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文档简介

安徽省蚌埠市注册会计公司战略与风险管理学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.关于力场分析的叙述,不正确的是()。

A.力场分析是一种形象化变革动力分析的技术

B.力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系

C.变革管理的作用是帮助削弱制约力量而增强驱动力量

D.在任何团体或组织中都有一个制约力和一个驱动力相互作用以保持平衡

2.某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致个人资料外泄,客户收到很多骚扰短信,这将对客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于()。

A.《企业内部控制应用指引第17号——一内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险

B.《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出的企业利用信息系统实施内部控制中应关注的风险

C.《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》提出的针对企业拥有存货、固定资产或无形资产应关注的有关风险

D.《企业内部控制应用指引第11号——工程项目》提出的全面梳理项目各个环节可能存在的风险

3.

7

假定注册会计师选择的固定样本量抽样方案为56(1)。在下列()下,注册会计师决定是否接受总体时,不仅应当考虑抽样结果,而且应当结合其他审计程序的结果,并考虑是否需要扩大测试的范围,以进一步证实计划评估的控制有效性和重大错报风险水平。

A.样本中发现的偏差数为0B.样本中发现的偏差数为1C.样本中发现的偏差数为2D.样本中发现的偏差数为3

4.下列各项中,最能体现平衡计分卡优点的是()。

A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

5.企业常常采取种种行为以减少汇率风险。一般来说,下列可以减少汇率风险的行为中,交易成本最高的是()。

A.匹配收入和支出B.货币远期合同C.多边净额结算D.匹配长期资产和负债

6.下列关于集权型和分权型组织结构的表述中,错误的是()。

A.集权型组织结构管理幅度比较窄

B.分权型组织结构一般包含更少的管理层次

C.集权型组织结构在危急的情况下能做出快速决策

D.分权型组织结构对上下沟通的形式进行了规范

7.在公司治理的经验当中,审计委员会的设立、独立性和职能发挥占据着越来越重要的作用,那么下列关于审计委员会的说法中,不正确的是()。

A.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统

B.审计委员会需要检查对外报告规定的遵守情况

C.审计委员会的义务之一是确保充分且有效的内部控制

D.审计委员会主席可以不出席年度股东大会

8.甲公司是国内一家大型品牌折扣连锁卖场,经过13年发展,甲公司在北京已经拥有8家实体门店,近两年,随着更多消费者的“屏幕转移”,开始利用碎片化时间在手机等移动设备上进行购物,甲公司也抓住这一消费行为的变化,启动了对全渠道零售的战略布局。为此甲公司集中各部门的经营骨干组成项目小组对该方案进行评估。项目小组在评估时主要关注了该方案的收益、风险,以及企业目前和未来可能的资源。根据以上信息可以判断,甲公司进行战略方案评估时主要依据的标准是()。A.可行性标准B.盈利性标准C.适宜性标准D.可接受性标准

9.新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高,这种定价策略是()。

A.渗透定价法B.撇脂定价法C.增脂定价法D.成本领先定价法

10.关于风险管理中个人责任的说法,正确的是()。

A.董事会及首席执行官:为内部控制确立基调

B.业务部门的领导:负责执行和遵守内部控制政策和程序

C.外聘审计师:负责制定明确的内部控制政策和程序

D.雇员:就该系统的有效性作报告

11.

13

企业在成长阶段宜于采用的财务战略是()。

12.下列不属于企业面对的外部风险的是()。

A.战略风险B.技术风险C.产业风险D.信用风险

13.下列不属于制定风险管理有效性标准的原则是()。

A.风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险

B.风险管理的有效性标准要针对企业的所有风险

C.风险管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标

D.风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用

14.下列关于内部控制评价的相关说法中,错误的是()

A.企业实施内部控制评价,包括对内部控制设计有效性和运行有效性的评价

B.内部控制缺陷按其本质可分为设计缺陷和运行缺陷

C.内部控制评价全面性原则要求评价工作应当准确地揭示经营管理的风险状况,如实反映内部控制设计与运行的有效性

D.企业应当按照制定评价方案、实施评价活动、编制评价报告等程序开展内部控制评价

15.

17

以下属于竞争战略范畴的是()。

16.乙公司是-家大型家电零售连锁企业,近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了-家空调企业,对其进行全面重组,注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力,希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间,该空调企业研发出了若干新产品.在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于()。

A.总体战略B.职能战略C.市场营销战略D.业务单位战略

17.下列关于保险的说法中,错误的是()。

A.商业财产险主要指由于火灾、爆炸、暴风雨及其他风险因素造成的直接损失

B.汽车物理损失险主要指汽车的物理损害和失窃

C.内陆航运险主要指通过内陆、水路运输的货物损失及对他人的责任

D.人寿保险主要指向雇员提供医疗费用给付的团体医疗费用保险

18.下列各项中,属于远期利率协议缺点的是()。

A.通常只面向大额贷款B.不能够保护借款人免受利率出现不利变动的影响C.面临着市场发生不利变动的风险D.成本很高

19.购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验,对选择电脑产品有一定的信心,因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌。从资料中可以看出,IBM的价值会下跌的最主要原因是()。

A.无增长点

B.客户冷淡

C.买方对产品的认知

D.替代产品或技术出现

20.秦南公司是一家连锁酒店,该公司管理人员在制定新的战略时,罗列出秦南公司所拥有的以下资源,其中()不属于具有竞争优势的资源

A.训练有素的客房服务人员B.座落在西安鼓楼旁的地理位置C.“家庭式快乐,节俭而投入”的企业文化D.购买的新技术

21.某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后,决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的()。A.行为细分B.地理细分C.心理细分D.人口细分

22.下列不属于全面风险管理特征的是()。

A.战略性B.非专业性C.二重性D.系统性

23.

19

下列各项中,不属于信息战略的类型的是()。

24.中国神华集团有限责任公司(简称神华集团)是于l995年10月经国务院批准设立的国有独资公司,是中央直管国有重要骨干企业,是以煤炭为基础,电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工为一体,产运销一条龙经营的特大型能源企业。神华集团采用的公司层战略属于()。

A.非相关多元化战略

B.密集型成长战略

C.相关多元化战略

D.一体化战略

25.下列各项企业竞争策略运用了波士顿矩阵分析的是()。

A.放弃与对手的竞争,不再对市场增长快的产品加大投入

B.重新定位进入成熟期的产品价格,提高该产品的竞争力

C.减少对市场占有率低且价格竞争激烈的产品的投资

D.加大对市场占有率下滑产品的广告投放,以使该产品的市场占有率回升

26.某服装企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上,主要是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都通过专门的培训,要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息可以判断,该企业的战略是()。

A.总成本领先战略

B.差异化战略

C.目标集中战略

D.多样化战略

27.某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司,这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为()。

A.M型企业组织结构B.H型结构C.矩阵制组织结构D.战略业务单位组织结构

28.黄商公司是一家大型办公用品制造公司,为了确定以后战略,高层聘请专家对公司进行了SWOT分析,经过分析,认为黄商公司外部面临巨大的机会,却受到内部劣势的限制,那么黄商公司应该采取的战略是()A.增长型战略B.防御型战略C.扭转型战略D.多元化战略

29.某公司在印度由于使用牛油烹制食品进行销售,导致巨额罚款,说明该公司忽视了宏观环境中的()。

A.政治—法律因素

B.经济因素

C.社会文化因素

D.技术因素

30.西江公司是一家拥有100多年历史的医药公司,其使用国家级保密配方配制的某种药品,从上世纪初推出以来,疗效显著,一直深受患者欢迎。西江公司拥有的具有不可模仿性的资源属于()。

