电子商务案例分析

1．韩某有一天在网上浏览，发现一辆二手帕萨特汽车起拍价只有10元人民币，他想可能是网站在搞什么促销活动，就参加了竞拍。几轮下来他成功了，成交价是116元。网站通过电子邮件进行了确认，并给他发来了电子合同。韩某根据网站提供的电话，跟卖主联系，卖主是一家卖二手车的汽车经销公司，也收到了网站发来的那份电子合同，但是该公司果断不同意交车，理由是这份合同无效，由于第一，汽车的底拍价是10万元而不是10元，在网站上显示的10元底拍价是由于其工作人员输入失误造成的；第二，他们认为116元就把车卖了，这样一种合同是不公平的。韩某的手上有三份证据：一份是网络公司给他发来的电子确认书，第二份是电子合同，另外尚有一份整个交易过程的证据。经多次交涉无果，韩某最后只得把汽车经销公司告到法院。结合所提供的案例分析下列问题：(1)这个网上竞拍的电子合同与否有效?为什么?(5分)(2)本案反映出电子商务活动中的法律规范存在哪些问题?（5分）参考答案：（1）这个网上竞拍的电子合同是有效的（2分）；其因素以下：合同主体合格，韩某与汽车经销公司均为完全能力行为人；（1分）合同订立程序完整有效，要约与承诺的意思表达一致；（1分）合同内容正当；（1分）有充足的电子证据；（1分）(2)本案反映我国电子商务活动中的法律规范存在以下问题：无统一的电子商务基本法；电子代理人规定不明确；无电子错误的法律规定；电子交易法律不配套；其它法律要修改以适应电子商务活动的需要；（注（2）答对一点给1分，答对四点及以上给满分4分）2．1月，杨先生认识了女孩韩某。同年8月27日，韩某发短信给杨先生，向他借钱应急，短信中说:“我需要5000，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我卡里”。杨先生随即将钱汇给了韩某。一种多星期后，杨先生再次收到韩某的短信，又借给韩某6000元。因都是短信来往，二次汇款杨先生都没有索要借据。此后，因韩某始终没提过借款的事，并且又再次向杨先生借款，杨先生产生了警惕，于是向韩某催要。但始终索要未果，于是起诉至海淀法院，规定韩某偿还其11000元钱，并提交了银行汇款单存单两张二张。但韩某却称这是杨先生偿还以前欠她的欠款。为此，在庭审中，杨先生在向法院提交的证据中，除了提供银行汇款单存单两张外，还提交了自己使用的号码为"1391166XXXX"的飞利浦移动电话一部，其中记载了部分短信息内容。如：8月27日15:05，那就借点资金援助吧。8月27日15:13，你怎么这样实在！我需要五千，这个数不大也不小，另外我昨天刚回北京做了个眼睛手术，现在根本出不了门口，见人都没法见，你要是资助就得汇到我卡里！等韩某发来的18条短信内容。后经法官核算，杨先生提供的发送短信的手机号码拨打后接听者是韩某本人。而韩某本人也承认，自己从去年七八月份开始使用这个手机号码。(1)从此案法官判决中能够看出，法官引用了《电子签名法》中的规定，您认为在此案中，手机短信与否能作为证据？（5分）(2)如何来拟定短信的法律效力？（5分）参考答案：能作为法律效力。（5分）我国《合同法》规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其它形式。”还规定：“书面形式是指合同法、信件和数据电文，涉及电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等能够有形地体现所载内容的形式。”据此，杨某通过手机发出为李薛借款提供担保的短信息，完全符合合同书面形式的特性。只要杨某保存了陈某发给他的手机短信息证据，该短信息就含有法律效力，杨某就能够依此向法院起诉。（5分）.您认为在此案中,手机短信与否能作为证据答：我认为此案中杨先生的手机短信能够作为曾借给韩女士11000元的证据。由于短信内容显示的时间和所述的事情通过与杨先生所做的描述相符，况且韩女士之前也承认该手机号为她自己所用。尚有很重要的一点：《电子签名法》第7条规定，“数据电文不得仅由于其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接受或者储存的而被回绝作为证据使用”。2.如何来拟定短信的法律效力答：由于手机短信的易修改、易编辑的特性，同时，受网络、环境、技术等多方面的影响致使其容易出错，因此短信作为证据的真实性、可靠性是其含有证据证明力的重要根据，也是其被审查的重要方面。因此，当事人在运用手机短信证据时，对证据可采性的判断需要满足三个原则，即有关性、可靠性和正当性。