SOR视角下短视频用户间歇性中辍意愿的实证研究

SOR视角下短视频用户间歇性中辍意愿的实证研究SOR视角下短视频用户间歇性中辍意愿的实证研究

摘要：短视频平台的兴起给人们带来了丰富多样的娱乐和交流方式，然而，近年来越来越多的用户呈现出了间歇性中辍使用短视频平台的现象。本文基于Stimulus-Organism-Response（SOR）模型，通过实证研究探讨了短视频用户间歇性中辍意愿的影响因素，并提出相应的解决策略。

1.引言

短视频平台的迅猛发展带来了用户参与度的提高，但也出现了用户中辍使用的问题。研究用户间歇性中辍意愿有助于提高短视频平台的用户黏性和用户体验。本文旨在通过探讨用户的Stimulus（刺激）、Organism（个体）和Response（反应）三个方面，分析用户间歇性中辍意愿的影响因素。

2.相关理论

2.1Stimulus（刺激）

用户在短视频平台中接受到的刺激包括平台内容的丰富性、个性化推荐、平台界面和交互体验等。足够丰富和吸引人的刺激能够增加用户对平台的信任度和满意度，减少中辍意愿。

2.2Organism（个体）

用户个体方面涉及到用户的社交需求、个人认同和自我概念等心理因素。用户对短视频平台的认同度和满意度，以及对社交关系的依赖程度会影响其中辍意愿。此外，用户的个人特质和心理状态也会对使用行为产生影响。

2.3Response（反应）

用户的实际使用行为是对Stimulus和Organism的反应。使用行为的便利性、平台稳定性、视频质量等因素都会对用户的中辍意愿产生影响。

3.研究方法

本研究采用问卷调查的方式收集了短视频用户的数据。共有500名用户参与了问卷填写，并对Stimulus、Organism和Response三个方面的因素进行了评价。使用SPSS统计软件进行数据分析，包括描述性统计、相关分析和逻辑回归分析。

4.研究结果与分析

4.1Stimulus因素对用户中辍意愿的影响

分析结果显示，丰富的内容和个性化推荐对用户的满意度和信任度有显著影响，与中辍意愿呈负相关。平台界面和交互体验的设计也对用户的满意度和留存率产生了重要的影响。

4.2Organism因素对用户中辍意愿的影响

用户的认同度、满意度和社交需求对用户的中辍意愿起到关键作用。同时，用户的个人特质如外倾性、自我概念以及心理状态如焦虑程度也对用户的中辍意愿有一定的影响。

4.3Response因素对用户中辍意愿的影响

使用行为的便利性和平台稳定性对用户的中辍意愿起到显著的负向影响。视频质量也被发现与用户中辍意愿呈显著负相关。

5.解决策略

根据研究结果，为降低用户的间歇性中辍意愿，可以从以下几个方面考虑：一是提供多样化、有趣的内容和个性化推荐，增加用户的满意度和信任度；二是优化平台界面和交互体验，提高用户的使用便捷性和操作舒适度；三是加强用户认同感和满足其社交需求，增加用户的留存率；四是保证使用行为的便利性和平台稳定性，提供高质量的视频内容和流畅的播放体验。

6.结论

本研究通过SOR视角，探讨了影响短视频用户间歇性中辍意愿的因素。结果显示，刺激、个体和反应三个方面的因素在用户中辍意愿中起到重要作用。基于研究结果，短视频平台可以采取相应的策略提高用户的黏性和体验，促进平台的可持续发展本研究通过分析短视频用户间歇性中辍意愿的影响因素，发现刺激、个体和反应三个方面对用户中辍意愿起到重要作用。在刺激方面，内容的多样性和个性化推荐能提高用户的满意度和信任度；在个体方面，用户的认同度、满意度和社交需求对中辍意愿有关键影响，同时个人特质和心理状态也起到一定作用；在反应方面，使用行为的便利性和平台稳定性对用户中辍意愿有显著负向影响，视频质量也与中辍意愿呈负相关。针对这些结果，短视频平台可以采取多样化、有趣的