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文档简介

班班级:会展策划与管理班实训项目实训项目实训项目实训项目2—用倒逼机制制定工作计划3—开幕仪式的设计4—如何提供良好的展场服务实训项目实训项目实训项目实训项目5—如何办好展中会6—展览中活动的设计与管理7—展览现场信息的开发与管理8—总复习与自我测试解构一个真实的展览,分析其六类群体的角色通过实训,使学生充分认识到展览现场六类群体在展览现场管理中的流程角色和所承担的角色,从而深刻理解展览现场管理的内容和目标。会展策划实训室,该实训室可以上网收集信息,有电脑8台。4、填写实训报报告(电子版本)1、必须是一个真实的展览,需要摘要出展览的关键信息。主要包括,展会名称、展会地点、办展机构、办展时间、展品范围、展会规模(展览面积、2、结合真实展览明确指出这个展览的六大群体,有图片说明最好。3、自己设计表格,说明六大群体在这个展览中的地位和作用。4、独立操作,不得拷贝抄袭,否则以零分记。根据学生所做实训报告的电子文件正确程度,由指导教师来确定学生实训、表格内容要结合真实展览的实际,脱离展览实际阐述扣分。展会名称:年(第三届)全国年货购物节暨北京年货精品展销会展会地点:中国国际展览中心(三元桥馆)展会主题:欢乐购物品质生活促进消费助益民生展会定位:全国年货购物节是中华人民共和国商务部特别支持的全国商贸系统联动的中高端大型节庆活动,已发展成为中国规模最大的年货采购交易盛联合协办单位:中国烹饪协会、中国副食流通协会、中国肉类协会、中国百货商业协会、中国连锁经营协会、中国纺织商业协会、中国家用电器商业协会、中国城市商业网点建设管理联合会、中国酒类流通协会、中国调味品协第一部分会、中国蔬菜流通协会、中国全国工商业联合会水产业商会。第一部分产、体育用品及健身器材等。第二部分展览的六大群体:配图并附文字说明参观展览的观众参观展览的观众参展商(左)展台设计与搭建(搭建商)中国国际展览中心(三元桥馆)场馆提供者(场馆商)组展商服务承包商:为展览提供餐饮、货运、商务旅游、广告、礼仪等配套服务的客商。六大群体在展览中的地位和作用:自己设计表格展会中六大群体地位参展商展品的制造商和销售商为展会提供展品,让观众参观与消费专业观众/普通观众消费者、顾客寻找商业机会/带动经济发展第三部分实训心得组展商组织和策划展会、设计开幕/组展商组织和策划展会、设计开幕/闭幕仪式、采集信息与传递是展会的第一责任人,是一个展会的核心场馆商为展会提供展馆及相关服务、场地管理、现场协调场馆商为展会提供展馆及相关服务、场地管理、现场协调是一个展会的骨干搭建商为展会设计展位和搭建展台,维护展台,保障展会的搭建商为展会设计展位和搭建展台,维护展台,保障展会的为展览提供餐饮、货运、商服务承包商是展会各项服务的提供者务旅游、广告、礼仪等配套服务承包商是展会各项服务的提供者通过本次实训,让我们了解到展览现场六大群体之间的关系,也使我们充分认识到展览现场六类群体在展览现场管理中所承担的角色以及他们在展会中的地位和作用,从而深刻理解到展览现场管理的重要性。同时,学习展览现场管理的知识,也对我们以后的工作有很大教师评分及意见成绩等次良改进意见选择展览或会议实例,用倒逼机制拟定计划。通过实训,使学生了解倒逼思维并能尝试运用倒逼思维进行具体业务的计划,引导学生形成会展业从业人员专业思维模式—倒逼思维会展策划实训室2、运用倒逼思维模式针对日程中三项工作制作工作计划。具体模式参照3、填写实训报报告(电子版本)4、独立操作,不得拷贝抄袭,否则以零分记。根据学生所做实训报告的电子文件正确程度,由指导教师来确定学生实训课的成绩,成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格。