学生心理健康教育指导

学生心理健康教育指导班主任与心理健康教育林崇德什么叫素质教育？素质教育是以创新为核心，以德育为灵魂，以课堂教学为主渠道，全面贯彻党和人民教育方针的教育。从班主任的职责来看，班主任要当好学生的心理保健医生，促使他们身心健康的发展。这是因为心理健康是班级德育工作的一个组成部分，班主任做好心理健康教育，才能够全面地提高学生的心理素质和全面素质。在报纸、杂志等一些媒体上，曾经报导说在大学生或者中学生甚至小学生中心理不健康的人到30%，40%，50%，乃至70%。还有一些报道说我们的老师心理不健康者占半数以上。媒体不恰当的夸大其词的，甚至于不科学的把我们的学生说成不健康的儿童，把我们老师也说成不健康的成年人。为此，我曾经接受《中国教育报》记者的采访，发表了自己的看法，我认为当前在咱们国家轰轰烈烈开展的心理健康教育，这个路子一定要走正。那么什么叫心理健康？什么叫心理健康教育？怎么开展好心理健康教育？今天我就这几个问题跟大家谈谈我自己的一些看法。一、什么叫心理健康心理健康，是指一种良好的心理或者精神状态。心理健康这个概念，既代表心理健康，当然也代表着它的反面——心理问题。围绕着心理健康开展的教育，我们称之为为心理健康教育。关于心理健康教育，目前在社会上都有好多提法，如：“心理素质提高教育”、“心理素质教育”、“心理品质教育”、“心理教育”、“心育”。我认为这些都不是科学的提法，既然中共中央国务院和教育部把这一类的教育，规范地科学地鉴定为心理健康教育，那么以后我们统统用“心理健康教育”来概括围绕着心理健康开展的教育。（一）国际争议对于心理健康问题在国际上都是有争议的，所以什么叫心理健康，公说公有理，婆说婆有理。围绕着这些争议最普遍的有三个分歧。第一，关于心理健康的含义有不同认识。有的学者强调心理健康的客观标准，认为具有良好的身体，良好的品德，良好的情绪以及良好的社会适应能力等等就是心理健康。有的则强调心理健康是一种主观感受。有心理学家从外部标准、主观感受、情绪三个方面来论述心理健康。还有学者认为心理健康通常包括两个方面：积极方面和消极方面。第二，关于心理健康的测量指标有不同认识。在对西方心理健康研究文献检索中发现，关于心理健康的测量指标有很多，例如：情绪和情感、主观幸福感、自尊、一般健康状况、生活满意感等，那么，究竟什么指标最能够反映心理健康的本质和核心呢？这个问题在国际上并没有统一的认识。第三，心理健康测量有没有误区？经过争议以后，认为有误区。为什么？像我前面所讲的，咱们那些媒体敢于炒作，说我们学生中间心理不健康的占30%，40%，50%，乃至70%，还胡说我们老师心理不健康的占半数以上。我们把他这些观点作为炒作，胡说八道，理由出是目前心理健康工作者所使用的心理健康测量工具大部分为对心理问题或心理症状的测量，例如：对于忧郁、焦虑和其它负面情绪的测量，如Goldberg的一般健康问卷；Bradburn的负性情绪量表，而忽略了对心理健康积极方面的量度。这样的测量无法指示非不健康和‘健康之间的区别。（二）心理健康的含义心理健康分为正负两个方面。迄今为止，对心理健康公认的理解是：心理健康分为正负两个方面，它不仅仅是消极情绪情感的减少，同时也是积极情绪情感的增多。心理健康也就被默认成了这两种情感。积极情绪情感和消极情绪情感彼此相互独立。换句话说，积极情绪情感的增加/减少并不意味着消极情绪情感的减少/增加，它们可以同时存在。心理健康内涵的核心是自尊国际上认为，心理健康内涵的核心是自尊。老师们都很重视对学生自尊心的培养，因为学生如果自尊就可以成为自强、自立、自信的年轻一代，因此自尊的问题太重要了！什么叫自尊？自尊就是学生中间，或者指某个个体中间，对自己或者对自我一种积极的肯定的评价，体验或态度。为什么自尊是心理健康的内涵的核心呢？有人曾经把自尊测量方面的数据和心理健康方面的测量数据一算，求着它们之间是一种高相关，高一致性的关系。因此我们可以讲，心理健康内涵的核心是自尊。曾经有人问，“林老师，您非常重视师德，您又提出，师爱，我们当老师的对学生的爱，是师德的核心，但是我就对学生爱不起来，你看怎么办？”我告诉他，“如果您对学生爱不起来，起码要对学生尊重，尊重学生您能做到吧？”因此我们说尊重学生，不伤害别人的自尊心，这是我们当老师的起码或者最起码的一种要求。国际上公认心理健康是一种主观体验国际上公认心理健康是一种主观的体验，心理健康与否，往往来自咱们个人主观的体验，客观条件，只不过是影响心理健康与否的一种潜在因素。比如说，下了一场雨，你有什么感受？有人说，嗨，雨后空气好，心情非常愉快；也有人说，嗨，是什么破雨，下完了以后满地都是泥浆，让我出行都困难。你看同样一场雨，有人就感到愉快，有人就感到气愤，下雨只不过一种客观的潜在的因素，可是影响着我们不同的心理状态。因此，心理健康是以个人主观的体验，而这种主观体验，表现出的是一种肯定的正面的精神面貌，热诚的进取的心理状态。心理健康与否不仅仅表现认识，情感，和意志等心理过程，或者个性人格的方方面面，而且表现在生活的方方面面。三）心理健康教育是时代的要求心理健康教育，是一种时代的要求，有人问我，以前并没有心理健康教育，今天你们搞什么名堂，要搞所谓的心理健康教育？我反问道：“今天有竞争，以前有吗？”。竞争的实质，从根本来说，是一种人才的竞争，科学技术的发展和知识经济的腾飞，必须以人才培养为基础。良好的心理素质，是人的全面素质中的一个重要组成部分，是未来人素质中的一项十分重要的内容。今天讲健康，不仅仅讲身体健康，还要肯定心理健康，还要提高人的社会适应能力，这是真正的健康，因此心理健康是一个人健康的重要组成部分。今天在发达的国家，也包括像我们这样的发展中国家，随着生活和工作节奏的加快，情绪经常处于紧张的状态，于是在工作方面，在学习方面，在生活方面就可能遇到心理失衡的现象，大人中有，我们的孩子中也有，这就是我要回答的：心理健康教育是一种时代的要求。（四）心理健康教育的目的那么为什么要开展心理健康教育呢？我想目的是为了提高全体学生的心理素质。正如我们教育部，《中小学心理健康教育指导纲要》所指出的，在中小学开展心理健康教育，是我们学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。这里的心理素质，它既包括智力因素，还包括非智力因素或人格因素。我们要看到，今天我们学生中间，主流是健康的。也正因为这样，在学校开展心理健康教育不是针对某些少数人，而是针对全体学生，为的是提高学生全体的心理素质水平。当然，我们在面向全体的同时，还要顾及到一定的差异。二、心理健康的标志（一）心理健康标志所涉及的方面第一，主观的判断和客观的标准。像刚才说下雨，这是一种客观的存在，但是不同人对下雨就产生肯定或者否定的情绪情感，因此我们要考虑到主观的标准和客观的标准的统一，来判定我们心理健康与否。第二，情绪是心理健康状态的直接体验和重要的测量体系。正如刚才我讲过的，一个人心理有这样那样的问题，是肯定的还是否定的，往往从情绪情感里头表现出来。第三，自尊是心理健康概念的核心，自尊受以下因素的影响：三种心理社会因素——自我认同感、社会能力、学习与工作能力；两种生物因素——相貌和天赋的。（二）心理健康教育的国际提法•国际心理卫生大会标准（四条）：身体、智力、情绪协调；适应环境，人际交往顺利；有幸福感；发挥潜能。