医院工作总结（5篇）

医院工作总结（5篇）

医院工作总结1

一、质量治理状况

依据科室工作规划，3月份科室绽开了医疗质量治理小组会议，对医疗报告书写及技术操尽情况进展督导检查。科室题目以下：双签报告复核制度没有很好贯彻执行，报告书写不标准，描写与结论不同一，部份结论过于简洁、笼统，结论标点应用不标准，针对以上题目，质量治理小组进展争论分析，在科室进展相应处理，调剂了排班，与相干医师进展沟通，使其熟识自己的错误，对共性的题目，在晨会进展通报，使大家引以为戒。

二、业务学习

科室每个月进行课内大阅片及疑问病例争论，要求每一个医生预备病例并追踪，会上轮番发言，共同争论，共同学习，开拓思惟，积存阅历，提升年轻医师的水平，构成科室良好学习气氛。与临床加强联系，推动新技术的利用，3月份，与内3科卢医生结合，完成PWI脑灌注的临床利用。

三、医疗纠纷、隐患及改良状况

对科室可能存在的医疗纠纷、隐患，科内进展了屡次争论和学习，对可能引发纠纷的状况进展了总结和分析

1、孕期妇女进展X线检查，对胎儿致畸的风险。科室前后学习了全国多例X线检查致畸形引发纠纷的案例，从中吸取阅历，进步大家的熟识及敏感度，在醒目位置贴上提示标语，对育龄妇女X线检查进展告知，对要求检查的孕期妇女完善相干手续。与体检办严密结合，在工作中细致安排，确保科室辐射安全。

2、检查进程中或检查后，危险患者的处理与抢救。春节期间，科室发生检查后冠心病复病发例，暴露出科室在危重病人治理上的缺失。全科学习了危重患者抢救预案及流程，增加检查过敏的处理流程，对年轻医生加强了培训，配置了急救药品，并与急诊科联系构成急救联动机制。3月份，我科与急诊科联合安全处理一例检查后冠心病复病发例，并在全科进展共同学习及总结。

3、熟人检查是目前我科最大的医疗隐患，依据以往事例，消失多人看片，多人不看的状况，以致造成漏诊乃至误诊。针对这类状况，在工作中建立防范意识，按工作程序阅片，避开医疗纠纷的发生。

四、装备治理

放射科是全院具有医疗装备最多的科室，且大多是大型医疗装备，各种装备的维护保养和安全治理是我科治理工作中重要一环，一季度内，磁共振按规划完成了室外机的清洁保养，CT完成了上半年的维护保养任务，在领导支持下，经过努力，完成了CT碳刷的更换，三台相机也按规划完成清洁保养。在一季度末，放射科全部空调均完成了修理保养，为气温上升装备良好运营，打下了坚实的根底。

五、防护治理

依照上级局部及二级医院治理要求，对科室进展分区治理，设置了掌握区与监视区，各个诊室配备标准防护用品，对受检者进展相应的防护，工作职员按要求佩戴剂量牌，并实行签到治理。联系装备科、后勤科对CT防护门进展了必要的修理保养，确保全科防护安全。

六、二季度规划

1、连续稳步推动科室各项质量治理工作；

2、加强科内业务学习及新技术的利用；

3、做好医疗纠纷、隐患的预警、预防。

医院工作总结2

20xx年，医院经受了长达8年的市场战役，从XX年开头转型为专科整形医院，由当时外聘专家加盟到华山，超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌，从《人造李湘》、《华东援规划》系列产品的出炉，在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了浙江省上级行政部门的高度认可，促进了华山医院胜利申办《漂亮慈善浙江行》500万爱心救济基金的信念与决心，此次爱心救济规划，在省慈善总会、上城区卫生局的大力支持与领导下，取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次第六中国美容与整形医师大会奠定了良好的根底。现将20xx年工作状况简述如下：

