MISe系统设计解读

第16章系统设计16.1系统总体结构设计16.2代码设计16.3数据结构和数据库设计16.4输入输出设计16.5模块功能与处理过程设计16.6系统设计报告16.7企业营销网络的创立与运作1.系统分析报告系统设计报告问卷调查流程调查数据调查组织功能分析流程分析数据分析数据过程分析总体结构设计I/O设计代码设计数据库设计处理过程设计系统分析系统设计2.16.1.1子系统划分系统划分的原那么子系统要具有相对独立性子系统的划分。要使子系统之间数据的依赖性。子系统划分的结果应使数据冗余较小。子系统的设置应考虑今后管理开展的需要。子系统的划分应便于系统分阶段实现。子系统的划分应考虑到各类资源的充分利用。系统划分方法的分类序号方法分类划分方式连接形式可修改性可读性紧凑性1功能划分按业务处理功能划分好好好非常好2顺序划分按业务先后顺序划分好好好非常好3数据拟合按数据拟合的程度划分好好较好较好4过程划分按业务处理过程划分中中较差一般5时间划分按业务过程时间划分较差较差较差一般6环境划分按实际环境和网络分布划分较差较差较差较差3.16.1.2网络设计网络设计：根据实际业务的需要去考虑如何配置和选用一个网络产品。网络设计三部曲首先要根据用户的要求选择网络的结构，然后根据系统结构划分的结果，安排网络和设备的分布，即什么地方要什么设备，哪些设备需要联网，网络的结构采用什么方式为好，选用什么网络产品等等，然后再根据厂区内部的布局来考虑联网布线和配件。最后就是根据实际业务的要求划定网络各节点的级别、管理方式、数据读写的权限、选择相应的软件系统等。4.图16-1网络的综合应用举例5.

16.2.1编码的目的唯一化标准化系统化为事物提供一个概要而不模糊的认定，便于数据的存储和检索。即编码要有规律，符合某一类事物的聚集，提高处理的效率和精度。也即标准化，符合国家或行业标准，提高数据全局一致性。6.16.3.2代码结构的类型

顺序码区间码群码以某种顺序形式编码。简单，易管理，但可识别性差以多区间代表多组，位置代表含意。可靠且易操作也叫层次码。比较常用，易记忆易管理。7.顺序码〔1、2、101、102〕区间码1000-1999代表资产类各一级会计科目2000-2999代表负债类各一级会计科目群码〔层次码〕21710101一级会计科目应交税三级科目进项税额二级科目应交增值税8.16.2.2分类问题分类原那么必须保证有足够的容量，要足以包括规定范围内的所有对象。按属性系统化。分类要有一定的柔性，不至于在出现变更时破坏分类的结构。注意本分类系统与外系统、已有系统的协调。分类方法线分类方法面分类方法9.顺序码北京001、上海002、天津003数字码324每位有特殊含义科码处码厂码字符码J-price表示进价混合码GB.XXX表示国家标准的某类编码16.2.3编码10.在表中的任意一列上，数据项应属于同一个属性(如图中每一列都存放着不同合同记录的同一属性数据);表中所有行都是不相同的，不允许有重复组项出现(如图中每一行都是一个不同的合同记录);在表中，行的顺序无关紧要(如图中每行存的都是合同记录，至于先放哪一合同都没关系);在表中，列的顺序无关紧要，但不能重复(如图中合同号和合同名谁先谁后都没关系，但二者不可重复或同名)。16.3数据结构和数据库设计合同号甲方乙方……851138**********……851244**********……830612**********…………………………11.第一范式(firstnormalform,1stNF)：在同一表中没有重复项出现，如果有，那么应将重复项去掉。第二范式(secondnormalform，2ndNF)：每个表必须有一个(而且仅一个)数据元素为主关键字(primarykey)，其他数据元素与主关键字一一对应。第三范式(thirdnormalform,3rdNF)：表中的所有数据元素不但要能够唯一地被主关键字所标识，而且它们之间还必须相互独立，不存在其他的函数关系。16.3.1标准化地重组数据结构12.13.链接关系确实定在每个表中只有主关键词才能唯一地标识表中的这一个记录值(因为根据第三范式的要求，表中其他数据字段函数都依赖于主关键词)，所以将表通过关键词连接就能够唯一地标识出某一事物不同属性在不同表中的存放位置。确定单一的父系关系结构在所建立的各种表中消除多对多(以下用m∶n来表示)的现象，即设法使得所有表中记录之间的关系呈树状结构(只能由一个主干发出假设干条分支，而不能有假设干条主干交错发出假设干条分支的状况)。16.3.2关系数据结构的建立14.数据资源分布原那么：同一子系统的数据尽量放在本子系统所使用的机器上，只有需要公用的数据和最后统计汇总类数据才放在效劳器上。数据的平安保密定义：系统所提供的平安保密功能一般有8个等级(0~7级)，4种不同方式(只读，只写，删除，修改)，而且允许用户利用这8个等级的4种方式对每一个表自由地进行定义。原那么上所有文件都定义为4级，个别优先级特别高的办公室(终端或微机的入网账号)可定义高于4级的级别，反之那么定义为低于4级的组别。统计文件(表)和数据录入文件一般只对本工作站定义为只写方式，对其他工作站那么定义为只读方式。财务等保密文件一般只对本工作站(如财务科等)定义为可写、可改、可删除方式，对其他工作站那么定义为只读方式，而且不是每个人都能读，只有级别相同和高级别者才能读。16.3.3确定数据资源的分布和平安保密属性15.输入方式设计键盘输入、数模/模数转换方式、网络传送数据输入格式校对方式人工校对、二次键入校对、数据平衡校对16.4.1输入设计16.16.4.2用户界面设计菜单方式会话管理方式操作提示方式以及操作权限管理方式17.16.4.3输出方式报表输出图形输出18.模块结构图19.模块结构的图形表示图16-12结构图图例图16-13根本关系20.连接形式相互影响可修改性可读性通用性数据连接特征连接控制连接公共连接内容连接弱弱中强最好中不好不好强差好中不好差差好中不好差差模块连接方式21.ORD——订货单；ITM——订货工程；LIT——订货表；NLIT——修改后的订货表；SOL——订货汇总表;EOF——文件结束标志；MATCH——匹配图16-14层次化模块结构图举例22.流程设计处理脱机操作显示器打印联机存储磁盘磁带读取信息键盘端点收集数据判转手工操作纸带判转多份打印23.转页脱机存储通讯线连线例:工资系统工资计算房租,水电请假等扣款键入校验原始记录文件读入有关数据人事劳资记录文件打印工资单工资记录主文件24.16.5.3IPO图IPO图主要是配合层次化模块结构图详细说明每个模块内部功能的一种工具。IPO图的设计可因人因具体情况而异。但无论你怎样设计它都必须包括输入(I)、处理(P)、输出(O)，以及与之相应的数据库／文件、在总体结构中的位置等信息。目前用于描述模块内部处理过程主要有如下几种方法决策树方法、判定表方法、结构化英语方法和算法描述语言方法。25.IPO图26.16.5.4决策树27.

