国开（河南电大）本科《行政管理理论与实践专题讲座》作业1-3试题及答案

国开（河南电大）本科《行政管理理论与实践专题讲座》作业1-3试题及答案第一次作业练习试题及答案提醒：试题顺序不变，但是备选答案次序随机变化，考试时看正确的备选答案内容重新选择ABCD！！1.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.完备的管理制度D.较高的工资水平[答案]BCD2.组织承诺的影响因素有()。A.工作性质B.工作成就C.角色状态D.个人因素[答案]ABCD3.韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为()。A.努力B.任务难度C.运气(或机遇)D.能力[答案]ABCD4.阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是()。A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.物质需要[答案]ABC5.领导干部应当具有的心理素质包括有()。A.意志坚强B.感情丰富C.情绪可控D.思维超群[答案]ACD6.根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？A.E低×V低＝M低B.E高×V零＝M中C.E中×V中＝M中D.E零×V高＝M中[答案]AC7.组织设计应遵循的基本原则有：()。A.效率效益原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.任务目标原则[答案]ABCD8.人员甄选的常用方法包括以下()。A.知识考试B.面试C.心理测验D.情景模拟[答案]ABCD9.人员甄选的常用方法包括以下()。A.心理测验B.知识考试C.情景模拟D.面试[答案]ABCD10.勒温将领导作风区分为()。A.协商型领导作风B.专制型领导作风C.放任型领导作风D.民主型领导作风[答案]BCD11.工作压力会影响()。A.工作绩效B.身体健康C.心理健康D.工作条件[答案]ABC12.组织文化的结构划分为四个层次，即物质层()。A.管理层B.制度层C.精神层D.行为层[答案]BCD13.激励对于组织管理而言，其作用有()。A.使个人与组织协调一致B.保持组织人员的稳定性C.挖掘员工的内在潜力D.鼓励先进，鞭策后进[答案]ABCD14.霍桑实验主要包括哪几个阶段？A.群体实验B.访谈实验C.福利实验D.照明实验[答案]ABCD15.人员招聘的基本原则，除了要择优，还有()。A.认同B.定向C.公开D.公平[答案]ACD16.以下()因素存在于信息沟通的过程中。A.编码B.反馈C.译码D.干扰[答案]ABCD17.人员培训通常选用的形式有()。A.角色扮演法B.讲授法C.案例研讨法D.互动小组法[答案]ABCD18.人员培训通常选用的形式有()。A.案例研讨法B.互动小组法C.角色扮演法D.讲授法[答案]ABCD19.过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是()。A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.需求层次理论[答案]ABC20.工作满意员工具有的行为表现是()。A.劳动效率高B.流动率低C.遵纪守法D.缺勤率低[答案]ABCD21.印象管理可以通过以下哪些方式实现？A.相互支持B.角色置换C.留下良好的第一印象D.由衷地赞美他人的优点[答案]ABCD22.以下选项属于某医院组织文化的有()。A.某医院院训B.某医院网标C.某医院院徽D.某医院院歌[答案]ABCD23.领导干部应当具备的素质，包括以下()素质。A.政治思想B.道德法律C.科学文化D.身体心理[答案]ABCD24.过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是()。A.期望理论B.目标设置理论C.公平理论D.需求层次理论[答案]ABC25.人力资源管理基本原理，除了能级对应原理和反馈控制原理外，还包括以下()。A.投资增殖原理B.激励强化原理C.互补合力原理D.动态适应原理[答案]ABCD26.下列哪些选项属于权力性影响力因素？A.职位B.品格C.学识D.资历[答案]AD27.领导干部应当具有的心理素质包括有()。A.感情丰富B.情绪可控C.思维超群D.意志坚强[答案]BCD28.人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有()。A.目标B.经济条件C.行为准则D.情感[答案]ACD29.领导干部应当具备五大方面的素质，包括以下()。A.思想道德B.支配决断C.科学文化D.身体心理[答案]ACD30.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？A.富有挑战性的工作B.较高的工资水平C.良好的人际关系D.同工作绩效挂钩的奖金[答案]AD31.良好的人际关系为个体的成功打下基础。有着良好人际关系的人往往容易成功。A.正确B.错误[答案]A32.组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力。A.正确B.错误[答案]A33.组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。A.正确B.错误[答案]B34.人与环境的价值取向对管理活动有很大的影响。A.正确B.错误[答案]B35.管理自己情绪和处理人际关系的能力，叫情商，简称EQ。A.正确B.错误[答案]A36.小道消息属于一种非正式的沟通方式，它不利于企业和事业单位的发展。A.正确B.错误[答案]B37.经济人的假设认为，多数人具有自我实现的需要。A.正确B.错误[答案]B38.亚当斯的期望理论认为，某一活动对某人的激励力量，取决于他所能得到结果的全部预期期望价值，乘以他认为达成该结果的期望概率。