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文档简介

2021-2022年黑龙江省绥化市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列不属于《基本规范》要求企业建立内部控制体系时应符合的目标的是()。

A.合理保证企业经营管理合法合规B.降低企业的融资成本C.资产安全D.提高经营效率和效果

2.下列关于稳定型战略的说法中,不正确的是()。

A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业

B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业

C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略,不会对企业持久竞争优势产生不利影响

D.总的来说,稳定型战略较适宜在短期内运用,长期实施存在较大风险

3.

9

从产业利润角度来看,现有竞争者之间的竞争程度考虑,以下选择项中最好的情况是()。

4.下列不适合在风险识别阶段进行定性分析的风险管理方法是()。

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.风险评估系图法D.决策树法

5.风险管理的总体目标不包括()

A.确保将风险控制在与公司总体目标相适应并可承受的范围内

B.确保遵守有关法律法规

C.确保企业有关规章制度和为实现战略目标而采取重大措施的贯彻执行

D.确保企业建立针对各项重大风险发生后的危机处理计划,保护企业不因灾害性风险或人为失误而遭受重大损失

6.以下关于战略控制与预算控制的表述中,正确的是()。

A.战略控制的期限通常在一年以内

B.战略控制的重点是企业内部

C.预算控制通常在预算期结束后采取纠正行为

D.预算控制采用定性与定量结合的办法

7.能够显示一个公司是否赚取了足够的息税前利润以轻松地支付其利息成本的指标是()。

A.债务比率

B.资本杠杆

C.运营杠杆

D.利息覆盖比率

8.某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后,决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的()。A.行为细分B.地理细分C.心理细分D.人口细分

9.甲公司是一家成功的家电企业,多年来致力于为消费者提供整套家电解决方案。随着互联网技术的兴起,公司于2004年制定并实施了进军智能家居领域的战略,通过建立“家庭网络标准产业联盟”。推出了一系列信息及多媒体共享的智能家居产品。同时,公司组织结构进行了重大改革,管理制度也做了相应调整,并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时,应当()。

A.加强协同作用B.以企业使命为基础C.根据文化进行管理D.重新制定战略

10.3月份,某投机者认为丙公司股价在未来3个月内可能下跌。此时,丙公司股价为每股30美元;而3个月期限的看跌期权行权价为23美元,目前售价为每份2美元。如果该投机者3月份投入30000美元购买看跌期权,6月份丙公司股价下跌至21美元,那么其损益是().

A.损失30000美元B.损失5000美元C.没有任何损益D.获利30000美元

11.随着公司制企业的不断发展,证券市场也逐步趋于成熟,大量的公司股票分散到了社会公众手中。以上体现了现代公司()的特征。

A.所有权和控制权分离B.股权结构的分散化C.所有者与经营管理者合二为一D.股权结构相对集中

12.某电脑厂商新推出一款高性能电脑,并且制定了较高的价格,但是几个月后就开始降价销售,以扩大市场,这种定价方式属于()

A.动态定价法B.差别定价法C.渗透定价法D.撇脂定价法

13.下列不适宜跨国公司采用控制程度高的对外直接投资的情形是()。

A.母国与东道国社会文化差异大B.东道国的管制宽松C.公司拥有的技术水平高D.公司的国际经营经验丰富

14.俱乐部、协会、专业团体等组织的企业文化,基本上属于()。

A.能力导向型B.人员导向型C.角色导向型D.专长导向型

15.甲公司是国内一家雨伞生产企业,用料及工艺制作都十分考究,制作的雨伞在国内十分受欢迎,但是出口到美国的雨伞就是销不动;而东南亚一些国家的企业销往美国大量的花式繁多的纸伞在美国却大受欢迎。因为,美国人是在下雨的时候才临时买一把伞,等到这场雨停了,这把伞的寿命也就结束,就近扔进垃圾箱。如果用PEST分析,这是属于()的影响。

A.经济因素B.技术因素C.社会和文化因素D.政治和法律因素

16.ABC公司是一家生产冰箱的企业,总部设在北京。由于该公司生产的冰箱质量好,并且随着人们生活水平的提高对冰箱的需求量也越来越大。所以该公司打算开发海外市场,并且在北美、东南亚以及中东区域设立了分公司,每个分公司又设了不同的部门。公司的高管计划改变现在的职能制组织结构,那么公司应该选择的组织结构类型为()。

A.区域事业部制结构

B.产品/品牌事业部制结构

C.M型企业组织结构

D.矩阵制组织结构

17.在丁企业的变革过程中,公司高管一直处于被动状态,本着“多一事不如少一事”的态度处理此次变革,当变革的性质是转化时,该种变革是一种()。

A.协调的变革

B.迫使的变革

C.接受的变革

18.秉着“思考全球化,行动本土化”的宗旨,肯德基进军中国市场前,首先选择了和中国人饮食习惯相近的新加坡,作为进军中国市场前的试点。这说明肯德基在全球化策略中在不同市场中还考虑了()。

A.政治和法律因素B.社会和文化因素C.技术因素D.经济因素

19.在下列因素中,不属于宏观经济环境的因素是()。

A.失业率B.人口增长率C.价格政策D.经济体制

20.甲公司是国内一家大型农业生产资料集团,近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略,以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月,甲公司在化肥市场低迷时期.收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年11月,甲公司启动2010年度预算编审工作,此时甲公司应要求乙化肥厂编制()。

A.增量预算B.零基预算C.动态预算D.静态预算

21.甲公司为国内一家大型手机制造企业,其总部位于北京,在世界多个国家不同地区均有销售门店。为了保证生产效率公司将加工、组装等业务安排到印度、越南等其他成本相对较低的地区,但其研发设计等核心职能均保留在总部。该战略属于()A.全球化战略B.跨国战略C.国际战略D.多国本土化战略

22.某企业全球协作程度低,产品对东道国市场需求的适应能力弱,该企业适宜采用的组织结构是()。

A.全球区域分部结构B.国际部结构C.跨国结构D.全球产品分部结构

23.下列说法不正确的是()。

A.公司战略又称公司整体战略

B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题

C.职能战略又称竞争战略

D.职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化

24.审计委员会作为公司治理的主要参与方,其职责不包括()

A.对内部审计人员及其工作进行考核

B.检查、监督公司存在或潜在的各种风险

C.检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序

D.制定公司长期发展战略

25.下列选项中,属于因个人的素质和影响而产生的一种非正式职权的是()

A.专家权B.法定权C.奖励权D.强制权

26.根据《企业内部控制审计指引》,注册会计师可以接受委托对特定日期与会计报表相关的内部控制进行审计,其发表审计意见的对象是()。

A.内部控制的合理性B.内部控制的一贯性C.内部控制的有效性D.内部控制的完整性

27.近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段,实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了甲旅行社,该旅行社专门提供出境游的服务项目,其市场份额住列第二。根据波士顿矩阵原理,鸿湖集团的甲旅行社业务属于()。

