张帆与总部签订的合同解除违约行为评析

张帆与总部签订的合同解除违约行为评析

创业的趋势越来越流行。越来越多的人渴望创业，想创造自己的职业。然而,苦于对相关行业的了解有限,很多人不知如何入门。于是,许多门外汉选择了加盟的创业方式,通过与加盟总部签订合同,交纳一定数额的加盟费,获得总部在多方面的经营指导,希望在总部的辅导下,顺利走上创业之路。但是,加盟市场良莠不齐,上当受骗的事儿自然层出不穷。合同水分多细看是关键张帆一心想当老板,却苦于没有合适的创业项目。一个偶然的机会,她上看到了某时尚产品加盟店的广告,广告称该时尚品牌知名度很高,市场占有率很大,总部为加盟商提供充分的广告、技术、培训、管理等支持,给加盟商超低折扣,加盟商可以毫不费力,坐享滚滚财源。张帆很激动,马上交纳了数万元的加盟费和保证金,签订了加盟合同。但签了约,交了钱,张帆却傻了眼。所谓的技术支持、管理培训就是发给一本经营手册,而总部提供的货品与当初宣传的品质相差甚远,毫无特色,随便在小商品批发市场就能买到,而且价格比总部给的还低。张帆又租房、又装修、又雇人,结果却严重亏损,连成本也赚不回来。张帆觉得受了骗,向法院起诉,以违约为由要求解除与总部签订的加盟合同,要求总部退还加盟费、保证金,退还货款。法院经审理查明,张帆与总部签订的合同中,根本没有张帆所述的那些令人心动的承诺,也没有广告支持、技术培训方面的具体约定,关于总部提供的产品,既没有约定品质也没有验货的细节,根本无法判定总部存在足以导致合同解除的违约行为,最后只得驳回张帆的诉讼请求。评析:张帆的问题就出在太轻信总部的加盟宣传,而没有认真审慎地查看推敲合同内容。宣传得再天花乱坠,最终确定双方权利义务的还是合同。张帆签订的合同中,就一些对维护张帆权益至关重要的内容根本没有约定,或者约定的模棱两可,合同中没有约定总部有提供广告支持的义务,而对于至关重要的产品质量问题,既没有约定产品品牌,也没有约定质量标准,只是约定加盟商能够证明质量有问题的,总部可以换货、再换货,至于怎么换、多长时间给换、换了还有问题怎么办,一概不提,而就技术培训和管理支持,合同中也没有约定具体的内容及提供的时间和方式。因此,发生纠纷的时候,张帆拿着一份对自己的保护非常不到位的合同,是很难胜诉的。提示:在决定加盟之前,不要光听信总部的宣传,一定要自己做一些市场调查,以确定加盟总部的实力,心中有数,才能不被忽悠。签约时应有风险防范意识,想一想合同履行过程中可能会出现什么问题,就相关条款,要尽量约定得明确、详细。通常,总部会提供事先制作好的格式化合同,加盟商一定要仔细阅读,就约定得不清楚的问题,或者认为有必要修改的条款,一定要签订补充条款予以明确,千万不能只听总部一口答应。真到对簿公堂的时候,口说无凭,白纸黑字的合同才是硬道理。宣传材料保存好诉讼也要讲技巧李小华也是在网上看到了某国际企业管理公司的加盟宣传,很是动心,总部公司向李小华提供了加盟手册。该加盟手册上载明,公司具有国际背景,涉足服装营销几十年,集合国内外名牌货品,资金实力雄厚,品牌纯正,质量上乘。李小华还到总部的样品室参观考察,看到的服装样式新颖,做工精细。李小华看后认为值得一干,于是交纳了高额加盟费,签订了加盟合同。但是后来发现,总部根本没有什么国际背景,提供的货物及服务与当初承诺的有很大差距,不但不是名牌,而且款式陈旧,质量低劣,都是过季的库存积压品,价格还比市场上高出许多。李小华意识到自己上了当,但是总部态度强硬,坚决不同意退钱。李小华采取了与前例中的张帆不同的诉讼角度,她向法院起诉,认为总部存在欺诈,要求撤销双方签订的合同,并退还加盟费,赔偿损失。经过审理,李小华的诉讼请求得到了法院的支持。虽然李小华与总部签订的合同内容对李小华也很不利,但她意识到了这个问题,采取了对自己更为有利的诉讼策略。李小华以欺诈为由,要求撤销合同,这样,在签订合同之前,总部向其提供的加盟手册虽然不能作为总部履约行为的依据,却可以有力地证明李小华系出于对宣传内容的信赖才签订了合同,而实际情况却与宣传的内容严重不符,因此,这纸合同并不能反映李小华的真实意思,是李小华在受加盟商蒙骗的情况下签订的,应该予以撤销。评析:李小华的胜诉,很大程度上是因为选择了正确的诉讼角度。李小华在签约时,也没有足够的细心和清醒,合同内容对她也很不利。但李小华没有选择违约之诉,而是以加盟总部欺诈为由,要求撤销合同。可以说,撤销合同是加盟商寻求保护的有力途径。根据我国法律相关规定,一方以欺诈的手段使对方在违背真实意思表示的情况下订立的合同,属可撤销的合同。一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人做出错误意思表示的,可以认定为欺诈。在近年审理的加盟纠纷中,授权人夸大宣传、不实宣传的现象很普遍。例如李小华的案子,总部向李小华提供的宣传手册的内容,应视为其对加盟相关信息的披露,在该加盟手册中总部对加盟品牌的历史、知名度、经营产品的品质、经营管理的模式均做出了不实宣传,足以诱使李小华做出错误意思表示与其订立加盟合同,因此总部公司违反了如实披露义务,提供了虚假信息,该行为已构成欺诈,其与李小华签订的合同应该予以撤销,并返还李小华交纳的费用,赔偿李小华的损失。而且,根据国务院去年出台的相关条例,授权总部隐瞒有关信息或者提供虚假信息,被特许人也可以要求解除合同。提示:加盟经营确实能给门外汉提供指导,引导其走入创业的大门。然而投身商海,几多凶险,还是应该时刻擦亮眼睛,保持清醒的头脑。同时,