江苏省无锡市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总（含答案）

江苏省无锡市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.唯意公司规定各部门每年预算的编制都要以前期预算作为基础，使用这种预算方法的优点是（）

A.系统相对容易操作和理解B.能够促进更为有效的资源分配C.需要广泛的参与D.鼓励管理层寻找替代方法

2.以下关于战略控制与预算控制的表述中，正确的是()。

A.战略控制的期限通常在一年以内

B.战略控制的重点是企业内部

C.预算控制通常在预算期结束后采取纠正行为

D.预算控制采用定性与定量结合的办法

3.甲公司是一家服装生产企业，由于气象专家预计今年冬天会更冷，预计羽绒服和棉服的销售量会大幅度上涨，因此在第二季度就开始生产各种羽绒服和棉服，以减小在第四季度不能满足市场需求的压力。根据上述信息，从平衡产能与需求的方法中选出该企业所采用的方法（）。

A.资源订单式生产

B.库存订单式生产

C.库存生产式生产

D.订单生产式生产

4.在利用波特钻石模型分析德国或日本的汽车产业时，发现这些国家的汽车产业背后都有强大的钢铁、电子等产业存在，这属于（）。

A.生产要素B.需求条件C.相关和支持性行业的存在D.企业战略、结构和同业竞争

5.下列关于资产管理的说法中，错误的是（）。

A.存货在不同仓库之间流动时不必办理出入库手续

B.企业应当建立固定资产清查制度，至少每年进行全面清查

C.企业至少应当于每年年度终了开展全面盘点清查，盘点清查结果应当形成书面报告

D.无形资产具有保密性质，应当采取严格保密措施，严防泄露商业秘密

6.企业文化与组织绩效之间具有相关性，下列说法中，错误的是（）。

A.企业文化成为企业创造价值的途径

B.企业文化也可能损害企业的绩效

C.符合特定条件的企业文化可以成为维持竞争优势的源泉

D.企业文化增加了企业处理信息的难度

7.喜茶公司是一家饮品公司，其主要以生产绿茶饮品为主。近日，经过市场部调查分析，许多年轻白领在日常会选择果汁饮品。因此，公司管理层决定开拓果汁市场。根据以上信息，喜茶公司选择的战略是（）

A.一体化战略B.收缩战略C.相关多元化战略D.非相关多元化战略

8.下列各项不属于内部控制缺陷按照内部控制严重程度分类的是（）

A.重大缺陷B.重要缺陷C.一般缺陷D.运行缺陷

9.俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司通常采用的企业文化类型是（）。

A.权力导向型文化B.角色导向型文化C.任务导向型文化D.人员导向型文化

10.

第

10

题

实施成本领先战略的关键在于（）。

11.（）是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括

A.公司宗旨B.经营哲学C.企业目的D.企业目标

12.统一集团是一家方便面生产厂家，为了扩展业务，其集团销售部在各大超市卖场内举办买5包送1包活动。方便面厂家实施的战略可能为（）

A.市场开发战略B.多元化战略C.市场渗透战略D.产品开发战略

13.某产品为企业所带来的利润和现金流的增长基本停滞，由于价格竞争以致毛利率开始下降，企业开始实施生产流程管理以提高生产效率、降低成本，并发掘新的卖点以期从某产品中获得更多的收入，同时，企业开始着手研究新产品。这些信息说明了某产品所处的生命周期是（）。

A.导入期B.成熟期C.成长期D.衰退期

14.

第

3

题

如果某部门经理的奖金以剩作收益(RI)为基础，现有部门利润为350000元，部门资产为1200000元。假设有一项部门投资为200000元，产出利润为25000元，那么项目实施以后的RI是（）。

15.财务报告是企业财务信息对外报告的重要形式之一。下列做法符合《企业内部控制应用指引第14号——财务报告》要求的是（）。

A.某家银行公布其审计后的财务报告，报告上加盖如下印章：董事长章、行长章、主管财务工作的副行长章和财务部总经理章

B.通过盘点、与银行对账、核对票据等程序清查资产核实债务及更正清查时出现的差异

C.为减少利润，公司将固定资产折旧方法由直线折旧法改为双倍余额加速折旧法，同时缩短计提的使用寿命

D.财务报告编制是为外部利益相关方看的，内部不必据此进行分析，以体现“内外有别”这一原则

16.规模经济是指（）。

A.在一定时间内，产品单位成本随总销量的增加而降低

B.在一定时间内，产品单位成本随总产量的增加而降低

C.在一定时间内，产品总成本降低

D.在一定时间内，产品单位成本降低

17.战略分析包括外部环境分析和内部环境分析，下列属于外部环境分析的是（）

A.企业资源分析B.竞争环境分析C.企业能力分析D.企业核心能力分析

18.甲公司在快递业务服务时，要求员工全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，让顾客“无时、无刻、无地”的享受服务，该公司的这种举措体现了价值链分析中的（）。

A.采购

B.生产经营

C.技术开发

D.人力资源管理

19.下列各项关于企业担保业务内部控制的表述中，正确的是()。

A.重大担保业务由总经理审批

B.在采取相应措施的情况下．可以给经营风险较大的企业进行担保

C.被担保人要求变更担保事项的，企业应当重新履行评估与审批程序

D.企业的内设机构不得办理担保业务

20.新兴市场本土企业优势资源适合于本国市场，产业的全球化程度高的情况下，本土企业应该采取的战略定位是（）

A.利用国内市场的优势防卫B.通过全球竞争发动进攻C.通过转向新业务或缝隙市场避开竞争D.将企业的经验转移到周边市场

21.管理层次中的地位获得的权力基础不包括（）。

A.请求权B.法定权C.奖励权D.强制权

22.根据波士顿矩阵，下列产品中首选战略是巩固市场份额，尽量延长获取大量现金流入的时间的是（）。

A.明星业务B.现金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务

23.市场渗透战略适用的情况是()。

A.现有产品——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新产品——新市场

24.

