医药业务员实习报告

医药业务员实习报告医药业务员实习报告

海科院实习报告

一实习目的：

实习是每一个学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。在马上毕业之时，我选择了去重庆东方医药集团重庆市协同医药有限公司的销售部门学习药品推销。选择这个实习工程有两个方面的缘由：首先这是我三年前给自己定下的一个目标，做一个优秀的药品业务员。做业务可以使一个人蜕变这个过程是艰辛的；没关系年轻就是一个吃苦的季节，在这个季节里必能收获。其次，在我们所学的专业是和药品有关，更进一步的了解和学习。

作为一个刚出道的业务员，许多东西需要自己，自觉去学，这样进步的不较快。学与人相处的技巧，学待人处事的力量，学观看，分析和解决问题的实际工作力量。都会提高自己的实践力量和综合素养。

二实习时间:

201*年11月至201*年6月

三实习单位介绍：

重庆东方医药集团拥有华夏协同（北京）国际医学讨论院、重庆东方药业股份有限公司、重庆市协同医药有限公司、重庆市渝东新特药有限公司、重庆市飞奔医药公司、重庆市禾佳香料植物开发有限公司、重庆禾佳养殖有限公司等10家分子公司。

重庆市协同医药有限公司全面通过国家GSP认证。主要经营：化学原料及其制剂，抗生素原料及其制剂，中成药，中药饮片、生物制品，蛋白肽类、生化药品、保健品、医疗器械、预包装食品、化装品等。

公司201*年胜利收购重庆市金吉利药房零售连锁有限公司，向已拥有直营店15家，加盟店38家。

四实习工作介绍：（一）、熟识公司运行程序1、进货入库。2、开货出库。3、客户存档资料。（二）、学习药品品种

1、了解公司内部已有的品种，熟识品种的药理作用，规格，厂家，价格。2、了解与公司拥有同类药品的品种有哪些，比拟出品种之间的优势和劣势。（三）、药品分类与陈设

1、药品的分类按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等，按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。

2、药品的陈设首先将药品和非药品分开，处方药和非处方药分开，内服药和外用药分开，易串味药品和一般药品分开，特别药品要按国家有关规定存放。其次药品上架摆放应整齐有序，根据药品的用途、剂型将药品一一上架，拆零药品要求能保存原包装，不能保存的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品有效期一览表。

五市场了解1、药品销售终端（1）第一终端：医院（2）其次终端：药店

（3）第三终端：社区、个体诊所、私人药店2、医保分类

（1）甲类：根据医疗保险规定金额给付，不得另行设定个人自付比例。（是在国家根本药物的根底上遴选，并由国家统一颁发在全国通用的临床治疗必需，使用广泛，疗效好，同类药品中价格低的品种）

（2）乙类：依据根本承受力量，可先行设定肯定的个人自付比例，再按根本医疗保险规定给付。（五）、市场开发1、了解市场需求

依据季节变化、气候、四周环境等等了解当地的主要病例，主要需求什么药品。2、了解客户

屡次考察客户的用药的品种，用药习惯，药品类型。3、人际交涉

随机应变，加强面对不同人有不同的沟通。4、面对客户

细心观看客户的喜好，性格等反面针对性的与客户沟通。5、维护客户

长期的维护，维护自己所开发的客户。

六实习总结与体会(一)实习体会

面对新的学习环境，如何处理好与带教教师和其他工作人员的关系，特殊是面对各种各样的患者，如何处理好医患关系，也是摆在面前的一个首要问题。在实习中，首先放下“架子”，甘当小学生，遇到问题，虚心请教，做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”，“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快，积极工作，乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。

这次的实习，让我懂得了很多，知道了很多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开头，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培育主动学习力量和创新力量，必需努力提高自身的综合素养，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从肯定程度上说明白你学习力量的强弱，所以，学习成绩是他们特别看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业学问。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践力量。这一点就要看我们平常的实际动手及操作力量。

通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所消失的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。，但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼时机，使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我能够自如地与人沟通，同时让我懂得沟通真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

这次实习，我学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的根底，对我而言有着非常重要的意义。在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！

