2022初级经济师考试人力资源管理高分通关卷6

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单选题（共65题，共65分）

1.（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论

2.下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是（）。

A.组织分析

B.市场分析

C.工作任务分析

D.人员分析

3.下列人群中，可以被称为团体的是（）。

A.球场中的球迷

B.某公司人力资源部门的员工

C.飞机上的乘客

D.商店里的顾客

4.关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。[2022年真题]

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作

5.下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（）。

A.员工援助计划的作用仅限于员工方面

B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失

C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气

D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系

6.选择工作分析实施时机时，不需要进行工作分析的情形是（）。

A.新企业成立

B.新员工入职

C.新职位产生

D.新技术出现导致工作发生变化

7.一家公司需要招聘20名初级机械操作工，并拟在录用后对这些人员进行培训，此时，恰当的招聘方法是（）。[2022年真题]

A.校园招聘

B.专业杂志广告招聘

C.猎头公司推荐

D.管理层指定

8.激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

9.《就业促进法》规定，县级以上人民政府应建立（）。

A.失业预报制度

B.失业许可制度

C.失业预警制度

D.失业证书制度

10.较多用于改善人际关系的训练方法是（）。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.管理游戏法

11.小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心，小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。[2022年真题]

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感

12.个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性

13.李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年，去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）带薪年休假。[2022年真题]

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天

14.（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度

15.关于离职面谈的说法，正确的是（）。[2022年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

16.采用头脑风暴法需遵循的原则是（）。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则

17.关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。[2022年真题]

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

18.组织内部在岗培训与开发的方式不包括（）。

A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导

B.出席有关会议，见习或代理工作

C.工作轮换

D.设置专门的培训开发课

19.用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％

20.当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（）。[2022年真题]

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期

21.员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于（）。[2022年真题]

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

22.关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

23.下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是（）。

A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到

B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为

C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为

D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

24.根据“大五”人格理论，（）高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。[2022年真题]

A.外向性

B.和悦性

C.公正性

D.情绪性

25.依据《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》，年工作日为（）天。

A.232

B.240

C.246

D.250

26.薪酬体系确定的基础是（）。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪

27.可能引发疲劳最客观、最直接的因素是（）。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神状态因素

28.与内部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激励内部员工

B.有利于提高内部员工工资水平

C.能够获得提供新思想的员工

D.适合于补充中级岗位

29.关于社会保险的说法，正确的是（）。[2022年真题]

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金

30.人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制

31.关于工作分析方法的说法正确的是（）。[2022年真题]

A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作

32.应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别，这些差别不包括（）。

A.对公司期望要求过高

B.职业发展困惑

C.知识水平欠缺

D.处理人际关系欠佳

33.根据劳动合同法，有权确认劳动合同无效的是（）。[2022年真题]

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地劳动行政部门

D.人民法院

34.在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是（）。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.交替排序法

D.配对比较法

35.关于各种职业损伤的预防措施，错误的是（）。[2022年真题]

A.电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解

B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤

C.长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动

D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风

36.根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括（）。[2022年真题]

A.改变认知

B.增加认知

C.消除认知

D.改变行为

37.下列节日中，全体公民放假的节日是（）。[2022年真题]

A.妇女节

B.植树节

C.元宵节

D.端午节

38.员工工作不满意引起的最极端的后果是（）。

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为

39.最早对社会促进现象进行研究的是（）。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

40.在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。

A.书面信息

B.听觉信息

C.视觉信息

D.双面信息

41.一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（）。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度

42.自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。

A.自我价值定位

B.个人价值取向

C.个人价值定位

D.自我价值定向

43.招聘的费用与应聘者的人数的比值称为（）。[2022年真题]

A.招聘单价

B.录用比率

C.应聘比率

D.招聘时间

44.下列员工对工作不满的表述方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。[2022年真题]

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

45.让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的（）功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

