车间主管岗位职责18篇

Word版本，下载可自由编辑车间主管岗位职责(18篇）车间主管岗位职责（1）

1、合理支配，完成生产目标。同时对生产现场和生产过程实施监控

2、依据公司制定的有关文件要求，组织生产，在生产中实施各项文件的要求

3、组织车间人员按各岗位的操作程序进行操作，保证产品质量及设施的平安正常运行

4、负责生产过程的管理，保证工艺规程、岗位操作规程、生产记录等

5、监督批生产记录和生产过程中的各项记录的正确填写，负责批生产记录的汇总和检查，保证记录准时、真实

6、合理使用人力，改善劳动组合，提升工时利用率，合理使用设备设施

7、实施自检互查，确保生产质量

7、处理车间生产过程中的突发大事，向领导准时汇报

车间主管岗位职责（2）

1、对送修车辆进行初步检查和故障推理，解答客户提出的各项疑难技术问题;

2、与修理车间主管共同商定车辆修理方案和检修方案;

3、在车辆修理过程中检查、监督车辆修复状况，并供应必要的技术支持;

4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作;

5、负责组织人员对车辆进行具体的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总;

6、依据要求对修理站技术人员、操作人员、管理人员等进行有方案、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案;

7、组织人员进行外出施救、抢修工作;

8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆修理技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。

车间主管岗位职责（3）

1、跟踪支配生产目标，按时保质保量完成公司的日常订单。

2、指导、培训、培育、考核、监督、管理好本车间员工的阅历和力量。

3、能娴熟使用生产管理软件及办公软件。

4、本部门员工面试、培训、监管、考核及日常工作管理。

5、本部门规章制度的健全与完善。

6、能掌握好物料的非正常损耗。

7、能积极发觉问题好，能准时解决问题，能做好与相关部门协调工作。

车间主管岗位职责（4）

负责落实总部和工厂的各项HSE管理规定，监督、指导生产员工平安作业，消退隐患、杜绝事故发生;

依据业务订单和生产实际状况，合理调配人员组织实施生产方案，确保产品符合质量和交期的要求;

帮助生产经理制定、完善和落实生产车间的各项管理规定;

负责生产现场管理与改善，推行现场5S管理，实现标准化作业;

负责班组日常管理工作，包含聘请、考勤、培训、监督、考核等;

帮助生产经理推行公司各项目在车间的推行和实施，包括但不限于五星工厂创建、ISO体系推行、信息化建设、精益改善项目等;

车间主管岗位职责（5）

1、统筹售后车间工作安排、管理、辅导等日常工作;

2、负责对临时大事的工作协调;

3、负责支配、检查、监督售后接待区及工位清洁维护，实施5S管理;

4、负责售后车间员工的技术培训及相关部门的专业培训;

5、负责售后车间数据的汇总分析工作，并形成数据报表;

6、负责部门协作与支持，帮助公司其他部门工作、业务开展。

车间主管岗位职责（6）

◆车间平安生产监督(监督车间的平安、卫生、消防状况);

◆修理车辆的调度(依据各组状况调配修理车辆);

◆监控车间修理状况(修理车次、修理内容、修理进度、修理质量)，确保交车时间。

◆协调车间与各部门之间的沟通(前台为主、销售部、新车部、零件部等)

◆监控车间工作人员的工作状况(工作效率、工作质量、工作态度)

◆生产过程的培训(协同总监进行工作平安、工作方式、工作技巧的培训)

◆向各领班供应工作帮助(当某领班休息时履行某职责)

◆主持召开每日例会(每天早上8：30前集合车间人员人数，统计出勤率)

◆统筹工场全部人员工作支配、生产支配及班组长的评分

◆负责工作区域的平安(平安、防火、卫生)

◆完成领导交付的其他工作

车间主管岗位职责（7）

一、负责合理支配修理人员的工作及车间看板的管理、开展并掌握车间5s的详细实施，并保证本部人员有良好的工作状态。

二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。

三、负责车间平安生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。

四、负责协调与各部门的关系，掌握修理质量及生产成本，确保车辆修理按时、按质完成。

五、负责车间管理过程中的事务处理，并准时向管理层反映。

六、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提升工作效率。

七、负责确定修理员工的培训需求及方案制定，日常对本部人员岗位考核并准时上报和存档。

八、负责质量管理体系中的相关工作。

九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。

十、完成领导支配的其他工作，对售后总监负责。

车间主管岗位职责（8）

1、修理现场的技术支持及疑难故障的诊断，参与大事故的核损工作;