第

8

题

随着国家住房产业政策调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于（）。

25.战略制定要从()出发，选择最符合企业实际并能实现企业目标的战略。A.A.企业使命B.企业目标C.企业使命和目标D.企业愿景

26.一般情况下，进入障碍小但是退出障碍大的产业属于（）。

A.高风险高利润B.高风险低利润C.低风险高利润D.低风险低利润

27.下列有关财务部职能的说法中错误的是（）。

A.财务管理与处理银行要求，与业务融资和管理财务风险相关

B.企业财务职能的短期作用主要是指股东财富的最大化

C.财务部往往还负责一个企业的风险管理，包括评估风险敞口、对汇率风险进行套期保值及利率风险管理

D.能够建议企业应投资于什么活动，组织进行适当的筹资并控制企业风险

28.

第

11

题

D注册会计师为了证实Y公司2009年财务报表中所列的固定资产是否存在并了解其目前的使用状况，应当实施的最有效的程序是（）。

29.某国今年的社会经济增长理想，国内外消费强劲，玩具生产商预计在圣诞节前订单会有15%～20%的增长，因此在第三季度就开始生产各种玩具，以减少在第四季度不能满足市场需求的压力。从平衡产能和需求关系的角度考虑，该生产厂商采用的方法是（）

A.订单库存式生产B.库存生产式生产C.资源订单式生产D.订单生产式生产

30.甲公司拟在未来3年内致力于新型功能和结构的数码通讯设备的研发和投入，该公司认为该战略符合数码产品的飞速发展的趋势。甲公司战略测试的类别(方式)属于（）。

A.风险和资源检验B.原创性检验C.目标性检验D.价值增值检验

二、多选题(20题)31.甲公司的董事会由主席李明(同时兼任公司CEO)及4名执行董事和1名独立董事构成。公司还另外设立了独立的审计委员会。内审部门每月向财务经理作书面汇报。根据上述事实判断，该公司在企业治理方面的缺陷有（）。

A.公司设置了独立的审计委员会

B.内审部门向会计部门主管提供报告

C.董事会主席与首席执行官(CEO)由同一人担任

D.董事会独立董事的人数没超过执行董事的人数

32.内部审计师的主要作用是，独立且客观地复核及评价企业的活动，以维持或改善企业风险管理、内部控制及公司治理的效益与效率。下列内部审计师在企业中的地位描述中正确的有（）

A.必须了解企业的策略方向、目标、产品、服务和程序

B.审计师应将相关结果向董事会或其下属的审计委员会以及高级管理层报告

C.内部审计师必须保持客观性和独立性，不受任何约束

D.内部审计师应被允许直接与外聘审计师沟通

33.下列属于企业能力的有()。

A.研发能力

B.生产管理能力

C.营销能力

D.组织管理能力

34.根据迈克尔?波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从（）进行定位的选择过程

A.产品范围B.行为准则C.市场范围D.企业价值体系范围

35.以下属于纵向一体化战略的有（）。

A.汽车厂商发展4S经营维修店

B.汽车生产厂开发钢铁生产

C.蛋糕厂开发月饼加工

D.电视机生产厂开发电脑显示器生产

36.下列关于披露制度的描述正确的有（）。

A.以市场为基础监督企业行为

B.帮助蛸1资夺和保持资本市场的信心

C.有助于提高公众对企业的理解

D.使股东能够有效行使其表决权能力

37.

第

29

题

注册会计师为了实施抽样而确定审计对象总体时，应保证（）。

A.审计对象总体应符合具体审计目的

B.审计对象总体必须包括被审计经济业务或资料的全部项目

C.根据审计目的及被审计单位的实际情况确定抽样总体

D.依据不同的要求和方法选取抽样单位以构成抽样总体

38.对竞争对手的分析主要内容包括（）

A.竞争对手的未来目标B.竞争对手的假设C.竞争对手的现行战略D.竞争对手的能力

39.下列各项中，属于分析财务风险应该收集的信息的有（）。

A.成本核算、资金结算和现金管理业务中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

B.企业对外投融资过程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

C.期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节

D.与企业相关的产业会计政策、会计估算等信息

40.下列属于企业有形资源的有（）。

A.应收账款B.处于商业黄金地段C.企业品牌D.规章制度

41.第

35

题

面对不明朗的经济环境，丁公司管理层年初在公司内各部f-J锖U定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期，及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符，丁公司管理层可以采用的评价方法有（）。

A.SWOT分析B.预算控制C.平衡计分卡的业绩衡量D.蒙特卡罗模拟法

42.公司战略常常涉及整个企业的（）方面的问题。

A.财务结构B.组织结构C.信息技术开发D.特定市场的竞争优势

43.管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素，主要原因有()。A.管理者的积极性、素质以及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式

B.许多管理者个人的性格特征强烈地影响着公司的业绩

C.企业的总体环境也会影响到企业的持续经营

D.企业和企业利益相关者之间的互动

44.

第

36

题

在协商未果的情况-F，某汽车制造企业通过发行债券融资250万元，银行贷款600万元，再加上自有资金150万元共1000万元强行收购一家钢铁厂，这种收购方式为（）。

45.下列关于财务战略的说法中，不正确的有（）。

A.财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应

B.非财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望

C.企业战略分为财务战略和经营战略两类

D.狭义的财务战略包括筹资战略和资金管理战略

46.下列适合在风险识别阶段进行定性分析的风险管理方法有（）。

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.风险评估系图法D.决策树法

47.甲公司是一家玩具生产厂商，在我国很多省份都有分厂和销售业务，为了统一管理，它按照城市划分成不同的生产和销售区域，各自的区域负责该地区的所有活动，根据材料分析甲公司采用该组织结构类型的优点包括（）。

A.在企业与其客户的联系上，能实现更好更快的地区决策

B.避免管理成本的重复

C.对于跨区域大客户的事务处理比较容易

D.有利于海外经营企业应对各种环境变化

48.甲公司是上海一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近。甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施．甲公司可以选择的组织结构类型有()。

