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文档简介
2023年药店实习总结篇药店实习总结篇1
一、实习地点:
药店
二、实习时间:
三、指导老师:
四、实习目的与意义
(1)经过进入实习企业进行综合性的实习,将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;
(2)了解生药品德业的实际工作情景,经营规则以及发展前景;
(3)提高沟通及人际关系处理本领;
(4)丰富专业学问,找到不足之处刚好弥补,增加自我适应社会本领。
(5)在实践过程中,检验自我在看法、学问、本领、技能,不断地完善自我并积累阅历。
五、详细实习资料
(1)运用所学学问,相识药品以及分类;
(2)熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和留意事项;
(3)熟识常用药物的位置和价格,便利出售;
(4)了解常见的疾病,便利顾客更快的对症买药;
(5)了解店内各个职位的日常工作,亲自学习体验,并自我总结。
六、实习的收获
下头是我在药店实习对常用感冒药的一些相识。感冒药有近百种,但能够依据其成份及所针对感冒症状分为四种。
(1)含解热镇痛成份的感冒药:如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林,其中尤以对乙酰氨基酚最为常用,这种成份特地应付感冒时的发热、难受症状。
(2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药:盐酸伪、盐酸;原先许多运用的盐酸苯丙醇已被禁用,这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。
(3)镇咳感冒药:氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者运用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。
(4)含抗组成份的感冒药:扑尔敏、盐酸苯。用于削减过敏、症状。另外,在临床治疗中依据须要还经常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。所以在市场上所见的形形色色的感冒药,事实上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中总结的几种常用感冒药的功效
999感冒灵
在采纳解热镇痛,抗过敏等西药的基础上,加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。
板蓝根颗粒
作用:清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。
泰诺
作用:解热镇痛,消退鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。
白加黑
作用:消退鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。
感冒清热颗粒
作用:用于风寒感冒,头痛发热,恶寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。维C银翘片
作用:缓解一般感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。
日夜百服宁
作用:用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状
在这些常用感冒药当中,许多包含相同的成份,应尽量避开合用,以免造成成份含量增加引起不良反应。选择感冒药,要针对感冒导致的详细症状对症用药,这样才能尽快痊愈。
七、实习总结
我很荣幸能来到横店街永生公药店实习,刚起先工作的时候,心里经常忐忑担心,生怕自我会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮忙和指导下,我遵守店里的规章制度,严格要求自我,根据要求完成了各项实习任务,做好自我的本职工作,每一天勤学多问,把一些重要的问题记在笔记本上,晚上回家上网查阅,我看到自我你一点一点的提高和听到别人对我的确定,心里非常快乐,也受到了很大的鼓舞,增加了自信念。
在此我诚心的感谢她们的帮忙,感谢永生公药店给了我一个熬炼自我的机会。经过这段时间的'工作和学习,我相识了很多药品,学会了一些销售方法,提高了人际交往本领,学会语言的敏捷变通,总而言之,这次实习让我受益匪浅,让我感受到了理论与现实结合的重要性,引发了我对将来工作岗位的思索。实习是对一个应届高校毕业生来说非常重要的经验,实习是我们接触社会的一个平台,最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会。
经过这次的实习,我发觉了自我的很多问题和不足,比如自身的阅历不足,解决问题的本领严峻不够,所学专业学问还很肤浅,专业学问在实际应用中的匮乏等等,这让我明白我所要学习的还有太多,仅有熟识自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中,我会接着努力学习更多的学问,然后回馈社会。
药店实习总结篇2
高校的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的`活跃氛围,更加怀念的还是同住了三年的舍友们,我们已经整理好了全部细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。月日,我们各奔东西了,起先了新生活,写简历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才知道做一个学生是多么的华蜜,社会是困难的,工作很不好找。
很幸运,我被连锁药店有限责任公司录用了,我之所以会选择去那里是因为有着340年的历史,是老字号,在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时是国有企业,待遇比较好,而且在那里我可以学到许多学问来充溢自己。连锁药店有限责任公司隶属商业公司,而商业公司是集团底下的十大公司之一,属于商业零售性质。连锁药店有限责任公司就是这样,主要以药品零售为主,在有60多家连锁药店。月日我被分到了连锁药店有限责任公司药店工作,主要是协作出纳完成日常结算工作。
药店位于桥西北角,在南三环边上,紧邻地铁站,地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和许多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰,来药店买药的人许多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太熟识出纳所应做的工作,但经理和出纳都对我很好,很照看我,教我怎么干。出纳更是手把手地教我,使我对工作有了信念。
刚来药店的前几天,真是不喜爱工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因为是自己不情愿做的事情,而且又面对那么多新人新事,面对着那么多生疏的眼睛,看着外面卖药师傅们的争论纷纷,我真的不知如何是好,很尴尬。但又想想,工作就是这样,不要因为自己不喜爱这份工作或是用自己的心情来面对工作,这样恒久都做不好,我下定决心肯定要好好珍惜这份工作,好好学习各种出纳学问,为自己以后的人生铺好道路。
工作的前几天,我渐渐学会了怎么用系统软件,因为全部连锁药店都使同一种系统软件,以便于办理各种业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品价格和结算,最重要的就是和总部通讯,因为每天总部都会有新消息告知各门店,只有和总部通讯,才能刚好了解最新消息,从而做出相应的对策。然后,我又起先学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,仔细核对药品的编号、价格和批号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。