2、做好技术资料、疑难杂症问题的收集、分析、汇总、报告，每月至少制定一条符合要求的修理案例;

3、协作公司做好车间员工的绩效考核;

4、做好客户关于技术方面的答疑解惑工作;

5、做好员工技能方面的培训，制定相应培训方案;

6、保证车间设备工具的正常使用，并定期依据要求维护、保养等工作;

7、负责车间资产、人员平安、确保工人依据操作规范工作;

8、负责生产现场的5S管理，组织定期检查、持续改善，消退平安隐患;

9、敬业、有良好的团队精神，能够胜任肯定压力下的工作，乐观协作运营经理开展工作。

车间主管岗位职责（9）

一、帮助部门经理按生产方案组织支配生产活动；

二、帮助检查落实工艺操作规程及对工艺操作规程提合理化建议；

三、帮助监管车间设备的日常修理和保养；

四、帮助部门经理制定生产管理方法和制度，提升效益和效率；

五、负责现场管理及掌握，准时处理工作现场消失的问题；

六、负责对车间员工的平安生产和环保学问教育和管理；

七、对本部门清洁卫生进行监督；

八、完成上级领导临时支配的目标。

车间主管岗位职责（10）

车间生产第一要务是关注平安，在任何一个企业，不管是制造企业还是汽车4S店，对于平安的要求是等同的。为此，车间主任的工作要求第一条就应当是“抓平安”。

1、识别危急源

车间主任要进行车间危急源的识别，并标示危急区域和危急源，以及防护事项等进行目视化管理，对于每一个从事涉及危急源工作的员工，要进行具体的危急源识别解读，让员工认知危急源，并对危急源区域的操作流程进行强制化落实的要求进行明确。

2、平安台账

建立车间平安台账，涵盖：车间危急源区域识别内容；责任管理班组和责任人；定期的平安教育培训记录；新员工的岗前平安教育；协作公司级的平安检查记录；协作当地政府的平安检查记录；平安事故车备忘录；特种作业检查记录；车间危急源维护状况记录等；都要在日常的平安台账中记录清楚，进行规范的管理；

3、定期提示和日常巡察

在生产单位，由于日常工作的繁忙，难免消失习惯性的工作动作，可能很多动作都涉及担心全的因素，这就需要车间主任做定期的提示和日常车间巡察，借助晨会和日常的巡察，准时提示员工作业标准要求，发觉不符合要求的，就要当时赐予改正，需要在晨会上通报的，要进行批判教育，涉及考核的，要坚决落实，并加大惩罚的力度。

4、劳保用品使用的监督

很多店的修理技师，尤其是钣金师傅，在焊接的时候不带防护面罩，不带眼睛，直接对点焊接，火花四射，直接进入眼睛或者鼻孔的事情，笔者近几年看到了很多。还有由于长期不带防护面罩，造成的脸部和胸部的蜕皮，辐射印记等案例，甚至有个别的钣金师傅消失呕吐、脱发等问题。还有不带手套造成的手部划伤，这都是自我爱护不到家造成的问题；其次是面漆师傅，在作业的过程中，不带口罩，不带手套，不穿防护服，造成的肺部问题，脱皮问题和引起的急性白血病问题等，都是不依据规定穿戴劳保用品的结果，为此，车间主任对于员工的劳保用品的使用监督，是刚性的，对于巡察过程中发觉的问题，要准时订正，不协作管理的人员，要敢于惩罚，屡犯者，要准时给与开除。

5、举升机、砂轮机、切割机的使用

举升机的使用，车间主任每天要监督和提示修理班组，在使用前要进行不低于一次的升降检查。对于举升机的润滑和铰链等的检查，要每天进行，每天下班后要保证每个举升机降下，准时有未完工车辆，也要降下举升机，这是必需的。在工作时需要使用砂轮机和切割机，操是不允许带纱手套的，这是死的规定，笔者亲眼见过，由于佩戴纱手套，造成的手套缠绕到砂轮机，瞬间切割掉操的手指的血腥现场，造成的损害是终身的。车间主任要时刻监督和提示修理技师对于设备的操作规范性，防止消失损害的消失。