A.产品／品牌事业部制组织结构B.职能制组织结构C.M型企业组织结构D.创业型组织结构

49.下列关于国际化的说法正确的有（）。

A.多国化战略采用高度分权的方式，不利于公司实现规模效应，因此成本更高

B.全球化战略采用高度集权的方式，注重规模经济

C.多国化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化

D.跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点

50.为了更好地实施战略控制，丁公司需要客观衡量本企业一段时期内的经营业绩处于什么水平，为此该公司管理层可以采用的方法有（）。

A.将公司的业绩与行业平均水平进行对比

B.将公司的业绩与过去的业绩进行对比

C.将公司的业绩与行业最好水平进行对比

D.衡量一段时期内相应业绩指标的变化趋势

三、简答题(10题)51.一项调查报告显示，方便面虽然是方便食品，但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以49．0％的比率排在购买因素的第1位之外，有38．5％的消费者关注方便面的品质；关注品牌和价格的消费者比率分别为30．5％和27．0％；关注方便面的配料和面的弹性的消费者比率也分别达到26．5％和26．0％，同时还分别有18．5％和17．0％的消费者更关注方便面的营养和卫生。K牌方便面在我国方便面市场占据1／3左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步减退，一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划，在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势，借此在方便面市场做强做大。(1)品牌定位差异化。例如，W牌方便面通过非油炸的品牌定位，与K牌方便面形成了明显的市场区隔，使W牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。(2)产品卖点差异化。例如，J牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点，与K牌方便面在产品上形成了差异，从而成就了J牌方便面品牌。(3)产品口味差异化。例如，T牌老坛酸菜牛肉面，通过推出新的产品口味，与K牌方便面等产品在口味方面形成了差异，赢得了消费者的认同，产品销量迅速增加，同时提升了T牌方便面的整体品牌形象。要求：(1)根据调查报告显示的信息，你认为在方便面市场竞争适宜采用何种基本竞争战略?为什么?(2)W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面采用的是什么样的竞争战略?阐述采用这种竞争战略的优势。(3)分析K牌方便面所采用的竞争战略正在面临的风险。

52.A企业产品主要有甲、乙、丙和丁，各个产品的市场增长率和相对市场占有率见下表：产品产品市场增长率产品相对市场占有率甲较高较高乙较低较低丙较高较低丁较低较高要求：

（1）波士顿矩阵分析各种产品所属的类型并指明各自所处的产品生命周期阶段；

（2）针对各种产品指出其可能采用的战略；

（3）针对各种产品指出企业应该制定什么样的战略目标以及实现目标的主要战略路径。

53.筒述识别战略控制成功关键因素的意义。

54.2010年2月份，号称重庆首个大型文化摩尔的重庆经典概念书城悄然关门。从2006年12月28日开业算起，重庆经典概念书城苦心经营了三年时间。根据了解，公司在2009年1月开始，重庆经典概念书城就基本上没有进新书了，为撤场做准备。同时，书城对存留的图书打折促销，先是八折，后来改成一律五折，10月以后，对于批量淘书的大客户，给予更加优惠的折扣，数以车计的图书被逐渐运走。“关门是迟早的事。”重庆经典概念书城为民企四川经典书城控股成立,在原现代书城的地址上于2006年12月正式开张，计划将其打造成重庆首个大型文化摩尔。对于重庆经典概念书城的败因，业内人士分析称，首先，网络对传统阅读习惯的冲击，公司没有做出适当的调整，导致经典概念书城亏损严重，最终关门。其次，公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能，也是导致公司最终关门的原因。通过以上案例，回答下列问题

（1）该公司倒闭的原因？

（2）该公司应对倒闭风险所采取的措施？

（3）简要说明应对倒闭风险的各种措施？

55.连锁模式的旅店大致分为两大类，一类是简陋价廉的低档旅店，主要以低价吸引顾客；另一类是中高档旅店，价格较高但能提供更好的睡眠环境。目前的顾客只能二选其一，要么花费少而消费简单的服务，要么花高价享受高等服务。旅捷公司的创立则提出了关于旅店的新概念。公司摒弃了昂贵旅店引人注目的休息室和标准设施，根据价值工程原理，这些无谓的成本对客户并无必要，这提示公司可以大幅降低装修成本。公司凭借节省下来的开销用到顾客最看重的地方，甚至将这些方面的标准提到高档旅店的标准，而其价格只稍高一点。旅捷公司的出现填补了市场空白，市场份额迅速扩大。

要求：

请运用核心竞争力理论，分析旅捷公司为什么能获得这样的业绩。

56.哈药集团三精制药有限公司原名哈药集团制药三厂，是哈药集团下属大型国有二类制药企业，三精制药以医药产业为龙头，兼顾发展健康产业、医疗器械产业等，旗下有三精加滨公司、三精锐普公司等，并托管了三精北方制药厂。

质量是企业的生命，三精制药建立了厂部、车间、班组三级质量监控网、上下工序五检制度，不合格产品坚决不出厂，使产品质量得到有效控制，企业连年被评为质量信得过单位。

三精制药非常重视企业文化建设，经过多年坚持不懈的努力，“产品求精、技术求精、服务求精”、“精益求精制好药”等理念渗透到工厂每一个角落。

三精制药坚持以科技创新增强核心竞争力，在品种结构上，实行“生产一代、研制一代、储备一代”，以确保企业有充足的发展后劲。几年来,公司不断开发、研制新产品，适应市场需求，走名牌之路，通过确保质量和扩大产品科技含量，巩固本企业产品的质量优势和品种优势。

三精制药现在拥有一批高级营销策划人员和医药专业人才，负责重点品种、新品种的市场调研和营销策划。制药企业形象的树立，制药事业的发展，要靠人来完成。制药企业员工的一举一动、一言一行都代表着制药企业的形象。三精企业非常关注人力资源的引进、开发、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用时选择最具有资格的人选，核实雇员的学历和工作经验；对新雇员工进行岗前培训，并在试用期仔细观察员工表现；对于在职员工也进行定期培训，绩效激励员工，为企业培养了一批优秀的人才。

2001年3月1日，哈药集团制药由法人机制转换为有限责任制，实行股东、董事会、监事会三方互相约束的企业制度，独立承担民事责任。

三精制药投资3个亿，兴建占地15万平方米的现代化新厂区，预计三年内全部投付使用。按照GMP标准修建的现代化厂房，将更好地适应市场需求，为企业和产品拓展更大的发展空间。

