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文档简介

物业管理协议物业管理协议1.协议目的本协议旨在明确物业管理方与业主之间的权利、义务和责任，建立和谐稳定的物业管理关系，保障小区的安全、整洁和良好的环境。2.协议范围本协议适用于小区物业管理方与小区内的业主之间的关系。3.物业管理方责任-负责小区公共设施、绿化、道路等日常维护和保养工作。-定期对小区进行安全隐患检查，并及时采取措施修复。-组织并管理小区内的物业安全工作，确保住户的安全。-处理住户提交的物业报修事项，并及时给予反馈。-维护小区的整洁卫生，包括垃圾清理、垃圾分类等工作。-对小区内的常见问题，如停车管理、入口出口管理等进行合理规划和安排。4.业主责任-遵守小区管理规定，保持良好的公共秩序。-负责维护自己的住宅区域的清洁和整齐。-积极参与小区的公共事务，如环境整治、安全巡逻等。-配合物业管理方开展安全检查和维修工作。-及时缴纳物业费用，按照约定使用物业服务。-爱护公共设施和小区环境，不随意破坏公共物品。5.物业费用-业主应按照约定的时间和金额缴纳物业费用。-物业费用将用于小区公共设施的维修、安全管理、绿化养护等费用支出。-物业管理方应按照约定的使用方式使用物业费用，并及时向业主公布使用情况。6.报修与投诉处理-业主在发现物业设施损坏或有维修需求时，应及时向物业管理方提交报修申请。-物业管理方应在接到报修申请后的合理时间内进行维修，并及时通知业主维修情况。-业主对物业管理方的服务有异议或投诉时，可向物业管理方提出，并物业管理方应及时处理和回复。7.协议变更和终止-本协议的变更和终止应通过书面形式进行，并经物业管理方和业主的共同签字。-若发生协议终止，双方应按照约定的规定进行结算和清理。8.法律责任-物业管理方和业主应共同遵守国家相关法律法规，并承担由违法行为所产生的法律责任。-双方应保护对方的合法权益，如发生争议，应通过协商解决。若协商无果，可向有关主管部门寻求帮助。9.协议生效-本协议自双方签字盖章之日起生效，并执

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