酒店致客人道歉信

酒店致客人道歉信酒店致客人赔礼信（精选16篇）

酒店致客人赔礼信篇1

敬重的顾客：

您好!

佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来，始终得到广阔伴侣们的厚爱。四年来，有您与佳水岸小镇形影相随，一起见证着佳水岸小镇的成长和进展，佳水岸小镇深感荣幸和感谢，在此向您表示诚心的感谢！

佳水岸小镇原方案国庆期间举办的军事展活动，由于十一道路问题，大型装备无法运入，活动延期进行，带来的不便请谅解！敬请期盼佳水岸小镇军事展活动！

佳水岸小镇特别感谢您的支持！

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日

酒店致客人赔礼信篇2

敬重的顾客：

您好!

对不起，包裹来晚了。

虽然我们也有在加班加点支配人手与工厂联系督促，尽量争取每一个可发产品，但沟通不畅的问题还是给本次产品派送造成如此延误，实在是万分愧疚，对此，我们情愿担当起自己的责任。

我司将支配随货赠送您一条2M的金色高清HDMI线。

以表达我们真诚的歉意，同时答谢这段时间以来您的克制与宽容。

我们深知这并不能弥补给您造成的损失，但这的确是一些小当心意，还盼望您能够海涵。假如您收到货还满足，还盼望您能够给个好评哦。

使用中遇到任何不明白的地方都可以直接联系到我们哦，这边有专人在等待为您服务呢。

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日

酒店致客人赔礼信篇3

敬重的顾客：

您好!

4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理睬议，

成立调查小组，对整个大事进行了具体的调查。发生这样不开心的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批判，我会作为警示永久牢记。我的员工犯错，更是领导者的错,由于是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白"顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满足是我们服务的宗旨'!事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不躲避。对于全部的相关责任人酒店已经做了批判教育、留岗查看和经济惩罚。对您及您的家人造成的损害，我再次表示真诚的歉意，请您原谅!今后我们肯定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节!现今我们已全面绽开对于员工素养教育培训及专业学问培训的工作。请关注我们的转变吧!

在此，也深深的感谢全部关注此事的伴侣们!其实，在我得知此次大事以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们始终对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅，历经20xx年的风风雨雨，伴随了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟识的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批判，是盼望汇川能够做得更好!步伐走得更稳!孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长肯定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然由一个小店进展成为大店，以我的阅历来说依旧还很浅薄，新酒店就像一个刚开头起步的孩子，需要象家长的您们扶一把，帮一下，关心我们健壮的成长起来!

感谢全部关注汇川的伴侣们!

总之，不论怎样，是由于我们的工作失误给您带来了不开心，我们盼望彼此都能用真诚的心来化解这次冲突。我用无比恳切的心再次向您以及您的家人表示最真诚的歉意，也盼望您能宽容，原谅!并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的服务和最恳切的态度欢迎您的到来。

此致

敬礼

酒店致客人赔礼信篇4

敬重的会员伴侣：

您好!X集团自年入驻上海以来，始终得到广阔会员伴侣们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着成长和进展，深感荣幸和感谢，在此向您表示诚心的感谢!

年7月26日，喜迎其次大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道，您可以通过电视、络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但特别愧疚的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表圆满和歉意。

为了让您更好的体验其次大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新奇与健康，我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴TZ农场参观考察。

上海特别感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日

酒店致客人赔礼信篇5

敬重的客人们：

您好！

我意外得知您在我们酒店的不开心经受，对此感到特别的震动。我已经和我们的.管理人员对此进行了深化的探讨，正在关注和调查此事。

我们作为一个国际品牌的酒店，非常注意本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的看法，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

在此，请接受我真诚的赔礼，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、伴侣来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展现上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021—，欢迎您的批判指正，诚心期盼着您的再次莅临。同时祝福您和您的家人身体安康，万事顺意。

赔礼人：

20xx年xx月xx日

酒店致客人赔礼信篇6

友爱的客人：

您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的赔礼。由于近来客人较多，客房紧急，导致有些客人无法入住，我们深感愧疚。

