旅游短学期实践

成果形式：实践报告成果名称：大学生实践报告旅游短学期实践通过邀请优秀的专家学者为我们做讲座和报告，旨在目的在于扩大同学们的视野，增强使同学们对旅游以及管理专业有初步了解和认知，减少对旅游管理专业的了解，提升偏见和不解，加强同学们对此专业的了解，让在课堂上所学的书面知识在实践过程中得到巩固和拓展，激发同学们对本专业的内在热情。2.提升能力，融入社会提高能力，锻炼本领通过这一短期的旅游实践，我们进一步巩固和理解了在课堂上所学的知识，提高了自我的实践能力、表达能力、理解能力和独立思考能力。实践是检验认识真理性的唯一标准，通过实践锻炼能让我们更好地掌握课本知识和基础理论，还能提高实践技能，增强学生对旅游业的深入了解，提高学生分析和解决问题的能力，使其更好地融入社会。发展旅游业促进服务业发展的重要因素，也是促进经济结构调整的重要方法，是统筹经济社会以及城乡区域协调发展的重要途径，也是解决民生问题，促进社会和谐的重要方面，也是满足人们生活需求、落实以人为本的内在要求。通过此次实践，我们要了解目前的优缺点，从而使我国旅游业进一步发展。1.旅游专业讲座学习（1）6.25日上午，我们有幸邀请到了曲江新区高级讲解员—姚卫，为我们讲解关于接待服务的专题讲座。姚卫老师从事讲解接待工作7年，曾接待过第六届“欧亚经济论坛”国内贵宾、接待过党和国家领导人汪洋、刘延东、俄罗斯副总理罗戈津等、全国政协副主席王家瑞等……作为一名曾经多次在国家级讲解比赛中获奖的专业讲解员，姚卫老师的讲座幽默风趣，通俗易懂，刷新了我们以往对此行业的刻板印象。并且，姚卫老师通过与同学们的互动，让我们的理解更加深刻、立体，同学们受益匪浅。（2）马震老师为我们展示了她的工作室为西安文化宣传所制作的宣传片，主要为我们讲解了旅游业及所衍生的周边文化产业。她在讲解过程中详细的分析了宣传片中的人物设定，深度剖析了每个人物诞生的背景和所蕴含的意义和故事。通过马震老师的讲解，我们知道了旅游产业不仅仅是简单的出门玩，还有其他丰富多彩的形式等待我们研究、开发、推广。（3）卫东青，忒色西安主创，中国民主建国会会员，省作协会员，西安平面设计师联盟理事，入选陕西“百优人才”计划。他著有诗集《900路公交》《画一首诗》，散文集《西藏十五日》，文绘集《过我眼即我友》，《忒色西安》《溥彼韩城》《忒色陕西》等系列创意手绘地图。在现场为我们展示了《忒色陕西》创意手绘地图，画册别致精美，让我们用不同的方式领略了古城西安的风采。讲座结束后，卫东青老师还为我们签名及合影留念，这更加调动了同学们学习的积极性。2．眉县及景区参观眉县简介陕西省宝鸡市眉县，位于陕西省关中平原西部，南与秦岭接壤，北与丽水接壤。它是黄河中游的一个沟壑区。东临周至县，西临岐山县，北临阜丰县。全县总面积863平方公里，辖1街7镇。注册人口328327（2017年）。眉县的建设始于春秋时期。战国时期，有一个白起镇。今天，在眉县的渭水以南，秦孝公12年来一直被定为武功县。1964年9月，“郿”一词改为“眉”，从此被称为眉县。眉县是西周文化的发祥地之一，境内多次出土西周青铜器、战国编钟等国宝重器，2003年出土的27件西周青铜重器，被誉为21世纪重大考古发现。眉县是先秦大将白起、三国蜀汉名臣法正、唐代医学家王焘、宋代理学家张载（因其学说在关中创建，又称关学）、共和国上将李达等名流故里。景区简介（1）眉县农夫山泉厂区农夫山泉（陕西）红河谷饮料有限公司位于周秦文明发祥地、民间工艺美术之乡宝鸡。具体位置在陕西省宝鸡市眉县营头镇营头村东侧的霸王河滩。2014年12月29日在眉县工商行政管理局注册成立。公司自成立以来发展迅速，公司业务不断发展壮大。公司主要从事包装饮用水、饮料及包装材料的生产、加工和销售；货运代理服务；一般货物仓储服务；装卸服务；农副产品购销；工业旅游服务；货物进出口；技术开发、技术咨询、食品和生物工程技术服务。（2）庵岭古镇庵岭古镇位于秦岭太白山脚下国家五星级风景区国际旅游胜地,太白山旅游区旅游服务中心在东部,西临道教圣地西方建筑,建筑主体的风格为明清时期,青川县在融化和山西著名的地方特色小吃,民俗旅游展销、购物、休闲、娱乐、表演艺术、文化风情等作为明清时期的零门票体验区之一，规模较大。庵岭古城整体建筑以明清风格为主。