商品学案例之地板

商品学案例分析B04330101市场营销陈慧子About地板名片：用于房屋地面或楼面的外表层的建筑材料。地板的分类地板的分类有很多，按结构分类有：自然山水风水地板、实木地板、强化复合木地板、实木复合地板、竹木地板、软木地板等；按用途分类有：家用场合地板，商业场合用地板，防静电地板，户外地板，舞台舞蹈专用地板，运动馆场内专用地板，田径专用地板等；按环保等级分类有：E1等级地板，E0等级地板，JAS星级标准的F4星地板等等。地板的保养法那么一：地板打蜡次数不宜频繁：适当为地板打蜡可以起到防潮、防损伤、增加外表光度以及方便清洁的作用，但如果打蜡次数过于频繁，会对地板造成损害。频繁打蜡会导致蜡垢蜡层叠加，并且两次蜡层中间会有灰层，影响打蜡效果。

法那么二：增加湿度切忌直接“水补〞：

春季室内应保持一定温度和湿度，一般来说，温度应低于28℃，湿度保持在50%至70%之间最正确，不宜低于40%。这样的温度与湿度能让木地板保持在相对稳定的状态，如果自然湿度达不到，可以使用加湿器增湿。如果不慎发生大面积水浸或局部被水泡，或有明水滞留，应及时用干布吸干，并使地板自然枯燥，切忌用电热器烘干或在阳光下暴晒。此外，也不能用有腐蚀性的汽油和肥皂水等液体擦拭，以免破坏地板外表的光泽。

法那么三：防止细小颗粒刮伤地板：

细小的沙砾长时间停留地板外表，经过来回走动，沙砾磨损的痕迹就会出现在地板外表。除了沙砾，灰尘、硬底鞋、金属锐器、玻璃瓷片都是地板“皮肤〞的克星，尤其北方的春季多风沙，细小沙砾、灰尘的问题更加突出。

为了减少颗粒磨损地板，保持地面清洁尤为重要。进门处可以放置脚垫，最好是换上平底拖鞋再进入室内，薄弱的鞋套仍然会导致一些外表锋利的沙砾划伤地板。开窗通风后要注意清洁地板，如果发现有灰尘或沙砾，应即时吸尘、清扫。

地板上的灰砾不宜用潮湿的抹布和拖把处理，其间裹着的灰砾容易造成地板漆膜外表磨损产生划痕；另外还需注意，不要使地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器，也不能直接放置开水壶、炉子等高温物体。

不同材质地板的区别木地板的种类木地板通常有：实木地板、复合地板、竹木地板。实木地板：是将实木整块材料经外表、侧面及其它所必要的加工后，用于地面上的地板材料，是源于自然的健康环保产品，它保质了木材原有的纹理、色泽和木香气味，天然实木的特性使实木地板具有调节室内温度、湿度的特点；木材的所具弹性可缓和足部冲击，使人脚感舒适；木地板倒角可起防滑和美观作用；抗菌UV涂装能有效抑制细菌寄生，具抗菌、杀菌功能；且木质具有良好的拾音效果。缺点是消耗森林资源大，造价相对较高。实木地板与强化复合地板的区别强化复合地板是以原木为原料，经过粉碎、填加粘合及防腐材料后，加工制作成的面铺贴型材。它由四层构成，最下面的一层为用防潮薄膜做成的保护层，第二层为用硬质纤维板、密度纤维板、刨花板做成的基层，第三层是用木纹图案浸汁纸做成的装饰层，最上面一层是耐腐高分子材料面层。竹木地板：将天然楠竹破解成条，去掉竹皮、竹囊选用竹径部位竹片，经蒸煮、脱脂、脱水处理后变成竹木，拼接压合而成。形态笔直、结构紧密，纹理直，硬度大以及其清爽的个性，受到广阔消费者的厚爱。缺点是没有实木的调温功能，四季都是冰冷的。复合地板：外表为耐磨、阻燃的装饰层，外表纹理是仿木纹纸，苡层为高密度刨花板或纤维板。表层贴面花纹一致，耐磨好且硬度大，并且铺设简单。缺点是使用寿命短，装饰层破坏后不可恢复，地板粘结剂中含有化学成份〔甲醛〕影响人体健康。复合地板具有如下优点：1.耐磨、阻燃、防潮、防静电、防滑、耐压、易清理；2.纹理整齐，色泽均匀，强度大，弹性好，脚感好；3.防止了木材受气候变化而产生的变形、虫蛀、防潮及经常性保养等问题；4.质轻、规格统一，便于施工安装，小地面不需胶接，通过板材本身槽榫胶接，直接浮铺在地面上，节省工时及费用；该材料无需上漆打腊，日常维修简单，使用本钱低；5.应用面较广，除浴室外的任何地面都可使用。但是复合地板也有其缺点，如不太适应湿度较大的场所，弹性不如实木地板，装饰效果也不如实木地板具有淳朴、典雅的气质。漏洞一：耐磨转数高却露“羊肠小道〞