A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源

二、多选题(20题)31.甲公司是我国一家历史悠久的老字号餐饮企业。下列各项中,属于甲公司战略分析时需要关注的企业资源有()。

A.先进的加工设备B.仿膳(清廷御膳)制作技艺C.员工的技能和知识D.拥有自身原材料绿色生产基地

32.下列选项中属于控制活动的()

A.绩效考评控制B.不相容职务分离控制C.运营分析控制D.预算控制

33.海尔集团是我国企业中多元化战略成功的典型,拥有96大门类15100多个规格的产品群,那么,多元化战略的优势包括()。

A.分散经营风险B.增加市场占有率C.增加竞争力D.降低成本

34.()不仅存在于正式组织之中,企业的非正式组织中也大量存在。

A.法定权B.强制权C.榜样权D.专家权

35.以下哪些情况下,购买商的议价能力比较强()。

A.购买商从卖方购买的产品占卖方销售量的比例不大

B.转换其它供应商购买的成本较低

C.购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高

D.购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务

36.企业可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构对企业全面风险管理工作进行评价,出具风险管理评估和建议专项报告。报告一般应包括()的实施情况、存在缺陷和改进建议。

A.风险管理基本流程与风险管理策略B.企业内部控制系统建设C.风险管理组织体系与信息系统D.全面风险管理总体目标

37.以下可能导致战略失效的有()。

A.推出不被消费者接受的产品B.战略实施过程中各种信息不能有效传递C.主管人员玩忽职守D.战略不能适应外部环境的巨变

38.下列选项中属于公司发行股票时,应当重点关注的风险的是()

A.发行风险B.市场风险C.政策风险D.公司控制权风险

39.在企业内部控制理论的演变与发展过程中,下列属于内部牵制阶段特点的有()。

A.以查错防弊为目的B.以职务分离和账目核对为手段C.以会计事项为主要控制对象D.其核心主要关注于会计领域

40.波士顿矩阵认为,一般决定产品结构的基本因素有()。

A.市场引力B.企业实力C.市场增长率D.企业核心能力

41.下列有关企业内部控制评价报告的披露或报送的说法中正确的有()。

A.企业董事会或类似权力机构应当对内部控制评价报告的真实性负责

B.企业应当以12月31日作为年度内部控制评价报告的基准日

C.企业应当于评价报告的基准日后4个月内报出内部控制评价报告

D.对于评价报告的基准日至内部控制评价报告发出日之间发生的事项,企业应当对评价结论进行相应调整

42.

38

注册会计师如拟信赖内部控制,下列各项审计程序在实施后可以评估控制风险的有()

A.检查交易和事项的凭证

B.询问并实地观察未留下审计轨迹的内部控制的运行情况

C.进行分析性复核

D.重新实施相关内部控制程序

43.下列各项中,属于用来确定风险对企业影响的定量工具的有()。

A.蒙特卡洛随机模拟法B.敏感性分析法C.决策树法D.风险评估系图

44.下列属于渐进性变革特点的有()。

A.在企业生命周期中常常发生B.稳定推进变化C.影响企业体系的某些部分D.影响整个企业体系

45.下列各项中,属于战略管理包含的关键要素有()

A.战略分析B.战略评估C.战略实施D.战略选择

46.下列关于影响企业市场增加值的因素的叙述中正确的有()。

A.提高投资资本回报率有助于增加企业市场增加值

B.资本成本增加会减少企业的市场增加值

C.降低增长率会减少企业的市场增加值

D.提高增长率会增加企业的市场增加值

47.最近几年我国经济快速发展,甲集团在这段时期不断进行合理的战略调整,但是企业高层发现甲集团组织结构的变化常常慢于战略的变化速度,造成这种现象的原因可能有()。

A.新、旧结构交替有-定的时间过程B.战略制定不科学C.管理人员的抵制D.战略制定过于频繁

48.企业可以采用下列()方法来知道自己的能力是否强过竞争对手

A.基准分析B.收集竞争对手的信息C.自我评价D.作业成本法

49.平衡计分卡从()角度,衡量企业的业绩,从而帮助企业解决两个关键问题:有效的企业绩效评价和战略的实施。

A.财务B.客户C.内部流程D.学习与创新

50.

30

下列各项中,属于明茨伯格提出的组织构型的是()。

三、简答题(10题)51.A公司现时的贷款为固定利率6%的两年期贷款。A公司希望将其贷款转为浮动利率。A公司可以按最低浮动利率+12点子在市场上取得贷款。

B公司现时的贷款为按最低浮动利率+15点子的两年期贷款,但希望将其贷款转为固定利率。B公司可以按固定利率6.12%贷款。

银行现时的两年期利率掉期为5.90(bid)及5.95(ask),相当于银行从中分享了0.05%的收益,即5.95%-5.90%=0.05%。

要求:假设利率互换后的总收益扣除应由银行分享的部分后,A公司和B公司各享有50%,计算利率互换进行后A公司及B公司实际支付的利率和节约的筹资成本。

52.甲公司和乙公司共同投资建立了丙企业,丙企业的财务和经营政策由甲乙公司共同决定。问题:材料中的丙企业的建立属于哪种形式的发展战略,该战略实行有哪些优点与缺点。

53.资料一:甲有限责任公司是一家成立时间较长,大型的建筑工程公司,有在海外承揽大型工程的丰富经验。目前,该公司打算开拓南美市场,但经过分析后,拟进人的A国政局不稳,并且国内经济恶化,通货膨胀率十分严重,而且政变后新上台的军政府不承认前任政府所有签署的相关协议,另外外汇管制十分严格。因此,该公司决定放弃此地区市场,转而进军中东市场。由于公司资质很好,很顺利的承揽到了为中东某国修建高速公路这一工程。由于工期长,且有尾款”,并以当地货币结算,在汇出时再按当时牌价折算成美元。该公司为防止业主拖欠工程款,向中信保投保了信用险,为防止汇率波动影响公司最后利润,公司财务部使用相关衍生产品进行对冲,锁定大部分工程款汇率。根据以往同业经验,当工程结束时,工程指挥部使用的奔驰车,工程中使用的日本施工机械等,该国海关会以各种借口扣留在本国,但公司认为几年工程下来,这些设备已大幅度减值,不能因小失大,因此,不再为此而进行其他运作。资料二:鉴于公司此次开拓海外市场的风险较大,公司专门成立了风险管理委员会和风险管理职能部门。(1)风险管理委员会对董事会负责,由于本公司创始人刘某担任董事长同时兼任总经理,不宜担任风险管理委员会的召集人,因此,公司确定由公司行政董事李某担任风险管理委员会的召集人。(2)公司规定,风险管理委员会对全面风险管理工作的有效性向董事会负责,风险管理委员会的召集人李某负责主持全面风险管理的日常工作。(3)风险管理职能部门履行全面风险管理的职责,对风险管理委员会负责。要求:(1)请根据上述材料一,指出甲公司涉及到的主要风险及各自采用的风险管理工具;(2)根据资料二,指出其中的不恰当之处;(3)请列举风险管理委员会的职责。

54.简要分析HG公司并购S公司所面临的主要风险

55.问题:

(1)运用决策树法比较选择哪个方案好,并简要说明这种方法的步骤。

(2)简述常用的战略筛选方法有哪些?