采用最方便先进的政治管理理念,突出区域特色，追求简单自然,古朴真实的生态生活方式。（3）张载祠张载祠又称张子祠，地处于陕西省宝鸡市眉县横渠镇东部大约26公里的地方。它是张载讲学的地方。张载是我国北宋著名的思想家、哲学家、教育家、“北宋五子“之一，是北宋时期著名的关派领袖。张载祠也是关中十八景之一。张载祠原来的名字是崇寿院，被改成横渠书院是因为张载之前的求学经历。张载祠历经元、明、清、民国，前后共修9处，元代元贞元年（1295年），开始在原横渠书院旧址上建张载祠，元代泰定三年（1326年），在张载祠内恢复横渠书院，成“后祠前书院”格局。1985年，张载祠文物管理研究所成立，1992年被列为省级文物保护单位。。。（4）千亩荷塘眉县金曲镇河底村有数千亩荷花池，位于巴渝关中文化生态区的核心地带。距眉县约5公里，是宝鸡市重点工程。它是白河画廊的重要景点之一。莲花池有大约227000平方米的水。广场、停车场、栈道馆等5万平方米功能区是集生态恢复、人工湿地、荷塘观光休闲为一体的水景文化生态区，吸引了来自四面八方的游客前来观看。校内学习夏季短学期实践活动安排6．24上午2#-2088点30分校内讲座短学期动员6．24下午2#-2022点校内培训短学期安排与考核、校外集中实践动员6．25上午2#-2089点讲座“金牌导游”姚卫关于接待服务的讲解报告6．25下午2#-2082点讲座耿晓晶老师研学旅游市场分析6．26上午校内自习室收集资料6．26下午2#-2082点讲座 卫东青“忒色西安”6．27上午2#-2029点校内培训 杨敏老师课程设计、竞赛培训6．27下午2#-2082点校内培训 马震老师课程设计、竞赛培训6．28上午2#-2089点讲座 赵宁创业讲座6．28下午2#-2082点校内培训姚宏课程设计注：实践活动类型为讲座、论坛、沙龙、研讨、实践教学、课程设计、社会调查、创新创业、竞赛培训、认知、见习、顶岗实习、其他等校外参观眉县“研学实践活动”安排第一天（7月1日）8：00西安出发10：30抵达眉县农夫山泉厂区10：30～11：30农夫山泉参观、体验11：30～12：00前往庵岭古镇12：00～13：30庵岭古镇午饭、民俗体验13：30～14：00前往张载祠14：00～14：30参观张载祠14：30～15：00前往眉县城千亩荷塘15：00～16：00千亩荷塘参观、体验16：00返回西安大学生实践报告实践是每个大学生必须掌握的经验。他使我们能够理解社会实践并在实践中巩固知识。实习是每个大学生的专业知识测试。他告诉我们在课堂上学习。已经到达拓宽了我们的视野的东西，增加了我们的知识，奠定了坚实的基础，为我们步入社会，这样即使我面对未知的，残酷的社会也有了一份对抗的勇气，我坚信这份勇气也会一直伴随着我们，直到我们真正的融入社会并化作自身一股强大的力量。如果只学习书本知识，而不将其运用到社会实践中去，那便是等于零，在经济飞速发展的今天，很多单位找人基本上都要求有工作经验的人优先考虑，在竞争强烈的今天，只有在实践中学习，努力成为一个社会需要的复合型人才，才能在竞争中突破自己，变现自己战胜绝大多数竞争者。在走出学校大门之前，我的心情异常的忐忑，当然不是因为害怕。而是因为紧张，那一刻我仿佛回到了刚上大学时的场景，紧张且期待着，期待着实践能给我带来不一样的东西，于是我怀着对实习美好的憧憬，渴望充实自己，运用，巩固并强化自己专业知识，开发一下自己的专业头脑。真正进入社会实习我才知道，有些东西并不是想想就会有的，不是每一件事都能如如自己的愿，我进入的是我姐介绍的一家公司做一些简单的财务工作，为公司的老员工做助手，工作虽简单，可里面的学问知识可不少，不单是对于专业技巧，还有为人处事。社会的力量几度让我感到委屈，甚至不想继续下去，还好高人的指点让我得以继续，我继续承受的社会的打磨和洗礼，他使我的菱角不在锋利，使我的心智不在幼稚，是我的行为不在鲁莽。但这种蜕变当时我的并没有发现，后来也是室友告诉我才发现可能我真的不一样了。社会是一个残酷但又充满机遇的一个大型交友场所，他可以使人迷失自我，使人一无所有，这里面充满了人性的险恶，灯红酒绿的表面暗暗隐藏着吃人的恶魔，在这里人们把自己阴暗的一面发挥的淋漓尽致。