三精制药奉行“质量第一”的宗旨，遵循“以顾客为本，顾客至上”的原则，竭诚为广大消费者和客户服务。连续13年被评为省、市"重合同、守信用"的先进企业。公司愿以优良的品种、良好的信誉与国内外朋友精诚合作，为人类健康服务。

要求：

（1）请说明哈药集团三精制药有限公司采用的是哪种公司战略？

（2）请说明上述资料中体现了内部环境中的哪些项目？

57.某服装制造厂是一家老牌国有企业，近期，人民币升值幅度较大，对该厂的冲击较大，市场份额逐步缩小，已到破产边缘。企业领导层痛定思痛，决定从内部进行改革，首要的问题是考察企业的核心竞争力，并予以强化，遂成立了内部资源审计小组。

要求：

(1)审计人员需要识别企业的哪些方面，有何作用?

(2)审计人员可以从哪些方面进行资源审计?

58.

要求：试根据该资料简要说明对企业战略控制变革时机的认识。

59.甲公司是一家于2014年发行股票并上市的公司，主营水泥及水泥制品的生产和销售。2019年5月，某财经媒体深度报道了甲公司存在的多种经营违规行为。该报道在网络平台上成为热门话题后，当地证监局迅速反应，立案调查。根据证监局的调查结果，甲公司经营违规行为主要有以下几点：2017年8月，大股东A公司向B公司借款2亿元，甲公司为该笔借款提供担保，到期后A公司没有偿还借款，B公司向法院提起诉讼，法院做出判决，甲公司作为该笔借款担保方，须和A公司共同偿还债务本金和利息。该笔担保未在2017年年报中进行信息披露。2017年甲公司1．2亿元的销售费用未及时入账，造成2017年年度报告虚假记载。此外，与其子公司多笔资金往来事项并未披露和记账，导致甲公司在2017年和2018年年报中存在信息不实、虚假记载的情况。而甲公司上述年报经过注册会计师审计后，审计师出具了保留的审计意见。证监局根据以上调查结果，依法对甲公司进行了行政处罚。要求：简要分析公司治理基础设施在本案例中发挥作用的情况。

60.（1）该图示反映的是什么？并说明A、B、C、D各是什么产品？

（2）说明A、B、C、D各处于哪个生命周期？

（3）请说明A、B、C、D各个产品所处时期的战略目标以及各自的战略途径？

（4）如果A产品资本成本为8%，投资回报率为9%，销售增长率为7%，可持续增长率为6%，请判断A产品位于财务战略矩阵的哪个象限。说明该象限的产品应采取的首要战略及其途径。

四、综合题(3题)61.

第

55

题

G3是一种新技术产品手机，在它首次上市时，价格会极高，但随着产品进入生命周期的后期阶段，企业会逐渐为产品制定较低价格。这种定价策略是（）。

62.中国农业生产资料集团公司（简称“中国农资集团”）是全国性的集生产、流通、服务为一体的专业经营化肥、农药、农膜和种子、农机具等农业生产资料的大型企业集团。中国农资集团是中国供销集团有限公司所属全资企业，总资产300亿元人民币，销售收入超过720亿元，化肥等农资销售量达2500万吨以上。中国农资集团拥有遍布全国的农资经营网络体系，以“中国农资连锁配送为农服务工程”和“农资下乡工程”为核心，在20多个省市自治区建有2个万吨级码头、11条铁路专用线、37个国家级化肥储备库、800个农资配送中心、18000多家农资连锁经营店和4000个农民专业合作社，辐射地域达1200多个农业主产县。“十一五”期间，中国农资集团通过加强供销系统内的联合重组，控股或相对控股了河北、山东、河南、湖北、江西等省市农资公司，进一步提高了市场服务能力。通过向上游延伸，加强资源掌控能力，在国内外控制钾盐矿储量近5亿吨，为农服务能力不断提升。中国农资集团拥有11家全资二级子公司，1家控股二级子公司，主要通过各子公司开展业务。各个子公司独立经营，并保留其原本的企业名称，集团较少参与其子公司的市场战略。中国农资集团对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需经集团预算管理委员会批准后执行。2010年9月，中国农资集团在化肥市场低迷时期，收购了鲁南化肥厂，并在收购后更换了其总经理和财务总监，并计划全面改变鲁南化肥厂的经营策略。“十二五”期间，中国农资集团将继续秉承“诚实守信、团结合作、与时俱进、服务三农，，的经营理念，按照“产业延伸、结构调整、模式转变、制度创新”的战略方针，不断巩固现有优势业务，探索和开拓新的业务领域和业务模式，形成以化肥生产和销售为核心，以农药、农膜、农机机械、种业为重要业务板块，各业务板块协同发展的经营格局。中国农资集团将依托完备的农资服务产业链和遍布全国的经营网络，通过“中国农资”品牌，为农民提供“打包农业增产服务”，积极参与新农村建设。要求：（1）简述中国农资集团所采用的公司总体战略类型；（2）2010年11月，集团公司启动2011年度预算编审工作，此时集团公司应要求鲁南化肥厂编制何种预算?说明这种预算类型的优缺点；（3）判断该企业采用的组织结构类型，并说明该组织结构类型的主要特点；（4）针对集权型和分权型两大企业内决策的层级结构类型，分析其优点及缺点，并结合中国农资集团的具体情况，选出较为适合中国农资集团的决策层级结构的类型。

63.丽岛实业是香港地区一家餐饮企业集团，已经在香港地区经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港地区开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港地区传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此“丽岛”品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港地区餐饮界，“丽岛”就是品质的标志。丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福随后任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。按照蔡家伦的分析，目前，香港地区的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再喜欢传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争者，但其几家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐店不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括“引入期的婴儿产品”等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子、月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。除此之外，丽岛实业进人很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证；二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投诉，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。要求：

1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型

参考答案

1.A选项A符合题意，每年预算的编制都要以前期预算作为基础属于增量预算，其优点包括:

