第九章 采购绩效管理

采购绩效考核指标是评价采购活动的尺度标准，是准确、客观、全面、科学地进行采购绩效考核的基础。采购绩效指标从时间、质量、数量、价格、效率等5个方面，来选择相应的采购绩效考核指标。参考5R原则一、时间绩效指标紧急采购费用停工待料损失紧急采购费用1导致物料运输价格、物料价格偏高。产生员工薪资、场租、水电等直接费用，产生生产进度延迟、订单流失、企业声誉降低等间接损失。在恢复生产时，产生的额外费用。停工待料损失2二、品质绩效指标供应商质量管理体系物料质量水平供应商质量管理体系1ISO9000认证获得相关用户评价获得奖励荣誉等物料质量水平二产品检测报告检测合格率，质量异议的投诉率三、数量绩效指标储存费用指标货物损失指标储存费用指标1资金占用费、仓储费等与正常存货水平之间的差额。货物损失指标2处理呆料、废料的收人与其取得成本的差额四、价格绩效指标实际价格与标准成本价格的差额实际价格与过去移动平均价格的差额使用时的价格与采购时的价格之间的差额五、效率绩效指标（1）采购金额（2）采购人员（3）采购费用（4）新供应商开发数量（5）采购计划完成率（6）错误采购次数（7）订单处理的时间以及其它能反映采购效率的指标课程小结一、时间绩效指标（1）紧急采购费用。（2）停工待料损失。二、品质绩效指标（1）供应商质量管理体系。（2）物料质量水平。三、数量绩效指标（1）储存费用指标。（2）货物损失指标。四、价格绩效指标

（1）实际价格与标准成本价格的差额。（2）实际价格与过去移动平均价格的差额。（3）使用时的价格与采购时的价格之间的差额。五、效率绩效指标（1）年采购金额（2）采购人员（3）采购费用（4）新供应商开发数量（5）采购计划完成率（6）错误采购次数（7）订单处理的时间考核人员的组成为完成采购绩效考核的目标任务、确保考核评价的全面、客观和准确性：了解采购活动的工作人员与采购活动联系密切的部门采购部门主管是对采购绩效考核的第一责任人。采购部门主管一优势采购主管参与了日常每天的采购活动，是最熟悉采购活动、采购人员的人。不足采购活动的重视程度、对个人的偏好等。财务部门二在传统制造业中，物料等各项采购成本一般占总成本的50％－70％。通过节约采购成本，实现由“卖到利”转变为“买到利”的经营思路的转变。通过对财务数据的分析，能够准确的在资金占用费、存货周转、仓储费用、采购费用、采购单价等指标上，对采购绩效活动进行专项评价。销售部门三采购的原材料质量、供应及时性等指标，这些指标与最终产成品质量、交付时效等销售活动息息相关，也是下游客户最为看重的内容。销售部门了解最新产品具备的性能和功能，知晓原材料、技术服务等资源的来源和渠道。生产部门四生产部门关注按计划有序生产、最终产成品的品质。控制产成品的缺陷率，降低停工待料的风险，避免造成延误和混乱。生产部门需要确保生产质量和进度。供应商是在采购活动的直接参与方，与采购部门合作最多、最频繁的一方，对于采购部门的运作流程、工作效率等自然有较为真实、详细的了解。供应商五邀请相关的采购专家或咨询顾问，使评估结果更为权威、公正，避免各部门之间的本位主义或门户之见。专家顾问团队六课程小结采购部门财务部门销售部门生产部门供应商专家团队采购绩效的改进措施引入IS09000质量管理体系01引入淘汰机制02提出质量改进建议和支持03质量改善措施一成本控制措施二采购成本包括存货购买价款、存货的仓储损耗、资金占用费等，可以从以下几个途径来进行控制：控制采购价格控制采购批量延长付款周期及时供应措施三签订保供承诺书跟踪供应服务情况总结供应服务过程提升效率措施四对比标杆找差距01访谈搜集改进建议02请专家咨询改进方案03应急处理措施五拓展供应商建立安全库存采购跟踪紧急采购课程小结介绍了质量改善、成本控制、及时供应、提升效率和应急处理等5个方面的改进措施。需要根据采购供应双方的具体需求和供应能力、物料的市场供求关系等因素来综合判断使用这些措施。实训：采购绩效评价实施实训任务背景资讯实训步骤实训成果目录实训任务一采购绩效评价的实施1.涉及采购企业内部多个部门，以及外部供应方等2.先熟悉采购绩效评价方案3.评价小组、各相关部门等充分交流沟通二背景资讯按照明日制造公司采购绩效评价方案，公司决定对上年度的采购工作进行绩效评价，由采购部员工小李在绩效评价小组的领导下，负责联络沟通和推进具体工作，小李该如何开展工作呢？三实训步骤1.召开绩效评价动员会宣布采购绩效评价方案组建评价小组三实训步骤2.收集整理评价指标数据三实训步骤3.按照评价方法确定绩效或者等级三实训步骤4.总结评价召开总结会议肯定成绩对标找差距优化提升激励先进三实训