药品有字头区分,比如说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4”字头为保健食品等一共九个字头,每次自己留存的小票应按字头放好,以便每天晚上的结账。还有就是刷卡,肯定要打好要刷的金额,以免发生金额错误,刷完后要把银行存根和商户存根保留好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就起先正式步入出纳的学习了。
跟着师傅学后才发觉,有时书本上的东西很死,事实上工作的时候并不是这样,而是比较敏捷。我也觉得平常在学校的时候学习很好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的学问自己还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说几遍我也听不懂,得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自己真正起先做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的,只有自己亲自动手做起来,才算是领悟,才算是彻底明白。
实习两个月后,我基本上驾驭了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解,并且工作不是那么费劲了,我协作着师傅每天做好出纳的日常工作,对出纳的相识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:
每天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和现金日记账。每天基本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货款,以转账支票的形式上交。
并且报销各种费用,假如自己门店还有什么别的交代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘,出纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10号左右发奖金,由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的'工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,但每项工作都要仔细,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也体现了作为财会工作者的严谨性。
在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品学问,认认药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的学问很深邃,是一门很深的学问。的药是很出名的,其中以大蜜丸最为普遍,最出名的当然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是出品的一种珍贵的中成药,很有疗效,甚至在全世界都很出名。
要想卖药卖出名堂也是很不简单的,除了具备药师资特别,还要有肯定的阅历。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有爱好的话,也能考取调剂员证,多学一些学问。有时药店来货了,我也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的相识。
在三个月的实习中,我学到了许多东西,同时也学到了许多做人的道理,变得成熟了许多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜爱我,我也很喜爱她们,在休息之余和她们闲聊,在过年的时候和她们同台演出,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是兴奋极了,我越来越喜爱自己的工作了,我也越来越乐意干,每天心情都很好,为我加大了不少工作的动力。
时间过得真是很快,月11日那天我被调到了连锁药店有限责任公司药店,成为了一名真正的出纳。药店是个新开的药店,位于南三环西路,离药店很近,面积300平米,是市全部连锁药店里最大的药店,而且房租很贵。那块紧邻服装批发集散地,外地流淌人口很大,是个很不错的地价。
开店初期,真是很累,除了验货外,我自己还要去办各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有方法,焦急是没有用的,只能渐渐来。又是面对一个新的环境,新的同事和新的经理,但这次有所不同,因为这次是我正式独立上岗。
对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时看法会不同一,这是须要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作基本上走上了正轨,但仍旧会出现不会的问题,我会请教别人,并加以牢记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清楚明白。并受到了经理的认可与好评。
在工作已经4个多月了,我相识了不少的簇新事物,相识了许多好挚友,虽然仍处于实习中,但我已经把自己融入在了这个大集体中,我为自己是的一员而感到傲慢与骄傲。我也在这四个月中懂得了不少道理:
要仔细踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨看法。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进行清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实仔细,不能一心二用,更不能有什么侥幸心理。
做事要有始有终。每天工作很忙,但心不能浮躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并刚好作好记录。
敬重师长,团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大,他们阅历比我多,见识也比我多,自己更应当去敬重他们,并且有问题刚好请教,从中自己也可以获得许多阅历。
在药店工作中,我也有许多困惑,每天都会有不同的问题出现,比如预算外怎么去报销,员工餐费明细表怎么做,支票怎么填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题,我会请教别的店有阅历的出纳,并且我也会请教我的会计主管,她们都会帮助我,耐性给我讲解。
同时,在工作时,我也发觉了药店存在的许多不足。
销售小票书写不规范。每次销售药品时,都要开小票,小票为一式三联。写小票时必需要注明商品编码、名称、厂家,同时,金额要写正确。但有的员工仍旧没有留意这点,不是忘了写厂家就是写错编码,造成电脑出现“未出”状况。
来货时分工应明确。每次来货时,全部员工全都去搬药,把箱子里的药品全部拿出来,然后再核对。我认为,应当确立验收员,把每个人应当做的工作分好,这样才不会出现药品漏数或重数现象,节约了许多时间。
新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪伴。对于新开的药店来说,办各种证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构,在办证件时都会让你出示上级机构的证照副本,甚至有的还要看原件。公司办公室应协作门店完成各种证件的打算与整理,尤其是在开立对公银行时更应当由办公室出面陪伴门店出纳开立银行帐户。
但公司办公室做得比较欠缺,既不同意给原件,又没有人员出面,给各门店造成了极大的障碍,使得各种执照的办理并不是很顺当,耽搁了时间,恒久处于被动局面。所以,我希望在今后开立新门店时,办公室人员能够为底下门店所着想,钱大家一块挣,为什么不去相互扶持呢?