一、主要工作回忆

（一）坚持走依法、诚信、标准的效劳理念

医院通过各种形式，把依法、诚信、标准的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动，更进一步让全体医护人员所熟悉、理解，并执行到工作中。特殊是医疗安全，它是我们的生命线，是医院工作的核心，在上级的指导下，我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织，制定了一系列sop流程，将工作更标准化，为我院医疗护理质量的提高打下了肯定的根底。

为了确保医疗质量和安全，医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习规划，现场实行了互动、实践操作和学问测试等方式予以强化；通过不断的学习培训和学问更新，根底理论学问扎实了，技术操作娴熟了；使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高；病历也能按标准的要求书写了。

医院始终坚持“做一例手术，留一个精品，交一个朋友”的办院准则，它不仅仅是一句口号，在工作实践中也得到了很好的表达。医患关系有了很大改善，医疗纠纷同比明显下降。

（二）加强业务交往，提高了医院的知名度

为了进一步扩大社会影响，提高我院的知名度，今年，医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系，北京中日友好医院携手华山医院领先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地，并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授，国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟，它不仅仅是单一受聘模式，更重要的是说明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。

（三）情暖人间，真情在心。

20xx年4月，无情的地震又一次侵袭中华大地，对玉树这片净土造成了消灭性的破坏。我们的很多同胞在这场突如其来的灾难中永久地闭上了眼睛，更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情，人间有爱。次日，医院全体医护人员踊跃伸出救济之手，为玉树进行了为灾区默哀、捐款仪式。

医院的进展靠的是员工，员工们能安心地工作是最重要的.前提；每逢员工生日，都会送上生日蛋糕，送上公司和医院对员工安康的祝愿。医院为充实职工的业余生活，常常组织部门员工小聚，既提高了职工的团队精神，又提高企业的分散力，激发员工对医院的感情。

为了让职工们有舒适的家，医院对现在员工住的房子进展了适当的调整，加强了治理，现宿舍比以前清洁整齐多了，水电费也有所节省。

在饮食方法，今年5月，是企划部全体职工乔迁新居的向往，由于新迁，一些根本设施没有配备不到，职工只能自行解决工作餐，医院在此期间分别赐予的超额的伙食费，为了让职工吃的放心，安心，在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度，实行各种方法，尽最大限度的让员工们吃饱，吃得洁净，适合来自众多省份员工的不同口味，尽力做到荤素搭配，做到养分、卫生、安全。

二、成绩是次要的，但去年一年的工作实践也使我们清晰的看到我们的缺乏。

（一）全程网络推手代理模式

江南四大美女全程由网络推手治理，此种模式在网络推广方法确实存在肯定的优势，也是华山医院首次的模式尝试，旨在提高全国整容行业选秀活泼人气。参选人员五花八门，其中，海选人员内参较为多数，大局部情愿承受整容对象可能不是医院的目标群体，或后期不行操控的群体，江南四大美女的尘埃落定，可说是众说纷纭，其组合唱片至今已成摆设，没能发挥其余热（花钱买铺张，有一点惋惜）。网络推手成为只拿钱，不办实事的门道。固然，现如今的社会，我们需要的是炒手，但更需要的是明智的选择。

（二）电视栏目推广

杭州电视台作为外乡的生活信息公布圈，在杭州地区其影响力度无人能及，以迅雷不及眼耳在全国排前10位，今年《妈妈爱漂亮》总冠名，其结果相比前次《最正确夫妻相》又是一次质的飞跃，作为主办方与电视台的二次磨合，达成共识，双方最终目标竞价及参赛结果让人满足，在杭州的市场份额颇受老百姓关注，铸造了华山外乡化品牌依据地。

（三）会员增值推广模式

今年，经过前几次的明星筹划探究，相比去年高胜美的首次出席华山医院商业活动，结合吴启华、汤宝如来院体验美容，说明企划工作还有更进一步的提升空间，将不愿体验转变为自愿心态，这与前期的沟通是分不开的，在吴，汤来院期间，企划部门全部出谋划策，实现沟通到位，现场布置模拟到位，方案研讨到位的原则，让此次年度《vip答谢会》促销圆满起航，取得了一份满足的答卷。