46.企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％

47.下列关于招聘广告的说法错误的是（）。

A.如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束

B.如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务

C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力

D.无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力

48.下列关于考核主体的说法错误的是（）。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格

49.关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是（）。

A.人口资源主要表现为人口的数量

B.人才资源隶属于人力资源

C.人力资源是一个最基本的底数

D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中

50.职业中介机构向劳动者收取押金的，劳动行政部门以每人（）的标准处以罚款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下

51.下列团体中，属于非正式团体的是（）。

A.足球俱乐部的球迷会

B.公司财务部

C.项目管理小组

D.工厂的生产科

52.除了个体干预外，职业倦怠的干预方式还包括（）。

A.内部干预

B.外部干预

C.团体干预

D.组织干预

53.霍桑实验的研究结果是（）。[2022年真题]

A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高

B.当降低生产车间的照明度时，参加实验的所有员工都降低了生产效率

C.人是单纯追求金钱收入的经济人

D.生产效率受企业内部人际关系的影响

54.在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播

55.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

56.确定工作满意度的实用的、及时的方法是（）。

A.考勤记录

B.质量记录

C.绩效记录

D.日常接触

57.登记失业人员连续（）个月未与公共就业服务机构联系的，由公共就业服务机构注销其失业登记。

A.3

B.6

C.9

D.10

58.关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）。[2022年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关

59.培训与开发项目中，（）的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。

A.专业性职前培训与开发

B.一性职前培训与开发

C.分阶段培训与开发

D.分内容培训与开发

60.影响企业薪酬水平的主要因素不包括（）。[2022年真题]

A.劳动力的需求和供给

B.产品竞争程度和产品需求水平

C.所属行业和企业规模

D.员工的家庭经济负担

61.材料题

根据以下材料，回答题

张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

根据这种状况分析：

张辉在工作分析的准备阶段进行工作的步骤是（）。

（1）确定工作分析的目标；

（2）调查工作相关的背景信息；

（3）制定总体实施方案；

（4）建立良好的工作分析氛围。查看材料

A.（1）（4）（2）（3）

B.（1）（3）（2）（4）

C.（1）（2）（3）（4）

D.（2）（3）（1）（4）

62.材料题

根据以下材料，回答题

某企业的绩效考核办法要求每个部门必须把员工按比例分为五个等级，第一年排在第五等的不发年终奖金，第二年还排在第五等的下岗培训，上岗后仍排在第五等，则淘汰下岗。一年一度的考核又来了，财会科的陈科长开始头疼，今年他不知该把谁排在第五等上，每个员工都很尽责，想到科员小张曾迟到2次，请假1次，就把小张排住第五等。大家对这种考核制度非常不满。

该企业的绩效考核方法为（）。查看材料

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.不良事故评估法

63.材料题

根据以下材料，回答题

小王是一家私营企业的员工，他与公司签订了期限为三年的劳动合同，现已履行了一年多。最近，小王感觉该公司的待遇不好，想解除劳动合同，跳槽到其他公司工作。

小王可以（）。查看材料

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作

B.随时离开公司，到其他公司工作

C.向公司提出协商解除劳动合同的要求

D.请求劳动保障行政部门裁决

64.材料题

根据以下材料，回答题

某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议，并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照《劳动合同法》组织实施。[2022年真题]

该公司可以裁减人员的法定理由是公司（）。查看材料

A.股东大会通过决议

B.生产经营发生严重困难

C.决策失误

D.依照企业破产法被宣告破产

65.材料题

根据以下材料，回答题

某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议，并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照《劳动合同法》组织实施。[2022年真题]