（1）预算是稳定的，并且变化是循序渐进的

（2）经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门

（3）系统相对容易操作和理解

（4）遇到类似威胁的部门能够避免冲突

（5）容易实现协调预算

选项B、C、D不符合题意，属于零基预算的优点，零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用，其优点包括：

（1）能够识别和去除不充分或者过时的行动

（2）能够促进更为有效的资源分配

（3）需要广泛的参与

（4）能够应对环境的变化

（5）鼓励管理层寻找替代方法

综上，本题应选A。

2.C战略控制的期限通常比较长，从几年到十几年以上。所以，选项A错误;预算控制的重点是企业内部，战略控制的重点是内部和外部。所以，选项B错误;预算控制通常在预算期结束之后采用纠正行为。所以，选项C正确;战略控制采用定性与定量结合的办法，预算控制采用定量方法。所以，选项D错误。

3.C【正确答案】：C

【答案解析】：平衡产能与需求的方法共有三种，分别是资源订单式生产、订单生产式生产、库存生产式生产。资源订单式生产是指当需求不独立时，企业仅购买所需材料并在需要时才开始生产所需的产品或提供所需的服务；订单生产式生产是指先配备适当的劳动力和设备，但企业会在实际收到订单之后才开始生产产品或提供服务；库存生产式生产是指在收到订单之前或在知道需求量之前就开始生产产品或提供服务。本题中甲公司在冬季到来之前就大批量生产羽绒服和棉服，属于库存生产式生产。（参见教材111页）

【该题针对“在战略实施中的生产或运营计划”知识点进行考核】

4.CC【解析】钻石模型包含四个要素：生产要素；需求条件（指产品或服务必须有强大的国内市场需求）；相关和支持性行业的存在；企业战略、结构和同业竞争。汽车产业背后都有强大的钢铁、电子等产业存在表明的是相关和支持性行业的存在。

5.A本题考核企业内控应用指引中的资产管理。存货在不同仓库之间流动时应当办理出入库手续。所以，选项A的说法错误。

6.D【答案】D

【解析】企业文化可以通过三种途径为企业创造价值，即文化简化了信息处理，文化补充了正式控制和文化促进合作并减少讨价还价成本，选项A正确；当战略符合其环境的要求时，文化则支持企业的定位并使之更有效率，当企业所面对的环境产生了变化，并显著地要求企业对此适应以求得生存时，文化对绩效的负面影响就变得重要起来，选项B正确；符合以下三个条件的企业文化可以成为维持竞争优势源泉：文化必须为企业创造价值、公司文化必须是企业所特有的和企业文化必须是很难被模仿的，选项C正确；文化简化了信息处理，为企业创造价值，而不是增加了企业处理信息的难度，选项D错误。

7.C选项A不符合题意，一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向延展业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长。本题中并未体现企业在绿茶市场具有竞争优势和增长潜力；

选项B不符合题意，收缩战略是指企业缩小原有经营范围和规模的战略。本题中喜茶公司进军果汁市场，不属于缩小经营范围和规模；

选项C符合题意，相关多元化战略是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场。本题中喜茶公司进军果汁市场，是以现有的绿茶市场为基础的；

选项D不符合题意，非相关多元化战略是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域。本题中绿茶市场和果汁市场是相关领域。

综上，本题应选C。

8.D选项A、B、C不符合题意，内部控制缺陷，按照内部控制严重程度分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。

选项D符合题意，按照内部控制缺陷本质不同分为设计缺陷和运行缺陷。

综上，本题应选D。

9.D【答案】D

【解析】人员导向型文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。

10.C成本领先战略是指企业针对大规模市场，以低成本获取竞争优势的战略。成本领先战略强调以低单位产品价格为那些对价格较为敏感的用户生产标准化产品。

11.B选项A错误，公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围；

选项B正确，经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括；企业使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：公司目的、公司宗旨和经营哲学；

选项C错误，公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现；

选项D错误，企业目标是企业使命的具体化（完成期限、定量化、具体指标）；

综上，本题应选B。

12.C选项A不符合题意，市场开发战略是指将现有产品或服务打入新市场的战略；

选项B不符合题意，多元化战略指企业进入与现有产品和市场不同的领域；

选项C符合题意，市场渗透战略指发展单一产品，通过更强的营销手段来获得更大的市场占有率；本题中统一集团的方便面促销活动属于在原有市场通过更强的营销手段来发展现有产品，因此属于市场渗透战略；

选项D不符合题意，产品开发战略是指在原有市场的基础上，通过技术改进与开发研制新产品。

综上，本题应选C。

13.B【答案】B

【解析】产品所处的生命周期的成熟期由于激烈的价格竞争和基本饱和的市场，利润和现金流的增长基本停滞，毛利率开始下降。其战略目标是保持市场份额，提高投资回报率；战略路径是提高效率、降低成本。

14.B

15.B【正确答案】：B

【答案解析】：企业财务报告编制完成后，应当装订成册，加盖公章，由企业负责人、总会计师或分管会计工作的负责人、财会部门负责人签名并盖章，而选项A中该银行的财务报告上没有加盖银行公章，所以选项A的做法不符合应用指引的要求；企业不得随意变更资产计价方法，所以选项C的做法不符合应用指引的要求；企业内部进行的财务分析也需要以财务报表为基础，而不是不必据此进行分析，选项D错误。（参见教材191～192页）

【该题针对“企业内部控制的应用”知识点进行考核】

16.B【答案】B

【解析】规模经济表现为在一定时间内，产品的单位成本随总产量的增加而降低。

17.B选项B正确，外部环境分析可以从企业所面对的宏观环境、产业环境、竞争环境方面展开；

选项A、C、D错误，属于企业内部环境分析；

综上，本题应选B。

18.D甲公司在快递业务，要求全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，这是对员工的一种管理，体现的是人力资源管理。

19.C??????该知识点新教材已经删除，本题仅供学员参阅。重大担保业务，应当报经董事会或类似权力机构批准，故选项A表述错误；出现财务状况恶化、资不抵债、管理混乱、经营风险较大的情形不得提供担保，故选项B表述错误；企业内设机构未经授权不得办理担保业务，故选项D表述错误。????

