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文档简介

医药实习总结今年的实习,我选择了在一家医药公司做医药代表。有个人的因素,也有外在的因素。由于我是生物制药专业,学校的规定就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联。现在的医药公司基本分为两种,一种是直接下车间,当苦工。另一种是当医药销售代表。珍诚医药相对于他们又有所区别,公司重要是运用电子商务来经营医药,算是另一种销售方式。珍诚医药重要经营医药批发,集在线交易、专业物流、电子供应链金融、网络会展等医药产业供应链增值服务为核心的行业平台,运用先进信息技术和创新商业模式,致力于成为国内一流的医药分销渠道服务提供商。公司与浙江省及周边部分省份的约1XX家第二、第三医药终端顾客及区域医药分销公司,提供以国家基本药品、otc、医保用药为主力约1XX个品规的医药商品。进入公司后,我们先接受了一系列的培训,重要是有关公司的规章制度以及医疗器械。进过将近一周的培训,我们十几位同窗彻底的分开了,我和两位同窗被选到了医疗器械部。医疗器械,是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其它物品,涉及所需要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参加并起一定的辅助作用;其使用旨在达成下列预期目的:(一)对疾病的防止、诊疗、治疗、监护、缓和;(二)对损伤或者残疾的诊疗、治疗、监护、缓和、赔偿;(三)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节;(四)妊娠控制。医疗器械行业是一种多学科交叉、知识密集、资金密集型的高技术产业,进入门槛较高。现在,中国医疗器械行业同发达国家相比即使存在差距,但是中国医疗器械的发展速度令世界都为之侧目。中国最新研发的医疗器械产品也走在了国际医疗器械行业的尖端。对于这方面的知识,我感觉到有很大的压力,毕竟我不是学医疗器械的,并且在校期间也不是很关注这方面,因此对于我来说这是一种挑战,也是一种机遇。同时,在器械部的这段时间我也学到了诸多。我们之前被派出去调查市场,重要走访了某些个体经营户和连锁店,例如海王星辰,华东大药房,每天好等药店。这期间我多次碰壁,有几次还差点被人赶出来。这些事情当中我深深地理解了我的局限性之处:首先,自己不够勇敢,没有越挫越勇的精神,反而一下就被打败了;另首先,由于本人的语言组织能力有限,不能在复杂的状况下较好的组织语言让对方明白自己的来意。再次,就是不会看别人脸色行事,想固然的认为别人不会赤裸裸把自己赶出来。最后,自己的反省不到位,没能看到重要的失误,并及时改正。可是南昌之行,却让我大大的饱了一次眼福。那次重要是跟经理去采购药品的,以前一向就没据说有这样大规模的药品展销会,人数大概在十万左右,给我的感觉就是人山人海。在展销会上,则是数不尽的柜台,每家公司都展示了自己公司最有实力的以及公司近来新出的药品。而来看展销会的大都是某些医药代理商,这之中发生了多少生意,已经超出了我所计算的范畴。名片,宣传册,宣传带,试用品……“漫天飞舞”。不知不觉中大学的第一次假期开始了,心中满怀一份欣喜一份期待。应学校规定,和对本身能力的提高我选择了一座离家不远的制药厂作为了实践对象——xx药业有限公司。xxxx药业有限公司成立于XX年6月份,注册资产人民币500万元。位于亚欧大陆桥头堡——xx。是中国最大东西主干铁路线——xx铁路起点,铁路,港口,机场,公路等交通条件十分便利。公司占地约21亩。房屋建筑面积为4000平方米,现有职工105人。实践,就是把我们在学校所学的知识,运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另首先,实践可为后来找工作打基础。由于环境的不同,学接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不同了。要学会从实践中学习,从学习中实践。