另外要注意下列几点来拟定短信作为证据的法律效力：1、要有证据证明该手机号码确属对方全部，且不存在被别人错发短信的状况。2、要证明所用手机收件箱中短信应属只读文献，不能修改。否则证据效力将大打折扣甚至丧失。3、短信是间接证据，因此当事人要尽量多的提供对自己有利的其它证据，使之彼此印证。全部证据保持一致，形成完整、有效、严密的证据链，就比较容易达成证明事实存在的效果。4、可向法院申请证据保全：根据《民事诉讼法》第74条规定，在证据可能灭失或者后来难以获得的状况下，诉讼参加入能够向人民法院申请证据保全，请求人民法院以勘验、制作笔录等方式将短信内容固定下来。为避免手机短信灭失，故在提起诉讼后，便可立刻向法院申请证据保全。5、诉前能够进行公证：根据《民事诉讼法》第67条的规定，当事人能够请公证机关对手机短信予以公证。通过法定程序公证证明的法律行为、法律事实和文书，人民法院应当作为认定事实的根据。但有相反证据足以公证证明的除外。因此，为避免手机短信灭失，在收到手机短信后、提起诉讼前，便可将手机短信进行公证，这份公证所含有的证据效力远远不不大于短信本身。6、要注意取证手段的正当性和取证环节的完整性，即证据的收集方式或程序等要正当，使证据的形成不存在瑕疵。3.这个案子的意义答：在现在运用的电子证据中，短信要作为证据是可采信的，但是效力的拟定非常困难，也不能单独作为定案证据。因素以下：一是法院没有权利从通讯商处调阅短信内容，二是由于手机号码没有实名制度，短信清单只能证明某个号码发出了短信，但不能证明该短信是某个特定人发送的。在此案例中，法院经审核将杨先生提供的手机短信作为证据并同意了其诉讼请求，体现了电子数据证据在法律中运用的突破性与大胆的创新尝试，也阐明了短信证据得到必定在后来类似纠纷案件中的应用。3．年6月20日，王某在某网站订购了一项数码相片冲洗服务，委托该网站将自己数码相机内的相片进行冲洗，支付方式为网上电子支付。王某选择了该网站指定的建行网上银行安全支付方式支付了全部款项103.5元，操作结束后屏幕显示交易成功。事后王某在建设银行打印的对账单也表明当天在其银行账户确实发生了该笔款项的支出。根据该网站交易规则，建行网上划款为实时，该网站应在客户支付款项到账后36小时内向客户提供服务。然而王始终未能如愿。8月14日，王某为此纠纷与一律师事务所订立委托代理合同并支付了律师费。16日，该网站向王某表达同意提供服务，由于此时原告已发生了律师费用，故原告规定该网站承当其损失即已发生的律师费用，但遭到该网站回绝。试分析：（1）本案中数码冲印服务合同与否成立?为什么?（2）被告与否应当承当原告支付的律师费?参考答案：服务合同有效；（2分）由于：双方交易主体含有行为能力（1分）；合同内容无歧义（1分）；要约邀请含有（1分）；被告应承当律师费（2分），根据我国《电子合同法》依法成立的合同，无其它不可抗力毁约的需要承当责任，其中包含律师费用。（3分）4．1998年3月被广东某制衣厂抢注其英文商标KELON作为域名的科龙集团向北京市海淀区人民法院提出诉讼，请求法院确认该制衣厂的抢注行为属于恶意侵权行为，令其承当对应的法律责任。最后法院裁定该制衣厂注册KELON域名行为属于非法。这是我国第一例域名纠纷案。该制衣厂自知理亏已向中国互联网信息中心提出申请规定，注销其注册的域名，并交回了注册证书。参考答案：域名是IP地址形象化的一种形式，是公司的一种无形资源。此案例属于域名抢注（1分）；域名注册必须和自己产品有关，为公司营销所用。否则闲置的域名为抢注。（2分）建立域名是资源的观念；健全域名有关法律；规范域名抢注的界定；及早注册自己公司域名；技术保障；（每一条1分）。电子商务法律法规》案例分析题案例一：一刚上小学二年级的男童，在某购物网站以他父亲李某的身份证号码注册了客户信息，并且订购了一台价值1000元的小型打印机。但是当该网站将货品送到李某家中时，曾经学过某些法律知识的李某却以“其子未满10周岁，是无民事行为能力人”为由，回绝接受打印机并拒付货款。由此交易双方产生了纠纷。李某主张，电子商务合同订立在虚拟的世界，但却是在现实社会中得以推行，应当也能够受现行法律的调控。而依我国现行《民法通则》第12条第2款和第55条的规定，一种不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人，不能独立进行民事活动，应当由他的法定代理人代理民事活动。其子刚刚上小学二年级，未满10周岁，不能独立订立货品买卖合同，因此该打印机的网上购销合同无效；其父母作为其法定代理人有权拒付货款。