针对这些不足,我会刚好去订正,并且在适当的状况下向领导反映,以便使工作正常进行,便利于大家。
在工作的这几个月中,我的确挺怀念上学的时候,觉得那时真的很无忧无虑,每天什么都不用想,除了上课,写作业就是和同学在一起玩。而现在却不同了,是为了生活而工作,有的东西想躲避也躲避不了,因为这就是社会。现在想想,觉得上课所学的东西很有用,没白学。我曾经上过会计基础课,做过记账凭证,写过账簿,也做过会计分录,现在也考了会计从业资格证书。
这些对于现在的工作真的很有用处。在实践中学习真东西,既能使工作顺当进行,又在工作中发觉自己的不足,从而提高自己的专业技能。我希望学校应当多增加一些实操课程,加强学生们的动手实力,加大技能培训,以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费劲,积累更多的阅历,为走向社会打下坚实地基础。还应当加强学生们沟通实力,在工作时,与生疏人打交道的次数会许多,说话的方式,言谈举止的留意都会给人留下深刻的印象,我认为学校应开设语言沟通课程,增加学生们的沟通实力。
“炮制虽繁必不敢省人工,品尝虽贵必不敢省物力”这句话恒久牢记在我心中,我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深!它不仅体现是一种精神,更体现的是一种坚韧的永不磨灭的生命力!
我的人生道路才刚刚起先,路还很长,须要自己去踏实地走好每一步,我会牢记的精神,并时刻提示自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
药店实习总结篇3
这一周刚起先我们便根据实习轮转表的支配各就各位,以更专心的心态迎接新一轮的工作。在刚刚结束的其次周里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自我,不畏酷暑,仔细工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到XXX医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,专心维护了XXXXX学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商议处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自我的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正好处;不仅仅如此,我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,专心同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并透过实习笔记的方式记录自我在工作中的点点心得,得到众多老师的交口赞扬。
透过这一周的实习,我们对XXXX药房的工作有了进一步的相识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的.工作作风,勤奋好学的工作看法,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一样好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。
我们坚信在剩下的14天里我们会再接再厉,以更加饱满的热忱和更加踏实的看法对待此次实习,决不辜负药学院各领导老师对我们的教育和期望。
药店实习总结篇4
过医学院的教化洗礼,我深刻相识到“精医术,懂人文,重医德,树医风”是新时期下的医生所应具备的素养。因此在学习医学理论学问上我克己求严,勤奋仔细,奋勉向上,圆满完成了高校的必修课程,系统地驾驭了医学基本学问,为日后走上工作岗位打下了扎实基础。
作为一名医药人员,只学习课本学问,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药品销售岗位接受熬炼。零售药店和医院的药房不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品相识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习状况作一个简洁的总结报告。
实习期间,我严格遵守该院的工作管理制度,自觉以规章制度严格要求约束自觉,不畏酷暑,仔细工作,基本做到了无差错工作,并再上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的学问,主动维护药学院的形象,(培训学问下我学到了许多提高了自己的业务水平,也发觉了自己的`不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐性指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,仔细视察每一位顾客,仔细倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发觉顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要摸索性的向顾客举荐,在举荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过举荐一两个品种来视察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有很多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20xx年画上一个完备的句号!