在昏暗的社会中也不乏缺少埋头苦干的人，拼命工作的人，积极向上的人，为了生活有的人可以加班到凌晨，就算黎明的雄鸡报晓，也依然挑灯夜战，这让我看到了即使身处险恶，也能不忘初心，公共汽车的让座，播撒我们身边的小确幸，斑马线上的车让行人，也给了我们大胆向前的决心。刚开始的实习使既觉得新鲜又觉得紧张，新鲜的是能够接触到在学校看不到，学不到的东西，紧张的是做不好工作而受到批评，怕拜拜浪费这么好的学习机会，所以我不断地在实习中丰富自己，跟着老人积极学习，就是为了不浪费这实习的大好时机，不懂就问，激发自己吃苦耐劳的精神，在这之前我从来都不是一个能吃苦的人，我很满意实习对我的打磨，在财务工作中所犯的错误，积极接受批评并改正，学号基本操作以后真正步入社会也不会无所适从。我积极的学习得到了公司的认可，很快就学到很多专业技能武装了自己，一度在结束实习离开的时候，心中的不舍悠然而生，我已经习惯了公司的氛围，离开就意味着我将重开社会的殿堂重新回到学校的那片蓝天下，继续做一只蓄势待发的雏鹰，为什么说是雏鹰，因为在诺大社会面前，谁不是一个孩子呢？社会就好比战场，充满着浓厚的硝烟味，我知道那是我们未来的战场，未来也有着一场不可避免的战争。实习过后的我，褪去了稚气，换上了成熟的气息，我非常庆幸自己能出校学习，以学以致用为主，以书本知识为辅，消灭刚入社会的挫败感，迎来昂首挺胸的自信，当然也抹平了我的锋芒。在没上大学之前，我们翻越一座座丘陵登上大学的山峰，进入大学才知道，这里才是人生的起点，还有更大的山等着我们去翻越。社会实践虽然结束，但它带给我们的影响却如洪流一般陪伴着我们，他让我们走出学校，走出课堂，离开这片蓝天，进入社会的十字路口，在社会这个大学问的海洋里游荡，丰富自我，提升能力，在夹缝中生存，在短暂的实习的时间，学到的东西可以让我们终身受用。我总结了一下几点：学习能力，一个好的员工学习能力是最基本的，也是企业最看重的技能，一个学习能力强的员工，能够快速学习各种技能，节约公司的培养时间和成本，能够快速的融入企业，所以在实习中一定要不断地虚心学习，不放过每一次动手操作的机会，只有当你真正操作过后，知识才能铭记于心，只有通过不断地学习，提高自己，不妄自菲薄，知道自己的长处并将其强化，也能了于自己的短处并进行补充，我们不甘于现状，也不甘于平庸，只有努力在实践中学习，才能淘汰大多数竞争者，成为那一颗耀眼的明星。沟通能力，良好的沟通能力是高情商的一种表现，无论是在生活中还是在社会中学校里，良好的沟通能力都能让你在所处环境中获得广泛的人际关系。良好的沟通能化解一场无形的战争也是与人敞开心扉的必要前提，沟通更多是站在对方的角度去考虑，为别人考虑了，那么反过来别人就会更尊重你，这样相辅相成就建立了一种优越的人气范围，同时也得到了被人的认可。无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。顾客是上帝，领导也是上帝。相对于客户的服务行业是上帝，只要客户等待好了，一切都很好。这句话真是一点都没错，有时候难免会遇到更多的麻烦比较棘手的客户在工作的过程中，但只要我们缓解了口气点客户还是比较满意的，因为黄牛奶促销员说话的重点，导致超市顾客喊她的投诉。虽然我也碰到过类似的客户，但实际上我们可以尽量满足他们的要求，客户还是很不愿意惹事的。此外，领导是上帝。同样在交流时，自己也希望得到别人的理解，特别是交流时要注重自己的语气，组织好自己的语言，控制好自己的情绪，保持并集中注意力。沟通还需要保持较高的主动性，主动了解对方，把握对方的心情，并随时调整自己的一种语态和心情。身体语言也是一种良好的表达沟通方式，礼貌的问候，优雅的举止，整洁的外边无一不是给人留下深刻印象的标志，一个好的形象也是一个交流的前提。积极的心态和认真负责的态度。企业不单单要求员工的学习能力，在态度。一个积极向上的心态是员工激进的原动力，责任感是检验企业员工是否有担当的标准，积极的心态也能带动员工积极性，古人云，近朱者赤近墨者黑，你的积极性你的责任感会影响你周围的人。反之，消极的人，无担当的人，就会起到相反的效果，这样的人会以自己的利益为中心，做什么都是首先考虑自身，将公司或者大众的利益置之不顾，严重的会给公司带来巨大的损失，积极性和责任感强的人会首先将公司利益大众化，先大家在小家。努力努力，再努力！虽然短期的做法，但暴露出我学到了很多的不足之处，如销售心理学，了解这门科学，那么我相信我会做的比现在好。