•人本主义心理学（经典十条）：自我安全感；了解自己；理想、目标切合实际；适应环境；保持人格的完整与和谐；善于从经验中学习；良好的人际关系；控制情绪；适应群体，发挥个性；适当满足个人需要。美国人格心理学的标准（七条）：自我开放（不自我封闭）；良好的人际关系；具有安全感；正确地认识现实；胜任自己的工作；自知之明；内在的统一的人生观。（三）心理健康标志的一般提法把国际标准和咱们班主任结合起来，也就是我对心理健康标志的想法。第一，没有什么心理障碍。心理障碍是指，心理现象或者精神现象发生病理性变化，他有轻度和重度之分，我们曾经在30多万刚入学的大学生采用自愿的原则，来进行心理测量，发现真正有心理问题需要治疗的仅仅只有36个人，也就是占了几乎只占万分之一，今天我们大学生，中学生，小学生，常见的心理问题或者行为问题主要属于一种心理素质，或者心理质量不高的一种表现，他不属于什么心理疾病，不属于什么精神疾病，充其量就是一种心理失衡的状态。其二，具有良好的适应性我们要倡导的是具有良好的适应性，换句话说，适应了，就没有心理障碍。中央文件指出，心理健康教育要培养学生具有坚忍不拔的意志，艰苦奋斗的精神和良好的社会适应能力。其三，具有一种积极向上发展的心理状态。心理状态可以是积极的，也可以是消极的，而积极向上的心理状态是心理健康的重要标志。（四）适应性指标与发展性指标、判断心理健康的指标（适应性指标与发展性指标）如果不能够适应某种现实，不能够适应某种生活，不能够适应某种客观的要求，那往往造成了一种障碍，这就是心理障碍，出现一个心理问题，或者行为问题。心理健康与否，往往是采用这样适应性的指标。、发展性指标是分析学生心理健康教育根本性的指标在学生中间，更多的是发展中的问题，而不是一般的适应不适应的问题。学生身心发展是按照一定的顺序和规律前进并呈现一定的趋势，方向和水平的，所以《教育部中小学心理健康教育指导纲要》才把学生心理特征和身心发展的规律作为心理健康教育的首要原则，在途径和方法上把学生分几个阶段，小学生，以游戏与活动为主，初中学生以活动体验为主，高中学生以体验与调整为主，不同阶段应该有不同的心理健康教育内容。三、重视学生的心理行为问题今天我们大部分学生的心理是健康的，但在学生中间，也存在这样或那样的心理问题或者行为问题，这些问题，一定要引起我们班主任的重视。一）学生心理行为问题的主要表现、心理健康问题表现在人际关系上已有的调查研究表明，学生在人际关系上存在的问题，主要表现在师生关系、亲子关系、同伴或同学关系、对异性的看法、人际交往等方面。、心理健康问题表现在学习上学生在学业方面的问题主要表现在学习压力、厌学、学习困难、学习障碍等方面。、心理健康问题表现在“自我”上这方面的问题主要表现在自我评价、自我体验、和自制力方面，也就是不能够正确对待自己，缺乏一种良好的合理的科学的评价，以至于产生的一些主观的体验也比较消极自我控制能力低，以致产生这样或者那样的问题。老师们，我曾经遇到这样一个北京的个案。有一个孩子的妈妈，她刚好面临着单位下岗的可能，有一天匆匆忙忙回到家里，扔下两包方便面，没有跟孩子说清，她就上班去了。因为社会压力，社会竞争，使这个妈妈没有更多时间跟她的孩子说更多的话。当然这个孩子缺乏一种自我修养，他不能够正确地看待他妈妈为什么今天给我留下两包方便面，缺乏他和他妈妈感情正确的评价，他误认为自己失去了母爱，再加上他没有很好的自我控制自己，为了吃两包方便面这个小小的事情，酿成了一场大祸，他留下了遗书自杀！当然这在我们生活中是极少极少的，我为什么要提出来？就是希望老师们要重视我们学生自我接纳，自我修养。北京现14中的校长黄健中先生曾经在北京市办了一个青少年心理健康的热线电话，五年多时间，接收了6万多人次的热线电话。他把中学生热线电话分了分类，6万多人次的中学生打来电话过程中，大约42%多一点是属于人际关系的问题，27%多一点是学习的问题，这两项加在一起，大约70%，自我占20%左右多一点。（二）影响学生心理健康的因素学生的心理健康哪里来，或者心理问题和行为问题哪里来，我想影响学生心理健康的因素有外部的也有内部的。、外部社会因素第一，是社会影响。因为社会上存在着唯经济主义，一切向钱看影响我们孩子们健康的成长。其次是我们的学校，学校应该是培养学生、教育学生的场所，但有些学校片面地追求升学率，不能够很好地提高学生的全面素质。再次是家庭因素的影响。有几种家庭值得我们注意。我觉得世界上最惨的是离婚家庭的孩子，由于父母的离异，孩子们不能够适应现实，于是会影响他们的学习，进而影响他们的心理健康，这种影响是长时期的，而不是短暂的；弱势群体的家庭的孩子会面对有这样和那样的压力；太有钱孩子家庭，可能会缺乏上进心。所有这些问题家庭给我们老师提出挑战，使我们老师，咱们的班主任面对着挑战，要去思考，如何根据这种客观的因素，做好学生心理辅导的功课。大众传媒和网络也是影响学生心理健康的外部因素。今天大众媒体和网络不是宣传人们，教育人们，而往往在我们影视和其他作品中间出现拳头加枕头这样的现象，对孩子产生各种不良影响。、学生内部因素学生内部还存在各种各样的影响因素。如小学生阶段是一个最协调的时期，小学学生他尽管智力或思维能力迅速发展，但是总的说来，他们心理是开放的，可塑性很强。我们要注意的是小学三年级是品德发展，自主独立能力发展的开始；小学四年级是思维能力，智力发展的一个转折点。到了中学阶段问题就比较多，所以为什么中学生心理这样和那样的问题要比小学生多呢？因为中学学生他处于一种过渡时期，从幼稚的童年，到了走向成熟的青年期，他们是处于少年后期，青年初期，我们俗称为青少年时期。幼稚，半幼稚，半成熟，半独立，半依赖构成他们往往处于走在人生的十字路口，再加上我们的同学，他们处于一种青春发育期，所以往往会产生这样和那样情绪的强烈变化的特点。所以我把中学时期叫做为动荡期，所有这些，是因为学生内部自身因素所引起，要引起我们当班主任的足够重视和注意。四、心理健康的具体要求最后我给老师们提出心理健康的具体的要求，我给大家提到18条的要求，这就是从正面上提，在学业方面如何保持我们同学心理健康，我叫他敬业，在人际关系上头，如何保持我们同学心理健康，我叫他乐群，在自我方面如何保持心理健康，我叫他为自我修养。（一）学习方面的心理健康（敬业）在学习方面我对大家提心理健康的具体要求是：、体现为学习的主体；、从学习中获得满足感；、从学习中增进体脑发展；、在学习中保持与现实环境的接触；、在学习中排除不必要的忧惧；、形成良好的学习习惯。（二）人际关系方面的心理健康（乐群）关于人际关系方面的心理健康要求：1、能了解彼此的权利和义务；2、能客观了解他人；、关心他人的要求；、诚心的赞美和善意的批评；、积极地沟通；、保持自身人格的完整性。（三）自我方面的心理健康（自我修养）在自我修养方面的心理健康要求：1、善于正确地评价自我；2、通过别人来认识自己；、及时而正确地归因达到自我认识的目的；、扩展自己的生活经验；、根据自身实际情况确立抱负水平；、具有自制力。我想这六条，加六条的要求，仅供老师们在心理健康教育中参考，也为老师们制定健康心理测评工具的量表。我们为了学生的心理健康，老师有老师的做法，同学有同学的学习要求，再加上我们应用一些正确的测评工具，我们肯定能够全面地提高我们学生的心理素质！做学生的心理保健医申继亮我们每一个人在一生的求学生涯当中，会有很多老师，在这些老师当中，使我们印象最为深刻的，就是我们上学时候的班主任。班主任对学生的发展影响可以说是最关键的。