6、车间移动车辆的监督

车间移动车辆在4S店是普遍情况，但是，对于谁有资格移动车辆，车间主任要有规定，要在车间内部竞聘出内聘驾驶员，在规定的要求范围内移动车辆，而不是，随便的在车间内加速和减速行驶。国家明文规定，汽车4S店的修理车间的行驶速度限制在5公里以下，这一点车间主任要起到管控作用，即使是客户，也要遵守车间的这个要求。

7、试车

试车是4S店常常会消失的问题，涉及的异响、制动问题、噪音问题等都会涉及试车，车间主任在每个需要试车的车辆在开出车间之前，都要要求试车员，填写标准的试车单，签字后才能放行，并要监督其在规定的路线和里程上试车，而不是，随便的试车，防止车辆在试车的过程中消失事故产生。原则上，试车建议还是有车主本人试车为上策，本着谁反馈问题，谁确认问题解决的原则，鼓舞客户自行驾驶，修理技师伴随试车的行为，是目前行业推行的普遍情况。

8、上下班提示

上班时间，车间主任能够监控到每一个员工，但是下班了，就不一样了，很多城市员工，骑电动车和摩托车的较多，作为车间领导和同事，车间主任有责任提示员工，在上下班的时候留意平安，关怀员工无时不在，假如能够做到这一点，这个车间主任是称职的。

二、质量是生存之本

修理质量是一个4S店生存之本，车间主任要抓两个“率”，即：一次诊断率和一次修复率。

1、一次诊断率

这是一个全新的概念，是区分于一次修复率的新的词语，是汽车4S店修理开头前的诊断过程，前期不为行业人员关注，笔者却认为这个其实比一次修复率更重要。车辆到店后，一次性诊断出故障缘由，找出问题点。能够保障车辆的正常修理，明确更换的备件和修理的项目，降低客户由于推理和试车造成的时间等待，和专卖店成本上的铺张，这都是极为有利的事情。对于目前很多4S店来说，诊断的时间往往大于修理的时间，由于无法推理的问题，造成的客户埋怨和修理成本是业界普遍存在的情况，所以，抓好一次诊断率现在看来，尤为重要。要想抓好一次诊断率，需要车间主任组织车间修理技师，进行定期的学习，学习厂家下发的修理案例、技术整改和内部的修理案例，以及参考其他品牌故障案例的分析，以及内部成立的科研小组等，都是能够帮忙专卖店提升一次诊断率的方法。

2、一次修复率

车间主任要做好车间一次修复率涉及的内外返修的掌握，做好内外修的台账管理和绩效考核制度。要想掌握内外返修，车间主任要把传统的三检做好，自检、互检和终检对于掌握一次修复率是很关键的方法，目前来说，还是车间管理的重点。其它，帮助的绩效考核制度的刚性落实，也是车间主管管控一次修复率的法宝，在帮忙修理技师提升的同时，要进行刚性的鞭策。

三、KPI涉及的指标完成

车间涉及的服务管理的KPI指标主要涵盖两个：“接车”、“交车”，车间主任每天早上要与前台确认的当日可控的接车台次，也就是预约车辆，要合理支配绿色通道，保障预约车辆的快速修理，同时对于每台进入车间的车辆要准时的进行派工和资源的协调，不要堵住接待区域；对于修理车辆和完工车辆，要准时掌控交车时间，在前台规定的时间内进行交车，对于不能准时交车的，要给前台一个合理的解释，便于前台服务顾问给客户沟通；完工车辆，要准时保障问题处理完毕，不要有衍生问题消失，车辆停放在竣工区域，准时通知前台服务顾问交车，交付工单和车辆钥匙，进行内部的交接。

四、设备和工具维护

车间全部的设备和工具，车间主任要进行具体的登记和建立台账，对设备和工具进行编号管理，明确班组和责任人，编制管理制度和设备点检表，每天检查各班组对于设备和工具的维护状况，对于维护不到位的人员要进行绩效考核；对于不能使用的设备和工具要进行报备上级部门，进行修理或者报废；对于丢失的工具依据公司的规定进行赔偿和购买等，保障车间的生产不受影响。