扣分项包括:、具体设计工作进度的时候一定要紧密结合展览日程和会展工作实际,重庆国际车展展会活动日程安排总表日日日日日日日日重庆商报超级购车团活动重庆晨报西部风锐购车团重庆晚报团购会重庆国际会议展览中心号馆重庆时报专业团购会重庆国际会议展览中心号馆月日筹备结束,公司领导现场检查中国重庆国际汽车工月日验收典礼台、背景板及预订的服务业展开幕式陈月日确认出席贵宾名单、站位;确认议程、新闻通稿并打印、装袋月日送出全部请柬和领导致辞送审稿月日筹备结束,公司领导检查月日在会议现场检查预订的服务和设“西部崛起”——中李施;确认贵宾座次月日筹备结束,公司领导检查猜价格赢取汽车用品王现场的布置和设施自己的收获、是否还有不明白的内容、教学改进意见等自己的收获、是否还有不明白的内容、教学改进意见等通过本次实训,使我们了解倒逼思维并能尝试运用倒逼思维进行具体工作的计划,进一步引导我们形成会展业从业人员专业思维模式—倒逼思维。我们应当把“倒逼思维”运用到以后具体的展览管理和工作实践之中,据此构建出相应的管理运作规程,并使之成为展览生产的基本机制之一,将有助于提高展览的劳动生产率,也大大提成绩等次优见改进意见选择一个实际举办过的展览,分析其开幕仪式的具体定位和风格及其得失通过实训,使学生掌握开幕仪式设计管理的要点和实务。会展策划实训室仪式的程序,并根据所学知识评析其得失。3、填写实训报报告(电子版本)2、介绍开幕仪式的内容可以选择媒体的相关报道,但是务必简洁,字数不4、独立操作,不得拷贝抄袭,否则以零分记。根据学生所做实训报告的电子文件正确程度,由指导教师来确定学生实训、展览开幕仪式介绍没有按照要点陈述扣分。复习开幕仪式设计要点,填写下列表格:开幕仪式设计基本定位基本风格营造氛围展销会促销导购热闹通俗可选用锣鼓、秧歌等民族性较强的现场方式,以及展期电视、报纸广告等综合展借势造势专业展重视出席开幕式营造适合集聚贸的领导和贵宾的易、聚散信息的现规格场氛围。第一部分议程制定主要根据展览的规模来确定。如规模较大的展览则可把议程搞得丰富、热闹一些,甚至在议程上直接安排礼品抽奖派送等事项。对细节的要求很高、责任很大主要的设计和运作模式是相对程式化的议程文稿开幕式的文稿要求相对少些提前代拟有关文明确而肯定的评价稿,并提前送审定致辞、适度的传媒稿、制作。宣传。环境坏境布置不必复杂对环境的要求很简洁明快的环境装修讲究修根据上述三类展览分类(展销会、综合展、专业展),选择其中一种类型的展览并第二届中国—亚欧博览会开幕仪式基本风格:隆重热烈新疆国际会展中心多功能厅内高朋满座,鲜花锦簇,装扮得阿塔姆巴耶夫、哈萨克斯坦共和国总理卡里姆马西莫夫、塔吉克斯坦共和国总理阿基尔等近90位亚欧国家和国际组织政要、中外贵宾及境内外新闻媒体代表共第二部分第二部分幕仪式的领导和贵宾)2、领导、贵宾致辞。中共中央政治局常委、国务院总理温家宝出席论坛,并发表了题为“再创丝绸之路新辉煌”的主旨演讲,新疆维吾尔自治区党委书记张春贤、商务部部长陈德铭出席开幕式并致辞。、主持辞(提前送达主持人)环境:对开幕式现场环境的要求很讲究评析该展会的开幕仪式设计的得与失:1、第二届中国—亚欧博览会开幕式的设计符合综合展的定位和风格。2、政府性综合展可以通过行政的手段迅速组织开幕式的观众团队。3、在营造氛围方面,比较重视出席开幕式的领导和贵宾的规格。4、在制定议程的各个环节,对细节的要求很高。例如,领导和贵宾的出场顺序以及座次等细节方面,做得都很到位。第三部分5、在乌鲁木齐当地的宣传报道声势很大。改进的意见:2、在制定议程方面,比较单一。应适当增添特色性议程,发挥主持人的作用,充分调动现场的情绪。3、应提前安排多家重点传媒,预约重点领导和贵宾在开幕仪式前后分别进行现场采访。自己的收获、是否还有不明白的内容、教学改进意见等自己的收获、是否还有不明白的内容、教学改进意见等通过本次实训,使我们掌握了开幕仪式设计管理的要点和实务。让我们更加清楚地认识到展会开幕仪式的程序和分类,结合开幕仪式的需求,我们可以较为方便地进行开幕仪式的设计。此外,我们还应当把所学到的知识运用到以后具体的展览成绩等次优及意见改进意见实训心得结合教材69页案例5-1,完成研讨题第一小题任务:根据案例并结合自身所了解的展览实况,总结归纳出目前国内展览现场管理存在的普遍问题及通过实训,使学生明确目前国内展览现场管理存在的问题并找出解决问题会展策划实训室6、根据案例逐条列出国内展览现场管理存在的问题。