56.简述战略控制与预算控制之间的差异。

57.简述钱德勒的战略的前导性与结构的滞后性命题。

58.简要分析国内现存的传统基础护肤品企业应对五种竞争力的战略措施

59.简要分析光源公司如果推行新的运营模式应采取何种横向分工组织结构类型,并指出该种类型的优点

60.采取该战略的主要风险有哪些?

四、综合题(3题)61.摩托罗拉在中国的市场占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%。

10多年前,摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表,享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便开创一个新的工业领域,有的l0年还开创两个。成立80年来,发明过车载收音机、彩电显像管、全晶体管彩色电视机、半导体微处理器、对讲机、寻呼机、大哥大(蜂窝电话)以及“六西格玛”质量管理体系认证,它先后开创了汽车电子、晶体管彩电、集群通信、半导体、移动通信、手机等多个产业,并长时间在各个领域中找不到对手。

但是这样。一家有着显赫历史的企业,在2003年手机的品牌竞争力排名中排在第一位,2004年被诺基亚超过排在了第二位,而到了2005年,则又被三星超过,排到了第三位。

资料一:摩托罗拉没有考虑手机的细分发展,3年时间仅依赖V3一个机型。没有人会否认V3作为一款经典手机的地位,正是依靠v3,摩托罗拉2005年全年利润提高了l02%,手机发货量增长40%,摩托罗拉品牌也重焕生机。尽管V3让摩托罗拉重新复苏,更让摩托罗拉看到了夺回市场老大的希望。然而,摩托罗拉过分陶醉于V3带来的市场成功。赛迪顾问研究显示,2005年以前是明星机型的天下,一款明星手机平均可以畅销2—3年,而过了2005年,手机市场已成了细分市场的天下,手机产业已经朝着智能化、专业拍照、娱乐等方向极度细分,而摩托罗拉似乎对此视而不见。在中国市场,2007年摩托罗拉仅仅推出13款新机型,而其竞争对手三星推出了54款机型,诺基亚也有37款。

资料二:手机消费者在手机厂商的培育和自发发展下,需求变化日益飘忽不定。消费者对手机的要求已经不仅仅局限在外观方面,苛刻的消费者更多地开始关注手机的配置、功能、特色等内在技术因素。以技术见长的摩托罗拉本不应在技术方面让消费者失望,但是现实还是

让消费者失望了。从手机零售卖场那些列出来的一目了然的参数中,摩托罗拉的像素、屏幕分辨率、内存几乎都落后于诺基亚等竞争对手的同类机型。自从推出V3之后,摩托罗拉发布的绝大部分新品手机无论是U系还是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金属激光蚀刻键盘设计。V3的键盘设计的确是经典,但再经典的东西被反反复复无数次拿出来用,也会引起消费者的视觉疲劳,甚至产生抵触情绪,尤其是对于那些经常更换手机的用户。

资料三:摩托罗拉是一家技术主导型的公司,工程师文化非常浓厚,这种公司通常以自我为中心,唯“技术论”,从而导致摩托罗拉虽然有市场部门专门负责收集消费者需求的信息,但在技术导向型的企业文化里,消费者的需求很难被研发部门真正倾听,研发部门更愿意花费大量精力在那些复杂系统的开发上,从而导致研发与市场需求的脱节。

另外,摩托罗拉内部产品规划战略上的不统一、不稳定,还使得上游的元器件采购成本一直降不下来,摩托罗拉每一个型号都有一个全新的平台,平台之间大多不通用,这就带来生产、采购、规划上的难度。对于全球顶级通信设备商而言,同时运营好系统设备和手机终端两块业务,似乎是一项“不可能完成的任务”。摩托罗拉资深副总裁吉尔莫曾说:“摩托罗拉内部有一种亟须改变的‘孤岛传统’,外界环境的变化如此迅捷,用户的需求越来越苛刻,现在你需要成为整个反应系统的一个环节。”要求:

(1)简述产品开发战略的适宜情形以及实施该战略的主要原因;

(2)简述企业文化的类型,并分析摩托罗拉的文化属于哪种类型;

(3)简述横向分工组织结构的基本类型;

(4)摩托罗拉应该采用何种横向分工组织结构以及该结构的特点和适用情形;

(5)简述战略的稳定性与文化适应性匹配的四种类型,并简要分析摩托罗拉应该选择哪种匹配方式以及应该采取的行动;

(6)简述组织的战略类型,并简要分析摩托罗拉的组织的战略类型及其形成原因。

62.

请就以下问题进行分析:

(1)运用SWOT分析法,分析雪花啤酒面临的环境。

(2)如何评价雪花啤酒的竞争战略。

(3)就波特的五力法中的以下两方面的竞争力对雪花啤酒所处的啤酒行业进行简要分析,并说明对雪花啤酒的影响:

①购买商和消费者的议价能力;

②竞争对手。

(4)结合雪花啤酒内部管理上的问题谈谈你对内部控制活动内容的认识。

63.华阳公司有三个事业部,分别从事电视、冰箱、洗衣机三类家电产品的生产和销售,这些产品的有关市场数据如表1。在电视、冰箱、洗衣机三类产品市场上,华阳公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和丁公司。

表12010年市场销售额数据表单位:万元

为了进一步研究三个事业部的发展情况,华阳公司对三个事业部的相关指标进行了测算,结果如表2。

表2

要求:

(1)根据表1的数据,用波士顿矩阵分析甲公司的电视、冰箱、洗衣机三类产品分别属于何种业务?

(2)针对这三种业务,华阳公司应分别采用什么对策?

(3)根据表2的资料,说明三个事业部价值创造与现金余缺情况;

(4)指出三个事业部处于财务战略矩阵的哪个象限,简要说明有关的财务战略计划。

参考答案

1.A力场分析是一种形象化变革过程的技术。它认为,在任何团体或组织中都有一个制约力和一个驱动力相互作用以保持平衡。力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系。变革管理的作用是帮助削弱制约力量而增强驱动力量。这种变革管理方法即变革三步法。

2.B《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出了企业利用信息系统实施内部控制中所应关注的主要风险,包括:(1)信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下。(2)系统开发不符合内部控制要求,授权管理不当,可能导致无法利用信息技术实施有效控制。(3)系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄露或毁损,系统无法正常运行。题中案例属于第三个风险。

3.B当偏差数依次为o,l,2,3时,推断的总体偏差率上限分别为=4.1%,=6.96%,=9.46%,=11.96%。在第一种情形下,注册会计师应当作出接受总体的决策;在最后两种情形下,注册会计师应当作出拒绝总体的决策;由于在B的情形下,推断的总体偏差率上限属于低于且接近可容忍偏差率(7%)的情形,注册会计师应当谨慎对待,根据进一步收集的证据做出是否接受总体的决策。

4.D【答案】D

【解析】平衡计分卡最大的优点就是能够把创

新与学习列为四个向度中的一个。

5.B【答案】B

【解析】减少汇率风险的货币套期成本很高,企业可考虑采用计价货币选择、匹配收入和支出、提前和滞后付款、匹配长期资产和负债、多边净额结算等多种非货币套期行为可以减少汇率风险。

6.D选项D属于集权型决策的优点。集权型决策的优点:一是易于协调各职能间的决策;二是对上下沟通的形式进行了规范(比如利用管理账户);三是能与企业的目标达成一致;四是危急情况下能够做出快速决策;五是有助于实现规模经济;六是这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非营利性企业)实施密切监控的企业,因为所有的决策都能得以协调。