药店实习总结篇5
xx年x月9号至xx年x月18号是我们实习阶段,这是我第一次实习那么久,收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子,我与xx早上六点钟就起先赶到高校城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点惊慌,终归是自我没有想到能到xx药业股份公司这样好的实习机会。也许八点钟就到公司,八点十五分起先上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺快乐挺充溢的。
我们被支配在广州市城办的销售部,公司也许分为两个大部门——食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较便利。我们几乎每一天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨日的工作、遇到的问题和当天的工作准备。开完会之后,大家直奔自我负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情景。公司不让我们实习生自我跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路途基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自我去跑业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不简单,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎样做的,帮一下他们。自我不能去亲自体会,这一点觉得挺缺憾的。
实习那段时间,我们许多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下头几点:第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并劝服她们进货了。其次:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个最低价格,最高价格倒是没有那么严格限制。第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量劝服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,可是有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商议,胜利率就比较高。要不他们的看法会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自我一天的心境。我们这组销售队伍仅有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场干脆与厂家拿货,公司依据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段,让我感受到了公司不一样业务员的不一样的作风带来对公司的影响和不一样
药业公司的不一样作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员,她在没多久就能与许多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情景下,让她把公司的产品摆在惹眼的位置,她只须要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像xx那样常常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自我配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的许多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。
除了在外跑业务之外,我们就留在公司帮忙整理一些资料,也许也了解到一些公司的业务情景。公司的药品促销是连绵不断的,有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销,连绵不断,送完纸杯之后就又送纸巾。xx茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动,公司都要拟一份两式的合同,药店一份,公司一份留底,都是促销活动摊位费的合同,然后公司编排合同录入电脑,再统一赐予报销。广州分为广州市区办和广州新城办,每个办事处都有一个文员负责,文员是中间桥梁,传达领导和业务员的看法,明白和参加公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室,我看到他们看多也只是弄一下表格,填一下表之类的,广告资料大多都是之前的广告,只是须要确定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外,还在户外的公交车、网络上宣扬,用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的,上上q,聊闲聊之类的,有的时候就很忙,中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方,觉得这样挺不便利的。异样是对业务员,在公司总部开完会,有什么物料须要的话就要坐公车到上下九路那边拿,不仅仅奢侈了车费,还奢侈了时间,坐车也许要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦,促销多的话,
单单拿物料就不简单拿了,一个人又负责一百多家药店,哪有那么简单啊,拿着物料搭车,又多不方面就有多不方面,总之一句话就是辛苦了。相比较之下,才明白高校生活还是很简便的了,至少都有一点自我的时间做自我喜爱的事,真是活在福中不知福了。
实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天,那家药店那时候还在试业中,xx公司为了更好的搞好与客户的关系,就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天,让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业,他们之前都是医生,老板对谁都挺热忱的,他与我也许介绍了他对员工的待遇,有空调又包饭吃,听起来的确挺不错的了。与他的员工相处熟之后,才明白有点不相同。员工的宿舍空气不流通,空调烂了,吃饭又是自我去菜市场买饭和菜回来煮吃,一天中除了煮饭之外,就没有剩下多少时间休息了,的确很辛苦。平常老板又爱喜爱说教人家,真的不简单。那家药店存在着许多的不合格。第一,试业十来天了,还没有挂上营业许可证,更不用说是gsp认证拉,可能是总部那边还没有授权下来,也可能是冒牌店,老板又老是说旁边那家是冒牌店。其次,药店不能医治病人,虽然他们是医生,而那家药店常常给病人吊针、打针,甚至还给人家接生,可是不是在药店接。因为是新店,员工又都是刚毕业的,所以许多药的功效还不大清晰,老板就教他们最近要先明白药的摆放位置,然后客户来的时候,问清晰病人的症状,就要那类药的地方,随意拿出一种药介绍给他。
我也问了老板,比如感冒药不用分风寒和风热吗?他说那些药的功效都差不多,只是名字不一样而已,一般的感冒配给病人的`就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了,听他那么一说,似乎又对,既然药店是营利性的,而同类药的药效又差不多的话,他们介绍给病人哪种药就没有关系了,介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗?我就不明白了。药店不管是什么药业公司的药,只须要能赚钱就能够理解在药店卖,并没有去调查清晰那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不一样的商品名出现,生产出许多,并且以新药注册,病人吃出问题的话,原委是药店负责还是药业公司负责呢?药品市场的不规范,真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢!