对此，网站主张：由于该男童是使用其父亲李某的身份证登录注册客户信息的，从网站所掌握的信息来看，与其达成打印机网络购销合同的当事人是一种有完全民事行为能力的正常人，而并不是此男童。由于网站是不可能审查身份证来源的，也就是说网站已经尽到了自己的注意义务，不应当就合同的无效承当民事责任。问题：当事人与否含有行为能力？电子合同与否有效？分析：这个案例反映出对电子合同主体进行必要限制的意义。对于网络交易来说，合同当事人在网络上根本无法看到或分辨交易相对人的民事行为能力，双方当事人是运用计算机按键或鼠标来发出意思表达，即便网络中心规定交易相对人输入身份证号码及出生日期或信用卡号以证明其为成年人，但仍有伪造或提供不实资料的可能性，故网络中心或运用网络进行交易的销售者基本上无从得知对方当事人终究与否是成年人，或者是限制民事行为能力或无民事行为能力人。因此，如何判断网上交易的当事人与否含有完全民事行为能力，限制民事行为能力或无民事行为能力，以及与这些限制民事行为能力人或无民事行为能力人订立的合同与否有效，有无必要对通过网上订立交易合同的当事人的主体资格加以限制，成为电子合同订立过程中的难题。本案中是李某的未满10周岁的男孩在网络上订立了买卖合同。根据我国《民法通则》的规定，对于一种未满10周岁的小朋友来说，他是无民事行为能力者。无民事行为能力人订立的合同无效，因此李某拒付货款的行为原来也无可厚非。但是，由于孩童是以其父的身份证登录客户信息，如果网站有充足的证据证明其已经尽到了必要的注意义务，那么完全无视网站利益受到侵害的事实则有失公平。而另首先，李某作为其子的监护人和其身份证的正当持有人，没有尽到对应的管教义务和保管义务，造成其子滥用其身份证进行登录注册，应当对合同无效给网站造成的损失承当赔偿责任。因此，应当认定购物网站有权规定李某承当货品的来回运费和其它交易费用。(案例二：海南经天公司1998年投资180万元完毕开发并出版发行的《中国大法规数据库》，被海口网威公司将其解密后，复制到其经营的《司法在线》网站上。经天公司将该侵权的网上法规数据库下载，通过公证后将其作为证据，向海口市中级人民法院起诉。问题：海口网威公司与否侵犯了海南经天公司的著作权？为什么？二审认为，《中国大法规数据库》1998年已获国家版权登记，依法享有版权。网威公司的法规库与经天公司的法规库基本相似。网威公司的法规库与案外人的法规库只有某些特性相符，因此并不能排除其剽窃经天公司法规库的可能性，其抗辩不能阐明任何问题。因此，二审法院认为海口网威公司的网上法规数据库对海南经天公司《中国大法规数据库》的侵权事实成立，支持原告的诉讼请求，撤销了海口市中院的一审判决。这是我国法院第一次判决维护法规数据库编辑者的著作权，它对著作权的广泛、进一步保护含有重要意义。案例三：赵某是国内出名拍卖网站的注册顾客。1999年10月1日晚上，他在浏览网页时发现一网站正在举办“海星电脑专场拍卖会”，于是在阅读了拍卖公示后就参加了竞拍。通过一番竞价，赵某以最高价竞得3台电脑，并且该网站公布的拍卖成果中确认拍卖成交。过了国庆假期，赵某汇款1万余元打算获得拍来的3台电脑，但是事情并没有想像的那么简朴。赵某称当时他在这家网站的“买家须知”中看到拍卖周期是10月1日至10月5日，但是在10月8日他再次上网时，发现该网站仍在进行海星电脑专场拍卖会，并且截至日期改为了10月10，他已经拍卖成交的3台电脑正在以他的拍价为底价继续拍卖，10月9日公布了第二次拍卖成果。对该出名拍卖网站出尔反尔的做法，赵某当即提出抗议，认为网站违约，必须承当责任。于是赵某把这家网站的主办者北京某电子技术公司和某国际拍卖公司等多家单位告上法庭，规定给付他拍得的3台电脑费用，赔偿电脑贬值损失1万余元，并承当诉讼费用。问题：赵某拍得的3台电脑与否有效？为什么？固然有效了卖家第一次拍卖，是邀约赵某已经拍得，并汇款，便是承诺这个买卖关系已经完毕，赵某获得这3台电脑的全部权而卖家的第二次拍卖是第二次的邀约，是另一种买卖关系的开始他继续拍卖就是侵权行为~~~但是，赵某要负责举证，证明他拍买时网站公示上的拍卖周期是10.1-10.5~案例四：原告刘京胜1995年翻译出版了西班牙出名作家塞万提斯的名著《堂吉诃德》。10月，原告上网通过搜狐网站提供的搜索引擎搜索有关内容时偶然发现，通过被告搜狐网站与其它三个网站的链接，任何顾客都能够全文浏览或下载三个版式的该译著；而原告从未授权或者许可涉及搜狐在内的任何网站上载《堂吉诃德》一书。原告认为