一代信息技术的定义

技术技术的学习使学生养成自觉利用计算机解

率，通过了解大数据、及背景；新一代信息技术的

决问题的习惯；具备信息技术相关的职业道

人工智能等新一代信应用场景。

德、职业素质和职业规范及沟通能力和团队

息技术在各行各业的

协作精神；通过新一代信息技术的学习，实

应用，培养学生新一代

现中国特色社会主义和中国梦教育、社会主

信息技术素养。

义核心价值观教育、法治教育、劳动教育。

通过本课程的学极限模块：函数、函数了解函数、极限、导数与微分的基本概

习，使学生初步掌握函极限、无穷小量与无穷大量念及含义；掌握极限、导数的基本理论、定

理、公式及运算法则。

应用数学数、极限以及导数的数的概念以及极限的各种运算

培养学生应用数学知识处理的实际问

学思想、知识结构、解思想。

题能力：用定积分的方法求解一些简单的几

决实际问题的方法以导数模块：导数、隐函

课程名称课程目标主要内容教学要求

及培养学生的逻辑思数、高阶导数、函数微分的何问题，用极值方法求解简单的最大值最小

维能力、科学理论理解概念以及求函数导数的各种值的应用问题。

能力、量化解决相关专运算思想。

业问题能力和继续深

造的学习与自主学习

能力等。

（2）专业（技能）课程

表3专业（技能）课程信息表

课程名称课程目标主要内容教学要求

1.掌握电子商务和的基本概

课程内容围绕电子商务的发念

通过本课程的学习，可以

展和实践，介绍电子商务的2.掌握电子商务知识包括网

使学生对电子商务的基本

特点及其与传统商务的区络营销、网上贸易、网络等

电子商务知识体系和框架有一个大

别，讲解如何充分利用网络实际业务基本流程

致的了解，为进一步学习

优势提高从事商务活动的技3.掌握网络经济基本原理

其他课程打下理论基础。

巧，发现商业机会的能力。4.掌握电子商务发展的趋势

和方向

1.由学生分组设立第三方物

通过本课程的学习，使学

流企业，通过自主学习和团

生了解物流管理的基本知选取物流市场调研及物流企

队合作完成各组的设计工

识，培养学生现代物流管业设立、运输方案设计、仓

作；

理理念，具备一定的物流储保管方案设计、物流标准

2.教师根据项目的具体要求

供应链管理概述管理技能。培养学生的创化方案设计、企业装卸搬运

对各小组的项目执行情况进

新精神，拓展视野，形成方案设计、配送与流通加工

行总体评判，并通过交流和

健康的人生观，为学习专环节方案设计、信息系统解

反馈促使他们不断优化设

业核心课程打下良好基决方案设计八个核心项目。

计；

础。

3.采用项目化考核形式。

培养学生的经济学思维方1.经济学认知1.教师能熟练运用经济学理

经济学思维

式，按照经济学思维方式2.供求理论论分析生活现象并能提炼案

分析生活工作中遇到的问3.消费中的经济学例；

题的能力，以更有效率实4.生产中的经济学2.教师能掌握高职学生的特

现自身资源的最佳配置，5.信息不对称点并能做到以学生为中心进

提升自己幸福感。6.认知博弈论行教学设计。

7.行为经济学

通过管理艺术课程，培养1.管理与管理者认知

学生管理思维意识，可以2.近、现代管理理论与管理

1.引导学生对现实管理现象

从管理系统的角度分析问思想的演变

进行分析；

题、提高管理技能，能够3.计划的编制及决策方案的

管理艺术2.理实一体：

制定基本的企业计划书，制定

3.制定管理拓展游戏方案，

进行科学决策、培养其管4.组织、领导、控制

并正确使用管理拓展器材。

理思维，可以从管理系统5.管理创新及团队建设

的角度分析问题。6.企业组建成果展示

1.掌握影响消费者行为的个

人因素，包括消费者的感知，

消费者的需要和动机，消费

者的学习，消费者的态度以

及消费者的个性、自我意识、

1.消费者行为学概述生活方式等对消费者购买行

课程旨在分析消费者行

2.消费者的决策为的影响；

为，即从分析消费者购买

3.影响消费者行为的个人因2.掌握影响消费者行为的环

决策人手，全方位地剖析

消费者行为素（中）境因素，包括社会环境（指

影响消费者购买决策与购

4.环境因素与消费者行为社会文化、社会阶层、参照

买行为的诸多因素。

5.营销因素与消费者行为群体、家庭等）和物理环境

（指购物环境和情境）；

3.掌握影响消费者行为的营

销因素，包括商品名称、商

标、商品包装、定价与消费

者行为以及网络营销和服务

营销中的消费者行为等。

通过本门课程的学习，使课程主要学习法和法律的基1.了解经济法的概念和安排

学生通过课程项目和案例本知识、劳动合同法、增值对象；理解经济法律关系；

经济法基础

教学内容的学习和训练，税征税与纳税、企业所得税掌握代理及诉讼时效制度。

掌握经济法的基础知识，与个人所得税的征税与纳税2.了解仲裁与诉讼及其相关

并应用经济法理论解决经以及税收征收法律制度。程序。

济管理、劳动合同与税收3.了解劳动法、劳动合同法

等相关的法律问题，培养