A.正确B.错误[答案]B39.良好的人际关系为个体的成功打下基础。有着良好人际关系的人往往容易成功。A.正确B.错误[答案]B40.小道消息属于一种非正式的沟通方式，它不利于企业和事业单位的发展。A.正确B.错误[答案]B41.根据领导生命周期理论，当职工很成熟时，应采取？A.授权式B.参与式C.说服式D.命令式[答案]A42.根据能力差异管理的原则，为了保证完成工作任务，必须安排达到工作能力的员工在合适的岗位。这叫做()。A.能力发挥B.能力阈限C.能力互补D.能力合理安排[答案]B43.某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？A.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效B.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导C.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满D.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩[答案]D44.需要层次理论是()马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。A.德国心理学家B.英国经济学家C.美国心理学家D.美国行为学家[答案]C45.根据阿尔德佛的ERG理论，一个人在事业、前途发展方面的需要属于()。A.生存需要B.自我实现需要C.关系需要D.成长需要[答案]D46.一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝；说的是()现象。A.社会致弱B.从众C.社会促进D.社会惰化[答案]D47.员工的统一着装属于组织文化的哪个层面?A.符号指标B.基本价值观C.行为规范D.核心假设[答案]C48.组织长期沿用、约定俗成的典礼、仪式、习惯、节日和活动等，属于组织文化结构的()。A.制度层B.行为层C.精神层D.物质层[答案]A49.人力资源因其特殊的重要性，长期以来，被西方经济学家称为()。A.第一资源B.软实力C.软资源D.稀缺资源[答案]A50.处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不象过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？A.高工作、高关系B.高工作、低关系C.低工作、高关系D.低工作、低关系[答案]C

第二次作业练习试题及答案提醒：试题顺序不变，但是备选答案次序随机变化，考试时看正确的备选答案内容重新选择ABCD！！1.勒温将领导作风区分为()。A.协商型领导作风B.专制型领导作风C.放任型领导作风D.民主型领导作风[答案]BCD2.路径—目标理论认为，领导方式有()。A.成就导向型B.支持型C.指导型D.参与型[答案]ABCD3.组织承诺的影响因素有()。A.工作性质B.工作成就C.角色状态D.个人因素[答案]ABCD4.以下属于某医院组织文化的有()。A.该院院歌B.该院院训C.该院网标D.该院院徽[答案]ABCD5.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？A.富有挑战性的工作B.较高的工资水平C.良好的人际关系D.同工作绩效挂钩的奖金[答案]AD6.印象管理可以通过以下哪些方式实现？A.相互支持B.角色置换C.留下良好的第一印象D.由衷地赞美他人的优点[答案]ABCD7.人员培训通常选用的形式有()。A.案例研讨法B.互动小组法C.角色扮演法D.讲授法[答案]ABCD8.过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是()。A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.需求层次理论[答案]ABC9.组织设计应遵循的基本原则有：()。A.效率效益原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.任务目标原则[答案]ABCD10.工作压力会影响()。A.工作绩效B.身体健康C.心理健康D.工作条件[答案]ABC11.领导干部应当具有的心理素质包括有()。A.意志坚强B.感情丰富C.情绪可控D.思维超群[答案]ACD12.激励对于组织管理而言，其作用包括()。A.使个人与组织协调一致B.挖掘员工的内在潜力C.保持组织人员的稳定性D.鼓励先进，鞭策后进[答案]ABCD13.人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有()。A.目标B.经济条件C.行为准则D.情感[答案]ACD14.领导干部应当具备五大方面的素质，包括以下()。A.思想道德B.支配决断C.科学文化D.身体心理[答案]ACD15.阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是()。A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.物质需要[答案]ABC16.以下()因素存在于信息沟通的过程中。A.编码B.反馈C.译码D.干扰[答案]ABCD17.霍桑实验主要包括哪几个阶段？A.群体实验B.访谈实验C.福利实验D.照明实验[答案]ABCD18.工作满意员工具有的行为表现是()。A.劳动效率高B.流动率低C.遵纪守法D.缺勤率低[答案]ABCD19.简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下()。A.鼓励引导员工B.倾听抱怨C.忍受某些行为D.写信宣泄[答案]ABC20.