五、车间5S管理车间

5S管理是目前，整个行业关注的焦点，车间主任作为车间的带头人，抓5S管理是长期的工作，车间主任要编制车间5S管理制度，对各卫生区域进行责任班组和责任人的划分；要对事故车拆解区域的旧件归类；钣金区域切割件的处理；废旧机油回收后的机油桶的处理和废旧机油的处理；垃圾桶的定期清理；员工休息室的管理；总成件大修间的管理；车间卫生间的维护；以及员工着装的5S管理；都是车间主任需要关注的问题，只有关注每一个细节，才能做好车间的5S管理，才能给客户一个干净干净的车间，才能凸显车间主任的管理水平和4S店整体的管理水平。

六、乐观前台和备件对接工作

车间每天不行避让的要给前台和备件打交道，作为管理人员的车间主任，要有管理高度，要乐观协作前台的接车，准时派工，对于延期交车，要有合理的语言解释给前台，需要增加的项目，要给前台明确备件名称、修理时间，遇到前台服务顾问不懂的问题，要从技术和管理的角度帮扶服务顾问，而不是敌对和称赞，要有团队意识；同样对于备件也是一样的态度，要准时明确告知需要的备件名称、图号和数量，旧件和不合格件要交付备件处理，而不是，自行处理。车间主任遇事要能够站在服务经理的角度动身，乐观站在品牌和公司的角度维护团队形象，只有与其他科室良好的相处，才能换来工作上的'相互支持，才能做好车间的本职工作。

七、强化培训管理

车间培训尤其重要，车间主任要想做好车间管理，培训工作不能放松，最好是的自己组织培训，自己上课，在培训别人的同时，提升自己的语言组织力量和沟通力量是很有必要的，也是成长为职业经理的一个很好的渠道。对于主机厂、公司层面、部门层面下发的通知、制度、修理案例和管理案例等都是车间主任能够进行培训的内容，还有涉及的平安、质量、生活类、消遣类的内容，都是能够丰富员工见识的内容，车间主任都能够结合实际进行内部的培训。

八、团队建设

服务工作简单而辛苦，作为4S店售后服务的核心，车间又更苦更累，一天的劳作可能会让大家乏力不堪，适时进行团队的聚餐、小范围的聚会、消遣项目的开展、生日会的举办、小型的旅游等，都是聚集车间修理技师分散力的方式，作为车间主任，这些管理的艺术，要学会，不管是AA制还是公司担当，定期的团队建设要进行，不能放松，这是车间主任树立自我形象和权威的最好的方式。

九、晨会组织

开个晨会，可能对于很多车间主任来说，都认为是一件小事，不值一提，这都是常规动作。但是，笔者参与过很多次的4S店的晨会，还没有哪一个车间主任能够把晨会开的规范、创新和形成记忆力的东西，都是极为简洁的店名、口号、目标完成等，其实不是这样的。车间主任完全能够在晨会上固化一些内容的，比如以下内容：前一天目标完成；平安提示；质量通报；设备点检状况；5S管理问题；客户投诉状况涉及的车间一次修复率问题；上下班的提示；夜间值班状况；与前台和车间的对接问题；表扬和批判；需要关注的问题等，都是能够固化下来的格式，在规定的时间内，进行固化的格式进行共享，并鼓舞班组长和员工参与晨会组织，让他们定期在晨会上发言，提出观点和建议都是能够让员工参与管理的方式，都是车间主任开好晨会的方法，需要车间主任们思索和转变。

十、具备车间调度力量

车间主任不是一个坐在办公室的管理者，他是一个流淌的管理者，他除了做好车间主任的工作外，还要有车间调度的力量；要能调度班组的派工；修理设备和修理工具的调配；车间完成车辆的调配；试车人员的调配；完成检查的调配；备件的调配；事故车滞留车辆的工位调配；变更修理项目后的内容调配；以及车间工位周转率的统计等，都是车间主任在没有车间调度的状况下，行驶的权利和义务。