作为一个班主任如何去承担应尽的责任？下面主要从心理学这个角度，来谈一谈班主任在开展管理、教学工作当中应该注意的一些问题。我们面临的每一个学生，可以形象地用一个“人”字来表示，它包括了两个主要的方面，一个是身体的发展，一个是心理的变化。对班主任最大的挑战应该是来自于学生心理方面的一些问题。在教学管理过程中，班主任如何关注学生的心理健康，保证每一个学生全面发展？在这里边我想主要有四条建议。一、丰富心理健康知识，明晰学生问题班主任在每天的工作中，会处理大量的问题，这些问题可粗略地以分成三类。第一类问题是所教学科方面的一些问题，即来自于学科的问题。第二类问题是政治思想教育的问题，比如学生的价值观，爱国主义教育，文明教育等等。第三类问题是学生心理发展过程当中出现的心理问题，比如学生的学习方法、学生的人际交往、学生的情绪调控等等这一类问题。在这三类问题当中，班主任感觉处理学生心理发展过程中出现的问题时的难度最大。解决学生在发展过程当中出现的一些心理问题，需要班主任对学生心理问题的性质有准确地、客观地、全面地认识。只有班主任具备应有的心理健康方面的知识，才能达到效果。（一）学生心理健康问题上认识的偏差当前，很多教师对学生心理健康的认识还存在着一些偏差，主要表现在以下三个方面：以学生学习好坏来断定其心理是否健康有相当一部分老师，是以学生的学习好坏来断定其心理是否健康。比如，有的老师认为，一个学生上课纪律不太好，但学习很好，那么他的心理就是健康的；有的老师认为，有的同学从来不跟其他人往来，但是没有影响学习，所以这位学生的心理也没有问题，等等。以学生是否影响别人来断定其心理是否健康有的班主任认为，如果这个学生从来不去干扰或攻击别人，不惹是生非，那么这个学生的心理就是没问题的。以学生对待老师的态度来判断其心理是否健康有的老师认为，我的学生心理都很健康，因为没有人和我对抗。上面这几种观点，是从一些中小学的调查中发现的一些常见的关于心理行为问题的看法。这些看法明显有不妥之处，其可能对学生的管理带来非常严重的问题。面的这个例子应该引起我们深思：1998年3月23号，一个名叫周富宇的初中二年级学生从19层楼上跳下，当场身亡，从他兜里发现了一封遗书，遗书上写道：“亲爱的爸爸妈妈：我走了请不要悲伤，我是被周学林逼的，就因为小事把凳子踢了一下就要我请家长，我觉得不公平我要向上帝起述（原文如此），我做鬼也不饶过周学林。再见了。儿子98年3月23日宇”周学林是周富宇的班主任。事情发生以后，周富宇同学所在的班级联名写了一封信——《我们的控诉》：“出于对一位天真可爱的同学的怀念，也出于对一位‘老师'的行为的愤懑，我们全班同学特联名控告一位不称职的老师——我们的班主任周学林„„”据事后的调查发现，这位同学和这位班主任之间的关系确实非常紧张，班主任对其不断出现纪律问题感到非常厌烦。但这不是这起悲剧的唯一原因。从一些材料可以推断，周富宇同学的一些行为表现，表面上看是违反了纪律，但实质上可能是有心理与行为问题，比如注意缺失（又称多动症）。在处理心理和行为问题时，不能简单地采用强制的管、卡、压的方式。假如这位班主任有一定心理健康方面的常识，能够对学生的问题做出准确客观地分析，能够认识到这个学生的问题可能是一个心理问题，建议他去求助心理专家，帮助该生解决问题，这场悲剧可能就会避免。因此，老师，尤其是班主任，需要掌握一定的心理健康的知识，并要运用这些知识区分学生工作当中一些问题的性质。（二）德育和心理健康教育的关系班主任工作主要解决三类问题——学科问题、德育问题和心理问题。德育问题和心理问题两者之间既有重叠又有差异。如何辨明这两种问题的关系，以更好地开展学生教育工作？这是很多班主任在工作中常常遇到又亟待解决的问题。下面用一个简单的图，来说明问题。图1德育与心理教育的关系从图上来看，德育的依据是来自社会的标准，大家约定俗成的规定，由社会的舆论评判，因此德育工作的过程实际是一个教化的过程。心理教育则是一个适应问题，所以开展心理健康教育是一个助人的过程，这是德育与心理教育二者之间的区别。因此，班主任要开展好工作，应该有丰富的心理学方面的知识，尤其是关于学生心理发展的知识，只有这样才能清楚地辨析德育问题与心理问题。（三）认识与完善自己的知识结构教师职业知识的结构根据教师职业的研究，教师职业的知识包括三部分。第一部分是本体性知识，即学科知识。第二部分是条件性知识，即做好教学管理工作应该具备的一些知识，主要包括心理学、教育学方面的知识。其中最核心的是学生心理发展和学生心理评价方面的知识。但是目前，相对于本体性知识，教师对学生心理发展方面的知识比较薄弱。第三部分是实践知识，即教师的个人知识。本体性知识和条件性知识有很多共同的一些概念和理论，所以又把这种知识称为公共知识。丰富教师的个人知识只有将公共知识转化为教师的个人知识，书本上的知识才是有用的，才能够指导教师的工作。所以，教师学习心理健康的知识的根本，是要把书上的概念和原理真正融入到自己工作当中去。二、了解学生心理特点，因材施教做好班主任的工作，应该了解学生的心理特点，做到因材施教。目前很多地方的学校班级容量较大，学生之间差异很大。因此，班主任要想做好班级管理工作，就需要付出更多努力去了解每一位学生的心理特点，把握每个学生的基本的个性特征。（一）班主任了解学生个性特点的重要性案例案例一“她竟然写了一封血书”一位老师写了一个短文，文章的名字是“她竟然写了一封血书”，文章的内容是这样的。这位老师接手管理一个初三班级，该班的学习委员是一位女生，在他管理这个班级之前，就有老师向他反映该班学习委员虽然学习很好，但是脾气很大。因为刚来到这个班级，所以这位老师也没太在意，直到有一件事情发生。一天，这个学习委员迟到了，其他同学已经开始上早自习，她才到教室。但是这位学生并不是安安静静进教室坐到座位上，而是哼着歌，跳着迪斯科就进去了，引起了同学们哄堂大笑。于是班主任事后就将她叫到办公室说，你已经来晚了，同学们都在自习，你这样一个行为，影响很不好，你又是班干部。这个同学受不了老师的批评，当她回到班里以后，破口大骂，甚至动手操起凳子，打了同学。班主任知道这个情况以后很生气，又把她找到办公室，再一次严厉地批评了她，并要求这位同学写一份检查第二天交上。第二天，这个同学把检查交上来，班主任打开后，吓了一跳，在一张白纸上用自己的鲜血写了一个“忍”字！班主任一下子不知所措。在案例一中的这位“学习委员”很典型，要根据这个学生的特点，来采取应对的措施。只进行教育的方法是不行的。后来，这名班主任很冷静地去研究了这个同学的一些特点，从她的优势入手，发挥她的长处，调动她的积极性，最终帮助这位学习委员大家公认的三好生。案例二少女的心事这是一个女初中生的故事。这位女生对另外一个班的一位男生非常仰慕，这个女生就特别地想知道她喜欢的男生是否也喜欢她，但是她又不好意思去问，所以她决定看看这个男生的日记。有一天课外活动，同学们都出去锻炼了，这个女生就跑到男生所在的班里，从那个男生的书包里找到了他的日记本，翻看他的日记。结果看得太专心了，下课同学们都回来了，她也没有发觉。这下子引起了轩然大波，很多同学指责她，说她是小偷，说她偷看别人的日记是非常不道德的行为。这个女生觉得很委屈，她认为她只是想知道这个男生是不是喜欢自己，这没有什么不道德的。这个案例很典型地反映出初中生年龄段学生的一个心理问题。因为到了中学，男女生的交往是必然的，对异性的爱慕也是正常，因此案例中这位女同学的行为虽然表现出来可能是个道德问题，但实质上不完全是道德问题，而首先是个心理问题，按照道德问题去处理这个同学，很显然达不到预期的效果。案例三男孩的委屈这个案例发生在一个小学班级中，这个班有一个同学平时学习反应比较慢，不爱说话，有的同学看他老实就欺负他，推推搡搡的。有时候在推搡过程中，被班主任发现了，班主任