领导干部应当具有的心理素质包括有()。A.感情丰富B.情绪可控C.思维超群D.意志坚强[答案]BCD21.人员招聘的基本原则，除了要择优，还有()。A.认同B.定向C.公开D.公平[答案]ACD22.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.完备的管理制度D.较高的工资水平[答案]BCD23.人力资源管理基本原理，除了能级对应原理和反馈控制原理外，还包括以下()。A.动态适应原理B.激励强化原理C.投资增殖原理D.互补合力原理[答案]ABCD24.简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下()属于该方法。A.鼓励引导员工B.倾听抱怨C.忍受某些行为D.写信宣泄[答案]ABC25.过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是()。A.期望理论B.目标设置理论C.公平理论D.需求层次理论[答案]ABC26.人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有共同的()。A.目标B.经济条件C.情感D.行为准则[答案]ACD27.激励对于组织管理而言，其作用有()。A.使个人与组织协调一致B.保持组织人员的稳定性C.挖掘员工的内在潜力D.鼓励先进，鞭策后进[答案]ABCD28.以下选项属于某医院组织文化的有()。A.某医院院训B.某医院网标C.某医院院徽D.某医院院歌[答案]ABCD29.根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？A.E低×V低＝M低B.E高×V零＝M中C.E中×V中＝M中D.E零×V高＝M中[答案]AC30.韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为()。A.努力B.任务难度C.运气(或机遇)D.能力[答案]ABCD31.经济人的假设认为，多数人具有自我实现的需要。A.正确B.错误[答案]B32.在一般情况下，群体决策优于个体决策。A.正确B.错误[答案]B33.良好的人际关系为个体的成功打下基础。有着良好人际关系的人往往容易成功。A.正确B.错误[答案]A34.上课前，组织学生学习校训，把校风、校训刻在教学楼前，举办文艺活动演唱好人好事等，都是宣传和培育组织文化的好方法。A.正确B.错误[答案]B35.兴趣与职业相配是决定事业成败的唯一因素。A.正确B.错误[答案]B36.领导是一个静态的过程，受到领导者、被领导者和情境三个因素的制约。A.正确B.错误[答案]B37.从激励作用的角度，可以将激励分为正激励和负激励。A.正确B.错误[答案]A38.组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。A.正确B.错误[答案]A39.组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。A.正确B.错误[答案]B40.会议可以实现信息的传达和交流，对于决策制定、解决问题、实现组织目的有非常重要的作用。但是，利用不好也会产生负面效果。A.正确B.错误[答案]B41.其身正，不令而行；其身不正，虽令不从强调领导的影响力来源于A.法定权B.参照权C.专家权D.奖赏权[答案]B42.在人性假设理论中，人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬是()的假设。A.“经济人”B.“复杂人”C.“社会人”D.“自我实现人”[答案]A43.员工流动率越高说明下列哪一项水平越低？A.组织承诺B.亲和需要C.成就需要D.工作难度[答案]A44.处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不象过去那样听话了。根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适？A.高工作、高关系B.高工作、低关系C.低工作、高关系D.低工作、低关系[答案]C45.通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织是A.团队形组织B.虚拟型组织C.变色型组织D.学习型组织[答案]D46.需要层次理论是()马斯洛提出的。该理论把人的需要从低到高分为五个层次。A.美国行为学家B.英国经济学家C.美国心理学家D.德国心理学家[答案]C47.我们日常工作和生活中存在着多种沟通方式，以下属于非言语沟通的是()。A.邮件B.电话C.眼神D.电报[答案]C48.马斯洛的需求层次理论把人的需要划分为五个层次，其中由低到高的第4层是()。A.自我实现需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要[答案]D49.某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？A.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效B.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导C.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满D.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩[答案]D50.根据职业需要的特殊能力类型，擅长与人打交道的人适合做下述职业中的()。A.建筑师B.记者C.飞行D.科学家[答案]B