决策规则号1234条件库存量≥库存上限YNNN库存量≤订货点NNYN库存量≤库存下限NNNY行动上限报警√

不行动√

订货√

下限报警√

16.5.5判断表28.16.5.6结构化语言结构化英语是一种模仿计算机语言的处理逻辑描述方法。它使用了由“IF〞、“THEN〞、“ELSE〞等词组成的标准化语言。IF欠款时间<=30天IF需要量<=库存量THEN立即发货ELSE先按库存量发货，进货后再补发ELSEIF欠款时间<=100天THENIF需要量<=库存量THEN先付款现发货ELSE不发货ELSE要求先付欠款29.

最近三月无欠账R=15%

交易额

>50,00020年以上--R=10%

折扣

有欠账政策20年以下--R=5%

交易额

<50,000R=0决策树16.5.4决策树方法30.条件方案1234MMMLNYY//OB/C1金额C2欠款C3时间R=15%=10%=5%=0****M交易额>$50000,L<$50000N最近3月无欠款,Y有O20年以上客户,B20年以下16.5.5判断表方法31.IFcustomerdoesmorethan50,000businessTHENIFthecustomerwasn’tindebttousthelast3monthsTHENdiscountis15%ELSE(wasindebttous)IFcustomerhasbeenwithusformorethan20years

THENdiscountis10%ELSE(20yearsorless)SOdiscountis5%ELSE(customerdoes50,000orless)SOdiscountisnil16.5.6结构化英语方法32.16.5.7算法描述语言方法算法描述语言是一种具体描述算法细节的工具，它只面向读者，不能直接用于计算机。语法形式它主要由符号与表达式、赋值语句、控制转移语句、循环语句和其他语句构成。符号命名，数学及逻辑表达式一般与程序书写一致。赋值用箭头表示。语句可有标识，标识可以是数字也可以是具有实际意义的单词控制转移语句无条件转移语句用“GOTO语句标识〞表示，条件转移语句用“IFCTHENS1ELSES2〞。循环语句循环语句有两种形式While语句的形式为“WHILECDOS〞;FOR语句的形式为“FORi=initTOlimitBYstepDOS〞，其他语句。例如，EXIT语句，RETURN语句，READ(或INPUT)和OUTPUT(或PRINT，或WRITE)语句等。33.16.6系统设计报告1.系统总体结构图2.系统设备配置图3.系统分类编码方案4.数据库结构图5.I/O设计方案6.HIPO图34.16.7.1网站创立的一般过程企业商务网站的定位及分类公司网站行业门户网站购物网站营销网站面向的对象公司员工，投资者，希望了解公司或想来公司就职的人，企业利益相关者。业内人士，投资者，希望了解或进入该行业的人，行业利益相关者