二、实习存在的问题及改良措施（一）存在的问题

1.对药品不够熟识，专业学问运用不够敏捷，不会举一反三。顾客提出的问题不能准时赐予精确的解答。

2.心理承受力量差，不能够自己面对并解决一些工作上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题，不能够冷静的思索并积极面对，总是想找人帮助。(二)改良措施

1.要不断加强学习，坚固把握医药根底学问，使理论学问更加全面，更加扎实。

2.遇到问题要仔细思索，不要焦急或躲避沉着面对找出缘由，认真思索积极解决。在平常的工作中要仔细观看，学习其他同事好的工作方法，积存阅历。

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医药销售实习报告

十几年的学生生活，马上划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的“特点”，现在我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在马上踏上社会，明显，自己的身份就有所变化，自然重心也随之转变。现在我的主要任务是从学习逐步转移到工作上，我的角色也在经受一个过渡期----从学生过渡到上班族。所以我给自己的实习定下两个根本点：一是我不能一无所求，我要有自己的实习目标，让实习成为我学习和成长的一个重要环节，而不是为实习而实习；二是我不是一无全部，除了专业学问，我还有自己的天赋和力量。我们常说是人找工作而不是专业找工作，要花时间进展自我分析，查找自己的优势，不要觉得自己是实习生就不能制造什么，重要的是自己如何去发觉和制造。抱着这两个根本点，我来到了广东维康药业有限公司进展为期两个月的专业实习。

高速进展的医药产业需要新型营销人才，需要具有创新意识、专业学问和富有团队作业力量的医药市场营销新人。医药公司实习经受，使我在营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。本次实习，时间不算长。虽然医药销售与我所学的工商治理专业门户不太对，但我还是有许多的感悟。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了稚嫩、急躁和不切实际，心理上更加成熟、坚决，专业功底更加扎实。现将工作状况报告如下：

第一阶段该公司领导安排我在公司的销售部工作。对于我这个既无实际工作阅历，又无既定的业务联系的初出茅庐的人来说，推销一种商品的确很难。所以刚开头那两天我感觉是无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购，药品供给，药品原材料的选购等流通过程。两个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下：专业医药销售，要在销售过程中充分表达专业的学术形象，有目的、有步骤地奇妙应用技巧，不仅使药店店长明白和理解，更重要的是使他们能承受和同意你的观点和产品，最终到达销售目的。

作为一名医药销售人员，首先要明确自己的工作，即医药专业销售；其次要明确自己的访问对象在医药专业销售过程中扮演的角色，最终要明确自己扮演的角色。此外牢记：没有天生的推销专家，只有经由正确训练的专业推销人才。“皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意，胜利说服了两家医药零售商进购我公司药品。为了这胜利的两档生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际状况，总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。虽然在推销实习上只有两周但信任这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头！

接下来的其次阶段我被安排做医药市场调查，经过两个星期的资料收集与分析工作，写了一篇市场调查在医药市场营销中的应用的报告。一个新兴的医药企业能够胜利与否不仅是

取决于它的产品是否好坏，更重要的是看它经过具体，周密，精确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向，是否能以最快最好的方式方法精确的切入市场。

在我的调研报告中主要对以下几个方面做了深入的分析：产品研发和转让，公司应当怎么来打算是否该花大价钱购置某个品种？如何评价企业外部环境；产品概念，当公司最终有了一个不错的产品后，然后需要做的就是营销了。我应当怎么和别人“说”这个产品？经过细致的市场调查后得出一整套完善的方法来帮忙确立这样的产品概念；市场细分和目标市场选择，这个产品的销售应当在哪些城市？应当掩盖多少家医院？掩盖什么级别的医院？应当去抓哪些科室的医生？我从消费者心理和行为的层面来描述目标客户，从而进展有效的市场细分；产品上市后的跟踪；医药产品广告讨论等。

实习收获：主要有两个方面。一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。提高了根本技能：具有团队合作力量、表达沟通力量、观看力量、认知力量。素养得到了提高；主要表现在能吃苦耐劳,工作积极主动，能够独立工作、独立思索，勤奋诚恳，具备团队协作精神，身体安康、精力充足，可适应高强度工作。

在去公司的之前，教师们就