十一、等同于技术总监的技术水平

不懂技术的车间主任是不称职的，这也在车间里面很难存活下去，一个好的车间主任首先是一个好的技术骨干。在任何可能存在的技术难题上，不依靠技术总监就能单独解决问题，在员工中有着很高的地位。在处理技术问题上，既能是领导又能是师傅，这样才能让修理技师臣服。从岗位设置上，技术水平也是车间主任岗位中的一部分，也是考核车间主任的指标之一。

十二、值班和救援支配

车间人员的值班和夜间的救援，车间主任在支配的过程中，要结合实际需要，晚上值班人员，原则上要师傅和徒弟一起搭班子，不能只支配实习生值班，晚上的值班必需要有师傅能够撑起夜间的修理作业。并要求值班人员必需有驾照和道路的熟知，便于夜间的救援工作开展和员工自身的平安。车间主任还要做好夜间值班的抽查工作，除正常的电话抽查外，要每月进行到店的检查，防止值班人员溜号、缺岗、打嬉戏、喝酒值班等情况的消失，影响夜间值班救援工作，避让造成被厂家400或者公司层面的惩罚。

十三、自身力量提升

打铁还需自身硬，一个好的车间主任要想服众，除了以德服人外，还要有很强的专业力量、管理力量和修理技术力量，以及变通力量。假如你不能在以德服人的便利让下属臣服，那就要在管理岗位之外的力量上屈服下属。这就要求车间主任在很多时候要付出比员工更多，每天下班要比别人晚，上班要比别人早，要不断的学习新的学问和专业力量的提升，要不断接触新奇事物，要能学以致用，并能给团队共享学问，只有自身力量获得提升才能在团队管理上服众，才能更好的开展工作。

车间主管岗位职责（11）

负责制定年度质量目标及方案

负责建立、健全质量管理系统、维护质量体系正常运行;

负责建立、健全质量验收标准;

负责推动公司质量持续改善;

全面管理内部生产及供应链的质量稳定及提升;

负责管理质量团队，负责质量部日常事务;

负责质量体系的建立及管理;

负责新品导入前、制造过程中、的质量风险评估及掌握，

负责处理客户投诉;

领导支配的其他工作;

车间主管岗位职责（12）

1、负责组织建立GMP物料管理体系并负责实施和持续改进;

2、负责依据项目生产流程，参与现场物料与生产相关质量管理;

3、负责依据项目生产方案，联络选购部，组织物料申购并跟进物料申购到货入库;

4、参与MAH托付生产方物料相关流程审计、改善措施拟订;

5、参与供应商审计和公司内部质量评审;

6、参与公司产品质量异样的处理;

7、完成领导交办的其它工作。

车间主管岗位职责（13）

1、精确     的下达选购订单，并按期跟催到货，提升供应商的交货准时率，对供应商延期适当进行交期惩罚;

2、协调生产异样，确保满意生产方案的排产;

3、推动相关部门改善供应商品质状况;

4、推动开发选购合理设置供应商配额;

5、协调新产品物料交期，满意客户订单需求;

6、每月完成供应商的产能评估，准时解决供应异样;

7、推动供应商JIT送货，降低原材料库存金额;

车间主管岗位职责（14）

1、依据项目/产品生产周期需求，编制生产方案，合理支配生产、外协;

2、负责对钣金件排图、生产现场管理和平安生产管理;

3、负责生产设备的维护和保养以及台账的建立和维护，确保平安文明生产。

4、负责参与提升生产工艺效率和改善产品质量的行动方案与实施;

5、负责原材料的申请、外协件的外发加工全程跟进并回厂;

6、负责对生产员工的管理、绩效的制作考核评定。

车间主管岗位职责（15）

人员管理l负责车间员工调配、目标安排，监督并激励车间员工按时、高质量完成工作l依据车间员工的资格和表现分析人员培训要求和进展课程

客户服务l方案并提升对顾客的关怀，从容处理顾客、工作人员、价格和跟踪服务的相关事宜l帮助解决客户投诉及纠纷

车间活动/事务l评估车间分析、对体现车间实际状况的结果进行短期掌握，并使用正确的方法解决问题l依据管理组的规定限制购买物品的价格上限l制定人员使用和车间设备方案，合理支配工作，确保车间应达成的利润率l对技工在工作中的问题和对特别工具/设备使用供应帮忙l在正常工作进度中负责车间的全面质量