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文档简介

电子商务调查问卷电子商务调查问卷1.背景介绍随着互联网的不断发展和普及，电子商务在我们生活中占据了越来越重要的地位。为了深入了解人们对电子商务的态度和习惯，我们决定开展这项调查问卷。通过此问卷，我们将收集和分析关于电子商务的相关数据，以帮助我们更好地了解消费者行为和市场趋势。2.调查目的本次调查的目的是探索人们对电子商务的偏好、购物习惯和购买动机。我们希望通过了解消费者的需求和反馈，为电子商务市场的发展提供有价值的参考和建议。3.调查问题3.1购物习惯1.您每周在网上购物的频率是多少次？2.您更倾向于在哪种电子商务平台上购物？（例如：淘宝、京东、天猫等）3.您更习惯使用电脑还是移动设备进行在线购物？4.您在购物时更注重哪些因素？（例如：价格、品牌、商品评价、服务质量等）3.2购买动机1.您使用电子商务的主要目的是什么？（例如：方便快捷、价格便宜、更多选择等）2.您对电子商务的信任程度如何？（例如：信任度高、一般、不太信任等）3.您认为电子商务相比传统零售业有什么优势？4.您是否愿意支付额外费用以获得更快的物流服务？3.3问题反馈1.您对当前电子商务市场的产品质量和售后服务满意吗？2.您在使用电子商务平台时遇到过哪些问题？3.对于电子商务的发展，您有哪些建议和期望？4.回答方式请您根据自身情况选择适合的答案，并在括号内填写相应的选项编号或简要回答。例如：1.您每周在网上购物的频率是多少次？（A）每天（B）2-3次（C）1次（D）几乎不购物2.您更倾向于在哪种电子商务平台上购物？（A）淘宝（B）京东（C）天猫（D）其他（请注明）请您根据以上例子，依次回答后续问题。5.结束语感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。您的意见和建议对我们非常重要。我

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