20.C选项A不符合题意，属于防御者的战略定位；

选项B不符合题意，属于抗衡者的战略定位；

选项C符合题意，由于新兴市场本土企业优势资源适合于本国市场，产业的全球化程度高，由此可见企业适合采用“躲闪者”战略，其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争；

选项D不符合题意，属于扩张者的战略定位。

综上，本题应选C。

21.A本题考核企业利益相关者的权力来源。由于在管理层次中的地位而获得的权力主要有三个基础：法定权(legitimatepower)、奖励权(rewardpower)和强制权(coercivepower)。

22.B题干中描述的是现金牛业务的首选战略，选项B正确。

23.C解析：市场渗透——现有产品和市场。

24.C提前性变革是指管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革。当国家产业政策调整时，一些企业能预测到政策对未来的影响，提前进行了战略上的转变这属于提前性变革。

25.C解析：战略制定要从企业使命和目标出发，分析和评价各种战略的优势和劣势以及成本和收益，选择最符合企业实际并能实现企业目标的战略。选项A、B、D也都是正确的选项，但不是最佳的选项。

26.B在其他条件不变的情况下，通常来说，产业进入障碍大相对来说竞争者数量较少，竞争程度较弱，容易赚得利润，反之，进入障碍小则竞争者数量较多，竞争程度高，不易获得利润；退出障碍大使得企业难以退出某个产业，因此风险较高。选项B正确。

27.B一个企业的财务职能通常包括一些短期和长期作用。短期作用主要是指对资源的管理，例如短期现金管理(如贷款和借款)和货币管理。长期作用主要是指股东财富的最大化，例如提高长期融资(包括购买股权、管理债务容量以及债务和股本结构)，也包括投资决策(具体包括投资评估、购置和资产剥离审查、防止被收购)以及制定股息政策。

28.B注册会计师在细节测试时如果为了证实“存在或发生”认定则采用“逆查”的方向，故选项B正确。

29.B该公司是在收到订单或知道需求量之前就开始生产产品，属于库存生产式生产。

30.B优秀的战略要有原创性，但创新要适度，符合事物的发展趋势。

31.BCD从公司治理的角度来看，董事会独立董事的人数应超过执行董事的人数；董事会主席与首席执行官(CEO)不能由同一人担任；内审部门应向董事会报告．而非向会计部门主管提供报告；公司应设置独立的审计委员会。

32.ABCD选项A正确，内部审计师必须了解企业的策略方向、目标、产品、服务和程序，只有了解公司各个方面，才能发现问题所在；

选项B正确，审计师应将相关结果向董事会或其下属的审计委员会以及高级管理层报告，对于审计师发现的问题，应当及时的报告；

选项C正确，内部审计师必须保持客观性和独立性，不受任何约束，才能使得审计师对公司的治理的有效性发表客观的意见；

选项D正确，内部审计师应被允许直接与外聘审计师沟通。

综上，本题应选ABCD。

33.ABCD[答案]ABCD

[解析]企业能力主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。

34.ACD选项A、C、D正确，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值体系范围三方面进行定位的选择过程；

综上，本题应选ACD。

35.AB

36.ABCD披露的意义包括：①披露制度是以市场为基础的监督企业行为的关键特征．是股东有效行使其表决权能力的先决条件；②帮助吸引资本和保持资本市场的信心；③有助于提高公众理解企业的结构和行为、企业的环境政策和业绩以及道德标准和他们在社区中的关系。

37.ABC、D均是对抽样单位的要求。

38.ABCD选项A、B、C、D正确，对竞争对手的分析有四个方面内容：

竞争对手的未来目标：对竞争对手未来目标的分析与了解，有利于预测竞争对手对其目前的市场地位以及财务状况的满意程度，从而推断其改变现行战略的可能性以及对其他企业战略行为的敏感性；

竞争对手的假设：假设包括竞争对手对自身企业的评价和对所处产业以及其他企业的评价，了解竞争对手的假设有利于正确判断竞争对手的战略意图；

竞争对手的现行战略：对竞争对手现行战略的分析，目的在于揭示竞争对手正在做什么、能够做什么；

竞争对手的能力：核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化的能力、持久力；

综上，本题应选ABCD。

39.AD选项A、D属于分析财务风险应收集与企业相关的信息。选项B属于分析战略风险应收集与企业相关的信息。选项C属于分析运营风险应收集与企业相关的信息。

40.AB企业有形资源主要包括物质资源和财务资源。财务资源包括应收账款、有价证券等。具有稀缺性的有形资源能使公司获得竞争优势，处于商业黄金地段就属于这类资源，选项A、B正确。

41.BC本题考核对战略控制方法的理解。战略控制方法包括预算控制、企业业绩衡量指标、平衡计分卡的业绩衡量方法、统计分析与专题报告，所以正确答案是BC。参见教材142-148页。

【试题点评】本题考核“战略控制方法”。

42.AB【答案】AB

【解析】公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。信息技术开发属于职能战略范畴考虑的问题。特定市场的竞争优势属于业务单位战略范畴考虑的问题。

43.AB管理者被认为是公司倒闭的最为关键的因素：①管理者的积极性、素质及管理技能会影响管理者对公司进行管理的方式；②不仅仅只有管理层的素质和管理技能会影响公司的生存机会。有许多管理者个人的性格特征强烈地影响着公司的业绩；③管理者在某种程度上相对于企业家来说冒险精神要少一些，但这并不意味着有管理者领导的公司能够制定出更加安全的战略。

44.BD

45.ABD【正确答案】：ABD

【答案解析】：经营战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应，所以选项A的说法不正确；财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望，所以选项B的说法不正确；财务战略概念的出现，使得企业战略分为财务战略和非财务战略，并把非财务战略称为经营战略，所以选项C的说法正确；财务战略可以分为筹资战略和资金管理战略，但是狭义的财务战略仅指筹资战略，所以选项D的说法不正确。（参见教材141页）