我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有必需的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作看法,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为药店的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧。
(1)作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自我的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时确定不购买的药品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的药店内的情景,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)仔细做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单可是的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提示顾客带走全部包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。
(3)留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上头就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事指责指正。
药店实习总结篇6
经过这几个月的实习我已经能辨别一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有肯定的相识;能看懂一部分药方,对一些须要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能推断;对于药物的包袱也有肯定的技术娴熟度。
为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行肯定的沟通。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必需对他们多一份耐性、多一点关切、多一些爱心。另外,也要区分对待患有某些特殊病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有卑视的心理,但由于其所患病症的特别性,往往伴随出现一些突发性事务,
我们须要对其多加关注。突发事务其实特别能熬炼一个人的见机行事实力,但是必需把握原则。拿药房来说,就必需坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好遇到药房停水,这位患者特别生气,始终指责药房不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,须要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。
管理阅历有所积累。在经营管理方面,西门药房给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药房,严格的要求是必需的,因为经营的是药材,关系病人的健
康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有特地的正规渠道;验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的
严格审核;出货,由一套电脑系统限制,每次出货都须要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物
种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必需牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药房抓药,撮完药,一位患者发觉自己的药撮多了十付,于是,硬要退,始终坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比较多、数额比较大,都特殊
跟她确认过。顾客始终坚持是店员的失误,坚持要退,最终经过调解,还是给她们退了,让她们满足的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的`。
但是,在实习期间,我觉得药房人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮番支配操作,特殊是刷医保的人员,许多时候
是谁有空就去。因此,我建议各班次应当明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避开因人员流淌频繁,交接班时交代不清晰而发生
错误;避开代刷医保而产生的责任不清现象;削减员工常常须要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也须要肯定的药理学问。
在药房实习的日子里,让我看到了“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我信任,万丰是我们社会新人熬炼实力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。
药店实习总结篇7
本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心医院西药房实习。通过两个月的学习受益匪浅,以下是我对本次实习的自我小结。
在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到,不早退,工作仔细,和谐与老师、同学相处。现将整个实习状况作如下总结:
一、驾驭了药品的分类与陈设
1、药品的分类
首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。
2、药品的陈设
应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。
对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。
二、熟识了处方的调配原则
进行处方调配要驾驭常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合运用。处方根据审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的.处方药剂人员有权拒绝调配。
三、期间重点驾驭如下:
1、药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。
2、看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量。
3、拾处方,拾处方要仔细、细心,要检查有无药物配伍禁忌。
4、处方的计价收费。
在学校期间一向都想着暑假去药店见习见习,最终到了暑假。
去之前自我不明白改怎样样去做,觉得自我的学问是那么的少,假如别人问到不会自我会都不好意思啊。
这见习给我最大的感受是“许多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么简单。
去到药店的第一天,感觉自我跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很仔细的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自我看药,很少问店里的员工,因为自我羞涩。起先自我一向都在看西药,许多西药的名字好难记,看了N多遍都记不了,或者记到了转瞬又忘了。对于中药,有些很简单认出来,但是相像的中药我都辨别不出来,看了都忘了(我还发觉店里还有许多中草药,而不是地道中药)相,但是信任经过一个月的见习自我会去区分那些中药的,当然也要对西药有必需了解哦。
经过这几天的见习发觉自我之前的学问是多么的肤浅,特性是西药,自我根本就是一窍不通。但是此刻对他有了一点点的了解了。接着坚持下去,信任自我对药的了解会更进一步的,此刻说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一向到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发觉有些店员对待客人的看法不是很好啊,而且他们常常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的专业学问有待提高,许多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,的确他们懂得的学问的确不多。不够他们懂得的就必需会很仔细的回答我的。
药店实习总结篇8
在实习工作期间,我能热忱招呼,微笑待客,礼貌谢别。询问回答专业、耐性、细致,使顾客满足。做事认仔细真,从不马虎。
在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人
那么我在推介药品时就要找出能协作顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的原因而繁杂,这就须要我在药品特征中把最影响顾客购买确定的那一点,用最简洁、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的.清除明白。
形象、详细地表现药品。假如一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、详细的言词表现药品,顾客会比较简单接受。我不会运用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。所以,我在推介药品时
考虑到顾客的专业学问结构,能理解顾客是不能与接受过专业学问训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加探讨,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点详细地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。
我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。今后我肯定更加专心地学习更多的药学学问,造福更多的人。
在西药房里的几个月里使我学会了许多东西,增加好多医学上的学问。
现在我来说说我在西药房实习的状况吧!首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到,不早退,酷爱自己的工作,关切病人,和同事相处得很好,他们也教会我许多学问。
其次我在西药房学习的学问:
一、学会了药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。
二、学会了看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量。
三、学会了拾处方,拾处方要仔细、细心,要检查有没有药物配伍禁忌。
四、学会了处方的计价收费。
最终是我在西药方实习的感想:在这三个月真的学会了许多学问,老师有时会考一下我们,使我们增长许多学问,我运用在学校老师教我的学问加上实际鉴习学会许多药学上的学问!