7.DD【解析】审计委员会应出席年度股东大会,并回答股东提出的关于审计委员会工作方面的问题。因此选项D不正确。

8.A评估战略备选方案通常使用三个标准:(1)适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标;(2)可接受性标准,考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受;(3)可行性标准,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析上。因此,甲公司进行战略方案评估时主要依据的标准是可行性标准,选项A正确。

9.B解析:撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格,并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。

10.A在风险管理理念中,风险管理是企业内每个人的责任,即不单是行政管理层的角色,所有的雇员均对监察和维持内部控制负有一定的责任。①董事会及首席执行官:为内部控制确立基调,监察角色;②外聘审计师:就该系统的有效性作报告。监察角色;③业务部门的领导:负责制定明确的内部控制政策和程序;④雇员:负责执行和遵守内部控制政策和程序。

11.B起步期企业宜引进风险投资者,成长阶段宜采用私募或公募得方式筹资,成熟阶段的财务战略宜采用股票公开上市,衰退阶段宜选择负债筹资。

12.A本题考核外部风险的种类。外部风险主要包括政治风险、法律风险与合规风险、社会文化风险、技术风险、自然环境风险、市场风险、产业风险、信用风险等。战略风险属于企业面临的内部风险。

13.B【答案】B

【解析】制定风险管理有效性标准的原则如下:(1)风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险,能够反映企业重大风险管理的现状;(2)风险管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标,在所有五个方面保证企业的运营效果;(3)风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用,并根据风险的变化随时调整;(4)风险管理有效性标准应当用于衡量全面风险管理体系的运行效果。

14.C选项A、B正确:

(1)企业实施内部控制评价,包括对内部控制设计有效性和运行有效性的评价

(2)内部控制缺陷按其本质可分为设计缺陷和运行缺陷;按其严重程度可分为重大缺陷(也称实质性漏洞)、重要缺陷和一般缺陷

选项C错误,但符合题意,选项D正确:

(3)根据《评价指引》的要求,内部控制评价应遵循以下三个原则:

①全面性原则。评价工作应当包括内部控制的设计与运行,涵盖企业及其所属单位的各种业务和事项。

②重要性原则。评价工作应当在全面评价的基础上,关注重要业务单位、重大业务事项和高风险领域。

③客观性原则。评价工作应当准确地揭示经营管理的风险状况,如实反映内部控制设计与运行的有效性

根据《评价指引》的要求,企业应按照内部控制评价办法规定程序,有序开展内部控制评价工作。内部控制评价程序一般包括:制订评价控制方案、组织评价工作组、实施评价工作与测试、认定控制缺陷、价结果及编报评价报告等环节。

综上,本题应选C。

15.D竞争战略也称为业务单位战略,是在总体战略指导下,一个业务单位进行竞争的战略,其目标是取得竞争优势。常见类型有成本领先战略、差异化战略和集中化战略。

16.D【解析】本题考核公司战略的层次。业务单位战略又称竞争战略。业务单位战略涉及将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争与经营战略。本题中乙公司采取通过改善研究开发能力.推出新产品以确保获取竞争优势,属于业务单位战略。

17.DD【解析】本题考核保险的主要类型。医疗保险主要指向雇员提供医疗费用给付的团体医疗费用保险,所以,选项D的说法错误。

18.A【答案】A

【解析】远期利率协议的缺点是通常只面向大额贷款,而且,一年以上的远期利率协议很难达成。远期利率协议的优点是,至少在远期利率协议存续的期间内,能够保护借款人免受利率出现不利变动的影响,原因是双方已根据协议商定利率。

19.C买家对成熟的产品非常熟悉,因而比较不愿意为了放心而支付溢价购大品牌产品。购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验,对选择电脑产品有一定的信心,因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌,这也就是IBM价值价格下跌的主要原因。

20.D在分析一个企业拥有的资源时,必须知道哪些资源是有价值的,可以使企业获得竞争优势。

选项A表述正确,但不符合题意,训练有素的客房服务人员属于资源的不可模仿性中的具有路径依赖性的资源。路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的累计才能获得的资源;

选项B表述正确,但不符合题意,西安鼓楼旁的地理位置属于物理上独特的稀缺性资源。物理上独特的资源是本身的特征决定;

选项C表述正确,但不符合题意,“家庭式快乐,节俭而投入”的企业文化属于具有因果含糊性的资源。因果含糊性的资源是指企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释;

选项D符合题意,购买的新技术不属于企业自主研发独有的技术,别的企业也可以通过购买获取,无法形成企业独特的竞争优势资源;

综上,本题应选D。

21.A行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务,这属于根据使用者情况来划分市场,即属于行为细分。

22.B全面风险管理具有以下特征:(1)战略性;(2)全员化。企业全面风险管理是一个由企业治理层、管理层和所有员工参与的,对企业所有风险进行管理,旨在把风险控制在风险容量以内,增进企业价值的过程。(3)专业性。要求风险管理的专业人才实施专业化管理。(4)二重性。企业全面风险管理的商业使命在于:①损失最小化管理;②不确定性管理;③绩效最优化管理。(5)系统性。全面风险管理必须拥有一套系统的、规范的方法,来确保所有的风险都得到识别,而且所有的风险都得到管理。

23.D信息战略共三大类型,即信息系统战略、信息技术战略和信息管理战略。

24.C神华集团属于高度多元化的公司,各业务间存在联系,所以该公司采取的是相关多元化战略。

25.C市场增长率高的产品属于明星产品或问题产品,对于明星产品和有发展前途的问题产品应加大投入。所以,选项A错误:进入成熟期的产品属于现金牛产品,应采用收获战略。对于仍有所增长的现金牛产品,应通过市场细分,维持其现有的市场占有率或延缓其下降速度。所以,选项B错误;市场占有率低且价格竞争激烈的产品属于瘦狗产品,瘦狗产品应采用撤退战略。所以,选项C正确:市场占有率下滑的产品,应界定为现金牛产品或瘦狗产品,而对于这两类产品通常不再追加投资。所以,选项D错误。

【名师点题】解答本题的关键是熟悉波士顿矩阵四类产品(或业务)的特点以及相应的战略对策。

26.B

27.B控股企业/控股集团组织结构(H型结构)是一种多个法人实体集合的母子体制,母子之间主要靠产权纽带来连接。控股企业/控股集团结构较多地出现在由多元化合并而形成的企业之中,这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。子公司可分布在完全不同的行业,而母公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为。

【名师点题】解答本题的关键是掌握控股企业/控股集团组织结构(H型结构)的内涵。

28.C选项A不符合题意,增长型战略是指企业面对很好的内部优势以及众多的外部机会,企业可以充分利用外部的机会和内部的优势,开发市场、增加产量等;

选项B不符合题意,防御型战略是指企业内部存在劣势,外部面临威胁,在该种战略下,企业可以进行业务调整,设法避开威胁和消除劣势;

选项C符合题意,面临着巨大的外部机会,却受到内部劣势的限制的企业,应采用扭转型战略,充分利用环境带来的机会,设法清除劣势;

选项D不符合题意,多元化战略是指企业具有内部优势,但外部环境存在威胁,应采取多种经营战略,利用自己的优势,在多样化经营上寻求长期发展的机会,或进一步增强自身竞争优势,以对抗威胁。

综上,本题应选C。

29.C【正确答案】:C

【答案解析】:印度奉牛为神圣,忌讳吃牛肉,这属于其宗教信仰,是社会文化因素。选项C是正确的。(参见教材14~19页)