其中，后期的推广力度有所减弱，明星来院缺乏热点传感效应，也可能是企划工作的瓶颈，假如能翻开局限性，将成为检验企划工作的重点，也是发挥明星效率的潜在市场份额。

总之，20xx年是医院进展比拟快的一年，华山正如一棵迎青松，在朝阳的光环下，开枝展叶，笜壮成长，信任通过全体医护人员的共同努力，迎着诚信、标准的道路上稳步地向前进展壮大，让我们为这个来自不易的成绩做好自己的本职工作，主动努力奋斗，为医院的进一步进展奉献自己的一切。

最终，祝集团公司全部员工，身体安康，万事如意！

医院工作总结3

一年来，在旗委、政府的正确领导下，在旗卫计局的细心指导下，我院坚持以病人为中心，以提高医疗质量为重点，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部治理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动了医院各项工作持续安康地进展。现将全年工作总结如下：

一、各项指标完成状况

20xx年财务收支状况的综合反映良好，实现医疗收入897万元，其中门诊收入422万元，住院收入475万元，财政补贴收入546万元，药品收入327万元，药占比36．45%，门诊25078人次，住院1298人次，出院1215人次。

二、持续开展教育常态化制度化和行业作风建立

1、团结带着全院党员干部职工深入学习教育活动常态化制度化，细心组织安排，仔细组织学习，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析缘由到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、仔细贯彻落实自治区卫生计生系统行风建立工作方案，并制定医院实施方案，召开专题会议安排部署。要求全院医务人员要提高效劳质量，自觉廉洁行医，坚持诚信效劳，严格依法执业。

3、仔细开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神，大力弘扬“团结、敬业、自强、创新”的精神。在医疗效劳过程中真正表达“以人为本”的思想，从而做到敬重病人、关爱病人、便利病人、效劳病人。

4、加强医院文化建立，增加广阔职工的爱院意识。积极组织参与旗卫计局的各种活动，利用节假日、各种卫生日，举办宣传活动、义诊活动等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

三、坚持以病人为中心，供应全方位的优质效劳

1、加强思想政治工作，树立为患者效劳的思想意识。

我院始终注意思想教育工作，注意用医院文化去提高职工的分散力，在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，进一步树立“以病人为中心”的效劳观点。于此同时，以“爱院如家”为主线，开展文明单位建立，有规划，有步骤地进展人生观、价值观和仆人翁精神教育，努力在职工中树立全心全意为人民效劳的思想和剧烈的工作责任感。

2、加强医德医风建立，建立医疗质量保障体系

我院在医德医风建立方面，主要实行两种形式。首先从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进展医德考核，技术操作考核，从而增加全员质量意识。其次，强化院内监视约束机制，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议，加大考核力度。

3、加大医疗效劳的工作力度，不断完善优质效劳体系。

为提高医疗效劳质量，紧紧围绕“以病人为中心”这个主题，为病人供应全方位的优质效劳。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病，清清晰楚消费。同时，利用电子显示屏、安康处方、宣传栏等形式，让诊疗的群众都能受到安康教育，以上举措，受到社会和群众好评。

四、加强质量治理、保障医疗安全

1、持续深入推动医改工作。严格根据自治区卫计委的要求落实医改工作，取消药品加成。积极对医院薪酬制度进展改革，完善岗位考核评价体系，加强聘期考核和考核结果的运用。

2、标准医务人员的医疗行为，严格做好依法执业，组织医务人员仔细学习卫生法律法规和医院的各项规章制度，并针对工作中存在的问题开展自查自纠，制订切实可行的整改措施加以整改，促进了医院治理工作制度化、标准化、科学化。以“三基”为重点，进展多层次的业务训练，切实提高医务人员的根底理论、根本学问和根本操作水平，使全院医护人员都能娴熟地把握急救技术和应急方法。20xx年上半年，我院结合创立卫生应急示范旗的要求，承办了全旗卫生计生系统卫生应急技能竞赛，并最终获得技能竞赛其次名的好成绩。