药店实习总结篇9
一、实习地点:
药店
二、实习时间:
xx月xx日——xx月xx日
三、指导老师:
四、实习目的与意义
1、通过进入实习企业进行综合性的实习,将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;
2、了解生药品德业的实际工作状况,经营规则以及发展前景;
3、提高沟通及人际关系处理实力;
4、丰富专业学问,找到不足之处刚好弥补,增加自己适应社会实力。
5、在实践过程中,检验自己在看法、学问、实力、技能,不断地完善自我并积累阅历。
五、详细实习内容
1、运用所学学问,相识药品以及分类;
2、熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和留意事项;
3、熟识常用药物的位置和价格,便利出售;
4、了解常见的疾病,便利顾客更快的对症买药;
5、了解店内各个职位的日常工作,亲自学习体验,并自我总结。
六、实习的收获
下面是我在药店实习对常用感冒药的一些相识。感冒药有近百种,但可以依据其成份及所针对感冒症状分为四种。
1、含解热镇痛成份的感冒药:
如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林,其中尤以对乙酰氨基酚最为常用,这种成份特地应付感冒时的发热、难受症状。
2、含减轻鼻腔充血成份的感冒药:
盐酸伪麻黄碱、盐酸麻黄碱;原先大量运用的盐酸苯丙醇胺已被禁用,这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。
3、镇咳感冒药:
氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者运用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。
4、含抗组胺成份的感冒药:
扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于削减过敏、变态症状。另外,在临床治疗中依据须要还经常选用抗病毒治疗和或、抗菌治疗。因此在市场上所见的形形色色的感冒药,事实上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。
几种常用感冒药的功效
999感冒灵
在采纳解热镇痛,抗过敏等西药的基础上,加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。
板蓝根颗粒
作用:清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。
泰诺
作用:解热镇痛,消退鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。
白加黑
作用:消退鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。
感冒清热颗粒
作用:用于风寒感冒,头痛发热,恶寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。维C银翘片
作用:缓解一般感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。
日夜百服宁
作用:用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状
在这些常用感冒药当中,许多含有相同的成份,应尽量避开合用,以免造成成份含量增加引起不良反应。选择感冒药,最好要针对感冒导致的详细症状对症用药,这样才能尽快痊愈。
七、实习总结
我很荣幸能来到横店街永生公药店实习,刚起先工作的时候,心里经常忐忑担心,生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮助和指导下,我遵守店里的规章制度,严格要求自己,根据要求完成了各项实习任务,做好自己的本职工作,每天勤学多问,把一些重要的问题记在笔记本上,晚上回家上网查阅,我看到自己你一点一点的进步和听到别人对我的确定,心里特别快乐,也受到了很大的'鼓舞,增加了自信念。
在此我诚心的感谢她们的帮助,感谢永生公药店给了我一个熬炼自己的机会。通过这段时间的工作和学习,我相识了很多药品,学会了一些销售方法,提高了人际交往实力,学会语言的敏捷变通,总而言之,这次实习让我受益匪浅,让我感受到了理论与现实结合的重要性,引发了我对将来工作岗位的思索。实习是对一个应届高校毕业生来说特别重要的经验,实习是我们接触社会的一个平台,最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会。
通过这次的实习,我发觉了自己的很多问题和不足,比如自身的阅历不足,解决问题的实力严峻不够,所学专业学问还很肤浅,专业学问在实际应用中的匮乏等等,这让我明白我所要学习的还有太多,只有熟识自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中,我会接着努力学习更多的学问,然后回馈社会。
药店实习总结篇10
很荣幸我们XX级药学与经营管理的全体学生于20xx年来到郑州市医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个月的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢,感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门,有选购 部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下:
一、实习的时间和人数的支配
首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx..至20xx..。同时在时间上运用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够渐渐适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去探讨。
二、实习阶段的相识和学习
在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的看法去接受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的.温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,相识到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三、加强自身学习,提高专业学问水平和相识
通过这二个星期的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识,实力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能为所欲为,重要的是秉持一种学习,仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只须要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。
药店实习总结篇11
高校的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的活跃氛围,更加怀念的还是同住了三年的舍友们,我们已经整理好了全部细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。11月22日,我们各奔东西了,起先了新生活,写简历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才明白做一个学生是多么的华蜜,社会是困难的,工作很不好找。
很幸运,我被北京同仁堂连锁药店有限职责公司录用了,我之所以会选择去那里是因为同仁堂有着340年的历史,是老字号,在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时同仁堂是国有企业,待遇比较好,并且在那里我能够学到许多学问来充溢自我。同仁堂连锁药店有限职责公司隶属同仁堂商业公司,而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一,属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限职责公司就是这样,主要以药品零售为主,在北京有60多家连锁药店。12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限职责公司刘家窑药店工作,主要是协作出纳完成日常结算工作。