并且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化同时每天都不停有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机遇的同时,也有了更多的挑战。在中国的经济飞速发展的同时,对于人才的规定也就会越来越高,我们不仅要学好课本知识,还要不停从生活中,实践中学习其它知识,不停地从各方面武装自已,才干在竞争中突破自我,体现自我。在厂里,我的工作是药品装箱,每天的工作时间是7:00—11:30及14:00——18:00,即使时间长了点,但我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励是一种感悟,是一种对主动生活的追求。在这里我学会了自主,学会了要尽自已的努力做到最快、做到最佳。在学校,充满着学习的氛围,每一种学生都在为获得更高的成绩而奋斗。而这里,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中每个人都在不停提高。人人都说大学是小社会,但我总觉得校园里总是少不了那份纯真,那份真诚。而走进公司,接触多个各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,使我不得不去面对那些我从未面对过的一切。在学校,理论的学习居多,而在实际工作中,可能会碰到课本上没学到的。即使大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一种部分,这是不可否认的事实。作为一名新时代的大学生,我懂得了学习与社会上各方面的人交往,学习解决社会上所发生的各方面的事情。毕竟,3年半之后,我们将离开校园,走进社会,要与社会交流,为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,毕竟后来的人生旅途坎坷漫长的。要为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人而奋斗。我叫**,是来自专业技术学校的一名学生,在中考落幕的那一次,我选择了药剂专业,最少到现在为止,我并没有后悔当时的选择,由于我坚定当时的抉择并没有错,我的人生能够有挫折,有风雨,但绝不会缺少梦想。近期,网络上流行一段话,我很喜欢陈欧代言的那些话:你只能闻到我的香水却没看到我的汗水你有你的规则我有我的选择你能够否认我现在我决定我的将来你耻笑我一无全部不配去爱我可怜你总是等待你能够轻视我们的年轻我们会证明这是谁的时代梦想是注定孤单的旅行路上少不了质疑和耻笑但那又如何哪怕遍体鳞伤也要活的美丽。刚步入职中时,心中更多的是失落,但在学校的那些日子,我接受的更多的是激励的眼神,听到的更多的是激励的语言:由于我相信是金子在哪里都会发光闪耀。原本还是幼稚,内敛的我在通过时间的打磨后,内心变得更加坚强,勇敢。xx年的暑假,我们迎来了属于自己的社会实践,在学校的组织的招聘会上,和其它同窗不同的是我选择了一家与我们所学专业相符合的药品物流。一种重来都没有独自踏出社会的小兵,在那年的暑假,独自背上行李,展开了她的求职生涯。**药业有限公司,是一家以快批为主的药品物流公司,它的出现,无疑是医药品流届杀出的一匹黑马,公司的宗旨是以诚信、物美价廉为优势快速抢占市场,它的出现,也为初步踏出社会的我们,找到了适合的实习去向。刚到公司的那天,同窗几个都一起被安排到仓库进行实习,我们的岗位是提货员,即使技术含量并不高,但绝对是个细心的活,尚有就是提高效率,在仓库的几个月里,通过师傅的调教,我们很快就掌握了提货的要领:药品名称,规格,产地,批号,效期一定要看清,再则就是勤快。25号那天是我们集体领工资的时候,大家最关心的就是回馈,即使只有几百块的工资,但当拿到人生第一桶金的时候,更多的是喜悦,兴奋,由于这是社会对自己的一种承认,是自己成长的标志。既来之,则安之,原本只是想在仓库安安稳稳,细心的做好自己工作的我,在一次偶然的机遇下,和其它同事同样,我们被安排到开票室学习,成长为实习开票员,刚开始我们的重要任务是学习开票,学习经验,或许是幸运之神的眷顾,我很幸运的被安排在一名有资深经验的开票员赵姐的旁边做助手,那些天,我学习了药品的通用名,惯用名,学习了各项开票的技巧,即使难免会出错,然而成长的过程需要错误,很快,我便认识到了自己的错误,并且深深记住,闲暇时光善于积累,在师父的教导下,学会了开票员的讲话语调,速度,慢慢地,开始接手某些小客户,培养自己的耐心,和决心。