汽车主机厂售后协议范本_第1页
汽车主机厂售后协议范本_第2页
汽车主机厂售后协议范本_第3页
汽车主机厂售后协议范本_第4页
汽车主机厂售后协议范本_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

汽车主机厂售后协议范本第一部分：引言本协议旨在规范汽车主机厂与其售后服务商之间的合作关系，确保消费者能够享受到高质量的售后服务。本协议适用于汽车主机厂与售后服务商之间的合作，包括但不限于车辆保修、维修、配件供应等方面的服务。第二部分：合作范围1.车辆保修服务：汽车主机厂将根据国家相关法律法规的规定，为消费者提供车辆保修服务。售后服务商应遵守汽车主机厂的车辆保修政策，并按照相关标准进行维修和更换零部件。2.维修服务：售后服务商应具备一定的维修能力，包括但不限于车辆故障排查、维修方案制定、维修操作等。售后服务商应保证维修的质量和效果，确保维修后的车辆符合相关标准和规定。3.配件供应：售后服务商应向汽车主机厂提供高质量的原厂配件，确保配件的质量和适用性。售后服务商应与汽车主机厂建立稳定的配件供应关系，并按照相关要求进行配件采购和库存管理。第三部分：合作义务1.汽车主机厂的义务：a.提供车辆保修政策和相关标准，并在合理范围内对售后服务商进行培训和指导。b.审核售后服务商的资质和能力，并对其进行定期评估和监督。c.及时提供技术支持和售后服务咨询，解决售后服务商在维修过程中遇到的问题。2.售后服务商的义务：a.遵守汽车主机厂的售后服务政策和相关标准，确保提供的服务符合要求。b.维修过程中，严格按照相关规程和操作规范进行操作，确保维修质量和安全性。c.及时向汽车主机厂报告维修过程中发现的问题和意见，并积极配合解决。第四部分：合作机制1.合同签订：汽车主机厂与售后服务商应签订合作协议，明确双方的权益和义务。合作协议应包括但不限于合作期限、合作范围、合作机制等内容。2.售后服务监督：汽车主机厂有权对售后服务商的服务质量进行监督和评估，包括但不限于现场考核、维修质量抽检等。售后服务商应积极配合监督工作，接受相关考核和评估。3.投诉处理：售后服务商应建立健全的投诉处理机制，及时处理消费者的投诉，并向汽车主机厂报告处理结果。汽车主机厂应及时对投诉进行跟踪和处理，确保消费者的合法权益。第五部分：合作终止1.合同期满：合作协议的期限届满时，双方可根据实际情况决定是否续签合同。如不续签合同，双方应协商解决相关事宜，并确保消费者的权益不受损害。2.违约处理：如一方违反合作协议的约定，致使对方利益受损，另一方有权要求违约方承担相应的责任和赔偿。第六部分：其他条款1.本协议的解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。2.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为______年，到期后如无异议，自动延期______年。3.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。以上为汽车主机厂售后协议范本，双方应

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论