A.明星业务B.瘦狗业务C.现金牛业务D.问题业务

28.关于内生增长的说法,错误的是()。

A.当企业在具有美好发展前景的市场中经营时,可以通过充分利用现有产品及服务和市场机会或通过多元化来实现内生增长

B.内生增长战略通常不包括新产品开发计划和战略

C.内生增长的成本增速较慢,这可能有助于将战略发展对其他活动的干扰降至最低

D.当市场发展得非常快时,内部发展会显得过于缓慢

29.董事会如要为股东提供关于内部控制所需的保证,则应对集团内部控制系统的有效性展开复核并向股东报告结果,其向股东汇报的频率是()。

A.至少每半年一次B.至少每年一次C.至少每季度一次D.至少每月一次

30.关于企业私有化,说法错误的是()。

A.企业进行私有化可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用

B.公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动

C.公司容易受到敌意要约收购

D.私有化可能意味着公司失去了将其股份公开交易的机会

二、多选题(20题)31.差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。企业采用差异化战略的优势具体体现在()

A.形成进入障碍B.降低顾客敏感程度C.增强讨价还价能力D.抵御替代品的威胁

32.清风公司每年最低运营资本是400万元,但是有5%的可能性需要520万元才能维持运营,有1%的可能性需要600万元才能维持运营。根据上述信息,下列选项中,表述正确的有()

A.当风险资本为120万时,甲公司的生存概率等于95%

B.当风险资本为110万时,甲公司的生存概率大于95%

C.当风险资本为200万时,甲公司的生存概率大于95%

D.当风险资本为220万时,甲公司的生存概率大于99%

33.蓝黛公司是一家化妆品生产公司,在推出新产品时,公司进行了赠送试用装、打折等活动,同时在本市举办的公益活动中进行了捐款。根据以上信息可以判断该企业采取的这种方式属于()

A.广告促销B.人员推销C.营业推广D.公关宣传

34.公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。下列属于营利组织目标的有()。

A.为其所有者带来经济价值B.履行社会责任,以保障企业主要经济目标的实现C.提高社会福利D.促进政治和社会变革

35.在XBRL(可扩展商业报告语言)下,大量的会计信息会通过开放的INTERNET传递,置身于开放的网络中,如果没有切实有效的网络安全保障,就会面临被截取、篡改、泄露机密等安全风险。在我国推行XBRL的过程中,基于对网络安全的担忧,可以在技术上对网络财务报告从数据的采集、加工、生产、发布和传递等各个环节采取安全防范措施,如()。

A.赋予不同信息使用者不同的报告阅读权限B.采用签名加密处理C.启动防火墙D.更新杀毒软件,抵御黑客、病毒的攻击

36.下列各项中,不属于区域事业部制组织结构优点的有()。

A.有利于处理跨区域大客户的事务B.有利于实现产品差异化C.能实现更好更快的地区决策D.有利于节约管理成本

37.

27

对经营风险和财务风险描述中错误的是()。

38.统计推论是进行项目风险评估和分析的一种十分有效的方法,下列属予统计推论法特点的有()。

A.在数据充足可靠的情况下简单易行

B.一定适用于今天或未来

C.结果准确率低

D.没有考虑事件的因果关系,使外推结果可能产生较大偏差

39.甲公司人力资源部门为了取得、利用、改善和维持企业的人力资源,最近在进行人力资源规划,在开展人力资源时包括的阶段有()。

A.估计人力资源的成本

B.估计资源可能发生的变化

C.确定人才供需之间的缺口

D.分析现有的员工资源

40.甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业,业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务,承诺在国内一、二级城市快件24小时送达,其他城市不超过36小时。为此,公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及l00多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看,甲公司的平衡计分卡内容可以包括()。

A.处理单个订单时间B.建立服务标准C.品牌形象建设D.提供服务承诺

41.

37

风险管理在公司管理中具有重要的地位,一个理想的首席风险总监除了领导才能外,还应具有()的才能。

42.

32

下列关于企业使命的描述中正确的有()。

43.企业进入成长阶段后,应采取的财务战略有()。

A.着手准备发行股票融资

B.可以分红,但通常比例极低

C.可以大量举债增加企业现金流,以满足企业发展的资金需求

D.成长阶段竞争激烈,导致企业面临较大的财务风险

44.2008年6月,财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定并印发《企业内部控制基本规范》,要求企业建立内部控制体系时应符合的目标有()。

A.合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整

B.提高经营效率和效果

C.促进企业实现发展战略

D.有效支持企业职能部门的运作

45.唯意公司在进行战略决策时,出现了多个战略备选方案,在用各个指标进行评价时出现了不一致的情况,无法确定最终应该实施哪项战略。下列选项中可以作为最终战略选择方法的是()

A.根据A公司的目标选择战略B.由基层员工投票决定C.聘请外部专门机构D.提交A公司的上级管理部门进行审批

46.2006年3月23日,欧莱雅并购了TheBodyShop(TBS)。这个1976年创立,发端于家族作坊的英国品牌与欧莱雅堪称两个极端。TBS长期打的是自然、绿色牌,很少做广告或聘请大牌产品代言人,它坚守“反对动物测试”,“社群公平交易”,“唤醒自觉意识”,“捍卫人权”和“保护地球”等五大价值信条,热衷于各类公益活动,而欧莱雅旗下十几个品牌因采用动物测试2002年被美国“人道对待动物协会”点名,TBS创始人安妮塔·罗迪克女士也曾经带头批判过欧莱雅。上世纪90年代,她在个人主页上将欧莱雅的广告语修改为“我不值得拥有”,抨击其雇用“性感尤物”作为专柜销售员,制造美丽假象。所以此项并购案曾引起舆论的一片哗然,对此,欧莱雅表示,“将尊重TBS的价值观,保持其独立运作、管理连续性,并邀请罗迪克担任集团顾问,分享她在社区商业方面的独特经验”。罗迪克则幽默地说,“当欧莱雅对我说,我们喜欢你,我们喜欢你的道德规范,我们想成为你的一部分,我们想让你来教育教育我们,我欣然同意。”从并购后的发展情况来看,双方实现了优势互补,扩大了市场份额,那么从这些资料,可以看出,此并购属于()。

A.恶意并购

B.善意并购

C.横向并购

D.纵向并购

47.以下属于独立董事职责的有()。

A.为企业的战略成功做出贡献

B.使执行董事对已制定的决策和企业业绩承担责任

C.确保企业设有充分的内部控制系统和风险管理系统

D.对董事会执行成员管理的有关责任进行监督

48.相对于零基预算,增量预算的优点有()。

A.预算是稳定的,并且变化是循序渐进的B.系统相对容易操作和理解C.能够应对环境的变化D.能够促进更为有效的资源分配

49.甲公司在用盈亏平衡分析法对其战略进行可行性分析,被认为是盈亏平衡分析法基本前提假设的有()。

A.固定成本保持不变

B.成本能容易地被分为固定成本和变动成本

C.在一定的限制条件下,变动成本随着销售收入成比例变动

D.能够预测变动价格下的销售数量

50.下列属于建立风险管理文化主要作用的有()。

A.沟通B.协作C.联系D.区别

三、简答题(10题)51.M公司是-家移动电话制造公司,该公司-直以产品为中心进行生产,取得了非常骄人的业绩。公司的使命是“让高质量的移动电话服务伴随您的每-天”。公司领导经过调查研究预测到,随着经济的发展和人们生活形态的变化,客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求,增加企业的竞争优势,该公司决定从以产品为中心转向以客户为导向,积极组织公司的相关部门研发适合不同消费者需求的移动电话。公司领导强调这个变革是-个会持续-段时间的转化过程,不能突然地进行变化,在已有的基础上逐步进行转变,最终实现变革的目的。