师傅教导我们,一种成熟的开票员必须掌握几点,一种是有严谨的工作态度,细心,是少不了的,另首先是必须掌握几个硬件:开票速度,药品熟悉程度。对于刚走出学校的我,性格极具内敛,因此两个月前领导对我的评价是速度已经能够,但讲话太小声,为了克服,这个缺点,在每一次的报货中,学会了如何调节。两个月后,领导对我评价是,声音提高了100倍数,呵呵这或许已经夸张了,但内心还是很惊喜,应为这是我的成长。现在,我已经能够独自接手市场,得到了客户对我的信任。回头想往昔,一年实习生涯,短暂,又充实,愉快,也有无奈。但努力付出总是会有回报的,这是必然的因果关系。xx年的这天,我们看似要结束这一年的路程。但心里更加明白,这永远只是个开始,奋斗的开始,梦想永远都不会停止,追逐的脚步,也永远不会停止。在大学里,我们学到的技能大多都理论知识,但我们却极少有机会将这些知识应用于实践中,更缺少到社会中历练的机会,而这次的公司情境实习真正的实现我们走向社会,参加实际工作的愿望,成为我们迈向将来的一种阶梯和平台。实习期间,我们一起来到黑龙江康盈有限责任公司,进行这次的公司情境实习。黑龙江康盈有限责任公司是一家批发公司,由2名自然人共同出资组建的有限责任公司,是一家连锁医药经营公司,主营业务为医药及有关产品的营销。公司位于齐齐哈尔市铁锋区景新街龙沙社区1号。数年来公司始终秉承福利职工、发展公司的经营宗旨和战胜自我闯新路,团结奋斗攀高峰的公司精神,同时公司始终坚持以市场为导向、以顾客为中心的经营思想,努力发展自己,以代理经销新特药产品为主的经营特色,销售收入和实现利税连年增加,位居全省同行业前列。黑龙江康盈有限责任公司现设管理部、人力资源部、财务部、质量保障部、市场部、服务部等七个非经营部门,以及黑龙江康盈有限责任公司药店等专营部门。经营范畴:化学药制剂、中成药、抗生素、生化药品、中药饮片、生物制品、中药材等。我们理解了公司的基本状况后,我们在孟老师的带领下进行为期三天的培训,在培训期间,孟老师首先教给我们许多中药知识及其技能,我们不仅理解了中药剂型的不同剂型,还学会了中药剂型的五种分类办法,前四种分别是按物态、制法、分散系统和给药途径和办法的不同来分类的,但它们各有各自的局限性之处,因此最惯用的是第五种分类办法。然后,老师又想我们讲了有关如何进行药品分类管理的知识,同时让我们进行简朴的演习,力求我们每一种都能较好的掌握药品的分类管理。在学习中,我们理解了进行药品分类管理某些知识,明确了公司进行药品分类管理的规定及如何管理,并懂得了药品分类管理不是想象的那么容易,公司在对药品进行分类管理之前,还要熟悉国家非处方药目录,明确本店实际经营的非处方药品种,理解本店非处方目录。然后才干进行分类管理。通过孟老师的具体介绍,我们还明确了什么是药品分类管理、药品分类管理的目的及意义:药品分类管理是国际通行的管理方法。它是根据药品的安全性、有效性原则,依其品种、规格、适应症、剂量及给药途径等的不同,将药品分为处方药和非处方药并作出对应的管理规定。其目的是加强处方药的监管,规范非处方药的监管,变化现有的药品自由销售状况,保障人民用药安全有效。而实施处方药与非处方药分类管理的核心目的是有效地加强对处方药的监督管理,避免消费者因自我行为不当造成滥用药品和危及健康。另首先,同时,通过规范对非处方药的管理,引导消费者科学、合理地进行自我保健。其意义涉及下列三方面:(1)有助于保障人民用药安全有效。(2)有助于医药卫生事业健康发展,推动医药卫生制度改革,增强人们自我保健、自我药疗意识,为医药行业调节产品构造,增进医药工业发展提供良好机遇。(3)有助于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨,有助于国际间合理用药的学术交流,提高用药水平。培训的最后一天,孟老师让我们学习了如何合理布局摆放药品,使我们认识到,药品的摆放也是要讲求规范的,并要遵照“规范”、“方便”、“美观”的原则。一、实习目的1、有一定的谈价议价的能力。2、能够熟悉药品的摆放。3、知晓某些惯用药的的通用名称、商品名,功效主治,禁忌等等。