就把他们叫过去问，你们为什么打架，这个反应慢的同学却一声不吭。班主任就把这个同学的家长请来，家长听了这件事情后就向班主任赔礼道歉，保证如何配合班主任来对这个孩子进行教育。实际上，这个学生不能简单地就是说是一个内向、不爱说话的孩子，进一步了解后发现，这个学生智力发育、人格特点都有一定的问题，需要老师额外地去关注。所以，客观地了解学生的特点，是班主任有效开展工作的必要前提。（二）关于教师了解学生心理状况的调查某调查曾让班主任老师从学习成绩、学习状况、学科兴趣、业余爱好、职业理想、同伴关系、重要他人以及性格特征等8个方面来评定学生，然后再让学生自评，最后将老师和学生的评价进行对照。得到的结果如图2。009080706050403020100性榕特«重要•人同#关系載«理a009080706050403020100性榕特«重要•人同#关系載«理a«余董好学科兴»学习状»图2调查结果结果发现，老师对学生的了解并不全面。班主任通常对学生的学习表现，学习成绩，努力状况把握比较准确，但对其他方面了解不够。因此，班主任要关注学生，要全面地了解学生。（三）了解学生心理特征的四个观测点班主任要从下面四个方面了解同学心理特征。1•学生的智力是多元的每一个人身上，都有多种多样的能力，比如感知觉、记忆、思维、想像、语言表达能力、逻辑推理能力、空间想像能力、音乐能力、肢体运动能力、人际协调能力、观察自己的能力和内心的能力等等。虽然每个人都拥有这些能力，但是优势能力却不一样。全部能力的整合就形成一个人的能力风格，人与人之间在能力风格上是有差异的。具体表现在学生学科的学习上也会出现差异。学生的人格是多样的从人格即行为特征和态度特征上来看，人与人之间也是不一样的。有的学生喜欢表达自己，喜欢在公众场合与别人交往，属于外向型；有的学生喜欢独自沉思，独立思考，属于内向型。有的学生反应速度很敏捷，但考虑问题不太全面；有的学生虽然反应很慢，但想问题想得很周到等等。人与人之间在人格上有很多差别，这些都是我们应该关注到的学生身上的一些特点。大脑两半球的功能是不同的人的大脑分成左右两半球，左半球主要处理言语类信息，负责逻辑思维，右半球主要处理是非言语信息。每个学生的左右半球功能是不对称的，每一个人的优势半球也会不一样。比如，优势半球在右半球的学生可能学说话就比较晚，但对音乐、色彩可能更为敏感。这样的优势半球在右半球的同学，学习成绩可能不那么好，成了所谓的“差生”，但事实上并不是真正意义上的差生。所以，班主任需要细致观察孩子的基本类型。学生的学习风格是各具特色的学生的学习风格也是不一样的，即他们在学习活动过程中表现出的特点是不一样的。例如，有的学生喜欢视觉性的学习，有的学生通过听觉来学习效率更高。每一类学习风格的学生有特定的学习方式和活动，因此班主任老师要创设适合这个学生学习风格的学习环境与条件，提升其学习的效率三、尊重学生，实施有效的沟通能够与学生进行有效沟通是班主任工作实效性的一个重要方面。但是做班主任工作会经常遇到这样的问题：与学生谈话，但往往达不到自己希望的效果。这是因为老师的话没有深入学生的内心，即老师与学生之间的沟通是无效的。常说班主任工作需要艺术性，其中就包括与学生沟通需要艺术性。如果教师与学生的沟通不当，即使心怀美好的动机，也会造成很多的问题。（一）教师与学生无效沟通的案例案例内蒙古呼和浩特市的一个学校发生了这样一个悲剧：一个学生上吊自杀，自杀前写了一份遗书：“爸爸妈妈我走了，这次并不是无原因的，是因为我在学校淘气，把钢笔水甩在了语文老师的身上，我其实只甩了一次，但老师不信我，非说以前有人甩的，也要我承认，我很屈，还说如果我不承认，就和我没完没了，还说我是人渣，是没有人性，我实在受不了，我夜里一闭眼，就看见他来骂我，如果他不相信我，我就只有拿死来证明，他让我失去了自尊，失去了人格，失去了我内心最宝贵的东西。”遗书中提到的这位语文老师当时50岁，从教25年，曾经获过两次呼和浩特市的优秀教师和一次优秀班主任荣誉称号。事后，这位语文老师说：“对孩子的死我太痛心了，谁也没有想到这个结果，花季啊，他怎么不懂得尊重，不懂得生命的珍贵啊！”“这几天来，我无时无刻不在反省自己，是否对学生要求过高，没有估计到孩子的心理承受能力，没有跟家长沟通，我真的很后悔，对不起家长，这场悲剧，给我这个有几十年教龄的老教师，不仅仅是一个深刻教训，而且敲响了一个警钟，教书育人千万要注意方法，对孩子要有爱心，教育工作要细致再细致，尽量想得周到一点。”通过分析可以断定，案例中的这位同学与这个语文老师没有进行很好地沟通。老师没有深入去调查了解；学生也没有在受到委屈时与老师进行沟通。如果这个同学和老师之间相互信任，无话不谈，这样的悲剧是可以避免的。教师应该对这种情况的出现承担一定责任。教师也是在不断成长的，犯错误并不可怕，只要改正就可以；可怕的是认识不到错误。所以，班主任面临的最重要的问题是，要能充分认识到错误的来源。与学生有效地沟通，是开展班主任工作需要高度关注的一个方面。（二）教师与学生进行无效沟通的典型情况“苦口婆心”的劝告当学生学习上有问题的时候，老师会劝告这个学生。比如，老师可能对学习不认真的学生说：“你父母那么辛苦挣钱，不就为了你嘛，你在学校里不好好学习，你对得起谁„„”这种劝告似乎是合乎道理的，但对学生往往达不到预想的教育效果。不能容忍他人的错误行为老师有时候不能容忍学生出现任何问题，比如，老师可能对在课堂上讲话的学生说：“你都懂了，你还来上什么课？”使用这种尖酸的语言并不能促使学生从内心里想要改正错误，反而会引起怨恨。教师正确的做法是，非常坚决地告诉学生：上课讲话扰乱课堂教学，给教师自己带来的困扰是什么，以及对学生的期望是什么。“恨铁不成钢”而指责学生教师有时候因为恨铁不成钢而去指责学生。比如，教师可能对没有完成作业的学生说：“我说你们多少回了，作业不当回事！你以为做作业就那么轻松愉快？如果说你今天不好好学习，将来„„”几年前，在四川发生的这样一个案例令人警醒。一个初中老师批评一位女生时口不择言，说这位女生的行为连坐台小姐都不如，女生因此自杀。所以，教师与学生沟通时不仅要有爱心，也要注意方式的恰当性。逻辑分析问题教师对学生提出的问题进行所谓逻辑分析，这也是师生沟通中常见的问题。比如，学生升学择校拿不定主意，因而来征求班主任意见。班主任可能对他说：“生活就这样，你得到一些，肯定就失去一些。”这种宽泛而不实际的话对学生是没有太大帮助的。5•教导和劝解教师进行无效的教导和劝解的现象也会存在。比如，一个感到孤独的学生来咨询班主任，教师可能教导：“人，都是社会的人，每个人都需要朋友。你没有朋友，你主动参加活动交一些朋友啊。”这些话有道理，但没有教给学生实际的、可操作的人际交往方法，也没有帮助学生更好地了解自己。比如，有的学生因为没拿到一等奖而懊恼，老师可能劝解：“你不还得了三等奖吗，成绩还可以，比那些不及格的同学好多了。”这些话虽然听起来合乎道理，但没有与学生失落的心情相通，对学生在行动上也没有具体的指导作用。批评学生的个性和品行教师在与学生沟通时切忌批评学生的个性和品行。