我们可以介绍您去与我们同等档次的.酒店，还有不知您方不便利把您的姓名和联系方式留下，假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们打算在您入住时给你肯定折扣折并免费供应早餐。

祝您过得开心！

x酒店

20xx年x月x日

酒店致客人赔礼信篇7

敬重的孙女士：

您好！

首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的.事情感到万分地愧疚！此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此由于我们工作的失误给您带来的不便向您严肃地致以深切的歉意！由于本酒店员工沟通不到位，使您有了特别不开心的入住经受，我恳切地盼望您信任，我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也盼望在您便利的时候，再次入住我们酒店，我特别盼望能当面对您表达歉意。

祝您身体健康！万事如意！

此致

敬礼！

前厅部

20xx年5月10日

酒店致客人赔礼信篇8

酒店给客户的致歉信：

友爱的客人：

您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的赔礼。由于近来客人较多，客房紧急，导致有些客人无法入住，我们深感愧疚。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不便利把您的姓名和联系方式留下，假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们打算在您入住时给你肯定折扣折并免费供应早餐。祝您过得开心!

客户部皮皮

酒店致客人赔礼信篇9

敬重的顾客：

您好!

首先特别感谢您在与我公司合作中赐予的关注与支持，收到您的关于工作表现的汇报我们特别重视，并对该业务员的一切行为深感震动。经取证调查、核实大事的来龙去脉后，在此，我谨代表有限公司的全体员工，对业务员在派遣期间之一切严峻违纪行为表示恳切地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情的发生对始终以来信任和支持的部分区域客户心理造成了肯定的损害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特别时段的应急处理力量的不足。

鉴于严峻失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严峻违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严峻名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性进展及企业良好形象，经讨论打算，即日起对做出以下处理打算：

该员工马上开除，并通告公司全体员工；即日起在公司站公示，期限为一年；连续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；

同时，公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！

盼望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持，让我们为共同维护企业的良好形象，进展友好的合作关系而努力！

此致

敬礼！

姓名：

日期：20xx年xx月xx日

酒店致客人赔礼信篇10

敬重的孙女士：

您好!

首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地愧疚!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此由于我们工作的失误给您带来的不便向您严肃地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了特别不开心的入住经受，我恳切地盼望您信任，我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也盼望在您便利的时候，再次入住我们酒店，我特别盼望能当面对您表达歉意。此致，敬礼!祝您身体健康!万事如意!

前厅部

20xx年5月10日

酒店致客人赔礼信篇11

敬重的顾客：

您好!

我是宁海县弘鼎乐器有限公司的法人代表、董事会监事以及大股东翟高科，同时也是方克的股东之一。现在我全权代表弘鼎HD公司正式向你们赔礼，同时也向FUNK公司致以歉意，由于HD公司的确存在仿照方克消音鼓的行为，弘鼎乐器哄骗了HD的客户。

众所周知，消音系统是方克创造的，也是方克推动了产业的成熟。但是，HD却在20xx年匆忙上马仿照FUNK的消音产品，弘鼎对不起HD客户的盼望和重托。我作为HD的法人没有准时制止这种违法和违反商业道德的行为，也没能劝说HD股东会放弃侵权，作为股东，我感到很耻辱，我侵权了投资的另一家品牌。

之前弘鼎乐器是方克的代工企业，为方克代工过部分型号。后来获得了方克的大量订单，由于订单量很大，订单要求也特别高，所以后期HD达不到FUNK的出厂标准，许多产品不得不赶工，后来HD产品售后率越来越高，所以方克品牌最终放弃了和HD弘鼎的合作，重新在温州投资了高端鼓工厂。

方克放弃与HD合作，足够说明一些问题：HD的确没把心思用在产品上。弘鼎董事会没有反思，而是挖空心思注册一个过时的消音专利，仿照方克的消音系统，以HD的名义挖方克客户，我知道HD这样做不道德，但是其他股东表示，为了工厂能活下去，只能铤而走险。

