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文档简介
医院药房工作总结范文4篇
医院药房工作总结范文1
很荣幸我们xx医药连锁经营治理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回忆这二个星期的实习,我们在店长和中药的教师傅支持和帮忙下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药教师傅们表示诚心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展现的时机。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门,有选购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息效劳部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:
一:实习的时间和人数的安排
二:实习阶段的熟悉和学习
在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关心下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟悉药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次根底上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。固然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,慎重。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去承受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观意见。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品适合在肯定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿
度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三:加强自身学习,提高专业学问水平和熟悉
通过这二个星期的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积存阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识,力量和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的`学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,效劳群众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。
四:存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点口音,肯定要留意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一登记,上报有关负责人。而且留意通道的卫生,脏的话要准时清扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力,当心偷盗,留意刻意的人。
五:建议
通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关学问,是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
二:在发觉药品损坏时,要准时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法
医院药房工作总结范文2
一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮忙下,我科同志协调全都,积极践行群众路线,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的效劳理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:
一、科室建立
20xx年,门诊部实行按章治理的方法,把科室人员的效劳态度、在岗在位作为治理的重点,屡次开会组织学习,进展教育整顿,通过整顿,平常强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显削减。在加强治理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找担心全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或过失事故发生,但是仍旧存在一些安全隐患。
二、抓好医德医风建立
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。
三、加大安全治理力度,保障医疗安全
制定切实有效的安全治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必需树立坚固的安全意识,树立剧烈的责任感和事业心。
加强监视治理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素养,本着“加强根底护理、注意护理安全”的原则,从根底护理抓起,催促护理人员严格执行操作标准,仔细书写护理文书。要求做到语言文明、态度恳切、解释急躁、效劳细心、精确周到、亲切爱护。
四、培育高素养人才,做好科研工作
一个科室医疗质量的凹凸取决于技术人员素养。只有拥有一批具有先进科学技术和制造力量的技术人员,科室才能办出成绩,才能适应快速进展的医疗科学水平。人才队伍的建立,是我们工作的重中之重,只有疼惜人才,重用人才,培育人才,科室的进展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续进展的角度去考虑,去落实人才建立工作。
医院药房工作总结范文3
一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也渐渐紧急,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了便利病人,在满意其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其急躁等待,药房人员协作将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的状况下,与病人进展协商,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效转变了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。也充分表达了全体人员的积极性,齐心协力,克制困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好根底。每天当班人员进展药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的精确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进展顺当,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无过失事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品治理
药品入库后,仔细做好进药的查对和验收,药品的效期治理和药品的日常养护。在工作中依据季节的变化和门诊的用药状况准时调整进药规划少量屡次进药,做到药品常用常新,同时还能节约大量的进药资金。
三、做好财务对账工作
1、依据医院的统一治理及要求,于每天进展结账并准时上交金额及财务报表。特别状况承受财务室的统一安排准时结账并上交金额及财务报表。盘库完毕后准时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作根本做到了结账准时、精确。
2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作,截止20xx年12月1日,共计进展门诊刷卡结算交易肆千多人次,数据上传做到了准时、精确,登记具体、准时。上报及结算、对账工作准时、精确,未消失特别。
四、标准抗菌药物治理
严格处方治理,根据药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进展处方检查,准时发觉问题、准时更正。加强抗生素药物的合理使用的治理,每季度开展例会,检查处方用药状况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用状况。
五、标准特别药品治理
对毒麻精神的药品严格按“一双四专交接班”治理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未消失无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记
1、药品不良反响/大事报告表:加强对药品不良反响的监测与收集工作,准时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长准时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的治理,对库房药品的存储条件进展标准,每日观看温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观看及调整冰箱温度,并准时登记。
七、加强业务学习,努力提高效劳质量
仔细学习药物学问,严格根据《医院处方治理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生过失事故,娴熟把握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳,以礼待人,热忱效劳,急躁解答问题,在不断的实践中提高自身素养和业务水平。
20xx年度,我们在劳碌中顺当完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,,但作为药剂治理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项缺乏中弥补自己的缺点,渐渐完善各项工作。
医院药房工作总结范文4
实习期间,我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,自觉以医学生标准严格要求约束自己,做到了无过失事故。在实习过程中,我了解药品配伍,学习药品在药理、适应症、药品归类、不良反响和药物禁忌等学问。学习按处方发药的操作流程,发药时需要严格遵循“四查十对”制度。我不断总结学习方法和临床阅历,努力培育自己独立思索、独立解决问题、独立工作的力量。
我不断加强自身医德修养,培育全心全意为人民效劳的崇高思想和医务工必需具备的职业素养。对发放到病人手中的药品,我能主动向病人讲解有关用药的常识与留意事项,尤其对特别人群用药留意事项作急躁解答,提高患者用药的依从性。我将理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教教师共同商议处方方面的问题,进展处方分析,大
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