在战略的变革过程中会受到很多方面的阻力,由于以产品为中心转向以客户为导向,使得员工的工作模式发生变化,工作习惯也会发生变化。为此公司领导要求这次变革要循序渐进,不可操之过急,同时鼓励员工参与变革.积极地提出自己的想法。

要求:

(1)简述公司使命的内涵;

(2)分析该公司战略变革的动因及战略变革的模式,并简述公司战略变革的其他动因:

(3)分析该公司战略变革受到的抵制及应对的策略。

52.成立于20世纪60年代的M集团是一家领先的消费电器、暖通空调、机器人及工业自动化系统、智能供应链(物流)的科技集团。M集团坚守“为客户创造价值”的原则,致力创造美好生活。2016年年底,M集团在制定未来三年发展规划时,企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与,通过上下级管理人员的沟通和磋商,制定出适宜的战略。

根据上述信息,判断M集团公司战略形成的方法

53.甲公司为一家拟上市的医药生产公司,该公司董事会目前正在审查公司的内部控制系统。甲公司管理层一直致力于实现最高水平的内部控制,以使股东对公司的管理层更加有信心,同时提高甲公司的社会信誉。但是最近甲公司的信誉由于内部出现的事件而受到了负面影响。事件的起因是,一种口服药的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相关药品安全标准的规定,药品生产质量检验部的一名员工对外进行了披露。该员工曾就此问题向其所在部门的领导进行反映,但并未得到任何答复,遂向媒体投诉。在接受媒体采访时,该员工指出,甲公司一向缺乏严谨的工作作风.此次漠视药品安全标准规定只是公司对待类似问题的一个例子。

要求:

(1)根据我国最近制定的相关内部控制原则,说明甲公司的内部控制系统有哪些地方不符合相关内控原则的要求。

(2)确定甲公司目前遭受风险的类型,并评价这些风险对公司可能造成的影响。

54.甲公司为一家中国企业,P公司、S公司为欧洲企业,S公司为P公司的全资子公司。甲公司计划向P公司收购S公司100%的股权,并购项目建议书部分要点如下:要点1:甲公司为一家建筑企业,在电力建设的全产业链(规划设计、工程施工与装备制造)中,甲公司的规划设计和工程施工能力处于行业领先水平,但尚未涉及进入装备制造领域。在甲公司承揽的EPC(设计—采购—施工)总承包合同中,电力工程设备均向外部供应商采购。为形成全产业链优势,甲公司拟通过并购方式提升电站风机等电力工程设备的技术水平和制造能力。要点2:P公司为一家大型多元化集团企业,涉及电气工程、信息与通讯、家电、风机、照明等多个经营领域。近年来,受外部经济环境,尤其是欧洲经济状况影响,P公司经营出现困难。为集中资源,巩固其在信息与通讯、电气工程等多个业务领域的领先地位,P公司决定对风机、照明等业务予以剥离出售,降低营运的复杂性,S公司就在本次剥离出售计划范围内。要点3:S公司为一家装备制造企业,以自主研发为基础,在电站风机领域拥有世界领先的研发能力和技术水平。S公司风机业务90%的客户来自欧美,在欧美市场享有较高的品牌知名度和市场占有率,销售一直保持着较高增长水平。虽然S公司拥有领先的技术和良好的业绩,但是风机业务并非S公司所属集团的核心业务。要求:(1)根据要点1和要点3,从并购双方所处的产业分类,指出甲公司并购S公司的并购类型及理由;(2)根据要点2,指出P公司所采取的总体战略类型;(3)根据要点3,运用波士顿矩阵,指出S公司风机业务在市场中所属的业务类型,并说明理由;同时指出其下一步应该采取的战略及管理组织形式。

55.在总结某知名企业集团破产的过程中,发现如下情况:

资料一:为了满足公司大规模扩张的需要,把资金从上市公司转移出来,集团采取以上市公司存款为大股东贷款担保的方式“掏钱”。在难以得到上市公司过半数董事同意的情况下,集团制造虚假的上市公司董事会决议:一是未经授权代理董事签字;二是非董事人员或前任董事在决议上签字。为了便于控制,三年来公司高管和董事会成员频繁更换,仅董事长就更换4人,最近一次董事会成员更是几乎全部更换,仅保留一位原董事。公司的重大决策昕命于个别核心人物,董事会对公司实际控制人未形成有效约束。由于一股独大和股权分置的股权结构,股东大会也无法对大股东和实际控制人肆意侵吞上市公司利益的行为形成制约。资料二:在该集团,长期以来不少公司高层“把公司的钱装进自己的兜”,一些中层更是把公司用于奖励员工的奖金截留,业务人员则签署大量的虚假合同来骗取提成。

资料三:在公司快速发展的过程中,被鲜花和掌声陶醉的公司管理层听不进任何不同意见。一位资深高层曾委婉地对时任董事长身边人员的某些做法提出批评时,被该董事长当场驳回。此后,员工再也不敢、也不愿向上层提意见,信息沟通系统几乎不存在。会计信息系统由管理层随意控制,高层管理者把“公司的钱揣入自己腰包”。在该公司,信息系统已经不再是一个管理和控制的工具,而是高层管理者的话筒,信息随其意愿而变。

资料四:公司早在2000年就有了审计部。然而内部审计部门的运作情况极不理想,很少对内部控制运行情况进行监督,也未就附属公司管理失控、部分管理者“把公司钱装进自己兜里”等重大风险点进行报告。在一定程度上,内部审计部门的作用主要是做给银行和政府部门看的,是公司获取政府青睐和取得银行贷款的“道具”。重大决策,包括重大对外担保、大额资金划转等都是由公司个别管理人员以邮

件的形式授权或通过邮件发出划款指令,其他人员及内部审计部门全无发言权。

要求:依据《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》回答下列问题:

(1)简述我国企业内部控制的五个要素和常见的内部控制活动。

(2)资料一反映了该公司哪些方面的问题?简单阐明理由。

(3)资料二反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题?简要阐明理由。

(4)资料三反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题?简单阐明理由。

(5)资料四反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题?简单阐明理由。

56.假设现行市场上美元对人民币的即期汇率是6.30,市场上美元的1年期远期汇率合约的汇率是6.30。而在贷款市场上,美元的l年期贷款利率为6.25%,人民币的l年期贷款利率是6.80%。投资者A可获得贷款额度为l2600万元人民币(或相当金额美元贷款),假设该款项全部用于套利,且不考虑交易费用,投资者可以按贷款利率借入款项或贷出款项。

要求:

请计算获得的利润,并说明套利过程。

57.某公司有甲、乙两个事业部,分别从事A产品系列和B产品系列的生产经营。这两个事业部2012年的有关资料如下:

事业部投资资本回报率资本成本销售增长率可持续增长率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:

(1)根据以上资料,说明甲、乙两个事业部价值创造与现金余缺情况;

(2)基于创造价值/增长率的财务战略选择模型,指出甲、乙两个事业部处于财务战略矩阵的哪个象限,并简要说明相应采取的财务战略选择。

58.简述战略群组的内涵,运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征,各分为“高”、“低”两个档次,对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分

59.某汽车制造厂多年来一直专注生产轿车,但随着汽车市场竞争日趋激烈,发展前景不容乐观,公司管理层欲对今后的长远发展制定战略。然而公司内部高层意见不统一。一派认为现在公司每年生产轿车所需的钢材价格居高不下,而钢材成本占整车成本的比重较高,应果断进入钢铁行业以控制原材料成本;另一派认为尽管农用拖拉机市场竞争也很激烈,而且生产轿车和生产农用拖拉机面对的市场截然不同。但随着国家支持“三农”的各项优惠政策的出台,我国农村对农用拖拉机的需求很大,公司应该发挥在轿车生产中积累起来的优势和经验尽快进入这一领域。

要求:

(1)指出以上两派观点各自应采用什么样的发展战略?