7、除案例内容以外至少收集一个展览的现场管理中出现的问题。1、逐条列出存在的问题时需对案例部分作出简练的引用,引用部分需写2、自己收集的展览现场管理存在的问题不得与案例重复,并标明具体网址或出处,案例收集的越多越好。3、分析存在的原因时需要紧密结合本章所学内容并找出解决问题的办法。根据学生所做实训报告的电子文件正确程度,由指导教师来确定学生实训课的成绩,成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格。扣分项包括:、解决对策脱离本章内容扣分。(可以附件形式展示)第一部分序展览名称出现的问题描述原因分析号(1)观众被警察挡普通观众乘坐摆渡组展商只重视对领导和贵2北京某国际IT类大展很多展位内堆积着饭盒等垃圾,与漂亮的展位形成极大反展会上设立的餐饮区太少,导致很多参展商在自己展位内就餐。3软件博览会参展商与竞争对手之间上演“音响大第二部分组展商在事前没有制定相应的音响管理规章制度,使参展商的音响播放音量超4南京某食品博览会展厅里满地都是垃圾(宣传单和吃剩的食物等内没有设立公共的垃圾桶;(2)保洁人员太少。56展馆外近百名商贩冒充参展商占道销展前宣传与实际不符,欺骗参展商参部分参展商由于参展效益销售,导致商贩趁虚而入。组展商为了吸引更多参展商来参展,故前期夸大宣传,名不副实,导致部分参展商不满。(至少一个,越多越好)序展览名称号1第二届中国—亚欧博览会出现的问题描述原因分析在展览现场没有设立吸烟区,休息区太少没有做好休憩服务方面的工作。展会只允许私家车驶入;中午不允许送午餐,参展商只能轮流到会场外面组展商不重视对参展商的第三部分实训心得及意见1、观众问题影响着整个展会的质量,组展商必须高度重视展览现场对观众的服务。座椅、供水、供餐等服务,参展商的现场工作人员也是休憩服务的对象。2、对参展商的秩序管理,如案例中的“音响大战”,这种行为严重影响了展场秩序和展览品质。在举办展会之前,组展商应该制定相应的音响管理规章制度,务必要3、观众对展览至关重要。由组展商邀请重点观众,参展商特邀自己的重点客户。同谈场所等。组长商优质的服务有助于参展商洽谈合作贸易,从而取得好的效益。避免了案例中部分参展商展后在会场周边降价销售的现象,导致商贩趁虚而入。4、对展场的保洁管理也很重要。展场保洁是贯穿展览始终的常规管理。展厅内应该多设立几个公共的垃圾桶,增加保洁人员,并且定时清理垃圾。避免了案例中展场堆积垃圾的现象,为参展商和观众提供良好的环境。学到的知识相应找出了解决问题的办法。同时,我们还学会了参展商和观众的服务管理,在以后的实际工作中尽量为观众和参展商提供良好的服务,提高展览会的质量。成绩等次优改进意见理观展导引观展指南观展对接休憩服务秩序管理保洁管理分析1个近期举办过的展览的日程和相关资料,结合展中会会议的类型评析其在策划、组织和现场管理中的得失。会展策划实训室2、展览日程可以精炼表述3、第一部分小组研讨结果,阐述越详尽越好。此部分小组可以共享。根据学生所做实训报告的电子文件正确程度,由指导教师来确定学生实训课的成绩,成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格。扣分项包括:、改进意见脱离本章内容扣分。第二部分第二部分小组研讨:展览中办会的好处和弊端有哪些?阐述越详尽越好,此部分小组可以共2、展中会是促使展会多快好省的发展方式第一部分5、增强了展览会的信息集聚能力第一部分4、若会议的内容空旷,没有实际的用处,浪费时间搜集一个展览的日程表,结合“展中会”相关知识指出其优点与缺点。展览的日程:此部分可以精炼写。只写主要的议程。(广州)国际分析测试及实验设备展览会暨技术研究会::::::3、提高展览会的效率缺点:1、对于专业展来说,展会期间专业观众大都比较集中,而在期间缺少专业会议,没有充分利用展中会对展会的补充、细化和延伸。