【该题针对“一般宏观环境分析”知识点进行考核】

30.A物理上独特的资源是由物质本身的特性所决定的,是不可能被模仿的。例如,企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置,拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。所以,选项A正确。

【名师点题】解答本题的关键是熟悉不可模仿的资源中“物理上独特的资源”的内涵。核心关键信息“使用国家级保密配方配制的某种药品”,表明该种资源属于物理上独特的资源。

31.ABCD企业的资源包括有形资源、无形资源和人力资源。选项A和D属于有形资源;选项B属于无形资源;选项C属于人力资源。

【名师点题】解答本题的关键是掌握企业资源的类别。

32.ABCD选项A符合题意,绩效考评控制要求企业建立和实施绩效考评制度,科学设置考核指标体系,对企业内部各责任单位和全体员工的业绩进行定期考核和客观评价,将考评结果作为确定员工薪酬以及职务晋升、评优、降级、调岗、辞退等的依据;

选项B符合题意,不相容职务分离控制要求企业全面系统地分析、梳理业务流程中所涉及的不相容职务,实施相应的分离措施,形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制;

选项C符合题意,运营分析控制要求企业建立运营情况分析制度,经理层应当综合运用生产、购销、投资、筹资、财务等方面的信息,通过因素分析、对比分析、趋势分析等方法,定期开展运营情况分析,发现存在的问题,及时查明原因并加以改进;

选项D符合题意,预算控制要求企业实施全面预算管理制度,明确各责任单位在预算管理中的职责权限,规范预算的编制、审定、下达和执行程序,强化预算约束。

综上,本题选ABCD。

33.AC【答案】AC

【解析】多元化战略可以有效地分散企业的风险并获得高利润的机会,在不同领域发展提高企业的竞争力,但与市场占有率和成本并没有直接的关系。

34.CD【答案】CD

【解析】领导权力有时来自于领导者在组织结构中所处的职位,有时来自于领导者的个人特质。在企业内部,领导权力按其来源不同共有五种表现形式,即法定权、奖励权、强制权、榜样权和专家权。其中,法定权、奖励权和强制权主要取决于领导者在企业组织中的职位,属于法定权力,是外在性权力;榜样权和专家权则主要来自于领导者本身的因素,权力的大小取决于领导人的品格、知识、才能等个人素质,是内在性权力。榜样权与专家权不仅存在于正式组织之中,企业的非正式组织中也大量存在。

35.BCD

36.ABCD【答案】ABCD

【解析】风险管理评估和建议专项报告一般应包括以下几方面的实施情况、存在缺陷和改进建议:(1)风险管理基本流程与风险管理策略;(2)企业重大风险、重大事件和重要管理及业务流程的风险管理及内部控制系统的建设;(3)风险管理组织体系与信息系统;(4)全面风险管理总体目标。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】战略失效的原因主要有以下几点:(1)企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;(6)企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等。选项A属于决策的错误,战略目标本身存在错误。

38.ABCD选项ABCD正确,根据《企业内部控制应用指引第6号——资金活动》的规定,企业应当根据批准的筹资方案,严格按照规定权限和程序筹集资金。发行股票应当重点关注发行风险、市场风险、政策风险以及公司控制权风险等。

综上,本题应选ABCD。

39.ABCD【答案】ABCD

【解析】内部牵制阶段,基本是以查错防弊为

目的,以岗位分离和账目核对为手段,以钱、账、物等会计事项为主要控制对象。其核心主要关注于会计领域。

40.AB【答案】AB

【解析】波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:即市场引力与企业实力。市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标一市场增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。企业实力包括企业市场占有率以及技术、设备、资金利用能力等,其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素,它直接显示出企业竞争实力。

41.ABC【答案】ABC

【解析】《企业内部控制评价指引》要求,内部控制评价报告应当报经董事会或类似权力机构批准后对外披露或报送相关部门,即企业董事会或类似权力机构应当对内部控制评价报告的真实性负责。企业应当以12月31H作为年度内部控制评价报告的基准日,并于基准日后4个月内报出内部控制评价报告。对于基准日至内部控制评价报告发出日之间发生的影响内部控制有效性的因素,企业应当根据其性质和影响程度对评价结论进行相应调整。

42.ABD注册会计师如拟信赖内部控制,应当实施控制测试,以评估控制风险,而注册会计师可选用的控制测试的程序有:检查交易和事项的凭证;询问并实地观察未留下审计轨迹的内部控制的运行情况;重新实施相关内部控制程序。

43.ABC【答案】ABC

【解析】用来确定风险对企业的影响的定量工具有:马尔科夫分析法、敏感性分析法、决策树法和蒙特卡洛随机模拟法等。而选项D是一种定性方法。

44.ABC渐进性变革的特点有:(1)在企业生命周期中常常发生;(2)稳定推进变化;(3)影响企业体系的某些部分。选项D属于革命性变革的特点。所以,选项A、B、C正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握渐进性变革与革命性变革的区别。

45.ACD选项A、C、D正确,选项B错误,战略管理包含三个关键要素:战略分析、战略选择、战略实施;

综上,本题应选ACD。

46.AB市场增加值=[(投资资本回报率一资本成本)x投资资本]/(资本成本一增长率),从公式可以看出,在投资资本不变的情况下。企业市场增加值受“投资资本回报率”、“资本成本”和“增长率”等三个因素的影响。投资资本回报率与市场增加值是同方向变化的,该指标的提高有助于增加企业的市场增加值。资本成本增加,分子会减小,分母会增大,从而市场增加值会减少。增长率的变化对于市场增加值的影响比较复杂。增长率是分母的减项,提高增长率对市场增加值的影响,要看分子是正值还是负值。当“投资资本回报率一资本成本”为正值时,提高增长率使市场增加值变大;当“投资资本回报率一资本成本”为负值时,提高增长率使市场增加值变小。因此,高增长率的公司也可能损害股东价值,低增长率的公司也可以创造价值。

47.AC本题考核结构滞后性的有关知识点。企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。特别是在经济快速发展时期里更是如此。造成这种现象的原因有两种:-是新、旧结构交替有-定的时间过程。二是管理人员的抵制。由于是为了适应经济快速发展而进行的合理战略调整。所以,选项B、D的说法错误。

48.ABCD选项A、B、C、D均正确,

企业如何才能知道自己的能力是否强于竞争对手常用的比较判别方法有:

(1)企业的自我评价;

(2)产业内部比较;

(3)基准分析;

(4)成本驱动力和作业成本法;

(5)收集竞争对手的信息。

综上,本题应选ABCD。

49.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡计分卡是以企业战略为导向,通过财务、客户、运营和员工四个方面及其绩效指标的因果关系,全面管理评价企业综合绩效的系统。

50.ABCD明茨伯格提出了六种组织构型,包括简单型企业、机械型企业、专业型企业、部门型企业、灵活型企业和使命型企业,因此A、B、C、D都是正确选项。

51.【答案】

由题目可知,在固定利率市场B公司比A公司多付0.12%,但在浮动利率市场只比A公司多付0.03%,说明B公司在浮动利率市场有比较优势,而A公司在固定利率市场有比较优势。现在B公司想按固定利率借款,而A公司想借入浮动利率资金。由于比较优势的存在将产生可获利润的互换。A公司可以6%的利率借入固定利率资金,B公司以最低浮动利率+0.15%的利率借入浮动利率资金,然后他们签订一项互换协议,以保证最后A公司得到浮动利率资金,B公司得到固定利率资金。

