2023年物业小区经理岗位职责_第1页
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文档简介

第页共页2023年物业小区经理岗位职责:一、行政管理职责1.负责制定物业小区的工作计划和年度预算,并监督执行;2.组织制定物业管理规章制度,并确保全体员工遵守执行;3.负责小区员工的招聘、培训和管理,确保团队的稳定和工作效率;4.协助上级领导对小区的日常运营和管理进行监督和评估,及时发现问题并提出解决方案;5.处理物业小区的日常事务,如保洁、安全、环境卫生等,确保物业经营秩序良好;6.负责与物业公司、业主委员会和相关政府部门进行沟通和协调,解决各类问题和纠纷。二、财务管理职责1.负责物业小区的财务管理工作,包括收入核算、支出管理、资金监管等;2.编制小区的财务报表和预算,并进行定期审计;3.监督和控制小区的费用支出,确保费用合理、透明和公正;4.协调业主缴纳物业费用,并做好相关记录和统计工作;5.参与小区费用的收取和管理工作,确保资金安全和正常运作。三、设施设备管理职责1.负责小区设施设备的维护和保养工作,包括电梯、供水、供电、消防设备等;2.编制设施设备的维护计划,并组织实施;3.确保设施设备的正常运行,并及时处理设备故障和报修事宜;4.监督和管理供应商的服务质量,确保设施设备的维修质量和进度;5.提出设施设备改进和升级的建议,提升物业小区的综合管理水平。四、安全管理职责1.负责小区的安全管理工作,包括安全巡逻、安保人员管理等;2.协调小区的安防设备安装和维护,确保小区的安全性;3.制定应急预案和安全演练计划,并组织实施;4.处理小区的安全事故和纠纷,及时报告上级领导并采取有效措施;5.加强对小区的入住人员和外来人员的管理,确保小区安全和秩序。五、业主服务职责1.建立健全小区业主信息管理系统,及时掌握业主需求和意见;2.组织召开业主大会和业主代表会议,听取业主意见和建议,并及时反馈;3.组织开展业主活动,提升小区的居住品质和居住环境;4.处理业主投诉和意见,及时解决问题并做好记录;5.做好业主之间的沟通和协调工作,营造和谐的居住氛围。六、合规管理职责1.熟悉相关法律法规和政策,负责小区的合规管理工作;2.协助业主委员会和相关政府部门进行合规审查和评估;3.做好小区文件档案管理,确保相关资料的完整和准确;4.参与制定小区的环境保护和社区安全管理计划,确保小区的健康和安全。综上所述,2023年物业小区经理岗位职责主要包括行政管理、财务管理、设施设备管理、安全管理、业主服务和合规管理等方面的工作,要求岗位人员具备较强的组织协调能力

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