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Word版本,下载可自由编辑保洁员年终述职报告我叫李玉霞,是鸿铭物业滨海湖管理处保洁主管,我是20xx年7月份进人鸿铭物业有限公司的。
一、工作状况
我依据保洁各岗位需求状况、实际运作特征和要求,长期坚持做好了员工的思想工作,强化了员工对公司管理制度的学习。对保洁员和保洁区域进行了合理化分工,实行责任制,划分责任区明确责任人,消退了作业模糊区。对保洁区每日的清洁状况进行了实时检查,在此同时,依据公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训,并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容,以真正达到培训的目的,使保洁员工在掌控保洁工作职责的同时,对公司相关的管理制度也加深了认识。达到公司的工作要求,较好的完成了保洁管理工作,获得了公司领导的确定。
二、工作中存在的问题
1、是保洁管理方式粗放,主要表现在工作不够精细,对各保洁员的状况掌控的还不全面、不透彻。致使和员工联系的不够紧密,落实不到位,影响了工作的质量,使协调工作方面做得不太抱负,在有的工作上协调还不够全面、不够到位、影响了工作效率。
2、对保洁员工支配工作较多,亲自检查的较少,没有将对保洁工作质量的监督落实到位。
3、自己的领导全局的力量还需进一步的提升,应当从全局的角度思索问题,思想熟悉还没有完全到位,在对保洁工作的支配上还有肯定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性熟悉不足,对公司管理制度的学习有所放松,缺乏积极性。
4、求真务实的工作作风还有待进一步强化,在保洁工作中抓实、抓细、抓详细的实干精神还不够,抓落实的力度不够大。同时,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决方法,致使有的工作问题处理的还是不够圆满,没有达到公司的要求。
针对以上工作中存在的问题,我进行了仔细细致的分析,认为有以下几个方面的缘由:
1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强,即使学习,也是只学习重点需要的东西,没有全面的系统的进行深化学习,只是现学现用。
2、工作落实意识不强,没有深化到员工中去进行调查研发,造成工作没有深化现场,对状况认识的不够清楚,掌控的不够精确 。
3、工作中创新意识不够,总认为一些老的工作方法还比较有用。因此,造成了工作方法简洁,不能使用新的工作方式,无法解决新问题。
依据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起:
1、强化自身学习,提升保洁工作管理水平和工作力量。
2、转变工作方式,狠抓工作落实。自己要深化工作区调查研发,制定出符合公司要求的工作思路。
3、改进工作方法,增加工作创新意识,在处理工作问题上要有主见。
4、要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用,真正使公司的支配和决策获得不折不扣地贯彻落实。
三、下一步的工作设想
1、巩固阅历,吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想,细化责任分工,坚固求真务实的'工作思想,做自己的本职工作。
2、掌控岗位特征,总结工作规律,提升保洁管理工作水平。
3、增加创新意识,不断提升管理水平。连续保证保洁各项工作的有序运转;充分吸取以往工作中的教训,总结其中的阅历,以解决今后工作中消失的新问题。
4、强化员工工作中对良好意识的培育,尤其是平安意识,引领员工在工作中要特殊要留意平安问题。既要留意工作中的平安,又要留意上下班路上的交通平安。
今后的保洁工作目标很重、困难很多、压力很大、标准很高,我决心带领保洁员工勤奋学习、勇于创新、埋头苦干、公道用权、廉洁自律,圆满完成
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