(2)指出以上两种战略的适宜情形。

(3)指出以上两种战略可能带来的风险。

60.简述钱德勒的战略的前导性与结构的滞后性命题。

四、综合题(3题)61.简要分析甲公司与大型建材零售企业合作的类型(如能细分,则需要细分),并简要分析在企业发展过程中采用该种类型的动因。

62.华瑞集团有限责任公司(以下简称“华瑞集团”)为国有控股公司,其前身为华虹电视机厂和瑞鑫电子产品研究所,2001年改制后,华虹电视机厂和瑞鑫电子产品研究所于2004年合并成立了华瑞有限责任公司,下辖海兴科技股份有限公司,宏远科技股份有限公司等数十家子公司及中科电子研究中心等多个研发单位。2006年,经证监会发审委审批,宏远科技股份有限公司(以下简称“宏远公司”)在上交所上市成功。华瑞集团多年来一直以家用电子产品为发展方向,主要产品涉及到彩电、冰箱、空调、微波炉等家电产业,并以此为依托,陆续开发了笔记本电脑、掌上电脑、数码相机等多个项目。但近年来,由于家电行业及电子产品的竞争激烈,且缺乏专有的分销渠道,利润在不断的下降。为此,华瑞集团及时调整战略,开始积极向海外市场寻求发展,并向不同行业进军,以期实现可持续发展的战略目标。2010年,华瑞集团筹巨资收购了德国第一大家电零售商莱斯特有限公司。莱斯特有限公司拥有德国最大的分销网络,并且在东欧地区的分销网络也是独占鳌头,其无孔不入的分销策略一直是欧洲MBA教科书的经典案例。对于这次收购,《莱茵河报》称之为“中国的血液流入了欧洲的毛细血管”。并购之后,华瑞利用莱斯特的销售网络,积极开拓德国以及东欧的市场,由于产品的质量高而价格相对低廉,因此初期比较顺利地打开了市场。但随后不久遇到了新的问题,即由于产品的类型相对单一,技术性能上不够先进,不符合欧洲中产阶级家庭的需求,因此销售也开始遇到了阻碍。2010年,华瑞集团投入巨资进行3D视频产品的研发工作,力求率先实现将3D技术在数字电视、掌上视频产品、数码摄像机、数码相机的应用。同时,亚洲的日本、韩国以及欧、美的企业也在研究3D技术在家庭中的应用。由于起步较晚,且国内相关的技术人才比较稀缺,华瑞集团在这次竞争中暂时并未取得领先的地位。然而华瑞集团的管理层信心坚定,坚持加大研发的投入力度,力求成为新技术产品的领头羊。在2010年年末的时候,华瑞集团财务总监提出,目前海外销售额已经接近了1.6亿欧元,但收款周期偏长,平均收款期为3—6个月,而且坏账风险加大。此外,由于东欧地区经济形势不佳,部分地方政府开始出台一些限汇令,使得收款期再度延长。由于海外销售均为欧元计价,面临着较大的外汇风险。目前,宏远公司有一笔约4千万的欧元收款预计将在4个月后收回。但由于面临着外汇风险,因此打算采用套期收款策略以规避这种风险。此外,莱斯特公司遇到了一定的现金流短缺的情况而打算借款,同时宏远公司目前也正打算举借一笔长期的欧元借款。但莱斯特公司提出,希望能以可变利率借人欧元贷款,而宏远公司则希望以固定利率借入欧元贷款。根据欧洲银行信用评价机构的估测,莱斯特公司凭借较高的信用评级能够按照2.8%的固定利率或SIBOR+0.20A的可变利率借款。而宏远公司由于在欧洲的信用评级较低,需按照3.6%的固定利率或SIBOR+0.4%的可变利率借款。如果华瑞集团安排宏远公司和莱斯特公司进行互换,宏远公司可按照2.9%的固定利率向莱斯特公司支付利息,莱斯特公司则按照以SIBOR为基础的可变利率向宏远公司支付利息。2010年,华瑞集团的战略部提出,目前我国的广告增长速度在世界依然名列前茅,但是在欧美非常流行的楼宇大屏幕广告却比较少,其原因固然有观念的阻碍,但更主要的原因在于LED电子大屏幕的技术的相对落后,或者产品质量缺乏必要的保证,或者产品价格过高,使得各写字楼不愿意引入LED电子大屏幕来做户外广告。而华瑞集团管理层认为,这是一个可供发展的好机会,虽然还缺乏经验,但可以利用以往在家电方面的技术经验及研发能力,并积极引进国外先进技术来转向LED

电子大屏幕的研发和生产。于是2010年8月,按照华瑞集团的要求,宏远公司和美国ABSN公司共同投资,设立了华恩高科有限责任公司,由宏远集团控股并投人资金和厂房,ABSN公司投入技术、设备,共同研发生产LED电子大屏幕。要求:(1)简述一体化战略以及其基本类型,并根据资料判断华瑞集团收购莱斯特公司属于何种类型;(2)简述国际化的动因,并根据资料分析作为发展中的国家的华瑞集团收购莱斯特公司来进入欧洲市场主要属于何种动因;(3)简述在战略实施中的研发方法的基本类型,并简要分析华瑞公司投入巨资研发3D视频产品属于哪种类型;(4)根据资料来分析计算,华瑞集团如何合理安排莱斯特公司和宏远公司的外币贷款;(5)请简述多元化战略的类型,分析不同类型的风险情况,并判断宏远公司投资设立华恩高科有限公司属于哪种多元化的类型。