而在未来的研究中不断学习和探索，不断总结经验，学习课本知识，还要掌握谋生的手段。我希望明年夏天的做法将有所增加。社会实践活动，为生活在城市象牙塔的大学生机会接触到基层，了解基层。深入开展基层和与基层领袖谈话，思想发生了碰撞新的火花。我学到了很多东西，我无法从书本上学习，我学到了很多的营养，理解从群众中来的真谛，去了群众。我意识到，我只去了基层在实践中共享我的个人命运。社会和国家的命运之间的连接是青少年成长成才的正确途径。懂得生活的艰辛，练习自己的能力。通过开展丰富多彩的社会实践，所以我了解社会，开阔眼界，能力的增加和他们的地方在社会实践中清醒的认识，发现自己的不足，才能够客观地评价自己值。这使我几乎对自己有一个正确的定位，增强了信心和毅力我努力学习。我是一名大三学生，即将走上社会，应该提前进入社会，社会意识，适应社会。纸上得来终觉知道此事要躬行。社会实践，让学生找到理论与实践的最佳结合。尤其是我们的学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往发挥不实际工作非常好。通过实践学到的理论知识得到巩固和提高。与自己的专业特点紧密结合，测试他们的知识和实践水平。通过实践，模糊和印象不深的原有理论进行了整合，在练习赛中原有理论而缺少补偿，加深的基本原则和消化当天的理解也降大任的人。必先苦其筋骨，饿其体肤的自己的愿望。广宽的襟怀，恕容的心态。人之初心，有容乃大。在与别人处事的同时未免不会与之发生矛盾，冲突。俗话说，退一步夸夸其言，进一步，万丈深渊。广阔的胸怀，包容的心态，不仅能使你处于不败之地，更体现了一个人的职业道德和家庭素养，也是取得成功的一个重要因素，也是赢得大众尊重的基本前提，也是大局观的体现，我们不但与人会发生矛盾，而且还会遇到各种来自工作，生活以及精神上的压力，在面对强大的压力下，人可能会崩溃，这时候平静的心态就显得十分重要。工作上还会上级的打压，同级的算计，下级的扒排挤。成大事者不拘小节，面对各种典论我们唯有，以正压邪，用实际行动证明自己，才是走向成功的唯一途径，知识就好比人体血液，粮食。人缺少了食物，身体就会衰弱，人缺少了知识，思维就会匮乏。我们是一所大学的教育，我们代表的不是自己，是学校，乃至整个中国的教育结果。自高考恢复以来我国从未停止对加强与重视，我们肩负着祖国的未来，如何把自己锻练成社会和国家需要的人才是每一位当代大学生必须有的觉悟。，社会不是学校，不是小孩子单纯的过家家，学校的那份懵懂在社会上是不存在的，在学校中，我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单，在学校中，除了学习，我们没有太多的工作要做，舒适和安逸的生活，但在工作场所，也不是那么简单的，我们要做的事情那么多，破那么复杂，但是，没有人会告诉你，你想要做什么，你想怎么办，只是有意识去做，做，很认真做，走在最严重的方式做最简单的事情，也只有这样，我们可以得到别人不一样的评价我们可以有一个很好的开始，我们会希望可以发现，为了学习更丰富的知识给别人，别人能学会做事的人高的方法。在学校里，你的日常工作有学校和老师的约束。学校和课表替你安排需要做什么不需要做什么。在这里，如果你的能力不匹配你的学历，等待你的就会是同事的冷酷，上级的批评，以及公司的解雇。用一个积极的态面对客户，更加贴近客户，并耐心地宣传自己的产品。这确实锻炼我们的胆量，语言沟通能力和心理洞察力。我们大胆去尝试，冷静的分析，这正是我们所需要的技能。在学校，每一个学生们获得更高的性能和努力，虽然也存在竞争，校园永远是无辜的，共享的信念，不会带来不必要的麻烦不会触犯他人利益。但在社会，弱肉强食，适者生存的道理，您的成功未必不会引起他人的不满，做工直接影响到其他人的利益。在社区联系人的各种客户，同事，上司，等，复杂的关系，我们需要有经验来处理。尽管实践中，我们必须不断从别人那里学习好的方向，我们需要有这方面的经验来调整自己的心态。这些经验需要万千个日日夜夜，而不是大学里面学的书本知识就可以应付。这些东西使很多学生沉浸在学习和娱乐还没有来得及思考，他们忽略了社会实践的重要性。

在工作单位,在实际工作中，会遇到书本中没有学到的知识，