3、加强质量，保障医疗安全。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例争论、危重患者抢救、术前争论、死亡病例争论、交接班等18项核心制度的落实工作。建立手术分级治理制度，制定详细实施细则和治理方法，制定手术分级名目，严格审核医师手术权限。仔细执行《病历书写根本标准》，提高病历质量。强化“三基三严”训练，有规划、有目的的组织医护人员业务学习，传输新的学问，训练业务技能。

坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议，分析医疗事故的缘由，完善制度，改良治理，提高技术水平。对形成的一些阅历性总结在全院组织学习，以切实保障医疗质量和医疗安全。通过开展理论学问学习与考试，在全院营造重学习、重安全、重质量、重技术、重效劳、重实效的良好气氛。20xx年上半年，在全盟医疗安全专项整顿督查工作中取得较好的成绩。

4、加强医院感染掌握工作。连续加强传染病预防治理，根据《传染病应急预案》、《院内感染掌握方案》、《医疗垃圾及废物的处理标准》等规章制度的要求，对消失的传染病按要求准时上报。积极预防院内感染，树立无菌观念，削减院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程，确定各科室护士长为第一负责任人，明确职责，对一次性医疗用品的回收，燃烧实行双签制，杜绝医疗垃圾和医疗废物的外流。

积极开展院感掌握学问培训，实行分散与集中、理论与实际相结合的方法，提高全院职工对院内感染掌握的意识。上半年，针对全国多省相继发生人感染H7N9禽流感病例，旗卫计局在我院举办了全旗人感染H7N9禽流感防控工作会议暨防控技术培训班，使广阔医务人员对人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。

5、落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药准时予以干预。仔细落实抗菌药物分级治理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，对不合理使用抗菌药物的医务人员严厉处理，促使临床用药安全、有效、合理。严格执行《药品治理法》，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品治理，建立严格的治理制度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。积极实行药品集中招标选购，药品收支两条线治理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，真正让利于民，使患者得到实惠。20xx年，药品选购总金额263．9万元，中标药品243．3万元，占选购药品总金额的92．2%。

6、加强医技科室治理，提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度，为临床供应了牢靠的诊断依据，以安全、精确、快捷和负责的原则为临床效劳。坚持做到治理严格，操作标准，检查结果精确，报告时间准时，满意了临床业务工作需要。同时，为了减轻群众就医负担，积极开展医学检验，影像检查结果互认工作，实现医疗资源共享。

7、加强血液治理，保障临床医疗用血安全。制定临床用血治理制度，明确职责，做好临床用血的标准治理和技术指导工作，组织各科室学习《用血治理方法》，加强用血治理，提高临床用血安全，防止血源性感染。

8、完成对口支援任务和连续教育任务。充分发挥三级医院对口支援作用，带动医院快速进展。依据《内蒙古自治区卫生计生委精准扶贫工作实施方案》要求，我院积极开展对口帮扶活动，与支援单位包头第三医院签署了对口帮扶贫困县县级医院责任书和对口支援协议书。

9、加强临床路径治理工作。为了搞好临床路径治理，我们加大了工作措施，制定了全院推动规划，催促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前，我院已确定49个病种的临床路径并付诸实施，下一步将连续扩大范围，加大工作力度，努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径治理，让更多的患者从中受益。

10、积极探究优质护理效劳，有效提升患者满足度。通过不断完善住院效劳设施，加强三基三严培训，延长护理效劳内涵等措施，使护理效劳质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量安全治理，建立健全护理质量安全治理预案及应急处理程序，完善过失事故治理制度和防范措施，在工作中，对护士进展质量教育，重视医疗质量安全，自觉遵守操作规程和查对制度，防患于未然。一年来，全院无重大护理过失和纠纷，事故发生数为零，褥疮发生数为零。