63.随着我国经济水平的高速发展和人民生活水平的提高,食品的安全与健康越来越受到消费者的关注,绿色、健康的果汁饮料越来越受到消费者的青睐。根据目前全球饮品的趋势。饮料类产品按特质分为“乐趣”、“养身”、“方便”和“健康”四大类。而果汁属于“健康”一类。消费者购买果汁的主要动力是希望能获得其中有益健康的成分。大部分消费者对纯果汁的营养价值更为信任,其中追求高品质生活的人群,知识女性和中老年人更看重纯果汁的健康特性,这些人消费能力较强,消费理念成熟且难以改变。国内果汁市场真正发展还不到10年,目前国内果汁人均年消费量还不到1L,仅相当于世界平均水平的1/10,发达国家平均水平的1/40,因此,果汁市场在中国仍有巨大的发展空间。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。这对于那些拥有自身原果生产基地的果汁企业是很好的机会。在各饮料巨头的暗战中,果汁饮料市场的争夺将更为激烈。现有的果汁饮料市场存在着几股不同的力量:一是跨国公司如可口可乐、百事可乐等,这也是最强劲的一股力量;二是有台湾背景的统一和康师傅;三是汇源、娃哈哈、养生堂等国内知名企业。整体上看,果汁市场竞争表现出两大特征:一是饮料市场竞争非常激烈,果汁类饮料品牌众多;二是竞争对手有强大的资金支持,市场宣传与推广力度很大。中国有五千多年的蚕桑文化历史,种桑养蚕在中国家喻户晓,消费者对桑椹的认知度较高,具有较好的市场基础。甲公司是一家集科研、生产、销售为一体的科技型出口企业,聚焦于桑椹果汁产品的生产。拥有一支集研究员、博士、硕士在内的多学科高素质人才组成的队伍。对桑椹的研究已经有几十年的历史,取得多项技术专利,对桑椹的研究已达到世界领先水平,是国内唯一获得绿色食品标志的果汁类饮品。该公司桑椹果汁的生产规模全国第一,规模经济效应明显。整个生产过程严格按照绿色食品的四个要求进行全程控制:第一,按绿色食品的要求选择种植基地,拥有1330亩的桑果种植基地。原料基地在大气、土壤、水资源等方面进行严格控制。但这也造成符合要求的基地远离城市,运输成本偏高。同时,桑果生产周期一年只有1季,果实小,须人工采摘;第二,使用符合绿色食品要求的有机化肥;第三,产品的加工生产严格按照IS09001标准执行。果汁的质量、颜色、味道的调配、果汁的成分和含量的稳定性都是同类产品无法与之相比的;第四,原汁的加工处理严格控制在1:1。产品原汁含量高,纯鲜榨,营养成分丰富。由于资金的限制,企业在品牌推广、企业与产品的宣传、渠道的建设等方面与众多饮料企业相比明显处于劣势,企业产品的知名度不高。由于企业本身体制问题,人才队伍的结构明显重技术轻市场。销售队伍的建设落后于产品发展的需要,产品的市场开发缺乏力度。要求:(1)请使用SWOT分析法对甲公司的环境进行分析;(2)甲公司在经营的过程中采取了哪些战略类型?(3)针对该公司销售管理问题,请给出相应的解决方案。

参考答案

1.B【解析】本题考核我国《企业内部控制基本规范》。《基本规范》要求企业建立内部控制体系时应符合以下目标:合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整;提高经营效率和效果;促使企业实现发展战略。

2.C[答案]C

[解析]维持利润战略只能是一种度过困境的临时战略,对企业持久竞争优势会产生不利影响。

3.A在这种情况下,进入将受到抵制,而不成功的竞争者会离开该产业。当进入与退出一个产业的壁垒很高时,利润潜力很大,但通常带有较大的风险。虽然进入行为受到阻挡,但产业里未获成功的企业将仍然待在里面坚持战斗。

4.D【答案】D

【解析】决策树法是一种定量分析方法。

5.C选项A、B、D不符合题意,选项C符合题意,风险管理总体目标如下:

(1)确保将风险控制在与公司总体目标相适应并可承受的范围内;

(2)确保内外部,尤其是企业与股东之间实现真实、可靠的信息沟通,包括编制和提供真实、可靠的财务报告;

(3)确保遵守有关法律法规;

(4)确保企业有关规章制度和为实现经营目标而采取重大措施的贯彻执行,保障经营管理的有效性,提高经营活动的效率和效果,降低实现经营目标的不确定性;

(5)确保企业建立针对各项重大风险发生后的危机处理计划,保护企业不因灾害性风险或人为失误而遭受重大损失。

综上,本题应选C。

6.C战略控制的期限通常比较长,从几年到十几年以上。所以,选项A错误;预算控制的重点是企业内部,战略控制的重点是内部和外部。所以,选项B错误;预算控制通常在预算期结束之后采用纠正行为。所以,选项C正确;战略控制采用定性与定量结合的办法,预算控制采用定量方法。所以,选项D错误。

7.D[答案]D

[解析]利息覆盖比率显示了一个公司是否赚取了足够的息税前利润以轻松地支付其利息成本,或者说,该指标显示了公司的利息成本相对于利润的规模是否过高。

8.A行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务,这属于根据使用者情况来划分市场,即属于行为细分。

9.B当企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化,而这些变化大多与企业现有文化具有潜在的一致性,此时应以企业使命为基础推进变革。所以,选项B正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求应该

选择的战略决策,以及各种战略决策的特点和名称。把握关键信息“公司组织结构进行了重大改革,管理制度也做了相应调整,并与企业多年形成的文化保持了一致”。

10.C投资者投入30000美元购买看跌期权,可以购买30000/2=15000(份)。由于股价低于执行价格,看跌期权到期日价值=15000×(23-21)=30000(美元),该项投资净损益=30000-30000=0。

【名师点题】解答本题的关键是掌握期权投机净损益的计算。

11.B股权结构的分散化是现代公司的第一个特征。随着公司规模的扩大及证券市场的发展和成熟,公司的股权结构逐步分散化;尽管机构投资者也经历着快速的发展,但这些机构的投资策略较为分散,大量的公司股票还是分散到了社会公众手中。因此,本题应选B。

12.D选项A不符合题意,动态定价法是指产品的价格随着需求程度的变化而变化;

选项B不符合题意,差别定价法是指对市场不同部分中的类似产品确定不同的价格;

选项C不符合题意,渗透定价法是指企业在新产品投放市场的初期,将新产品价格定的相对较低,以便抢占销售渠道和消费者群体,吸引大量顾客,提高市场占有率,这是一种通过牺牲短期利润来换取长期利润的策略;

选项D符合题意,撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格,并随着生产能力的提高逐渐降低价格,这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润;本题做法属于撇脂定价法。

综上,本题应选D。

13.A【答案】A

【解析】如果目标国家的社会文化和本国文化差异较大,则最好先采取出口模式或契约模式进入,以避免由于文化的冲突造成的摩擦成本。

14.B人员导向型文化,也称作利他导向型文化,在这种文化中,重视个人的文化,主要由个人主导工作,强调个人价值与专业,员工对企业的忠诚度较低。员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。所以,选项B正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握人员导向型企业文化的特点及其适用情形。

15.C制作精细的雨伞在美国没有被当地的文化接纳,也没有符合当地人的消费心理,因此这属于社会和文化因素,所以选项C正确。

16.A[答案]A

[解析]由于该企业在不同的地理区域开展业务,所以区域事业部制结构就是一种较为适当的结构。

17.B【正确答案】:B

【答案解析】:

(参见教材137页)

【该题针对“战略变革模式”知识点进行考核】

18.B本题考核社会和文化因素。饮食习惯属于文化传统,因此考虑饮食习惯是对社会和文化因素的考虑。所以选项B是答案。

19.B【答案】B

【解析】人口增长率属于社会和文化环境因素。

20.B乙化肥厂属于甲公司全新的子公司,甲公司计划全面改变乙化肥厂的经营策略,因此,乙化肥厂之前的预算已变得不具有任何可比性,乙化肥厂应编制零基预算。

【名师点题】解答本题的关键是掌握零基预算的含义。把握关键信息“甲公司在化肥市场低迷时期,收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变乙化肥厂的经营策略”。

21.A选项A符合题意,全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。企业采取这种战略主要是为了实施成本领先战略。本题中该制造型企业将核心职能留在总部,而将其他职能按照比较优势的原则安排到其他国家或地区,该行为符合全球化战略的定义;

选项B不符合题意,跨国战略是指在全球激烈竞争的情况下,形成以经验为基础的成本效益和区位效益,转移企业内的核心竞争力,同时注意当地市场的需要;