【该题针对“财务战略的确立”知识点进行考核】

46.ABC【答案】ABC

【解析】决策树法适用于对不确定性投资方案期望收益的定量分析，是一种定量分析方法。

47.AD【正确答案】：AD

【答案解析】：甲公司按照城市划分成不同的生产和销售区域，各区域负责该地区所有的活动，由此可以判断甲公司采取的组织结构类型为区域事业部制组织结构。

区域事业部制结构的优点如下：（1）在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；（2）与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用。比如，可以削减差旅和交通费用；（3）有利于海外经营企业应对各种环境变化。

区域事业部制结构的缺点如下：（1）管理成本的重复。比如，一个国家企业被划分为十个区域，则每个区域办事处都需要一个财务部门；（2）难以处理跨区域的大客户的事务。（参见教材88页）

【该题针对“组织结构的类型”知识点进行考核】

48.AC该公司涉及多个业务，会有多个生产线，以企业产品的种类为基础设置产品部，采用产品／品牌事业部制组织结构；随着企业经营规模和范围的不断扩张，企业需要将职权和责任分派给专门单元的管理者．实行M型企业组织结构。所以，选项A、C正确。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式，职能制组织结构适合单一业务的组织结构。

【名师点题】解答本题的关键是掌握各种类型组织结构的内涵及其适用情形。

49.ABCD多国化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好，因此该战略采用高度分权的方式，同时能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化。但是不同国家的业务单元在不同的市场上采用不同的战略，将增加公司整体的不稳定性，该战略也不利于公司实现规模效应，因此成本更高。与多国化战略相反，全球化战略认为不同国家市场上的产品会日趋标准化，因此全球化战略更加集权，强调由母国总部控制。全球化战略强调在不同国家市场销售标准化产品并由总部确定竞争战略。，采用全球化战略的企业注重规模经济。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。因此，跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点。

50.ABCD业绩水平可以用以下方法来衡量：(D将公司的业绩与行业平均水平进行对比；②将公司的业绩与过去的业绩进行对比；③将公司的业绩与行业最好水平进行对比；④衡量一段时期内相应业绩指标的变化趋势，也需要与相应的量进行比较。

51.(1)调查报告显示，“方便面虽然是方便食品，但我国消费者非常关注方便面的口味和品质”。关注价格的消费者比例明显低于关注口味、品质和品牌的消费者，所以依据差异化战略与成本领先战略实施条件分析，在方便面市场竞争适宜采用差异化战略，而不是成本领先战略。(2)W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面分别通过“品牌定位差异化、产品卖点差异化、产品口味差异化，在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势”，这三个品个品牌采用的是集中化战略中的集中差异化战略。由于采用集中差异化战略是企业在一个特定的目标市场上实施差异化战略，所以差异化战略抵御产业五种竞争力的优势也都能在集中化战略中体现出来。此外，集中化战略的实施可以增强企业相对的竞争优势。(3)K牌方便面“在我国方便面市场占据1／3左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面”，可以判断K牌方便面采用的是差异化战略。采取差异化战略的风险主要有：①企业形成产品差别化的成本过高；②市场需求发生变化；③竞争对手的模仿和进攻使已经建立的差异缩小甚至转向。在本案例中，K牌方便面面临的风险主要体现在第三点“中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。

52.（1）甲产品市场增长率高、产品相对市场占有率高，属于明星产品；乙产品市场增长率低、产品相对市场占有率低，属于瘦狗产品；丙产品市场增长率高、产品相对市场占有率低，属于问号产品；丁产品市场增长率低、产品相对市场占有率高，属于金牛产品。

甲产品处于产品生命周期的成长期；乙处于产品生命周期的衰退期；丙产品处于产品生命周期的引入期；丁处于产品生命周期的成熟期。

（2）甲属于明星产品，明星代表在高增长的市场中占有高份额。短期需要资本投入超过产生的现金，以便保持它们的市场地位，但是未来会带来高额的回报。市场份额有足够大的开发机会，但高增长率将吸引新来者或竞争者。因此，必须再次大量投入现金以维持企业现有的地位并加以巩固，适宜采用的战略是发展；乙属于瘦狗产品，瘦狗产品应当死亡或者被淘汰，尽管只能带来一般的现金流入或者流出，它们也是融资的现金陷阱并且投资回报不高。但是，它们是一个完成产品整个系列或者将竞争者驱赶出去的有用工具。市场中有很多较小的业务很难进行合并，虽被视为瘦狗，但是仍然很成功，适宜采用的战略是放弃或收割；丙属于问号产品，问号产品是高增长市场的产物，但市场份额较低。要判断产品是否需要大量的资本投入，以增加其市场份额，或者它们是否应剥离。由于将问号产品变为明星产品需要投入大量的资本才能获得市场份额，问号产品通常不能产生大量现金，适宜采用的战略是发展或放弃；丁属于金牛产品，金牛产品不需要大量资本投入，却能产生大量的现金收入，金牛产品产生很高的现金回报，可以用来提供明星产品需要的资金，适宜采用的战略是保持或收割。

（3）甲作为产品生命周期成长期的产品，企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来，主要的战略路径是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机；乙作为产品生命周期衰退期的产品，企业的战略目标，首先是防御，获取最后的现金流，战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量，如果缺乏成本控制的优势，就应采用退却战略，尽早退出；丙作为产品生命周期引入期的产品，企业的战略目标是扩大其市场份额，争取成为领头羊，主要的战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量；丁作为产品生命周期成熟期的产品，企业的战略目标是巩固市场份额的同时提高投资报酬率，主要的战略路径是提高效率，降低成本。

53.【答案】

识别成功关键因素的意义：

(1)识别成功关键因素的过程，可以提醒管理层那些需要控制的事项，并显示出次要的事项；(2)传统的预算控制可能使报告的成本与标准成本存在差异。而成功关键因素能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标；

(3)成功关键因素能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展；(4)它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较。

54.[解析]（1）该公司倒闭的原因涉及：

①企业和企业利益相关者之间的互动方面的问题。公司的老板没有针对网络对传统阅读习惯的冲击进行适当调整，没有处理好与竞争者之间的竞争。

②管理者及其管理风格的影响。公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能。

（2）公司直接选择了破产，因此应对倒闭风险所采取的措施是企业放弃策略。

（3）应对倒闭风险的措施还包括：

①管理层收购。管理层收购的特点是，一组管理者收购了受其管理的公司的实际控制权和实质的所有权，并设立独立的公司。管理层收购可分为管理层购出、杠杆收购、雇员收购、管理层购入和分拆。