比如，教师可能这样批评迟到的学生：“你以为上了重点学校就进了保险箱了？如果没有远大理想，照样考不上大学！”再如，某个学生忘记带教师吩咐的东西，教师可能会说：“你太没责任心了，因为你影响了全班的活动。”学生犯了错误时，教师可以表达自己的想法，但是不能随意批评学生的人格和品行。因为偶尔的一次迟到或忘事就说学生没有理想、没有责任心，这样的推断是不合理的。无意的讽刺、挖苦和嘲笑更值得教师注意的是，不能无意地讽刺挖苦嘲笑学生。比如，班主任找一个女生谈正确处理男女生关系的问题。女生表示自己没犯什么错，教师说：“你倒是挺‘能干'。”与之类似的沟通都是无效的。（三）进行有效沟通的方法1.从学生的立场来看问题从学生的立场来看问题，就是当一件事情发生的时候，教师要考虑到五个问题：他在想什么？他现在的处境是什么？他的感受是什么？这件事对他有什么意义？他希望怎么样？能否准确地、客观地回答出来这五个问题，这是检验教师的同感力，即从学生立场看问题的能力的一个重要标志。教师常会遇到一些所谓的软硬不吃，刀枪不入的同学，一般情况下就是因为教师不知道他在想什么，他内心的感受是什么。如果教师深入他的内心，了解他的内在感受，再进行沟通，一定会有效果。2.教师的态度和行为教师处理学生问题时的态度应该做到：温暖接纳；诚恳与开放；努力了解学生；积极倾听；不批评、不指责、不嘲笑。学生是发展中的人，因此他就有可能犯错，教师不能因为学生的一个或几个错误而把学生全盘否定。教师要让学生感知你的想法，要把真实感受传达给学生。教师要冷静地客观地了解事情的真伪，还要积极地倾听，进行双向的沟通。不批评，不嘲笑，不指责学生，是对教师最基本的要求。班主任只有树立与学生在人格上平等的心态，在尊重学生的前提下，站在学生立场看问题，才能实现有效沟通。四、完善自我，持有一个健康的心教师自身的心理健康也非常重要。现实生活当中，相对于其他科任老师，班主任的压力更大。班主任在工作当中可能还会遇到学生顶撞甚至威胁的情况，有家长不理解、不尊重的情况等，这些感受常而久之，对班主任的身心都会造成不良的影响。作为班主任，应该不断地完善自我，保持一颗健康的心。下边四点建议供大家参考。（一）拥有好的心态幸福并不取决于你是谁，或你拥有什么，而完全取决于你怎么想？——卡耐基教师的心态对自身的感受、健康和情绪等都会有直接的影响。所以班主任老师要时时提醒自己调整自己的心态，保持一颗积极、乐观的情绪。遇到的挫折和烦心事时，保持愉快积极的心情至关重要。凡事要往好的方面去想，找出一个事物的正反两面，看到积极的一面。与其我们用更多的时间去咀嚼烦恼，不如我们用更多时间去创造快乐。（二）有自己实际的工作目标保持一个健康的心态，很重要的一点是要求班主任制定切合实际的目标。目标不是越远大越好。如果定的目标过高，带给自己的压力就会很大，失败的可能性也会很大。制定实际目标的关键是要正确评估自己的工作位置。我们要面对现实，尽量去改善情况，不要求达到一种完美的境界，不提倡与世界上最富有的、最优秀的人进行比较。（三）正确地处理挫折面对挫折的时候，要不断地去反思。失败是成功之母，但是，只有有反思的失败，才有可能成为成功之母。找到问题原因所在，不断地去调整自己，才有可能在失败后获得成功。（四）培养一些爱好一个人有了爱好，就给自己创造了一个心理上的缓冲带。在遇到挫折和困难时，爱好会起到缓冲和保护的作用，也会在必要的时候起到转移注意力的作用。爱好与工作有关系，也可以来自于生活中。这些爱好会使得我们生活更有情趣！中小学生心理行为问题及其教育林丹华对于中小学生常见的心理行为问题以及教育对策，需要考虑两个问题：第一，中小学心理健康教育的着重点到底在哪里？在当前教育和社会日益发展的大背景下，教师应该用什么样的学生观看待学生。只有使用一个正确的学生观审视今天的中小学生才能为文化教育奠定良好的基础。第二，面对学生的心理行为问题如何给予一个良好的一个教育和矫正。一、中小学生常见的心理行为问题及其原因（一）学习问题问题表现为，学习动力不足（厌学）、多动或注意力不集中、学习压力、考试焦虑以及学习困难等。1.学习动力不足（厌学）目前相当一部分的学生存在着厌学情绪较强，学习动机不足的现象。面对这些问题，教师需要去了解，学生为什么会有这么强烈的厌学的情绪的存在。当然有一部分原因是教师的教育方法上存在着问题。但是从心理学的角度上分析会发现，有些学生在学习上的成就感或者说成就动机不足。有的学生学习成绩差就可能会受到老师和家长的批评和指责，时间久了，他们在与学习相关的成就动机上或者成就感上比较的薄弱。可以想像对消极情绪的学生是很难燃起他对学习的兴趣。当面对这类学生是教师就应该去激发他们的成就感与成就动机，这是非常的重要的。有些学生现在看起来存在有比较强烈的厌学情绪，但是他们潜在的拥有一种强烈的想要学好的动机。只是因为以前跟学习相关的很多经验，都是消极的，所以他们在学习的时候，这种积极的动机就得到了抑制。那么我们要在中间要看到的是，尽管这些学生成绩不好，但是他们仍然有强烈想要学好的动力，因此要求教师要用发展的眼光看带学生，既要知道他今天所存在的问题所在，更要看到他还有一种想要改变自己，要求上劲和进步的内在动力。这是一种很重要的观点。2.多动或注意力不集中有一部分学生，尤其是小学生表现较为明显，就是在学习的过程当中存在着多动，或者注意力不集中等等这样的一些问题。遇到这样的问题就要求教师对现象进行分析，看看这名学生是真正多动症，还是只是简单的活泼好动。轻易地给学生贴上“多动”标签，对学生来讲，可能就会产生非常大的一个负面的影响。有很多情况是学生对教师的教学内容不感兴趣。这二者之间有很大的差别。因此强调，教师不能随便给学生贴标签，因为一旦家长从老师那里获得了这种信息，家长会很紧张认为自己的孩子有多动症，会带着他的孩子到处去求医问诊。在这个过程当中，如果家长或老师不能给予孩子非常恰当的教育，这个学生对自我的评价变得越来越糟糕。所以有时教师想去帮助学生，但是最后可能会适得其反。（二）交往问题问题表现为，不能正确地与异性、父母和老师进行交往。学生会面临很多交往问题：如何与同学进行交往，如何与老师交往，如何与家长进行交往。进入中学学生会更多面对如何与异性交往的问题。这些都是目前比较普遍心理行为的问题。这些交往方面的问题是一种发展性的问题。所谓的发展性的问题是指说学生在发展过程当中，到了一定的年龄阶段的时候，会出现一些跟这个年龄阶段相匹配的特定心理行为问题的，并没有达到障碍的水准。那么这种发展的问题，在每一个人身上都有可能会出现。（三）情绪问题问题表现为，不能合理地将自己的负面情绪进行宣泄。目前有一部分中小学生存在的情绪方面的问题。比如说当他在跟同伴或者跟老师交往的时候，他受委屈，感受到了压力，但是这些学生不知道如何用合理的方式释放这些负面情绪。有的学生就用压抑的方式，让自己把这种愤怒的情绪压抑下去，最终有一天就会爆发，莫名其妙就乱发脾气。案例一一个初一年级的学生平时学习很好，但是他有一次跟数学老师发生非常强烈的言语上的冲突。起因是这样的，数学老师在上课的时候，问到，今天还有哪一些同学没有交作业。然后把没有交作业的学生名字，当着全班同学的面说了一下。这名学生也在老师点名的名字之内，他当时就站起来了，冲着老师就喊：“我只是没有交作业，但是我的作业已经写完了！”老师说你的作业尽管写完了，但没有交上来，所以我点你的名字也是没有错的。这个学生他就感觉到，老师冤枉了他，觉得很委屈，于是就跟老师发生了更强烈的言语冲突。