漏洞一：耐磨转数高却露“羊肠小道〞

【案例一】吕先生在年初安装了某品牌的强化木地板，购置时产品明明标注强化木地板的转数为8000转，销售人员也反复强调是符合国家标准的，可是安装后不到2个月，就被走出了“羊肠小道〞。

[名词解读]在欧洲标准中，被检测木地板的耐磨系数是以坐标系来衡量的，坐标系的4个象限里经过设备加压磨转检测，其中一个象限出现3个明显亮点就被确认为是该木地板的耐磨转数。耐磨转数是产品寿命的重要指标，它的家庭使用寿命与产品的使用频率、使用环境有很大关系，应视具体情况而定。10000转可用5～10年是一种通常的说法。【专家说法】耐磨转数指标是老百姓选购时最为关切的一项指标，在?室内装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量?GB18580?D2000中规定家庭用≥6000转、公共场所用≥9000转两种。对消费者来说选择面太小，选择余地也小。而国外制定的欧洲标准EN13329强化木地板标准中，耐磨转数制定了5个不同数值的等级，这样对使用者来说既经济又实惠。据目前抽样调查，装修后使用的持续性、变化性，快的是3年，通常是七八年又重新装修。为此，外表耐磨性细分可到达高效、节能、经济的效果。漏洞二：地板基材与甲醛标定含量错位【案例二】王女士在木地板中千挑万选之后，选择了一家提供了各种检测数据的品牌，检测报告中显示该品牌的木地板甲醛含量符合国家标准，然而装修之后的室内甲醛含量还是超标，并被告知主要的原因是在木地板上。【名词解释】木地板的甲醛污染主要含在基材中，国标?十项室内建筑装饰装修材料有限物质限量标准?中对基材的要求是甲醛含量为≤30mg/100g，而以此生产出的产品那么达不到规定的甲醛释放量为9mg/L的标准;地板要到达这个标准必须选用≤20mg/100g的基材。【专家说法】明明标注基材甲醛含量为合格，但经检测产品却超标，这是强化木地板经常出现的情况。据了解，国标?十项室内建筑装饰装修材料有限物质限量标准?中对基材的要求是甲醛含量≤30毫克，而以此生产出的产品那么达不到规定的甲醛释放量为9mg/L的标准；地板要到达这个标准必须选用甲醛含量20毫克的基材。这个标准给地板生产企业出了难题。一方面基材检测是合格的，另一方面终端产品检测不合格。漏洞三：膨胀测试方法不妥酿偏差【案例三】赵先生在春季装修，到了夏季，尤其是几场大雨过后，地板起了香蕉形的变形，据了解这是由于地板的基材耐水性差导致。【名词解释】吸水厚度膨胀率反映了基板耐水的性能。作为地板的基板，其耐水性能应较家具用MDF、HDF(高密度板英文缩写)高。这一指标十分重要。耐水性好的基板尺寸稳定性比较好，对水分不敏感，不易变形。

【专家说法】现行强化复合地板的国家标准GB18102?D2000中的强化复合地板吸水厚度膨胀率的测试方法采用25×25(mm)的试件，放在(20±2)℃的水中浸泡24小时，以试件中心点的厚度浸泡前后的变化，来计算其吸水厚度膨胀率。实际上，水分从强化复合地板边部浸入后，在板内移动的速度比较慢，往往试件边沿部膨胀已很厉害，而中心局部尚未膨胀，这样以中心点的厚度变化来计算吸水厚度膨胀率其数值就很小。由此可以推断，这可能是测试方法不妥造成的偏差。在欧洲的强化复合地板标准中，吸水厚度膨胀率测试的试件是长方形的，长100mm，宽50mm，而浸入水中的长度只有50mm，浸入时间也是2