互换的总收益,即总的筹资成本降低=(6.12%+最低浮动利率+0.12%)一(6%+最低浮动利率+0.15%)=0.09%。中间银行分享0.05%,其余0.o4%由双方共享,由于各享有50%,即各方筹资成本均降低0.02%。即最终实际成本为:A公司支付最低浮动利率+0.1%的浮动利率(最低浮动利率+0.12%-0.02%),B公司支付6.1%的固定利率(固定利率6.12%-0.02%)。

52.丙企业的建立属于合营企业。优点:①允许企业覆盖大量的国家和地区;②减少政府干预的风险;③可对经营进行更紧密的控制;④合营企业中有本地企业可提供当地知识;⑤为成本高的技术研究项目提供资金;⑥经常用于购买或建立全资的国外制造企业;⑦它也可以作为一项学习活动;⑧可从另一家企业那里获得在一家企业里无法获得的核心竞争力。缺点:①在利润分成、投资金额等方面存在冲突;②合营各方为保护知识产权而产生的冲突;③存在一方退出的危险;④缺少管理权益;⑤可能会难以跨地理领域或法规领域实施合同权利。丙企业的建立属于合营企业。优点:①允许企业覆盖大量的国家和地区;②减少政府干预的风险;③可对经营进行更紧密的控制;④合营企业中有本地企业可提供当地知识;⑤为成本高的技术研究项目提供资金;⑥经常用于购买或建立全资的国外制造企业;⑦它也可以作为一项学习活动;⑧可从另一家企业那里获得在一家企业里无法获得的核心竞争力。缺点:①在利润分成、投资金额等方面存在冲突;②合营各方为保护知识产权而产生的冲突;③存在一方退出的危险;④缺少管理权益;⑤可能会难以跨地理领域或法规领域实施合同权利。

53.(1)南美A国存在较大政治风险,因此,该公司放弃开拓该国市场,采用的风险管理工具是风险规避。承揽中东某国工程后,该公司为防止业务拖欠工程款,蒙受信用风险,其向中信保投保,采用的风险管理工具是风险转移。该公司为防止工程款遭受汇率不利变动而蒙受市场风险,其采用了衍生品,部分锁定汇率,采用的风险管理工具是风险对冲。该公司针对该国海关的特有做法,这种政治风险对公司影响不大,在该公司承受范围内,因此,采用的风险管理工具是风险保留。(2)资料二中的不恰当之处:风险管理委员会的召集人应由不兼任总经理的董事长担任;董事长兼任总经理的,召集人应由外部董事或独立董事担任。本公司董事长兼任总经理,不能成为风险管理委员会的召集人,应该由外部董事或独立董事担任,公司由行政董事李某担任风险管理委员会的召集人是不恰当的。企业总经理对全面风险管理工作的有效性向董事会负责。总经理或总经理委托的高级管理人员,负责主持全面风险管理的日常工作,负责组织拟订企业风险管理组织机构设置及其职责方案。本公司将其都归由风险管理委员会的召集人李某,是不恰当的。风险管理职能部门对总经理或其委托的高级管理人员负责,并不对风险管理委员会负责,因此,情况3不恰当。(3)风险管理委员会对董事会负责,主要履行以下职责:①提交全面风险管理年度报告;②审议风险管理策略和重大风险管理解决方案;③审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制,以及重大决策的风险评估报告;④审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告;⑤审议风险管理组织机构设置及其职责方案;⑥办理董事会授权的有关全面风险管理的其他事项。

54.并购所面临的风险有:

(1)决策不当:①并购前,没有认真地分析目标企业的潜在成本和效益,过于草率地并购,结果无法对被并购企业进行合理的管理;②高估并购对象所在产业的吸引力和自己对被并购企业的管理能力,从而高估并购带来的潜在经济效益。

(2)并购后不能很好地进行企业整合;

(3)支付过高的并购费用;

(4)跨国并购面临政治风险。

55.先作图,然后计算期望值并作比较:

56.【答案】

战略控制与预算控制之间的差异:

战略控制预算控制期间比较长,从几年到十几年以上期间通常为一年以下定性方法和定量方法定量方法重点是内部和外部重点是内部不断纠正行为通常在预算期结束之后采用纠正行为

57.【答案】

战略与结构的关系基本上是受产业经济发展制约的。从钱德勒对美国工业企业历史发展的四个阶段分析可以看出,在不同的发展阶段中,企业应有不同的战略,企业的组织结构也相应做出了反应。企业最先对经济发展做出反应的是战略,而不是组织结构,即在反应的过程中存在着战略的前导性和结构的滞后性现象。(1)战略前导性。这是指企业战略的变化快于组织结构的变化。这是因为,企业一旦意识到外部环境和内部条件的变化提供了新的机会和需求时,首先会在战略上做出反应,以此谋求经济效益的增长。

(2)结构滞后性。这是指企业组织结构的变化常常慢于战略的改变。造成这种现象的原因有两种:一是新旧结构的交替需要一定的时间过程。当新的环境出现后,企业首先考虑的是战略。新的战略制定出来后,企业才能根据新战略的要求来改组企业旧的组织结构,同时,旧的组织结构管理人员已经熟悉、习惯,且运用自如。当新的战略制定出来后,他们常常仍沿用旧有的职权和沟通渠道去管理新的经营活动,总认为原来有效的组织结构不需要改变;另一方面,当管理人员感到组织结构的变化会威胁到他们个人的地位、权力和心理的安全感时,往往会以各种方式抵制必要的改革。

从战略的前导性和组织结构的滞后性可以看出:在环境变化、战略转变的过程中,总是有一个利用旧结构推行新战略的阶段,即交替时期。因此,在经济发展时,企业不可错过时机,要制定出与发展相适应的竞争战略与发展战略。一旦战略制定出来以后,要正确认识组织结构有一定反应滞后性的特性,不可操之过急。但是,结构反应滞后时间过长将会影响战略实施的效果,企业应努力缩短结构反应滞后的时间,使结构配合战略的实施。

58.该小问考核了五力模型在案例分析中的具体应用,最后一步也弥补了五力模型中的不足,应用亚非的互补互动作用力。

59.当企业在不同的地理区域开展业务时,区域式结构就是一种较为适当的结构,按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。

60.实施集中化战略的风险主要包括:①狭小的目标市场导致的风险;②购买者群体之间需求差异变小;③竞争对手的进入与竞争。实施集中化战略的风险主要包括:①狭小的目标市场导致的风险;②购买者群体之间需求差异变小;③竞争对手的进入与竞争。

61.【答案】

(1)产品开发战略的适宜情形有:

①企业产品具有较高的市场信誉度和顾客满意度;

②企业所在产业属于适宜创新的高速发展的高新技术产业;

③企业所在产业正处于高速增长阶段;

④企业具有较强的研究和开发能力;

⑤主要竞争对手以类似价格提供更高质量的

产品。

采用该战略的原因:

①充分利用企业对市场的了解;

②保持相对于竞争对手的领先地位;

③从现有产品组合的不足中寻求新的机会;

④使企业能继续在现有市场中保持安全的地位。

(2)企业文化类型分为四类,即:权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型。摩托罗拉的企业文化属于人员导向型。

(3)从横向分工结构考察,企业组织结构有8种基本类型:创业型组织结构、职能制组织结构、事业部制组织结构、M型企业组织结构(多部门结构)、战略业务单位组织结构(SBU)、矩阵制组织结构和H型结构(控股企业/控股集团组织结构)和国际化经营企业的组织结构。

