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文档简介
培训行业绩分管理实施手册绩(积)分管理有关下发绩分制管理实施方案的告知2、以部门为单位,实施分层分级授权奖扣分的方法。3、建立个人绩分档案,该绩分终身有效(只要在公司内持续就职),可无限次重复使用。四、合用范畴全部人员1、A类消耗绩分A类绩分涉及员工的岗位、工龄、绩效得分三项。该分值将根据个人的月度出勤自动录入个人的绩分账户。2、B类永久绩分B类绩分将与个人日常做人、做事挂钩,分别按原则进行加减分1、与年、季、月度奖金挂钩;2、与年、季、月度福利挂钩;3、与内、外素质、技能提高培训挂钩;(一)提高认识,统一思想(二)坚持原则,精心组织(三)明确职责,强化保障(四)严明纪律,严格奖惩 绩分制试行指导实施细则(试行版)第一部分:A类绩分(一)岗位奖分方式:根据当月所处岗位进行积分。奖分办法:分为执行校长、主任、主管、组长、钻石员工、金牌员工、高级员工、助理员工8个等级,每月固定奖100分、90分、80分、70分、60分、50分、40分、30分。(二)工龄奖分方式:根据公司人力资源部备案的入职年限为根据。奖分办法:入职第一年,50分/月;第二年,100分/月,依此累推,每满一年加50分/月。(三)绩效奖分方式:根据当月绩效考核得分进行积分。奖分办法:绩效分直接为A类积分第二部分:B类绩分通用型(全员合用):(1)、加分项(共10项)1.考勤:当月全勤者员工,奖励100分/月,早上上班前3名员工,额外奖10分/次;2.建议:对主办业务有重大革新,并提出具体方案,经实施确有成效者;研究改善工作思路,有特殊奉献者,奖100分/次;或员工提出合理化的建议部门领导承认者;或提供有价值的信息得到公司采纳的,奖50分/次;3.举荐:员工为学校找人才、挖人才,根据人才优秀与否的状况,能够奖励100-1000分;4.培养:领导干部主动主动培养下属,能力强的带动能力弱的,为其设定职业生涯规划,并使其得到进步者,奖200分;5.帮扶:员工在完毕分内工作任务后,能协助其它同事完毕工作任务的,奖50分/次;6.主动:员工带病坚持工作,发现一次奖30分;员工做好人好事、拾金不昧,被学校知晓者,给灾区捐款、献爱心等,奖50分;7.集体:主动参加学校召开的各类会议、培训及集体活动等,加30分/次,主动参加的、培训合格的、得到名次的、组织参加的能够获得额外加分(加分范畴在20分-200分);8.安全:适时消亡学校意外事件或消除安全隐患,使学校免遭严重损害者,每次奖励100分;9.计划:准时上交计划及总结的,将5分/次;10.投诉:每月无任何安全事故及家长投诉等事件的,奖300分/月。备注:未计入以上范畴但应当奖励的行为,按照学校的二级绩分计入。(2)、扣分项(5项)1.损失:不服从领导的指挥调遣,运用工作时间,私自在外兼职者、泄漏学校机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使学校蒙受重大损失者,发现一次扣分;2.纪律:不按照规定着装的、不按照规定开展工作的、工作时间闲聊或玩手机的,每发现一次扣200分;3.投诉:被家长投诉的,不管何种因素,视情节扣20—500分;4.争执:员工之间发现争执、挑拨离间或拉帮结派者,发现一次扣1000分;5.违犯:不主动参加学校的集体活动、违反员工规章制度或公司文化中高压线的,扣50分/次。(3)二级绩分:学校二级绩分总和为1000分/月,未计入此上范畴,可由直接上级根据状况而定,奖励员工1-5颗星星,月末再换算成正式绩分。(二)岗位型(胜任)(1)、教师:1、有关教学质量的考核:A、但凡所教学生获得国家级比赛奖项的(奖项是学校有关科目),一等奖及以上,加50分/人,二等奖,加30分/人,三等奖及优秀奖等,加20分/人;B、但凡在各类考级或正规考试中(学校有关科目),获得前三名的,第一名加30分,第二名加20分,第三名加10分;C、但凡家长主动送书面表彰信或锦旗的,加20分/人D、家长在微信中进行表彰,被学校选为宣传资料的,加20分/人E、在每学期总平均好评,达成4.8以上的,加500分,达成4.5的,加200分,达成4.0的加50分,4.0分下列的扣200分(未进行点评的家长,一律按1星积分)。