2、缺少展中会议,使展会显得很单一,大大降低了展会的人气。3、缺少展中会议,使观众的选择自由度减小。第三部分实训心得及意见??主要针对年月日的日程,我认为需要增加展中会议。可以使展览与会议有机的结合在一起,二者的信息聚散能力都得以明显的增强。展中会的内容:为实验室领域专业人士提供宣传、贸易、交流、学习的互动平台,为实验室提供完整解决方案展中会主题:主题会议-中国广州分析测试论坛专业会议-中国药品质量与安全高峰论坛分析检测技术在环境监测领域的应用交流会参与人员:实验室领域专业人士及科研机构药品食品保健品等产品研发及生产制造企业代表公共事业部门(质检、商检、药检、环保、市政工程等)医疗卫生、疾病控制、检验检疫相关单位第三方检测机构、认证机构及其它质量检测监督机构1、会议场所的应选取在会展中心专门配套建设的现代化的会议场所,比较专业。2、选取合适的会议类型和现场的布置安排3、切实注意签到台的分类设立和签到接待人员的合理调配等细节5、重视并做好会议资料的编制和准备工作6、对于展览中的会议必须及时进行评估,为下一届展览举办会议奠定基础。通过本次实训使我们更加明确展览中办会议的好处与弊端,掌握了展览中办会的技巧,也了解了现场服务中重点需要注意的问题,为我们以后的工作提供了很大成绩等次改进意见论坛名称世界经济论坛论坛名称世界经济论坛世界社会论坛财富全球论坛亚洲博鳌论坛领域问存在的问球化所引发的社面临的问题合作和共赢为主题并促进国际经会问题、研讨并旨,立足亚洲,的经济交流、协调与合作;同时又面向世界,增强亚洲与世界其它地区的对话与创办人或机构克劳斯·施瓦布由反对经济全球由美国时代华纳菲律宾前总统拉化的各国非政府集团所属的《财莫斯、澳大利亚本前首相细川护参加人国家元首和政府主要是非政府组仅限于各大跨国各国政要、政府和政治经济要社会团体代表,总裁、首席执行专家学者和媒体人、来自世界各且主要来自第三官及高级管理人代表。育、新闻等领域结合上学期首届校园展销会相关策划内容,为该届展销会设计相关活动并通过实训使学生明确展览与活动之间的关系并掌握造势活动、专题活动和联谊活动的现场管理实务。会展策划实训室1、介绍展销会内容按照标准的展览简介来介绍。主要包括,展会名会地点、办展机构、办展时间、展品范围、展会规模(展览面积、参展单位数量、观众数量)、展会定位。具备上述信息后,字数越精炼越好,字数4、其余部分独立操作,不得拷贝抄袭,否则以零分记。根据学生所做实训报告的电子文件正确程度,由指导教师来确定学生实训课的成绩,成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格。扣分项包括:展会简介:第一部分第一部分供帐篷及桌子预计摊点会在个之间。首届校园展销会日程:列表。校本部篮球场校本部篮球场演10:00-12:00校本部学术交流校本部学术交流10:00-18:00第二部分第二部分活动类型作用和意义活动类型作用和意义文艺表演造势活动文艺表演造势活动众的眼球,吸引和组织媒体的大规为展览营造浩大的声势,使展销会成为该区域一段时间促销活动有奖问答比赛及抽奖活动引更多的公众观展购物参展商与采购商代表交流会专题会议第三部分管理要点第三部分管理要点2.作为活动的具体工作人员,必须多次反复检查活动现场线路、场地以及有关设施,做到不留任何3.对现场人员进出通道要严格有序、疏导有方。4.对文艺表演活动进行预演,减小意外情况出现的可能性。问答2.对活动具体内容有细致的计划,比赛对可能发生的意外要有充分的考奖活3.对礼品派送规划、现场抽奖规则动务必在现场醒目的位置予以明确4.派赠和抽奖的礼品、奖品务必预置必要的备份数量,并且在现场派赠和发放时,必须严格执行公成员有会展拥堵现象,2.作为活动的具体工作人员,必须多次反复检查活动现场线路、场地以及有关设施,做到不留任何3.对现场人员进出通道要严格有序、疏导有方。4.对文艺表演活动进行预演,减小意外情况出现的可能性。问答2.