消费者大众、客户和消费者主题展示企业形象行业信息交流和展示的平台展示商品和竞争优势针对客户感兴趣的内容，提供服务，抓住目标客户，并在此基础上，传播企业营销理念，促进销售。主要功能宣传企业文化，建立对外信息沟通的桥梁展示行业特点、现状及发展趋势，建立行业信息沟通的桥梁，发布行业产品供需信息，建立产品或数据交换平台

展示商品信息，强调竞争优势（价格、方便、信用、优惠等），服务配套措施（在线支付、物流配送等）

提供有益于客户的信息、知识、娱乐、互动沟通平台，在服务客户、满足客户需求的前提下，传播企业营销理念，引导公众对产品或服务的关注特点栏目、板块、内容都相对固定，有固定规律可循，创建比较容易栏目、板块、内容都相对固定，有固定规律可循，创建比较容易。

栏目、板块、服务内容都相对固定，有固定规律可循

可以通过游戏、娱乐、参与、互动、活动、俱乐部、社区、品牌专区、咨询、营销网站等多种形式。通常没有什么固定的规律可循，35.商务网站创立的过程首先，申请网络域名；其次，设计网站页面内容；最后，设置网络效劳器〔或租用他人效劳器上的虚拟空间〕。图16-16一般网站的创立过程图16-17营销网站的创立过程36.16.7.2域名资产的注册与保护域名〔uniformresourcelocation，URL〕〔也称为网址〕是系统和网站识别并访问网站的唯一标识。图16-18URL标准分类方式37.域名创立的原那么域名要尽可能地继承和保护企业原有的产品资产域名一定要短，而且有利于公众记忆域名可用多种形式域名申请注册事先按上述原那么想好域名并准备好企业的营业执照〔申请在“〞下的域名有此项要求；国际域名无此项要求，可以是个人申请〕。登陆中国互联网信息管理或其代理机构的网站，了解域名申请本卷须知并在线填报申请表格。填写申请表格并通过网络查实有无重名。提交申请表格并缴纳域名注册费。域名资产的保护品牌域名被他人抢注的例子缺乏适当的域名资源对营销传播的影响老字号遇到的新问题一些恶性诈骗案例解决方案域名系统的扩展多语种域名38.16.7.3营销网站设计营销导向的商务网站创立过程：网站定位是营销网站、销售网站、公司网站、门户网站，还是行业网站等；深入了解企业文化、经营理念、产品和市场特点；按产品、市场、客户等因素细分市场，细分过程可从人口特征、地理变量、环境条件、行为动机、心理变量等多个角度展开；明确营销网站的主题以及吸引客户、展开持续互动的切入点；抓住客户，从消费者的需求和关注的热点入手展开效劳；组织内容，从客户需求和营销策略展示两方面综合考虑；设计脚本〔网络营销体系和具体实施方案〕；综合网络环境应用〔网络+移动+话音+效劳〕。39.细分市场和网站定位方法市场变量确实定方法人口变量；地理变量；行为变量；心理变量市场细分人群细分；行为细分；地理细分定位目标市场广泛市场营销；细分市场营销；技术、知识、专业型市场营销40.脚本设计脚本要表现的内容网站结构，包括系统主题，系统的划分，连接和调用的关系等。屏幕形式，如屏幕风格，操作方式，主要图像画面等。文本描述，如有关企业、产品、效劳等内容的详细文字描述。超文本链接，如定义所有文字描述，图形图像，按钮选择中的各类超文本链接。活动筹划、互动沟通、客户参与的形式。信息的存贮和管理和处理方式。产品及文本内容的分类。宣传〔广告〕和促销手段。拟传播的理念以及与产品促销的关系等。脚本设计过程确定主题明确对象设计角色安排情节设计结构确定处理过程41.16.7.4企业商务网站开发举例A公司是一家生产各种自行车为主营业务的民营企业。为了更好地与市场和客户沟通、宣传企业和产品、建立良好的品牌形象，决定创立企业商务网站。编写脚本用FrontPage模板来定义网站的过程42.1.编写脚本确定主题主题：介绍企业、产品宣传、网络营销；子主题：企业简介、效劳承诺、经营状况；产品分类、产品性能规格介绍；询盘、报盘、报价单、订购合同〔单〕、贸易磋商过程、信息反响等。确定对象对象：企业概况〔中英文文字材料和图片〕；产品品牌〔注册商标、徽记〔logo〕、标识等文字和图像文件〕；各种荣誉、获奖〔产品获奖、质量认证、资信等级等的文件图片和文字说明〕；产品〔各类产品的图片和产品性能、规格等文字说明〕；单证文件〔询盘单、报盘单、报价单、订购单、信息反响表等〕。确定角色、情节、结构和处理过程为了节省篇幅和简单说明问题起见，这里我们选择的是一个规模较小的系统。有关该系统的角色、情节、结构和处理过程设计在此不再一一列出。详细情况请见下一小节中的脚本设计内容。根底准备工作在确定了上述所有内容以后，按照该企业营销策略的要求，开始系统地收