下课后，老师把他带到办公室，他继续跟老师出现言语冲突，甚至最后他开始推老师，出现了体上冲突。这件事情发生以后，这位原来的优等生的数学成绩一落千丈。分析：案例中的这个学生虽然学习成绩很好，但他从来就不知道如何宣泄负面的情绪。这次跟老师的冲突，导致在后来上数学课的时候，一直存在着一些负面的情绪，不再愿意去接触数学老师，他的数学成绩也是因此一落千丈。在这个个案当中，学生存在的问题有一些是跟自我相关的，有一些是情绪方面的。如果学生有了压力的情绪而不知道如何去宣泄，这是教师的责任就是要帮助学生，面对自己的情绪，合理地宣泄自己的情绪。教师可以告诉学生，当有一些负面的情绪，无法宣泄出去的时候，可以找一些人去交谈，比如说找父母，找知心朋友，找老师都是很好的选择。（四）自我方面的问题问题表现为，自我评价低（自卑或自负）、以自我为中心。、自我悦纳能力不足自我评价，自我悦纳，自我接受，是一个永恒的话题。不论是在小学还是在中学，自我问题都是跟学生的心理行为问题紧密相关。那么在自我问题中，包含着两个方面。第一个方面，学生的自我悦纳的能力。既包含了是欣赏自己优点，也包括接纳自己的不足，这两个方面缺一不可。案例一中的这名学生的一部分问题是属于情绪方面的，另外一方面，还有这名学生对待自我的问题。上面提到的那名学生虽然从小学习很好，但是他无法接受老师当着全班同学的面批评他，因此他的第一反应就是反驳老师，在这样一个反应的推动之下，他就跟老师发生了言语上的冲突。这位学生跟数学老师发生了冲突之后，曾经跟他的妈妈说，不想去上学。他事后非常地后悔，他觉得自己是一个好学生，我不应该说，“不去上学”，因为作为一名好学生不去上学是一件非常丢脸的事情。通过这些对这些事实进行分析可以知道，这个学生羞于接纳自己身上的不足。他觉得当自己有一些不好的方面呈现出来的时候是对他自身的一个否定，他不愿意去面对。这时他认为最好的方法就是回避。这类学生不愿意去欣赏、接纳自己身上的优点，同时也不愿意去欣赏接纳他自己身上的不足。当他们讲到自己的优点时候，他总是用否定的态度，看待自己的优点，他觉得别人夸奖他是有目的的，并不是因为他做得好。同学在一起比较的时候，他们更多看到的是，别的同学比他强的方面，他无法看到自己身上一些闪光的地方，无法看到自己身上一些优势的地方。这些学生为什么会这样来看待自己呢？这与他们从小到大，他的父母，他的老师去评价他的方式，是有很大的关系。因此，这里还要再次强调，不论是“好”学生还是“差”学生教师在看待他们的时候，既要看到他们存在的问题，同时更要发现他们身上的闪光点。如果我们只看到学生身上的问题，只想到从问题的角度解决问题的时候，就像是盲人摸象一样，只摸到了大象的腿，摸到大象的尾巴，而没有摸到整只大象。案例二一个初中生，他最初在小学的时候，学习成绩很好，而到中学之后，学习成绩开始下滑。同时他跟同学之间的关系，也出现了一些问题。他的心里非常地难受，不知道如何去面对这个状况。这是他人生上第一次小小的挫折。在初二上学期有一段时间，因生病在家里休息了两三个星期，当他再回到学校的时候，正好赶上学校里面体育测试。这个学生比较胖，因此在体育测试中，他的笨拙的动作，引起了周围同学的嘲笑。这对于这个学生，这是他第二次打击。他无法接受这样的事实，他就采取了一种消极的应对方式，开始上网聊天，在网络里面寻找当年他在学校的时候那一份成就感。这时父母看到孩子上网聊天，上网玩游戏，是分担忧，于是就把这个情况，告诉了学校的老师。学校老师观察发现这名学生状态确实不好，就建议父母，把这个学生去带到其他的心理的机构里面，接受心理治疗。第一次在医院里面，头一个月当中，孩子适应得也很好，因为这个学生本身有很多的优点，比如，善良，关心别人等等并且由于在那个医院里无法接触到网络，他的上网行为也得到了暂时的抑制，但是他核心的问题也就是自我的问题并没有得到的解决。因此，当他回到家里面对真实的生活环境之后，又开始上网。而当他回到学校之后，他发现，同学用异样的眼光来看他，同学悦纳的问题也没有得到解决，于是他更沉迷于网络的世界。于是他那么父母再次把他送到医院里面，这次他开始出现很强烈的反应，他开始绝食，最后出现了自杀的意图，只好最后把他从医院送回家里。以后他根本不敢去出门，他更不愿意回到学校，他每天只能在网络里面，寻找他当年在学校里面所获得的成就。分析：当学生有了心理问题接受心理咨询是可以的，但是关键是在心理咨询的过程当中，如何去帮助学生。如何看待今天的问题，如何看待他的优点，如何去提升他的自信，自我价值，最终达到改变他的上网的这样一个目的。但是遗憾的是在案例二中，在接受心理咨询的过程当中，心理师只是单纯帮助这名学生解决他的上网问题。于是这个孩子一次又一次的被贴上标签，他被认定为一个有问题的学生。但是上网的背后的核心的原因，学生的自我价值，成就感，并没有得到解决。因此这样的治疗只能使他的上网的行为越来越严重。这个案例其实给我们非常多的启示，它在告诉我们在面对一个学生的上网的行为，或者其他的问题行为的时候，一定要去判定，他这个行为背后的核心的问题，到底是什么？要透过现象看本质。在这个案例当中，如果教师和家长能够做到去提升学生自我价值的，去帮助他看到自己身上的优点，去帮助他欣赏自己优点，那么他的自信心就会提升，他的内在改变的动机就会得到增强。老师们可以想像这样的一幅画面，最初所有的学生一同往前走，每天成长。某个学生当走到一个地方的时候，他站住了，因为某些问题的出现他不再往前走，对于案例二的那名学生来说这个问题可能就是上网的问题，不被同学接纳的问题。但是在一次一次的教育当中，问题没有得到解决，他不但不能继续往前走，反而站住了，然后蹲下来，最后他瘫倒在地上。他没有勇气去看一下周围的环境，他没有勇气去迈出去，因为他觉得自己非常的糟糕。如果这时候教师和家长希望他站起来，采用一种教育动用外界的力量把学生往上拉，但由于他内在的问题没有解决就会出现教师和家长拉得越紧，学生吸在地上的力量就越强，他没有动力，他没有勇气，他没有力量站起来。因此在教育当中，教师一定要去激发学生内在的动力，让学生看到自己身上的优点，让学生看到自己身上的潜能。当学生看到自己身上潜能和优点的时候就会意识到：尽管今天我有这样那样的问题，但是我仍然身上有很多的优点，我欣赏我这样的一些优点。当他认识到自己这些优点的时候，他就有勇气去坐起来，他就有勇气去面对他的问题，他就有勇气去解决他的问题，这就是教师在教育学生的时候，应该具备的一种学生观。、自我评价能力不足每一个学生自我评价的时候，都有一套标准。教师要教会学生，不要把别人对他的评价，作为自我评价的唯一标准。就是说教师要教会学生客观的评价自己，可以将他人的评价，括父母、同学、老师作为自我评价最主要的标准，但是不能作为唯一的标准。（五）行为问题问题表现为，说谎问题、攻击、逃学、违反纪律、网络成瘾等。那么第五个方面的问题，我们说是行为问题，这个行为问题包含的内容很多，比如说撒谎的问题，比如说功绩的问题，比如说网络成瘾的问题。以上的这五个方面的心理和行为问题，涉及到一个学生观，教师要将学生看成是一个完整的人，不仅仅看到他们的一个不足，还看到他们优势。认识到，每一个学生都是独特的，这尽管他今天会有一些问题，但是他仍然是独特的，他仍然具有非常强的潜能。因此，中小学心理健康教育的目标是把学生的潜能充分地发挥出来。