同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角,在南三环边上,紧邻地铁刘家窑站,地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和许多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰,来药店买药的人许多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太熟识出纳所应做的工作,但经理和出纳都对我很好,很照看我,教我怎样干。出纳更是手把手地教我,使我对工作有了信念。刚来刘家窑药店的前几天,真是不喜爱工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因为是自我不情愿做的事情,并且又应对那么多新人新事,应对着那么多生疏的眼睛,看着外面卖药师傅们的争论纷纷,我真的不知如何是好,很尴尬。但又想想,工作就是这样,不要因为自我不喜爱这份工作或是用自我的心情来应对工作,这样恒久都做不好,我下定决心必需要好好珍惜这份工作,好好学习各种出纳学问,为自我以后的人生铺好道路。
工作的前几天,我渐渐学会了怎样用系统软件,因为全部连锁药店都使同一种系统软件,以便于办理各种业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品价格和结算,最重要的就是和总部通讯,因为每一天总部都会有新消息告知各门店,仅有和总部通讯,才能刚好了解最新消息,从而做出相应的对策。然后,我又起先学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,仔细核对药品的编号、价格和批号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分,比如说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4”字头为保健食品等一共九个字头,每次自我留存的小票应按字头放好,以便每一天晚上的结账。还有就是刷卡,必需要打好要刷的金额,以免发生金额错误,刷完后要把银行存根和商户存根保留好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就起先正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发觉,有时书本上的东西很死,事实上工作的时候并不是这样,而是比较敏捷。我也觉得平常在学校的时候学习很好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的学问自我还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说几遍我也听不懂,得等实际操作
几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自我真正起先做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的,仅有自我亲自动手做起来,才算是领悟,才算是彻底明白。
实习两个月后,我基本上驾驭了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解,并且工作不是那么费劲了,我协作着师傅每一天做好出纳的日常工作,对出纳的相识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:(1)每一天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和现金日记账。每一天基本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货款,以转账支票的形式上交。并且报销各种费用,假如自我门店还有什么别的交代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘,出纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10号左右发奖金,由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,但每项工作都要仔细,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也体现了作为财会工作者的严谨性。
在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品学问,认认药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的学问很深邃,是一门很深的学问。同仁堂的药是很出名的,其中以大蜜丸最为普遍,最出名的当然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是同仁堂出品的一种珍贵的中成药,很有疗效,甚至在全世界都很出名。要想卖药卖出名堂也是很不简单的,除了具备药师资特别,还要有必需的阅历。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有爱好的话,也能考取调剂员证,多学一些学问。有时药店来货了,我也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的相识。
在三个月的实习中,我学到了许多东西,同时也学到了许多做人的道理,变得成熟了许多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜爱我,我也很喜爱她们,在休息之余和她们闲聊,在过年的时候和她们同台演出,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是兴奋极了,我越来越喜爱自我的工作了,我也越来越乐意干,每一天心境都很好,为我加大了不少工作的动力。
时间过得真是很快,3月11日那天我被调到了北京同仁堂连锁药店有限职责公司木樨园药店,成为了一名真正的出纳。木樨园药店是个新开的药店,位于南三环西路,离刘家窑药店很近,面积300平米,是北京市同仁堂全部连锁药店里的药店,并且房租很贵。那块紧邻木樨园服装批发集散地,外地流淌人口很大,是个很不错的地价。
开店初期,真是很累,除了验货外,还要去办证。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑,自我办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有方法,焦急是没有用的,只能渐渐来。又是应对一个新的环境,新的'同事和新的经理,
但这次有所不一样,因为这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时看法会不一样一,这是须要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作基本上走上了正轨,但仍旧会出现不会的问题,我会请教别人,并加以牢记。我对于备用金的管理和自我库存现金的管理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清楚明白。并受到了经理的认可与好评。
在同仁堂工作已经4个多月了,我相识了不少的簇新事物,相识了许多好挚友,虽然仍处于实习中,但我已经把自我融入在了这个大团体中,我为自我是同仁堂的一员而感到傲慢与骄傲。我也在这四个月中懂得了不少道理:要仔细踏实地做好自我应做的事情。自我所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨看法。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进行清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实仔细,不能一心二用,更不能有什么侥幸心理。