该公司裁减人员方案经（），可以裁减人员。查看材料

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过

多选题（共35题，共35分）

66.离职的常见形式有（）。

A.解聘

B.停薪留职

C.终止合同

D.协商解除

E.辞职

67.小道消息的特点包括（）。

A.准确性很低

B.传播速度极快

C.有一定的准确性

D.只有少数人知道

E.容易防止

68.确定和调整最低工资标准应综合考虑（）。

A.社会最高工资水平

B.社会最低工资水平

C.劳动生产率

D.全国平均经济发展水平

E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

69.劳动法是调整（）的法律规范的总称。

A.雇佣关系

B.劳动关系

C.与劳动关系密切联系的其他社会关系

D.经济关系

E.劳务关系

70.个体培训与开发的方法有（）。

A.准备

B.传授

C.练习

D.跟踪观察

E.讨论

71.中国人的价值观取向（）。

A.以“己”为中心的价值观

B.以社会、关系、情境为中心的价值观

C.法规与宗教

D.差序格局

E.追求富贵

72.对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体有（）。

A.上级

B.下级

C.专家

D.同事

E.员工自己

73.绩效考核指标评价标准的类型包括（）。

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准

E.整体标准

74.奖金又称浮动薪酬，主要包括（）。

A.个人奖励计划

B.团队奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效奖励计划

E.弹性福利计划

75.对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（）。[2022年真题]

A.专业知识

B.业务技能

C.领导技能

D.经营技能

E.工作态度

76.一个人的自我价值感取决于（）。

A.自我价值定位

B.自我价值取向

C.自我价值支持

D.自我价值评定

E.自我价值升级

77.关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。[2022年真题]

A.同质性团体成员有更多的相似性

B.同质性团体有更高的决策质量

C.同质性团体有利于促进团体变革

D.异质性团体较少发生冲突

E.异质性团体可以产生更高水平的绩效

78.以下（）是用人单位应履行的义务。

A.劳动用工权

B.按时足额支付劳动者工资

C.依法解除劳动合同的权利

D.工资奖金分配权

E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障

79.劳动法确立的主要制度包括（）。

A.促进就业制度

B.奖金分配制度

C.集体合同制度

D.劳动标准制度

E.企业规章制度

80.下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（）。

A.绩效就是最后考核的一个分数

B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程

C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略

D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程

E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

81.职业资格证书是（）的主要依据。

A.劳动者求职

B.劳动者任职

C.劳动者开业

D.用人单位录用劳动者

E.劳动者培训

82.一来说，员工工作满意度调查需要经过（）。

A.确定工作满意度调查目的

B.设计出科学有效的调查工具

C.实施调查

D.试调查

E.员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施

83.激励型工作设计法提高工作激励性的方式包括（）。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.自主性工作团队

E.工作标准化

84.职业培训的形式主要有（）。

A.就业交流

B.就业前培训

C.劳动预备制培训

D.再就业培训

E.创业培训

85.下列各项中，（）原则是传统薪酬方案的要求。

A.公平性

B.竞争性

C.激励性

D.经济性

E.可接受性

86.材料题

根据以下材料，回答题

张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

根据这种状况分析：

公司之所以出现这种情况，问题在于（）。查看材料

A.没有工作分析

B.考核制度不完善

C.激励机制不健全

D.员工懒散

87.材料题

根据以下材料，回答题

张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

根据这种状况分析：

作为人力资源主管，张辉应用（）理由来劝说公司领导进行工作分析。查看材料

A.工作分析有利于员工培训

B.工作分析有利于人员考核

C.工作分析为工作评价奠定基础

D.工作分析有利于人员晋升调动管理

88.材料题

根据以下材料，回答题

小王是一家物业公司的人力资源经理，该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书、为此，小王向领导提出了一份通过工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用，该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析，小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司的所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

小王在选取典型职位时应考虑的因素有（）。查看材料

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位内容的变化程度

D.职位工作的自主性

89.材料题

根据以下材料，回答题

小王是一家物业公司的人力资源经理，该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书、为此，小王向领导提出了一份通过工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用，该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析，小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司的所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

该公司通过工作分析制定的任职资格还应该包括（）。查看材料

A.资格证书要求

B.工作职责要求

C.工作经验要求

D.绩效标准要求

90.材料题

根据以下材料，回答题

小王是一家物业公司的人力资源经理，该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书、为此，小王向领导提出了一份通过工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用，该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析，小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司的所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