庄子《逍遥游》谈到了，他说北海有一条鱼名字叫鲲，在海里边游来游去，有一天鲲意识到，它不仅仅只是在大海里面遨游，它还有可能变成大鹏展翅九万里。当这一只鲲意识到有可能变成大鹏的时候，真的有一天，就变成了大鹏，它就不但能在大海之间遨游，它也能在大海和天空之间自由地来往。事实上我们的学生也可能今天是鲲，也可能他们连鲲都谈不上，但是我们怎样能判定他们将来不会成为一只大鹏？教育的主旨就是去让每一个学生内在的潜能充分地发挥出来，每一个学生内心里面都希望自己能够成为一只大鹏。案例三一个中学生，他平时学习成绩很差，从小学开始，成绩就非常得糟糕，那么他的父亲，是一家公司的老总，父亲跟孩子之间关系一直不是很好。有一次在整个全家吃饭的时候，孩子就当着所有人的面对他的父亲说，爸爸你知道，我这次考试考了70多分。对这个学生来讲，70多分已经很不容易了，因为他原来只是考60分，或者是不及格。他说这样的话的目的是希望他的父亲能够当着全家人的面肯定他，但是遗憾的是，父亲当时心情很糟糕，所以父亲就指责说，你还好意思说呢，我的脸都让你给丢尽了！听了这句话后，孩子内心当中的一些希望变好，希望进步，希望能够被成人所认可的那种动机完全泯灭掉了。自此，孩子再也不跟父亲说话了，过了几个星期，从家里搬出去，后来他就辍学。分析：案例三中的学生他希望得到父亲的一个认可，他希望自己的努力，能够被父亲看到。如果父亲选择相反的反应的话，那么这个学生肯定不是现在这样的一个状况。有一个学生很令老师头痛，这个学生他敢跟老师对着干，他敢跟老师拍桌子，他敢跟老师吼，而这些行为是别的同学都不敢做的。因此他的同学都很羡慕他，佩服他，崇拜他。但是这名学生本身并不开心，反而觉得心里非常痛苦。他说我多希望，我的班主任老师，能冲我笑一笑，他说我的班主任老师看我那个眼神，就像一把利剑一样，把我的心都给刺穿了。从表面上看这样的一个让老师很头痛的学生，似乎他的身上出了问题的之外，没有别的优点，但是他渴望能够被老师接纳，他渴望能够变好，他渴望自己能够回到主流的班级当中，渴望自己能够成为一只大鹏。他的身上有很多优点，只不过这些优点被老师忽略了。因此，教师不仅看待学生的问题所在，还要看到他们优点所在，每一个学生，都有潜能，能够充分地发挥出来。当教师只有树立了正确的学生观以后，教育才能真正地落到实处，否则地话，都只会是事倍功半。付出了很多的努力，但是没有效果二、对学生心理问题的矫正当教师有了正确的学生观，如何才能像中医一样，在教育学生的过程当中，能够透过他们的问题行为，看到背后的核心的问题所在？像中医一样点中要穴，达到事半功倍的效果。要做到这一点的话，老师要了解一个理论——冰山理论。冰山理论把每个学生的内在心理状态，比喻成是一座冰山。如图1所示。

这个冰山最上面那一层，是行为，比如撒谎、攻击、网络成瘾等。教师在看待行为的时候，首先要有一个正确学生观。其次，要透过行为，看到内在的心理本质。教师要从最底下的层次一一地往上看。（一）渴望层冰山的最下面的那一层是渴望，这个渴望就是学生的“要穴”所在。渴望包括说被关注的渴望，被爱的这个渴望，等等。1、被关注的渴望每一个学生都希望，被别人关注。关注可以分为三种关注，第一种关注是积极的关注，如教师或家长的表扬和肯定；二种关注是消极的关注，如教师或家长的否定、批评、指责、打骂等。第三种“关注”是没有关注，典型表现就是教师与家长对学生冷漠。心理学家和教育学家通过多项研究发现在这三种关注中，积极关注对学生是最好，会产生积极的影响；消极关注产生的是负面的影响；但是最糟糕的却是第三种——没有关注。对学生的冷落产生的负面影响最大。例如，学生经常撒谎。其中有一部分学生撒谎的原因是试图通过这种行为，来引起老师或者父母的关注。当学生希望得到这种关注的满足的时候，就可能会运用撒谎行为甚至其他的攻击行为。这里要想解决学生撒谎行为，使用打骂的方法是没有用的，因为这样做是给他一个消极的关注。所以最好的方法教师和家长理解学生的渴望，在平时就给予学生积极的关注，杜绝学生的撒谎行为。前面提到的令教师头痛的“后进”学生，曾说，希望老师们对他笑一笑。实际上这是表明，他希望老师能够积极地关注他，而不是一味用消极的方式来关注他。2、归属感的渴望第二个渴望是对归属感的渴望。每一个学生都渴望感受到自己归属于某个群体。案例四一个初二的女生,当她升入初中进入一个新学校时出现了一个行为问题。她私自拿了别的同学的一样东西，这个行为被老师和同学界定为偷。从此同学开始排斥她，老师开始批评她。第一次这名女生的她的归属感受到了很大的冲击，她觉得这个班级不再需要她，不再接纳她。因此她很痛苦，在这时隔壁班有一个男生，却对她很好，支持她，鼓励她，她就对这个男生有感激，感谢，进而转为爱。但是这时，这名男生却又对她若近若离。第二次这名女生的这个归属感受到负面的冲击。因此她的内心里面出现了很多的负面的情绪，她觉同学都不喜欢自己，开始怀疑所有人都不能接纳自己。当她在初中这个特殊的年龄段的归属感受到两次冲击，心里出现了逆反的情绪。她反而发誓一定要找到一种归属感，一定要找到一个接纳自己，爱自己的地方。她最后和社会上一些不良少青年走到了一起，当她和他们在一起的时候，感觉到了归属感。他们非常地接纳她，并且很鼓励，支持她。但是在她跟这个团体就沾染了很多的不良的行为，为了抽烟，喝酒，她就从家里面偷了父母的钱。分析：从材料中可以看到，这个女生她从最初可能由于一念之差私自拿了别人的东西，到后来她跟社会不良青少年走在一起，而故意地去拿父母的钱，并且抽烟、喝酒，她的不良行为像雪球一样越滚越大，但是在这个表面问题下的核心问题在哪儿？核心问题就是她失去了归属感。当学生出现了行为问题，首先，教师要批评，让他了解这样做是不对的。其次，更重要的是教师不能因为学生出现这种或那种的问题就放弃他。毕竟中学生还是一个未成年人，他们的心理并没有完全成熟。教师要允许学生犯错误，要将他们的错误行为，跟他本人区分开。批评学生的错误行为，但是仍要接纳学生，爱学生。这是学生会在老师那儿获得归属感，能在同学之中，在班集体之中，获得归属感。就不会再校外去寻求一种归属感。案例四中这位女生错误行为的要穴，就是这个归属感的渴望。还有一个要穴在里面，我们是否在看待学生的错误的行为的时候，能够把这个人跟行为很好地区分开，那么如果能够做到这两点的话，那么我们说去转化这个学生行为的时候，就真正能够做到事半功倍，那么这是第二个问题。渴望，渴望当中的第二个方面，归属感的一个渴望，归属感的需要。、安全感的渴望第三个渴望是对安全感的渴望。对于很多离异家庭的子女，他们会感觉到被父母所抛弃，于是这些学生会有一些强烈的不安全感。当他们有了强烈的不安全感的时候，就会出现一些问题的行为。他们希望这些问题行为，能引起父母的关注，引起老师的关注，引起同伴的关注。当他们得到了这些身边重要他人关注的时候，就会感觉到自己没有被抛弃。今天的学校里有很多来自离婚家庭的学生，教师要做的就是了解他们内在心里感受，给与更多的关怀。、独立的渴望第四个渴望，是一种对独立的渴望。初中生包括小学高年级的学生属于半成人期半儿童期，他们很希望大人能用成人眼光看待他们，很渴求独立，一旦独立感没有得到满足的话，他们有可能会用很多问题行为，来争取这种独立的权力。被关注，归属感，安全感，独立或者其他的一些渴望，这些都是学生的要穴所在。当这些渴望的不到满足的时候，就变成未满足的期待，这些未满足的期待，就会让学生产生内在的一些认知感受。