做事要有始有终。每一天工作很忙,但心不能浮躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并刚好作好记录。
敬重师长,团结同事。同事们的普遍年龄都比自我大,他们阅历比我多,见识也比我多,自我更应当去敬重他们,并且有问题刚好请教,从中自我也能够获得许多阅历。
在同仁堂木樨园药店工作中,我也有许多困惑,每一天都会有不一样的问题出现,比如预算外怎样去报销,员工餐费明细表怎样做,支票怎样填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题,我会请教别的店有阅历的出纳,并且我也会请教我的会计主管,她们都会帮忙我,耐性给我讲解。
同时,在工作时,我也发觉了药店存在的许多不足。
销售小票书写不规范。每次销售药品时,都要开小票,小票为一式三联。写小票时必需要注明商品编码、名称、厂家,同时,金额要写正确。但有的员工仍旧没有留意这点,不是忘了写厂家就是写错编码,造成电脑出现“未出”情景。
来货时分工应明确。每次来货时,全部员工全都去搬药,把箱子里的药品全部拿出来,然后再核对。我认为,应当确立验收员,把每个人应当做的工作分好,这样才不会出现药品漏数或重数现象,节俭了许多时间。
新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪伴。对于新开的药店来说,办证是首要的事情。连锁药店属于分支机构,在x时都会让你出示上级机构的证照副本,甚至有的还要看原件。公司办公室应协作门店完成各种证件的打算与整理,尤其是在开立对公银行时更应当由办公室出面陪伴门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比较欠缺,既不一样意给原件,又没有人员出面,给各门店造成了极大的障碍,使得各种执照的办理并不是很顺当,耽搁了时间,恒久处于被动局面。所以,我期望在今后开立新门店时,办公室人员能够为底下门店所着想,钱大家一块挣,为什么不去相互扶持呢
针对这些不足,我会刚好去订正,并且在适当的情景下向领导反映,以便使工作正常进行,便利于大家。
在工作的这几个月中,我的确挺怀念上学的时候,觉得那时真的很无忧无虑,每一天什么都不用想,除了上课,写作业就是和同学在一齐玩。而此刻却不一样了,是为了生活而工作,有的东西想躲避也躲避不了,因为这就是社会。此刻想想,觉得上课所学的东西很有用,没白学。我以往上过会计基础课,做过记账凭证,写过账簿,也做过会计分录,此刻也考了会计从业资格证书。这些对于此刻的工作真的很有用处。在实践中学习真东西,既能使工作顺当进行,又在工作中发觉自我的不足,从而提高自我的专业技能。我期望学校应当多增加一些实操课程,加强学生们的动手本领,加大技能培训,以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费劲,积累更多的阅历,为走向社会打下坚实地基础。还应当加强学生们沟通本领,在工作时,与生疏人打交道的次数会许多,说话的方式,言谈举止的留意都会给人留下深刻的印象,我认为学校应开设语言沟通课程,增加学生们的沟通本领。
“炮制虽繁必不敢省人工,品尝虽贵必不敢省物力”这句话恒久牢记在我心中,我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深!它不仅仅体现是一种精神,更体现的是一种坚韧的永不磨灭的生命力!
我的人生道路才刚刚起先,路还很长,须要自我去踏实地走好每一步,我会牢记同仁堂的精神,并时刻提示自我要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
药店实习总结篇12
一年一度的暑假又起先了,而在这一个暑假里,我要起先我的第一次社会实践。
因为我家这边大型药店比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家旁边的一家中型药店。
我和老板商议了一下,表明白我是为了积累社会阅历才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。其次天,我就起先了我的社会实践。
药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他举荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的举荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且肯定不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一起先,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充溢。后来渐渐的熟识了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,说明着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小挚友应是热忱友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工的这段时间,我还从那里了解到一些这个药店的有关学问。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要打算一点,避开不能按方配齐,使顾客悲观。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的`治疗对象有所交叉,所以许多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了许多家庭比较困难的顾客。他们大多是农夫,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些奢侈的奢侈品。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的许多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教化的,应当多利用时间不断地学习,不断地充溢,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?一些员工也很热忱,纷纷和我沟通,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
的确,许多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想相识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明白很好的一个努力方向。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次胜利的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了相识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
药店实习总结篇13
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短的关系,对有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对专业基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常药店工作有了肯定的感性和理性相识。相识到既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
现将两个月的实习报告总结如下:
一、实习的时间和人数的支配
首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日同时在时间上运用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够渐渐适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去探讨。
二、实习阶段的相识和学习
在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药
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