选项C不符合题意,国际战略是指企业将其具有价值的产品与技能转移到国外的市场,以创造价值的举措。

选项D不符合题意,多国本土化战略是指将自己国家所开发的产品和技能转移到国外市场,并且根据不同国家的不同的市场,提供更能满足当地市场需要的产品和服务。

综上,本题应选A。

22.B企业发挥全球协作的程度低,产品对东道国市场需求的适应能力也比较弱,在这种情况下,企业多把产品开发的职能留在母国,而在东道国建立制造和营销职能。其组织结构往往采用国际部结构。

23.C【答案】C

【解析】公司战略又称公司整体战略,选项A正确;竞争战略需要明确在什么市场能够取得竞争优势,什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动,选项B正确;业务簟位战略又称竞争战略,选项c错误;职能战略的主要职责是如何更好地配置企业内部资源,为总体战略和业务单位战略服务,提高组织效率,选项D正确。

24.D审计委员会的主要职责有:(1)检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序;(2)与公司外部审计机构进行交流;(3)对内部审计人员及其工作进行考核;(4)对公司的内部控制进行考核;(5)检查、监督公司存在或潜在的各种风险;(6)检查公司遵守法律、法规的情况。选项D属于战略决策委员会的职责。

【名师点题】解答本题的关键是掌握审计委员会在公司治理中的职责。

25.A法定权、奖励权和强制权属于由于在管理层次中的地位而获得的权力的基础。因此选项BCD错误。尽管因正式的职权而有决策权增加了管理者下属的影响力,但是,来源于组织正式职权的权力是有限的,而个人的素质和影响就是一种非正式职权的权力的重要来源。约翰科特提出,成功的管理者需要建立起一些基本权力,尤其是榜样权和专家权。因此选项A正确。

26.C【答案】C

【解析】内部控制审计是指会计师事务所接受委托,对特定基准日内部控制设计与运行的有效性进行审计。

27.D波士顿矩阵中的相对市场占有率是以企业某项业务的市场份额与这个市场上最大竞争对手的市场份额之比来表示。甲旅行社的出境游服务项目,其市场份额位列第二,表明其与市场份额位列第一的比值低于1,即相对市场占有率低,且中国公民出境游市场处于高速发展的阶段,表明其市场增长率高,因此根据波士顿矩阵可知鸿湖集团的甲旅行社业务属于问题业务。

【名师点题】解答本题的关键是准确理解“其市场份额位列第二”的含义。

28.B内部发展,也称内生增长,是指企业在不收购其他企业的情况下利用自身的规模、利润、活动等内部资源来实现扩张。由于现有产品的寿命有限,内生增长战略必须包括新产品开发计划和战略、新的能力和竞争力。

29.B董事会如要为股东提供其所需的保证,则应对集团内部控制系统的有效性展开复核,并至少每年向股东汇报一次。

30.C【答案】C

【解析】企业私有化的一个优点是不容易受到敌意要约收购。

31.ABCD选项A符合题意,由于产品的特色,顾客对该产品或服务具有很高的忠实程度,从而使该产品和服务具有强有力的进入障碍;

选项B符合题意,由于顾客对企业产品或服务有很高的忠实性,所以当这种产品或服务的价格发生变化时,顾客对价格的敏感程度不高;

选项C符合题意,差异化战略可以为企业产生较高的边际收益,降低企业的总成本,增强企业对付供应者讨价还价的能力。同时,由于购买者别无其他选择,对价格的敏感程度又低,所以企业可以运用这一战略削弱购买者讨价还价的能力;

选项D符合题意,差异化战略通过提高产品的性能来提高产品的性能—价格比,有助于抵御替代品的威胁。

综上,本题应选ABCD。

32.ACD选项A符合题意,有5%的可能性需要520万元资本维持运营,说明清风公司需要的风险资本为520-400=120(万元),这时,清风公司的生存概率等于95%;

选项B不符合题意,当清风公司风险资本是110万,小于120万元,那么清风公司的生存概率小于95%;

选项C符合题意,有1%的可能性需要600万元才能维持运营,说明清风公司需要的风险资本为600-400=200(万元),这时清风公司的生存概率等于99%,大于95%;

选项D符合题意,当清风公司风险资本是220万,大于200万元,那么清风公司的生存概率大于99%。

综上,本题应选ACD。

33.CD选项A不符合题意,广告促销是指在媒体投放广告,使潜在客户对企业的产品和服务产生良好印象;

选项B不符合题意,人员促销是指企业的销售代表直接与预期客户进行接触,销售代表能够完整地解释产品的细节,针对客户提出的问题进行解答,还可以演示产品的用途;

选项C符合题意,营业推广是指采用非媒体促销手段,为鼓励客户购买产品或服务而设计,如试用品、折扣、礼品等;本题中蓝黛公司赠送试用装、打折等活动属于此类;

选项D符合题意,公关宣传通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象;本题中蓝黛公司在本市举办的公益活动中进行捐款属于此类。

综上,本题应选CD。

34.AB【答案】AB

【解析】以营利为目的而成立的组织,其首要目的是为其所有者带来经济价值,其次的目的是履行社会责任,以保障企业主要经济目标的实现。相反,以非营利目的成立的组织,其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革,而不是营利。

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】最常见的网络控制措施有:防火墙、数据加密、授权和病毒防护。所以,选项A、B、C、D均正确。

36.ABD区域事业部制组织结构的优缺点:(1)优点:在企业与其客户的联系上,区域事业部制能实现更好更快的地区决策;与一切皆由总部来运作相比,建立地区工厂或办事处会削减成本费用;有利于海外经营企业应对各种环境变化。(2)缺点:管理成本的重复;难以处理跨区域的大客户的事务。选项B属于产品事业部制组织结构的优点。

37.AD低经营风险与高财务风险是一种可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配。因此A选项错误;高经营风险与高财务风险的搭配因找不到债权人而无法实现,因此D选项错误。

38.AD统计推论方法的主要优点:(1)在数据充足可靠的情况下简单易行;(2)结果准确率高。局限性:(1)由于历史事件的前提和环境已发生了变化,不一定适用于今天或未来;(2)没有考虑事件的因果关系,使外推结果可能产生较大偏差。为了修正这些偏差,有时必须在历史数据的处理中加入专家或集体的经验修正。

39.BCDBCD

【答案解析】:人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。人才规划包括四个主要阶段:(1)分析现有的员工资源;(2)估计资源可能发生的变化;(3)估计企业未来的人才需求;(4)确定人才供需之间的缺口,并制定消除该缺口的政策和计划。

40.BCD选项A属于内部流程角度的内容;选项B、C、D均属于与客户满意度有关的驱动指标,即属于顾客角度的内容。

【名师点题】解答本题的关键是掌握平衡计分卡四个角度的内涵以及涉及的计量指标。

41.ABCD

42.ABCD

43.AB该题考查的是产品生命周期不同阶段的财务战略。在成长阶段,企业以公开发行股票融资替代风投机构的权益融资,选项A正确,选项C错误。在成长阶段,企业仍需大量现金流进行发展,因此股利分配率很低,选项B正确。成长阶段竞争激烈,经营风险高,因此相应财务风险低,选项D错误。