②资本再调配。资本再调配包括债务重组和业务重组。

③企业私有化。一家上市公司进行私有化是指，一小群人在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。

55.旅捷公司拥有建立核心竞争优势的资源，即价格优势：以尽量低的价格满足顾客最希望获得满足的需求。旅捷公司去除了一些不必要的因素，如摒弃了昂贵旅店引人注目的休息室和标准设施，把节约的成本用于提高顾客最关心的几个因素水平上。该经营模式创造了能够在如此众多的旅店中脱颖而出的核心竞争力。

56.【正确答案】：（1）三精制药以医药产业为龙头，兼顾发展健康产业、医疗器械产业等，旗下有三精加滨公司、三精锐普公司等，并托管了三精北方制药厂，说明企业采用的是多元化发展战略。

（2）①企业文化与沟通：三精制药非常重视企业文化建设，经过多年坚持不懈的努力，“产品求精、技术求精、服务求精”、“精益求精制好药”等理念渗透到工厂每一个角落。

②社会责任：质量是企业的生命，三精制药建立了厂部、车间、班组三级质量监控网、上下工序五检制度，不合格产品坚决不出厂，使产品质量得到有效控制，企业连年被评为质量信得过单位。说明企业注重药品安全生产，对社会负责。

③人力资源政策与实务。三精企业非常关注人力资源的引进、开发、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用时选择最具有资格的人选，核实雇员的学历和工作经验；对新雇员工进行岗前培训，并在试用期仔细观察员工表现；对于在职员工也进行定期培训，绩效激励员工，为企业培养了一批优秀的人才。

④权利责任划分。哈药集团制药由法人机制转换为有限责任制，实行股东、董事会、监事会三方互相约束的企业制度，独立承担民事责任。

【该题针对“战略选择”知识点进行考核】

57.(1)考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。审计人员需要识别企业目前拥有的资源，以及这些资源的生产能力、弹性、平衡性以及对内部环境的影响。这些信息的获取有助于回答资源是如何符合企业战略的问题以及在外部事物中有何作用的问题。同时，还可以看出本企业资源的优势、劣势及其独特的能力，从而最终回答企业资源能给企业带来多少价值的问题。

(2)资源审计可以从以下五个方面来分析，分别是实物资源、无形资源、人力资源、技术资源和财务资源。

58.

59.本案例中公司治理的基础设施主要体现在信息披露制度、中介机构、政府监管以及媒体、专业人士的舆论监督。(1)信息披露制度。“该笔担保未在2017年年报中进行信息披露”“2017年甲公司1．2亿元的销售费用未及时入账，造成2017年年度报告虚假记载。此外，与子公司多笔资金往来事项并未披露和记账，导致甲公司在2017年和2018年年报中存在信息不实、虚假记载的情况”。(2)中介机构。“甲公司上述年报经过注册会计师审计后，审计师出具了保留的审计意见”。(3)政府监管。“当地证监局迅速反应，立案调查”“证监局根据以上调查结果，依法对甲公司进行了行政处罚”。(4)媒体、专业人士的舆论监督。“2019年5月，某财经媒体深度报道了甲公司存在的多种经营违规行为。该报道在网络平台上成为热门话题”。

60.【正确答案】：（1）该图示是产品生命周期与波士顿矩阵的组合。其中A产品是明星产品、B产品是婴儿产品、C产品是金牛产品、D产品是瘦狗产品。

（2）A产品处于成长期、B产品处于引入期、C产品处于成熟期、D产品处于衰退期。

（3）B产品处于引入期，企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为领头羊。这个时期的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量。

A产品处于成长期，企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。成长期的主要战略路径是市场营销。

C产品是处于成熟期，经营战略的重点就会转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。成熟期的主要战略路径是提高效率，降低成本。

D产品处于衰退期，企业在衰退期的经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量。

（4）因为A产品资本成本8%＜投资资本回报率9%，所以是创造价值；

又因为A产品的销售增长率7%＞可持续增长率6%，所以是现金短缺；所以A产品是增值型现金短缺，是第一象限。有关的财务战略选择如下：

首先，应判明这种高速增长是暂时性还是长期性的。如果高速增长是暂时的，企业应通过借款来筹集所需资金，等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款；如果预计这种情况会持续较长时间，则必须采取提高可持续增长率和增加权益资本来解决资金短缺问题。提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种。增加权益资本包括增发股份和兼并成熟企业两种。

61.B撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。

62.（1）采用了发展战中的相关多元化战，因为该集团经营化肥、农药、农膜和种子、农机具等农业生产资料。采用了发展战中后向一体化战。集团公司通过向上游延伸，加强资源掌控能力，在国内外控制钾盐矿储量近5亿吨，是获得供应商的所有权或加强对其控制权，属于后向一体化战。采用了横向一体化战。“十一五”期间，中国农资集团通过加强供销系统内的联合重组，控股或相对控股了河北、山东、河南、湖北、江西等省市农资公司，进一步提高了市场服务能力。（2）鲁南化肥厂属于全新的公司没有之前的预算基础可以利用，所以编制零基预算。零基预算的优点包括：①能够识别和去除不充分或者过时的行动；②能够促进更为有效的资源分配；③需要广泛的参与；④能够应对环境的变化；⑤鼓励管理层寻找替代方法。而零基预算的缺点在于：①它是一个复杂的耗费时间的过程；②它可能强调短期利益而忽视长期目标；③管理团队可能缺乏必要的技能。（3）中国农资集团拥有11家全资二级子公司，1家控股二级子公司，主要通过各子公司开展业务。各个子公司独立经营，并保留其原本的企业名称，集团较少参与其子公司的市场战，并且实行的是多元化经营，采用的是H型控股集团组织结构。H型结构（控股企业/控股集团结构）的主要特点有：①其业务单元的自主性强；②企业无须负担高额的中央管理费，因为母企业的职员数量很可能非常少；业务单