第三次作业练习试题及答案提醒：试题顺序不变，但是备选答案次序随机变化，考试时看正确的备选答案内容重新选择ABCD！！1.下列哪些选项不属于权力性影响力因素？A.品格B.才能C.学识D.资历[答案]ABC2.阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是()。A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.物质需要[答案]ABC3.领导干部应当具备五大方面的素质，包括以下()。A.思想道德B.支配决断C.科学文化D.身体心理[答案]ACD4.简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下()属于该方法。A.鼓励引导员工B.倾听抱怨C.忍受某些行为D.写信宣泄[答案]ABC5.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？A.富有挑战性的工作B.较高的工资水平C.良好的人际关系D.同工作绩效挂钩的奖金[答案]AD6.激励对于组织管理而言，其作用有()。A.使个人与组织协调一致B.保持组织人员的稳定性C.挖掘员工的内在潜力D.鼓励先进，鞭策后进[答案]ABCD7.过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是()。A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.需求层次理论[答案]ABC8.领导干部应当具有的心理素质包括有()。A.意志坚强B.感情丰富C.情绪可控D.思维超群[答案]ACD9.过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。以下属于过程型激励理论的是()。A.期望理论B.目标设置理论C.公平理论D.需求层次理论[答案]ABC10.工作满意员工具有的行为表现是()。A.劳动效率高B.流动率低C.遵纪守法D.缺勤率低[答案]ABCD11.印象管理可以通过以下哪些方式实现？A.相互支持B.角色置换C.留下良好的第一印象D.由衷地赞美他人的优点[答案]ABCD12.工作压力会影响A.工作绩效B.身体健康C.心理健康D.工作条件[答案]ABC13.组织文化的结构划分为四个层次，即物质层()。A.管理层B.制度层C.精神层D.行为层[答案]BCD14.组织设计应遵循的基本原则有：()。A.效率效益原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.任务目标原则[答案]ABCD15.人员甄选的常用方法包括以下()。A.心理测验B.知识考试C.情景模拟D.面试[答案]ABCD16.组织承诺的影响因素有()。A.工作性质B.工作成就C.角色状态D.个人因素[答案]ABCD17.人员培训通常选用的形式有()。A.案例研讨法B.互动小组法C.角色扮演法D.讲授法[答案]ABCD18.人员甄选的常用方法包括以下()。A.知识考试B.面试C.心理测验D.情景模拟[答案]ABCD19.激励对于组织管理而言，其作用包括()。A.使个人与组织协调一致B.挖掘员工的内在潜力C.保持组织人员的稳定性D.鼓励先进，鞭策后进[答案]ABCD20.以下选项属于某医院组织文化的有()。A.某医院院训B.某医院网标C.某医院院徽D.某医院院歌[答案]ABCD21.人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有共同的()。A.目标B.经济条件C.情感D.行为准则[答案]ACD22.简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下()。A.鼓励引导员工B.倾听抱怨C.忍受某些行为D.写信宣泄[答案]ABC23.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.完备的管理制度D.较高的工资水平[答案]BCD24.人力资源管理基本原理，除了能级对应原理和反馈控制原理外，还包括以下()。A.投资增殖原理B.激励强化原理C.互补合力原理D.动态适应原理[答案]ABCD25.领导干部应当具备的素质，包括以下()素质。A.政治思想B.道德法律C.科学文化D.身体心理[答案]ABCD26.以下属于某医院组织文化的有()。A.该院院歌B.该院院训C.该院网标D.该院院徽[答案]ABCD27.韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为()。A.努力B.任务难度C.运气(或机遇)D.能力[答案]ABCD28.下列哪些选项属于权力性影响力因素？A.职位B.品格C.学识D.资历[答案]AD29.勒温将领导作风区分为()。A.协商型领导作风B.专制型领导作风C.放任型领导作风D.民主型领导作风[答案]BCD30.人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有()。A.目标B.经济条件C.行为准则D.情感[答案]ACD31.亚当斯的期望理论认为，某一活动对某人的激励力量，取决于他所能得到结果的全部预期期望价值，乘以他认为达成该结果的期望概率。A.正确B.错误[答案]B32.会议可以实现信息的传达和交流，对于决策制定、解决问题、实现组织目的有非常重要的作用。但是，利用不好也会产生负面效果。A.正确B.错误[答案]B33.组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。A.正确B.错误[答案]B34.组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力。A.正确B.错误[答案]A35.上课前，组织学生学习校训，把校风、校训刻在教学楼前，举办文艺活动演唱好人好事等，都是宣传和培育组织文化的好方法。A.正确B.错误[答案]B36.小道消息属于一种非正式的沟通方式，它不利于企业和事业单位的发展。A.正确B.错误[答案]B37.现代领导团队不仅需要领导者个体优秀，更需要领导集体的最佳结构