44.ABC【答案】ABC

【解析】《企业内部控制基本规范》要求企业建立内部控制体系时应符合以下目标:(1)合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整;(2)提高经营效率和效果;(3)促进企业实现发展战略。

45.ACD选项A、C、D正确,选项B错误,如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果,最终的战略选择可以考虑以下几种方法:根据企业目标选择战略、提交上级管理部门审批、聘请外部机构;

综上,本题应选ACD。

46.BCBC

【答案解析】:虽然欧莱雅和TBS最初走的是不同的路线,但是欧莱雅并购TBS后,尊重TBS的价值观,保持其独立运作、管理连续性,并邀请罗迪克担任集团顾问,分享她在社区商业方面的独特经验,并且通过罗迪克的态度也可以看出这是善意并购;这两个企业都属于同一行业,并且并购后实现了优势互补,扩大了市场份额,所以是横向并购。

47.ABCD【答案】ABCD

【解析】独立董事在公司内具有重要作用,其职责可以分为四种不同的角色:(1)战略角色(A);(2)监督或绩效角色(B);(3)风险角色(c);(4)人事管理角色(D)。

48.AB【答案】AB

【解析】增量预算的优点有:(1)预算是稳定的,并且变化是循序渐进的;(2)经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门;(3)系统相对容易操作和理解;(4)遇到类似威胁的部门能够避免冲突;(5)容易实现协调预算。选项C、D是零基预算的优点。

49.ABCD盈亏平衡分析法认为如下假设条件成立:①成本能容易地被分为固定成本和变动成本;②固定成本保持不变;③在分析中所用的数量范围内,变动成本和收入的关系是线性的;④在一定的限制条件下,变动成本随着销售收入成比例变动;⑤能够预测变动价格下的销售数量。

50.ABCABC【解析】建立风险管理文化的主要作用有以下三个方面:(1)沟通;(2)协作;(3)联系。

51.(1)公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,-般包括三个方面:①公司目的,是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。②公司宗旨,旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。③经营哲学,是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。

(2)该公司为了满足客户的需求,增加企业的竞争优势进行的战略变革属于产品或服务方面的变化引起的变革,即协调模式。

除此以外,战略变革的主要动因还包括:外部环境的变化;技术和工作方法方面的变化;管理及工作关系的变化;组织结构和规模的变化和并购后。

公司领导经过调查研究预测到,随着经济的发展和人们生活形态的变化,客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求进行变革。强调这个变革是-个会持续-段时间的转化过程,不能突然地进行变化,在已有的基础上逐步进行转变,最终实现变革的目的。属于积极主动的渐变性变革,即协调模式。

(3)员工的工作模式发生变化属于生理变化,工作习惯发生变化属于私人障碍。

公司领导要求这次变革要循序渐进,不可操之过急,属于考虑变革的节奏;同时鼓励员工参与变革,积极地提出自己的想法,属于考虑变革的管理方式。

52.M集团公司战略形成的方法为上下结合的方法。“在制定未来三年发展规划时,企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与,通过上下级管理人员的沟通和磋商,制定出适宜的战略”。

53.(1)我国于2008年6月印发《企业内部控制基本规范》自2009年7月1日起在上市公司范围内施行同时鼓励非上市的大中型企业执行。这个规范借鉴了以美国COSO报告为代表的国际内部控制框架完善的控制系统应当包括五个要素:控制环境;风险评估;控制活动;信息与沟通;监察。甲公司内部控制系统存在诸多不合规之处。①甲公司控制环境不完善。员工提出问题被管理层忽视表明甲公司的文化不支持良好的内部控制。表明甲公司存在管理效率低下问题。②甲公司缺乏有效的信息与沟通系统。甲公司员工向管理层反映问题的报告程序不健全。③没有证据表明甲公司存在风险评估系统。没有证据表明甲公司存在旨在减少药品微生物污染风险的控制测试系统。(2)甲公司遭受的风险类型及其影响。①甲公司存在信誉风险。甲公司产品不符合外部标准导致顾客对产品的信心不足。顾客服用甲公司不合格产品可能导致公司面临法律诉讼。还将对公司的财务产生不良影响。②甲公司存在法律/合规性风险。甲公司因不遵守药物安全标准将面临相关部门的法律制裁。(1)我国于2008年6月印发《企业内部控制基本规范》,自2009年7月1日起在上市公司范围内施行,同时鼓励非上市的大中型企业执行。这个规范借鉴了以美国COSO报告为代表的国际内部控制框架,完善的控制系统应当包括五个要素:控制环境;风险评估;控制活动;信息与沟通;监察。甲公司内部控制系统存在诸多不合规之处。①甲公司控制环境不完善。员工提出问题被管理层忽视,表明甲公司的文化不支持良好的内部控制。表明甲公司存在管理效率低下问题。②甲公司缺乏有效的信息与沟通系统。甲公司员工向管理层反映问题的报告程序不健全。③没有证据表明甲公司存在风险评估系统。没有证据表明甲公司存在旨在减少药品微生物污染风险的控制测试系统。(2)甲公司遭受的风险类型及其影响。①甲公司存在信誉风险。甲公司产品不符合外部标准,导致顾客对产品的信心不足。顾客服用甲公司不合格产品,可能导致公司面临法律诉讼。还将对公司的财务产生不良影响。②甲公司存在法律/合规性风险。甲公司因不遵守药物安全标准将面临相关部门的法律制裁。

54.(1)从并购双方所处的产业分类,甲公司并购S公司属于纵向并购中的后向并购。理由:S公司在甲公司所在经营链条的上游,为甲公司供货。甲公司并购其上游企业属于纵向并购中的后向并购。(2)P公司采取的总体战略类型为收缩战略中的放弃战略。“P公司决定对风机、照明等业务予以剥离出售,降低营运的复杂性,S公司就在本次剥离出售计划范围内”。(3)S公司的风机业务属于“明星”业务。理由:S公司风机业务在欧美市场享有较高的品牌知名度和市场占有率,即相对市场占有率高;销售一直保持着较高增长水平,即市场增长率较高。因此,S公司风机业务在市场中属于高增长一强竞争地位的“明星”业务。“明星”业务适宜采用的战略是积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。明星业务的管理组织最好采用事业部形式,由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。

55.【答案】

(1)内部控制的五个要素包括:内部环境;风险评估;控制活动;信息与沟通;内部监督。企业内部控制活动的内容包括:不相容职务分离控制;授权审批控制;会计系统控制;调节和复核;财产保护控制;预算控制;营运分析控制;绩效考评控制。

(2)资料一表明该公司在公司治理方面存在严重问题。董事会和管理层作用被误用,董事和高级管理人员也没有尽到个人责任。

(3)资料二表明该公司的内部环境和控制活动出现了问题。该公司员工道德和价值观出现了严重问题,这属于内部环境的问题:公司没有及时发现问题并纠正,表明企业的控制活动不到位。

(4)资料三表明该公司的内部环境、信息与沟通出现了问题。高层管理者是企业文化的倡导者,自己不以身作则,道德缺失,可见该公司内部环境极其恶劣。大多数信息不能有效上传下达,表明信息出现了严重的传递不畅。

(5)资料四表明该公司的内部监督出现了问题。内部审计形同虚设,没有发挥真正的监督作用。

56.由人民币贷款利率高,美元贷款利率低,所以套利过程可以考虑:借入美元、贷出人民币。由于美元对人民币的即期汇率是6.30,则可以借入美元数额是12600/6.3=2000(万美元)。因此套利思路是:以6.25%的利率借入2000万美元,可以获得l2600万人民币,将获得的l2600万人民币以6.80%的利率贷出。