(4)摩托罗拉应该采用矩阵制组织结构。矩阵制组织结构的主要特点:

①优点:有利于加强各职能部门之间的协作配合;有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性;有利于减轻高层管理人员的负担;有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现。

②缺点:组织的稳定性较差;双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;机构相对臃肿,用人较多。

矩阵制组织结构的适用范围:

矩阵制组织结构主要适用于复杂/动态环境。在复杂/动态环境中工作的管理人员,在进行决策时往往面临很多不确定因素,常常需要迅速处理一些新的、变化着的问题。这些问题需要多种类型的专业判断和技术知识。而矩阵制组织结构显然是帮助管理人员应付这类环境的有效手段之一。矩阵制组织结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。例如,军事工业、航天工业采用这种组织结构形式,具有突出的优越性。一般工业企业中的科研、新产品试制和规划工作,也可运用这种形式。

(5)企业战略的稳定性与文化的适应性进行匹配,形成四种情形:以企业使命为基础;加强协调作用;根据文化的要求进行管理;重新制定战略。

摩托罗拉应该选择重新制定战略。企业在实施一个新战略时,组织的要素会发生重大的变化,又多与企业现有的文化很不一致,或受到现有文化的抵制。对于企业来讲,这是个两难问题。

在这种情况下,企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。如果没有必要,企业则需要考虑重新制订战略。反之,在企业外部环境发生重大变化,企业考虑到自身长远利益,必须实施不能迎合企业现有的文化的重大变革,企业则必须进行文化管理,使企业文化也做出相应重大的变化。为了处理这种重大的变革,企业需要从四个方面采取管理行动:一是企业的高层管理人员要痛下决心进行变革,并向全体员工讲明变革的意义。二是为了形成新的文化,企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员。三是改变奖励结构,将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上,促进企业文化的转变。四是设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为,形成一定的规范,保证新战略的顺利实施。

(6)组织的战略类型包括:防御型战略组织、开拓型战略组织、分析型战略组织和反应型战略组织。摩托罗拉的组织战略类型属于反应型战略组织。

反应型组织是指企业根据外部环境变化做出反应时,采取一种动荡不定的调整模式的组织形态。由于这种组织形态缺少在变化的环境中随机应变的机制,所以它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应,随后又会执行不力,对以后的经营行动犹豫不决。结果,反应型组织永远处于不稳定的状态。因此,反应型战略组织在战略选择中是一种下策。只有在其他三种战略都无法运用时,企业才可以考虑使用这种战略。

一个企业组织之所以成为反应型组织,主要有三个原因:

①决策层没有明确表达企业战略。

②管理层次中没有形成适用于现有战略的组织结构。

③只注重保持现有的战略与结构的关系,忽视了外部环境条件的变化。

62.

63.【正确答案】:(1)计算得电视的相对市场占有率为2600/4200=0.62,冰箱的相对市场占有率为8800/22000=0.4,洗衣机相对市场占有率为14500/11000=1.32,结合表1所示近年产品市场增长率,可以看出电视目前属于问号业务,冰箱属于瘦狗业务,而洗衣机属于金牛业务。

(2)电视(问号业务):是建设或收获。冰箱(瘦狗业务):剥离或者持有。洗衣机(金牛业务):持有或在虚弱的时候收获。

(3)电视事业部:

投资资本回报率10%>资本成本6%,创造价值

销售增长率10%<可持续增长率13%,现金剩余。

冰箱事业部:

投资资本回报率6%>资本成本4%,创造价值

销售增长率13%>可持续增长率6%,现金短缺。

洗衣机事业部:

投资资本回报率6%<资本成本7%,减损价值

销售增长率12%>可持续增长率10%,现金短缺。

(4)电视事业部:

处于财务战略矩阵的第二象限,属于增值型现金剩余业务单位。有关的财务战略选择如下:

①利用剩余的现金加速增长,途径包括内部投资和收购相关业务;

②把多余的钱还给股东,途径包括增加鼓励支付和回购股份。

冰箱事业部:

处于财务战略矩阵的第一象限,属于增值型现金短缺业务单位,有关的财务战略选择如下:

首先,应判明这种高速增长是暂时性还是长期性的。如果高速增长是暂时的,企业应通过借款来筹集所需资金,等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款;如果预计这种情况会持续较长时间,则必须采取提高可持续增长率和增加权益资本来解决资金短缺问题。提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种。增加权益资本包括增发股份和兼并成熟企业两种。

冰箱事业部:

处于财务战略矩阵的第四象限,属于减损型现金短期业务单位,有关的财务战略选择如下:

①如果盈利能力低是本企业的独有问题,则应该彻底重组;

②如果盈利能力低是整个行业衰退引起,则应该尽快出售。

【该题针对“价值创造和增长率矩阵”知识点进行考核】安徽省蚌埠市注册会计公司战略与风险管理学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.关于力场分析的叙述,不正确的是()。

A.力场分析是一种形象化变革动力分析的技术

B.力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系

C.变革管理的作用是帮助削弱制约力量而增强驱动力量

D.在任何团体或组织中都有一个制约力和一个驱动力相互作用以保持平衡

2.某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客入侵,有关报名的客户资料外泄,导致个人资料外泄,客户收到很多骚扰短信,这将对客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于()。

A.《企业内部控制应用指引第17号——一内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险

B.《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出的企业利用信息系统实施内部控制中应关注的风险

C.《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》提出的针对企业拥有存货、固定资产或无形资产应关注的有关风险

D.《企业内部控制应用指引第11号——工程项目》提出的全面梳理项目各个环节可能存在的风险

3.

7

假定注册会计师选择的固定样本量抽样方案为56(1)。在下列()下,注册会计师决定是否接受总体时,不仅应当考虑抽样结果,而且应当结合其他审计程序的结果,并考虑是否需要扩大测试的范围,以进一步证实计划评估的控制有效性和重大错报风险水平。

A.样本中发现的偏差数为0B.样本中发现的偏差数为1C.样本中发现的偏差数为2D.样本中发现的偏差数为3

4.下列各项中,最能体现平衡计分卡优点的是()。

A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

5.企业常常采取种种行为以减少汇率风险。一般来说,下列可以减少汇率风险的行为中,交易成本最高的是()。

A.匹配收入和支出B.货币远期合同C.多边净额结算D.匹配长期资产和负债

6.下列关于集权型和分权型组织结构的表述中,错误的是()。

A.集权型组织结构管理幅度比较窄

B.分权型组织结构一般包含更少的管理层次

C.集权型组织结构在危急的情况下能做出快速决策

D.分权型组织结构对上下沟通的形式进行了规范

7.在公司治理的经验当中,审计委员会的设立、独立性和职能发挥占据着越来越重要的作用,那么下列关于审计委员会的说法中,不正确的是()。

A.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统

B.审计委员会需要检查对外报告规定的遵守情况

C.审计委员会的义务之一是确保充分且有效的内部控制

D.审计委员会主席可以不出席年度股东大会

8.甲公司是国内一家大型品牌折扣连锁卖场,经过13年发展,甲公司在北京已经拥有8家实体门店,近两年,随着更多消费者的“屏幕转移”,开始利用碎片化时间在手机等移动设备上进行购物,甲公司也抓住这一消费行为的变化,启动了对全渠道零售的战略布局。为此甲公司集中各部门的经营骨干组成项目小组对该方案进行评估。项目小组在评估时主要关注了该方案的收益、风险,以及企业目前和未来可能的资源。根据以上信息可以判断,甲公司进行战略方案评估时主要依据的标准是()。A.可行性标准B.盈利性标准C.适宜性标准D.可接受性标准

9.新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高,这种定价策略是()。

A.渗透定价法B.撇脂定价法C.增脂定价法D.成本领先定价法

10.关于风险管理中个人责任的说法,正确的是()。

A.董事会及首席执行官:为内部控制确立基调

B.业务部门的领导:负责执行和遵守内部控制政策和程序

C.外聘审计师:负责制定明确的内部控制政策和程序

D.雇员:就该系统的有效性作报告

11.