比如案例四初二女生的例子，当她没有得到一种归属感的时候，就会产生“是不是所有人都不喜欢我，所有人都不能接纳我吗，所有人都觉得我不好吗”等疑问当她产生一种逆反的心理时反而会一定要证明有人喜欢我，最终导致更不好的结果。学生产生的行为问题时，教师经常思考：是不是满足了学生的这些渴望？因为这些渴望一旦得不到满足，学生行为问题可能就会像雪球一样，越滚越大。教师知道要剔除学生的行为问题，最重要的要从渴望的层面入手，让他们的期待得以满足。当学生的期待得到满足的时候，问题就会迎刃而解。（二）情感层在冰山理论中第二个要强调的是情感，情绪层面。情绪是行为的驱动力，在情绪层面当中有三个方面需要解决。第一个方面，教会学生面对自己的情绪。假设一名学生有很多愤怒的情绪或内疚的情绪，教师就要要帮助他们去面对这些情绪。教师要告诉学生，生气是允许的，愤怒是允许。第二个方面，教会学生接纳自己的情绪。教师教给学生不去否定自己的愤怒和恐惧的情绪，而是可以去接纳它们。因为当学生否定自己的这些负面情绪时，这些情绪不但得不到解决，反而会越来越强烈。第三个方面，教会学生转化自己的情绪。冰山理论就是引导教师如何透过行为追寻心理的本质。教师要去改变学生行为的时候要从更深的层面，从学生“要穴”入手，一步一步去解决问题，达到事半功倍的效果。并且也要让学生明白，自己的问题到底在哪里，怎么样去改正自己的问题。青少年健康成长三要素吴昌顺1904年南开大学创始人之一杨修先生感慨说，“吾国所以弱，学之不讲之故也”，近百年来我们国家为什么积贫积弱，列强欺辱？就是不讲教育，不讲学习，不讲人才培养！无独有偶，上世纪初，西方哲人威尔斯在历史纲要一书中预言：人类历史将越来越成为教育与灾难之间的一场竞赛。言下之意，教育搞得好，我们可以战胜灾难，教育搞不好，我们可能被灾难的洪水所淹没。爱因斯坦也提出这样的教育理念：“学校应该永远以此为目标，学生离开学校是一个和谐的人，而不是一个专家。”中共十六大开始提出和谐社会，十七大提出，教育是民族振兴的基石，我们中小学就是要奠定未成年人为小学生身心发展和谐的第一块基石。然后才有可能上升到家庭和谐、人际和谐、社会和谐、自然和谐四大层次。中国基本的教育国情：一，教育整体地位不甚符合时代要求。十七大提出，优先发展教育，建设人力资源强国。虽然最近十几年有很大进步，然而和全世界相比，和我们的要求相比，还相去甚远。二，教师队伍整体素质有待大力提高。三，家庭教育存在诸多亟待解决的问题。四，独生子女优势多多，三大弱点不容忽视。三大弱点是情感脆弱、意志薄弱、性格软弱。在我当校长时有一个高中二年级男生，在班中还担任团支部书记。他从小学一年级到高一历来是第一名，就是一次考试得了第二，愤而离家出走，这样的学生是不是感情太脆弱了？12岁到18岁正处在人生多事之秋，十字路口，集社会性，动荡性、闭锁性、过渡性于一身。两大矛盾凸显。第一个矛盾，同一性角色冲突，也就是自身评价与社会评价不统一。自己认为独立了，独立不了，他认为长大了，在成人眼里来看，他还是一个孩子。现在的青少年由于生活水平提高，物质条件改善，所以生理发展超前。生理成熟之后，就出现了第二个矛盾，过早地性觉醒，性懵懂、性困惑。青少年面临个性发展的五大特点：半成熟半幼稚，半独立半依赖，半服从半逆反，半开放半闭锁，半自觉半自发。心理学家眼中的中学生，正处在人生的风暴期、思忖期、精神饥饿期、心理断乳期、人生峡谷期，第二次诞生期，是人的长的第二高峰。学生生理心理急剧发展，迷茫困惑多多，所以我们班主任在引导孩子全面健康成长方面有重要的责任。下面我提出青少年学生健康成长三步曲。一、立志者成人人发展的过程：第一，成人；第二，成才；第三，成功。那么怎样成人？“立志者成人”。志，心字旁，士之心为之志。受过教育的，有文明教养的，有文化的，有觉悟的，才叫士。俗语常说，无志者常立志，有志者立长志。北大创始人蔡元培先生家里的客厅就挂着一幅对联，上联，立志当存百年思，下联，闲谈不过五分钟。下联如果我们做不到，可以改为：网游不过一小时，玩耍不过一小时，闲聊不过一小时。但是上联我们要作为自己的座右铭，从小立志就立长志，立大志，立百年之志。为什么要立志？这是因为我们国家现代正处在关键的叠加转型期，即社会转型、经济转型、政治转型、教育转型、思维转型、学习转型。我们正在从学历社会，学习经历社会，学习履历社会，向学力社会转变；从人事制度向人市制度改变，大学生走向人才市场，由市场来选择。下面举三个数据说明：第一个数据，1976年荣获诺贝尔经济学奖的美国教授，人力资本理论创始者“舒尔茨”提出的大中小学生智力活动能量比。具体内容是一个中学生是一个小学生智力活动能量的7倍，一个大学生是一个小学生智力活动能量的25倍，由此可以看出上学的重要性。第二个数据，来自于2000年世界银行报告，“劳动力每多受一年教育可提高劳动生产率9%”。“30个中国人顶一个美国人，40个中国人顶一个法国人，45个中国人顶一个德国人”，就是因为中国的劳动生产率太低，劳动生产率太低的原因是劳动者受教育水平太差。在十一五规划制定的时候，总理温家宝说我国老百姓平均受教育年限是8.5年，相当于初中三年级上学期。这时世界的平均受教育年龄是11年，发达国家是11.9年，世界最高的是加拿大为17.5年，相当于研究生二年级。这种情况下如何与发达国家竞赛？第三个数据，来自于中科院2001年可持续发展报告。报告中提出，一个人有三种能，第一级体能，第二级技能，第三级智能。如果投入之比为1：3：9，产出之比为，1：10：100。当投入的三种能量是三倍关系时，产出的效果已有十倍之距。从上面三组数据来看，社会转型要求我们学生应该从小立大志，做一个能对社会做出自己最大贡献的人。成功动力等于目标期待值和实现概率的乘积。所以要根据自己的条件和社会的需要，设定付出一定努力就能实现的目标。目标又分为两种，一个是远景目标，也就是你一生的最终理想；一个是近景目标，就是你现在希望达到的目的。例如，如何毕业？考上什么样的高等院校？等等。一位作家曾说过，不知道明天做什么的人，是不幸的。如果不设定目标就会一天混过来，一个月混过来，一年混过来，一辈子也就这样混过来。班主任要培养学生的忧患意识和危机感，没有忧患意识危机感的民族是没有希望的民族！没有忧患，才是最大的忧患！只有登高望远，放眼世界，胸怀祖国，才能给自己定一个合适的最高目标。成功公式：A=f(I・N)，其中A代表成功，小f代表函数，I代表智力，N代表非智力，这个公式，用语言来解释，是学生在学业上的成功和他的智力与非智力的成绩成函数关系。非智力是指一个人的心理因素，智力以外的所有因素我们可以统称为非智力因素。综合学力也就是学习能力，分为三级，第一级，最基础的是听说读写能力；第二级，分析解决问题能力，第三级，创造性学力。如下图所示：图中5个箭头。全指向智力因素，这是因为个性心理因素、人际关系因素、学习策略和方法以及学习者的健康程度都影响着一个人的智力因素。所以班主任让我们的中小学生懂得不是智商最高的，最聪明的人，能够得到成功，也不是身体最棒的，最强壮的人能得到成功，而是最会适应的人才是成功的人。适应包括两个方面：一，适应自己的条件。二，适应社会需求、专业需要和中国国情。二、发愤者能成才“愤者，心中不平之气也”，然后到发而为之，成为动力。中国虽然具有五千年悠久文化，目前在世界上地位虽然提高了很快，可是还有很多困难。只有明国史，知国耻，懂国情，才能树国格，正国威，扬国魂。你永远不能休息，否则就永远休息——哲学摩尔定律这个定律与学习中我们常说的一句话是很吻合的：学如