2、有关续费的考核:A、考核原则:续费率低于70%无积分,70—80%(不含),加100分,80%—90%(不含),加200分,达成90%,加500分,再每增加一人续费,加100分/人;B、考核周期:续费按学期进行考核;C、考核方法:由教务老师出具数据,前台核对,教师签字,校长审核,前台录入并微信群公示。3、有关转介绍的考核:A、考核原则:当月转介绍1-4人的,200分/人,转介绍5人及以上的,300分/人B、考核周期:转介绍按月进行考核C、考核方法:由教师自行填写数据,执行校长审核,确认后前台录入并微信群公示。4、有关到课率的考核A、考核原则:当月到课率达成100%的,奖励200分,每少一人,减少10分,当月内及时补课的不再扣分B、考核周期:到课率按月进行考核C、考核方法:由教务老师填写数据(微校通数据直接生成),执行校长审核,确认后前台录入并微信群公示。(2)、市场:1、有关电话及微信量的考核A、考核原则:每天20通电话邀约,完毕的,加20分,每少一种扣1分;每天加微信30个,完毕的,加30分,每少一种扣1分;B、考核周期:每天C、考核方法:由主管或部门经理负责检查,执行校长审核,确认后前台录入并微信群公示。2、有关上门率的考核A、考核原则:每七天上门听体验课人数达成2人,加200分,每增加一人,加100分;B、考核周期:每七天C、考核方法:由主管或部门经理负责统计,执行校长审核,确认后前台录入并微信群公示。3、有关业绩的考核A、考核原则:每月业绩在1万元以内的部分,2元钱=1分;1万以上的业绩部分,1元钱=1分;2万元以上的业绩部分,1元钱=2分,以这类推……B、考核周期:每月C、考核方法:由主管或部门经理负责统计,执行校长审核,确认后前台录入并微信群公示。(3)主管:1、有关个人的考核参考部门员工的考核进行2、有关团体工作的考核A、考核原则:部门员工月平均得分的20%计入主管的月得分B、考核周期:按月考核C、考核方法:执行校长执行考核,前台负责录入3、有关团体建设的考核:A、考核原则:部门离职一人,扣50分;部门转正一人,加50分/人,部门员工工作年限50分/人/年;B、考核周期:随时考核C、考核方法:执行校长执行考核,前台负责录入。(4)执行校长:1、有关个人的考核按照执行校长岗位职责开展考核2、有关教师团体的考核A、考核原则:教师月平均得分的20%计入执行校长的月得分B、考核周期:按照学期进行考核C、考核方法:由前台统计,校长审核,确认后前台录入并钉钉群公示。3、有关招生团体的考核A、考核原则:销售月平均得分的20%计入执行校长的月得分B、考核周期:按照每月进行考核C、考核方法:由前台统计,校长审核,确认后前台录入并微信群公示。4、有关团体建设的考核A、考核原则:每招聘转正一人,加50分,每离职一位员工,扣50分,离职一位主管扣200分,校区员工工作年限50分/人/年;B、考核周期:随时考核C、考核方法:由前台统计,校长审核,确认后前台录入并微信群公示。绩分管理实施指导细则1、全部员工的考核都统一按照绩效考核和绩分制管理工作细则进行,公司总经理、副总经理、总监对公司全部员工享有奖扣分权利,但本人不参加绩分制管理。2、各部门经理(主管)对本部门全部员工享有奖扣分权利(加减分每月上限100分),同时本人参加绩分考核。2、如遇状况重大、奖扣分值需超出权限的,可向公司领导组3、《奖扣分告知单》必须由两人以上签字,且最少一人为公司领导级,方可生效。4、我司员工的绩分初步将实施一周一汇总、一周一
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