现在，我作为企业法人，别无他法，只能和其他不法分子划清界限。在这里真诚盼望HD客户原谅弘鼎董事会的贸然举动，HD的内乱毁了你们的盼望。由于内乱，现在HD的产品出错不断，售后率越来越高，甚至购买HD鼓的孩子，由于其潦草的做工对HD已经产生了反感。如今HD被迫走低端路线，卖一套算一套，这一切，我都负有很大的责任。为了转变这种现状，现在我向大家承诺，我会尽快行使法利，把HD的业务重心拉回对产品的打磨上，同时终止HD的侵权，宁可向工商局申请破产也不再侵权方克消音专利。

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日

酒店致客人赔礼信篇12

敬重的顾客：

您好!xx集团自20xx年入驻上海以来，始终得到广阔会员伴侣们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着成长和进展，深感荣幸和感谢，在此向您表示诚心的感谢!

20xx年7月26日，喜迎其次大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道，您可以通过电视、络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但特别愧疚的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表圆满和歉意。

为了让您更好的体验其次大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的新奇与健康，我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴TZ农场参观考察。

上海特别感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日

酒店致客人赔礼信篇13

友爱的顾客:

您好！

当你看到这封信时，它表明你的产品已经胜利地交付给你了，所以我们可以放心！

我们常常担忧你会不会由于快递而耽搁收货，你的东西会不会由于距离太远而被压扁；会不会由于我们客服MM的回复不够具体而受到冷落；在此，我们都表示最真诚的歉意！我们多么盼望用我们热忱的服务和优质的产品弥补我们的不足。

几个月内，我们尝试了各种快递，只盼望今日早上产品能完好无损地到达你处。我们的配送兄弟会仔细审核每一个发出来的产品两次，阿姨会强制检查一遍。在发货前，她会反复说明快递肯定要先包装紧再包装紧，盼望尽可能削减你退货换货的麻烦。我们不断升级我们的产品和服务，由于我们深知您对质量的要求。

很圆满，这次不尽如人意，给你造成了不便。我们特别愧疚，也特别感谢您的宽容和理解。想必，你肯定是个心胸宽广，大气的人。

我们“是一个”和你一样，我全部的同事都喜爱生活，追求幸福，憧憬进步。奋勉有为，天人合一”是我们永恒的追求，盼望我们的产品和服务能给你更多的暖和和欢乐。感谢有你，《封草》与你同在！

此致

敬礼！

20xx年x月x日

酒店致客人赔礼信篇14

敬重的顾客：

您好!

五堰商场全体员工在此向全部喜爱五堰商场，几十年来悄悄支持五堰商场工作的顾客伴侣们严肃赔礼!

此次VIP答谢会，五堰商场将全场商品价格降至最低，并同时开展最具吸引力的活动，使得全部顾客伴侣们在双11之后又一次承受剁手之痛，五堰商场在此表示深深的歉意!

如此寒冬，众位顾客伴侣们本应在家吹着暖风喝着热茶，却由于我们商场的这次超级让利而全家出动，穿梭于人流当中，大排长龙抢购商品，对此我们报以十二万分的歉意!

五堰商场几十年来致力于为广阔十堰市民最为便捷、实惠的购物体验，在五堰商场全体员工的不断努力下，我们正在朝着更好、更优、更优待的目标前进!

各品牌卖场内人流量过大，是由于我们把价格降得太低导致!我们严肃赔礼!

外面寒风阵阵，卖场内却温度过高，是由于全市人民购物热忱高涨，蜂拥而至导致!我们严肃赔礼!

4楼总服务台大排长龙，人头攒动，是由于我们为全部VIP顾客了太过吸引人的VIP积分兑换及VIP特权优待券导致!我们严肃赔礼!

盼望全部前来购物的伴侣们能够体谅五商对您深深的感恩之心~!您值得五堰商场最好的对待!

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日