11、加强人才培育，促进学科建立，为医院的进展供应高质量的后备力气。我院始终坚持把培育技术人才为一项重要工作来抓，实行多种形式培育各类专业技术人才，培育学科带头人。一是采纳请进来送出去的方式，开展“三基三严”培训、考核加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修学习；三是加强连续医学教育，鼓舞职工自学、函授学习，提高学历层次；四是鼓舞开展新技术、新工程，通过加强学科建立来促进新技术、新工程的引进和开展。20xx年，先后委派近40余人医护人员参与全区、全盟各类培训；五是括宽效劳领域，使设施建立与效劳水平与广阔患者需求相适应。

五、加强治理，转变作风

一是为更好地推动我院控烟工作，结合今年世界无烟日的主题和控烟形式，举办了“世界无烟日”宣传活动，向患者发放控烟宣传资料，让广阔群众了解吸烟的危害及戒烟的好处；二是根据旗委、政府的统一部署，对全旗牧区贫困户进展了免费体检，累计体检256人。同时开展了喜迎“三八节”系列优待体检活动，共计体检281人次；三是为强化消防安全意识，组织了消防安全学问讲座，增长了职工消防安全方面的学问，提高了在面临火灾时的灭火和逃命自救力量。

六、积极做好新型农村合作医疗工作

新型农牧区合作医疗是一项利民工程，是解决群众看病难，看病贵问题的重要途径，为此我院将其作为医院工作的重点，常抓不懈。仔细审核有关证件，防治弄虚作假、借证报销等违规现象发生，同时严格新农合根本药物名目和根本诊疗工程费用掌握标准，降低医疗本钱和药物本钱，掌握患者的医疗费用合理增长。20xx年，共收住新农合病人532人，累计住院费用217万元，可补偿费用191万元，实际报销费用金额127万元，报销比例58%。

七、坚持诚信立院，爱护病人利益

我院把“以病人为中心，以质量为核心，诚信优质效劳”做为医院核心竞争力的重要组成局部。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民效劳的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵抗拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切便利病人，一切效劳于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、急躁、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进展纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员仔细学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德标准》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增加法制观念和纪律观念。

八、做好财务后勤保障，营造安全就医环境

后勤保障是医院工作的重要组成局部，后勤人员积极主动为临床效劳，为病人效劳，为病人送暖和，搞好病房、院容院貌清洁工作，保证物资供给，爱护国家财产，今年以来没有发觉财产丧失和铺张等现象，急救车辆正常运行，能满意临床急诊急救的需要。同时，院领导班子始终重视医院的综合治安工作，仔细做好防火防盗工作；加强卫生治理，为患者供应舒适就医环境。

九、存在问题

1、思想观念还存在较大的差异，传统的过时的思维方式、工作习惯有待进一步转变，个别同志表现在思想比拟懒散，精神状态不佳，进取意识不强，工作劲头缺乏，仍有迟到、早退、中午饮酒、甚至聚会赌博现象，今后要加强宣传、加强教育、加强治理直至争取必要的行政措施。

2、专科医院的品牌、特色还不明显，竞争力不强，特色专科的优势已经不在，甚至有滑坡的危急，医院没有新的增长点，收入与职工的要求仍有差距。

3、人才问题已经成为制约医院进展的一个突出问题，学术讨论气氛不浓，考试为过关，学习为晋升，尤其局部技术的力量、水平、业务素养不高，在肯定时间要影响医院的进展速度。

4、医院各方面的治理水平还有待进一步提高，整体素养还不够强，一些治理制度没有落实到位，有些适应医院进展需要的新制度有待进一步建立健全，对有些问题还有待于进一步理顺等等。上述这些问题的存在，需要我们仔细对待，实行切实可行的措施加以改良。