对活动具体内容有细致的计划,比赛对可能发生的意外要有充分的考奖活3.对礼品派送规划、现场抽奖规则动务必在现场醒目的位置予以明确4.派赠和抽奖的礼品、奖品务必预置必要的备份数量,并且在现场派赠和发放时,必须严格执行公成员有会展及时排解。5.活动场地的规划和搭建应切实做到既方便于活动的举行,又不能抢展览的风头,更不能堵塞观众进出展场的通道,同时还必须确参展8、会议场所应选取在学校专门配套商与建设的现代化的会议场所,比较商代9、选取合适的会议类型和现场的布表交置安排流会10、切实注意签到台的分类设立和签到接待人员的合理调配等细节还要选准合适的主持人12、重视并做好会议资料的编制和准备工作13、对于展览中的会议必须及时进行评估,为下一届展览举办会议奠定基础。也是提高会议效率的一个重要条成员有会展实训心得通过为首届校园展销会设计相关活动并指出其管理的要点内容。使我们明确了展览与活动之间的关系并掌握造势活动、专题活动和联谊活动的现场管理实务。对于我们以后从事展览行业的人来说,在观念上和操作上更加明确,展览中的活动是展览的有机组成部分,不能厚此薄彼,务必系统操作,才能保证实训心得圆满实现展览既定的目标。及意见成绩等次改进意见通过实训使学生开拓展览现场信息开发的视野并了解目前国内最先进的展览系统软件的功能及其应用领域。会展策划实训室2、搜索目前国内在展览现场信息采集方面运用最多的相关软件和工具并2、搜索的信息采集工具必须是当今主流软件,并字。五个软件都需要做介绍。可以增加不能减少项目。3、可以口述软件名称、开发公司和基本模块。根据学生所做实训报告的电子文件正确程度,由指导教师来确定学生实训课的成绩,成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格。扣分项包括:第一部分第二部分画图显示哪些信息需要在展览现场中采集。搜索目前国内在展览现场信息采集方面运用最多的相关软件和工具并作简要)每个软件介绍不得多于字、一、会展观众数据系统卡瑞的会展观众数据系统是一个综合展会观众数据各方面应用的管理系统,由多名会展服务行业资深人士共同策划、卡瑞技术团队深入研究开发当今领先的门禁、定位、数据处理技术并将其应用到会展行业中成功研发而成的高期分析各阶段涉及展会观众服务的信息化管理工具。系统以观众数据为核心,调研问卷、数据处理及统计分析等功能系统模块,实现全展会流程下观众数据多元整合、关联、归类,使管理者能通过系统全面快捷有效的查询整理观众资料。通过系统收集并规范统一处理的观众数据能给予展会企业数据挖掘、撰写展会报告提供全面深度的数据支持。系统帮助我们更方便有效的服务观众,同时提高观众数据的利用价值。二、场馆运营管理系统场馆运营管理系统微软推出的最新的、最先进的企业级基础平台。提供了一个企业级的计算模型和运行环境以用于开发和部署多层体系结构的应场馆运营服务管理系统是利用计算机和网络存储容量大、速度快、查询方便等特点,将体育场馆运营部门的业务数据、业务资料、文档数据等变成电子数据,统一存储、统一管理,最大限度的实现信息共享,通过动态数据分析,为场馆的运营者、管理人员、服务人员提供决策支持依据。策共个子系统行政管理子系统包括:组织机构管理、人员管理、工作日志管理、会议管保安消防管理共个子系统。三、展会数据分析报告子系统展会数据分析报告子系统是利用科学的方法,对收集、整理出来的统计数信息经进一步研究可以如实反映展览所具有实时特性。的英文全称是,中文意思是指电压调节模块,其主要作为了通过对主板上直流—直流简称—转换电路的控制来为提供稳定的工作电压,同时也对电脑启动时电压的变化情况和时序作出了明确的要求。根据标准制定的电源电路能够满足不同的要求,减少软件的由西安远华软件有限公司开发。适用于大型会展的组织者、各种会展的主办者、承办者、展览公司。它适用于商品展览会,贸易洽谈会,博览会等多种类型的展会,可以帮助主办者或承办者科学地处理从小到

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