13

企业在成长阶段宜于采用的财务战略是()。

12.下列不属于企业面对的外部风险的是()。

A.战略风险B.技术风险C.产业风险D.信用风险

13.下列不属于制定风险管理有效性标准的原则是()。

A.风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险

B.风险管理的有效性标准要针对企业的所有风险

C.风险管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标

D.风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用

14.下列关于内部控制评价的相关说法中,错误的是()

A.企业实施内部控制评价,包括对内部控制设计有效性和运行有效性的评价

B.内部控制缺陷按其本质可分为设计缺陷和运行缺陷

C.内部控制评价全面性原则要求评价工作应当准确地揭示经营管理的风险状况,如实反映内部控制设计与运行的有效性

D.企业应当按照制定评价方案、实施评价活动、编制评价报告等程序开展内部控制评价

15.

17

以下属于竞争战略范畴的是()。

16.乙公司是-家大型家电零售连锁企业,近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了-家空调企业,对其进行全面重组,注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力,希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间,该空调企业研发出了若干新产品.在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于()。

A.总体战略B.职能战略C.市场营销战略D.业务单位战略

17.下列关于保险的说法中,错误的是()。

A.商业财产险主要指由于火灾、爆炸、暴风雨及其他风险因素造成的直接损失

B.汽车物理损失险主要指汽车的物理损害和失窃

C.内陆航运险主要指通过内陆、水路运输的货物损失及对他人的责任

D.人寿保险主要指向雇员提供医疗费用给付的团体医疗费用保险

18.下列各项中,属于远期利率协议缺点的是()。

A.通常只面向大额贷款B.不能够保护借款人免受利率出现不利变动的影响C.面临着市场发生不利变动的风险D.成本很高

19.购买电脑的顾客因为拥有过去多年购买电脑的经验,对选择电脑产品有一定的信心,因而顾客不会完全依赖于像IBM这样的大品牌。从资料中可以看出,IBM的价值会下跌的最主要原因是()。

A.无增长点

B.客户冷淡

C.买方对产品的认知

D.替代产品或技术出现

20.秦南公司是一家连锁酒店,该公司管理人员在制定新的战略时,罗列出秦南公司所拥有的以下资源,其中()不属于具有竞争优势的资源

A.训练有素的客房服务人员B.座落在西安鼓楼旁的地理位置C.“家庭式快乐,节俭而投入”的企业文化D.购买的新技术

21.某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后,决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的()。A.行为细分B.地理细分C.心理细分D.人口细分

22.下列不属于全面风险管理特征的是()。

A.战略性B.非专业性C.二重性D.系统性

23.

19

下列各项中,不属于信息战略的类型的是()。

24.中国神华集团有限责任公司(简称神华集团)是于l995年10月经国务院批准设立的国有独资公司,是中央直管国有重要骨干企业,是以煤炭为基础,电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工为一体,产运销一条龙经营的特大型能源企业。神华集团采用的公司层战略属于()。

A.非相关多元化战略

B.密集型成长战略

C.相关多元化战略

D.一体化战略

25.下列各项企业竞争策略运用了波士顿矩阵分析的是()。

A.放弃与对手的竞争,不再对市场增长快的产品加大投入

B.重新定位进入成熟期的产品价格,提高该产品的竞争力

C.减少对市场占有率低且价格竞争激烈的产品的投资

D.加大对市场占有率下滑产品的广告投放,以使该产品的市场占有率回升

26.某服装企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上,主要是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都通过专门的培训,要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息可以判断,该企业的战略是()。

A.总成本领先战略

B.差异化战略

C.目标集中战略

D.多样化战略

27.某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司,这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为()。

A.M型企业组织结构B.H型结构C.矩阵制组织结构D.战略业务单位组织结构

28.黄商公司是一家大型办公用品制造公司,为了确定以后战略,高层聘请专家对公司进行了SWOT分析,经过分析,认为黄商公司外部面临巨大的机会,却受到内部劣势的限制,那么黄商公司应该采取的战略是()A.增长型战略B.防御型战略C.扭转型战略D.多元化战略

29.某公司在印度由于使用牛油烹制食品进行销售,导致巨额罚款,说明该公司忽视了宏观环境中的()。

A.政治—法律因素

B.经济因素

C.社会文化因素

D.技术因素

30.西江公司是一家拥有100多年历史的医药公司,其使用国家级保密配方配制的某种药品,从上世纪初推出以来,疗效显著,一直深受患者欢迎。西江公司拥有的具有不可模仿性的资源属于()。

A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源

二、多选题(20题)31.甲公司是我国一家历史悠久的老字号餐饮企业。下列各项中,属于甲公司战略分析时需要关注的企业资源有()。

A.先进的加工设备B.仿膳(清廷御膳)制作技艺C.员工的技能和知识D.拥有自身原材料绿色生产基地

32.下列选项中属于控制活动的()

A.绩效考评控制B.不相容职务分离控制C.运营分析控制D.预算控制

33.海尔集团是我国企业中多元化战略成功的典型,拥有96大门类15100多个规格的产品群,那么,多元化战略的优势包括()。

A.分散经营风险B.增加市场占有率C.增加竞争力D.降低成本

34.()不仅存在于正式组织之中,企业的非正式组织中也大量存在。

A.法定权B.强制权C.榜样权D.专家权

35.以下哪些情况下,购买商的议价能力比较强()。

A.购买商从卖方购买的产品占卖方销售量的比例不大

B.转换其它供应商购买的成本较低

C.购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高

D.购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务

36.企业可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构对企业全面风险管理工作进行评价,出具风险管理评估和建议专项报告。报告一般应包括()的实施情况、存在缺陷和改进建议。

A.风险管理基本流程与风险管理策略B.企业内部控制系统建设C.风险管理组织体系与信息系统D.全面风险管理总体目标

37.以下可能导致战略失效的有()。

A.推出不被消费者接受的产品B.战略实施过程中各种信息不能有效传递C.主管人员玩忽职守D.战略不能适应外部环境的巨变

38.下列选项中属于公司发行股票时,应当重点关注的风险的是()

A.发行风险B.市场风险C.政策风险D.公司控制权风险

39.在企业内部控制理论的演变与发展过程中,下列属于内部牵制阶段特点的有()。

A.以查错防弊为目的B.以职务分离和账目核对为手段C.以会计事项为主要控制对象D.其核心主要关注于会计领域

40.波士顿矩阵认为,一般决定产品结构的基本因素有()。

A.市场引力B.企业实力C.市场增长率D.企业核心能力

41.下列有关企业内部控制评价报告的披露或报送的说法中正确的有()。

A.企业董事会或类似权力机构应当对内部控制评价报告的真实性负责

B.企业应当以12月31日作为年度内部控制评价报告的基准日

C.企业应当于评价报告的基准日后4个月内报出内部控制评价报告

D.对于评价报告的基准日至内部控制评价报告发出日之间发生的事项,企业应当对评价结论进

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