4、能精确为顾客的症状进行用药配伍。5、锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。6、锻炼自己解决问题、分析问题的能力。二、实习简要介绍:实习地点:广州市xx生物保健品有限公司实习时间:20___年11月1日至20___年2月1日重要工作:客户服务公司介绍:广州市xx生物保健品有限公司组建于20___年,一家含有GMP认证原则的大型生产基地。同时在全国设立有多个销售分公司和办事处,并与海外顶级生物药学权威机构,如哈佛大学,普林斯顿生物科学研究院研究构建立了广泛的合作,将国际前沿保健产品及技术应用于国内,成功打造了多个营养食品,保健品出名产品,在国内营养健康产业异军突起,享有盛誉。三、实习具体内容1、药品分类与陈列(1)药品的分类按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等,按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。(2)药品的陈列首先将药品和非药品分开,处方药和非处方药分开,内服药和外用药分开,易串味药品和普通药品分开,特殊药品要按国家有关规定寄存。另首先药品上架摆放应整洁有序,按照药品的用途、剂型将药品一一上架,拆零药品规定能保存原包装,不能保存的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、使用期限,并有药品使用期一览表。2、熟悉处方调配原则(1)审方处方必须由执业药师或药师以上的技术职称人员审核。审核内容涉及:病人姓名、性别、重要病症、药品名称、规格、剂量。审方应当注意:处方的内容不得私自更改或代用;对配伍禁忌或超剂量的处方应回绝调配、销售,必须经处方医师更改或重新签字后可调配;审方员应在处方上签字以示负责,然后方可交于调配人员调配。(2)调配处方调配人员在接到处方时应具体阅读处方内容,特别对药品数量、规格、用量、服用办法做到心中有数。最后将调配好的药品统一交给执业药师或药师核对发药。(3)复核发药发药是调配的最后环节,也是让药品真正发挥疗效的重要一环。因此不仅规定将医师处方中的药品无误的交于患者,并且要确保发出的药品质量合格。四、实习收获及体会(一)实习收获1、丰富了理论实践知识在将近一年的实习生活中,我虚心向指导老师学习,耐心请教多个医药知识,做到不懂就问,使我对医药知识有了进一步的理解,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维办法,切实体会到了实习的真正意义。运用这个机会,理解多个疾病的诊疗和惯用药品的使用,丰富了临床医学知识,掌握了某些惯用药品的药理作用、临床应用、剂量、服用办法及不良反映等。2、增强了工作责任心在药房实习,每天接触的都是多个药品,每天都是审方、化价、配方、发药,工作单调无味,因此必须树立崇高的敬业精神,必须以服务患者为己任,任劳任怨,踏踏实实工作。同时,又必须做到对对患者负责,不能因麻痹大意而配错药品,形成无谓的医疗事故。因此在配方过程中,必须做到细心、细心再细心,核对核对再核对,形成科学严谨的工作态度,培养认真细心的工作作风(二)实习体会面对新的学习环境,如何解决好与带教老师和其它工作人员的关系,特别是面对多个各样的患者,如何解决好医患关系,也是摆在面前的一种首要问题。在实习中,首先放下“架子”,甘当小学生,碰到问题,虚心请教,做到不懂就问。另首先要做到“三快一勤”,“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快,主动工作,乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,主动做好药房的卫生工作。门诊药房是医院对外的社会窗口,必须做到热情服务,特别是针对某些体弱患者,提出的有关药品的功效等问题,要不厌其烦的讲清晰,讲明白,直到患者满意为止。五、实习存在的问题及改善方法(一)存在的问题1、对药品不够熟悉,专业知识运用不够灵

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