一年后,贷出人民币可以收回的本利和=12600+12600×6.80%=13456.8(万人民币);由于借入美元2000万美元,一年后需要支付的本利和=2000+2000×6.25%=2125(万美元),因此在借入美元的同时可以签订买入美元的一年期远期合同,按6·30的汇率买入美元用于归还美元本利和,需要人民币=2125×6.30=13387.5(万人民币)。此时投资者手中还有人民币:l3456.8—13387.5=69.3(万人民币),即投资者到期时可以获得利润为69.3万元人民币。

57.【答案】

(1)甲事业部:

投资资本回报率5%<资本成本6%,减损价值;销售增长率6.5%<可持续增长率8%,现金剩余。

乙事业部:

投资资本回报率8%<资本成本10%,减损价值;销售增长率12%>可持续增长率9%,现金短缺。

(2)甲事业部:

处于财务战略矩阵的第三象限,属于减损型现金剩余。有关的财务战略选择如下:

①提高投资资本回报率:包括提高税后经营利润率和提高经营资产周转率;②降低资本成本;③出售业务单元。

乙事业部:

处于财务战略矩阵的第四象限,属于减损型现金短缺。有关的财务战略选择如下:①彻底重组;②出售。

58.一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的集团。如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略,则该产业中就只有一个战略群组,就另一个极端而言,每一个公司也可能成为一个不同的战略群体。

59.【答案】

(1)主张进入钢铁行业,采用的是后向一体化战略:主张进入农用拖拉机行业,采用的是相关多元化(同心多元化)战略。

(2)后向一体化战略就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。该战略的适宜条件是:

①供应商成本较高、可靠性较差而难以满足企业需要:

②供应商数量较少而需求方竞争者众多;③企业所在产业增长潜力较大;

④企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;

⑤供应环节的利润率较高;

⑥企业产品价格的稳定对企业而言十分关键,后向一体化有利于控制原材料成本,从而确保产品价格的稳定。

相关多元化战略是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略,该战略有利于企业利用原有优势来获得融合优势。相关性可以是产品、生产技术、管理技能、营销技能以及用户等方面类似。该战略的适宜条件是:企业在产业内有较强竞争优势,而该产业成长性或吸引力逐渐下降。

(3)企业实施纵向一体化战略的主要风险包括:①不熟悉新业务领域所带来的风险;②纵向一体化,尤其是后向一体化,一般涉及的投资数额较大且资产专用性较强,增加了企业在该产业的退出成本。

企业实施多元化战略的主要风险:①来自原有经营产业的风险。②市场整体风险。③产业进入风险。④产业退出风险。⑤内部经营整合风险。

60.【答案】

战略与结构的关系基本上是受产业经济发展制约的。从钱德勒对美国工业企业历史发展的四个阶段分析可以看出,在不同的发展阶段中,企业应有不同的战略,企业的组织结构也相应做出了反应。企业最先对经济发展做出反应的是战略,而不是组织结构,即在反应的过程中存在着战略的前导性和结构的滞后性现象。(1)战略前导性。这是指企业战略的变化快于组织结构的变化。这是因为,企业一旦意识到外部环境和内部条件的变化提供了新的机会和需求时,首先会在战略上做出反应,以此谋求经济效益的增长。

(2)结构滞后性。这是指企业组织结构的变化常常慢于战略的改变。造成这种现象的原因有两种:一是新旧结构的交替需要一定的时间过程。当新的环境出现后,企业首先考虑的是战略。新的战略制定出来后,企业才能根据新战略的要求来改组企业旧的组织结构,同时,旧的组织结构管理人员已经熟悉、习惯,且运用自如。当新的战略制定出来后,他们常常仍沿用旧有的职权和沟通渠道去管理新的经营活动,总认为原来有效的组织结构不需要改变;另一方面,当管理人员感到组织结构的变化会威胁到他们个人的地位、权力和心理的安全感时,往往会以各种方式抵制必要的改革。

从战略的前导性和组织结构的滞后性可以看出:在环境变化、战略转变的过程中,总是有一个利用旧结构推行新战略的阶段,即交替时期。因此,在经济发展时,企业不可错过时机,要制定出与发展相适应的竞争战略与发展战略。一旦战略制定出来以后,要正确认识组织结构有一定反应滞后性的特性,不可操之过急。但是,结构反应滞后时间过长将会影响战略实施的效果,企业应努力缩短结构反应滞后的时间,使结构配合战略的实施。

61.甲公司与大型建材零售企业合作的类型属于战略联盟。由于甲公司是通过该零售企业覆盖全国的零售网络进行农村市场的渗透甲公司提供售后服务因此属于战略联盟中的功能性协议具体为生产营销协议(通过制定协议共同生产和销售某一产品)。企业战略联盟形成的动因主要包括:①促进技术创新;②避免经营风险;③避免或减少竞争;④实现资源互补;⑤开拓新的市场;⑥降低协调成本。甲公司与大型建材零售企业合作的类型属于战略联盟。由于甲公司是通过该零售企业覆盖全国的零售网络进行农村市场的渗透,甲公司提供售后服务,因此属于战略联盟中的功能性协议,具体为生产营销协议(通过制定协议,共同生产和销售某一产品)。企业战略联盟形成的动因主要包括:①促进技术创新;②避免经营风险;③避免或减少竞争;④实现资源互补;⑤开拓新的市场;⑥降低协调成本。

62.(1)一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务,沿其经营链条的纵向或横向延展业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为纵向一体化和横向一体化。①纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后,延伸和扩展企业现有业务的战略。纵向一体化战略分为前向一体化战略和后向一体化战略。前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权。②横向一体化战略是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。企业用横向一体化战略的主要目的是减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势。华瑞集团收购莱斯特公司,属于纵向一体化战略中的前向一体化战略。(2)最常见的国际化经营动因包括:①寻求市场。联合国贸易和发展会议与伙伴组织关于发展中国家外商投资企业的调查证实,在其外向投资动机中,最重要的是寻求市场型的外国直接投资。②寻求效率。发展中国家外向直接投资第二个重要动机是寻求效率,主要是相对较先进(因而劳动力成本较高)的发展中国家跨国公司进行这种投资。③寻求资源。寻求资源型的外国直接投资大多在发展中国家。以上述寻求市场、寻求效率、寻求资源为主要动机的投资都属于“资产利用战略”。而以下的寻求现成资产型的投资是一种“资产扩展战略”。④寻求现成资产。寻求现成资产型外向投资主要是发展中国家跨国公司向发达国家投资。其主要动机是主动获取发达国家企业的品牌、先进技术与管理经验等现成资产。华瑞集团收购莱斯特公司来进人欧洲市场,主要基于寻求市场和寻求现成资产两种动因。(3)战略实施至少存在三种主要的研发方法:①成为向市场推出新技术产品的企业;这是一个富有魅力的、令人兴奋的战略但同时也是一个风险较大的战略。②成为成功产品的创新模仿者,从而使启动风险和成本最小。这种方法必须有先驱企业开发第一代新产品并证明存在该产品的市场,然后落后的企业开发类似的产品。这种战略要求企业拥有优秀的研发人员和

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