小王在编写任职资格时，应注意的事项包括（）。查看材料

A.根据任职者当前的情况编写任职资格

B.文字表述和用词要符合相关政策法规

C.任职资格是履行职位职责的最低要求

D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象

91.材料题

根据以下材料，回答题

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位，这是一个更适合从企业内部招聘的岗位，但在总经理的指示下，人力资源部门开始着手从外部招聘人员，并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间，人力资源部门收到800多份简历，其中有效简历30份，随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价，但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位，给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑，但为人热情，可能很容易与人共事”，于是录用了小张。小张上班后，管理层很快发现他对公司的内情太不了解，指定的工作常常不能按时完成，根本无法协调市场部与人力资源部的关系；而小张自己也闷闷不乐，他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样，薪酬待遇与原来想象的也不相同。

为了提高外部招聘的效果，该公司应（）。查看材料

A.在更大的范围内进行广告宣传

B.事先确定录用标准

C.对拟聘用外部人员进行背景调查

D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件

92.材料题

根据以下材料，回答题

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位，这是一个更适合从企业内部招聘的岗位，但在总经理的指示下，人力资源部门开始着手从外部招聘人员，并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间，人力资源部门收到800多份简历，其中有效简历30份，随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价，但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位，给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑，但为人热情，可能很容易与人共事”，于是录用了小张。小张上班后，管理层很快发现他对公司的内情太不了解，指定的工作常常不能按时完成，根本无法协调市场部与人力资源部的关系；而小张自己也闷闷不乐，他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样，薪酬待遇与原来想象的也不相同。

假如该公司想从企业内部招聘这一岗位人员，适宜的内部招聘方法是（）。查看材料

A.人力资源数据库搜索

B.通过猎头公司招聘

C.由内部人推荐

D.在报纸上刊登招聘广告

93.材料题

根据以下材料，回答题

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位，这是一个更适合从企业内部招聘的岗位，但在总经理的指示下，人力资源部门开始着手从外部招聘人员，并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间，人力资源部门收到800多份简历，其中有效简历30份，随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价，但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位，给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑，但为人热情，可能很容易与人共事”，于是录用了小张。小张上班后，管理层很快发现他对公司的内情太不了解，指定的工作常常不能按时完成，根本无法协调市场部与人力资源部的关系；而小张自己也闷闷不乐，他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样，薪酬待遇与原来想象的也不相同。

该公司在招聘过程中存在的主要问题是（）。查看材料

A.招聘渠道选择错误

B.人力资源部门工作不努力

C.刊出广告的内容不够准确客观

D.甄选方法不科学

94.材料题

根据以下材料，回答题

由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在“工作自评”一栏里斟酌了一下，选择了“一完成”（该栏有“出色完成、较好完成、一完成、基本完成、没有完成”五个档次）。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都写上了“同意自评意见”。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了“原因分析”一栏，发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终，H女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部门权力有限，便没去多加过问。最后，H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

人力资源部门在此次绩效考核中存在的问题有（）。查看材料

A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的

B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训，提高他们对绩效考核的认识

C.没有设计绩效考核指标

D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析

95.材料题

根据以下材料，回答题

由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在“工作自评”一栏里斟酌了一下，选择了“一完成”（该栏有“出色完成、较好完成、一完成、基本完成、没有完成”五个档次）。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都写上了“同意自评意见”。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了“原因分析”一栏，发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终，H女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部门权力有限，便没去多加过问。最后，H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

对该公司绩效考核不尽如人意的原因，下列理解正确的有（）。查看材料

A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够

B.人力资源部门的组织协调工作没有到位

C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表

D.参与绩效考核的人员能力素质不够

96.材料题

根据以下材料，回答题

由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在“工作自评”一栏里斟酌了一下，选择了“一完成”（该栏有“出色完成、较好完成、一完成、基本完成、没有完成”五个档次）。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所