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文档简介
企业文化的理论与实践课件一、企业文化误区误区一:企业文化=文化娱乐活动一、企业文化误区误区二:企业文化=企业形象二、什么是企业文化?企业文化是企业大多数员工共同遵守的、共享的价值观系统和由此而产生的行为规范系统。二、什么是企业文化?价值观是人们对他们所面对的事、物的价值(重要性)的排序。二、什么是企业文化?机修工的案例可能的行为:★到点下班★索要加班费★主动修理设备反映的价值观:个人生活最重要
金钱最重要企业的利益最重要共享价值观的作用?二、什么是企业文化?从上面的案例我们可以看出:2.企业文化对员工的行为有重要的影响。3.这种影响有可能是积极的,也有可能是消极的,当企业文化与企业的目标一致时,它就起积极的作用的;反之,就起消极的作用。结论:我们不能对企业文化的形成无所作为。我们搞企业文化建设就是要实现从自在到自觉、从感性到理性、从零散到自觉的飞跃。企业文化首先是内部管理,其次是对外形象。三、企业文化的作用
调节人们行为的主要机制:
★制度、法律:
带有强制性有形约束被动的行为不得不做要我做★文化、价值观非强制性无形约束主动的行为应该这样做
我要做
心理学将人的行为分为三种: 被动 主动 习惯化行为行为方向方式方式三、企业文化的作用法律、制度与文化、价值观对行为调节作用的比较:美国学者对中国传统文化的重视三、企业文化的作用法律、制度与文化、价值观对行为调节作用的比较:
文化法律没有禁止禁止禁止没有禁止三、企业文化的作用1.行为的评价标准2.行为规范3.行为激励4.行为约束四、企业文化理论的产生与发展第一阶段:觉醒阶段第二阶段:美日比较研究阶段第三阶段:美国自身企业的研究阶段五、企业文化的设计西方学者的观点:企业文化的产生,跟创业者的感悟有密不可分的关系。VISION宽广的视野MASSION企业的使命-核心价值观
悟成功失败一致文化不一致五、企业文化的设计人类文化社会性个性赖以生存,并获得竞争优势五、企业文化的设计五、企业文化的设计系统分析企业生存的关键,找出核心价值观,从而建立与之相适应的企业文化系统。五、企业文化的设计华山公司的企业文化:----以能为本?我国的军事力量与发达国家的差距六、企业文化的强化1.领导带动2.宣传教育3.典型推动4.制度强化(奖惩强化)企业文化的设计高瞻远曙企业文化的推行事必躬亲,身体力行2.宣传教育 强调重视 为什么要这样做?一定要讲明原因.价值两难讨论WZ公司的案例3.典型推动 先进性与企业价值观相一致 代表性普遍代表意义华山公司:先进性:能力非凡是英雄代表性:华山公司首席代表只有一个,华山公司各行状元比比皆是六、企业文化的强化制度与奖惩强化的三步工作法通过典型来引导行为,通过制度来规范行为,通过奖惩来强化行为。
六、企业文化的强化——制度强化
★用人制度——任人唯贤,重用能人;给每个合适的员工提供发挥能力的机会。
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