5、消防安全存在重大安全隐患。由于多种缘由所致，施工企业未能完善消防标识和将消防附属设施与综合楼消防掌握系统对接，使整个消防系统处于瘫痪状态，一旦发生火灾，后果不行设想。20xx年12月4日盟消防支队对我单位进展消防监视检查，发觉存在未办理消防审验手续、消防掌握设备停用等消防安全违法行为，责令于20xx年5月4日前改正。

十、下一步工作重点

1、进一步深化医院改革。根据卫计委的总体部署和要求，进一步持续深入推动医药卫生体制改革工作。

2、进一步加强医院本钱核算。建立院科两级的本钱核算治理组织，完善医院本钱核算中的根底性工作，严格执行财务审查制度，掌握费用支出，对物资选购的来源和选购程序加强治理，促使医院的本钱核算由粗放式向精细化治理方向转变。

3、抓好安全生产工作。连续抓好安全生产责任书的落实，明确各级治理人员的责任，做到责任无盲区、治理无死角。着力加强消防、电梯、试验室、毒麻药品等的治理，做好“人防、技防、物防”等环节，确保全年医院的生产安全。

4、进一步加强医疗安全治理。树立医疗安全意识，坚持依法行医，把加强医疗质量治理、保障医疗安全放在首位，加强风险治理，消退安全隐患。坚持以病人为中心，向患者供应礼貌、热忱、便捷、优质、高效、费用合理的效劳。加强医德医风建立，整章建制，抓制度治理，以法治院、以德治院，将各种医疗过失，事故毁灭在萌芽状态。

5、进一步抓好人才培育和引进。依据医院学科建立需要和各科室人员的详细状况，通过派出去、请进来等方式对医务人员进展分层培训，提高专业素养，建立人才梯队。充分利用医院现有空编数，招考急缺事业编制人员，补充专业人才紧缺状况。充分利用和发挥好医院柔性引进专业技术人员在学科建立、技术引进、科研工作的作用，形成对内增加分散力，对外增加吸引力的工作机制。

6、严控医疗费用不合理增长。仔细讨论、落实医保各项政策，掌握次均费用增长、平均实际报销比率、重复住院率等指标，严格执行分值标准，防止医疗费用的不合理增长。

7、加强医德医风和行业作风建立。加强医德医风教育，培育良好的职业情操，增加职业荣誉感，强化责任感和使命感。

8、仔细贯彻落实全盟卫生计生系统安全生产、医疗质量掌握、消防法规培训会议精神，确保根据消防安全要求，完成整改，于20xx年底前取得《消防验收合格证》。

医院工作总结4

XX年马上过去，在这一年来，平凡劳碌中伴着充实，创新扩展中伴着欢乐，科室在医院领导的带着下，仔细做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务。坚固树立为人民效劳的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者效劳。院领导运筹帷幄，领导有方准时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，各科室同事也赐予我大力支持和鼎立帮忙，使得我取得了肯定成绩。

现将我一年来的工作总结如下：

一、免费白内障复明工作顺当开展

连续开展东源县创立“无白内障盲区县”活动，科室一年来，在各级领导的关怀支持下，在中山大学眼科中心的指导下，医院各科室鼎力协作，今年总共为271例白内障患者实施了免费手术，其中204例为国家百万贫困白内障患者复明工程，我院的手术任务超额完成，手术脱盲率到达95%以上，受到患者及家属的全都好评，获患者赠送锦旗2幅，取得了良好的社会效应和经济效应。手术期间，本着为人民效劳的信念，着重保证手术质量；亲密观看患者手术前、手术后状况并做好回访工作；积极解答患者及家属的询问并主动告知相关留意事项。XX年5月国际防盲协会组织眼科教授、专家组来我院调研防盲工作，观摩了我院眼科白内障手术，对我院白内障复明工作赐予了充分确定。有各级领导关怀和支持，白内障复明工作才得以顺当开展，我们才有更高的热忱做好此项工作，一年来科室严把医护质量和效劳质量关，全年无一例重大医疗过失事故发生，无感染病例发生。

二、业务收入

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